Uzroke nekih grešaka na serveru pošte je lako pronaći, dok će drugi zahtijevati pažljivo rješavanje problema s postavkama vašeg mail servera. Ovaj članak je namijenjen da vam pomogne da pronađete i riješite takve greške.

• • Greška mail servera 421
  • Mail server je odgovorio sa 451
  • Greška mail servera 452
  • Greška mail servera 550
  • Mail server je odgovorio sa 571

Ponekad se javljaju greške u radu e-pošte. Najčešće se manifestiraju u činjenici da korisnici ne mogu poslati ili primiti pismo i primiti poruku „Ne mogu se povezati s mail serverom“. Uzroke nekih grešaka na serveru pošte je lako pronaći, dok će drugi zahtijevati pažljivo rješavanje problema s postavkama vašeg mail servera. Ovaj članak je namijenjen da vam pomogne da pronađete i riješite takve greške.

Korak po korak provjera mail servera

Prije svega, morate biti sigurni da je problem na serveru, a ne negdje drugdje. Da biste to učinili, pokušajte sebi poslati nekoliko probnih e-poruka na istu adresu e-pošte i na eksterne usluge e-pošte kao što je Gmail. Ako uspješno primite probnu e-poštu, odgovorite na nju da biste testirali slanje i primanje pošte.

• Ako odmah dobijete poruku o grešci o povezivanju na mail server, čim ste pokušali da pošaljete ili primite pismo, to ukazuje da je problem zaista u serveru. Zabilježite šifru greške, a zatim ćemo vam reći više o njima.
• Pismo je poslato, ali je potom vraćeno, dobili ste takozvanu odbijenu poruku - poruku da pismo iz nekog razloga nije dostavljeno. Najčešće je ovaj razlog naveden u tekstu poruke (na primjer, pismo je previše slično neželjenoj pošti ili imap mail server ne odgovara), pokušajte ga ukloniti.
• Mail server ne odgovara, nije bilo grešaka prilikom slanja, ali pismo niste primili nekoliko minuta. Prije svega, provjerite svoj Spam folder, možda je tamo završio. Ako nije, još jednom provjerite postavke klijenta e-pošte.
• Ako bez problema šaljete i primate probne mejlove, najvjerovatnije problem nije u mail serveru, već u mreži.

Ovi servisi pokušavaju da se povežu sa vašim serverom pošte preko SMTP-a, mere vreme odgovora, potvrđuju da ima zapis o obrnutoj DNS zoni servera pošte. Uz njihovu pomoć možete dijagnosticirati neke greške u servisu mail servera ili provjeriti da li je vaš mail server na crnoj listi zbog neželjene pošte.

Šifre grešaka mail servera i kako riješiti ove greške:

Greška mail servera 421

• problem može nastati zbog neispravno konfiguriranih parametara SMTP veze, provjerite njihove postavke
• blokira IP servera e-pošte, u ovom slučaju morate dodati novo pravilo za njega
• Saobraćaj preko porta 25 je blokiran. Pokušajte promijeniti broj SMTP porta na 465 u postavkama vašeg računa e-pošte
• greška je uzrokovana korištenjem VPN-a - pokušajte isključiti VPN i poslati e-poštu. Ako je ovo bio problem, onda je neophodno da provajder servisa doda vaš mail server na bijelu listu VPN adresa

Mail server je odgovorio sa 451

Mogući razlozi:

• prekoračen je broj dozvoljenih veza ili ograničenje razmjene poruka za određeni vremenski period, u kom slučaju pisma jednostavno čekaju u redu za slanje. Možete povećati ovo ograničenje ili postaviti ograničenje ne na broj konekcija sa serverom, već na broj slova po korisniku. Ako niste otkrili nikakvu zlonamjernu aktivnost, možete poslati nagomilani red pisama pomoću komande prisilnog slanja.
• pogrešno konfigurisani MX zapisi domena i kao rezultat neispravno rutiranje slova. Provjerite evidencije, konfiguracijske datoteke, MX zapise i dozvole kako biste utvrdili uzrok greške

Greška mail servera 452

• Greška vjerovatno nije na vašoj strani - server primaoca je ostao bez prostora, pa pismo nije isporučeno. Provjerite možete li slati e-poštu na druge servere
• Ako poruka o grešci sadrži tekst „Nedostaje memorije“, onda na vašem serveru nema dovoljno prostora. Provjerite broj poruka u redu čekanja, slobodan prostor na disku i dostupnu memoriju

Greška mail servera 550

• Adresa e-pošte primaoca je netačna, provjerite da li je važeća i da li ste je ispravno napisali
• neispravne postavke SMTP servera
• postoji sumnja da je vaš sistem zaražen virusom koji automatski šalje pisma. Skenirajte specijaliziranim antivirusom, na primjer, za servere pošte
• Provajder je postavio ograničenja za odlazne poruke. Obratite se tehničkoj podršci vašeg provajdera i oni će vam reći šta da radite u ovom slučaju.

Mail server je odgovorio sa 571

Greška pri primanju pošte (na strani primaoca). Razlozi:

• IP pošiljaoca je na strani primaoca blokiran filterom za neželjenu poštu, antivirusnim ili zaštitnim zidom, tekst poruke o grešci će biti sličan ovome: „Server pošte je odgovorio: neželjena poruka je odbijena.“ Ako sebi šaljete probnu e-poštu, pokušajte da onemogućite ovaj softver i provjerite slanje/primanje e-pošte bez njega
• IP pošiljaoca nema RDNS
• pošiljalac je uključen u listu neželjene pošte, filteri poruka primaoca ne dozvoljavaju da poruka prođe

Da biste riješili grešku, provjerite postavke potvrde e-pošte i posebno dozvole za slanje domena.

Certifikat mail servera je nevažeći

Provjerite da li je vrijeme da obnovite svoje certifikate.

Nadamo se da vam je ovaj materijal bio od pomoći. Ponekad je veoma teško pronaći grešku da biste to uradili, morate proučiti evidenciju e-pošte, njeno rutiranje i parametre mail servera. Stručnjaci Integrusa spremni su pomoći u tome. Provest ćemo reviziju, osigurati zaštitu mail servera, odsustvo neželjene pošte, instalirati mail server na Windows Server, mail server na Linux, konfigurirati Postfix mail server, konfigurirati RDNS i SPF zapise, eliminirati greške pop3 mail servera i drugi.

Dok sam u svojim člancima govorio o prikupljanju pošte, sjetio sam se nijansi prikupljanja posebno iz Gmail servisa pošte. Činjenica je da upravo s ovom mail servisom najčešće nastaju problemi prilikom preuzimanja pošte. Sve zbog njegove moćne sigurnosti, koja ponekad dostiže nivo ludila :) Ja sam, naravno, samo ZA visoku sigurnost bilo kojeg servisa, ali u slučaju GMail-a to ponekad prelazi sve granice. Na primjer, pokušavamo prikupiti poštu iz našeg Gmail inboxa, ali proces ne funkcionira jer Google blokira pokušaj povezivanja bez posebnog razloga. Nakon što sam se nekoliko puta susreo sa sličnim problemom, odlučio sam pisati o uzrocima, mogućim opcijama problema i načinima rješavanja.

Problemi koji se često javljaju prilikom prikupljanja pisama iz GMail sandučića i njihova rješenja

Prilikom prikupljanja pisama iz bilo kojeg Gmail sandučića, korisnici se vrlo često susreću sa greškom “Server je odbio POP3 pristup za dato korisničko ime i lozinku.”.

U nastavku ćemo pogledati 2 glavna problema koji mogu uzrokovati takvu grešku i kako ih popraviti.

Naravno, do takve greške može doći i zbog pogrešno unesene prijave i lozinke za drugi mail. Koliko god to bilo trivijalno, uvjerite se da ste ispravno unijeli ove podatke!

Problem #1. Pristup putem POP3 protokola nije omogućen u povezanom Gmail poštanskom sandučetu

Prije kopanja u sigurnost, morate se uvjeriti da je POP pristup omogućen u vašem povezanom poštanskom sandučetu u postavkama.

Da biste provjerili da li je omogućen pristup putem POP protokola, idite na postavke pošte (dugme u obliku zupčanika) i na kartici “Prosljeđivanje i POP/IMAP” u odjeljku “POP pristup” označite opciju “Omogući POP za sve emails”.

Ako ova funkcija tamo nije omogućena, nećete moći spojiti kutiju! Ako je omogućen POP pristup, pogledajte dalje...

Problem #2. Blokiranje pristupa povezanoj pošti iz Google sigurnosnih razloga

Obično, pristup povezanoj pošti može biti blokiran zbog sumnjive lokacije sa koje se prijavljuje druga pošta i/ili zbog sumnjive aplikacije iz koje se vrši prijava. Sve bi bilo jasno da je Google-ov sistem uvijek ispravno radio. Ali vrlo često se dešava da je pristup blokiran i priključeni dobije poruku da je pristup blokiran, a pritom se naznači neka čudna lokacija (npr. New York) i prijavi nesigurna aplikacija. Primjer pisma:

I to uprkos činjenici da se ulaz u drugu kutiju vrši sa potpuno istog kompjutera kao i glavni, lokacija je ista (očigledno nije SAD), a pritom ni o kakvoj aplikaciji ne može biti govora, posebno nesigurno :) To jest. Google može biti 100% u krivu u vezi s lokacijom, a također i u vezi s tim da pokušavate pristupiti svojoj pošti putem neke aplikacije.

Nekoliko puta sam se susreo sa sličnim problemom i u svim slučajevima lokacija je bila pogrešno određena i na računaru nije bilo instaliranih programa koji su na neki način zamijenili IP adresu, što bi moglo promijeniti lokaciju.

Rješenje

Prije svega, ako je pristup povezanoj pošti blokiran, potrebno je:

Zaključak

Ovo su nijanse koje se mogu pojaviti prilikom postavljanja prikupljanja pošte iz Gmail poštanskih sandučića. Sam proces naplate je jednostavan, nema komplikovanih podešavanja, kao u svim drugim servisima, ali bezbednost često postane „zločesta“, pređe granicu i izazove neprijatnosti. Nadam se da će informacije u ovom članku nekome pomoći.

Rješenje: Povežite svoj računar na Internet ili mrežu.

Otvorite svoj web pretraživač da vidite možete li pristupiti web lokacijama na Internetu. Ako ste na lokalnoj mreži, provjerite možete li otvoriti intranet stranice. Za informacije o tome kako provjeriti status vaših mrežnih veza, pogledajte pomoć za Mac OS.

Rješenje: Provjerite je li Outlook povezan na Internet.

Na meniju Outlook pogledajte da li je polje za potvrdu poništeno Autonomni rad.

Uzrok: Neki POP i IMAP nalozi e-pošte koriste server odlazne pošte (SMTP) koji zahteva autentifikaciju.

Rješenje: Omogućite SMTP autentifikaciju za POP ili IMAP nalog.

Neke usluge e-pošte, uključujući iCloud naloge e-pošte, zahtijevaju autentifikaciju na svom SMTP serveru. Ako potvrdite da su sve postavke naloga ispravne, ali i dalje ne možete slati poruke, pokušajte da onemogućite SMTP autentifikaciju.

Na meniju Servis izaberite računi.

Računi izaberite nalog.

U sekciji SMTP server izaberite Još opcija ...

U iskačućem meniju Autentifikacija Odaberite vrstu provjere autentičnosti i unesite potrebne vjerodajnice.

Uzrok: Vaš ISP ili administrator mreže koristi zaštitni zid koji blokira veze sa serverom odlazne pošte (SMTP) vašeg servisa e-pošte.

Rješenje: Saznajte može li vaš ISP ili administrator mreže pružiti alternativni SMTP server za vaš POP ili IMAP nalog.

Ako imate alternativnu adresu SMTP servera, navedite je u postavkama vašeg naloga.

Na meniju Servis izaberite računi.

U lijevom dijelu dijaloškog okvira Računi izaberite nalog.

Na terenu server odlazne pošte unesite ime ili adresu servera.

Napomena: Kada koristite laptop na više lokacija, kao što su kod kuće i na poslu, SMTP server koji se koristi na jednoj lokaciji možda neće raditi na drugim lokacijama. Svi na Internet, s kojim možete imati zaštitni zid sa vlastitim ograničenjima.

Uzrok: Akreditivi ili postavke naloga su netačni.

Rješenje: Molimo provjerite da li su vaše korisničko ime, lozinka i druga podešavanja naloga ispravni.

Na meniju Servis izaberite računi.

U lijevom dijelu dijaloškog okvira Računi izaberite nalog.

Provjerite jeste li unijeli ispravnu adresu e-pošte, korisničko ime i lozinku.

Ako vaš račun i dalje ne radi ispravno, kontaktirajte svog provajdera usluga e-pošte da saznate kako postaviti svoj račun u aplikaciji za e-poštu. Vaš račun će možda zahtijevati posebne postavke, kao što je korištenje SSL-a za veze ili nadjačavanje zadanog porta.

Uzrok: Mreži je potreban proxy server za povezivanje sa serverom pošte.

Rješenje: navedite mail proxy server u odjeljku "Postavke sistema" na vašem računaru.

Ako koristite mreže za povezivanje na Internet, možda ćete morati da navedete proxy server za poštu. Obratite se administratoru mreže za ispravne postavke za vaš proxy mail. Za uputstva o tome kako da unesete ove postavke, pogledajte pomoć za Mac OS.

Razlog: server e-pošte nije dostupan.

Rješenje: provjerite da li je mail server pokrenut.

Ako ste se ranije uspješno povezali sa ovim nalogom, problem može biti u tome što server e-pošte ne radi. Obratite se svom dobavljaču usluga e-pošte ili administratoru mreže da vidite da li vaš server e-pošte radi.

Brza navigacija sekcijama:

Šta trebate uzeti u obzir prilikom prijenosa usluge 1C Reporting sa jednog računara na drugi?

Kako poslati nekoliko poreskih organa koristeći uslugu 1C Reporting?

Ako je u Federalnoj poreznoj službi otvoreno nekoliko smjerova, onda za određeni izvještaj u određenom smjeru morate ga odabrati iz prijave koja se šalje.

Veliki poreski obveznici imaju mogućnost da prijave šalju ne direktno Federalnoj poreskoj službi, već u tranzitu. Istovremeno prijavljivanje trima poreskim organima. Klijent povezuje jednu od filijala Federalne poreske službe sa različitim kontrolnim punktovima. U takvoj situaciji, kartica "Šifre" ovih organizacija, odnosno u polju "Kod poreske uprave", označava šifru glavnog odjeljenja Federalne porezne službe. Kao rezultat toga, korisnik će slati izvještaje samo glavnoj Federalnoj poreskoj službi, dok će ova organizacija ove dokumente proslijediti ostatku Federalne porezne službe.

Hajde da ga postavimo. Hajde da se povežemo. Popravićemo to. Nađimo grešku 1c.

Kako mogu poslati izvještaj statistici pomoću usluge 1C Reporting?

Da biste poslali izvještaj Federalnoj državnoj službi za statistiku koji nije uključen u modul „Regulirano izvještavanje“ u 1C, morate učiniti sljedeće:

Pronađite web stranicu teritorijalnog tijela državne službe za statistiku u vašem regionu ili preuzmite odgovarajuće obrasce statističkih izvještaja u fasciklu kreiranu na vašem računaru. Koristeći modul „Regulirano izvještavanje“ softvera 1C, označite kućicu i dvaput kliknite lijevom tipkom miša na stavku „Ostali oblici statističkog izvještavanja“.

Otvorit će se prozor u kojem trebate kliknuti na link “Šabloni izvještaja o statistici EVF-a”. U prozoru koji se otvori potrebno je pronaći i kliknuti na dugme "Preuzmi". Zatim naznačite lokaciju direktorija u kojem se nalaze obrasci za prijavu koje ste preuzeli i, nakon odabira odgovarajućeg obrasca, koristite dugme „Otvori“. U tom slučaju morate biti sigurni da se obrazac za prijavu koji ste odabrali pojavljuje na listi predložaka. Nakon čega se ova lista može zatvoriti.

Korištenje prozora “Statistika”. Ostali obrasci”, odaberite obrazac koji vam je potreban i potvrdite svoju radnju klikom na “Odaberi obrazac”. U prozoru koji se pojavi potrebno je odabrati liniju sa željenim izvještajem i kliknuti na dugme „Odaberi“.

Kada je popunjavanje obrasca za prijavu uspješno obavljeno, potrebno je da odete na stavku menija “Submission” - “Submit”.

Ako vam ne uspije, naš stručnjak može doći i.

Hajde da ga postavimo. Hajde da se povežemo. Popravićemo to. Nađimo grešku 1c.

Kako mogu ukloniti baner koji me poziva da se povežem na uslugu 1C Reporting?

Ako ste prilikom korištenja softverskog proizvoda kompanije 1C developera vidjeli baner "Poveži se na 1C izvješćivanje", ali ste već poslali aplikaciju za povezivanje s ovom uslugom, tada morate provjeriti status svoje aplikacije. Odnosno, morate saznati da li je odobreno. Da biste to učinili, morate otići u meni i odabrati "Preduzeće" - "Organizacija". Nakon toga, trebate otići u odjeljak „Tok dokumenata“ i koristiti dugme „Lista aplikacija“. Nakon toga će se pojaviti imenik „Zahtjev za povezivanje na elektronsko upravljanje dokumentima“. Koristeći ovaj direktorij, možete saznati rezultate obrade vaše aplikacije pomoću dugmeta „Ažuriraj status aplikacije“.

Zahtjevi ove vrste se obrađuju u roku od jednog dana nakon uspješno okončanih svih zakonskih procedura. Nakon 24 sata, ako aplikacija još uvijek nije obrađena, potrebno je kontaktirati kompaniju koja vam pruža uslugu 1C Reporting i saznati je li vaša prijava poslana.

Čim se aplikacija odobri, kreirat će se račun za uslugu 1C Reporting.

Račun se automatski vezuje za kompaniju. Da biste provjerili dostupnost naloga, možete koristiti karticu „Tok dokumenata“.

Ako vam ne uspije, naš stručnjak može doći i.

Hajde da ga postavimo. Hajde da se povežemo. Popravićemo to. Nađimo grešku 1c.

Šta učiniti ako nema odgovora od Federalne poreske službe?

U tom slučaju morate provjeriti da li ste kreirali jedan nalog u dva programa. Ako je to zaista tako, onda bi odgovori iz Federalne poreske službe mogli završiti u folderu „ostalo“.

Šta učiniti ako ste prilikom slanja izvještaja Penzionom fondu Ruske Federacije vidjeli poruku „Nije bilo moguće pronaći imenike Penzionog fonda Ruske Federacije za primaoca izvještaja“?

Ako vidite ovakvu poruku, to može značiti da je kod teritorijalnog tijela Penzionog fonda Ruske Federacije pogrešno naveden u podacima organizacije.

Da biste ovo popravili potrebno je poduzeti sljedeće korake:

• Morate ići na “Preduzeće” - “Organizacija”
• Dvaput kliknite lijevu tipku miša na odgovarajuću organizaciju
• Odaberite karticu "Sredstva" - "Šifra teritorijalnog tijela PRF-a"

Kod teritorijalnog organa Penzionog fonda Ruske Federacije označen je kao *** -***. Ovo je prvih šest cifara matičnog broja Penzionog fonda Ruske Federacije

Ako vam ne uspije, naš stručnjak može doći i.

Hajde da ga postavimo. Hajde da se povežemo. Popravićemo to. Nađimo grešku 1c.

Što učiniti ako postoje problemi s radom InternetMailS objekta, odnosno greška prilikom pisanja adrese usluge (11004)

Internet veza vašeg računara možda ne radi. Ako dođe do ovog problema, uvjerite se da vaš pristup internetu radi ispravno.

Pristup 1C Reporting serveru može se provjeriti na ovaj način:

• Idite na "Start" - "Svi programi" - "Dodatna oprema" - "Command Prompt"
• Nakon toga, u prozoru koji se otvori, morate uneti komandu "telnet" sa parametrima "Y" i "X", pri čemu "Y" označava ime servera, a "X" naredbu treba uneti kao "telnet Y X"
• Potrebno je da potvrdite naredbu pritiskom na dugme “Enter”.

Ako nakon ovoga vidite poruku o grešci, to znači da veza s internetom ne radi. Ako nije bilo poruke o grešci, onda je sve prošlo dobro.

Ako vam ne uspije, naš stručnjak može doći i.

Hajde da ga postavimo. Hajde da se povežemo. Popravićemo to. Nađimo grešku 1c.

Šta da radim ako ne dobijem odgovore od kontrolnog organa prilikom slanja izvještaja?

U tom slučaju morate slijediti sljedeće korake uzastopno:

• Koristeći Exchange Journal, kliknite na dugme “Exchange”.
• Uvjerite se da je ispravan račun odabran na kartici organizacije na kartici „Tok dokumenata“.
• Isključite zaštitni zid
• Onemogućite antivirusni softver.

Svaka od gore predloženih metoda, koja se koristi zasebno, može riješiti ovaj problem. Stoga, izvršite svaki korak, provjerite rad sistema.

Imajte na umu. Kada koristite više konfiguracija, za svaku se mora kreirati poseban nalog.

Ako vam ne uspije, naš stručnjak može doći i.

Hajde da ga postavimo. Hajde da se povežemo. Popravićemo to. Nađimo grešku 1c.

Šta da radim ako dobijem odbijanje poreza na kojem piše “Nevažeći naziv datoteke”?

Moguće je da su na kartici organizacije popunjeni detalji „Šifra poreskog organa – primalac prijave“. Činjenica je da ovaj detalj popunjavaju samo ona preduzeća koja su veliki poreski obveznici.

Šta učiniti ako FSGS kod nije naveden u postavkama organizacije?

Možda, kao organizacija, tačnije u kartici „Šifre“, detalj FSGS „Šifra teritorijalnog tela“ nije popunjen. Ove informacije moraju biti dostavljene dekretom.

Da biste to uradili, idite na stavku menija „Medi i računovodstvene postavke” - „Organizacija” i izaberite tačno organizaciju kojoj je poslano izveštaj. U ovo polje unesite odgovarajući kod.

Povezivanje sa serverom e-pošte 1C izvještavanje nije uspjelo

Problemi pri povezivanju sa serverom e-pošte 1C-izvještavanja

Greška koja se pojavljuje prilikom povezivanja sa serverom pošte povezana je sa mrežnim postavkama. Modem možda radi ispravno, ali sama mreža na računaru nije uvijek ispravno povezana. Internet veza se često može automatski prekinuti iz različitih razloga, najčešće tehničke prirode. Ako se ne otkriju problemi na mreži, onda je problem u instaliranom antivirusnom programu.

Poštanski server može biti blokiran postavkama Avast-a ili drugog zaštitnog zida. Provjera da li je to istina prilično je jednostavno: morate onemogućiti antivirusni zaštitni ekran. Zatim se pokušajte ponovo prijaviti na mail server. Ako se uspješno prijavite, možete navesti da je problem povezan s antivirusom. Ostaje samo da dodate mail server na listu isključenja zaštitnog zida i da slobodno radite s njim u budućnosti.

Povezivanje sa serverom e-pošte 1C-reporting vrši se pomoću: smtp 465, pop3 110 i http 80 portova. Dva od njih (smtp i pop3) opremljena su dodatnim portovima (25 i 995). Kada koristite proxy server, moraćete da konfigurišete pomoćne postavke. Ako je barem jedan od portova zatvoren, tada će rad sa serverom pošte postati nemoguć.

1C: Računovodstvo 8

„Program 1C Accounting 8 kreiran je za automatizaciju računovodstvenog i poreskog računovodstva, uključujući pripremu obaveznog regulisanog izvještavanja, u komercijalnim preduzećima: trgovina na veliko i malo, komisiona trgovina, pružanje usluga, proizvodnja itd.

1C: Preduzetnik 8

Program "1C:Preduzetnik 8" kreiran je za računovodstvo i izvještavanje individualnih preduzetnika (IP, PE, PBOLE). Program omogućava vođenje knjige prihoda i rashoda i poslovnih transakcija individualnih preduzetnika koji su obveznici poreza na dohodak fizičkih lica (NDFL).

Licence 1C: Enterprise 8.

Ako trebate raditi s 1C programom na više računala (ovo može biti lokalna mreža), kao i kada radite u jednoj 1C bazi podataka, potrebno je kupiti 1C licence. 1C licence su dodatni zaštitni ključevi za 1C programe, koji se kupuju zasebno i daju pravo korištenja na više računala.