Столкнулись с уведомлением на своем планшете или смартфоне: "в приложении com.android.systemui произошла ошибка "? Или ищите информацию о похожих ошибках? В любом случае, в рамках данной статьи вы узнаете:
- детальную информацию о причинах ошибки приложения ;
- инструкцию устранения неисправности.
Итак, процесс com.android.systemui остановлен, что делать в таком случае?
Что это за приложение?
com.android.systemui - это системное приложение, которое отвечает за правильную настройку графического интерфейса пользователя в оболочке Android. Служба является основной, поэтому ее отключение может привести к нежелательным последствиям. В основном, такого рода ошибка может появится из-за:
- конфликта с установленными на смартфон приложениями;
- сбоя в программном обеспечении;
- наличия вируса в системе Android-устройства.
Важно! Владельцы смартфонов Samsung , после недавнего обновления, массово столкнулись с данной ошибкой. Она проявляется после нажатия на кнопку Home (Домой). Всему виной кривые системные обновления некоторых служб Google. Если вы не прошивали (не рутировали) ваш гаджет, переходите сразу к пункту " ".
Как определить, вирус это или нет?
Как проявляет себя вирус? Он маскируется под системный файл, запускает загрузку неизвестных сторонних приложений, которые в свою очередь показывают рекламу в самом смартфоне. Часто - это навязчивая реклама, и порой, непристойного характера. Троян в системе может появится при:
- кастомной прошивке Android;
- загрузке приложений из неизвестных источников;
- загрузке приложений "однодневок" из Play Market и т.п;
- скачивании и последующего запуска вредоносных файлов из интернета, электронной почты, мессенджеров и т.д.
Вспомните, случилось ли что-либо подобное с вашим устройством до появления ошибки. Также проверьте дату создания самого файла com.android.systemui (через стандартный диспетчер приложений, в свойствах). Если дата совпадает с другими системными файлами, то скорее произошла ошибка в работе системного файла. В случае, если файл появился недавно - вероятно это вирус.
Совет! В Android-устройствах код ошибки несет определенную информацию. Например значит что: com - ошибка в системном приложении, phone - неисправность в стандартной программе "Телефон".
Устранение системной ошибки
Если в процессе анализа данных, ничего не указало на вирус, вероятно произошла простая ошибка в системном файле. Возможно ошибка больше не проявится после перезагрузки системы, поэтому сперва перезагрузите Android. Если это не помогло, попробуйте выполнить по порядку следующие действия.
Удаление обновлений Google
Выполните следующие действия:
Дата и время
Чтобы настроить работу даты и времени вручную:
Очистка данных
Совет! Если желаете детально узнать, что такое кэш, зачем он нужен и почему его чистят, ознакомьтесь с .
Для очистки данных приложения:
Сброс до заводского состояния
Если предыдущие способы не принесли результата, сделайте сброс системы до заводского состояния. Такой сброс удаляет все персональные данные и возвращает планшет, смартфон или иное Android-устройство до первоначального состояния. Чтобы сохранить данные, сделайте бэкап системы (сохранение всех персональных данных). В создании бэкапа могут помочь встроенные функции операционной системы или специальные приложения, например Titanium Backup . Чтобы программа смогла сделать бэкап, ей нужно предоставить root-права (права администратора или суперпользователя).
Сброс можно выполнить двумя способами:
Удаление вируса
Определив, что в ОС Android находится троян - нужно его удалить. Вероятно, что перед появлением ошибки, в системе было загружено вредоносное приложение. От него нужно избавиться в первую очередь. Выясните, что это за программа, поискав ее по дате установки. Для этого:
В целом это все. Если появятся вопросы, оставляйте их на этой странице в комментариях. Также отпишитесь, каким способом вы решили данную проблему и насколько интересен был ваш танец с бубном.
P.S. Всем читателям удачи , и пусть ваш Android помощник всегда остается исправным!
Мобильная ОС Андроид оставила конкурентов далеко позади себя в гонке за лидерство на рынке. Но вот чем она не может похвастаться, так это надёжностью, что приводит к постоянному возникновению ошибок в работе ОС. Одной из них является сбой приложения android process media. Далее разберёмся, почему может произойти подобная ошибка и как её исправить.
Что означает
Android process media - процесс, который отвечает за работу с медиафайлами. Он классифицирует и систематизирует данные, что делает работу с файлами удобнее. Процесс позволяет составлять галереи из одной категории файлов, например, снимки или видео, чтобы не просматривать все файлы устройства в поиске нужного видеофайла.
Ошибка android process media
Почему появляется
Причин несколько.
- Скачивание приложений, которые имеют проблемы совместимости с устройством. Чтобы предотвратить появления этой и ряда других ошибок рекомендуем скачивать только проверенные приложения.
- Если ошибка возникает после включения девайса, то, скорее всего, проблема в большом количестве файлов, которые хранятся на флеш-карте. На устройствах Android сканирование карты памяти происходит при каждом включении и большое количество хранящихся на ней файлов повлияет на возникновение ошибки android process media. В таком случае освободите место, удалив файлы.
- Неисправной может оказаться сама флеш-карта.
- Ошибкой также может послужить дублирование названия в папках на внутренней и внешней памяти мобильного устройства.
- Причинами ошибки в работе также являются нарушения работы файловой системы, что возникает из-за неправильного удаления программ или изменений настроек операционной системы телефона или планшета. Все решение просты и не требуют особых познаний в технике.
В приложении android process media произошла ошибка: как исправить
Первый метод предполагает достаточно простые действия, пройти по цепочке действий Настройки - Приложения - Все, далее для приложения Диспетчер загрузок выполняем действие «Стереть данные».
Удаление данных Диспетчеразагрузок
Повторяем для приложения Хранилище мультимедиа. И производим перезагрузку устройства.
Удаление данных приложения Хранилищемультимедиа
Вторым является метод очищения кэша и данных. Такой способ используется для решения ряда проблем в работе ОС и приложений. Для этого повторяем действия Настойки - Приложения - Все и находим Google Services Framework, нажав на который переходим к удалению данных и кэша. То же выполняем, выбрав пункт Google Play Маркет.
Удаляем данные и кэш приложений
Возвращаемся к Google Services Framework, чтобы остановить работу сервисов, нажав на кнопку.
Останавливаем работу приложения
Повторяем процедуру очистки данных и кэша. После чего заходим в Google Play и на полученное об ошибке сообщение нажимаем «ОК». Перезагружаем девайс. Затем заходим в Google Services Framework и восстанавливаем работу.
Третий метод проверяет синхронизацию Google с хранилищем медиафайлов. Для этого заходим Настройки - Аккаунты - Синхронизация и убираем все флажки, как показано на картинке.
Проверяем синхронизацию Google с хранилищем медиафайлов
Затем стираем данные и отключаем приложение Галерея (Настойки - Приложения - Все - Галерея).
Будьте внимательны! Эти действия удаляют файлы, поэтому заранее сохраните все файлы с телефона или планшета на ноутбук, компьютер или любое другое запоминающие устройство.
После нажатия на «Стереть данные» и «Отключить», повторяем для приложения Диспетчер устройств. Перезагружаем.
Устранение проблемы в различных версиях Андроид
Стоит отметить, что начиная с версии Android 4.3 ошибка android process media встречается гораздо реже, поэтому советуем установить обновление, если уже доступно для вашего смартфона.
Видео: как убрать ошибку android process media
Не спешите бежать в сервисный центр при выявлении ошибок в телефоне или планшете, ведь решение может оказатся проще, чем вы думали. К тому же это поможет сэкономить время и деньги.
Что делать, если в приложении Android Process Media вдруг произошла ошибка? Руководство ниже поможет разобраться, что именно вызывает эту неполадку и как ее можно исправить.
К сожалению, в операционной системе для мобильных гаджетов могут возникнуть серьезные сбои. Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Андроид, - это ошибка android.process.media. Если происходящий процесс остановлен, то проблему можно решить самостоятельно и не обращаться за помощью к специалистам.
Существует несколько проблем, из-за которых может остановиться процесс. Вот список самых распространенных причин:
- переход с одной неофициальной прошивки (ROM) на другую;
- ошибка в обновлении прошивки;
- вредоносное программное обеспечение;
- восстановление приложений через резервное копирование Titatium;
- отказ некоторых приложений, таких как диспетчер загрузки и хранилище мультимедиа.
Создание резервной копии
Если произошла ошибка Android Process Media, как можно исправить ее? Прежде чем попытаться решить какую-либо серьезную проблему на своем девайсе, рекомендуется сначала выполнить резервное копирование данных. В результате пользователь не потеряет все свои файлы и сможет их восстановить, если что-то пойдет не так. Приложение MobileTrans Phone Transfer поможет легко создать резервную копию гаджета с Андроидом. У пользователя появится возможность сохранить любую информацию со своего телефона или планшета.
Приложение MobileTrans Phone Transfer предлагает следующий набор функций:
- перенос фотографий, видеозаписей, календарей, контактов, сообщений и музыки с Android на iPhone или iPad;
- резервное копирование и восстановление данных за счет нажатия 1 кнопки (процесс занимает не более 10 минут);
- поддержка Apple, Samsung, HTC, LG, Sony, Google, HUAWEI, Motorola, ZTE, Nokia и других смартфонов (в общей сложности более 8000 различных моделей);
- возможность передавать файлы с HTC, Samsung, Nokia, Motorola и других мобильных гаджетов на iPhone 7, SE, 6s (Plus), 6 Plus, 5s, 5c, 5, 4S, 4 и 3GS, которые работают под управлением iOS 10, 9, 8, 7, 6 и 5;
- поддержка Windows 10 и Mac 10.12.
Чтобы сделать резервную копию информации на телефоне, нужно выполнить следующие шаги:
- Загрузить, установить и запустить приложение MobileTrans Phone Transfer. Скачать программу можно на официальном сайте разработчика.
- Подключить телефон к персональному компьютеру и убедиться, что оно распознается системой. В главном окне программы нажать «Резервное копирование телефона».
- Выбрать типы файлов и начать резервное копирование. Когда устройство отображается в окне программы, следует выбрать расширения, которые нужно скопировать, и нажать «Начать передачу». Все остальное программа выполнит самостоятельно. В дальнейшем можно будет использовать функцию «Восстановить из резервной копии», чтобы вернуть информацию.
Устранение ошибки
Если удалось сделать полную резервную копию, можно приступать к исправлению ошибки android.process.media.
Существует несколько способов решения проблемы, и два из них можно считать наиболее эффективными. В первую очередь нужно попытаться устранить ошибку за счет удаления кэша. Для этого следует выполнить следующие шаги:
- перейти в «Настройки», «Приложения», «Управление приложениями» и найти Google Services Framework;
- найти в списке Google Play;
- выбрать нужное и нажать «Очистить кэш»;
- нажать кнопку «Назад», чтобы вернуться в Google Services Framework и выбрать «Принудительная остановка», «Очистить кэш», «OK»;
- открыть Google Play и нажать «OK», когда появится сообщение об ошибке;
- выключить девайс и снова включить;
- проверить, появится ли сообщение «Android process media has stopped» (для этого нужно зайти в Google Services Framework и включить эту службу).
Если ошибки в приложении под названием Android Process Media произошли не из-за кэша, значит, нужно проверить настройки синхронизации и хранения мультимедийных файлов Google:
- перейти в «Настройки», «Аккаунты», «Синхронизация Google» и снять все флажки;
- отключить и очистить все данные мультимедиа, выбрав «Настройки», «Приложения», «Все приложения»;
- найти «Хранилище медиа», «Очистить данные» и выбрать «Отключить»;
- использовать тот же метод, чтобы очистить данные менеджера загрузок;
- выключить устройство и снова включить.
Если все было сделано верно, сбой больше не повторится и система не будет выдавать сообщение. Никогда не стоит паниковать, столкнувшись с ошибкой android.process.media. Это не самое страшное из того, что может случиться. Все довольно легко исправить. В крайнем случае можно выполнить сброс до заводских настроек, в результате чего проблема исчезнет.