IN u poslednje vreme Mnogi korisnici su možda primijetili probleme s radom nekih drugih Apple servisa. Do sada je bilo nejasno s čime bi oni mogli biti povezani, ali jučer je situaciju razjasnila sama kompanija (što je rijetkost, jer Apple obično rijetko nešto komentariše). Kako je izvijestila novinska agencija Reuters, izvršen je prvi masovni napad na prodavnicu aplikacija.

Sve je počelo u Kini

Kinezi imaju prilično kompliciran odnos s velikim tehnološkim korporacijama (posebno američkim), pa često koriste rješenja treće strane. U ovom slučaju se pokazalo da brzina preuzimanja programa sa Apple servera za kineske programere ostavlja mnogo želja, pa su odlučili da ga preuzmu iz drugih izvora.

Ono što slijedi je još zanimljivije. Programeri su preuzeli Xcode sa servisa za hosting datoteka, ali je bio zaražen virusom uz pomoć kojeg su aplikacije mogle prikupljati podatke o korisnicima. Drugim riječima, svaki program kreiran korištenjem "neslužbenog" Xcodea poslao je hakerima sve potrebne informacije o vlasniku iPhonea ili iPada.

Mogućnosti virusa nisu ograničene na ovo - zapravo, može skenirati međuspremnik, samostalno otvarati veze na uređaju i tako dalje.

Apple pravi grešku

Šta je sa moderatorima? App Store missed zlonamjerne aplikacije? Očigledno jednostavno nisu primijetili skriveni kod u programima, usled čega... da, sve aplikacije su završile u App Store-u.

Međutim, Apple je brzo identificirao probleme i uklonio sve aplikacije iz svoje trgovine koje su kreirane pomoću lažnog Xcodea. Istina, broj žrtava virusa ostaje nepoznat.

Ali da li je to razlog?

Stručnjaci smatraju da je infekcija App Store-a odgovorna za kvarove u trgovini aplikacija koji su uočeni u drugoj polovini prošle sedmice. Ali glavni tok pritužbi nije došao iz SAD-a ili Evrope, već iz Rusije, gdje korisnici nisu mogli jednostavno ažurirati aplikaciju ili .

Iz nekog razloga vrlo brzo je zamrla tema o prijenosu podataka ruskih Apple korisnika u podatkovne centre koji se nalaze u Ruskoj Federaciji. Ali ovaj proces nije tako jednostavan kao što se čini na prvi pogled, i gotovo ga je nemoguće izvesti bez prekida u sistemu (nepotrebno je reći da Apple zatvara svoju radnju samo da bi dodao nove uređaje).

Budući da Apple ima obavezu u bliskoj budućnosti, stručnjaci kompanije možda već rade na prenošenju informacija u Rusiju. I to je možda pravi razlog propusta u App Store-u kod nas. Apple, nažalost, ne govori o ovoj stvari. Iako bi bilo neophodno.

Obično AppStore aplikacija ne izaziva probleme. Sa funkcionalnom i brzom vezom do celularnu mrežu ili Wi-Fi App Store radi kao šarm. Ipak, neočekivane greške pri prijavljivanju i kvarovi su alarmantni.

Zašto App Store ne radi: hajde da razumemo razloge

Neuspjeh povezivanja na App Store je sljedeći:

• ne mogu se prijaviti na App Store zbog greške račun Apple ID;
• Prijava na App Store je moguća, ali izbor aplikacija (usluga App Store se obično preuzima sa ove kartice) se ne prikazuje - greška u povezivanju.

Povezivanje na App Store na iPhone uređaju nije uspjelo

Uvek postoji rešenje! Važno je pronaći pravi pristup.

Greška pri prijavi na AppleID

Provjerite radi li vaš AppleID i da li ga Apple ne blokira. Pokušajte se prijaviti na iCloud sa svog računara na icloud.com. Ako je prijava uspješna, provjerite parametre: da li je lozinka za ovaj ID promijenjena. Provjerite iTunes autorizaciju na računalu s istim AppleID-om.

Apple uređaj u načinu rada u avionu

Onemogući način rada u avionu - sprečava gadžet da koristi bilo koju radio komunikaciju osim GPS prijemnika.

Nemojte uključivati ​​način rada u avionu osim ako je potrebno

App Store pristup mobilnoj mreži

Iako App Store jeste standardna aplikacija iOS, takođe se može onemogućiti iz mobilnog saobraćaja. Proverite da li je vaš Apps Pohranjivanje mobilnih podataka u postavkama mobilne mreže.

Ako isključite ovaj pristup, neće biti saobraćaja

Radna VPN veza

Unatoč činjenici da VPN "skriva" vaš promet od cenzuriranja servisa na Internetu, ovaj protokol može "usporiti" vaše zadatke zbog preusmjeravanja prometa i stalnog "šok" učitavanja VPN servera, posebno ako je VPN račun besplatan. Onemogućite VPN profile - VPN često povećava stopu greške pri radu s App Store-om do 10 puta ili više, a brzina App Store-a primjetno opada.

VPN često prije koči nego pomaže

Kada preuzmete „tešku“ iOS aplikaciju veličine ispod 200 MB iz App Store-a, preuzimanje može nekoliko puta propasti bez VPN-a, takva bi se aplikacija učitavala brže i bez grešaka.

Nema pristupa internetu

• nema pretplate na uslugu (usluga paketne komunikacije u 3G/4G mrežama je onemogućena);
• stanje na broju SIM kartice je negativno;
• nije povezan neograničena internet opcija ili paket za brzi saobraćaj.

Dopunite stanje i provjerite dostupnost Internet opcije. Saznajte da li je pretplata na vašoj tarifi kasnila.

Sav brzi saobraćaj Internet paketa je izgoreo

Možda ste iscrpili brzi saobraćaj na „paketu“ svoje tarife. Pri brzinama od 32 i 64 kbps, prijavljivanje na App Store može potrajati dugo.

Pričekajte. Predviđeno preostalo vrijeme: 10 minuta

Ubacite drugu SIM karticu koja još ima saobraćaja, "proširite brzinu" na tarifi, ili promijenite tarifu, ili koristite otvorene Wi-Fi mreže.

Jedan od kriterija za App Store može biti učitavanje string za pretragu u potrazi za novom karticom iOS aplikacije, ili barem broj već jeste instalirane aplikacije iOS koji zahtijevaju ažuriranje. Ako se učitalo, to je to, možete unijeti upit za pretraživanje i početi koristiti App Store.

iPhone uređaj ne “vidi” ili ne prima mobilnu mrežu

• nema 3G/4G pokrivenosti ili vrlo slab signal, udaljenost do najbližeg tornja je prevelika;
• nemoguća je registracija na mreži (roming, snižavanje praga deaktivacije usluge);
• tarifna karakteristika (na primjer, ne postoji pristup 3G ili 4G selektivno);
• SIM kartica je dugo bila van mreže i bila je onemogućena zbog neupotrebe.

Provjerite područje pokrivenosti obje mreže vašeg mobilnog operatera, dostupnost usluga, stanje na računu (ako ste u romingu), saznajte ima li skrivenih bodova u bilješkama vaše tarife.

Poželjno je imati generaciju mreže od najmanje 3G

Ako niste dugo koristili usluge na nekom broju, saznajte da li vam je SIM kartica istekla (prekidanje veze ovog SIM čipa sa brojem i tarifom). Ubacite drugu, ispravnu SIM karticu sa povoljnom mobilni internet i provjerite uslugu App Store s njim.

Zaključavanje SIM kartice na iPhoneu ili iPadu. Mreža nije dostupna

Ako budeš imao sreće sa SIM Lock(blokiranje za sve telekom operatere - osim onog u vlasništvu mobilne kompanije koja vam je prodala iPhone ili iPad). Bilo je slučajeva kada je, na primjer, MegaFon, kao distributer Apple gadgeta, blokirao ove uređaje tako da ljudi ne mogu koristiti MTS, Beeline i druge mreže. Također, na primjer, uređaji “zaključani” kod američkih operatera AT&T ili Verizon završili su u Rusiji.

Kontaktirajte SC. Predstavnici Apple-a ili stručnjaci iz sjedišta operatera ili centra za brze usluge u kojem ste kupili pomoći će vam da „otključate“ gadget. ovaj iPhone ili iPad.

Mobilni podaci na gadgetu su isključeni

Mobilni podaci - pristup 3G/4G paketnim mrežama mobilne mreže. Moraju biti aktivni. Ako nemate Wi-Fi internet pri ruci, App Store neće raditi.

Ako nema Wi-Fi, oni moraju biti aktivni

Greška usluge App Store

Uprkos ogromnoj snazi ​​Appleovih servera, koji opslužuju milione vlasnika iPhonea i iPada širom svijeta, App Store (iTunes Store) server može sam od sebe otkazati. Možda AppStore programeri testiraju novu, novorazvijenu funkcionalnost, planirano održavanje App Store servera, itd. U svakom slučaju, niste vi krivi. Pokušajte se kasnije prijaviti u App Store.

Nije moguće učitati stranicu

Nema veze s internetom putem Wi-Fi veze

• nema podešavanja sa rutera ili Wi-Fi pristupnih tačaka koje poznajete;
• Internet ne radi na vašem kućnom ili mobilnom Wi-Fi ruteru (isti problemi kao na SIM kartici kada radite direktno sa mobilne veze);
• Wi-Fi nije uključen na iPhoneu ili iPadu.

Provjerite je li Wi-Fi uključen na samom gadgetu.

Zapamtite na koje ste mreže povezani. Zbog nedostatka obližnjih tačaka Wi-Fi pristup, lozinke za koje znate, ili otvorene (javne) iPhone ili iPad pristupne tačke nemaju odakle dobiti internetski promet za ulazak u App Store.

Koristi se kada podaci na SIM kartici nisu dostupni

Provjerite dostupnost kućnog (kod vašeg provajdera) ili mobilnog (na SIM kartici) interneta na vašim Wi-Fi ruterima.

Ako se povežete na pristupnu tačku, internetska ograničenja je možda uveo vlasnik ove pristupne tačke. Potraži drugu otvorenu mrežu Wi-Fi.

Mora da ima internet

Softverski kvar iOS firmvera na uređaju

Kao i svaki operativni sistem, iOS, uprkos svojoj pouzdanosti i visokim performansama, može lako da se pokvari. Razlozi:

• beta verzija iOS-a (ako ste beta tester Apple proizvoda);
• nekvalitetan “jailbreak” (hakovanje) iOS-a, iz kojeg iPhone firmver ili je iPad postao „tup“;
• kvar se dogodio nakon pada ili udarca u uređaj;
• Ispostavilo se da softverska verzija modema na "prilagođenoj" verziji iOS-a nije kompatibilna s uređajem.

„Vrati se“ na najnoviju stabilnu verziju, završeno iOS verzija- ovo je moguće sve dok to Apple potpiše.

Ukloni Jailbreak iOS, ako su problemi počeli nakon toga. Vratite svoj iPhone ili iPad putem iTunes-a ili iTools-a tako što ćete ga ponovo bljesnuti.

To je rijetko, ali se dešava kada softver - djelimično ili potpuno - postane "glup" nakon što se uređaj ispusti ili udari. iOS na Apple iDevices nije izuzetak. Ponovo pokrenite svoj iPhone ili iPad.

Verzija modema (na primjer, 6.0.0.0 - najnovija za iPhone 4s na iOS-u 9.3.5) izazvala je sukob sa "prilagođenom" izgradnjom iOS-a. Veoma rijedak slučaj.

Moraju biti kompatibilni

Reflashirajte svoj gadget "od nule" - trebao bi imati "svježe" službeno izdanje iOS-a, a ne samo nešto nasumično sastavljeno bilo gdje i bilo gdje. Apple aparati- zatvoreni "upakirani" proizvod koji bolno reagira na "kulibinizam".

Radio moduli na uređaju su oštećeni

To se može dogoditi nepažljivim rukovanjem iPhone-om ili iPad-om: uređaj je pao, udario se, smočio se itd. Obratite se iStore servisu ili sličnom gdje će vam dijagnosticirati 3G/4G modul, Wi-Fi modul, ugrađeni modem i drugi čvorovi odgovorni posebno za “telekom” (prijenos podataka) na vašem iPhoneu ili iPadu. Zamjena i restauracija elektronskog lemljenja je skup visokotehnološki posao, uključujući cijenu samih komponenti; Isplativije je investirati u novi uređaj.

Nije samo ekran ono što se može razbiti

Želimo vam da ne ostanete bez App Store-a – on je pouzdan dobavljač iOS aplikacija koje su sveobuhvatno testirane.

U ovom članku ćemo pogledati razloge zašto se vaš iPhone/iPad/MacBook ne prijavljuje u AppStore i zašto AppStore u principu ne radi. Dat je i savjet šta učiniti da se problem riješi.

AppStore obično radi bez kvarova, ali ponekad korisnici dožive da trgovina aplikacija postaje nedostupna. Problem je možda na Appleovoj strani: poznati su slučajevi kada se AppStore jednostavno pokvario i prestao funkcionirati u cijelom svijetu. Takve se situacije događaju izuzetno rijetko, a korisnici ih dovoljno brzo saznaju društvene mreže. Mnogo češće uzrok problema je nepravilan rad samog uređaja.

Naočare za virtuelnu stvarnost

Najsavremenije VR naočare za iPhone i Android pametne telefone, kao i za računare.

Ako se vaš iPhone ne želi prijaviti u AppStore, pokušajte se odjaviti sa svog Apple ID-a, a zatim se ponovo prijaviti. Ako imate problema s pokretanjem trgovine na vašem iPadu, pokušajte slične korake:

Odmah nakon odjave, kliknite na "Prijava" i unesite podatke za prijavu na Apple ID. Ako ovo ne pomogne, provjerite je li stavka AppStore označena u istom odjeljku. Ponekad nestane nakon sljedećeg ažuriranja sistema, zbog čega trgovina prestaje da se pokreće.

Drugi razlog zašto app store ne radi može biti netačne postavke vrijeme, datum i region.

1. Otvorite postavke, odjeljak "Općenito".
2. Idite na pododjeljak „Datum i vrijeme“.
3. Uključi automatska detekcija postavke ili ih postavite ručno.

Obratite pažnju na postavke vaše internetske veze. Ako se koristi mobilni saobraćaj, uvjerite se da vaš paket podataka nije istekao. At koristeći Wi-Fi Provjerite je li veza ispravno uspostavljena. Da biste uklonili probleme sa vezom, pokrenite dalje mobilni uređaj pretraživač.

Ponekad se korisnici susreću s tim nakon iOS ažuriranja njihova AppStore ikona sama nestaje. Da biste ga vratili:

Nakon dovršetka ovih koraka dalje iPhone ekran ili iPad pojaviće se ikona koja nedostaje, a sama prodavnica će se otvoriti bez ikakvih problema.

Ako AppStore ne radi na MacBook-u

Na MacBook-u takođe možete imati poteškoća s pokretanjem AppStore-a nakon ažuriranja sistema. Najčešći uzrok problema je taj što se program ne može povezati s Apple serverima. Za rješavanje problema:

U nekim slučajevima, program se uklanja nakon ažuriranja. Da biste ga vratili, potrebno je da preuzmete paket za ažuriranje softvera za Mac OS X 10.6.6 (Combo) na svoj računar. Ali prvo morate biti sigurni da program zaista ne postoji: ponekad samo ikona nestane.

1. Otvorite Finder.
2. Iz menija Prijelazi odaberite Programi.
3. Pogledajte da li se AppStore nalazi na listi programa.

Ako AppStore nije na popisu instaliranih aplikacija, nastavite s preuzimanjem i instaliranjem ažuriranja, nakon čega će problem s pokretanjem trgovine biti eliminiran.

Ponovno pokretanje AppStore-a

Ako se AppStore pokrene, ali ne radi na vašem mobilnom uređaju, pokušajte ga ažurirati. U suštini, aplikacija je pretraživač, ali nema posebno dugme „Ažuriraj“. Stoga morate koristiti mali trik: pritisnite dugme na donjem panelu 10 puta.

Manipulacija će dovesti do prisilno ponovno pokretanje otvoreni dio. Informacije će se ponovo preuzeti, odnosno ako je AppStore jednostavno zamrznut, tada će ovaj trik eliminirati probleme s prikazivanjem informacija.

Većina korisnika modernih Iphohe modela apsolutno je uvjerena u ekskluzivnost svojih uređaja. Postoji mišljenje da su Apple gadgeti najmoderniji, najnapredniji uređaji sa ogromnom funkcionalnošću, čiji rad ne karakteriziraju kvarovi i mnogi standardni kvarovi većine sličnih telefona. Međutim, u stvari mobilni telefoni sebe poznati brend jednako su nepouzdani kao i većina njihovih analoga, a razlikuju se od njih samo zbog skupa jedinstvenih funkcija, elegantnog dizajna i izvanredne funkcionalnosti. Inače, posljednja prednost nije uvijek slučaj. Svi znaju za kontroverznu reputaciju iTunes servisa i probleme koji nastaju pri radu s ovom aplikacijom, prisiljavajući vlasnike da odnesu telefon. Slične poteškoće karakteristične su i za AppStore, na koji se mnogi korisnici modernog uređaja stalno žale. S tim u vezi, razmotrit ćemo načine da otklonimo najčešći problem s ovom aplikacijom, pružajući što više informacija o ovoj temi.

Dakle, prva stvar s kojom biste trebali početi ako se ne možete prijaviti u AppStore je da odete na postavke vašeg telefona i označite odgovarajući okvir na kartici posvećenoj usluzi. Ovo će pomoći korisnicima koji su ažurirali sistem uređaja da uđu u trgovinu. Dešava se da korisnik ne može preuzeti ažuriranja, a sistem se jednostavno zamrzne, zbog čega vlasnik uređaja ili onemogućuje uslugu ili odustaje od pokušaja da pokrene proces preuzimanja. U tom slučaju trebate samo pričekati nekoliko minuta dok se pokreće - potpuni oporavak sistema je sasvim moguć.

Drugi način za rješavanje dosadnog problema na iPhone-u je flešovanje firmvera telefona sa pre uštede trenutnu verziju na vašem računaru. Također, ne biste trebali zanemariti metodu koja uključuje odjavljivanje sa vašeg naloga, a zatim njegovo ponovno pokretanje. Inače, mnogi vlasnici Apple uređaji Napominju da se s vremenom problem rješava sam od sebe, odnosno jednostavno nestaje. Jedino razumno objašnjenje za ovo mogla bi biti činjenica da kvar aplikacije ni na koji način nije povezan s telefonom, već može biti uzrokovan razlozima izvan njegove kontrole.

Na kraju, ako sve vaše manipulacije budu neuspješne, počnite servisni centar još uvijek morate, u najmanju ruku, osigurati da problem nije u samom uređaju.

Touch ID je odličan alat za provjeru autentičnosti kupovina u aplikaciji koristeći otisak prsta umjesto tradicionalne lozinke za prijavu. Apple records. To je više siguran oblik autentifikaciju korisnika, što također značajno ubrzava cijeli proces kupovine.

Nažalost, ništa nije savršeno savršeno na ovom svijetu. Dešava se da Touch ID ne radi ispravno sa AppStore-om prilikom autentifikacije prilikom kupovine. Umjesto da zahtijeva od korisnika da koristi otisak prsta za autentifikaciju, App Store može od korisnika tražiti tradicionalnu lozinku.

Ne brinite ako dođe do ove situacije. U nastavku ćemo vam pokazati kako riješiti ovaj problem.

Šta učiniti ako Touch ID ne radi u App Storeu?

1. korak: Idite na Postavke na svom iPhoneu ili iPadu i idite na odjeljak Touch ID i šifra. Ako je funkcija zahtjeva za kodom omogućena, može se zatražiti.

2. korak: Onemogućite iTunes & App Store.

Korak 5: Omogućite iTunes & App Store.

Poslije specificirane radnje, svaki pokušaj kupovine putem App Store-a zahtijevat će od korisnika da već koristi Touch ID, a ne lozinku za Apple ID. Potrebno je uzeti u obzir da ako kupovina putem App Store-a nije obavljena u roku od 24 sata, uređaj će i dalje zahtijevati unos Apple lozinka ID.

To se dešava ovaj problem nastaje zbog nepravilnog rada Touch ID opreme. Zato je neophodno da se uverite normalno funkcionisanje. Ovo možete provjeriti korištenjem Touch ID-a na zaključanom ekranu za otključavanje uređaja.

Ako pronađete grešku, odaberite dio teksta i pritisnite Ctrl+Enter.