Najjednostavniji i najpoznatiji USSD zahtjev je da provjerite stanje vašeg ličnog računa: *100#. Univerzalno je: važi za velcom, MTS i life:). Ali druge USSD operacije nisu uvijek poznate korisnicima, iako mnogi stanovnici Slutska nisu skloni pojednostavljivanju života korištenjem mogućnosti USSD-a. Predstavljamo vam listu nekih USSD zahtjeva mobilni operateri.

velcom USSD zahtjevi

*100*1# - informacije o preostalim minutama, SMS, MMS i Internet saobraćaju uključenim u pretplatu.
*100*2# - obaveštenje o stanju avansa.
*100*3# - informacije o iznosu mjesečne uplate, preostalom iznosu za plaćanje robe na rate i datumu završetka otpisa rata.
*114*1# - odbijanje SMS poruka kompanije.
*114*2# - odbijanje slušanja ACCA vijesti (automatska pretplatnička usluga).
*115*0# - primanje USSD poruka u transliteraciji.
*115*1# - primanje USSD poruka na ćirilici.
*145# - pruža mogućnost rada bez plaćanja unaprijed.
*145*9# - prelazak na prepaid rad.
*131*pretplatnički broj kompanije# - “Čeka se poziv.”
*135*1# - povezivanje na uslugu Mobilni Internet, promjena TP servisa Mobilni Internet, promjena/brisanje aplikacije za promjenu TP usluge Mobilni Internet.
*135*2# - povezivanje/prekidanje veze sa MMS-om.
*135*0# - primanje podešavanja za uslugu Mobilni Internet, MMS, streaming video(“Mobilna TV”), sve dostupno.
*141*2# - informacije o broju telefona i tarifnom planu.
*141*3*1 (*2,)# - operacije vezane za međunarodne komunikacione usluge (roming). Osim za pretplatnike koji su povezani preko Jedinstvenog tarifnog plana.
*141*3*3# - povežite/promijenite svoj omiljeni broj. Osim za pretplatnike koji su povezani po tarifnim planovima BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500).
*141*3*4# - promjena tarifnog plana.
*141*3*5# - “Pauza.”
*141*3*7# - "Povratak u kontakt."
*141*5# - ponavljanje fakture za zatvoreni period putem e-maila.
*141*9# - USSD pomoć.

USSD zahteva privet (zaštitni znak velcoma)

*120# - informacije o stanju ličnog računa i periodu važenja statusa;
*124*šifra kartice# - dopuna računa PRIVET prepaid karticom;
*131*pretplatnički broj kompanije# - „Čeka se poziv“ u velcom mreži/romingu (status „Zabranjena odlazna komunikacija“);
*114# - odjavite se sa slanja SMS poruka HELLO.
*126# - meni dodatnih usluga. među njima:
*126*1*1# - povezivanje/isključivanje usluge mobilnog interneta;
*126*1*2# - povezivanje/onemogućavanje MMS usluge;
*126*1*5# - povežite/isključite uslugu “Back in Touch”;
*126*1*6# - konekcija na Internet 50 servis;
*126*9# - USSD pomoć (SMS sa osnovnim zahtjevima može se primati u statusu “Aktivno” i “Zabrana odlazne komunikacije”)

MTS USSD zahtjevi

*110# - Meni usluge "Ostanite u kontaktu", zahvaljujući kojoj možete upravljati uslugama "Zvali su vas!" (primaju se poruke s brojevima, brojem poziva i njihovim vremenom kada ste bili nedostupni ili niste mogli odgovoriti na poziv) i “Postoji veza!” (ne više od deset pretplatnika čije ste pozive propustili dobijaju poruke da su već dostupni).

*120*(broj pretplatnika kome šaljete zahtev)# - „Pozovi me nazad!“ Dostupno samo MTS pretplatnicima koji su delimično blokirani. Maksimalna količina zahtjeva "Nazovi me!" - ne više od 5 dnevno.

*363*375HHHHHHHH*YYYYY#, gde je: 375H…—broj telefona pretplatnika u čiju korist se generiše nalog; Y... - iznos (broj od 500 do 10.000 rubalja) - usluga "Share balance".

*111# - USSD portal vam omogućava da upravljate svojim nalogom, povezujete i prekidate veze sa uslugama, obavljate transakcije sa vašim stanjem, koristite mnoge informativne i zabavne usluge bez pamćenja pristupnog broja.
Glavni meni USSD portala uključuje:
1. Hit - sve najnovije: igre, melodije, video zapisi, vrijeme;
2. USSD pomoćnik. Omogućava vam da upravljate svojim MTS nalogom i uslugama;
3. Promocije/Usluge. Omogućava vam da dobijete informacije i aktivirate aktuelne MTS marketinške kampanje, kao i da aktivirate dodatne usluge za vaš telefon;
4. Horoskop za danas, sutra, prekosutra, pretplata na horoskop;
5. Igranje - igre;
6. Preuzimanje - igre, melodija, video zapisi, slike;
7. Također - vrijeme, vicevi, aforizmi, kursevi, testovi i još mnogo toga.

USSD traži life:)

*105# - informacije o rokovima važenja Internet paketa, SMS paketa, video poziva, bonusa, besplatnih minuta.
*115# - informacije o trenutnom tarifnom planu i broju telefona.

life:) USSD zahtjevi za samostalne operacije:
*100*šifra kartice# - dopunite svoj lični račun koristeći kartice za dopunu;
*110*1# - idi na tarifni plan;
*110*2# - dodati uslugu;
*110*3# - dodati/ukloniti servisni paket;
*110*5# - dodaj/ukloni tarifnu Internet uslugu;
*110*6*1*1# - dodaj/ukloni tarifnu SMS uslugu;
*120*1# - koristite uslugu “Prenos stanja”;
*120*2# - koristite uslugu “Pozovi me”;
*120*6*1# - dodati/odbiti uslugu “Govorna pošta”;
*120*6*2# - dodati/odbiti uslugu "Ko je zvao?"
*120*6*3# - dodati/odbiti uslugu „Povratak na mrežu“;
*120*7# - dodati/odbiti uslugu Caller ID;
*120*8# - dodati/odbiti uslugu „Zabrana poziva“;
*120*9# - postavljanje/promjena lozinke;
*150# - obavljanje operacija sa vašim omiljenim brojevima.

Korišćenje USSD menija je besplatno. Sistem mobilnog operatera, po pravilu, upozorava na moguće jednokratne troškove promjene tarifnog plana ili povezivanja usluga.
Da biste koristili USSD zahtjev, unesite potrebnu kombinaciju tipki na tastaturi telefona i pritisnite tipku “Call”, nakon čega će se na displeju telefona pojaviti konačni odgovor na vaš zahtjev ili će se ponuditi lista daljnjih mogućih operacija.
Imajte na umu da u nekim slučajevima radnje koje koriste USSD zahtjeve mogu utjecati na vaš balans broj telefona. Ako vam radnje u USSD meniju izazovu pitanja, sve dodatne informacije možete ga nabaviti na službenim web stranicama mobilnih operatera ili u njihovim predstavništvima.
Takođe, kada koristite neke USSD komande, postoje i drugi uslovi koji zavise od vašeg tarifnog plana i drugih faktora.
USSD meni je sastavljen na osnovu podataka sa zvaničnih sajtova mobilnih operatera velcom. by, privet. by, mts. by, life.com.by.

Pristup USSD meniju je moguć samo sa vašeg broja telefona. Da biste koristili USSD meni, ne morate povezivati ​​dodatne usluge ili pamtiti lozinke. Korišćenje USSD menija je besplatno. Sistem će vas svakako upozoriti na moguće jednokratne troškove za promjenu tarifnog plana ili povezivanje usluga.

Svi kratki USSD brojevi počinju simbolom “*” i završavaju se simbolom “#”. Da biste uputili zahtjev, birajte kratki broj i pritisnite taster za pozivanje. Ispod je kompletna lista kratkih USSD komandi.

USSD komande za pretplatnikevelcom (Pravna lica)

USSD zahtjevi	Opis
	Podaci o preostalim minutama, SMS, MMS i Internet saobraćaju uključeni u pretplatu.
*100*4 #	Preostali uključeni minuti velcom međunarodne usluge 100/250
*100*11#	Podaci o broju minuta odlaznih poziva u okviru Građanskog zakonika
*100* 1 9#	Informacija o naknadama za tekući mjesec za legalne pretplatnike. lica.1
	Odustajanje od SMS poruka kompanije
	Odbijanje slušanja vijesti ACCA
	Prijem USSD poruka u transliteraciji.
	Aktivacija 500 SMS usluge
*131*pretplatnički broj kompanije#	"Čekam poziv."
	Informacije o vašem broju u međunarodnom formatu
	"Melofon".

USSD-meni *1 35 #

USSD zahtjevi	Opis
*1 35 * 1 #	Povezivanje usluge Mobilni Internet, promjena TP servisa Mobilni Internet, promjena/brisanje aplikacije za promjenu TP usluge Mobilni Internet.
*1 35 *2#	Povežite/isključite MMS.
*135*3 #	Informacije o povezanom MI servisu
*1 35 * 4 #	Informacije o datoj statičkoj IP adresi.
*1 35 * 0 #	Prijem podešavanja za uslugu Mobilni Internet, MMS, video streaming, sve dostupno.
*1 35 * 0*8 #	Prijem probnog MMS-a

USSD-meni *141#

USSD zahtjevi	Opis
	ISSA lozinka.
	Informacije o broju telefona i tarifnom planu.
*141*2*1#	Podaci o pretplatnikovom broju telefona i TP.
*141*2*2#	Informacije o povezanim uslugama pretplatnika.
*141*3*1*1#	Aktivacija usluge “Međunarodni pozivi”.
*141*3*1*2#	Onemogućavanje usluge međunarodnih poziva.
*141*3*1*3*1 #	Povezivanje na uslugu "velcom international".
*141*3*1*3*2 #	Onemogućavanje usluge “velcom international”.
*141*3*2*1#	Povezivanje na uslugu “Međunarodni roming”.
*141*3*2*2#	Onemogućavanje usluge međunarodnog rominga
*141*3* 2 * 3 *1 #	Povezivanje “Roaming” usluga. Odmor“, „Roaming. posao"
*141*3*2* 3*2 #	Onemogućavanje usluga rominga. Odmor“, „Roaming. posao"
*141*3*2*4 #	Informacije o roaming partnerima
*141*3*2*3*4#	Rok važenja „Roaming“ usluga. Odmor“, „Roaming. posao"
*141*3*3#	Povezivanje/promjena vašeg “omiljenog” broja3.
*141*3* 5 #
*141*3*6#
*141*3*7#	"Povratak u kontakt"
	"Režiserski paket 2"
*141* 9*1 #	USSD pomoć.
*141* 9*2 #	Pravila biranja
*141*9*3#	Info centar

1. Stanje pretplatnika prikazuje sve troškove pretplatnika: AP, jednokratne naknade, tekuće naknade, porez.

Karakteristike datih informacija:

a) početkom svakog mjeseca (od 1. do 6.), tokom perioda obračuna za komunikacione usluge, informacije o naknadama mogu biti nepotpune ili nedostupne iz tehničkih razloga;

b) informacije o naknadama se ažuriraju kako platni sistem prima podatke o komunikacionim uslugama koje koristi pretplatnik;

c) pri korišćenju usluge „Međunarodni roming“ obračun troškova utrošenih komunikacionih usluga vrši se sa određenim zakašnjenjem, po prijemu relevantnih informacija od partnera u romingu.

2. Za TP “Menadžer +”

3. Za pretplatnike pravnih lica priključenih na tarifne planove „Otvoreno“, „Otvoreno 100“, tarifne planove „Korporativni“, „Zaposleni“, „SMART“ i tarifni plan „AgroCorporation“

Sve savremeni ljudi koristiti usluge mobilne komunikacije od različitih operatera, a svaki mobilni operater ima listu kombinacija sa kojima možete povezati određene usluge - ovo USSD zahtjev. Ukratko, takvi zahtjevi sadrže brojeve i simbole, nakon unosa i slanja kojih će se poduzeti neka radnja. Svaki je odgovoran za zasebnu funkciju, a ovaj članak će predstaviti sve o takvim kombinacijama.

Čemu služe komande?

USSD zahtjev je svojevrsna opcija za mobilne korisnike, koja se instalira uz SMS i osnovna je usluga svakog operatera. Prevedeno, ova skraćenica znači „dodatna opcija koja nema strukturu“.

Za jasan primjer, vrijedi razumjeti kako takva kombinacija funkcionira:

1. Mobilni korisnik, na primjer, želi provjeriti stanje mobilnog telefona pomoću koda usluge.
2. Na tastaturi telefona prvo pritisnite "*", a zatim unesite željeni broj, čiji je kod odgovoran za provjeru stanja.
3. Nakon brojeva, upisuje se “#” i upućuje se poziv za slanje podataka u mrežu.
4. Nakon nekoliko sekundi, informacije o stanju se šalju na vaš telefon u obliku SMS-a ili kao interaktivni meni na ekranu gadgeta.

Osim toga, USSD zahtjev ne može samo omogućiti da provjerite status vašeg računa. Uz njegovu pomoć možete omogućiti ili onemogućiti usluge, prebaciti se na drugu tarifu, otvoriti izbornik operatera za primanje informacija o mobilnim komunikacijama, kao i izvršiti mnoge druge operacije.

Prednosti kombinacija

USSD zahtjev je vrlo zgodan za korištenje, jer unosom kratkih komandi možete brzo primiti informacije, bez potrebe pozivanja operatera ili slanja SMS-a. Osim toga, koristeći kombinacije, možete dobiti podatke od interesa u bilo koje pogodno vrijeme, 24 sata dnevno.

Koristeći takve kodove možete kontrolirati svoje mobilni telefon, broj. Mrežni klijenti mogu slati zahtjeve drugim ljudima da pošalju novac ili jednostavno nazovu.

Za detaljnije razmatranje kombinacija, trebali biste navesti podatke za različite operatere u Rusiji.

Popularne MTS kombinacije

Prva i najpopularnija komanda MTS-a je *111#. Ova komanda se koristi za otvaranje portala u kojem svaki korisnik može upravljati tarifom i opcijama. Ako je teško zapamtiti druge naredbe, trebate zapamtiti samo ovu. Uz njegovu pomoć možete saznati sve što vam je potrebno, pa čak mobilni balans. Zahtjev zamjenjuje vaš lični račun na web stranici i može se koristiti u bilo kojoj regiji, pa čak i zemlji. MTS USSD zahtevi se ne naplaćuju, što je veoma zgodno.

Ako na vašem telefonu ima znakova u porukama i drugim dijelovima dokumenata koji se ne mogu pročitati, potrebno je da unesete *111*6*1#. Ispod su najpopularniji kodovi ruskog operatera MTS:

1. Verifikacija računa se vrši biranjem kombinacije *100#.
2. Za što su sredstva povučena tokom zadnjih 5 akcija možete vidjeti pomoću naredbe *145#.
3. Broj mobilnog telefona možete brzo saznati pomoću koda *111*10#.
4. Za provjeru aktivnih plaćenih opcija koristite *111*11#.
5. Za provjeru trenutne tarife koristite *111*12#.
6. O preostalim paket ponudama možete saznati unosom *217#.
7. Možete dopuniti stanje koristeći bankovnu karticu tako što ćete zatražiti *115#.

Ovo je samo mali broj zahtjeva koje operater ima. Sve pojedinosti možete pronaći na web stranici, a ovaj članak opisuje samo one najčešće i potrebne. Informacije o zahtjevima za tarifne planove će biti date u opisu same tarife koju odabere pretplatnik.

Velcom timovi

Putem USSD zahtjeva od Velcoma, pretplatnici mogu samostalno upravljati mobilnim komunikacijama. Stoga, da biste provjerili informacije o svom stanju, trebate birati *100# na tastaturi telefona. Ukoliko korisnik treba da promijeni sistem plaćanja koristi se kod *145#. Ovo su osnovni kodovi za upravljanje vašim novcem.

Takođe možete upravljati tarifama. Za aktiviranje određenog tarifnog plana postoji namenski tim. Sada predlažemo da se upoznate s drugim metodama upravljanja planom. Da biste proverili aktivnu tarifu potrebno je da pozovete *141*2*1#, i da saznate broj mobilnog telefona, birajte *147#. U nekim slučajevima će biti poslat SMS kao odgovor na zahtjev, au nekim slučajevima podaci će biti prikazani direktno na ekranu.

Za informacije o mobilnom internetu i drugim opcijama koristite kombinaciju *135#. Nakon ulaska otvorit će vam se meni u kojem možete odabrati različite usluge i upoznati se s njima, kao i po potrebi ih aktivirati. Postoji još jedan meni koji vam omogućava da otvorite pomoć i komande za druge upite, za to korisnici treba da biraju *141#; Kao što vidite, Velcom USSD zahtjevi su vrlo slični MTS komandama i rade slično.

MegaFon timovi

Operater MegaFon takođe ima veliku listu kombinacija sa kojima bi pretplatnici trebalo da se upoznaju. Sve moguće kodove možete pogledati na službena stranica, a u nastavku će biti opisani samo najpopularniji među korisnicima:

1. Za pozivanje menija, koji u svojoj funkcionalnosti može zamijeniti lični račun, unesite *105#.
2. Informacije o računu možete saznati pomoću koda *100#.
3. Možete pogledati svoj broj traženjem *205#.
4. Preostale ponude paketa se saznaju kombinacijom *558#.
5. Za detaljne informacije o korištenoj tarifi unesite *105*3#.
6. Informacije o stanju bonusa daju se pomoću koda *115#.
7. Veoma je zgodno koristiti uslugu “Pozovi me nazad” ako na tastaturi unesete *144*broj mobilnog telefona klijenta#.
8. Za dopunu stanja drugog korisnika MegaFona koristite kombinaciju *143*broj#.
9. Možete koristiti uslugu “Obećana uplata” unosom *106#.

Ovo su najčešći MegaFon USSD zahtjevi koji se najčešće koriste.

Prije ili kasnije, kombinacije će biti korisne svakom mobilnom pretplatniku, pa je bolje proučiti najvažnije kako bi se mogle primijeniti u pravo vrijeme. Sve komande iz MegaFona su potpuno besplatne, a klijenti ih mogu koristiti u svom radu u bilo koje vrijeme koje im odgovara.

Zaključak

Kao što vidite, zahtjeva ima puno, a svi su odgovorni za pojedinačne usluge. Važno je, nakon unosa jedne ili druge kombinacije, ne zaboraviti uputiti poziv za slanje naredbe, u suprotnom potrebne informacije neće biti pružene.

Da bi razjasnili parametre svog tarifnog plana, pretplatnici moraju prvo razjasniti njegov naziv. To će vam pomoći da se upoznate s parametrima sobne usluge, na primjer, putem interneta. Kako mogu saznati tarifni plan na Velcomu ako su dokumenti izdati prilikom dobijanja SIM kartice izgubljeni ili su uslovi usluge na broju više puta promijenjeni? Ranije pomenuti operater nudi nekoliko opcija za dobijanje informacija o uslovima pod kojima pretplatnik koristi komunikacione usluge. Pogledajmo detaljnije kako saznati tarifni plan na Velcomu u ovom članku.

Pregled mogućih opcija

Prije nego što pređemo na glavnu temu članka, želio bih pojasniti da je operater razvio nekoliko usluga za obavještavanje svojih pretplatnika. Uz njihovu pomoć možete saznati i Velcom tarifni plan:

• USSD zahtjev(unošenjem posebnog zahtjeva možete pregledati podatke od interesa brzo i bez dodatnih troškova putem USSD servisa);
• pozovite liniju za podršku(iskusni konsultanti će odgovoriti na pitanja kupaca i pomoći u određivanju izbora tarife ili dodatnih opcija);
• ISSA usluga(popularni internet pomoćnik, puni naziv - Internet pretplatnička usluga).

Metoda 1. Kontaktirajte liniju podrške

Registrirani pretplatnici ili potencijalni korisnici komunikacijskih usluga operatera mogu se obratiti liniji za podršku i pitati kako saznati koji je Velcom tarifni plan. Sa SIM kartice postojećeg pretplatnika možete kontaktirati informativni servis pozivom na broj 411. Kao i kod poziva na linije podrške drugih telekom operatera, postoji glasovni informacioni sistem koji će pomoći korisniku da dobije podatke od interesa, bez povezivanja. kod specijaliste.

Metoda 2. Kako saznati Velcom tarifni plan (USSD usluga)

Zgodan i funkcionalan način je primanje informacija o svom broju (to može biti stanje, naziv tarife, informacije o povezanim uslugama, itd.) putem USSD-a. Nakon slanja kratkog zahtjeva, pretplatnik će morati čekati do dvije minute - odgovor od operatera će stići odmah (putem SMS poruke). Postoji niz komandi koje bi svi pretplatnici trebali znati. Za početak predstavljamo osnovni upit, koji može biti odgovor na pitanje o kojem se raspravlja u članku.

*141*2*1 # - slanjem takve kombinacije možete u odgovoru dobiti ne samo naziv tarife koja je aktivirana na broju s kojeg je komanda pozvana, već i vidjeti svoj broj (slična funkcija može biti prilično zgodna za nove klijente koji još nisu uspjeli zapamtiti vlastiti broj );

Ostali USSD zahtjevi koji mogu biti korisni kupcima

• *141*2*3*1# - Korisnici interneta sa mobilnih uređaja ovaj zahtjevće vam omogućiti da saznate koji uslovi trenutno važe za broj prilikom korišćenja interneta ako se povežete na tarifu ili opciju sa pretplatom, ovde će biti naveden i datum na koji će novac biti zadužen.
• *141*3*4# - pretplatnicima koji su odlučili da promijene svoj tarifni plan, ovaj zahtjev će im omogućiti da ostvare svoje planove.

Metod 3. Korišćenje Internet pomoćnika

Kako saznati tarifni plan na Velcomu ako imate internet? Web sučelje usluge ISSA dostupno je na službenoj web stranici bjeloruskog telekom operatera. Prvo, prije nego što dobijete pristup pregledu i upravljanju svojim brojem, morate se registrovati u sistemu. Detaljne informacije Kako se to može uraditi nalazi se na glavnoj stranici servisa. Hajde da damo kratak pregled radnje koje će pretplatnik morati izvršiti.

Registracija na servisu

Pretplatnik koji želi da pristupi Internet servisu i funkcionalnom ličnom računu mora izvršiti sljedeće korake:

• Sa mobilnog gadgeta u koji je instalirana SIM kartica sa željenim brojem unesite zahtjev *141*0#. Ova komanda vam omogućava pristup servisu za postavljanje lozinke za pristup web informacijskom servisu.
• Dodijelite i unesite niz znakova (lozinke) za pristup Internet pomoćniku. Od osnovnih zahtjeva za lozinku treba istaknuti samo jedan: broj znakova ne smije biti manji od pet. U tom slučaju, maksimalna dužina pristupnog koda ne može biti veća od deset znakova.
• Sačekajte nekoliko minuta da se podaci ažuriraju u sistemu i vratite se na stranicu za unos autorizacionih podataka, navodeći svoj broj i lozinku dodeljenu u prethodnom koraku.

Koje su funkcije dostupne u online korisničkoj službi?

Oni klijenti operatera koji su već upoznati sa funkcionisanjem svog ličnog naloga nikada se neće suočiti sa pitanjem kako da saznaju tarifni plan na Velcomu. Uostalom, posjetom lične stranice usluge ISSA, možete izvršiti sve operacije s brojem, na primjer:

• saznati ravnotežu;
• pregled naziva i parametara tarifnog plana;
• promijeniti tarifu;
• pogledajte listu trenutnih opcija;
• upravljajte povezanim uslugama: onemogućite ih i povežite ih itd.

Zaključak

Kako saznati Velcom tarifni plan: putem broja linije za podršku, posjetite web servis za pretplatnike ili koristite usluge kratkog zahtjeva - odlučuje klijent prethodno navedenog operatera. Ranije smo razmatrali nekoliko načina za dobijanje podataka. Treba napomenuti da je najefikasnija i najjeftinija funkcionalnost USSD: da biste je koristili, ne morate da se povežete na Internet, da čekate na liniji da odgovori specijalista ili da se mučite sa glasovnim menijem, pomeranjem od tačke do tačke u sistemu.

Međunarodni roaming

Koristeći uslugu međunarodnog rominga, možete telefonirati, koristiti Internet i slati poruke u inostranstvo u mrežama operatera sa kojima je A1 sklopio odgovarajuće ugovore. Vaš broj telefona se ne mijenja u romingu.

Za informacije o usluzi “Međunarodni roming” za pretplatnike PRIVET pogledajte posebnu stranicu web stranice www.privet.by.

Kako aktivirati roming

Usluga „Međunarodni roming“ se aktivira besplatno ukoliko postoji dovoljan iznos avansa (prema tarifnom planu pretplatnika).

Pretplatnici A1 tarifnih planova – pojedinci mogu aktivirati „Međunarodni roming”:

• preko USSD *141*3*2#
• V Lični račun na my.a1.by (nakon registracije);
• pozivom Automatizovane pretplatničke službe 411-3-2-2 (u području pouzdanog prijema mreže A1);
• po pristupnom kodu prilikom pozivanja referentsko-informativne službe (ako je usluga dostupna);
• po prijavi u poslovnim centrima A1 i uredima službenih advokata uz predočenje ličnog dokumenta.

*Velcom pretplatnici koji nemaju prebivalište na teritoriji Belorusije mogu aktivirati uslugu „Međunarodni roming“ samo u velcom brendiranim centrima ili od zvaničnih agenata (dilera) kompanije uz predočenje identifikacionog dokumenta.

Šta učiniti prilikom prelaska granice

Preporučujemo da isključite mobilni telefon prije prelaska granice s drugom državom i da ga uključite po dolasku u drugu državu. Nakon prelaska granice morate odabrati mrežu partnera partnera.

• Odabir mreže može se dogoditi automatski ili ručno. Preporučujemo da svoj telefon prebacite u režim ručnog odabira mreže i nakon prelaska granice odaberete operatera koji vam odgovara.
• Ako mreža nije pronađena nakon ručnog odabira, pokušajte ponovo ili se obratite lokalnom operateru za savjet.

Imajte na umu da su minuti, SMS, MMS, MB uključeni u pretplatu vašeg tarifnog plana, kao i minuti, SMS, MMS, MB uključeni u dodatni paketi se ne troši u romingu. Saobraćaj se plaća prema roming tarifama. Možete se upoznati sa tarifama partnera u različitim zemljama.

Paketi „Roaming 500 MB“, „Roaming 1 GB“ sa uključenim internet saobraćajem pomoći će u smanjenju troškova interneta u romingu. Pročitajte više.

„Roaming 30 min. +20 SMS“, „Roaming 60 min. +30 SMS" i "Roaming 120 min. +60 SMS" sa uključenim minutama i SMS-om. Pročitajte više.

Nešto za pamćenje!
Ako imate konfigurisan automatski izbor mreže, moći ćete da se registrujete u mreži A1 partnerskog operatera za roming dok ste u Belorusiji. To se može dogoditi ako signal bazna stanica strani operater će biti dovoljno jak da prima i upućuje pozive. Kao rezultat toga, svi takvi pozivi će se naplaćivati ​​po roming cijenama.

Ako je na vašem telefonu instalirano uslovno prosljeđivanje, uključujući do govorna pošta, tada ćete platiti dvaput za proslijeđeni poziv: kao za dolazni i odlazni poziv po roming tarifama.

Kako provjeriti svoj balans

Pretplatnici A1 tarifnih planova - pojedinci mogu provjeriti stanje na ličnom računu:

• preko USSD *100#(ako mreža stranog operatera podržava USSD);
• na vašem ličnom računu na my.a1.by (pod uslovom da je aktivirana usluga „Lični račun“);
• putem SMS-a*(pošaljite SMS sa riječju Balans ili Balans na broj 411);
• pozivom* na referentno-informativnu službu u kontakt centru.

Kako dopuniti svoj bilans

Pretplatnici A1 tarifnih planova - fizička lica mogu dopuniti stanje koristeći:

• A1banking za Android i iOS (pod uslovom da je aplikacija instalirana);
• Lični račun na my.a1.by (stavka menija “ Lični podaci“, da biste dobili login i lozinku, morate se registrovati unaprijed);
• Internet bankarstvo;
• Sistemi plaćanja putem interneta at ;
• Usluge *(SMS trošak se plaća prema roming tarifama)
• Kartice za ekspresno plaćanje(može se kupiti u poslovnicama A1):

- korištenje besplatnog USSD-a *141*4# (ako mreža stranog operatera podržava USSD).
- korištenje vašeg ličnog računa (pod uslovom da je usluga aktivirana);
- at SMS pomoći* sa 14/17-cifrenim kodom kartice po broju 411 .

* trošak odlaznog SMS-a/poziva se plaća prema roming tarifama.

Nešto za pamćenje!
U romingu, SMS potvrda dopune računa nije zagarantovana.

Kompanija otpisuje sredstva za komunikacione usluge pružene pretplatniku u romingu po prijemu informacija od stranog operatera. Zbog ove okolnosti, konačni iznos plaćanja može biti naplaćen nakon nekog vremena nakon što je pretplatnik stvarno koristio ove usluge (do 30 dana). U ovom slučaju može se uočiti oštra promjena stanja na ličnom računu klijenta. Sličan princip otpisa sredstava za roaming veze koristi većina telekom operatera.

Internet u romingu

Usluga “Međunarodni Internet Roaming” se automatski pruža svim pretplatnicima kompanije ako imaju povezane usluge:

• "Međunarodni roaming" + « Mobilni internet» i/ili MMS;
• SMS roming + "mobilni internet" i/ili MMS.

Da biste optimizirali svoje internet troškove u romingu, koristite usluge Roaming 500 MB ili Roaming 1 GB sa internet paketom 500 MB za 29 rubalja ili 1GB za 49 rubalja. Pročitajte više o usluzi.

Nešto za pamćenje!
Ukoliko su dostupne usluge „Međunarodni roming“ i MMS, pretplatnici u romingu imaju mogućnost primanja/slanja MMS-a („Međunarodni Internet roming“ nije obezbeđen).
Ako ti da li planiraš koristite Internet/MMS u romingu, prije putovanja van Bjelorusije, uvjerite se u sljedeće:

• Prilikom pristupanja Internet resursima, kao i primanja/slanja MMS-a, vaš telefon koristi pristupne tačke koje odgovaraju povezanim uslugama;
• aplikacije koje se pokreću automatski način rada(na primjer, E-mail klijent), prebačen u način rada „na zahtjev“. Da izbjegne automatsko ažuriranje softver Preporučujemo da onemogućite opciju „Roaming podataka“ u telefonski aparati, operativni sistem koji vam to omogućava;
• Graciozno isključite svoje aplikacije i pretraživač.
• V MMS podešavanja“Automatski prijem” ili “Prijem uvijek” je onemogućen i postavljen je “Ručni prijem” ili “Prijem na zahtjev”. U tom slučaju, prije preuzimanja MMS-a, telefon će podnijeti zahtjev za primanje MMS-a i tek nakon vaše potvrde će ga preuzeti;

Ako ti ne planiraj koristite Internet/MMS u romingu prije putovanja izvan Bjelorusije:

• Da biste izbjegli automatsko ažuriranje softvera, preporučujemo da onemogućite opciju „Roaming podataka“ na telefonima čiji operativni sistem to dozvoljava. U postavkama MMS-a izaberite „Ne primaj“ u opcijama, tada dolazni MMS neće biti preuzet sa telefona.

Odlazni pozivi u romingu

Za upućivanje poziva u romingu, birajte:

• + – kod države – kod grada – pretplatnički broj;
• + – kod zemlje – kod mobilnu mrežu– pretplatnički broj

Na primjer, da biste pozvali Bjelorusiju, trebate birati:

• +375 – broj grada – pretplatnički broj;
• +375 – kod mobilne mreže – pretplatnički broj.

Da biste uputili poziv iz Bjelorusije na A1 broj u romingu, birajte:

• sa telefonskog broja fiksne mreže u nacionalnom formatu, na primjer, 8 029 xxxxxxxx;
• sa brojeva drugih mobilnih operatera u Bjelorusiji, broj u međunarodnom ili nacionalnom formatu, na primjer, +375 29 xxxxxxxx ili 8 029 xxxxxxxx;
• iz velcom mreže broj u 7-cifrenom formatu (pozivi na brojeve koji se prenose na velcom mrežu od drugih operatera moraju biti upućeni u nacionalnom ili međunarodnom formatu).

Obratite se korisničkoj službi iz rominga

Možete kontaktirati servisnu službu iz rominga:
1) telefonom +375 29 6 000 150 (trošak odlaznog poziva se plaća prema tarifama usluge „Međunarodni roming“);
2) naručite poziv popunjavanjem na web stranici kompanije (cijena dolazni poziv plaća se prema tarifama usluge „Međunarodni roming“);
3) putem interaktivne forme web stranice društva od strane;
4) postaviti pitanje putem obrasca povratne informacije na vašem ličnom računu;
5) kontaktiranjem konsultanta na društvenim mrežama