Da uživate u svim pogodnostima Google Play Prvo morate registrirati račun. Ako naiđete na probleme s prijavom, potražite rješenje u ovom članku.

Zašto Google Play ne radi

Ponekad kada se pokušate prijaviti na svoj Google Play račun na Androidu, pojavljuju se problemi. Veoma uobičajena greška u ovim slučajevima to zvuči ovako: „Morate se prijaviti na svoj Google račun. Ponovite." Traži od vas da ponovo unesete svoju prijavu i lozinku.

Šta učiniti ako se ne možete prijaviti na svoj račun?

Ne mogu se prijaviti na Google Play račun

Ova situacija se može dogoditi čak i ako unesete svoje korisničko ime i lozinku i 100% ste sigurni da funkcionira i da je ispravno. Greška se može pojaviti iz različitih razloga - evo nekoliko načina koji mogu pomoći u rješavanju ovog problema.

Prvo što treba da uradite je da obrišete Google Play keš memoriju, da biste to uradili potrebno je da odete na Podešavanja - Aplikacije - Upravljanje aplikacijama - Google Play, i kliknete Izbriši podatke, Obriši keš.

Nakon toga ponovo pokrenite uređaj i preporučljivo je izvaditi bateriju iz njega. Zatim se pokušajte ponovo prijaviti. Ako ovo ne pomogne, idite dalje.

Ako se i dalje ne možete prijaviti na svoj Google račun, učinite sljedeće:

1. Idite na Postavke - Aplikacije - Sve. Pronađite Google Play usluge, Google Services Framework i Google usluge Igraj.
2. Zaustavite usluge, izbrišite sve podatke, uključujući ažuriranja.
3. Zatim ponovo obrišite keš memoriju. Zatim morate otići na Postavke - Računi - Google i poništiti sve okvire za sinhronizaciju.
4. Zatim morate ponovo pokrenuti svoj Android pametni telefon ili tablet i vratiti potvrdne okvire iz prethodne točke, a zatim ponovo pokrenuti.
5. Sada pokušavamo ponovo da se prijavimo.

Ovi koraci bi trebali pomoći u većini slučajeva. Ali ako vam ovo i dalje ne pomogne, napravite sigurnosnu kopiju uređaja i resetirajte svoj telefon, pametni telefon ili tablet na tvorničke postavke. Još bolje, ponovo instalirajte Android ili ažurirajte na najnoviju verziju.

Ako imate pitanja, pitajte u komentarima, pokušat ću odgovoriti.

Kada se prijavite na Google Play Market Korisnici se često susreću sa raznim greškama. Jedna od ovih grešaka zvuči ovako: "Morate se prijaviti na svoj Google račun." Ova greška može se pojaviti nakon sljedeće ažuriranje Android uređaji, ili ažuriranja samog Google Play Marketa.

Današnji korisnici su vrlo navikli na sve pogodnosti koje Google pruža. Ovo je stalna sinhronizacija kontakata, kalendara i pravovremeno ažuriranje aplikacija. Ali da bi ovo funkcioniralo stabilno, potrebno je da se prijavite na svoj Google račun, o čemu vas uređaj tako uporno i pažljivo obavještava. Da biste se prijavili na svoj račun, potrebno je samo unijeti svoje korisničko ime i lozinku, ali se dešava da to ne pomaže. Da shvatimo zašto uređaj ne ulazi na Play Market, pogledajmo sve moguće opcije rješavanje problema.

Provjera trenutnog vremena i datuma

Ponekad se to desi na telefonu datum i vrijeme su pogrešni, što sprečava normalnu sinhronizaciju Google usluga. Za eliminaciju ovaj problem, trebate otići na “Postavke” - “Datum i vrijeme” i podesiti potrebnih parametara. Preporučljivo je instalirati „Automatsko otkrivanje vremena“, čime ćete se zaštititi od sličnog problema u budućnosti.

Provjera internetske veze

Ako korisnik ne može ući na Play Market, onda bi također trebao provjeriti stabilnost Internet veze. Nećete se moći prijaviti na svoj Google račun ako je vaša internetska veza prespora. Da biste to provjerili, otvorite standardni pretraživač i idite na bilo koju stranicu ako se učitava brzo i bez ikakvih problema, onda je veza stabilna i možete nastaviti na sljedeći korak.

Provjera ispravnosti unesenih podataka

Treba posvetiti dužnu pažnju ispravnost unesenih podataka, tj. Provjerite jesu li vaša prijava i lozinka ispravno uneseni, to možete učiniti tako što ćete se prijaviti na samu Google web stranicu sa svog računara. Budite oprezni prilikom unosa lozinke, jer... razlikuje velika i mala slova.

Lozinke Nastya i nastya su različite lozinke, imajte na umu.

Ponovo pokrenite uređaj

Pametni telefoni ponekad doživljavaju kvarove sistema ili aplikacije. Tokom takvih kvarova, prijava na vaš nalog može biti blokirana. Ponovno pokretanje telefona obično pomaže da se riješite takvih grešaka.

Morate pritisnuti i držati " Otključava” dok se ne pojavi prozor s opcijama radnje. U ovom prozoru trebate odabrati “” ili “Restart” u zavisnosti od jezika koji je instaliran na vašem telefonu. Ponovno pokretanje obično rješava mnoge probleme, ali ako problemi potraju, pokušajte s drugom opcijom.

Pokušavam siguran način rada

Svaki pametni telefon ima na desetine razne programe. Oni mogu raditi stabilno, ali u isto vrijeme blokirati prijavu na vaš Google račun. Da biste izbjegli brisanje svih aplikacija koje mogu blokirati unos, možete koristiti “ Safe Mode».

Postoje tri trenutne metode prijave u zavisnosti od proizvođača:

prvi način:

Drugi način:

treći način:

1. Isključi aparati;
2. Počnite uključivati ​​uređaj i pritisnite " smanjiti jačinu zvuka»;
3. Uređaj bi trebao početi za " Safe Mode»

U sigurnom načinu rada, pokušajte se prijaviti na svoj račun. Ako se uspijete prijaviti, onda je problem u softveru koji je instaliran treće strane.

Provjera antivirusa

Antivirusi štite prosječnog korisnika od brojnih prijetnji na Internetu. Ali postoje slučajevi kada antivirus blokira nešto važno, na primjer, prijavu na vaš Google profil. Kako biste bili sigurni da antivirusni program ne ometa prijavu na vaš račun, trebali biste ga privremeno ukloniti. Antivirus se uklanja kao i svaka druga aplikacija. Da biste ga uklonili, trebate otići na “Postavke” - “Aplikacije” - “Ime antivirusa” - “Izbriši” ili ga prevući sa radne površine u smeće.

Resinhronizujemo podatke

Ako uređaj nije sinhronizovano dugo vremena sa Google serverima mogu se pojaviti različiti problemi. Stoga ćete morati ručno izvršiti kompletnu sinhronizaciju podataka.

Da biste se riješili greške pri sinhronizaciji Google računa na Androidu, idite na "Postavke" - "Računi" / "Računi", odaberite Google račun sa liste. Otvori ga poništite sve okvire i ponovo pokrenite uređaj. Nakon ponovnog pokretanja, uradite isto, stavite sve potvrdne okvire na svoje mjesto i ponovo pokrenite telefon. Nakon što dovršite korake, pokušajte se prijaviti na svoj korisnički profil.

Brisanje vašeg naloga

Jedan od moguća rješenja mogu postati problemi brisanje Google naloga sa telefona. Da biste to učinili, idite na "Postavke" - "Računi" ili "Računi" (u zavisnosti od telefona), odaberite svoj Google račun i kliknite "Izbriši račun"

Brišemo podatke i keš memorije Google play usluga

Dešava se da je greška "trebate se prijaviti na svoj Google račun" uzrokovana problemima s kešom. Da biste ga obrisali, morat ćete otići na " Upravitelj aplikacija", zatim pronađite Google Play usluge, Play Market i Google Services Framework. Otvorite ih jedan po jedan i kliknite na "Obriši podatke", "Obriši keš", zatim kliknite na "Zaustavi", a zatim na "Onemogući". Ponovo pokrenite uređaj i provjerite je li problem riješen.

Provjera onemogućenih aplikacija

Također može biti nemoguće prijaviti se na svoj račun ako je korisnik nesvjesno onemogućio neku od važnih aplikacija.

Morate otići na " Upravitelj aplikacija» i pronađite programe kao što su Google+, Download Manager, Google Play usluge, Play Market i Google Services Framework. Idite na svaki i provjerite da li je omogućen. (Ako je aplikacija omogućena, dugme „Onemogući“ će biti aktivno)

Deinstaliranje ažuriranja Play Marketa

Ako ništa od gore navedenog nije pomoglo da se riješite greške, a vaš pametni telefon i dalje piše "Morate se prijaviti na svoj Google Play Market račun", onda vrijedi pokušati uklonite najnovija ažuriranja Market, čime se vraća na početnu verziju. Često aplikacije u početnim verzijama rade stabilno, ali ne baš brzo. U svakom slučaju, nakon prijave na vaš profil, Play Market će se ažurirati na najnoviju verziju.

Da biste uklonili ažuriranja, pronađite Play Market u aplikacijama i kliknite na liniju " Deinstalirajte ažuriranja" Nakon toga pokušajte se prijaviti na svoj račun.

Vratite na tvorničke postavke

Ova metoda je najekstremnija mjera. Izvedite to na vlastitu odgovornost i rizik i samo ako sve gore navedene metode nisu pomogle. Kada dođe do potpunog resetovanja potpuno uklanjanje svima računi, aplikacije i kontakti.

Za izvođenje potpuno resetovanje telefona, potrebno je da odete na “Postavke” - “ Backup i reset" - "Resetuj postavke", kliknite na "U redu". Telefon će početi da se ponovo pokreće i vraća na fabrička podešavanja.

Hajde da saznamo razloge kvarova na Google Play Marketu: piše da nema veze, da se morate prijaviti na svoj nalog ili postoji greška servera. TO loš posao aplikacije mogu biti uzrokovane prisustvom raznih servisnih problema, problemima s uređajem odabranim za ove svrhe i mnogim drugim razlozima. Šta učiniti ako se ne možete prijaviti na svoj račun? U ovom članku ćemo pogledati glavne uzroke kvarova i grešaka povezanih s Play Marketom i načine rješavanja ovih problema.

Metoda 1: Ponovo pokrenite Android

Pošto se sistem prilično često zamrzava na Androidu, neophodno je ponovo pokrenite uređaj.

Osim toga, ovo će vam omogućiti da otklonite probleme ne samo na Google Playu, već iu drugim aplikacijama.

Metoda 2: Poništite postavke Google Play Marketa

Aplikacija Play market na tabletu možda neće raditi zbog velikog broja nepotrebne informacije Stoga biste trebali resetirati postavke na sljedeći način:

Nakon ovih radnji, preporučuje se ponovno pokretanje uređaja kako bi sistem mogao brzo prepoznati napravljene promjene.

Metoda 3. Deinstaliranje ažuriranja Google Play Marketa

Kao i kod prve metode, potrebno je otići na meni postavki, odabrati odjeljak "Aplikacije" ili "Upravitelj aplikacija", u kojem kliknite na " Deinstalirajte ažuriranja“, što će dovesti do početnog stanja play marketa.

Metoda 4: Resetirajte postavke aplikacije Google Play usluge

Kako bi se postiglo funkcionisanje play marketa, može biti korisno resetirati postavke Google Play usluga Da biste izvršili ovu operaciju, morate izvršiti sljedeće korake:

Metoda 5. Aktiviranje “Download Managera”

Problemi sa Play Marketom mogu nastati zbog onemogućavanja ove servisne aplikacije. Da biste aktivirali „Upravitelj preuzimanja“, prvo morate otići na meni postavki vašeg uređaja, a zatim prelaskom prsta otići do odjeljka „Sve“, gdje odaberete potrebnu stavku. Kada zaustavite aplikaciju, trebate kliknuti na dugme „Omogući“.

Nakon ovih operacija, morate ponovo pokrenuti uređaj, a zatim provjeriti pravilan rad Play Market.

Metoda 6. Brisanje vašeg Google naloga

Prilikom obavljanja ove radnje, morate imati na umu da kada izbrišete svoj račun, možete izgubiti potrebne i važne informacije. Kako biste izbjegli neugodne posljedice, prvo morate sinkronizirati podatke, odnosno napraviti sigurnosnu kopiju. U tu svrhu idite na meni postavki, a zatim u njemu odaberite odjeljak "Računi", nakon otvaranja kojeg trebate odabrati svoj račun.

Nakon dovršetka koraka, meni za sinhronizaciju će biti dostupan, sve što treba da uradite je da kliknete na poštansko sanduče.

Nakon otvaranja, potrebno je da izaberete stavke koje treba da sinhronizujete. U većini slučajeva korisnici kreiraju rezervne kopije ličnih podataka i „Kontakti“ koristeći odabrani odjeljak. Da biste sačuvali važne informacije na tabletu ili telefonu, morate pritisnuti dugme „Opcije“ i odabrati „ sinhronizovati" Nakon preduzetih radnji, backup sve aplikacije će biti kreirane istovremeno.

Nakon sinhronizacije, možete bezbedno izbrisati svoj Google nalog. Kada se ponovo prijavite na ovaj nalog, uređaj će od vas zatražiti da vratite podatke rezervne kopije.

Nakon što je račun izbrisan i ponovo vraćen, rad aplikacija bi trebao biti normalan. Ako play market nije u potpunosti funkcionalan, trebali biste koristiti sljedeću metodu.

Metoda 7: Imati nekompatibilne aplikacije

Operacija Play Store može biti poremećena ili čak blokirana zbog prisustva nekih aplikacija koje je korisnik samostalno instalirao. Takve aplikacije postoje u velike količine. Među ovim „štetočinskim“ aplikacijama je i dobro poznata Freedom, s kojom korisnik može besplatno kupovati u igrici.

Metoda 8: Postavljanje "hosts" datoteke

Ako je vaš uređaj opremljen aplikacijom " Sloboda“, a po vašem mišljenju, to doprinosi neuspjehu play marketa, tada morate konfigurirati datoteku “hosts”.

Da biste konfigurirali ovu datoteku, morate otići na meni postavki, odabrati odjeljak „Upravitelj aplikacija“ - Instalirano i odabrati „Sloboda“. Nakon otvaranja menija ovog programa, potrebno je da kliknete na dugme „Stop“, a zatim obrišite aplikaciju. Glavna stvar je ne zanemariti pravila predložene operacije, naime: prvo zaustaviti, a zatim izbrisati.

Nakon što se uređaj ponovo pokrene, morate provjeriti funkcioniranje play marketa. ako nema promjena, koristite sljedeću metodu.

Metoda 9. Resetujte Android postavke

Uprkos činjenici da se resetuju svi postojeće postavke je prilično radikalna akcija, pomaže u rješavanju većine problema ne samo u radu aplikacija, već iu cijelom sistemu. Odlaskom na meni Android postavki, potrebno je da odaberete “Reset settings” u “ Oporavak i resetovanje».

Prije izvođenja resetiranja, preporučuje se još jednom provjeriti da li su potrebne informacije sinhronizirane. Podaci pohranjeni na memorijskoj kartici će ostati netaknuti.

Metoda 10. Provjera vaše internetske veze

Ponekad je jednostavan nedostatak veze s internetom ono što uzrokuje greške u aplikaciji. Nakon provjere veze, trebali biste ponovo pokrenuti ruter.

Metoda 11: Omogućite Google račune

Problemi mogu nastati zbog onemogućenog Google računa. Aktiviranje aplikacije " Google računi "pojavljuje se u posebnom dijelu.

Metoda 12. Provjera vremena i datuma

Ako postoji stalni nedostatak veze, trebali biste provjeriti da li su vrijeme i datum ispravno podešeni.
Ako je internetska veza povezana, ali veza još uvijek nije uspostavljena, potrebno je ponoviti postavljanje vremenske zone i vremena, sinkronizirajući ove parametre s mrežom tako što ćete otići u odjeljak izbornika " Postavke", gdje se odabire "Vremenska zona mreže" i " Datum i vrijeme", označite ove parametre kvačicom.

Vrijeme čitanja: 4 min

U ovom članku dajemo razloge zašto Play Market ne radi, kao i 12 načina da mu pristupite i riješite problem.

Play Market ne radi uvijek na uređajima, postoji mnogo objašnjenja za to. Pogrešna postavka gadget, problemi sa softverom i vezom - sve to može biti razlog. Postoje i eksterni, kada odbija da radi zbog problema na serveru. Pogledajmo ovo detaljnije.

Resetovanje postavki Play Marketa

Pokušajmo resetirati postavke, jer... problem može biti velika količina nepotrebnih informacija. Da biste to učinili:

• idite na "Postavke";
• idite na "Aplikacije"/"Upravitelj aplikacija";
• odaberite "Google Play usluge";
• Odaberite stavku "Memorija";
• Kliknite na "Obriši keš".

Nakon ovoga, neće škoditi ponovno pokretanje uređaja.

Deinstaliranje ažuriranja

Ako su instalirana ažuriranja koja sadrže nedostatke, morate vratiti uslugu u prvobitno stanje. U tu svrhu u Google postavke Play Market (pogledajte prethodni pasus) odaberite "Ukloni ažuriranja". Nakon toga, također ponovo pokrećemo uređaj, idemo u trgovinu, instaliramo najnovija ažuriranja, što će sistem učiniti stabilnijim.

Šta ako su to "Google Play usluge"?

Slična situacija sa Igraj aplikaciju Market, potrebno je da odete na postavke "Usluge". Idite na "Aplikacije", odaberite "Google Play usluge". Takođe morate da obrišete keš memoriju. Ponovo pokrenite svoj pametni telefon/tablet.

Aktiviranje Download Managera

Upravitelj preuzimanja je možda slučajno onemogućen. Na primjer, ako ste pokušali riješiti druge probleme s uređajem. U ovom slučaju trebate:

• idite na "Postavke";
• idite na odjeljak "Sve";
• odaberite "Upravitelj preuzimanja";
• uključite ga;
• ponovo pokrenite svoj pametni telefon.

Brisanje Google naloga

Ovo je krajnja mjera, stoga sinkronizirajte sve postavke i podatke prije nego što izbrišete svoj račun. Zatim izvršite sljedeće korake:

• idite na "Postavke";
• idite na karticu "Računi".
• odaberite Google;
• kliknite na poštansko sanduče, odaberite "Sinhroniziraj";
• sačuvati sve podatke;
• Kliknite na "Izbriši račun".

Uklonite nekompatibilne aplikacije

Mnogi programi mogu samo negativno utjecati na rad sistema, posebno na Play Market. Stoga provjerite preuzete aplikacije, uklonite sve nepotrebne i pokušajte ponovo pokrenuti uređaj.

Provjerite datum i vrijeme

Google može odbiti zahtjeve za preuzimanje aplikacija ako su datum i vrijeme pogrešno konfigurirani i ako je sinhronizacija onemogućena. Da biste to učinili:

• Idite na "Postavke";
• Idite na karticu "Datum i vrijeme".

Resetujte Android postavke

Ova mjera je jedna od radikalnih: svi podaci na pametnom telefonu se brišu. Ali ako ništa drugo ne uspije i vaš Google račun se ne može vratiti, učinite sljedeće:

• Idite na "Postavke";
• Tamo pronađite "Backup and Reset";
• Izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Ne zaboravite da sinhronizujete sve podatke prije brisanja. Idite na Postavke>Nalozi>Google. Odaberite račun i kliknite na "Sinhroniziraj".

Ne možete se prijaviti na svoj Google Play Store račun da preuzmete nešto novo i zanimljivo? Prethodno prijavljeni ovu aplikaciju nije bilo teško, ali sada imate problema s tim?

Slijedite naš savjet tako što ćete izvršiti nekoliko jednostavnih koraka i Play Market će na vašem uređaju ponovo raditi pouzdano i brzo. Većina problema i grešaka prilikom prijavljivanja na Google Play javlja se nakon instaliranja aplikacije Freedom.

Ima li interneta? Provjera Wi-Fi veze.

To je trivijalno, ali ponekad razlog zašto Google Play Market ne radi je nedostatak ili kvar internetske veze. Ako koristite Wi-Fi, provjerite je li internet dostupan pokretanjem bilo kojeg preglednika na svom uređaju i pokušajte pristupiti bilo kojoj web stranici. Ako koristite mobilni internet, zatim provjerite da li je na vašem uređaju omogućena opcija “mobilni podaci” (koja se nalazi u meniju “Postavke”), da li su izgubljene postavke internetske veze operatera i da li je mobilni internet plaćen. Također provjerite da opcija za ograničavanje pozadinskih podataka nije omogućena Wi-Fi postavke ili mobilni internet.

Ponovo pokrenite uređaj.

Najlakši način za rješavanje problema je ponovno pokretanje uređaja. U velikom broju slučajeva to vam omogućava da se nosite sa svim vrstama problema u radu sistema u obliku padova, zamrzavanja i tako dalje. Pritisnite i držite dugme za uključivanje/isključivanje uređaja nekoliko sekundi, izaberite "restart" u meniju koji se pojavi i ponovo pokrenite sistem. Neki stručnjaci također preporučuju potpuno isključivanje uređaja, uklanjanje baterije na nekoliko sekundi, zatim ponovno umetanje, zatvaranje poklopca i ponovno uključivanje uređaja.

Čišćenje postavki.

Ponekad razlog zašto play market ne radi ispravno su njegove postavke i keš memorija. Da biste to popravili, idite na opciju "Postavke" našeg pametnog telefona ili tableta, zatim kliknite na "Aplikacije", zatim odaberite Google Play Market, kliknite na njega, u postavkama kliknite na "Obriši podatke", "Obriši keš", a također i " Deinstaliraj ažuriranja”. Nakon što završite ove operacije, ponovo pokrenite uređaj.

Zaustavite i uklonite Googleove usluge.

Problemi u radu mogu se uočiti i zbog neispravne funkcionalnosti servisa Google programi. Idite na "Postavke", zatim "Aplikacije", tamo pronađite dvije aplikacije: jedna je "Google Services Framework", druga je "Google Play usluge", u svakom kliku "Prisilno zaustavi", kao i "Obriši podatke" i " deinstaliraj ažuriranja” “. Ponovo pokrenite uređaj nakon što završite ove operacije.

Omogućite "Google račune".

Ponekad, iz nekog razloga, aplikacija Google Računi može biti onemogućena, zbog čega automatski ne uspijeva Google rad Play Market. Da biste je omogućili, idite na “Postavke”, zatim “Aplikacije”, pa “Sve”, potražite aplikaciju “Google računi”, kliknite na nju, a ako je onemogućena, kliknite “Omogući”.

Da li sinhronizacija radi?

Također ne škodi provjeriti sinhronizaciju vašeg Google računa. Idite na "Postavke", odaberite "Računi" - "Google" i uvjerite se da je sinhronizacija omogućena.

Provjerite "Upravitelj preuzimanja".

Provjerite radi li upravitelj preuzimanja tako što ćete otići na Aplikacije, pronaći aplikaciju pod nazivom "Download Manager", uđite u nju i provjerite je li aktivna. U suprotnom, aktivirajte ga klikom na "Omogući".

Radimo sa hosts fajlom (potrebna su root prava).

Da biste izvršili dolje navedene korake, trebat će vam takozvana “superuser prava” (root prava) na vašem uređaju. Za korisnike koji slabo razumiju funkcionalnost operativnog sistema Android sistemi, možemo vam savjetovati da se obratite stručnjacima, jer nepravilan rad s postavkama vašeg uređaja nakon dobivanja root prava može doslovno ubiti vaš pametni telefon ili tablet, pretvarajući ga u beskorisnu "ciglu", a trebali biste to pokušati izbjeći.

Dakle, Play Market možda neće raditi zbog pogrešnih postavki u vašem host fajlu. operativni sistem. Koristeći običan provodnik, idite u folder "system", zatim idite na folder "etc" i pronađite datoteku "hosts", a zatim je otvorite za uređivanje teksta i provjerite da li jedan od redova u datoteci izgleda ovako (preporučljivo je da postoji samo ovaj red:

127.0.0.1 lokalni host

Sačuvaj ovaj fajl, i ponovo pokrenite uređaj.

Nadamo se da su vam naši savjeti pomogli i da vaš Play Market radi. Ako ne, onda preporučujemo da kontaktirate kvalificirane stručnjake koji će provesti potpunu dijagnostiku vašeg uređaja, prvo identificirajući uzrok problema, a zatim ga ispravljajući.