Сбой проверки наличия обновлений ios 10. Что делать если iPhone не может скачать новую версию iOS. Проблемы с загрузкой апдейта в iTunes

В этом руководстве по устранению неполадок я расскажу вам, как починить ваш iPhone или iPad, на котором застряло обновление после загрузки бета-версии iOS 13.

Возникли проблемы при установке бета-обновления iOS 13 на iPad или iPhone, поскольку оно застревает при проверке ошибки обновления? Если это так, то этот пост для вас. Читайте дальше и получите помощь.

Загрузка и установка обновлений iOS должна быть сделана всего несколькими нажатиями на экран. Учитывая, что ваше устройство имеет стабильный доступ в Интернет, достаточно места для хранения и время автономной работы, процесс обновления должен быть запущен и завершен, как и ожидалось. Но это не гарантия того, что у всех всегда будет безупречное и беспроблемное обновление. Подобно тому, с чем столкнулись некоторые владельцы устройств iOS, пытаясь получить бета-версию iOS 13 на своих соответствующих iPad и iPhone.

Одна из обнаруженных ошибок — «зависание при проверке обновления». Как следует из сообщения, обновление не может быть установлено, поскольку процесс проверки обновления не может быть завершен. Если вы когда-либо испытывали затруднения с этой ошибкой при попытке загрузить и установить бета-версию iOS 13 на свой iPad или iPhone, вы можете обратиться к соответствующим решениям, приведенным ниже. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш iPad или iPhone застрял при проверке обновления и не может загрузить и установить бета-версию iOS 13.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам iOS и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок на вашем iPhone или iPad, которые «застряли при проверке обновления»

Перед устранением неполадок проверьте и убедитесь, что ваше устройство соответствует бета-версии обновления. Если вы не уверены, то можете связаться с вашим оператором или службой поддержки Apple для получения более подробной информации. Если вы уверены, что ваше устройство поддерживается, и все же не можете загрузить или установить бета-версию iOS 13 и вместо этого застряли при проверке обновления, попробуйте указанные ниже решения, чтобы исключить связанные с программным обеспечением помехи.

Не забудьте повторить загрузку и установку бета-обновления iOS 13 на свой iPhone или iPad после выполнения каждой из следующих процедур, чтобы определить, решена ли проблема. При необходимости перейдите к следующему применимому решению.

Выполнение принудительного перезапуска может быть единственной вещью, которая необходима для исправления ситуации, особенно если незначительные сбои прошивки являются основными триггерами. Вероятно, произошло следующее: произошел сбой системы обновлений, что привело к тому, что ваше устройство перестало подключаться к серверу обновлений и застряло при проверке обновлений. Если вы еще этого не сделали, то вам следует рассмотреть возможность принудительного перезапуска в числе первых возможных решений. Вот как это делается:

  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Если вы используете iPhone или iPad с физической кнопкой «Домой», выполните следующие действия для принудительного перезапуска:

  1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой», пока устройство не выключится и не перезагрузится.
  2. Когда появится логотип Apple, отпустите кнопки «Питание» и «Домой».

Дайте устройству завершить загрузку, а затем снова подключитесь к Wi-Fi.

Второе решение: выключите Wi-Fi и снова включите его.

Случайные проблемы с Интернетом, особенно пропадание Wi-Fi или прерывистое подключение к Интернету, также являются возможными причинами. Если ваше устройство не имеет стабильного подключения к Интернету, оно не сможет установить безопасное подключение к серверу обновлений. В конце концов, процесс обновления будет прерван и завершится ошибкой. Чтобы исправить такие незначительные проблемы с Wi-Fi, как эта, переключение Wi-Fi может помочь. Вот как это делается:

  1. Выберите Wi-Fi.
  2. Затем переключите переключатель, чтобы отключить Wi-Fi.
  3. Через несколько секунд снова переключите переключатель, чтобы снова включить Wi-Fi.

Выполнение этой настройки также является способом обновления интернет-функций вашего устройства. Случайные проблемы с Интернетом, вызванные незначительными сбоями прошивки и сбоями приложений, также устраняются в процессе.

Третье решение: забудьте сеть Wi-Fi, затем снова подключитесь.

Использование поврежденной сети Wi-Fi также является одной из возможных причин. То же самое может произойти, если подключение Wi-Fi будет нарушено или испорчено другими сохраненными сетями Wi-Fi. Чтобы исключить это, рекомендуется забыть о сети Wi-Fi. Чтобы это сделать, Wi-Fi должен быть включен, чтобы вы могли просматривать список всех сохраненных сетей Wi-Fi на вашем устройстве. Затем выполните следующие действия, чтобы начать забывать сети Wi-Fi:

  1. Перейдите в меню «Настройки» -> «Wi-Fi» и убедитесь, что переключатель Wi-Fi включен.
  2. Перейдите к списку доступных сетей Wi-Fi.
  3. Выберите сеть Wi-Fi, которую вы хотите забыть.
  4. Затем нажмите значок информации «i» рядом с названием сети Wi-Fi, чтобы забыть.
  5. Нажмите Забыть эту сеть, чтобы продолжить.
  6. Затем подтвердите, что вы хотите забыть сеть.

Если вы видите какие-либо другие сохраненные сети Wi-Fi, удалите их все, используя одни и те же процедуры, чтобы ни одна из них не вызывала конфликтов с вашей сетью Wi-Fi.

После удаления сетей Wi-Fi перезагрузите устройство и вернитесь в меню «Настройки» -> «Wi-Fi». Выключите и включите Wi-Fi. Когда появится список сетей Wi-Fi, нажмите, чтобы выбрать предпочитаемую сеть Wi-Fi, а затем нажмите «Присоединиться» или «Подключиться». Если потребуется, введите правильный пароль Wi-Fi, чтобы продолжить.

Четвертое решение: сброс настроек сети.

Проблемы с сетью обычно решаются путем сброса сети. Неправильные конфигурации сети могут привести к соответствующим ошибкам, и лучший способ исправить их — восстановить исходные значения и параметры сети. Выполнение этого сброса не повлияет на сохраненные данные во внутренней памяти, но сотрет все сохраненные соединения Bluetooth, сети Wi-Fi, APN и настройки сервера на телефоне. Если вы хотите попробовать этот обходной путь, то вот что вы должны сделать дальше:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Выберите General.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию Сброс настроек сети.
  5. Введите пароль вашего устройства, когда вас попросят продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить настройки сети.

Устройство перезагрузится автоматически после завершения сброса. Как только он загрузится, включите Wi-Fi, чтобы снова подключиться к сети Wi-Fi и вернуться в онлайн. После подключения устройства повторите загрузку и установку бета-версии iOS 13 и посмотрите, пройдет ли она. Если ваше устройство застревает при повторной проверке обновления, перейдите к следующему решению.

Пятое решение: удалите файл обновления с вашего устройства.

Во время первого обновления, которое вы сделали, сегмент файла обновления, вероятно, был загружен и сохранен в памяти вашего устройства. Но поскольку обновление не было завершено, этот файл был поврежден. В результате ваше устройство больше не может загружать полный файл обновления. Чтобы исправить ошибку, вам нужно будет удалить загруженную часть файла обновления, прежде чем пытаться повторить загрузку. Вот как это делается:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите [Устройство] Память.
  4. Найдите файл обновления в списке приложений и файлов, а затем нажмите, чтобы выбрать.
  5. После выбора файла обновления коснитесь параметра «Удалить файл».

Подтвердите действие, если вам будет предложено это сделать, и дождитесь окончания удаления файла обновления.

В крайнем случае: используйте iTunes.

Если ваше устройство продолжает зависать при проверке обновления после исчерпания всех указанных процедур, то вы можете рассмотреть вопрос об использовании iTunes. Если на вашем компьютере установлена ​​последняя версия приложения iTunes, вы можете использовать его для ручной загрузки и установки бета-версии iOS 13. Вот что вы должны сделать тогда:

  1. Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля / кабеля Lightning.
  2. Откройте iTunes и подождите, пока он обнаружит ваше устройство.
  3. Когда ваше устройство появится в iTunes, нажмите на его значок, чтобы выбрать его.
  4. Перейдите в раздел «Сводка», затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
  5. Если доступно обновление, нажмите кнопку «Загрузить и установить».
  6. Введите пароль, если будет предложено продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить обновление устройства в iTunes.

Все еще не удается исправить зависание iOS 13 при проверке ошибки обновления?

Возможно, сервер обновлений в настоящее время испытывает перегрузку или временно недоступен, поэтому ваше устройство не может проверить и получить файл обновления. Если это так, то с вашей стороны мало что можно сделать, кроме как дождаться, когда сервер обновлений снова станет доступен. Вы можете подтвердить текущее состояние сервера обновлений, обратившись в службу поддержки Apple и попросив их проверить статус сервера прямо из их системы.

И если больше ничего не работает, тогда лучше просто дождаться официального выпуска окончательной версии iOS 13 в сентябре этого года.

связаться с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать их устройства. Так что, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить статьи, которые мы уже опубликовали, и которые содержат решения общих проблем. Кроме того, мы создаем видео, чтобы продемонстрировать, как все делается на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него. Благодарю.

Из-за ошибки, мы постараемся вам помочь. Ниже мы расскажем о четырёх способах решить эту проблему.

Ошибка при скачивании iOS 13: что делать?

1. Попытайтесь ещё раз

Да, скорее всего, вы попробовали скачать обновление уже несколько раз. Однако продолжайте пытаться, ведь с какого-то раза вам может повезти, и iOS 13 успешно скачается на ваше устройство.

2. Подождите несколько часов

Сразу после выхода крупного обновления iOS миллионы пользователей пытаются его скачать. Это оказывает огромную нагрузку на серверы Apple, из-за чего и могут возникать ошибки. Мы советуем подождать несколько часов, а лучше пару дней, после чего попытаться скачать обновление ещё раз.

3. Установите iOS 13 через iTunes

Если решения выше вам не помогли или просто вас не устраивают, вы можете обновиться до iOS 13 через iTunes. Подключите смартфон к компьютеру, запустите программу и на вкладке Обзор нажмите «Обновить».

4. Установите iOS 13 вручную

Вашим последним спасением является скачивание IPSW-файла iOS 13 и обновление вручную. Это точно решит проблему, ведь серверы Apple в процессе не задействуются.

Шаг 1: Скачайте файл iOS 13 IPSW для своего iPhone .

Шаг 2: Подключите свой iPhone или iPod Touch к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 3: Выберите вкладку «Обзор».

Шаг 4: Зажмите клавишу Shift на ПК с Windows или Alt/Option на Mac и нажмите кнопку «Восстановить iPhone».

Шаг 5: Выберите скачанный ранее файл iOS 13 IPSW.

iTunes запустит процесс установки iOS 13 на ваше устройство. После этого вы сможете восстановить свои данные с резервной копии.

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на YouTube-канал .

Ошибка при обновлении iOS 11 может привести к тому, что система не будет установлена или встанет некорректно, так что пользоваться устройством будет некомфортно. Ошибки при загрузке апдейта по воздуху или установке через iTunes можно исправить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Поддерживаемые устройства

Если вы не получили обновления iOS 11 при подключении устройства к интернету через Wi-Fi, а при попытке установить апдейт в iTunes произошла ошибка, убедитесь, что модель поддерживает новую версию системы.

Обратите внимание: на iPhone 5S установить iOS 11 можно, а вот iPhone 5 и 5C в списке нет. Так что на них поставить апдейт не получится в любом случае, придется довольствоваться возможностями предыдущей версии.

Сбой при проверке наличия обновления

Ошибки могут возникать на разных этапах обновления. Например, в самом начале, еще до загрузки апдейта, появляется такое сообщение:

Если устройство поддерживает iOS 11, но не может найти обновление, выполните следующие действия:

  • Сделайте жесткую перезагрузку. Зажмите кнопки Home и Power (Power и Громкость вниз на iPhone 7 и выше) и держите, пока экране не отключится.
  • Проверьте соединение с интернетом. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi.
  • Удалите профиль разработчика, если добавляли его для тестирования бета-версии (Настройки - Основные - Профили - iOS Beta Software Profile - Удалить).
  • Попробуйте обновиться через iTunes.

Сразу после релиза апдейта сбои могут происходить на стороне серверов Apple, которые не справляются с наплывом пользователей. В таком случае остается только ждать своей очереди на скачивание. Если устройство обнаружило обновление и начало его скачивать, но загрузка прервалась ошибкой, подождите немного и попробуйте скачать апдейт еще раз.

Обратите внимание на:

  • Количество свободного места в памяти.
  • Стабильность интернет-подключения.

Если по воздуху обновление не скачивается, установите его через iTunes.

Проблемы с загрузкой апдейта в iTunes

Обновление через iTunes тоже может проходить неидеально. Одна из распространенных проблем - ошибка 9006, которая появляется при обновлении или восстановлении прошивки. Сбой сигнализирует о невозможности установить соединение с серверами Apple.

Ошибка 9006 при обновлении iOS 11 устраняется следующими способами:

  • Проверьте сетевое соединение. Убедитесь, что подключение работает стабильно.
  • Завершите работу iTunes и запустите программу заново.
  • Установите последнюю версию iTunes. Обновите приложение через меню «Справка» или полностью удалите с компьютера вместе со всеми компонентами и установите новую версию, скачанную с сайта Apple.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Попробуйте подключить устройство в другой порт USB. Используйте разъемы, которые находятся на задней панели системного блока. Откажитесь от переходников.
  • Отключите на время антивирусное ПО и фаервол.

Обычно для устранения ошибки 9006 достаточно отключить фаервол, который запрещает устанавливать соединение с серверами Apple. Вариант с iTunes хорош тем, что даже если серверы Apple не отвечают, вы можете скачать прошивку со стороннего проверенного источника (например, сайта 4PDA) и установить без особых проблем.

  1. Зажмите клавишу Shift и нажмите «Восстановить».
  2. Укажите через проводник путь к прошивке.

iTunes самостоятельно установит новую систему, а вы сэкономите время на скачивание обновления.

Сложности с установкой

Если вы скачали обновление на устройство «по воздуху», но на этапе установки возникают проблемы - происходит сбой, или установка идет слишком медленно - попробуйте следующие методы:

  1. Жестко перезагрузите устройство.
  2. Проверьте уровень заряда аккумулятора. Подключите зарядное устройство.
  3. Убедитесь в стабильности Wi-Fi соединения.

Если установить апдейт на телефон или планшет не удается, обновитесь через iTunes. В крайнем случае, можно перевести устройство в режим DFU, после чего выполнить восстановление. При таком подходе вероятность появления ошибок минимальная.

Если после обновления на айфоне перестал работать или завис экран,

Всем привет! У меня на блоге есть несколько статей, посвященных проблемам обновления прошивки на iPhone или iPad. Однако, как показывает практика, даже такого количества инструкций недостаточно - в комментариях постоянно появляются новые вопросы, касающиеся этой простой, в общем-то, процедуры. Впрочем, я не жалуюсь - всегда, как говорится, рад помочь:)

С другой стороны, если о чем-то спрашивают очень часто (а ошибка о которой идет речь в заголовке - явление не редкое), то лучше написать отдельную заметку - так определенно будет удобней всем. Вы - получаете полноценную инструкцию с картинками. Я - удовольствие от того, что помог многим людям. Счастье, радость, розовые слоники:) Поехали!

Итак, вот полный текст ошибки:

Не удается проверить обновление. Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету.

При этом, версия iOS может быть абсолютно любая - хоть iOS 7, хоть iOS 10 или 11. Apple верна себе и не изменяет данный текст уже на протяжении многих лет - наверняка в iOS 12 и всех последующих прошивках все останется без каких-либо изменений.

И, казалось бы, чего тут обсуждать? Сказано же - нет интернета, значит именно на это и нужно обратить внимание! Однако, не все так просто...

У появления надписи «Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету», может быть две (!) причины:

  1. Отсутствует доступ к сети.
  2. Данная версия iOS больше «не подписывается» компанией Apple.

И сразу же важный момент! Не стоит игнорировать первый вариант - дескать, у меня-то интернет точно есть и это явно не мой случай! Поверьте, может быть и ваш:) Лучше перестраховаться и:

  1. Попробовать подключиться к другому источнику интернета (у некоторых провайдеров бывают такие «глюки», когда они зачем-то вносят адреса серверов Apple в список запрещенных).
  2. - вдруг там сейчас масштабные сбои и проблема касается всех без исключения?

Все сделали, проверили, но ничего не изменилось? Тогда немедленно переходим ко второй причине появления ошибки «Не удается проверить обновление» - заключается она в том, что данная версия iOS уже «не подписывается» компанией Apple.

Получается, компания «не дает добро» на обновление. Почему? Потому что данное обновление не является последней актуальной версией. Такова политика Apple - хочешь обновить iPhone или iPad? Ставь только самую последнюю версию iOS!

Чтобы было чуть понятней, вот конкретный пример:

  1. Ваше устройство загрузило прошивку, но вы не стали ее устанавливать.
  2. Прошло какое-то время и вышла более свежая версия iOS.
  3. Вы собрались обновиться, но в памяти-то загружена «старая» прошивка!
  4. При попытке ее установить, она проверяется на серверах Apple и получает запрет на это действие (ведь уже существует более свежее ПО!).
  5. Возникает ошибка «Обновление не прошло проверку».

Правда, ко всему этому Apple зачем-то добавляет очень странную надпись - «так как устройство не подключено к интернету». Чем, собственно, и смущает всех пользователей. Но да ладно, оставим данный факт на ее совести, а сами узнаем - что же теперь делать со всем этим безобразием?

А решение-то, на самом деле, будет очень простым:



После этого можно перезагрузить устройство, подключиться к Wi-Fi и ждать, пока загрузится новая (уже самая актуальная) версия iOS. Загрузилась? Не тяните с обновлением - сделайте это сразу:)

Всем привет. Сегодня рубрика: «Это надо знать и быть готовым ко всему!»:) Недавно при обновлении iOS произошла странная ситуация. О том как её преодолеть и пойдёт речь в статье…

Симптомы

После того, как скачано обновление iOS, начинается установка. И неожиданно установка зависает на сообщении «Проверка обновления» (в английской версии iOS «Verifying update»).

При этом сколько бы вы не ждали - сообщение или будет висеть дальше, или устройство полностью выключится. На нажатия кнопок iPhone/iPad/iPod не реагирует.

Решение

Ну во-первых, перезагружаем iPhone/iPad/iPod «жестким» способом. Зажимаем две кнопки Home+Power. Телефон вернётся к состоянию до обновления.

Какие могут быть причины у ошибки и что с этим делать?

Не хватает свободного места для обновления. Чаще всего дело будет именно в этом! Идём в Настройки->Основные->Хранилище и iCloud .

Для нормального обновления нужно хотя бы 3-3.5 гигабайта. Свободного места может быть и меньше, но если у вас свободно от 0 до 2 гигабайт, то вероятность ошибки «Проверка обновления» возрастает. Очистите память до 3-х гигабайт и попробуйте обновиться снова.

Wi-Fi не работает/глючит/тупит. В этом случае проверяем интернет-соединение. Дожидаемся пока интернет не заработает, ну или предпринимаем меры для этого (перезагрузка роутера, звонок в техподдержку интернет-провайдера и т.п.).

Обновление скачано с ошибками. На мой взгляд, самый невероятный случай… Заходите в Настройки->Основные->Хранилище и iCloud. В списке программ ищите обновление. Жмите по нему. Затем удалите его. И обновляйтесь заново.

Если ни один из способов не помогает, то решения два:

  • попробовать обновить по проводу через iTunes

Всем поменьше ошибок!

Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств - это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок - это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» - что же такого новенького приготовила нам компания Apple?

Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще.... В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!

Немного полезной информации:

Устройства, на которые можно установить iOS 11

Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:

iPad iPod
iPad Pro 12,9 дюйма The iPod Touch 6th-generation
iPad Pro 9,7 дюйма
iPhone 8 Plus iPad Air 2
iPhone 7 Plus iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.

Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»

Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) - проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:

При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.

Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?

  1. Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
  2. Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная - отсутствие каких-либо профилей.
  3. Попробовать обновится через iTunes.

Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем - остается только ждать.

Ошибка загрузки обновления

Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.

В чем причины подобного поведения?

  1. Недостаточно памяти на устройстве. Если загрузка происходит «по воздуху», то необходимо освободить место под установочный файл программного обеспечения. Не хочется ничего удалять? Используйте iTunes.
  2. Нестабильное или слабое соединение с интернетом - обрывы во время скачивания.
  3. Пресловутые перегрузки серверов Apple. Ждем некоторое время и пробуем снова.

Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.

iOS 11 не устанавливается

Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и... возможны два варианта:



Что можно сделать?

  1. Жестко перезагрузить устройство.
  2. Проверить зарядку аккумулятора - она должна быть больше 50%.
  3. Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.

Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes - это единственный способ «оживить» устройство.

Обновление на iOS 11 через iTunes - восстановление не удалось

Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.

Что делать?

  1. Ввести устройство в режим DFU.
  2. Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
  3. Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
  4. Выберите скачанную прошивку.

После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.

Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла - их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии - я дополню эту статью.

P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы - попробуем разобраться и найти подходящее решение!

P.S.S. Секретный способ избавиться от всех неисправностей - ставим «лайки» и жмем на кнопки социальных сетей. Стоит попробовать!:)

Ваш iPhone или iPad не находил обновление или сообщал об ошибке в разделе настроек? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения проблемы, при которой вместо доступного обновления не исчезает надпись «Проверка наличия обновления… «.

Вконтакте

Недоступно обновление iOS 10 на старых устройствах?

К огромному сожалению, Apple сократила перечень совместимых с iOS 10 устройств. На iPhone 4s, iPod touch 5-го поколения, iPad 3, iPad mini и более старые модели устройств iOS 10 установить нельзя.

Недоступно обновление iOS («Проверка наличия обновления… «). Что делать?

Установлен ли на вашем устройстве джейлбрейк (Cydia)?

В случае, если на Вашем устройстве установлено приложение Cydia (сделан джейлбрейк), то это и является главной причиной, по которой Обновление iOS 10 недоступно по пути Настройки -> Основные -> . Разработчики джейлбрейка специально блокируют возможность обновления «по воздуху». Дело в том, что при обновлении iPhone или iPad с джейлбрейком устройство превращается в «кирпич» (вечная ромашка, белое яблоко и т.д.).

Для того, чтобы установить iOS 10 на устройстве с джейлбрейком необходимо произвести процедуру. Подробная инструкция размещена.

В других случаях попробуйте способы, описанные ниже:

Перезапуск приложения Настройки

Самый простой вариант решения - перезапуск программы Настройки . Для этого откройте меню многозадачности (два раза нажмите на круглую кнопку Домой) и удалите из него программу Настройки ().

Затем снова откройте Настройки , перейдите в раздел Основные и проверьте наличие обновления в разделе.

Измените способ подключения к интернету

Иногда, обновления ПО не находятся через Wi-Fi сеть. В этом случае можно попробовать отключить сеть Wi-Fi и найти обновления, используя 3G.

После того, как iPhone или iPad найдет обновление, Вы можете снова включить Wi-Fi и скачать обновление для своего устройства.

Сброс «настроек сети»

Некоторые пользователи сообщают о том, что для решения данной проблемы им помог сброс настроек сети. Для того, что бы сделать сброс настроек сети, перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети .


Обратите внимание, что сброс настроек сети повлечет удаление паролей к сетям Wi-Fi на Вашем устройстве.

Обновите или восстановите устройство через iTunes

Если все перечисленные способы Вам не помогли то скорее всего Вам придется обновить устройство через iTunes на компьютере. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и откройте iTunes . В окне информации об устройстве нажмите на клавишу Обновить .

Процедура обновления и восстановления ПО более подробно описана.

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

  • Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
  • Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
  • Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

  • Ошибка обновления.
  • Несовместимость.
  • Отсутствие места.
  • Нет доступа к серверу.
  • Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

  1. Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
  2. Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
  3. Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:

  • Запустите iTunes.
  • Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
  • Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
  • В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

  1. iPhone 5S и все следующие;
  2. iPod touch 6;
  3. И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

  1. Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
  2. На следующей странице нужно нажать то же самое.
  3. Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

Всем привет! У меня на блоге есть несколько статей, посвященных проблемам обновления прошивки на iPhone или iPad. Однако, как показывает практика, даже такого количества инструкций недостаточно – в комментариях постоянно появляются новые вопросы, касающиеся этой простой, в общем-то, процедуры. Впрочем, я не жалуюсь – всегда, как говорится, рад помочь:)

С другой стороны, если о чем-то спрашивают очень часто (а ошибка о которой идет речь в заголовке – явление не редкое), то лучше написать отдельную заметку – так определенно будет удобней всем. Вы – получаете полноценную инструкцию с картинками. Я – удовольствие от того, что помог многим людям. Счастье, радость, розовые слоники:) Поехали!

Итак, вот полный текст ошибки:

Не удается проверить обновление. Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету.

При этом, версия iOS может быть абсолютно любая – хоть iOS 7, хоть iOS 10 или 11. Apple верна себе и не изменяет данный текст уже на протяжении многих лет – наверняка в iOS 12 и всех последующих прошивках все останется без каких-либо изменений.

И, казалось бы, чего тут обсуждать? Сказано же – нет интернета, значит именно на это и нужно обратить внимание! Однако, не все так просто…

У появления надписи «Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету», может быть две (!) причины:

  1. Отсутствует доступ к сети.
  2. Данная версия iOS больше «не подписывается» компанией Apple.

И сразу же важный момент! Не стоит игнорировать первый вариант – дескать, у меня-то интернет точно есть и это явно не мой случай! Поверьте, может быть и ваш:) Лучше перестраховаться и:

  1. Попробовать подключиться к другому источнику интернета (у некоторых провайдеров бывают такие «глюки», когда они зачем-то вносят адреса серверов Apple в список запрещенных).
  2. – вдруг там сейчас масштабные сбои и проблема касается всех без исключения?

Все сделали, проверили, но ничего не изменилось? Тогда немедленно переходим ко второй причине появления ошибки «Не удается проверить обновление» – заключается она в том, что данная версия iOS уже «не подписывается» компанией Apple.

Получается, компания «не дает добро» на обновление. Почему? Потому что данное обновление не является последней актуальной версией. Такова политика Apple – хочешь обновить iPhone или iPad? Ставь только самую последнюю версию iOS!

Чтобы было чуть понятней, вот конкретный пример:

  1. Ваше устройство загрузило прошивку, но вы не стали ее устанавливать.
  2. Прошло какое-то время и вышла более свежая версия iOS.
  3. Вы собрались обновиться, но в памяти-то загружена «старая» прошивка!
  4. При попытке ее установить, она проверяется на серверах Apple и получает запрет на это действие (ведь уже существует более свежее ПО!).
  5. Возникает ошибка «Обновление не прошло проверку».

Правда, ко всему этому Apple зачем-то добавляет очень странную надпись – «так как устройство не подключено к интернету». Чем, собственно, и смущает всех пользователей. Но да ладно, оставим данный факт на ее совести, а сами узнаем – что же теперь делать со всем этим безобразием?

А решение-то, на самом деле, будет очень простым:


После этого можно перезагрузить устройство, подключиться к Wi-Fi и ждать, пока загрузится новая (уже самая актуальная) версия iOS. Загрузилась? Не тяните с обновлением – сделайте это сразу:)