Sa izdavanjem iPhonea 7 i iPhonea 7 Plus, "imerzivni surround zvuk" nije najmanje važna karakteristika Appleovih novih pametnih telefona. Međutim, njegova implementacija dovodi u zabludu korisnike koji pomiješaju dva para ukrasnih rešetki na dnu kućišta za stereo sistem. Ali zapravo tamo nema stereo.

Počevši od 2016. godine, iPhone se oprostio od audio priključka za slušalice – to je činjenica. Umjesto prethodne okrugle rupe, donji rub je ukrašen sa dvije rešetke. Logično je pretpostaviti da se tamo nalaze skriveni zvučnici uz pomoć kojih se stvara stereo efekat kada sistem zvučnika pametnog telefona radi. Jao, ovo je samozavaravanje - ako pogledamo specifikacije na službenoj Apple stranici, to ćemo pronaći iza jedne od ukrasnih rešetki (na lijevoj strani Lightning konektora) postoji samo mikrofon. A iza drugog (sa desne strane) nalazi se zvučnik sa jednom ivicom i dodatni mikrofon.

Stereo zvuk u iPhoneu 7. iPhone 8, iPhone X, iPhone XR i iPhone XS kreiran je pomoću zvučnika koji se nalazi pored sluha, koji se nalazi na vrhu uređaja.

Kada razgovarate telefonom, akustični talas se prenosi na vaše uho samo sa jednog od njih, ali ako uključite muziku na punoj jačini, oba uređaja će početi da rade. Dvostruka energija znači duplo jači zvuk, što je vidljivo i kada koristite spikerfon. Osim toga, Apple nagovještava da najnoviji iPhonei imaju "povećan dinamički raspon" u odnosu na starije modele.

Čemu onda služi simetrična rešetka na dnu iPhonea 7, iPhone 8, iPhone X i iPhone XR?

Za ljepotu, bukvalno. Preciznije, perforacija je bila od vitalnog značaja za pravilno funkcionisanje mikrofona, pa su dizajneri jednostavno dodali isti uzorak sa druge strane radi simetrije. I vjerovatno će se tamo nakupljati zečevi prašine.

Treba napomenuti da su s izlaskom iPhone XS, rešetke na kraju postale asimetrične.

Fotografija ispod prikazuje krajeve iPhone XS Max i iPhone XR.

23.09.2016, pet, 13:09 po moskovskom vremenu , Tekst: Valeria Shmyrova

Vlasnici iPhonea 7 i 7 Plus masovno objavljuju pritužbe na kvalitet zvuka tokom telefonskog poziva na Apple forumima podrške. Nakon što je telefonom dobila takvu reklamaciju, kompanija nudi da pošalje uređaj na popravku.

Vlasnici iPhonea 7 žale se na kvalitet zvuka

Korisnici iPhonea 7 i 7 Plus se žale na loš kvalitet zvuka tokom telefonskih poziva. Neke od pritužbi je primio AppleInsider resurs, a neke su iznijete na Apple forumima podrške.

Jedan od korisnika foruma za podršku naveo je da govor sagovornika tokom razgovora zvuči kao izdaleka. Kao odgovor, još nekoliko korisnika podijelilo je problem "udaljenog" zvuka. Većina njih, uključujući i autora prve žalbe, vlasnici su iPhonea 7 Plus.

Reakcija kompanije

Prema riječima jednog korisnika, kada je nazvao Apple korisničku podršku, zamolili su ga da snimi glasovnu poruku i pusti je preko zvučnika koji se koristi za telefonske razgovore. Nakon što je preslušao poruku, službenik službe se složio da je zvuk drugačiji od uobičajenog. Vlasnik uređaja je zamoljen da ili pošalje pametni telefon na popravku ili kontaktira najbliži Genius Bar, odjel za tehničku podršku u maloprodajnim objektima Apple-a.

Na Apple forumima podrške pojavile su se ogromne pritužbe vlasnika iPhonea 7 na kvalitet zvuka tokom telefonskog razgovora.

Korisnici navode da kada je spikerfon uključen ili sluša muziku bez slušalica, iPhone 7 zvuči sasvim normalno. Problem sa "udaljenim" zvukom tokom poziva može se malo izgladiti smanjenjem jačine zvuka. Na forumima za podršku Apple zaposlenici odgovaraju na pritužbe korisnika upućivanjem na standardni vodič „Šta učiniti ako ne čujete zvuk ili čujete izobličen zvuk sa svog iPhonea, iPada ili iPoda“. Korisnici pak tvrde da su poduzeli sve korake navedene u vodiču, ali to nije riješilo problem.

Problem pretraživanja mreže na iPhoneu 7 i 7 Plus

Ovo nije prvi problem sa kojim su se korisnici iPhonea 7 i 7 Plus susreli. Prije nekoliko dana, vlasnici uređaja počeli su se žaliti da pametni telefon nije vidio mobilnu mrežu nakon što je isključio "režim u avionu". Kompanija je savjetovala korisnike da u takvim slučajevima ponovo pokreću uređaj, a ako to ne pomogne, izvade i ponovo umetnu SIM karticu. U nekim slučajevima Apple ne isključuje zamjenu pametnog telefona. U odgovoru na pitanje AppleInsidera, kompanija je rekla da je problem najvjerovatnije uzrokovan "malo nakrivljenim položajem SIM kartice".

Šištanje iPhonea

Prije nekoliko dana na internetu su se već pojavile žalbe prvih vlasnika iPhonea 7 i 7 Plus. Razgovarali su o unutrašnjosti pametnog telefona, koja se javlja kada je procesor preopterećen. Između ostalih, na čudan zvuk žalili su se i autori IT publikacija 512 Pixels i TechCrunch. Na društvenoj mreži Twitter objavljeno je mnogo izvještaja o čudnom šištanju. Kompanija nije komentarisala situaciju, ali je ponudila zamjenu pametnog telefona kao odgovor na lični zahtjev korisnika.

Osim toga, vlasnici iPhonea 7 i 7 Plus imaju problema sa tipkom Home, koja je u novim modelima postala osjetljiva na dodir. Dugme reaguje samo na dodir provodnih predmeta, odnosno nemoguće ga je pritisnuti dok nosite rukavicu.

Prošlo je više od šest mjeseci od objavljivanja novih Apple proizvoda. Do sada je naš partner, ModMac servisni centar, popravio više od dvjesto uređaja i spreman je razgovarati o glavnim problemima iPhonea 7 i iPhone 7 Plus i troškovima njihovog otklanjanja.

Tokom razgovora, sagovornik čuje vaš glas jako izobličen, pojavljuje se efekat „trube“. Ovaj problem se obično rješava na tri načina:

– Resetovanje postavki (besplatno);
– (4.990 rubalja);
– Idite u službeni Apple servisni centar i pokušajte registrirati ovaj slučaj kao jamstveni slučaj (besplatno).

"Beskonačna pitanja"

Prilikom prijenosa sigurnosne kopije sa starog iPhone-a pojavljuju se različiti manji problemi, iskaču "beskonačna pitanja" koja se pojavljuju nakon određenog vremena, čak i ako se na njih odgovori. Rješenje će biti “hard reset” iPhone-a ili resetiranje postavki, a sve to možete učiniti sami i apsolutno besplatno.

Aktivacija novog iPhonea nije uspjela

Zamislite samo - upravo ste kupili dugo očekivani iPhone 7, pokušavate da ga počnete koristiti, ali, nažalost, aktivacija telefona traje nekoliko sati.

Rješenje je pronađeno nakon mnogo ovakvih zahtjeva: pokušajte aktivirati uređaj preko različitih internet provajdera (povezivanje na različite Wi-Fi mreže) - dokazano je da će se aktivacija dogoditi na dvije od pet mogućih konekcija!

Problemi sa tipkom Home

– Tipka Home nasumično se pali i prelazi u režim konstantnog pritiska (kontinuirani rad Taptic Engine-a). Možete kontaktirati službeni Apple servisni centar i pokušati popraviti ovaj slučaj kao jamstveni slučaj (besplatno);

– Dugme se jako zagrije, a staklo na njemu se u nekom trenutku razbije. Nažalost, Apple ne priznaje ovaj slučaj kao garanciju, tako da ćete morati sami da obavite popravku.

Peeling maska ​​za iPhone 7 i 7 Plus u jet crnoj boji

Nova boja znači nove probleme, a ako su se svi manje-više pomirili sa ogrebotinama, onda je boja koja se ljušti u komadima nešto novo! Već je bilo nekoliko slučajeva u kojima je integritet sloja boje bio ugrožen do te mjere da je golo aluminijsko kućište bilo izloženo.

Nakon što ga Apple servisni centar odbije zamijeniti pod garancijom, korisniku ostaje samo da ga prihvati ili kupi novi za 12.990 rubalja.

Staklo kamere za iPhone 7 i 7 Plus

Već u drugoj nedelji korišćenja pojavljuju se ogrebotine na fotoaparatu, neke su male i nisu strašne, dok druge imaju čitavu dužinu oka i to nije samo smetnja, već i dosadna. Ali činjenica da se staklo može razbiti nakon pada telefona zbog “izbočene” kamere je sasvim drugi problem. (staklo) će vlasnika iPhone 7 koštati 6.990 rubalja, a .

Mali problemi za rješavanje

- Sporo rad iPhone 7 kamere Zamislite - hodate ulicom i primijetite nešto jedinstveno - nešto što više nikada nećete vidjeti, izvadite telefon iz džepa što je brže moguće, lagano prevucite prstom u kameru. ... to je to - sačekajte narudžbu 20 sekundi dok se ne završe svi zanimljivi događaji.

– Problemi sa slušalicama sa Lightning konektorom. Zvuk je izobličen dok ne povučete žice; smetnje, što čini slušanje muzike jednostavno nemogućim.

- Zvuk motora koji radi. Ako prinesete poleđinu iPhonea 7 svom uhu, čut ćete kako unutra nešto šišti. Dakle, ovo je samo novi procesor.

Nažalost, u ovim slučajevima odlazak u službeni Apple centar vjerojatno neće donijeti pozitivne rezultate.

Na web stranici ModMac možete se upoznati sa svim vrstama usluga i.!

Prije nego što počnete opisivati ​​kvarove i odgovoriti na pitanje - Zašto je teško čuti svog iPhone sagovornika tokom razgovora i što učiniti u takvoj situaciji, morate proučiti uređaj pametnog telefona i podijeliti kvar na mehanički i softverski .

iPhone ima dva zvučnika, donji zvučnik, koji je zadužen za spikerfon, reprodukciju muzike i zvukova poziva, i gornji slušni zvučnik, koji je odgovoran za slušanje glasa sagovornika na iPhoneu.

Simptomi i uzroci kvara mehaničkog zvučnika

Tokom poziva, ne možete čuti osobu na vašem iPhoneu koja koristi spikerfon, što znači da je problem u donjem zvučniku.

• Neispravan Mini-Jack 3,5 mm.

Često je to zbog kvara na utikaču od 3,5 mm. Možda su kontakti u njemu kratki. Ponekad pomaže povezivanje i isključivanje utikača nekoliko puta, 10-20. Dakle, čistite konektor od oksida i drugih ostataka nataloženih na kontaktima.

Ali ovo je samo lifehack koji ne garantuje 100% rezultate. Ako nije pomoglo, onda vam je potrebno. Na novijim modelima iPhonea, slušalice i utičnice za punjenje dolaze u jednom komadu.

• - Taster za isključivanje zvuka i prekidač za jačinu zvuka.

Ako ste nedavno postali vlasnik iPhone-a i ne razumijete uređaj i dugmad, tada se na lijevoj strani nalazi tipka za prebacivanje u tihi način rada (Mute) koju možete slučajno dodirnuti tokom razgovora.

Vrijedi provjeriti da li ste pritisnuli kontrolu jačine zvuka ili isključili zvuk. Pokušajte uzvratiti poziv i držati pritisnutu tipku za pojačavanje zvuka. Ako ne čujete svog iPhone sagovornika, moguće je da problem leži na drugom kraju "žice".

• - Neispravan gornji zvučnik.

Ljudi često kontaktiraju PlanetiPhone servis sa pokvarenim sluhom. Ne uspijeva zbog prodiranja vode, prljavštine i prašine. Prodor vode uzrokuje kratki spoj i ostavlja okside na kontaktima, ometajući provođenje signala od zvučnika do matične ploče.

Mrežica na zvučniku, koja obavlja zaštitnu funkciju, može se začepiti malim česticama prašine i prljavštine. Izuzetno je teško čuti osobu koja zove. U ovoj situaciji morat ćete očistiti iPhone od vode i prašine, a morat ćete ga osušiti i očistiti kontakte od oksidacije.

• - Pad iPhonea.

Ako iPhone padne sa visine, otkazuje ne samo zvučnik, već i mikrofon iPhone-a.

Tokom poziva, vrši funkciju smanjenja šuma. Zbog pada audio kodek ili kabl pokvari, zbog čega pametni telefon sav zvuk koji dolazi od pretplatnika doživljava kao buku i prigušuje ga. Provjerava se snimanjem njegovog glasa.

Ako se poigrava sa smetnjama, bukom i zviždanjem, trebali biste doći u naš servis za iPhone dijagnostiku. Ovo bi mogao biti odgovor zašto je teško čuti osobu s kojom razgovarate na svom iPhoneu.

Softverske greške i greške

Sada ćemo analizirati kvarove u softveru koje možemo sami popraviti bez pribjegavanja pomoći servisa.

• - Bluetooth slušalice.

Vrijedi zapamtiti jeste li povezali zvučnike ili slušalice preko Bluetooth-a? iOS možda neće ispravno isključiti slušalice i misliti da su još uvijek povezane s telefonom. Samo idite na postavke i ponovo ga isključite.

• - Programi trećih strana.

Na iPhoneu je teško čuti sagovornika zbog korištenja softvera treće strane. Zapamtite šta ste instalirali prije nego što je problem otkriven. Pokušajte ih ukloniti i ponovo pokrenuti. Držite pritisnute tipke Power i Home.

• - pad iOS-a.

Ako zvuk ne nestane uvijek, već samo povremeno, to može biti kvar u iPhone operativnom sistemu. Pokušajte ažurirati firmver.

Šta učiniti ako ne čujete sagovornika na iPhoneu?

Iz gore opisanih mogućih kvarova i njihovih simptoma izuzetno je teško ispravno dijagnosticirati lokaciju i uzrok kvara. Ako imate malo iskustva, bolje je započeti provjeru provjerom nivoa jačine zvuka u postavkama i tipkom za tihi način rada.

Najbolji i najjednostavniji odgovor na pitanje zašto ne čujete svog iPhone sagovornika je da dođete u PlanetiPhone SC na besplatnu iPhone dijagnozu.

Faze popravke u PlanetiPhone-u.

• - Dođite u najbliži servisni centar i recite nam detaljno o kvaru ili pozovite tehničara u svoj dom ostavljajući zahtjev na web stranici. (Master posjeta Moskvi - besplatna)

• - Prije svega, prije početka bilo kakve radnje, vrši se provjera kako bi se identificirali svi skriveni problemi i njihovi uzroci. (Ovo se radi besplatno, čak i ako kasnije odlučite da odgodite restauraciju za kasnije.)

• - Zatim objavljujemo sve pronađene kvarove, vrijeme koje je potrebno za njihovo otklanjanje i konačnu cijenu. (U cijenu je već uključena cijena dijela i rada majstora! Bez dodatnih troškova nakon popravke!)

• - Provedene su dogovorene procedure i potpuno testiranje pametnog telefona.

• - Plaćate usluge i dobijate potpuno restauriran iPhone, garanciju i karticu za popust.

*Ostvarite popust sada jednostavnim popunjavanjem prijave na web stranici.

Zašto biste trebali kontaktirati PlanetiPhone?

Naša usluga ima prednosti koje nas jasno izdvajaju od svih konkurenata u Moskvi. To uključuje:

• - Za razliku od ostalih vrhunskih radionica, mi imamo pristupačne troškove popravki u glavnom gradu.

• - Besplatna kompjuterska provjera gadgeta, čak i u slučaju odbijanja da ga popravite u servisnom centru i stručnjaka koji posjeti vaš dom u glavnom gradu.

• - Samo originalne komponente koje su uvek na lageru.

• - Savremena oprema i iskusni majstori.

• - Besplatna dostava opreme do servisnog centra i nazad do Vašeg doma u glavnom gradu.

Nismo pronašli odgovor na pitanje - zašto ne čujete iPhone sagovornika? Dođite na PlanetiPhone i brzo ćemo saznati razlog!

0

„Ne budi lijen, biraj broj prijatelja, kolege ili poznanika i provjeri funkcionalnost zvučnika svog pametnog telefona „bez napuštanja kase““ - Dmitrij, neće ti dozvoliti da otvoriš kutiju dok ne platiš . Iznenađujuće, i sam sam se susreo sa ovim prije godinu dana, kada sam kupio 6s u novembru prošle godine, i to u iCase-u:
Tada su me već učili da 6s ima rijedak dovratak u vidu malo tamnijeg gornjeg dijela ekrana. Kada sam kupio telefon, odlučio sam da ga proverim pre davanja novca, na šta me je prodavac obavestio da je moguće otvoriti kutiju tek nakon uplate, a ako je došlo do greške, uređaj će morati da se pošalje na ispitivanje u svakom slučaju, nakon čega bi se odlučivalo o popravci ili zamjeni novim. Otvaranje kutije ima veze sa Appleovom garancijom.
Po mom mišljenju, u slučaju dovratka to bi bila prodaja namjerno nekvalitetnog proizvoda. Bilo bi zanimljivo čuti odgovor predstavnika iCases-a, ali je malo vjerovatno da će se to dogoditi.

@w_maybach robu plaćate - otvarate kutiju - u slučaju kvara moraju je odmah zamijeniti
inače, izvinite, možete i bilo koji proizvod sa bilo kojim nedostatkom poslati na pregled, kupio sam TV - otvorio sam ga odmah u hodniku - pola ekrana ne radi - opa! Izvinite, na pregled!
i prema POSA-i, prodavac je dužan da prenese tehnički ispravan proizvod nakon prodaje bilo koje tvrdnje kompanije Apple koje su u suprotnosti sa lokalnim zakonima su nevažeće na teritoriji na kojoj se ti zakoni primenjuju

@w_maybach, nakon aktivacije uređaja počinje odbrojavanje garancije prema Apple bazi podataka. Nesklonost otvaranju paketa također je povezana s poteškoćama u kasnijoj prodaji ako se iznenada predomislite - malo ljudi želi kupiti otvoren i aktiviran telefon

@Adversa Fortuna, znam, isto mi je rekao i prodavac, na šta sam ja odgovorio da samo trebam da ga upalim da se ekran upali, neću ga, naravno, aktivirati i unositi nikakve podatke. Vjerujem da imam puno pravo da se uvjerim da mi prodaju tehnički ispravan uređaj, a ne prase u džepu: sad ću ga otvoriti, bit će kvar i uređaj će otići iz trgovine za mene 50 hiljada (ili koliko sam tamo platio, ne sjećam se) za dvije sedmice u SC. Ovo je glupost.
Nisam imao nameru da se predomislim, došao sam da preuzmem narudžbu i već sam izbacio hrpu crvenih novčanica, pa: ako je neispravan, onda ga oni sami vrate Appleu, ako je sve ok, onda ga uzimam .

Osim toga, Dmitrij predlaže provjeru zvučnika. Ne znam kako to onda učiniti, a da prvo ne dam novac.

@w_maybach, zbog tamnog vrha ekrana za 6s (dovratak nije rijedak, ali raširen), mijenjao sam ga 5 puta pod garancijom :) Istina, akcija se odvijala u Španiji

@fantique, pa to se desilo mojoj bivšoj, na kraju, bez pregleda itd. Promijenila sam joj, ali se ne sjećam imena radnje. Plašio sam se ovoga, pa sam hteo da proverim pre nego što dam novac (usput, mislim da imam svako pravo na to).

@w_maybach
Pokušali su te prevariti.
Zakonodavstvo jasno kaže (neću ga sada tražiti) da ambalaža nije potrebna prilikom vraćanja neispravnih artikala.
Na primjer, odveli su mene i prijatelja na Mvideo. Odmah smo provjerili na licu mjesta, za servisnim stolom. Potpuno provjereno, sa aktivacijom. Kao rezultat toga, njegov uređaj nije uhvatio mrežu, sa mnom je sve u redu.
Zamenili su ga novim bez ikakvih pitanja.
Uvijek provjerite direktno u trgovini. Ako tamo nađu dovratak, odmah će ga promijeniti. Ako ste izašli iz prodavnice i telefon vam je pokvario, izvinite, pregled traje do 14 dana.

@Timsan, pojasnim: nije mi bilo dozvoljeno da upalim uređaj. Nije imalo smisla da ga vadim iz kutije, iako mi se činilo da nisu ni hteli da ga otvorim. Definitivno ga nije bilo moguće uključiti.
Celofan uopće nije potreban kada se vraćate u trgovinu iz bilo kojeg razloga.
Iskreno govoreći, nisam imao želju da se udaram o glavu, iako sam mogao. Upravo sam stigao nakon posla sa umirućim 5s-om (kontrolor napajanja je napustio život), htio sam ga podići i otići. Zapravo, dao sam novac, otvorio, sve pažljivo provjerio pred prodavcem, sve je, srećom, bilo ok :) Da nije bilo ovoga, razgovor bi bio potpuno drugačiji.

@w_maybach, znači, provjerite bez napuštanja trgovine. Jasno je da ćete prvo morati da platite (iako to prkosi logici), ali tako je svuda - platio sam, otišao do čekovnog stola i uverio se sa konsultantom da je sve u redu. Općenito, hemoroidi počinju od trenutka kada odlučite: "Kupiću novi iPhone!"

@Dmitry Bardash, uopšte mi ne smeta, ali ne i kada mi kažu: „Staviš nešto novca ovde u kasu, pa otvoriš. Ako dođe do kvara, vodit ćemo vas na pregled na dvije sedmice, nakon čega ćete ili dobiti novi uređaj ili ćete ovaj popraviti.” Izvinite, ali ovo je jedan oblik sprdnje i poniženja ako tako kaže prodavac, pred čijim ste očima upravo skinuli film.