Tokom procesa štampanja i kopiranja, štampač piše „zaglavljivanje papira“, iako nema zastoja, može se zaustaviti i izdati alarmnu poruku. Takve poruke mogu biti istinite ili lažne. Postoji nekoliko rješenja da to provjerite.

Ponovno pokretanje uređaja

Zašto se dešava da HP zaglavi papir i ne štampa slučajno iu trenutku kada uređaj radi ispravno. Možete slijediti preporuke i resetirati postavke. Rezultat akcije će biti izostanak alarmne poruke.

Korak 1: Ponovo pokrenite korake:

1. Koristite dugme za napajanje da uključite uređaj.
2. Isključite kabl za napajanje iz uređaja.
3. Isključite kabl iz utičnice.
4. Sačekajte najmanje 20 sekundi.
5. Priključite utikač u utičnicu.
6. Umetnite drugi kraj u konektor štampača.
7. Da biste ga uključili, ponovo pritisnite dugme za pokretanje.

Korak 2: Iznesite izvještaj o samotestiranju uređaja:

1. Preuzmite običan bijeli list.
2. U meniju izaberite „Izveštaj o statusu štampača“.

Ako je problem riješen i izvještaj je primljen, probna kopija je pokrenuta, tada nema potrebe za daljnjim radnjama.

Šta učiniti ako nema izvještaja, a uređaj ne štampa. Trebali biste prijeći na sljedeću fazu dijagnoze.

Ručno uklanjanje zaglavljenog papira

Kada štampač napiše „zaglavljivanje papira“, šta učiniti ako list nije u potpunosti nestao iz štampača, već viri sa strane ležišta. U ovom slučaju će vam pomoći slijedeći niz koraka.

Korak 1: Uklonite zaglavljeni papir iz ulaza:

1. U potpunosti isključite štampač iz struje pritiskom na dugme.
2. Isključite električni kabl sa zadnjeg konektora.
3. Glatkim pokretima izvucite vidljivi vrh lista iz ulaza.
4. Pažljivim pokretima uklonite ne samo list, već i moguće ostatke.

Važno! Pažljivo pregledajte šupljinu ulaznog ležišta i valjke.

Korak 2: Uklonite sve strane predmete i labave plahte:

1. Potpuno isključite uređaj iz struje.
2. Radi pouzdanosti, svi dolazni kablovi moraju biti uklonjeni i sa stražnjih konektora.
3. Uklonite sve listove iz ladice za ulaganje, kao i sve najmanje ostatke iznutra.
4. Da biste pristupili valjcima, prstima pomjerite mehanizam i uklonite sve ostatke koji naiđu.
5. Ako je pristup ograničen veličinom, možete ga postaviti okomito, a zatim pomaknuti mehanizam za hvatanje tako da svi ostaci mogu slobodno ispasti.
6. Prije pokretanja, obavezno vratite jedinicu početna pozicija.

Korak 3: Rješavanje problema u izlaznoj ladici:

1. Provjerite je li HP uređaj potpuno isključen.
2. Da biste bili sigurni, uklonite sve odgovarajuće kablove, uključujući mrežne kablove, ako ih ima.
3. Glatkim, nežnim pokretima uklonite sav papir iz ulaznog ležišta na prednjoj strani jedinice.
4. Ako je dio zaglavljenog lista vidljiv, lagano ga povucite i uklonite iz izlazne rupe.
5. Da biste izbjegli kidanje papira, povucite s obje ruke, ravnomjerno u dva ugla.

Korak 4: Otklonite probleme na strani kertridža:

1. Isključite HP iz napajanja.
2. Otvorite poklopac kertridža.
3. Uklonite sve komade papira koji naiđu.
4. Vratite auto u prvobitno stanje.

Korak 5: Rješavanje problema na stražnjoj strani uređaja:

1. Potpuno isključite iz napajanja.
2. Nagnite ga i postavite na mjesto gdje je slobodan pristup sa strane do njegovog donjeg dijela.
3. Vrata za čišćenje su osigurana rezama, tako da ih morate lagano pritisnuti da biste ih uklonili.
4. Svi pronađeni komadi ili listovi papira moraju se pažljivo ukloniti.
5. Nakon postupka vratite uređaj u prvobitni položaj i uvjerite se da radi.
6. Ako su ostaci ispali u ulaznu ladicu, moraju se ukloniti.

Korak 6: Preuzmite izvještaj o statusu uređaja:

Dijagnosticirajte slobodno kretanje kolica duž ose.

Zašto bi se kočija kretala slobodno? U suprotnom, neće moći snimiti listove i poslati ih na štampanje.

1. Pokrenite HP štampač pritiskom na dugme za napajanje.
2. Otključajte otvor za pristup pretincu za kertridž. Kočija se nalazi u sredini ose. Da biste nastavili, morate sačekati da se proces završi.
3. Sada isključite mehanizam iz izvora napajanja.
4. Provjerite ima li stranih predmeta u odjeljku koji ometaju slobodno kretanje kolica.
5. Ručno pomjerite kolica s jedne strane na suprotnu.
6. Zašto, nakon uklanjanja zaglavljenih listova ili krhotina, morate biti sigurni da se kolica slobodno kreću. Za uklanjanje problema sa liste u budućnosti.
7. Prikažite izvještaj o samotestiranju uređaja.

Dodatno, možete izvršiti automatsko ili ručno čišćenje valjaka. Ako ova opcija ne radi, štampač ne štampa i kaže „zaglavljivanje papira“, onda možete bezbedno otići na servisni centar za specijaliste.

Servisni centar Complace popravlja Epson L210 i L110, štampače sa CISS. Rešavamo sve probleme sa ovim štampačima.

Zastoj papira Epson L210

Zaglavljivanje papira je rijedak problem s Epson štampačima i obično se može popraviti.

Kada se bavite zaglavljenim papirom, trebalo bi da počnete od traženja: smetnji u kretanju glave štampača, često zbog problema sa CISS-om; strani predmeti unutar štampača; kvar senzora papira; kvarovi u elektronskom dijelu.

Ako MFP putanja papira ili Epson štampač Ako nema stranih predmeta koji ometaju prolaz papira, onda najvjerovatnije kvar treba tražiti u senzoru prolaza papira, koji se sastoji od plastične klackalice složenog oblika i optokaplera na glavnoj ploči.

Konkretno, trebali biste provjeriti kako senzor radi kada papir prođe - da li prekriva utor optokaplera ili ne. Ako se ne preklapa ili je pokvaren, tada morate promijeniti plastični dio (klackalicu) senzora ili ga popraviti.

Ako se preklapa, morate testirati optospojler i, ako je neispravan, zamijeniti ga.

L210 papir nedostaje ili nije pravilno umetnut

Epson L210, L310, L456, XP413, XP332, XP420 podiže papir i izbacuje ga. Zatim piše "papir nedostaje ili je pogrešno umetnut." Pregled je pokazao da je poluga senzora papira normalno aktivirana i radi ispravno. Poluga je čitava, bez ikakvih oštećenja.

Ispostavilo se da je uzrok kvara optokapler na glavnoj ploči. Napon na fototranzistoru sa zatvorenim zatvaračem bio je 3V, a kada se zatvarač otvorio pao je na 1,5V, iako bi trebao biti oko 0.

Da biste popravili, morate rastaviti MFP, ukloniti neispravan optospojler i zamijeniti ga novim. Ako ga, naravno, nađete))). Imamo ga, cijena 500 rubalja.

Senzor za papir odgovara Epson modelima:

• L serije 110, 120, 130, 132, 210, 220, 222, 300, 310, 350, 355, 362, 365, 366, 455, 456, 550, 555, 565
• XP serije 302, 303, 305, 306, 312, 313, 322, 323, 332, 405, 406, 413, 420, 423, 432.

Lampica napajanja Epson L210 treperi

Još jedan kvar L210 je da kada se uključi, pisač ne ide u pripravnost. Nosač se zaustavlja blizu pravog položaja i lampica napajanja treperi zeleno. Dugmad za kopiranje ne rade i skener ne radi. Nakon što kliknete na Nastavi, izgleda da je štampač spreman, ali kad god se štampa, list se zaglavi i pojavljuje se greška zaglavljivanja papira. Prije toga, štampač je jednostavno izbacivao listove kada je pokušavao da odštampa.

Zašto dolazi do zastoja papira u HP inkjet štampačima kada nema papira?

HP inkjet štampači su poznati po tome što proizvode apsurdne dijagnostičke poruke o greškama. Jedna od tipičnih poruka kada fatalna greška"Došlo je do zaglavljivanja papira, uklonite zaglavljeni papir i pritisnite OK." Nakon toga često slijedi animacija o tome kako ukloniti zaglavljeni papir u pisaču. Na web stranici HP-a, da biste riješili problem, predlaže se pronalaženje komadića papira, isključivanje i uključivanje i slične očigledne stvari. Ovdje ćemo opisati neočigledne razloge koji mogu dovesti do poruke „zaglavljivanje papira“.

Uzroci zastoja

Specifični slučajevi uspjeha sa “džemovima”.

1. HP Photosmart C5183 MFP stalno piše „zaglavljeni papir, uklonite zaglavljeni papir i pritisnite OK“, ali papira nema. Štampač uopšte ne prihvata papir. Prilikom dijagnostike je ustanovljeno da su svi zupčanici čitavi, nema pokvarenih. Problem je bio kvar na parkingu zbog stranih predmeta. Nakon popravke parking jedinice, štampač je počeo sa radom.

2. HP Photosmart C6283, C5183, C7283 MFP prijavljuje zastoj papira i predlaže uklanjanje papira kojeg nema. Nema ni ostataka papira, nema stranih predmeta u štampaču. Ekran pokazuje kako ukloniti zaglavljeni papir. Štampač ne prihvata papir.

Uzrok zaglavljivanja je polomljeni zupčanik na osovini za uvlačenje papira na stražnjoj strani štampača. Zupčanik pokreće mehanizam kolica. Da biste zamijenili zupčanik, morate rastaviti polovinu MFP-a.

3. Takve greške mogu biti uzrokovane kvarom mjenjača mjenjača, mehanizma klatna, kao i mehanizma za promjenu brzina. Ispod je jedinica za čišćenje i menjač.

4. Zvuk pucketanja praćen je greškom koja je povezana sa lomljenjem zubaca kolica u jedinici za čišćenje.

Sličan problem na drugom štampaču i na drugoj lokaciji.

U mnogim slučajevima, kada se motor okreće, osjeti se neka vrsta prepreka, što dovodi do zaglavljivanja.

5. Do zastoja u nosaču HP Photosmart C5183 MFP-a može doći kada se pokvari jedinica za čišćenje, posebno poluga za prebacivanje načina rada. Posao je složen i zahtijeva rastavljanje gotovo cijelog MFP-a i uklanjanje jedinice za čišćenje. Cijena 2500-3000 rub. Moguće ako su rezervni dijelovi dostupni.

Ponekad dolazi do zaglavljivanja papira u HP inkjet štampačima zbog zaglavljene pumpe.

7. Lom bilo kojeg zupčanika na pogonskom vratilu u starim HP inkjet štampačima.

Na primjer, kvar zupčanika s enkoderom.

Zaglavljivanje papira, čak i u najmodernijem štampaču, dovešće do prestanka rada. U većini slučajeva, zaglavljivanje papira je rezultat manjih tehničkih problema. Možda će biti potrebno neko vrijeme da uklonite papir, ali kada pronađete problem, proces će se značajno ubrzati. Ako ne možete da pronađete papir (unutar štampača) ili štampač ne radi nakon što ga uklonite, pročitajte dokumentaciju za štampač ili se obratite stručnjaku.

Koraci

Stoni inkjet štampač

To će smanjiti mogućnost oštećenja opreme ili ozljeda.

Otvorite glavni poklopac štampača. Uklonite papir iz ulaznog ležišta i sve odštampane listove, a zatim otvorite glavni poklopac štampača.

Nežno pomerite glavu štampača u stranu da biste uklonili papir. Glava za štampanje inkjet štampača kreće se po papiru, nanoseći mastilo na njega. Ako dođe do zaglavljivanja papira, glava za štampanje će se najvjerovatnije zaglaviti negdje na sredini lista, pa pažljivo pomjerite glavu u stranu.

• Budite oprezni kada pomičete glavu da je ne biste oštetili.

1. Polako uklonite papir. Da biste to učinili, čvrsto uhvatite rub lista i polako ga uklonite iz štampača. Pazite da ne pokidate papir kako biste spriječili pojavu papirnih vlakana koja će ometati štampanje. Takođe, nemojte vaditi papir prebrzo, jer možete povrediti prste.

   • Ako ne možete prstima uhvatiti papir, koristite pincetu. Ako se to dogodi, uklonite papir još sporije da ga ne pocepate. Uradite isto ako možete uhvatiti samo desni ili lijevi ugao komada papira.
   • Uvijek uklanjajte papir u smjeru u kojem se kreće unutar pisača.
   • Ako se papir pocepa, pokušajte zgrabiti i izvući svaki pocijepan dio lista.

2. Uklonite glavu za štampanje i pokušajte ponovo da uklonite zaglavljeni papir. Pratite uputstva u dokumentaciji vašeg štampača da uklonite glavu i kertridže sa mastilom. Pažljivo uklonite sav preostali pocepan papir ili cijeli, ali naborani list laganim povlačenjem prema dolje.

   • Ako nemate dokumentaciju za svoj pisač, pronađite je na mreži unosom “uputstva za vaš pisač” u tražilicu.<ваша модель принтера>».

3. Provjerite izlazno ležište. Ponekad inkjet štampači Problem je u tome što mehanizam za uvlačenje papira u izlazno ležište gužva listove. Ako je to vaš slučaj, pažljivo izvucite zaglavljeni papir.

   • Koristite posebnu ručku, koja se nalazi na određenim modelima štampača, koja otvara mehanizam za uvlačenje papira, što olakšava uklanjanje.

4. Da biste to uradili, pročitajte dokumentaciju za štampač; Ako nemate dokumentaciju, pronađite je na mreži ili na web stranici proizvođača štampača.

   • Mnogi modeli štampača će vam omogućiti otvaranje zadnji panel ili uklonite izlazno ležište. Da biste to uradili, potražite poklopce sa šarkama na zadnjoj strani štampača ili rezu u blizini izlaznog ležišta.

5. Očistite glavu štampača. Ako uklonite zaglavljeni papir, a štampač i dalje ne radi ispravno, očistite glavu štampača da vidite da li su prskalice začepljene papirnim vlaknima.

   • Zatvori otvorite poklopce i instalirajte izlazno ležište (ako ste ga uklonili).

6. Ako štampač i dalje ne radi, odnesite ga u radionicu. Možda će biti jeftinije kupiti novi inkjet štampač.

   Stoni laserski štampač

   1. Isključite štampač i izvucite utikač iz utičnice. Otvorite glavni poklopac - ovo je poklopac kroz koji ubacujete toner kertridž.

      Sačekajte 10-30 minuta da se štampač ohladi. IN laserski štampač papir prolazi kroz fuzer, koji uključuje dva valjka zagrijana na visoku temperaturu. Ako se papir zaglavio u blizini grejača, ostavite ga da se ohladi najmanje 10 minuta. Zapamtite da se termoblok zagrijava do vrlo visoke temperature.

      • Preporučuje se sačekati 30 minuta, jer se termalni blok kod nekih modela štampača za to vreme hladi.

   2. Ako ne vidite zaglavljeni papir, uklonite kertridž za štampanje. Da biste to učinili, otvorite glavni poklopac, koji se nalazi na gornjoj ili prednjoj strani štampača. U većini slučajeva, jednostavno povucite kertridž prema sebi; u nekim slučajevima otvorite rezu (ili reze).

      Pažljivo uklonite sav zaglavljeni papir. Uhvatite list sa obe ruke (ako možete) i polako ga izvadite iz štampača; pokušajte da ne pocepate papir. Ako papir ne izađe, pređite na sljedeći korak, ali nemojte snažno povlačiti papir.

      • Ako ne možete prstima uhvatiti papir, koristite pincetu.

   3. Često su zastoji papira uzrokovani valjcima između kojih list prolazi. Provjerite možete li ručno rotirati valjke; ako je tako, rotirajte ih dok ne uklonite papir. Ako je papir jako naboran i valjci su zaglavljeni, pregledajte bočne mehanizme, pažljivo uklonite jedan od valjaka i uklonite papir.

      • Nemojte nasilno rotirati valjke. Pročitajte dokumentaciju vašeg pisača da saznate kako ukloniti jedan od valjaka.
      • U nekim modelima pisača, valjci su pričvršćeni na mehanizam pomoću posebne brave. Kliknite na njega da uklonite valjak.

   4. Ako gore navedene metode ne daju rezultate, rastavite štampač da biste pronašli zaglavljeni papir. Da biste to uradili, pročitajte dokumentaciju za štampač. Ako štampač ne radi, odnesite ga u radionicu.

   Kancelarijski štampač

   Pritisnite dugme za izbacivanje papira. Mnogi kancelarijski štampači imaju funkciju automatskog uklanjanja zaglavljenog papira. Ako ne možete pronaći dugme za izbacivanje papira, pogledajte dokumentaciju vašeg štampača.

   • Ako štampač ne radi nakon uklanjanja papira, pokušajte ponovo da pritisnete ovo dugme.

   1. Isključite štampač. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ga uključite. U nekim slučajevima, prilikom pokretanja, štampač automatski uklanja zaglavljeni papir, jer kada se štampač isključi, a zatim uključi, provjerava svoje mehanizme i otkriva zaglavljeni papir.

      Obratite pažnju na ekran (ako ga ima). Mnogi modeli štampača imaju male ekrane koji prikazuju jedan ili dva reda informacija. Ako dođe do zaglavljivanja papira, na ekranu će se vjerovatno prikazati informacije o tome kako ukloniti zaglavljeni list; u ovom slučaju samo pratite uputstva na ekranu.

      Uklonite sav višak papira iz ulaznog ležišta. Ponekad korisnici kancelarijske opreme preopterećuju ležište za uvlačenje papira. U ovom slučaju, neki štampači odbijaju da rade, pogrešno otkrivajući zastoj papira. Uklonite sav višak papira iz ulaznog ležišta i pokušajte ponovo da odštampate dokument.

      Pronađite zaglavljeni papir. Da biste to učinili, uklonite papir iz ulaznog i izlaznog ležišta, a zatim otvorite sve poklopce; Ako možete, uklonite izlaznu ladicu. Ako ne možete otvoriti određeni poklopac, potražite rezu koja ga drži na mjestu.

      • Ne otvarajte štampač dok je uključen! To može dovesti do ozbiljnih ozljeda.
      • Neke ladice su plastične palete. Da biste uklonili takvo ležište, pronađite rezu koja ga drži na mjestu.
      • Koristite ogledalo kada otvarate poklopce i ležišta koja se nalaze na zadnjoj strani štampača.
      • Ako možete, odmaknite štampač od zida da biste dobili pristup stražnjoj strani štampača.

   2. Isključite štampač i ostavite ga da se ohladi trideset minuta. Ili provjerite dokumentaciju vašeg pisača kako biste bili sigurni da unutrašnje komponente pisača ne dosegnu opasne temperature.

      • Preporučuje se da isključite štampač.

   3. Pažljivo uklonite papir s obje ruke. Ako je moguće, izvucite papir sa strane na kojoj možete vidjeti veći dio lista. Ne koristite silu - pocepan papir samo će pogoršati vaše probleme.

      • Ako se papir ne može ukloniti, kontaktirajte odgovornu osobu normalan rad kancelarijska oprema.

   4. Ako nema zaglavljenog papira, ali štampač ne radi, očistite unutrašnjost štampača. U nekim slučajevima, prljavština unutar štampača to sprečava pravilan rad. Očistite unutrašnje mehanizme, prvo pročitajte dokumentaciju za štampač (da ga ne biste oštetili).

      Uključite štampač. Prije nego što to učinite, postavite uklonjene ladice i zatvorite otvorene poklopce. Nakon što uključite štampač, sačekajte da se proces samotestiranja završi.

   5. Pokušajte odštampati bilo koji dokument. Neki štampači će početi da štampaju dokument koji ste poslali na štampanje pre nego što isključite štampač, dok drugi štampači zahtevaju ponovo poslati dokument za štampu.

      • Ako se na ekranu štampača pojavi poruka o grešci, proverite njeno značenje u dokumentaciji vašeg štampača.