Mnogi stanovnici Tomilina i drugih gradova moskovske regije povezuju internet, televiziju i neke druge informacijske i komunikacione usluge na kompaniju IP-Home (bivši Tomilino Net). Velika popularnost provajdera povezana je ne samo s njegovim profitabilnim i raznolikim tarifnim planovima.

Svojim kupcima nudi kvalitetnu uslugu koja se lako izvodi na daljinu. Drugim riječima, svaki registrovani pretplatnik može koristiti svoj lični račun za plaćanje usluga, dobivanje vrijednih informacija ili kontaktiranje zaposlenih u IP-Homeu. Štaviše, za rad u servisu potreban vam je samo internet i sasvim običan računar.

Registracija vašeg ličnog naloga IP-Home

Nema potrebe da se posebno registrujete na svom IP-Home nalogu. Moći ćete dobiti svoje korisničko ime i lozinku i odmah koristiti uslugu nakon povezivanja na jednu od usluga kompanije. Identifikacioni podaci biće naznačeni u ugovoru, čiji se jedan primerak daje pretplatniku.

Autorizacija u IP-Home servisu ličnog naloga

Autorizacija je osnovni proces. Trenutno se to može učiniti tako što ćete otići na http://stat.ip-home.net:8002/login. Na stranici koja se otvori, potrebno je samo da unesete svoje korisničko ime i lozinku u prazna polja.

Primarne funkcije IP-Home ličnog naloga

Odabir i povezivanje nove internet tarife;
- Podnošenje zahtjeva za povezivanje novih servisa;
- Učešće u promocijama;
- Primajte ažurne informacije o svom profilu i svim IP-Home uslugama/proizvodima;
- Učitavam se antivirusni programi i drugi softver;
- Plaćanje utrošenih usluga;
- Učešće u diskusijama na forumu kompanije;
- Povezivanje video nadzora i još mnogo toga.

Koristeći ovaj lični račun možete obavljati sljedeće usluge:

• Odredite svoje poštansko sanduče.
• Promjena tarifni plan za internet.
• Promijenite svoj TV tarifni plan.
• Plaćajte usluge koje pruža kompanija putem interneta.
• Pogledajte tačno koji su iznosi naplaćeni za usluge koje ste koristili i kako ste ih platili.
• Ako se ukaže potreba, uvijek se možete povezati dodatne usluge za internet ili televiziju, ili čak spojite antivirusni program.
• Osim toga, uvijek možete pristupiti svom lični račun.

Osim toga, možete dobiti sljedeće usluge:

• Slanje aplikacija za povezivanje novih usluga koje želite.
• Učešće u raznim promocijama koje nudi kompanija.
• Primajte ažurne informacije kako o pruženim uslugama tako i o svom ličnom profilu.
• Učitavanje raznih antivirusnih programa.
• Učešće u raznim diskusijama na forumu.
• Povezivanje video nadzora i tako dalje.

Registracija na nalogu

Da bi ušao lični račun kompanija ne mora proći posebnu registraciju. Možete dobiti svoju lozinku i login, a zatim odmah koristiti uslugu nakon povezivanja na neku od usluga kompanije. Što se tiče identifikacionih podataka, oni će biti navedeni u ugovoru, čiji će jedan primjerak menadžer predati pretplatniku.

Autorizacija na Vašem ličnom računu

"IP-Home" je grupa kompanija koje pružaju komunikacione usluge na tržištu Moskve i regiona, čije udruženje ima za cilj proširenje asortimana proizvoda koji se nude i poboljšanje njihovog kvaliteta. Pozivaju se pojedinci i kompanije na saradnju. Imaju lični nalog pod nazivom IP Home.

ip-home.net— IP Home službena web stranica

Povezivanje usluga

Da biste postali pretplatnik kompanije, potrebno je da pošaljete online aplikaciju sa IP-Home web stranice u odjeljku „Povezivanje“, navodeći:

• Lokalitet;
• Ulica i kuća, broj stana;
• Kontakt telefon;
• Email adresa.

Karakteristike spajanja stambene zgrade:

1. Pozovite kompaniju i provjerite je li vaš dom povezan s provajderom;
2. Primite uslugu besplatno kada uplatite iznos od 1.000 rubalja ili više na svoj lični račun odjednom;
3. Platite 500 rubalja, posebno platite pretplatu.

Karakteristike povezivanja privatnog sektora:

1. Pozovite broj naveden u odjeljku „Kontakti“, saznajte mogućnost povezivanja vašeg doma;
2. Zatražite procjenu troškova priključka;
3. Zaključiti ugovor o uslugama;
4. Uplatite akontaciju od 50% cijene priključka.

http://ip-home.net/connect/— aplikacija za povezivanje na IP-Home mrežu

Važno. Kako bi povećala sigurnost internetskih veza, kompanija nudi besplatno korištenje antivirusa poznatih kompanija 2 mjeseca, nakon čega - uz naknadu koju odredi kompanija za razvoj softvera. Da biste dobili bonus, slijedite link antivirusa koji želite povezati, kopirajte promotivni kod naveden na stranici u polju za aktivaciju i primite proizvod.

Lični nalog IP-Home

Lični račun sadrži podatke koje je operater unio u sistem. Ovo je lista i troškovi usluga, iznos sredstava primljenih od pretplatnika na tekući račun operatera, troškovi, stanje sredstava itd. Pristup Vašem IP-Home ličnom računu je otvoren u svakom trenutku, koristeći login i lozinku izdate nakon registracije ugovornog odnosa.

Procedura za zaključivanje ugovora:

1. Posjetite kancelariju kompanije na adresi: Tomilino, ul. Gogolja, 19, podnese prijavu u formi koju odredi operater;
2. Najkasnije u roku od 35 dana od dana podnošenja zahtjeva, omogućit će se pristup mreži televizijskog emitiranja, ukoliko je to tehnički moguće. Ako nije, kompanija ima pravo odbiti pružanje usluga;
3. Uplatite sredstva na račun organizacije za uslugu. Od ovog trenutka automatski prihvatate uslove i postajete pretplatnik, kome se dodeljuje jedinstveni broj i podaci za prijavu na vaš IP-Home lični nalog.

https://stat.ip-home.net/login— prijavite se na svoj lični IPHom nalog

Na svom ličnom računu možete:

• Pogledajte informacije o vašem ličnom računu: troškovi, krediti, stanje gotovine;
• Pripremite izvještaj o novčanim tokovima;
• Pregledajte listu povezanih usluga, tarifne uslove, upoznajte se sa ostalim ponudama, po potrebi promijenite tarifni plan u isplativiji;
• Pošaljite zahtjev kompaniji o želji za aktiviranjem/deaktivacijom usluge;
• Obratite se tehničkoj podršci sa zahtjevom za pomoć u rješavanju problema;
• Aktivirajte obećano plaćanje ako nije moguće platiti uslugu;
• Primi ažurne informacije o promocijama provajdera.

Plaćanje usluga vrši se na Vašem ličnom računu i na bilo kojoj banci ili bankomatu, kao i putem usluga elektronskog plaćanja. Potrebno je navesti lični račun pretplatnika.

Tarife

Internet tarife bez ograničenja i ograničenja:

• 35 Mbit/s - 450 rubalja;
• 65 Mbit/s - 550 rub.;
• 100 Mbit/s - 650 rub.

Internet+TV tarife:

• 35 Mbit/s, 65 Mbit/s, 100 Mbit/s + interaktivni TV+TV set-top box.

Set-top box je uređaj za gledanje TV emisija koje se emituju na kanalu provajdera. Jednom kupljeno. Trošak - 3 hiljade rubalja. Interaktivna TV - mogućnost kontrole gledanja programa u realnom vremenu, odgađajući gledanje do 7 dana.

TV tarife:

• Kabel (do 80 digitalnih kanala);
• Interaktivan (više od 200 kanala, prijenos putem Wi-Fi, povezivanje do 3 uređaja istovremeno, premotavanje propuštenih trenutaka u TV emisijama, snimanje emisija, arhiva, pristup društvenim medijima i video hosting);
• Besplatna IP TV (gledanje programa na vašem računaru putem specijalizovanog softvera preuzetog sa web stranice pružaoca usluga).

Svaki pretplatnik koji koristi usluge IP-Home ima svoj osobni račun. Da biste ga unijeli potrebno je izvršiti nekoliko jednostavnih operacija:

1. na bilo koji pretraživač unesite adresu službene web stranice (ip-home.net);
2. Svakako morate odabrati mjesto stanovanja. Dugme za odabir regije nalazi se u gornjem lijevom uglu;
3. zatim kliknite na “Lični račun” na istom mjestu;
4. morate smisliti svoje lična prijava i lozinku i zapamtite ih;
5. Završite registraciju klikom na “Prijava”.

Nakon registracije, nalazimo se na našoj IP-početnoj stranici. Struktura stranice je vrlo jednostavna, što ga čini vrlo jednostavnim za korištenje. Nakon ulaska, ispred svakog klijenta otvara se sistem jednostavnih kartica, koje ćemo sada opisati.

Karakteristike vašeg ličnog računa “IP-Home”

U ovoj kartici svako ima priliku da se upozna sa svojim tarifnim planom, a takođe možete pročitati i proučiti informacije o njemu. Možete se upoznati sa svim tarifama koje nudi IP-Home. Ako je potrebno, zahvaljujući postavkama, svoju trenutnu tarifu možete promijeniti na profitabilniju.

Dodatne usluge

Sve pružene usluge su opisane ovu organizaciju. Na primjer, ako dođe do kvara na telekomunikacijama, lako možete pozvati tehničara ili instalatera u svoj dom da riješe problem. Možete naručiti postavljanje vaše opreme ili kupiti novu. Ako ste zaboravili svoju IP adresu, možete je vidjeti na ovoj kartici. Svaka usluga na stranici već ima svoju cijenu, tako da ćete se upoznati sa politikom cijena IP-Home-a.

Načini plaćanja

Usluge provajdera možete platiti gotovinom, kreditna kartica ili račun može dopuniti drugi pretplatnik naše organizacije. Sve ove vrste plaćanja su opisane na web stranici.

Informacije i postavke

Ovdje možete promijeniti postavke: možete promijeniti lozinku, IP adresu ili potpuno promijeniti sve postavke vašeg naloga. Ako planirate dugo putovanje, možete zamrznuti svoju stranicu na neko vrijeme.

Većina problema koji se javljaju u vezi sa uslugama kompanije IP-Home mogu se riješiti u „Ličnom računu“. Ako se problem ne može riješiti, potrebno je otići na web stranicu http://ip-home.net/company/contacts i kontaktirati tehničku podršku.

"Lični račun" će vam omogućiti da pojednostavite sistem korištenja IP-Home provajdera.

IP Home je grupa kompanija koja ujedinjuje nekoliko operatera koji pružaju komunikacijske usluge stanovnicima Moskve i Moskovske regije (Egoryevsk, Tomilino, Bronnitsy, Lyubertsy, itd.). Opseg aktivnosti provajdera uključuje brzi internet i digitalnu TV. Radi pogodnosti korisnika, web stranica ima lični IP Home račun, na kojem mogu provjeriti status svog pretplatničkog računa, promijeniti tarifni plan i platiti komunikacijske usluge.

Na službenoj web stranici kompanije ip-home.net pretplatnicima (pojedinci i organizacije) dostupna je usluga na daljinu. Otvara široke mogućnosti korisnicima internetskih usluga. Algoritam za povezivanje sa vašim ličnim nalogom je jednostavan i intuitivan. Potrebno je samo da ispravno unesete akreditive izdate kada ste potpisali ugovor sa kompanijom.

Za pravna lica

Prijava na uslugu udaljenog održavanja je jednostavna:

1. Kliknite na istaknuto dugme "Lični račun" u gornjem desnom uglu stranice stranice.
2. Unesite vjerodajnice koje ste dobili prilikom potpisivanja ugovora sa operaterom.
3. Prijavite se na uslugu.

Ako je potrebno, nakon prve prijave možete promijeniti lozinku. Na taj način ćete biti sigurni da niko drugi neće koristiti vaš račun.

Za pojedince

Prijavljivanje na lični IP Home nalog privatnog klijenta odvija se na sličan način. Upisuju se login i lozinka, zatim se vrši prijelaz na uslugu. Nakon uspješne autorizacije, korisnik dobiva puni pristup svim funkcijama i može ih odmah koristiti. Na primjer, odaberite drugi tarifni plan, platite komunikacijske usluge ili se povežite na televiziju.

Registracija ličnog računa IP Home

Primanje login i lozinke za ulazak na vaš IP Home lični nalog se dešava automatski prilikom sklapanja ugovora o usluzi (Internet ili televizija, paket proizvoda). Ako su ranije klijenti većinu problema morali rješavati u kancelariji provajdera, sada se to može učiniti za nekoliko minuta putem internetske usluge. Uključujući podnošenje prijave za pridruživanje mreži.

Za pravna lica

Organizacije se mogu povezati na usluge operatera na web stranici u " Pravna lica" Ovdje mogu ostaviti zahtjev za povezivanje na World Wide Web. Procedura će trajati nekoliko minuta, nakon čega će menadžer kontaktirati predstavnika pravnog lica radi razjašnjenja detalja.

Uslovi i troškovi ugovora se dogovaraju pojedinačno u zavisnosti od tehničkih zahteva. Ubuduće pravna lica ulaze u online uslugu na isti način kao i fizička lica.

Za pojedince

Privatni klijenti se mogu priključiti mreži provajdera u njegovoj kancelariji sklapanjem ugovora o usluzi ili ostavljanjem zahtjeva na portalu u odjeljku „Povezivanje“. Dokument primljen u ruke označava individualnu prijavu i lozinku za prijavu na udaljeni servis. Treba ih koristiti za stalni pristup.

Ako je korisnik izgubio svoje vjerodajnice, trebao bi:

1. Otvorite obrazac za prijavu i kliknite na dugme "Zaboravili ste lozinku?"
2. Navedite svoju trenutnu prijavu. Ako ga se ne sećate, javite se hotline ili idite u kancelariju operatera sa svojim pasošem.
3. Provjeri email, primit ćete e-poruku za poništavanje lozinke. Pratite navedeni link i unesite jednokratni pristupni kod.
4. Nakon uspješne autorizacije, osmislite novu kombinaciju slova i brojeva. U budućnosti će se koristiti za prijavu.

Funkcionalnost ličnog naloga

U ličnom servisu, klijenti mogu koristiti usluge provajdera 24 sata dnevno:

• Plaćajte komunikacijske usluge u realnom vremenu.
• Povežite obećanu uplatu da biste uvijek mogli da se povežete na Internet.
• Provjerite historiju plaćanja (transakcije računa i otpisani iznosi kao plaćanje).
• Pogledajte povezane opcije i instalirajte dodatne.
• Prebacite se na drugi tarifni plan (Internet i televizija).
• Promijenite lične podatke u svom profilu.
• Kreirajte email.
• Posavjetujte se sa specijalistom tehnička podrška, ako je potrebno, pozovite stručnjaka kod kuće.
• Instalirajte antivirusni program.
• Zaključiti ugovor za video nadzor.

Korisnici svog ličnog naloga su uvek upoznati sa aktuelnim ponudama i promocijama grupe kompanija IP Home. Na forumu možete razgovarati s drugim pretplatnicima i razgovarati o pitanjima koja se tiču ​​rada provajdera.

Budući pretplatnik se može prijaviti za povezivanje na nekoliko načina:

• U uredu komunikacijske kompanije.
• Pozovite dežurnu liniju.
• Na web stranici internet provajdera.

Posljednja opcija je najjednostavnija i najprikladnija. Da biste ga koristili, trebate:

1. Idite na odjeljak "Veza".
2. Odaberite odgovarajući tarifni plan.
3. U drugom koraku pročitajte uslove pridruživanja. Ako ste u potpunosti zadovoljni njima, idite na završna faza podnošenje obrasca.
4. U obrascu koji se otvori navedite svoju adresu, ime, email i kontakt telefon. Za prikupljanje statističkih podataka, operater postavlja pitanje - gdje je klijent saznao za mogućnost primanja komunikacijskih usluga.
5. Pošaljite svoju prijavu.

Organizacije treba da odu u odjeljak „Pravna lica“ i popune novi korisnički obrazac. Uslovi ugovora će se razlikovati od onih za fizička lica, ali se postupak pridruživanja mreži ne razlikuje.