Zašto ne čujem sagovornika na ajfonu. Ne čujem sagovornika na telefonu na iPhone-u - šta da radim. Može li softver biti razlog?

Da li se kvalitet zvuka na vašem iPhone-u pogoršava tokom poziva? Da li vam je teško da razumete šta ljudi govore? Ili vas možda ne čuju?

Neki vlasnici iPhonea žale se da je tokom poziva zvuk nejasan, tih, isprekidan i bučan. Ne čuju sagovornika, ili ih sagovornik ne čuje. To se dešava svima iPhone modeli, ali najčešće s iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 i iPhone 7.

Postoji mnogo razloga zašto iPhone može zvučati loše tokom poziva. U nastavku ćemo pokušati da vam pomognemo da rešite probleme sa zvukom iPhone-a tokom poziva. Mi ćemo razmotriti sve moguće uzroke i reći vam šta učiniti u vezi s njima.

Bilješka: Obavezno sačuvajte backup svoj uređaj prije nego što primijenite savjete u nastavku, za slučaj da nešto pođe po zlu.

1: Ažurirajte iOS

Ako vam je dostupno iOS ažuriranje, instalirajte ga. Možda je uzrok problema greška koja je ispravljena nova verzija sistemima.

Da biste to učinili, učinite sljedeće:

  • Idi Postavke > Općenito > Ažuriranje softvera.
  • Ako je dostupno ažuriranje za iOS, kliknite Preuzmite i instalirajte.

Vaš iPhone će instalirati ažuriranje sistema i automatski se ponovo pokrenuti. Pokušajte pozvati nekoga, problem je možda riješen.

2: Pojačajte jačinu zvuka na iPhoneu

Ovo je očigledno, ali ako je zvuk tokom poziva samo tih, pokušajte da pojačate jačinu zvuka na maksimum.

Najbolje je pojačati jačinu zvuka neposredno tokom poziva. Da biste to uradili, jednostavno pritisnite dugme za povećanje jačine zvuka dok jačina zvuka ne bude maksimalna.

3: Omogućite i onemogućite način rada u avionu

Uključivanje i isključivanje načina rada u avionu će resetirati sve komunikacije uređaja, uključujući mobilnu, Bluetooth i Wi-Fi.

  • Otvori Postavke i kliknite na prekidač pored način rada u avionu.
  • Pričekajte 10 sekundi i isključite način rada u avionu.

Da biste mogli upućivati ​​pozive na svom iPhoneu, način rada u avionu mora biti isključen, pa ga obavezno isključite.

4: Ponovo pokrenite iPhone

Često jednostavno ponovno pokretanje uređaja može riješiti problem, pa pokušajte ponovo pokrenuti svoj iPhone.

Možete izvršiti normalno ponovno pokretanje tako što ćete isključiti i uključiti svoj iPhone, ili to možete učiniti prisilno ponovno pokretanje. Metoda je drugačija za različite modele.

5: Resetujte mrežne postavke

Resetovanje mrežnih postavki može riješiti problem. Ovo će izbrisati lozinke iz sačuvanih WiFi mreže, njihove postavke, postavke ćelije, DNS, itd. Zapišite lozinke unaprijed kako biste ih kasnije mogli ponovo unijeti.

  • Otvori Postavke> Main> Resetovati.
  • Odaberite Resetirajte mrežne postavke i potvrdite svoju odluku.

Vaš iPhone će se automatski ponovo pokrenuti. Nakon toga, morat ćete se ponovo povezati na Wi-Fi i ponovo unijeti lozinke.

6: Provjerite signal veze za iPhone

Ako je jačina signala slaba, kvalitet veze može biti oštećen. Kada je signal 1-2 bara, kvaliteta zvuka se pogoršava, može doći do prekida, itd. Ponekad veza uopće nije dostupna.

Nivo jačine signala nalazi se u statusnoj traci vašeg iPhone uređaja. 4 crtice je odličan signal, 3 crtice je dobar, 2 je normalan, a 1 je loš. Ako uopće nema pruga, onda veza nije dostupna.

7 Uključite Wi-Fi pozivanje

Ako je moguće, omogućite Wi-Fi pozivanje na svom iPhone uređaju ako vaš pametni telefon i operater podržavaju tu funkciju. Ova funkcija koristi Wi-Fi umjesto mobilnog za upućivanje poziva. Ovo uvelike utiče na kvalitet zvuka.

  • Otvori Postavke > Telefon > Izazovi onWiFi i omogućite funkciju.

Ovo je posebno korisna funkcija ako se nalazite u području sa loš signal veze.

8: Onemogućite i omogućite Bluetooth

Ako koristite Bluetooth slušalice, zvučnike i drugu dodatnu opremu za upućivanje poziva, pokušajte isključiti i uključiti Bluetooth.

  • Otvori Postavke, ugasiti bluetooth, sačekajte 10 sekundi i ponovo ga uključite.

Pokušajte nazvati nekoga, problem sa zvukom je možda riješen.

9: Koristite samo LTE podatke

Ponekad opcija korištenja LTE-a za podatke samo rješava problem.

  • Otvori Postavke > ćelijski> Opcije podataka > OmogućiLTE > Samo podaci.

Promjena ove opcije je mnogim korisnicima pomogla u rješavanju problema s kvalitetom zvuka tokom poziva. Međutim, ovo će uzrokovati da vaš iPhone koristi 3G mrežu umjesto LTE za pozive. Međutim, ovu opciju možete promijeniti u bilo kojem trenutku.

10 Isključite poništavanje buke telefona

Funkcija za poništavanje buke na telefonu se prigušuje stranih zvukova kada prinesete iPhone uhu i obično radi dobro. Međutim, ponekad onemogućavanje funkcije može pomoći u rješavanju problema s kvalitetom poziva.

  • Otvori Postavke > Općenito > Pristupačnost i onemogućite funkciju Prigušivanje buke telefon.

Sljedeći put pitajte drugu osobu da li vas bolje čuje. Ponekad i vama zvuk postane jasniji.

Ako se zvuk ne poboljša, bolje je uključiti funkciju.

11: Provjerite izvor audio izlaza iPhonea

Ako koristite Bluetooth dodatke sa svojim iPhoneom, trebali biste provjeriti i njih.

Otvorite Control Center i uradite sljedeće:

  • Dugo pritisnite muzički widget u gornjem desnom uglu Kontrolnog centra.
  • U gornjem desnom uglu ekrana koji se otvori kliknite na ikonu okruglog signala, a zatim odaberite iPhone.

Možda se zvuk sa iPhone-a samo emitovao kroz neki dodatak, a vi ga niste mogli čuti.

12: Koristite spikerfon

Pokušajte koristiti spikerfon jer često zvuči bolje.

Uključiti spikerfon, tokom poziva pritisnite dugme Zvučnik.

Ako se kvalitet zvuka zaista poboljšao, možete koristiti spikerfon za sve pozive.

13: Očistite svoj pametni telefon

Pregledajte svoj iPhone i provjerite da ništa ne blokira njegov zvučnik i mikrofon. Možda je pametnom telefonu potrebno čišćenje. Ako ga često nosite u džepu, prašina može ući u zvučnik i mikrofon, a to će uticati na kvalitet zvuka.

Pobrinite se da konektori, zvučnici i mikrofon vašeg uređaja budu čisti.

14: Promijenite kućište

Neki slučajevi mogu prekriti zvučnik i mikrofon vašeg iPhone-a. Ovo posebno vrijedi za jeftine kućišta niske kvalitete. Ponekad problemi mogu nastati sa skupim pokrivačima. U svakom slučaju, bolje je provjeriti poklopac.

Pokušajte ukloniti kućište i pozvati nekoga. Ako se kvalitet zvuka poboljšao, to je u kućištu. Onda morate kupiti novi. Možda ako ga ponovo stavite na pametni telefon, problem se više neće vratiti.

Također možete pregledati kućište i saznati šta blokira mikrofon ili zvučnik. Možda je u njemu zaprljano i potrebno ga je očistiti.

15: Prinesite iPhone zvučnik svom uhu

Neki korisnici drže iPhone tako da je zvučnik blokiran ili predaleko od uha. Ovo može učiniti da pozivi zvuče tiho čak i pri maksimalnoj jačini zvuka. Zvučnik se nalazi iznad iPhone ekran, vidljivo je. Pokušajte staviti zvučnik direktno na uho.

16: Držite iPhone drugačije

Ponekad promjena položaja iPhone-a tokom poziva može pomoći. Možda prstom pokrivate mikrofon ili ste slučajno pritisnuli dugme za smanjivanje jačine zvuka. Samo pokušajte uzeti svoj pametni telefon na drugačiji način.

17: Koristite slušalice

Za pozive na iPhone-u možete koristiti slušalice s ugrađenim mikrofonom, poput standardnih.

Spojite slušalice na vaš iPhone, stavite ih u uši i pozovite nekoga. Možda će kvalitet poziva biti bolji kroz slušalice.

Štaviše, na ovaj način možete imati slobodne ruke tokom razgovora. Pametni telefon se može staviti na sto ili u džep.

18: Isključite i povežite svoj Bluetooth zvučnik

Ako je kvalitet zvuka tokom poziva lošiji samo kada je povezan na Bluetooth zvučnik, pokušajte da ga odspojite sa uređaja, a zatim ga ponovo povežite. Ovo često može riješiti probleme s kvalitetom zvuka.

Relativno nedavno, jedan klijent nas je kontaktirao i prijavio da se njegov sagovornik teško čuje na iPhoneu nakon ažuriranja. Zvuk se pojavljuje samo kada uključite spikerfon. Gornji problem je prilično tipičan za šesti iPhone. Tipično, može biti mnogo razloga za neuspjeh. Problem može biti i hardverski i softverski.

Za početak, korisnik bi trebao ponovo pokrenuti telefon. Nemoguće je isključiti kvar firmvera koji treba ažurirati. Često zvuk nestaje ili se značajno smanjuje zbog instalacije nekih programa. Nakon što identificirate takve programe, morate ih ukloniti, a zatim ponovo pokrenuti gadget. Također biste trebali provjeriti koliko su ispravno uklonjeni zvučnici ili slušalice prije nego se pojavio kvar (možete ponovo spojiti dodatke na utičnicu, a zatim ih pažljivo ukloniti). Drugi uzrok kvara može biti audio priključak ili oštećen gornji kabel. Također je često potrebno tražiti kvar čak i na drugoj strani „žice“. Nekoliko Ipak mogući uzroci- to je prodiranje vlage ili prljavštine u tijelo gadgeta, kao i udarci i padovi, zbog čega ne samo zvučnik, već i mikrofon, govorni kodeci ili audio kabel mogu biti neispravni.

Apple je već dugi niz godina najprodavaniji mobilni telefoni i kompjuterska tehnologija. Njegove proizvode odlikuje funkcionalnost i kvaliteta - to su svojstva koja privlače kupce. Takođe su sa stilom izgled, mogućnost ažuriranja programa, visoka kvaliteta kamere i mnoge druge korisne funkcije. Međutim, mnogi vlasnici takvih pametnih telefona često se suočavaju s neugodnom situacijom kada ne čuju dobro. sagovornik iPhone(“iPhone”), i u gubitku su, ne znaju šta da rade.

Suočeni s takvim problemom, vlasnici tvrde proizvođaču, nemaju vremena da uklone film s novog uređaja. Samo čišćenjem rupa ili oslobađanjem pristupa zvučniku, možete ukloniti ovu nevolju.

Razlozi zašto sagovornik iPhone-a (iPhone-a) ne čuje dobro

Ako se vaš sagovornik teško čuje putem pametnog telefona, prije svega, morate provjeriti njegova podešavanja. Moguće je da je jačina zvuka zvučnika postavljena na minimum. Uprkos jednostavnosti, slučaj je vrlo čest.

Drugi razlog je što je otvor zvučnika začepljen. Ako mobitel uvijek nosite u džepu bez futrole, s vremenom bi se mogao začepiti vlaknima s odjeće. Možete se riješiti bilo kakve prljavštine mekom četkom, nakon čega će se vratiti čujnost. Jedan od najčešćih razloga za rad uređaja je nepažljivo rukovanje. Pridržavajući se pravila rada, rijetko ćete kontaktirati servisni centar za popravke.

U nekim slučajevima, problemi sa čujnošću su direktno povezani s kvarom slušalica. U tom slučaju, pametni telefon će prepoznati slušalice iako su povezane, a jačina zvuka će se smanjiti. Stoga umetnite slušalice, a zatim ih oštro izvucite. Ako se zvuk vrati, to ukazuje na kvar u telefonu, pa ćete morati potražiti pomoć od stručnjaka.

Nakon što uradite sve gore navedeno, ali ne postignete rezultate, najvjerovatnije ćete morati zamijeniti gornji zvučnik. Njegove performanse se ne mogu vratiti: to je neodvojivi, liveni dio, tako da takav element neće biti moguće očistiti. U našem servisnom centru kvalificirani stručnjaci će se baviti njegovom zamjenom, a sam proces neće oduzeti puno vremena.

Ozbiljniji problemi, zašto sagovornik ne čuje iPhone ("iPhone")

  • Prodiranje vlage u telefon. Jednostavan razgovor na mobilnom za vrijeme kiše često dovodi do tužnih posljedica. Sama vlaga vremenom dovodi do korozije, koja utiče na sve metalne komponente. Uz bilo kakav prodor tekućine u tijelo uređaja, mora se očistiti i osušiti, što će zahtijevati pomoć profesionalaca.
  • Šteta sistemska ploča. Pod jakom kompresijom ili udarom, oštećenja mogu biti veoma ozbiljna, ali obično utiču na sve sisteme pametnog telefona. Potpuna profesionalna dijagnostika pomoći će da ih provjerite, a samo stručnjak bi trebao popraviti matičnu ploču.
  • Često je gubitak sluha uzrokovan kvarom softvera. U tom slučaju, morat ćete pribjeći potpunom bljeskanju uređaja. Naravno, to se događa izuzetno rijetko: mehanički udari, a ne softverski kvarovi i fabrički nedostaci, najčešći su uzroci kvarova.

Loše čuje sagovornika na iPhone-u ("iPhone")? Kontaktirajte APPLE-SAPPHIRE

Ako ste primijetili takve probleme sa zvukom, uradili ste sve gore navedeno, ali nijedna od metoda nije pomogla, onda će naši stručnjaci brzo i jeftino riješiti vaš problem. Oni će pažljivo analizirati funkcionalnost funkcija pametnog telefona i odrediti najpoželjniju opciju popravka. Uz to, svaki naš kupac ima mogućnost da koristi kurirsku dostavu. Garantiramo da će na vaš uređaj biti ugrađeni samo visokokvalitetni dijelovi proizvođača, koji će trajati dugi niz godina.

APPLE-SAPPHIRE odlikuje uigrani tim iskusnih profesionalaca i bogato iskustvo u svom poslu. Nivo profesionalnosti majstora dokazuju mnogi pozitivne povratne informacije od klijenata. Garantiramo kvalitetne, pouzdane i brze popravke koje će vratiti vaš pametni telefon i omogućiti mu pouzdan rad. Za korištenje naših usluga ostavite zahtjev ili nas pozovite.

Zdravo svima! Nastavljamo i danas već završavamo (za sljedeću godinu - gotovo je sigurno) temu fabričkih kvarova na iPhone-ima. Sljedeći na redu je novi iPhone 7 i njegov veći brat iPhone 7 Plus. Jesu li Apple inženjeri uspjeli napraviti divan gadget, bez ikakvih nedostataka? Hajde da pogledamo i saznamo...

Važna napomena. Budući da su uređaji novi i tek nedavno su se pojavili u prodaji, članak će se dopunjavati kako budu dostupne informacije o novim identifikovanim kvarovima na sedmom iPhoneu. I u ovome možete učestvovati. Zašto ne? Ako imate nešto za dodati, ili ste i sami suočeni s bilo kojim zajedničkim brakom u iPhoneu 7 (Plus), onda nemojte biti lijeni i svakako pišite u komentarima.

Sve je završeno sa uvodom. Okrećemo se najvažnijem - nedostacima. Počni!

iPhone 7 CPU šišta

Dakle, nevolja je došla odakle se definitivno nije očekivala. Potpuno novi A10 Fusion procesor instaliran u iPhone 7 i iPhone 7 Plus ispada da šišti i objavljuje različite zvukove pod velikim opterećenjem. Šta se podrazumeva pod velikim opterećenjem? Igre, gledanje video zapisa na mreži, testiranje razni programi itd. Štaviše, kako se ispostavilo, ovaj isti procesor (tačnije, tranzistori ili šta god da se na njemu dešava) zvuči na skoro svakom iPhoneu 7. Negde tiše, negde glasnije, ali generalno - „sedam“ šišti i ova činjenica.

Ali ono što je interesantnije je, ako ne normalno, onda blizu toga. Praktično bilo koji iPhone pravi takvu buku, samo što ranije nisu obraćali pažnju na to. A onda je počela histerija :)

Naravno, kada kažemo da bilo koji iPhone proizvodi buku na ovaj način, mislimo na tih zvuk. Ako su zvukovi jaki, onda je bolje isključiti uređaj i vratiti ga pod garancijom, ovo je nedvosmislen brak. Appe zna za ovo i takvi iPhone 7 se bez problema mijenjaju u nove.

Problem sa zvučnicima - teško je čuti sagovornika u iPhoneu 7

U komentarima na ovaj članak (hvala!), i na raznim drugim resursima, mnogi korisnici primjećuju činjenicu da je zvuk zvučnika u iPhoneu 7 malo neobičan - „kao iz bureta“. S obzirom na to da neki već predaju svoje "sedmke" sa sličnim problemom na servis (i tu ih mijenjaju!), zaključujemo da iPhone 7 ima novi brak - loše radi slušalicu. Ako je moguće, obavezno provjerite prilikom kupovine.

Ovdje, međutim, postoje dvije nijanse koje morate zapamtiti prije nego što krenete na servis. Ako je vašeg sagovornika teško čuti na iPhone 7, onda:

  1. Za početak, obavezno promijenite SIM karticu, pogotovo ako je imate već duže vrijeme i ako ste je sami odsjekli pod Nano Sim-om. Pa, ili samo provjerite drugom, "normalnom" SIM karticom.
  2. U iPhoneu 7 pojavila se zaštita od vlage i takav tup zvuk tokom razgovora može biti posljedica prisutnosti posebnih zaštitnih membrana. Koje, s jedne strane, sprečavaju da vlaga uđe u kućište, a s druge strane blago izobličava zvuk tokom razgovora.

I to je sve za sada. Na ovog trenutka, nema drugog poznatog fabričkog kvara na iPhoneu 7 - savršen pametni telefon:) Naravno, vremenom će se pojaviti nedostaci, gdje bez toga. Ali za sada, evo ga.

P.S. Stavite "lajkove" i ako postoji nešto za dodati članku, onda napišite u komentarima - prikupit ćemo sve Nedostaci iPhonea 7 na jednom mestu!

Pošteno, ne previsoko ili prenisko. Trebalo bi da postoje cijene na web stranici Servisa. Nužno! bez "zvjezdica", jasno i detaljno, gdje je to tehnički moguće - najtačnije, konačno.

Ako su rezervni dijelovi dostupni, do 85% posto složenih popravki može biti završeno za 1-2 dana. Modularne popravke traju mnogo manje vremena. Na stranici je naznačeno približno trajanje bilo kakvog popravka.

Garancija i odgovornost

Za svaku popravku treba dati garanciju. Sve je opisano na sajtu iu dokumentima. Garancija je samopouzdanje i poštovanje prema vama. Garancija od 3-6 mjeseci je dobra i dovoljna. Potrebno je provjeriti kvalitetu i skrivene nedostatke koji se ne mogu odmah otkriti. Vidite poštene i realne uslove (ne 3 godine), možete biti sigurni da će vam se pomoći.

pola uspeha u Apple popravak- to je kvalitet i pouzdanost rezervnih dijelova, tako da dobar servis radi direktno sa dobavljačima, uvijek postoji nekoliko pouzdanih kanala i skladište sa provjerenim rezervnim dijelovima za aktuelne modele tako da ne morate gubiti dodatno vrijeme.

Besplatna dijagnostika

Ovo je veoma važno i već je postalo pravilo dobrog ukusa servisni centar. Dijagnoza je najteži i najvažniji dio popravke, ali za nju ne biste trebali platiti ni novčića, čak i ako nakon toga ne popravite uređaj.

Servisna popravka i dostava

Dobra usluga cijeni vaše vrijeme, stoga nudi besplatnu dostavu. I iz istog razloga, popravke se izvode samo u radionici servisnog centra: to se može obaviti ispravno i po tehnologiji samo na pripremljenom mjestu.

Pogodan raspored

Ako Usluga radi za vas, a ne za sebe, onda je uvijek otvorena! apsolutno. Raspored treba da bude zgodan kako bi se stiglo na vreme pre i posle posla. Dobra usluga radi vikendom i praznicima. Čekamo vas i radimo na vašim uređajima svaki dan: 9:00 - 21:00

Reputacija profesionalaca se sastoji od nekoliko tačaka

Starost i iskustvo kompanije

Pouzdan i iskusan servis poznat je odavno.
Ako je kompanija na tržištu dugi niz godina, a uspjela se afirmirati kao stručnjak, obraćaju joj se, pišu o njoj, preporučuju je. Znamo o čemu pričamo, budući da je 98% dolaznih uređaja u SC-u obnovljeno.
Imamo povjerenja i složene slučajeve prosljeđujemo drugim servisnim centrima.

Koliko majstora u smjerovima

Ako uvijek čekate nekoliko inženjera za svaku vrstu opreme, možete biti sigurni:
1. neće biti reda (ili će biti minimalan) - vaš uređaj će biti odmah zbrinut.
2. poklanjaš macbook repair stručnjak u oblasti popravki Mac računara. On zna sve tajne ovih uređaja

tehnička pismenost

Ako postavite pitanje, stručnjak mora odgovoriti na njega što je preciznije moguće.
Da vam dam ideju šta vam treba.
Pokušat će riješiti problem. U većini slučajeva iz opisa možete razumjeti šta se dogodilo i kako riješiti problem.