Često se ljudi nađu u situaciji da im odjednom ponestane novca na računu. Razlozi mogu biti različiti: zaboravili ste dopuniti račun, priključili skupu uslugu ili jednostavno niste imali novca. Istovremeno, odmah se javlja želja za razgovorom s nekim ili internetom. Život bez ovoga za mnoge je jednostavno nezamisliv. Ne ograničavajte se u komunikaciji. Iskoristite prilike nulti bilans. Postoji nekoliko vrsta:

• Automatsko popunjavanje bilansa;
• Usluge koje naplaćuju privremene iznose za telefon;
• Besplatni zahtjevi za druge brojeve;
• "Living Zero"

O svemu tome ćemo u nastavku. Odaberite uslugu koja je optimalna za vas.

Sa ovom opcijom zauvijek ćete zaboraviti na problem plaćanja vašeg telefona. Novac će se automatski teretiti sa vaše bankovne kartice. Na jednu karticu možete priložiti do 10 brojeva, što će vam dati priliku da platite za cijelu porodicu i ne gubite ni minut vremena. Vrijedi uzeti u obzir da ćete povezivanjem "Autopay" na tuđi broj automatski aktivirati ovu opciju na svom.

Veliki plus je fleksibilnost podešavanja. Vi postavljate prag na kojem dolazi do zaduženja i iznosa dopune. Ovo se odnosi samo na prepaid planove. Postpaid računi se dopunjuju iznosom računa. Ova opcija nije dostupna za Beeline korporativne klijente.

Usluga je povezana pomoću kombinacije *114*9# poziv. Više zgodan način— preko vašeg ličnog naloga u odjeljku „Dopuna računa“. To možete učiniti i putem ličnog računa banke koja vam je izdala karticu. Ova opcija se smatra najsigurnijom. Istovremeno, telefon možete platiti jednokratno na bilo koji uobičajeni način, uključujući i SMS.

Operater garantuje potpunu sigurnost usluge:

Ne pohranjujemo pune podatke o vašoj bankovnoj kartici.
Plaćanja su zaštićena tajni kod, koje samo vi znate.
Sve informacije se prenose sigurnim kanalima.

Opcija je besplatna, plaćanja se vrše bez provizije, ali postoji niz ograničenja:

• Dnevno se otpisuje najviše 1500, a mjesečno ne više od 2000;
• Možete koristiti najviše 3 kartice, broj veza godišnje nije veći od 5.

Granice se proširuju povezivanjem kartice preko bankomata Sberbanke ili u poslovnicama Beeline-a:

• Maksimalna dopuna dnevno je 10.000, mesečno – 15.000;
• Maksimalan broj povezanih kartica je 3, broj povezanih brojeva godišnje je 10.

Ako potreba za uslugom više nije potrebna, posebno ako ste prestali koristiti broj, morat ćete ga isključiti na isti način na koji ste ga povezali: putem Internet bankarstva, u lični račun Beeline, preko USSD menija *114#.

Ako ne možete da platite, pozajmite od Beeline-a

Ako nema načina da dopunite svoj balans, a novac je na izmaku, onda će vam pomoći "Plaćanje od povjerenja".

Nećete moći sami odabrati iznos dopune. Dostavljeno ograničenje zavisi od tarifni plan i prosječne troškove za posljednja tri mjeseca. Razmotrimo vrste „Plaćanja od poverenja“ u zavisnosti od tarife i načina aktivacije.

Iznos “Plaćanja od povjerenja” se obračunava pojedinačno

Zapamtite da je opcija aktivirana samo ako je saldo pozitivan. Ako na vašem telefonu nema novca, uštedjet će vas samo standardna dopuna. Otpis predviđene „Plaćanja od poverenja“ i provizije za istu dolazi tri dana kasnije ili nakon izvršene uplate. Ako se to ne dogodi, pretplatnik je finansijski blokiran. Hajde da razmotrimo različite vrste tarifne planove, iznos predviđenih limita i provizija.

1. Tarife sa ili bez mjesečne naknade naplaćuju se dnevno. Oni koji više koriste SIM karticu mogu koristiti ovu opciju tri mjeseca i potroši više od 50 rubalja na komunikacije(prosjek za posljednja tri obračunska perioda). Izuzetak je linija tarifnih planova Beeline World. Za takve pretplatnike minimalni staž je 3 mjeseca. Postoje i ograničenja za korisnike "Dobrodošli" - da koriste vezu najmanje 6 mjeseci, a maksimalni iznos ne prelazi 100 rubalja.

Opcija je dostupna samo uz plaćanje unaprijed.

1. Tarifni planovi po kojima pretplatu otpisan jednokratno. Za Vas se iznos obračunava u visini pretplate. Da biste se povezali, morate biti minimalni Beeline pretplatnik tri mjeseca i potrošiti više od 200 rubalja na komunikacije.

Na ostalim tarifnim planovima ništa se neće promijeniti. Period važenja „Plaćanja od poverenja“ u romingu ostaje 3 dana.

Kako aktivirati uslugu?

Prije nego nastavite s aktivacijom, saznajte iznos koji vam je dostupan uz USSD zahtjev * 141*7# poziv. Ako vam sve odgovara, pređite na povezivanje pomoću kombinacije brojeva *141# poziv. Broj je isti za sve tarifne planove, uključujući i USB modem.

Povezivanje sa opcijom blokira se u kancelariji Beeline-a ili pozivom na broj 0611, koji će zatražiti roditelji kako deca ne bi nekontrolisano trošila novac. Budite spremni dati podatke o pasošu vlasnika broja, tako da ako SIM kartica nije registrirana na vaše ime ili je kupljena na sumnjiv način bez dokumenata, blokiranje će biti nemoguće.

Uštedite vrijeme uz uslugu „Automatsko plaćanje od povjerenja“.

Ako se često nađete finansijski blokirani bez mogućnosti da uplatite novac, razmislite o opciji „Automatsko plaćanje od povjerenja“. Kada dostignete prag od 50 rubalja, automatski će vam biti dodijeljen uslovni iznos. Visina kredita zavisi od troškova komunikacije za posljednja tri mjeseca. Da biste to saznali, koristite naredbu * 141*9# poziv. Naknada za uslugu iznosi 0,5 rubalja prvog dana i 0,75 narednih dana. Rok važenja uplate je 3 dana. Ako se novac ne primi u tom periodu, komunikacione usluge se obustavljaju.

Kada ste u međunarodnom romingu i na teritoriji Sevastopolja i Republike Krim, uslovi će biti drugačiji. Minimalni prag za prikupljanje novca je 150 rubalja, period plaćanja je 7 dana, a naplaćeni iznosi su takođe povećani.

Opcija se aktivira USSD komandom *141*11# ili na vašem ličnom računu. Možete ga odbiti pozivom *141*10#.

Na tarifnom planu „Dobrodošli“, „Automatsko plaćanje od poverenja“ nije dostupno, za pravna lica nema ograničenja.

Ako je vaš balans nula, možete zatražiti pomoć od drugog pretplatnika

Postoje situacije kada je novac ponestao, a ne postoji mogućnost dopune, a „isplata od povjerenja“ ne funkcionira. Ovo nije razlog za uznemiravanje. Operater ima niz opcija uz pomoć kojih se šalju besplatni zahtjevi drugom pretplatniku sa zahtjevom za povratni poziv, dopunu stanja ili općenito razgovor na račun drugog. Pogledajmo detaljnije svaku uslugu.

Zamolite prijatelje ili rodbinu da dopune vaš balans

Opcija “Dopuni moj račun” vam omogućava da besplatno pošaljete zahtjev pretplatniku sa zahtjevom da vam prenese novac mobilni telefon. Zahtjev se može poslati bilo kojem operateru ćelijska komunikacija u Rusiji i nekim zemljama ZND (Beeline Jermenija, Kazahstan, Tadžikistan, Ukrajina). Kada putujete po Rusiji, opcija je takođe dostupna. Pretplatnik će dobiti poruku u vaše ime, a vi ćete dobiti obavijest o isporuci.

Opcija ne zahtijeva posebnu aktivaciju i dostupna je svim pretplatnicima. Za korištenje usluge unesite naredbu * 143* pretplatnički broj#poziv. Broj se mora unijeti u međunarodnom formatu, počevši od +7. Da odbijete poruke u kojima se traži dopuna, birajte *143*0# , zabrana je ukinuta *143*1# .

Također možete poslati zahtjev sa USB modema. Da biste to učinili, idite na odjeljak "Upravljanje računom", pododjeljak "Nadopuni moj račun" i unesite broj pretplatnika u bilo kojem formatu.

Napominjemo jedno ograničenje: ne šalje se više od 5 zahtjeva dnevno. U tom slučaju ih šaljete na jedan broj ili na različita značenja nema.

Budite oprezni. Ako dobijete ovakav zahtjev, provjerite je li od nekoga koga poznajete. Često takve poruke šalju prevaranti.

Zamolite drugu stranu da vam se javi

Ako nemate dovoljno sredstava, podsjetite se koristeći uslugu „Pozovi me“. U vaše ime će biti poslata poruka da pretplatnik traži da vas pozove. Zahtjev se šalje korisniku bilo kojeg operatera u Rusiji i Beeline-u u Gruziji, Jermeniji, Kazahstanu, Kirgistanu, Tadžikistanu, Uzbekistanu i Ukrajini. Ovo se radi kao da ste unutra kućnu mrežu, iu romingu. Samo napolju matična regija Imajte na umu da se dolazni pozivi plaćaju, tako da mora biti dovoljno sredstava za plaćanje dolaznog poziva.

Usluga ne zahtijeva nikakva podešavanja niti povezivanje, i za to se ne naplaćuje. Za slanje zahtjeva pozovite *144*pretplatnički broj putem +7#. Ako vam neko jako smeta takvim zahtjevima, onda odbijte da ih primite od tima *144*0# , upali ponovo - *144*1#.

Operater je postavio ograničenje na broj zahtjeva - ne više od 10 puta dnevno.

Razgovarajte na račun sagovornika

Ako ste potrošili limite zahtjeva za prethodne usluge, preostaje još jedna - "Poziv na trošak sagovornika". Uz njegovu pomoć možete komunicirati, a troškove će snositi primalac. Nećete platiti ništa. Usluga je potpuno besplatna i ne zahtijeva aktivaciju.

Za upućivanje poziva uradite sljedeće:

1. Birajte prije broja koji zovete 05050 . Nema potrebe da koristite broj osam. Na primjer, 050509091231234.
2. Sačekaj odgovor. Ako se veza ne uspostavi, autoinformator će objaviti razlog kvara.

Kada takav poziv stigne, vaš sagovornik će biti upozoren da će razgovor biti o njegovom trošku, a biće objavljen i trošak. Da prihvatite poziv, pritisnite 1, da odbijete, pritisnite taster za kraj. Obično možete zabraniti pozive o svom trošku koristeći kombinaciju brojeva *155*0# , otkaži - *155*1#

Usluga se pruža samo u matičnoj mreži, nije dostupna u romingu. Plaćanje zavisi od toga gde se sagovornici nalaze - u istoj filijali Beeline-a ili u različitim. Za jednu osobu naknada će biti 3 rublje po minuti, za različite - 5 rubalja. Kao što vidite, jeftinije je odbiti poziv i uzvratiti poziv na uobičajen način.

Kao i kod svih usluga na nuli, „Poziv o trošku sagovornika“ ima ograničenje broja zahteva - 15 puta dnevno.

Ne propustite dolazne pozive čak ni sa nultim stanjem

Usluga je dostupna svim korisnicima Beeline-a sa prepaid sistemom plaćanja "Living Zero". Podrazumevano je obezbeđen, besplatan je i ne zahteva aktivaciju, pa ga mnogi uzimaju zdravo za gotovo.

Njegova suština je da čak i ako na vašem računu nema dovoljno sredstava, dolazni pozivi, SMS i odlazni pozivi službi podrške operatera nisu isključeni.

Kao što je već spomenuto, usluga se automatski aktivira nakon povezivanja i teško je zamisliti slučajeve u kojima bi je bilo potrebno onemogućiti. Ipak, ako je potrebno upravljanje uslugom, to se radi preko vašeg ličnog naloga.

Zaključak

Razgovarali smo o svim uslugama na nuli od Beeline-a. Koji ćete koristiti ovisi o vama, često ovisi o situaciji. Ipak, bolje je ne dozvoliti da se to dogodi i platiti račun na vrijeme.

Vjerovatno ne postoji osoba koja se nije susrela sa takvim problemom kao što je nulto stanje na mobilnom računu. Nije uvijek moguće odmah dopuniti svoj račun. Ovo može uzrokovati određenu nelagodu za korisnika mreže. Ako ne možete kontaktirati prijatelje ili porodicu trenutno, to može rezultirati nemogućnošću rješavanja hitnih pitanja.

Ako na vašem računu ponestane sredstava, ne očajavajte. Beeline svojim pretplatnicima pruža širok spektar mogućnosti čak i sa nultim stanjem. Sa ove liste možete odabrati najbolju opciju koja će pomoći u rješavanju hitnih problema upravo sada.

Lista prilika od Beeline-a sa nultim stanjem

Za svoje pretplatnike, mobilni operater Beeline razvio je čitavu listu novih funkcija koje im pomažu da ostanu u kontaktu čak i sa nultim stanjem. Biće lako povezati potrebnu opciju. Ako nemate dovoljno sredstava na vašem računu, možete koristiti jednu od sljedećih usluga:

• Dopunite svoj račun online bez provizije koristeći opciju “Autopay”.
• Dopunite svoj račun koristeći opciju “ Isplata od poverenja", "Automatsko plaćanje od povjerenja".
• Potražite pomoć od prijatelja i porodice. Ova kategorija uključuje usluge „Pozovi me nazad“, „Pozovi na trošak sagovornika“, „Dopuni moj račun“.

Treba napomenuti da čak i sa nultim stanjem na računu, pretplatnik može primati pozive i poruke kao i obično. Glavna stvar je da ne isključujete telefon. Rodbina, poznanici i poslovni partneri moći će bez problema da dođu do pretplatnika. Komunikacija se u ovom slučaju odvija u normalnom režimu.

Usluga "Autoplaćanje".

Predstavljeni servis ne dozvoljava pojavu nultog stanja na računu pretplatnika. Pretplatnik postavlja određeni minimalni nivo sredstava, po dolasku koji će sistem automatski dopuniti račun u sistemu Beeline za zadati iznos. Sredstva se naplaćuju sa bankovne kartice pretplatnika.
Svaki korisnik može samostalno konfigurirati opciju. Možete postaviti i postpaid opciju. U ovom slučaju, pretplatnik koristi komunikacione usluge Beeline cijeli mjesec. Nakon ovog vremena, sistem će zadužiti odgovarajući iznos sa kartice.

Da biste aktivirali uslugu AutoPay, potrebno je da birate kod *114*9# . Onemogućavanje opcije je takođe jednostavno. Da biste to uradili potrebno je da unesete kod *114*0# .

Opcija "Plaćanje od povjerenja"

Ako na računu iznenada ponestane novca i nema načina da se hitno dopuni račun, pretplatnik može posuditi novac od operatera. Ova usluga se zove “Plaćanje od povjerenja”. Iznos sredstava kojim se dopunjava račun pretplatnika zavisi od troškova komunikacije korisnika u posljednja 3 mjeseca.
Ova opcija je vrlo zgodna. Štaviše, radi i u romingu i u našoj zemlji.
Nakon aktiviranja plaćanja, korisniku se daje rok od 3 dana da dopuni račun navedenim iznosom. Nakon ovog perioda, ako sredstva nisu deponovana na lični račun u sistemu Beeline, operater deaktivira ovu uslugu.
Možete aktivirati opciju biranjem broja *141# . Da biste saznali koliko operater može obezbijediti pretplatniku kao povjerljivo plaćanje, trebate birati kombinaciju *141*7# .

Funkcija „Automatsko plaćanje od poverenja“.

Ukoliko pretplatnik aktivira prikazanu opciju, neće morati slati dodatni zahtjev za dopunu stanja kod operatera. Kada iznos sredstava na ličnom računu u sistemu Beeline dostigne nivo od 50 rubalja, sistem će automatski prenijeti novac pretplatniku.

Iznos koji će biti dodijeljen korisniku za online komunikaciju ovisi o prosječnom iznosu troškova komunikacije u posljednja 3 mjeseca.

Ako je pretplatnik trenutno u romingu, njegov mobilni račun se automatski dopunjava kada dostigne nivo od 150 rubalja.
Da biste dopunili stanje koristeći opciju „Automatsko plaćanje od poverenja“, moraćete da platite 50 kopejki. za prvi dan korišćenja obezbeđenih sredstava, a za svaki sledeći dan - 75 kopejki.
Da biste aktivirali ovu uslugu, potrebno je da birate kod *141*11# . Možete onemogućiti opciju biranjem kombinacije na svom telefonu *141*10# .

Usluga “Dopuni moj račun”.

Stanje ličnog računa u mreži Beeline možete dopuniti na druge načine. Pretplatnik može poslati zahtjev svojoj porodici ili prijateljima sa zahtjevom za transfer novca kako bi mogao dalje telefonirati. U tom slučaju, osoba kojoj je poruka upućena dobija SMS sa standardnim tekstom. Sadrži zahtjev za dopunu vašeg računa.
Zahtjev se može poslati pomoću posebne kombinacije. Da biste to učinili, morate birati kod na svom telefonu *143*pretplatnički broj#. Štaviše broj telefona Morat ćete kucati u međunarodnom formatu.
Osoba kojoj je poruka upućena može dopuniti svoj račun u najbližoj kancelariji Beeline-a, filijali banke, debitovati sredstva sa bankovne kartice ili prebaciti novac sa svog mobilnog računa.

Kako pozvati ako nema dovoljno sredstava?

Postoji nekoliko načina da kontaktirate željenog pretplatnika čak i sa nultim stanjem. Da biste to uradili, potrebno je da koristite uslugu „Nazovi me“ ili „Pozovi o trošku sagovornika“.

Usluga "Nazovi me".

Ova opcija vam omogućava da pošaljete poruku osobi koju trenutno trebate kontaktirati. Ovo je besplatna usluga. Pretplatnik jednostavno mora biti unutar područja pokrivenosti mobilne mreže.
Možete poslati zahtjev svojim prijateljima i porodici, bez obzira koji klijent mobilni operater jesu. Da biste poslali poruku u kojoj se traži uzvratni poziv, potrebno je da birate kod *144*pretplatnički broj u međunarodnom formatu#.

Usluga “Poziv na trošak sagovornika”

Možete pozvati svoju rodbinu i prijatelje čak i sa nultim stanjem. U tom slučaju ne morate slati SMS niti dodatno plaćati za povezivanje na uslugu. Dovoljno je da sa svog telefona pozovete 0505 pre broja pretplatnika kojeg planirate da pozovete. Broj treba birati bez broja osam.
Zatim Beeline uspostavlja vezu. Ako pretplatnik pristane da prihvati poziv o svom trošku, možete komunicirati kao i obično. Sagovornik možda neće pristati na plaćanje telefonski razgovor. U tom slučaju, veza je prekinuta.

Mrežni pretplatnici moraju kontrolirati stanje računa. Da biste saznali koliko novca je trenutno na vašem računu, potrebno je da birate kombinaciju za prepaid tarifu *102# , a za postpaid - *110*45# . Također možete vidjeti iznos sredstava na svom računu pomoću aplikacije za pametni telefon My Beeline.

Jeste li ostali bez novca na svom Beeline računu? Nema problema. Saznajte iz našeg članka o uslugama i mogućnostima s nultim stanjem.

Usluga "Nazovi me".

Ova usluga vam omogućava da obavijestite osobu da očekujete poziv od njega. Njegova glavna prednost je u tome što možete poslati obavještenje pretplatniku bilo koje ruske kompanije koja pruža usluge mobilne komunikacije, kao i klijenti gruzijskog operatera Beeline i zemalja ZND.

Usluga se pruža automatski, bez povezivanja i podešavanja. Potpuno je besplatan za sve klijente Beeline operatera.

Odabrani pretplatnik u vaše ime prima poruku koja sadrži zahtjev za povratni poziv.

Dobijate obavještenje da je zahtjev uspješno dostavljen:

• Za aktiviranje unesite *144*broj telefona#.
• Ako ne želite da primate poruke u kojima se od vas traži da uzvratite poziv, unesite kod *144*0# .
• Ako želite ponovo primati ove poruke, unesite naredbu *144*1#.

Ova usluga je dostupna ne samo u kućnoj mreži, već iu romingu. U toku dana možete poslati najviše 10 poruka.

“Poziv o trošku sagovornika”

Ova usluga omogućava klijentu da obavi poziv o trošku sagovornika. Usluga je dostupna svim pretplatnicima sa pripejd sistemom plaćanja u matičnoj mreži, nije dostupna u romingu.

Pretplatnike Beeline-a možete pozvati samo na račun prijatelja; to se ne može učiniti pomoću brojeva drugih telekom operatera.

Da biste kontaktirali sagovornika o njegovom trošku, slijedite ove korake:

• Birajte 05050 i broj telefona osobe koju ćete pozvati, bez 8 (na primjer: 050509601234567).
• Pritisnite dugme za poziv.
• Sagovornik dobija obaveštenje da pokušavate da komunicirate o njegovom trošku.
• Da bi primio takav poziv, sagovornik mora pritisnuti broj 1. Ako odbijete, potrebno je samo da pritisnete dugme za resetovanje.
• Ukoliko je sagovornik odbio da prihvati poziv o svom trošku, dobićete obaveštenje sa razlogom odbijanja, a on će dobiti SMS sa molbom da uzvrati poziv.

Za pretplatnika koji prima poziv, poziv će koštati 3 rublje.

za minut.

Isplata od poverenja

U toku dana ne možete obaviti više od 15 takvih poziva.

Ako je vaš mobilni račun nula, koristite “Plaćanje od povjerenja”. Nakon unosa određene komande, određeni iznos će biti pripisan na saldo.

Zavisi na kom ste tarifnom planu i koliko mjesečno trošite na razgovore. Vrijedi 3 dana.

• Upute:
• Ako želite da saznate koliki će iznos biti pripisan vašem saldu, unesite kombinaciju tastera *141*7# i dugme za poziv. Uslovi korištenja se razlikuju za različite tarifne planove.

Ako se, prema uslovima tarifnog plana, pretplata naplaćuje dnevno, ili nema naknade, onda iznos koji ćete dobiti zavisi od iznosa za koji ste dopunili svoj mobilni račun u posljednja 3 mjeseca.

Ako se pretplata povlači sa računa mjesečno, tada ćete imati pristup iznosu koji je jednak naknadi za pretplatu.

Trošak kredita i primljeni iznos biće povučeni 3 dana nakon što se vaš saldo dopuni.

Korisnici koji imaju postpaid sistem plaćanja neće moći koristiti ovu uslugu.

Primanje uplate od poverenja je dostupno samo onim pretplatnicima koji su klijenti Beeline-a duže od 3 meseca.

"Dopuni moj račun"

Ova usluga vam omogućava da zamolite voljenu osobu da dopuni vaš balans. Osigurava se automatski i ne zahtijeva vezu.

Osoba kojoj pošaljete zahtjev će dobiti SMS s tekstom koji sadrži vaš zahtjev. Dobićete SMS kao odgovor koji potvrđuje isporuku. Slanje SMS podataka se ne naplaćuje.

dakle:

• Za slanje zahtjeva unesite *143*broj u međunarodnom formatu #.
• Možete spriječiti prihvatanje ovih zahtjeva. Da biste to uradili, birajte komandu – *143*0#.
• Da biste vratili prijem SMS obaveštenja, pozovite *143*1#.

Postavljanje zabrane dostupno je samo za klijente Beeline Russia.

Slanje zahtjeva je moguće klijentima bilo kojeg ruske kompanije za pružanje usluga mobilne telefonije, kao i Beeline u ZND. Usluga “Dopuni moj račun” dostupna je i u romingu.

Može se poslati samo 5 SMS poruka dnevno

Zahtjev za dopunu mobilnog računa možete poslati putem USB aplikacija– Beeline modem:

• Da biste to učinili, idite na aplikaciju USB modem.
• Pronađite kolonu “Dopuna moj račun” u odjeljku “Upravljanje računom”.
• Popunite polje „broj“ – navedite u bilo kojem formatu broj telefona pretplatnika kojem se obraćate zahtjevom.
• Zatim kliknite na "Zahtjev" i ovaj korisnik mobilne telefonske kompanije će dobiti obavijest u kojoj se traži dopuna.

"Living Zero"

Ova usluga vam omogućava da primate dolazne pozive i poruke i kontaktirate korisničku podršku operatera čak i sa negativnim stanjem na računu.

Ova usluga je dostupna svim klijentima prepaid sistema plaćanja. Ne mora biti povezan. Podrazumevano je aktiviran za sve klijente Beeline.

Mobilni operater Beeline je svojim korisnicima pružio dovoljan broj usluga koje im omogućavaju da ostanu u kontaktu, čak i ako je njihov račun nula. Iskoristi ga!

Kada je na računu Beeline preostala nula - mogućnosti su ravne nuli - 4.3 od 5 na osnovu 44 glasa

Što učiniti kada je na računu ostalo 0 U takvim slučajevima operater nudi nekoliko rješenja za ovu situaciju. Imate mogućnost da koristite nekoliko usluga koje se pružaju svim pretplatnicima. Koje usluge ćete koristiti je vaš lični izbor. Svi su oni opisani u ovom materijalu

Beeline usluge za dopunu vašeg računa

Ponekad se desi da na računu ne ostane ni rublja, ali Ne postoji način da dopunite svoj bilans iz raznih razloga. Međutim, postoje načini da kontaktirate bilo kojeg pretplatnika putem brojnih usluga, uključujući i one koje vam omogućavaju da dopunite svoj račun na daljinu. Na primjer, možete dopuniti stanje mobilnog telefona koristeći bankovnu karticu.

1. To je moguće zahvaljujući usluzi „Autoplaćanje“ koju aktivira naredba *114*9# (Onemogućeno naredbom *114*0#). Pretplatnici pripejd tarifa biraju koliko novca i kada će biti potrebno da se naplate sa kartice da bi se dopunilo stanje, a pretplatnicima postpejd tarifa će na kraju meseca biti doznačen iznos koji je ekvivalentan računu.
2. Također možete dopuniti svoj račun koristeći usluge „Pouzdana plaćanja“ - standardne (Povezano putem naredba *141# i isključuje se naredbom *141*7#) i automatski (Naplaćuju se dodatne naknade, priključak - *141*11# , isključivanje – *141*10#).

Ova usluga se može uporediti sa nekom vrstom kreditnog zajma, pri čemu se prikuplja određeni iznos novca, koji će se naknadno morati vratiti uz kamatu.

Kako tražiti od pretplatnika da dopuni stanje kada je nula

Ne mogu svi pretplatnici, međutim, pronaći kredite i automatska dopuna računa putem bankovne kartice. To se može dogoditi iz različitih razloga: pretplatnik nema bankovnu karticu ili nema sredstava na postojećoj bankovnoj kartici pretplatnika, pa nije moguće dopuniti račun putem ovu metodu br.

Ipak, ne biste trebali očajavati zbog toga, jer postoji još jedan način da dopunite svoj račun tako što ćete zamoliti drugog pretplatnika da prenese sredstva na broj, potpuno besplatno. Ova usluga je vrlo zgodna zbog činjenice da ne zahtijeva plaćanje ili povezivanje i radi za pretplatnike iz Rusije i niza zemalja ZND, a zahtjev za dopunu računa možete poslati i pretplatnicima drugih ruskih operatera.

Možete zatražiti od pretplatnika da dopuni stanje broja putem poruke koristeći komandu *143*(broj telefona pretplatnika)#. Takođe je potrebno uzeti u obzir da se telefonski broj pretplatnika sa kojim trebate kontaktirati bira u jedanaestocifrenim formatu preko +7. Ako je sve urađeno kako treba, pretplatnik će dobiti poruku "Ovaj pretplatnik traži da dopunite svoj račun."

Kada trebate uputiti poziv, a stanje na vašem računu je nula

Ponekad se desi da je samo zatražite dopunu računa nije dovoljno: važno je i hitno kontaktirati pretplatnika, ali na računu nema sredstava za to. Beeline takođe nudi nekoliko usluga za pretplatnike koji moraju da pozovu pretplatnika sa nultim stanjem.

Na primjer, slično gore opisanom načinu slanja zahtjeva za dopunu salda telefona, također možete poslati bilo kom pretplatniku zahtjev za povratni poziv koristeći uslugu “Pozovi me” ili čak razgovarati sa drugim pretplatnikom o njegovom trošku koristeći usluga “Poziv o trošku sagovornika”. Koristeći uslugu „Pozovi me“, možete zamoliti pretplatnika bilo kog ruskog operatera da vam se javi putem poruke.

Usluga ne zahtijeva vezu; zahtjev možete poslati pomoću naredbe *144*(Broj telefona pretplatnika sa +7)#. Možete kontaktirati i nekoga sa nultim stanjem preko usluge „Poziv o trošku sagovornika“. Koristeći ovu uslugu, možete pozvati bilo koga i razgovarati o trošku pretplatnika koji je primio poziv, ako se pretplatnik slaže. Usluga ne zahteva vezu, a da biste uputili poziv potrebno je samo da pozovete komandu 05050 (broj telefona pretplatnika bez 8).

Beeline na nuli daje svojim pretplatnicima priliku da pozajme novac ili zamole prijatelje i rođake za doprinos. Da biste ostali aktivni korisnik na nuli, postoji niz usluga koje su dostupne za registraciju ako su ispunjeni uslovi za aktivaciju.

Beeline sa minusom ne blokira SIM karticu, ali vam omogućava da koristite dodatne opcije. Neki su povezani kao jednokratna usluga, dok će drugi trajno osigurati klijenta Beeline ako se u budućnosti njegov saldo ponovo pokaže negativnim ili se približi nuli.

"Plaćanje od povjerenja"

Opcija “Plaćanje od povjerenja” otvara mogućnosti za nulti saldo. Iznos novca koji će provajder moći da pozajmi direktno zavisi od pretplatnikovih troškova komunikacije u poslednja tri meseca. Isti vremenski period je glavni uslov za pružanje jednokratne ponude. Samo klijent koji sarađuje sa Beeline-om duže od 90 dana će moći da preuzme iznos poverenja. Usluga je dostupna u Ruskoj Federaciji i inostranstvu. Povezivanje je moguće pomoću naredbe *141#, da biste saznali iznos kredita i datum povrata, samo birajte *141*7#.

Novac se daje na period od tri dana. Korisnik može zatražiti bilo koji iznos.

"Automatsko plaćanje od povjerenja"

Automatski način “Trust payment” vam omogućava da ne brinete o stanju. Provajder će dopuniti račun kada bude manje od 50 rubalja. Ovo je minimalni pokazatelj, izračunava ga kompanija nakon analize mjesečnih troškova klijenta. Ako je pretplatnik u romingu, tada iznos duga neće premašiti 150 rubalja, čak i kada su troškovi komunikacije impresivni. Uslovi i uputstva:

• naknada za aktivaciju - 50 kopejki;
• dnevna naknada - 75 kopejki;
• aktivacija – *141*11# ;
• deaktivacija – *141*10#.

Iznosi su naznačeni za pretplatnike u Moskvi i regionu. Ostali klijenti koji se plaše da će ostati sa nulom potrebno je da razjasne informacije pozivom na 0611.

Autopay

Operater omogućava automatsko plaćanje putem servisa, virtuelnih novčanika i bankovne kartice. Da biste to uradili, potrebno je da podesite rutu kojom će se podneti zahtev za transfer novca: broj kartice ili novčanika. Kod postpaid sistema plaćanja nije potrebno podešavanje uz plaćanje unaprijed, klijent koji se boji da će ostati bez novca šalje zahtjev - *114*9#, deaktivacija - *114*0#;

"Dopuni moj račun"

Kada se Beeline klijent približi nuli, korisnik može poslati zahtjev prijatelju ili rođaku da pošalje novac na stanje. Opcija ne podrazumijeva nikakve troškove na strani pošiljaoca. Usluga vrijedi ne samo na teritoriji Ruske Federacije, već i pri slanju u Kazahstan, Jermeniju, Tadžikistan i Ukrajinu. Da bi to učinili, biraju *143*broj_pretplatnika#.

Analog opcije je "Mobilni prijenos".

Nulti saldo u romingu

Ako je osoba u romingu i njen/njen lični status je blizu nule, možete aktivirati pretplatu na “Planet Zero” da biste ostali u kontaktu. Uslovi:

Bez obzira na naknadu koju provajder naplaćuje svaki dan, Planet Zero je jedina opcija koja vam omogućava da primate dolazne pozive bez troškova van zemlje. U suprotnom ćete morati promijeniti tarifu.

Pozovite o trošku sagovornika

Ako ne možete dopuniti stanje, možete pozvati na trošak sagovornika. Pretplata ne zahtijeva aktivaciju. Šalje se zahtjev 0505, zatim digitalna kombinacija pretplatnika koji mora potvrditi vezu.

"nazovi me"

Da biste poslali zahtjev drugom korisniku, data je komanda *144*broj_pretplatnika#. Brojevi su upisani u potpunosti, zajedno sa +7.

Prije poziva, vrijedi provjeriti koliko vam je novca ostalo na računu kako biste mogli tražiti dopunu tokom razgovora. Provjerite za postpejd – *102#, za postpejd – *110*45#.

Pored toga, Beeline svakom klijentu pruža opciju „Live Zero“, koja vam omogućava da ostanete u kontaktu čak i sa minusom. Ako ga ne isključite mobilni uređaj, tada svi mogu doći do pretplatnika. Postavljanje praga lične potrošnje omogućit će vam da kontrolirate svoj balans. Usluga se izdaje na ličnom računu Beeline resursa ili putem aplikacije. Kada na računu ostane manje od 50 rubalja, autoinformator će poslati obavijest o tome.