Zašto piše neidentifikovanu mrežu bez pristupa Internetu? Neidentificirana mreža: pravi način za rješavanje problema. Postavke operativnog sistema

IN u poslednje vreme mnogo smo opisivali rješenja različiti problemi vezano za povezivanje na . Sada je vrijeme da obratite malo pažnje na probleme na koje možete naići kada koristite kablovsku internetsku vezu. Iako se razne greške i poteškoće ovdje javljaju mnogo rjeđe, ponekad se ipak morate nositi neshvatljivi problemi.

U današnjem članku ćemo se upoznati s glavnim problemima i načinima njihovog rješavanja koji nastaju kada kablovsku vezu računara na Internet preko rutera. Slučaj ćemo posebno razmotriti prilikom povezivanja putem ovog uređaja. Ako ste povezani putem kablovske mreže direktno od provajdera, onda je ovo malo drugačije i danas se ne dotičemo ove teme.

Ova vrsta veze se često koristi ako trebate organizirati Wi-Fi mrežu, ali u isto vrijeme postoje desktop računare, morate na njih povezati internet. A takvi računari obično nemaju bežični adapter. Naravno, postoji izlaz iz ove situacije bez nepotrebnog ožičenja - morate kupiti poseban Wi-Fi adapter povezan putem USB-a.

Rješavanje problema s povezivanjem na Internet putem mrežnog kabela s rutera

Ali za sada ćemo pobliže pogledati temu našeg članka. Ako povežete računar kablom na ruter, a internet se ne pojavi, onda morate da pogledate sledeća važna pitanja:

  • Pokušajte da povežete drugi računar na isti kabl. Hoće li uspjeti?
  • Povežite se kablovski internet na PC bez rutera. Hoće li sada uspjeti?
  • LAN LED na ruteru bi trebao svijetliti.
  • Morate pogledati status veze po lokalna mreža. Šta pokazuje? Možda uopće neće pokazivati ​​znakove aktivnosti kada je kabel povezan. Ili može početi identificirati vezu.

Ovisno o odgovorima na ova pitanja, utvrdit ćemo uzrok problema.

Računar ne vidi povezani LAN kabl

U ovom slučaju, prilikom povezivanja mrežni kabl, ne pojavljuju se poruke ili aktivnost od potonjeg. Ikona mrežnih veza je precrtana crvenom bojom, a ako zadržite pokazivač miša preko nje, pojavit će se poruka “Nema veze”. Sve izgleda potpuno isto kao da kabel uopće nije spojen.

Ovdje se problem može sakriti na tri mjesta: ili u ruteru ili računaru, ili uzrok može biti oštećen kabl. Prvo, hajde da proverimo ispravnost samog računara.

Povežite kabl na njega bez rutera, direktno. Ako se status mrežne veze promijenio, onda očito PC nema nikakve veze s tim. Ili možete to provjeriti i obrnuto tako što ćete povezati kabel preko rutera na drugi PC.

Ako računar i dalje ne vidi kablove spojene na njega, bez obzira na njihov izvor, onda najvjerovatnije imamo problema sa mrežnom karticom. Po potrebi uvijek možete kupiti i ugraditi još jedan, pogotovo što nije skup. Ali prvo se uverite da računar zaista ima drajver mrežna kartica. To možete provjeriti tako što ćete otići u Upravitelj uređaja i proširiti listu mrežnih adaptera. Provjerite je li vaša kartica tamo. Njegov naziv se može razlikovati od onoga što je prikazano na donjoj slici.


U nekim slučajevima, mrežna kartica može biti prikazana, ali će pored nje biti žuti uskličnik. Ovo ukazuje da mrežna kartica možda neće raditi ispravno. Morate pokušati ponovo instalirati drajver za ovaj uređaj. Preuzmite ga sa službene web stranice proizvođača i ručno ga instalirajte.

Ponekad možete naići da je konektor za povezivanje mrežnog kabla na ruteru izgoreo ili nekako oštećen. Ruteri često imaju nekoliko ovih konektora, pa pokušajte spojiti kabel na druge. Možda će sve uspjeti.

Problem može biti i u samom ruteru; to se može provjeriti povezivanjem na nekoliko različitih računara. Ako se u svim slučajevima veza s internetom ne pojavi, onda je očito da je krivac ruter. Ovo ne mora nužno biti fizički kvar, možda je samo nešto u postavkama zbrkano. Resetirajte ga i ponovo pokrenite, a zatim provjerite ponovo.

U tom slučaju morate biti sigurni da je sam kabel u dobrom stanju. Također može negdje puknuti ili imati loš kontakt. Možete potražiti drugu i provjeriti. Ali problem može biti povezan sa postavkama na računaru. U nekim slučajevima, lokalna mreža može biti onemogućena na računaru.

Ovdje trebate otići u odjeljak Mreža i Internet kroz Control Panel i otvoriti Mrežne veze. Ako se ispod ikone lokalne mrežne veze pojavi status „Onemogućeno“, kliknite desnim tasterom miša na njega i omogućite ga.


Obično će jedna od ovih preporuka sigurno pomoći.

Mreža se stalno identifikuje, ili se uopšte ne prepoznaje

Sada da vidimo šta se može učiniti ako računar primeti vezu mrežnog kabla, ali se i dalje ne može povezati na Internet. Na primjer, spojili smo kabel i pojavio se status mreže "Identifikacija". Čini se da je sve super i mreža bi se uskoro trebala pojaviti! Ali vrijeme prolazi i ništa se ne mijenja.


Drugi slučaj je kada računar ne prepoznaje mrežu i prikazuje odgovarajući status.

Obično su takve greške direktno povezane sa dobijanjem IP adrese. Možda je onemogućeno na vašem računaru automatska detekcija mrežne postavke ili se umjesto toga snima određena statička IP adresa. Na primjer, može ostati od prethodne veze. Ali za ruter to nije ispravno i nećete moći uspostaviti vezu s internetom. DHCP možda neće raditi na samom ruteru, koji automatski izdaje adrese svim uređajima. Opet, morate otići na postavke i omogućiti ovu funkciju ili ručno uneti sve potrebne adrese na svom računaru.

Da biste omogućili automatsko otkrivanje IP i DNS adresa, morate otići na Control Panel i tamo otvoriti odjeljak Mreže i Internet. Zatim idemo na mrežne veze. Postoji još jedan način da stignete tamo, uradite to kako je prikazano na slici ispod.


Zatim kliknite desnim tasterom miša na Lokalnu mrežnu vezu i otvorite njena svojstva. Zatim slijedite korake prikazane na ovoj slici.


Isključite mrežni kabl iz računara i ponovo ga povežite. Nakon toga, Internet bi trebao početi normalno raditi.

Prateći iste putanje, u istim postavkama, možete ručno odrediti IP adrese. Samo u ovom slučaju aktivirajte Koristi sljedeću IP adresu. Određujemo koju adresu treba unijeti koristeći adresu na kojoj su dostupne postavke rutera. Na primjer, postavke rutera su 192.168.1.1, što znači da adresu treba unijeti nešto poput 192.168.1.60. Samo uzmemo adresu i promijenimo zadnji broj u drugi, na primjer 60.

DNS se može odrediti i ručno; oni će izgledati ovako: 8.8.8.8 i 8.8.4.4.

Nema pristupa internetu (žuti trokut sa uskličnikom)

Ili kako se prikazuje u statusu “Bez pristupa Internetu”.

Ova poruka kaže da je kabl povezan i da sve radi uspješno, uključujući ruter, ali nema pristupa internetu. Možda sam ruter nije povezan na mrežu ili jeste netačne postavke. U nekim slučajevima može doći do problema od strane provajdera, pa ga možete kontaktirati i razjasniti.

Ponekad možda nema internetske veze i sljedeća poruka se prikazuje u traci: “ Neidentificirana mreža bez pristupa internetu." Problem se može pojaviti iz različitih razloga. Članak u nastavku opisuje šta trebate učiniti da biste riješili takve probleme.

Vrlo često se to dešava kada vlasnik računara konfiguriše pristup mreži ili Wi-Fi ruter, i sve je resetirano. Za incident se okrivljuje provajder Internet usluga ili personalni kompjuter, na primjer, kada ponovo instalirate Windows.

To izgleda ovako. Ne postoji internet veza, stranice se ne učitavaju normalno. U donjem desnom uglu, pored vremena, prikazana je žuta ikona, a unutar nje je znak uzvika. Klikom na ikonu pojavit će se tekst poruke. Kada je pristup Internetu konfigurisan preko rutera, tekst poruke će biti malo drugačiji: „Nema internetske veze, zaštićeno“.

Obratite pažnju! Postoji mnogo razloga za ovaj problem. I ne može se svaki od njih eliminirati lako i za nekoliko minuta, ali vrijedi pokušati.

Razlozi za poruku

Da biste razumjeli porijeklo ovog problema, morate provjeriti i saznati mogu li drugi uređaji raditi preko rutera. Ako kućnu mrežu Funkcioniše ispravno na drugom računaru, što znači da problem nije u provajderu. Ako ne, postoje dva moguća scenarija:

  • postoji upozorenje „Nema pristupa Internetu“, neidentifikovana mreža nije na listi veza;
  • obavještenje je prikazano u cijelosti.

Obratite pažnju! Prva opcija označava da je problem nastao zbog provajdera internetskih usluga, druga ukazuje na probleme s ruterom.

Ako je problem interno uzrokovan, možete pokušati sljedeće:

  • Ponovo pokrenite uređaj koji izdaje ovo upozorenje. Ovo bi trebalo biti ponovno pokretanje, a ne potpuno isključivanje uređaja i ponovno uključivanje uređaja.
  • Ruter se mora ponovo pokrenuti ako se koristi za traženje mreže. Da biste to učinili, preporučuje se da ga isključite iz mreže, pričekajte oko 10 sekundi, a zatim ga ponovo spojite.
  • Uređaj može prestati da se povezuje na mrežu nakon takvih manipulacija kao što su ažuriranje sistema, resetovanje i ponovna instalacija uz čuvanje podataka, konfiguraciju novi program antivirus preuzet sa nepoznatog izvora. Zatim ga možete pokušati isključiti na neko vrijeme. Ista situacija se može pojaviti prilikom upotrebe programi trećih strana za VPN. Ali tada ćete ih morati ukloniti na neko vrijeme kako biste provjerili je li to razlog.

Ispod su informacije o razlozima za pojavu neidentifikovane mreže bez pristupa Internetu u Win 7 i šta učiniti u vezi s problemima. Ali početniku će biti teško ispraviti situacije bez znanja dodatne informacije i vještine, ali možete pokušati.

Rješavanje problema ako je veza uspostavljena direktno

Postoji nekoliko opcija za ono što učiniti s greškom "Neidentificirana mreža bez pristupa Internetu" za Windows 7.

Nevažeće vrijednosti IPv4 protokola

U ovom slučaju, mrežna adresa se ne može dobiti iz tipa sistema, jer je pogrešno navedena.

Obratite pažnju! Po pravilu, ovo je praćeno sumnjivo dugim vremenom identifikacije prilikom sljedećeg povezivanja na Internet. Istovremeno, vlasnik računara nije mogao promijeniti podatke u postavkama svog uređaja. Zlonamjerni program može ograničiti pristup Internetu.

Da sve bude kako treba, potrebno vam je:

  1. Idite na odjeljak "Kontrolna tabla", a zatim na "Centar za mrežu i dijeljenje" zajednički pristup", gdje ćete pronaći dugme "Promijeni postavke adaptera" i kliknuti na njega.
  2. Zatim biste među predloženim vezama trebali pronaći "Neidentificirana mreža" i kliknuti mišem. Odaberite “Svojstva” sa padajućeg menija.
  3. Tamo kliknite na odjeljak “Internet Protocol Version 4 TCP/IPv4”, gdje ispod kliknite na izbornik “Properties”.
  4. Ostaje provjeriti status primanja automatskog IP-a i DNS adrese-server (ali samo ako mreža nije korporativna), mora biti aktivan. Ili analizirajte ispravne konfiguracije ako se veza odvija preko rutera i provajder zahtijeva da ih navedete.

Obratite pažnju! Također možete pokušati ručno postaviti druge postavke. Na primjer, promijenite tip IP promjenom posljednje znamenke. Međutim, brojevi blizu jedan se ne preporučuju. Važno je da unesete adresu rutera u polje zadanog gateway-a i navedete Google DNS adrese sa adresama DNS servera. Preferirani DNS server je 8.8.8.8, alternativa je 8.8.4.4. Takođe je preporučljivo da obrišete DNS keš memoriju.

Kada se nešto promijeni, morat ćete kliknuti na “Sačuvaj”. Ako je ovo uzrok problema, pristup Internetu bi se trebao nastaviti.

TCP/IP problem

Problem u TCP/IP znači da postoji softverski problem u Internet protokolu. Da biste ih eliminisali, možete resetovati TCP/IP postavke.

Da biste to učinili trebate:

  1. Otvori komandna linija u ime administratora. Da biste izvršili ove radnje, odaberite dugme "Start", unesite "Command Prompt" u traku za pretragu, kliknite desnim tasterom miša na nju i izaberite "Pokreni kao administrator".
  2. Unesite tekst: netsh int ip reset resetlog.txt i pritisnite tipku Enter.

Postoji još jedan način - da unesete naredbe prikazane u nastavku redom:

  • Netsh int ip reset;
  • Ipconfig /release;
  • Ipconfig /renew.

Razlog je DHCP

Internet može nestati iz ovog razloga kada se kabl za internetsku vezu koristi prvi put. To je zbog činjenice da PC ne može dobiti mrežnu adresu.

Obratite pažnju! Da biste riješili ovaj problem, morate postaviti mrežnu adresu za mrežni adapter koji koristite.

  1. Otvorite fasciklu "Network Adapters", izaberite karticu "Properties" za tu mrežu Wi-Fi adapter ili mapu, koja se obično koristi klikom na njenu ikonu mišem.
  2. Odaberite karticu "Napredno".
  3. Pronađite " Mrežna adresa"(može se predstaviti kao mrežna adresa), gdje treba navesti 12-bitni broj. U ovom slučaju možete koristiti bilo koje brojeve i slova engleske abecede od A do F.
  4. Potvrdite promjene klikom na OK.
  5. Ponovo pokrenite računar kako bi promjene stupile na snagu.

Na kraju, sve što ostaje je da napišete u komandnoj liniji:

  • Ipconfig /release;
  • Ipconfig /renew.

Rješenjeproblemi sa povezivanjem putem rutera

Tri najčešća uzroka problema u mreži konfigurisanoj putem rutera.

Provajder je kriv

Možda se najčešće neidentifikovana mreža pojavljuje upravo zbog neispravnog rada provajdera. U ovom slučaju, korisnik obično ništa nije radio dan ranije: postavke nisu promijenjene, upravljački programi nisu ažurirani, a Windows nije ponovo instaliran. Prije samo pet minuta sve je radilo i odjednom je stalo.

Obratite pažnju! Postoji samo jedno rješenje za problem - sačekajte da se sve riješi samo od sebe. Ali važno je osigurati da je kvar na strani provajdera.

Da biste to učinili trebate:

  • pozovite dežurnu liniju provajdera;
  • pokušajte da povežete drugi računar, laptop ili netbook na kabl. Ako je kriv provajder, onda mreža neće raditi ni na jednom uređaju.

Kada lokalna Ethernet veza nije ispravno konfigurirana

U ovom slučaju trebate:

  1. Posetite odeljak „Kontrolna tabla“ klikom na „Start“.
  2. Pronađite "Centar za mrežu i dijeljenje".
  3. Nakon toga kliknite na "Promijeni postavke adaptera".
  4. Odaberite potrebnu lokalnu mrežnu vezu i otvorite karticu "Svojstva".
  5. U meniju koji se pojavljuje na ekranu, izaberite „Internet Protocol Version 4 TCP/IPv4“.

Šta tačno treba da se promeni, diskutovano je gore u odeljku „Neispravni parametri IPv4 protokola“.

Drajveri za mrežnu karticu su se srušili

Često se dešava da se nakon toga pojavi neidentifikovana mreža Reinstalacija Windowsa. Ovo se posebno odnosi na laptopove. Istovremeno, Device Manager prikazuje informacije koje sve neophodni drajveri već instaliran, ali još uvijek nema pristupa Internetu. Zatim morate preuzeti upravljačke programe sa zvaničnog izvora - web stranice kompanije koja je proizvela laptop ili matičnu ploču, ili kompanije za mrežne ili bežične adaptere.

Važno! Ove drajvere treba instalirati ručno, iako upravitelj uređaja pokazuje da ne zahtijevaju ažuriranje.

Dakle, razlozi za pojavu poruke o neidentifikovanoj mreži bez pristupa Internetu, kao i načini njihovog uklanjanja, mogu biti različiti. Jedan od njih bi svakako trebao pomoći. Glavna stvar je da sve temeljno razumete.

Internet je sastavni dio naših života – odličan je pomoćnik u radu, nezamjenjiv alat u učenju, štoviše, sredstvo je komunikacije i opuštanja. Korisnici svugdje se suočavaju s problemima povezivanja. U ovom članku ćemo razmotriti najviše uobičajena greška- IPv4 bez pristupa Internetu i kako to popraviti? Ako vam Windows daje ovo upozorenje, trebali biste koristiti metodu eliminacije da prođete kroz sve opcije kako biste saznali šta je uzrokovalo pojavu.

Ipv4 je Internet Protocol, mislim da mu nije potreban prevod, a verzija protokola je četvrta. Vjerovatno ste primijetili da je IPv6 protokol prisutan u postavkama - ovo je također Internet protokol, ali ga već u šestoj verziji koristi samo nekoliko provajdera. Najčešći i najosnovniji danas je IPv4. Osnovni zadatak IPv4 protokola je da obezbedi funkcionisanje računara i mreža prema utvrđenim pravilima za razmenu paketa podataka. Dakle, dolazi do interakcije između komunikacionog čvora i IP adrese mašine, IPv4 je protokol niskog nivoa.

Ako vam terminologija stvara poteškoće, onda vam dodatno preporučujemo da pročitate naš drugi članak,

Kako bismo što brže i precizno otklonili problem pristupa, razmotrićemo uzrok i način njegovog otklanjanja.

Ponovno pokretanje: ponovno pokretanje će pomoći u ispravljanju greške

Nije uzalud da je poznata poslovica u krugovima IT stručnjaka dobila novi oblik i zvuči kao: „Sedam nevolja – jedan reset“. U našem slučaju, resetiranje je posljednje sredstvo za ispravljanje greške. Uslovi:

  • resetiranje – ili vraćanje na posljednju uspješnu verziju;
  • reboot – ponovno pokretanje, drugim riječima, potpuno istovar i učitavanje operativni sistem;
  • restart – ponovno pokretanje.

Počnimo da popravljamo situaciju.

  1. Ponovo pokrenite računar (nemojte ga isključiti i uključiti!). Ponekad je ovo prilično efikasna metoda za rješavanje problema.
  2. 99% korisnika koristi rutere i rutere, budući da u kući postoji više uređaja s pristupom Internetu - ponovno pokrenite ruter/ruter.
  3. Pokušajte pauzirati ili potpuno onemogućiti antivirus iz različitih razloga, zbog toga dolazi do blokiranja. Ako sve radi, ponovo instalirajte antivirus i možda ćete morati ažurirati programski modul.
  4. Analizirajte koje su promjene napravljene na sistemu prije nego što je došlo do greške IPv4 bez pristupa mreži. Pokušajte da vratite instalaciju/konfiguraciju programa/uslužnog programa itd., ako ovo ispravi situaciju, onda je razlog upravo u ranije napravljenim promjenama.

Mali eksperimenti...

Nisu li gornji koraci pomogli da se popravi? Idemo dalje, treba isključiti mogućnost problema na strani provajdera, odnosno provjeriti radi li internet na drugim uređajima.

  1. Provjerite pristup mreži na drugom uređaju. Ako sve radi na tom uređaju i nema IPv4 greške bez pristupa mreži, onda je problem u računaru. Ovo može biti ili softverska greška ili fizički kvar. U nastavku ćemo detaljnije razmotriti softversku grešku, ali fizička greška može biti od isključenog mrežnog kabla (patchcourt) do pokvarene mrežne kartice.
  2. Ako je uređaj direktno povezan bez rutera, a IPv4 greška se pojavi bez pristupa mreži, pokušajte umjesto toga povezati drugi računar/laptop. Opet, u zavisnosti od toga da li radi ili ne, provjeravamo fizičko stanje i onda prelazimo na softverska rješenja.
  3. Ako mreža ne radi ni na jednom od uređaja povezanih na bilo koji način, pozovite tehnička podrška vašeg provajdera radi pojašnjenja i svakako napomenite da Windows prikazuje poruku "IPv4 bez pristupa Internetu." Oni bi trebali pomoći da se to popravi.
  4. Ovo će vjerovatno zvučati banalno, pa čak i pomalo smiješno, ali ako naša mala braća žive kod kuće, provjerite integritet kablova, moguća su oštećenja, zbog čega je i nastala gornja greška - IPv4 bez pristupa mreži.

Pogledaj u koren...

Pošto smo isključili niz jednostavnih razloga za rješavanje problema, prijeđimo na one najvažnije. World Wide Web ne radi, a operativni sistem prikazuje grešku: IPv4 bez pristupa Internetu. Dakle, počnimo redom.

Internet podešavanja: ISP i ruter

Naravno, najlakše je nazvati svog provajdera i sve razjasniti s njim, prvo mu reći o grešci - IPv4 bez pristupa Internetu. Možda će vam stručnjak savjetovati kako to popraviti. Prvo morate pogledati postavke vašeg rutera i provjeriti da li su podaci ispravno uneseni. Pogledajmo kako izgleda greška IPv4 bez pristupa Internetu. Bez obzira na to da li je veza uspostavljena putem Wi-Fi mreže ili pomoću mrežnog kabla, pojavit će se žuti znak uzvika.


Želio bih rezervirati da je rješavanje problema s IPv4 imenom bez pristupa mreži isto za obje različite veze i Windows verzije, počevši od 7 pa do 10. Da biste to popravili, prvo morate saznati uzrok IPv4 greške bez pristupa Internetu.
Idite na "Centar za mrežu i dijeljenje" - koristeći bilo koji od 2 načina:

1 način

 desnim tasterom miša (u daljem tekstu RMB) kliknite na žuti znak veze uzvičnik→ odaberite “Centar za mrežu i dijeljenje” → imajte na umu da je u “Tip pristupa” označeno “Bez pristupa Internetu” → odaberite “Promijeni postavke adaptera” → pronađite svoju vezu;


2 way

Došavši do željenog direktorija:


  • “Dijagnostika” će početi Windows mreže"- sačekajte završetak i kao rezultat toga se uoče problemi, kao i savjeti kako ih riješiti.

  • dijagnostika je utvrdila da je to to glavni razlog IPv4 greške bez pristupa Internetu;

  • da to popravite, idite na prozor “Status - Ethernet” ili “Status – Wireless”. mrežna veza" - na gore navedeni način;
  • odaberite “Svojstva” → odaberite “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” → “Svojstva”.


    U prozoru koji se otvori morate navesti tip IP adrese i DNS. Sve ćemo opisati moguće opcije Kako riješiti problem IPv4 bez pristupa internetu.

Statički IP i DNS

Da li je vaša kućna mreža konfigurisana na način da svaki uređaj ima svoj i pristup se vrši preko DNS-a? Da biste precizno odredili postavke i popravili grešku IPv4 bez pristupa Internetu, idite na svoj ruter, prikazujemo primjer Asus rutera.

  • adresa stranice sa podešavanjima je dostupna na “192.168.1.1” – unesite bez navodnika u adresnu traku pretraživača → → potrebna je autentifikacija, obično login i lozinka “Admin”, prijava se može izvršiti i bez navođenja lozinke;

  • idite na odjeljak “LAN” → “LAN IP adresa” → navedena IP adresa je glavni gateway;

  • Zatim idite na odjeljak "DHCP server" - ovdje je naznačen početni i krajnji skup adresa, kao i lista onih koje je već dodijelila MAC adresa uređaja. MAC adresa je jedinstvena serijski broj mrežna kartica. Nađi potreban uređaj i zapamti/zapiši.
    Dinamička IP adresa

    Dešava se da je sve ispravno konfigurisano, ali DNS greška– pojavljuje se server i sistem prikazuje poruku - IPv4 bez pristupa mreži. To je zbog preopterećenja ili greške u radu DNS servera na strani provajdera. Štaviše, ruter pokazuje da internet dolazi do vas. U ovom slučaju, za ispravljanje situacije, u pomoć priskaču alternativni DNS iz Google-a, koji su javni. dakle:


    Ovom jednostavnom metodom možete popraviti grešku IPv4 veze koja se javlja.

    Stabilna veza!

Svi se suočavaju sa ovim problemom, i, nažalost, ta sudbina dolazi prije ili kasnije. Ne treba se bojati, jer se konkretno problem još uvijek može riješiti, iako za to može biti mnogo razloga. I tako, ne možete otići ni na jednu web stranicu, ali u donjem desnom kutu piše “Bez pristupa internetu” ili “bez pristupa mreži” i vidite žuti trokut. Hajde da se ne lupamo okolo i da shvatimo sve moguća rješenja– krenimo od najpopularnijih.

POMOĆ! Dragi čitatelji, uvijek možete napisati svoje pitanje ili opisati svoj problem ispod u komentarima. I pokušaću da vam pomognem koliko god mogu.

Kako popraviti - brzo rješenje

Šta prvo učiniti? Ako se Internet paketi distribuiraju preko bežičnu mrežu Wi-Fi i iznenada je nestao, onda je ruter možda pokvario. To se dešava na starim, već istrošenim ruterima koji rade više od godinu dana. Naš zadatak je jednostavno da ponovo pokrenemo uređaj. To se može uraditi na dva načina:

  1. Nalazimo dugme ON/OFF ili ON/OFF na zadnjoj ploči. Pritisnite jednom, sačekajte 5 sekundi i uključite ga.
  2. Izvucite kabl za napajanje iz utičnice i nakon 5 sekundi ga ponovo uključite.

Ponekad je ruter potreban samo za distribuciju Wi-Fi mreže, a pristup World Wide Webu je preko modema. Dakle, za svaki slučaj, restartujte i njega.

Moj stari ruter je ovako kvario svaka 2-3 dana. Bio je samo star i njegovom vremenu je došao kraj. Ubrzo sam kupio novu. Dakle, ako se ovaj problem često javlja, kupite novi uređaj.

Provjera fizičke veze

Nije bitno da li imate računar ili laptop, ako žica ide ravno, onda pogledajte da li lampica na mrežnoj kartici treperi ili se pali. Takođe proverite da li je indikatorska lampica LAN porta upaljena. Da objasnim jasnije - skoro svaki ruter ima indikator.

Kada umetnete žicu u jedan od LAN portova i podaci se razmjenjuju, indikator svijetli ili treperi. Indikatori se nalaze na prednjoj strani uređaja. Pogledajte sliku ispod - 1 LAN port je povezan sa računarom i radi stabilno.


Ako lampica ne svijetli kada je fizički spojena, najvjerovatnije je kabel pokvaren. Kutija ispod rutera trebala bi sadržavati tvorničku žicu, možete je sigurno koristiti.

Drugi problem je kada je internet kabel priključen na pogrešno mjesto. Osvrnite se i vidite da je kabl od provajdera bio u Internet konektoru. Prijateljeva kćerka se jednom igrala s ruterom i utaknula žice u pogrešne konektore i stoga nije bilo interneta. Ako ruter uopće ne svijetli, onda postoji problem s napajanjem, pokušajte ga uključiti.


Najsigurniji način je da zavrnete žice i vidite da stoje jasno u portu. Jednog dana mi je nestao internet jer je oko na plastičnom kraju žice otpalo, zbog čega se žica jednostavno otkačila. U ovom slučaju će pomoći stare dobre šibice. Ali ipak je bolje ponovo učvrstiti kraj ili promijeniti kabel.

Mrežne postavke

Ako se povežete preko Wi-Fi mreže, problem može biti negdje drugdje. U 20% slučajeva mrežne postavke Na računaru ne dozvoljavaju pristup Internetu. Princip promjene konfiguracije je isti kao i na Windows 7, XP, 8, 10 i Vista.

  1. Morate kliknuti na žuti trokut u donjem kutu, a zatim odabrati "Centar za mrežu i dijeljenje."
  1. Zatim odaberite iz lijevog bloka - "Promjena postavki adaptera."
  2. Obično desktop računar ima jednu mrežnu karticu, dok laptop računari imaju dve veze: svaki bežična tehnologija i preko LAN-a. Provjerite je li veza koju koristite uključena. Kada je konfiguracija onemogućena, bit će označena sivom bojom. Da biste omogućili, kliknite desnim tasterom miša i "Omogući".
  3. Kliknite desnim tasterom miša na željenu vezu, a zatim kliknite na "Svojstva".

  1. Kliknite jednom na "Internet protokol verzija 2(TCP/IPv4)". A onda na nekretnine.

  1. Obratite pažnju na gornju sliku. Postavke uključuju trajnu IP adresu. Takođe su direktno registrovani maska ​​podmreže i glavni gateway (mora biti naš ruter). Stoga postoje dvije opcije za neoperabilnost mreže:
    1. Ako neko drugi koristi Internet, onda je najvjerovatnije ova IP adresa već u upotrebi od strane drugog računara, telefona ili mrežnog štampača.
    2. Druga opcija je da je ruter na drugoj podmreži.
  2. Postoji samo jedno rješenje, samo označite polje pored njega "Dobijte IP adresu automatski" I "Automatski dobij adresu DNS servera".
  3. Potvrđujemo konfiguraciju i gledamo rezultat.
  4. U slučaju daljeg nedostatka mreže, ponovo idite na podešavanja, označite polje „Koristite sljedeće adrese DNS servera" i napišite:
    1. Preferirani DNS server: 8.8.8.8
    2. Alternativni DNS server: 8.8.4.4
  5. Zatim bi se trebao povezati internet. Ako to ne pomogne odmah, nakon promjene konfiguracije, ponovo pokrenite računar ili laptop.

Instaliranje FIPS

  1. Ako imate laptop i povezujete se putem WiFi mreže– kliknite na njega u desnom uglu radne površine.
  2. Zatim kliknite "Svojstva".
  3. Kliknite na drugu karticu s lijeve strane s imenom "Sigurnost".


  1. Kliknite na dugme na samom dnu - "Napredne opcije".
  2. Stavite oznaku “Omogućite način kompatibilnosti za ovu mrežu sa Federalnim standardom za obradu informacija (FIPS)" i potvrdite promjenu . Nakon toga, ponovo pokrenite računar ili laptop.

Resetiranje postavki DNS komunikacije

  1. Pokrenite komandnu liniju. Da biste to učinili, idite na početni meni u traka za pretragu ukucajte cmd.
  2. Desni klik i “Pokreni kao administrator”. Ako samo pokrenete konzolu, promjene neće biti napravljene.
  3. Zatim unesite naredbe jednu po jednu:
    1. ipconfig /flushdns
    2. netsh winsock reset
    3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
  4. Sada ponovo pokrećemo mašinu.

Softver i neispravni drajveri mrežne kartice

Upravljački programi se mogu pokvariti zbog virusa ili programa trećih strana koji rade s njima mrežni protokoli. Za Sich je vrlo popularno koristiti WPN programe koji mogu uspostaviti dodatne mrežne veze.

  1. Pritisnite WIN+R, unesite ncpa.cpl i pritisnite OK.
  2. Provjerite ima li sumnjivih veza kojih prije nije bilo.
  3. Ako jesu, isključite ih desnim klikom - "Imovina" i pritisnite "Isključi."
  4. Nakon toga, čak i ako internet i mreža rade, morate ukloniti konfliktni program.
  5. Idemo na Start.
  6. Zatim odaberite "Kontrolna tabla" i idite na programe.


  1. Postavite sortiranje po datumu instalacije i pogledajte najnovije instalirane programe. Ponekad instalacija može potrajati pozadini prilikom učitavanja redovnih programa.
  2. Uklonite sumnjivi softver desnim klikom i "Izbriši".
  3. Ponovo pokrenite računar.
  4. Nije činjenica da će sve početi raditi, jer bi program mogao pokvariti upravljački program za mrežnu karticu. Najviše na brz način sistem će biti vraćen. Da bismo to uradili idemo na “Start” – “Svi programi” – “Dodatna oprema” – “Sistemski alati”. Odaberite " Vraćanje sistema."
  5. Odaberite najranije moguće mjesto i pokrenite uslugu. Nakon ponovnog pokretanja, sistem bi trebao prikazati prozor uspješnog oporavka. Ako vidite poruku da sistem nije vraćen, moraćete da potražite drajver na Internetu, da ga preuzmete, a zatim da ga instalirate na računar. Ako još uvijek imate disk sa drajverima iz matična ploča, onda možete instalirati odatle.

Sistem se može pokvariti ne samo od softvera treće strane, već i od virusa. Zato obavezno instalirajte najnovija verzija antivirusni program i skenirajte cijelo računalo u potrazi za opasnim i sumnjivim softverom.

Provajder

U 80% slučajeva, ovaj problem leži na ramenima provajdera. Svakako treba da pozovete i saznate u čemu je problem.

ProvajderTelefon za tehničku podršku
Rostelecom8 800 1000800
TTK8-800-707-66-75
MTS-Home88002500890
TransTeleCom8 800 7750775
Beeline Home88007008000
DOM.RU8 800 3337000
Tattelecom8 843 2222222
Ufanet8 347 2900405
Centel84955044444
Sevtelecom88692555585
Intersvyaz88002000747
Golden Telecom88007009966
FreshTel88001003100
Norilsk-Telecom83919400052
Altegrosky84957757955
Interprojekt (FreshTel)8 800 1003100
Iznos Telekom88124030000
Enforta88005001010
NetByNet84959802400
Demo (provajder)8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom88005005901
Vainakh Telecom88712290500
SkyLine-WiMAX88005554041
Prometheus (operater komunikacija)88123138818
ER-Telekom88003337000
Gars Telecom84952300055
Bashinformsvyaz83472768000
Kolatelecom88152555777
Oyster Telecom8 812 6010610
Mastertel88005050777
Akado84999404000
RETN84956631640
RiNet84959814571

Nakon biranja obično kažu da su u toku tehnički rad ili oštećenje kanala. Ali ponekad mogu reći da je s njima sve u redu. Pitajte tehničkog radnika. usluge provjeravaju vezu od servera do vas.

Ako ovo ne pomogne, pitajte koji DNS je bolje koristiti. Već znate kako ih promijeniti iz gornjih poglavlja. Ako ništa drugo ne uspije, onda vam je kabl možda prekinut na liniji na ulazu, tada ćete morati pozvati radnika kod kuće da provjeri liniju.

Različite podmreže

Ponekad problem sa internet vezom nastaje zbog činjenice da računar i mrežni adapter nalaze se na različitim podmrežama. Ovo se često dešava u kancelarijama kada je nova mašina povezana na podmrežu.

  1. Prvo moramo pronaći IP adresu rutera. Prema standardu, to su 192.168.1.1 ili 192.168.0.1. Ja lično imam 192.168.1.1.

NAPOMENA! Standardnu ​​adresu rutera možete pronaći na naljepnici ispod uređaja.

  1. Morate otići u mrežne postavke i vidjeti šta se tamo nalazi. U bilo kom Windowsu pritisnite dva WIN+R tastera istovremeno. Unesite naredbu ncpa.cpl i kliknite na OK.


  1. Zatim morate pogledati svojstva IPv4 veze.


  1. Imajte na umu da je IP adresa računara 192.168.5.123. A adresa mog rutera je 192.168.1.1. Oni se nalaze u različitim podmrežama i ne vide se. Moj računar se nalazi u 5. podmreži, a ruter je u prvoj.
  2. Zatim je najbolje postaviti automatsku detekciju IP-a i DNS-a, kao na slici ispod.

Podešavanje rutera

Jednom je bio slučaj kada su djeca, igrajući se sa zanimljivom kutijom, vratila postavke rutera na tvorničke postavke i tada niko nije mogao shvatiti u čemu je problem. Ponekad se dešava da su same postavke pogrešne i da ih je potrebno prilagoditi ili ispraviti. Najvažnije je da uzmete i držite blizu sebe ugovor sa svojim provajderom u kojem su specificirana podešavanja veze.

  1. Najbolje je direktno povezati ruter ako to nije slučaj. Uzmite običnu žicu i priključite jedan kraj u jedan od LAN portova, a drugi u mrežnu karticu.
  2. Sada morate otići na admin panel rutera. Da biste to učinili, otvorite bilo koji pretraživač i unesite IP adresu rutera. Prema standardu, to je obično ili 192.168.1.1 ili 192.168.0.1.
  1. Unesite svoju prijavu i lozinku. Po fabričkim standardima, ovo je admin, admin, ako ih niste promijenili. Sljedeća uputstva će se malo razlikovati ovisno o operativnom sistemu rutera.

TP-Link

Reći ću vam na primjeru modela TP-Link Wireless N Router WR841N, koji je najpopularniji u Ruskoj Federaciji i zemljama ZND.

  1. U levom meniju izaberite "Net", a zatim pritisnite « WAN".


  1. Kliknite na tip veze i odaberite onu koju vaš provajder koristi: statička IP adresa, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, BigPont kabl.
  2. Zatim, ovisno o izboru, potrebno je unijeti podatke od provajdera iz ugovora ili pozivom na broj hotline u onima podrška.
  3. Ako imate poteškoća s postavkama, kliknite "Brzo podešavanje" u lijevom meniju i jednostavno slijedite upute.

ASUS

  1. U donjem lijevom meniju odaberite "Internet".
  2. Odaberite vrstu veze u
    1. Unesite postavke. Također možete kliknuti « Brza podešavanja Internet."

    Ostali modeli

    Shema je u osnovi ista:

    1. U glavnom meniju pronađite odeljak „Internet“ ili „WAN“ i kliknite na njega.
    2. Odaberite vrstu veze koju koristi vaš provajder:
      1. Automatska IP detekcijaovu vezu Obično je u mašini. Ovdje jednostavno postavljamo ovaj parametar i Internet bi se trebao pojaviti.
      2. PPPoE– ovdje će vam trebati login i lozinka za pristup. Možda ćete morati navesti vezanu MAC adresu. Ako je ovo vaš računar, kliknite na kloniraj ovaj parametar.
      3. Statička IP adresa– ovdje trebate navesti eksternu IP adresu, masku podmreže, default gateway i DNS server.
      4. L2TP ili PPTP– naznačite statičke podatke o vezi, prijavu, lozinku i DNS.
    3. Unosimo postavke iz ugovora.
    4. Ne zaboravite podesiti Wi-Fi.
    5. Primjenjujemo ih i ponovno pokrećemo ruter - isključujemo ga i uključujemo.

    SAVJET! Da biste znali kako postaviti Internet i Wi-Fi za svoj model, samo koristite pretragu na našoj web stranici. Da biste to učinili, unesite puno ime vašeg rutera i slijedite upute u članku. Nema tu ništa komplikovano i sve je vrlo jasno napisano.