Server DNS v systému Windows 7 neodpovídá. Proč je server DNS nedostupný: jak problém vyřešit. Problémy s poskytovatelem

Velmi často lidé zanechávají na webu komentáře, ze kterých beru témata pro nové články. Nedávno byl u chybového příspěvku zanechán komentář s chybou „Adresa DNS serveru nebyla nalezena“. Internet zmizí, stránky se přestanou otevírat a v prohlížeči se objeví chyba, že nelze najít adresu DNS. Poté internet přestane fungovat, neotevře se ani jeden web.

Existuje takový problém a samotná chyba o problémech s DNS je velmi populární. Řešení pro všechny verze Windows budou stejné. Nezáleží na tom, zda máte Windows 7, 8 nebo deset. A nezáleží na tom, ve kterém prohlížeči se chyba objeví a pro který web. Jako příklad uvedu Windows 10. Pokusme se vyřešit chybu „Tuto stránku nelze otevřít“ nebo „Nelze získat přístup k webu“. Hlavní chybová zpráva obvykle závisí na prohlížeči, který používáte.

Nelze najít adresu DNS serveru: co to je?

Než přejdu k řešením, chci napsat pár slov o samotné chybě. DNS je potřeba k překladu adres webových stránek (což označujeme písmeny) na digitální adresy. Prohlížeče rozumí pouze jim. Proto, když DNS nedokáže rozpoznat adresu, prohlížeč ohlásí chybu, že web nelze otevřít, a napíše, že nemůže najít adresu DNS serveru.

Samotná chyba může vypadat jinak. Vše závisí na prohlížeči.

Jak můžete vidět, na výše uvedeném snímku obrazovky mám chybu při přístupu na stránky youtube.com. Nezáleží na tom, chyba se může stát u jakéhokoli webu. Například pro vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua atd. Vše závisí na webu, který jste chtěli otevřít.

Určení příčiny chyby DNS

K této chybě může dojít z několika důvodů: váš poskytovatel internetu, problémy se stránkou, chyba na routeru nebo selhání vašeho počítače. Není těžké je identifikovat. Pojďme popořadě:

  • Problém je na straně webu. Pokud se při pokusu o přístup pouze k jednomu webu, ale jiné weby se otevírají normálně, zobrazí chyba „Adresa DNS serveru nelze nalézt“, pak je s největší pravděpodobností problém na straně konkrétního webu. Můžete jen chvíli počkat, nebo zkusit web otevřít z jiného zařízení (přes jiné připojení). Pokud se otevře, zkuste problém vyřešit na svém zařízení.
  • Chyba DNS kvůli poskytovateli internetu nebo routeru. Pokud máte mnoho zařízení a všechna selžou při otevírání webových stránek a mají stejnou chybu, pak je problém s největší pravděpodobností na straně poskytovatele internetu nebo v routeru. Chcete-li začít, stačí router na minutu vypnout, zapnout a zkontrolovat, zda chyba zmizí. Pokud ne, připojte internet přímo k počítači (Pokud možno) a zkuste otevřít stránky. Pokud chyba přetrvává, kontaktujte podporu poskytovatele internetu.
  • Problém je v počítači (notebooku). S největší pravděpodobností je. V tomto případě na jiných zařízeních (pokud existují) vše funguje dobře, stránky se otevřou. V takovém případě zkuste postupovat podle tipů v tomto článku.

Co dělat a jak chybu opravit (jako příklad použijte Windows 10)

Dovolte mi připomenout, že tipy jsou vhodné bez ohledu na to, jaký systém Windows máte nainstalovaný. Doporučuji dodržovat doporučení ve stejném pořadí.

Kontrola služby Klient DNS

Musíme zkontrolovat, zda je spuštěna služba DNS Client a restartovat ji. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Počítač“ (Tento počítač) a vyberte „Spravovat“. Nebo stiskněte klávesovou zkratku Win+R a spusťte příkaz compmgmt.msc.

V novém okně vyberte „Služby“ a v seznamu najděte „DNS Client“. Klepněte pravým tlačítkem myši na službu a vyberte Vlastnosti.

Zkontrolujte, zda je stav spouštění nastaven na Automaticky a klikněte na OK.

Poté znovu klikněte pravým tlačítkem na službu a vyberte „Restartovat“. Restartovat váš počítač.

Resetování mezipaměti DNS

Pokud se po restartování služby stránky neotevřou, zkuste resetovat mezipaměť DNS. Je to velmi snadné. Spusťte příkazový řádek. Ve Windows 10 jednoduše klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte „Příkazový řádek (Admin). Pokud je tam Windows PowerShell (administrátor), spusťte jej. Nebo vyhledáme a spustíme příkazový řádek.

Proveďte příkaz ipconfig /flushdns.

Restartujte počítač a zkontrolujte výsledek.

Registrace alternativního DNS od společnosti Google

Tato metoda pomáhá téměř vždy. Ve výchozím nastavení nám DNS adresy přiděluje náš poskytovatel internetových služeb. A problém může spočívat právě v nich. Můžeme si tedy zaregistrovat vlastní statický DNS do vlastností našeho internetového připojení na počítači. Nejlepší je použít DNS společnosti Google:

Jsou spolehlivé a fungují poměrně rychle. Místní adresy však mohou zpracovávat požadavky rychleji. Tomu ale ani nemusíte věnovat pozornost. Velké množství uživatelů používá adresy DNS od Googlu. Důrazně nedoporučuji používat žádné jiné adresy, může to být i nebezpečné.

Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu připojení k Internetu (na oznamovacím panelu) a vyberte Centrum sítí a sdílení. Přejděte do části „Změnit nastavení adaptéru“.

Další pozornost! Klikněte pravým tlačítkem myši na připojení, přes které jste připojeni k internetu, a vyberte „Vlastnosti“. Pokud je váš počítač připojen přes Wi-Fi, jedná se o bezdrátové připojení k síti (ve Windows 10 - Bezdrátová síť). Pokud se připojujete pouze pomocí síťového kabelu, klikněte na „Připojení k místní síti“ (nebo Ethernet ve Windows 10). Také můžete mít vysokorychlostní připojení s názvem vašeho poskytovatele.

Vyberte položku „IP ​​verze 4 (TCP/IPv4)“ a klikněte na tlačítko „Vlastnosti“. Dále přepněte přepínač vedle „Použít následující adresy serveru DNS“ a zadejte adresy, jak je znázorněno na obrázku níže.

Pokud chyba „Nelze najít adresu DNS serveru“ přetrvává, restartujte počítač a zkuste web otevřít znovu.

1 Zkuste dočasně vypnout antivirus. Možná se problém s otevíráním stránek objevuje právě kvůli tomu. Ještě lépe spusťte počítač v nouzovém režimu a zkuste otevřít stránky v prohlížeči. 2 Pokud se problém vyskytne na všech zařízeních připojených ke stejnému routeru a změna DNS pomohla na jednom ze zařízení, můžete změnit DNS na adresy od Google v nastavení routeru. Poté je všechna zařízení automaticky použijí. Na různých routerech tento proces vypadá jinak. Tyto parametry se vždy mění na stránce s nastavením pro připojení k vašemu poskytovateli. Na TP-Link to vypadá takto:

Pokud máte jiný router a nevíte, jak to změnit, napište model do komentářů, pokusím se vám to říct.

3 Resetujte parametry TCP/IP. Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte následující příkazy:

reset netsh winsock
netsh int ip reset
ipconfig/release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Restartujte počítač a zkontrolujte, zda funguje.

Pokud máte nějaké dotazy, zeptejte se jich v komentářích. Nezapomeňte sdílet nová řešení a psát o způsobech, které vám pomohly zbavit se chyby s vyhledáváním DNS adres při surfování na internetu.

Chyby, které vedou k zablokování přístupu na internet, v naprosté většině případů nějakým způsobem souvisí s nastavením IP a DNS. Nejzajímavější je, že k tomu dochází u jakéhokoli typu připojení, jako je Wi-Fi nebo obvyklý internet přes síťový kabel. Pokud jsou v těchto nastaveních zadány nevhodné hodnoty nebo je nesprávně zvolen způsob jejich nastavení, připojení k World Wide Web není možné.

Pojďme prozkoumat různé možnosti kontroly těchto nastavení a kromě toho způsoby, jak aktivovat automatické získávání IP adresy a některých dalších parametrů. Tento druh informací byl v zásadě uveden již v předchozích publikacích, ale v tomto případě by bylo vhodné provést podrobnější přehled. Tyto informace budou velmi užitečné pro mnoho uživatelů, zejména pro ty, kteří jsou v nastavení sítě noví. Koneckonců, budeme studovat nastavení pro známé operační systémy: Windows XP, 7, 8, 10.

Chyby s nesprávně zadanou IP a DNS během wi-fi nebo síťového připojení

Připojení k internetu se obvykle provádí jedním ze dvou způsobů - pomocí pomocí místní sítě nebo bezdrátový. V případě, že použití bezdrátového internetu není dostupné z důvodu chybějícího wi-fi adaptéru nebo routeru, pak zbývá jediná možnost – připojení přes lokální síť. Tento moment v zásadě není pro práci zásadně důležitý, jen je potřeba vědět, že v každém případě musí být nastavena IP a DNS (resp. je nastavena možnost jejich automatického získávání ve výchozím nastavení).

Nejpravděpodobnější možností je, že problémy nastanou poté, co byla původně nesprávná IP již zaregistrována v počítači pro konkrétní připojení. Je možné, že zůstane od předchozího poskytovatele, nebo si možná budete muset sami nastavit jiné parametry. To znamená, že ve skutečnosti máme připojení k internetu pomocí nesprávné statické IP přes Wi-Fi, v důsledku toho je zaručen nežádoucí výsledek. Z tohoto důvodu budou pro bezdrátový router všechny tyto parametry nesprávné a bude se „se vší silou“ snažit poskytnout potřebné. To se však nestane, protože možnost získávání síťových adres je ve výchozím nastavení zakázána (je logické předpokládat, že počítač nepřijme nastavení routeru).

Takto dochází k chybě připojení s World Wide Web. Tento problém se navíc vyskytuje nejen u Wi-Fi připojení, ale také často při pokusu o běžné kabelové připojení k síti ze stejných důvodů. V tomto případě by bylo nejchytřejší nakonfigurovat parametry automatické možnosti příjmu nastavení, jak již bylo zmíněno výše.

Případy nastavení sítě podle zadaných statických parametrů

Stávají se však i jiné situace. Například v případě, kdy router nebo váš poskytovatel sítě není schopen automaticky poskytovat IP data a ano potřeba ručního zadání. A po připojení k internetu je počítač naprogramován tak, aby přijímal parametry automaticky. Ve skutečnosti čeká, až poskytovatel poskytne IP a DNS data pro připojení, ale toto čekání nebude úspěšné. To je důvod, proč jsou potíže s připojením k síti.
Řešením problému bude v tomto případě zadat parametry potřebné pro připojení k síti ručně. Tyto informace můžete zjistit u vámi zvoleného poskytovatele.

Časté chyby při nastavování parametrů sítě

Na rozdíl od typu instalovaného operačního systému a kritérií pro připojení k síti je zvykem rozlišovat několik typů nejčastějších chyb. Často se můžete setkat s chybou „Žádný přístup k internetu“. V systému Windows 8 se zobrazí zpráva označující „Omezeno“, to znamená, že internet je nedostupný (ačkoli je možné, že dojde k dalším chybám připojení).

Může se stát, že PC začne donekonečna dostávat stejnou IP adresu, což také vede k chybám a znemožňuje připojení k síti.

Pokud je navíc adresa DNS zadána nesprávně, při návštěvě některých stránek se objeví chyba 105. Řešení tohoto problému je podobné: je nastavena automatická detekce síťových adres. Nebo budete muset zadat statickou adresu.

Nastavení automatické IP a DNS ve Windows xp/7/8/10

Nyní je však čas seznámit se s procesem nastavení IP a DNS adres. Začněme studovat se známým operačním systémem Windows 10.

  • Chcete-li začít, musíte kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu sítě umístěnou v oznamovací oblasti systému. Poté budete muset přejít do „Network Control Center“.

  • Dále otevřete kartu „Změní nastavení adaptéru“. Poté se Vám zobrazí sekce obsahující všechny nainstalované síťové adaptéry, ke kterým máte přístup. Zde vybereme vhodný způsob připojení - v tomto případě se jedná o připojení k internetu přes lokální síť. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu „Ethernet“ a v navrhované nabídce klikněte na „Vlastnosti“.

  • V poli protokoly hledáme řádek s následujícím nápisem – „Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4)“ – označte tuto položku a klikněte na tlačítko „Vlastnosti“ níže.
    Dále se objeví nabídka, pomocí které je možné regulovat automatické určení IP/DNS adresy. Navíc by bylo reálné toto vše registrovat a specifikovat ručně. Všechny potřebné změny opravíme kliknutím na záložku „OK“.


Po restartu se připojíme k síti.

Pokyny pro získání automatické IP adresy a DNS ve Windows 7, 8

U Windows 8/8.1 je vše provedeno zcela podobně jako ve výše uvedeném schématu.

  • Klikněte na ikonu sítě na oznamovacím panelu, přejděte do „Network Control Center“ a vyberte „změnit nastavení adaptéru“. Po výběru vhodné možnosti připojení přejděte na „Vlastnosti“ kliknutím na používaný adaptér.
  • Klikněte na tlačítko vlastností v řádku (TCP/IPv4), nastavte potřebné parametry pro IP a DNS nebo je případně přepněte do výchozího režimu instalace. Ušetříme.

Přístup k síti po restartu

Nastavení automatického získávání IP a DNS v systému Windows XP

Nastavení na tomto OS se také provádí poněkud podobným způsobem.

  • Prostřednictvím nabídky „Start“ se otevře „Ovládací panel“ a v něm musíte vybrat „Síťová a internetová připojení“.
  • Ze všech dostupných připojení vyberte to, které potřebujete, a klikněte na něj pravým tlačítkem. Z navrhované nabídky vyberte kartu „Vlastnosti“.
  • Podobně jako v předchozích pokynech vyberte „Internet Protocol (TCP/IP)“ a níže klikněte na záložku „Properties“. Poté vše provedeme stejným způsobem, jak je uvedeno ve dvou výše uvedených metodách. Data zaznamenáváme.
  • Restartujte a zkontrolujte připojení k World Wide Web. Souhlas, na tom není nic složitého!

Ruční konfigurace IP a DNS ve Windows xp/7/8/10

Ve vlastnostech nastavení internetu „IP ​​verze 4“ (pokyny pro otevření sekce, popsané výše) nastavte údaje jako na obrázku: IP adresa a výchozí brána se volí v závislosti na nastavení routeru nebo poskytovatele - 192.168.0( 1).1 (ale může se lišit), kde se poslední číslice (………1) musí lišit od adresy routeru (………2-255).

  • Preferovaný/alternativní standard použití DNS (Google): 8.8.8.8/8.8.4.4.
  • Po kliknutí na tlačítko „OK“ restartujte počítač a zkuste zkontrolovat internet.

Naše připojení ke globálnímu internetu je zajištěno nejen šňůrami a dráty, ale také nastavením softwaru. Většina uživatelů zcela spoléhá na svého poskytovatele a v zásadě je to správné, protože tam žádní hlupáci nepracují. Ale někdy se také mýlí. Abychom byli méně závislí na chybách našeho poskytovatele, zkusme se od něj trochu odpoutat. Samozřejmě vybavení, šňůry, kabely, antény – to nezměníme, v tomto jsme zcela závislí na poskytovateli, ale softwarové připojení – v tom věřím specialistům z Googlu víc než místním technikům.

Co se stalo

DNS (jednoduché vysvětlení)?

Internet je technická struktura. Každý počítač uživatele nebo jakákoli služba v této síti má svou vlastní digitální IP adresu, např. 24.198.15.6 Na serverech v síti, jak víme, jsou hostovány webové stránky. Komunikace mezi počítači v síti probíhá pomocí jeho digitálních hodnot. Lidé si však snáze zapamatují slova (např. google.com) než digitální IP adresu jeho umístění (24.198.15.6). Právě proto, aby si lidé nezapamatovali souvislou sadu čísel, ale pomocí slov, byla vytvořena služba DNS (Domain Name Service). Jeho úkolem je sdělit počítačům v síti, která digitální IP adresa odpovídá dopisní adrese.

Jak zkontrolovat, zda DNS funguje?

Funkčnost DNS můžeme otestovat i na našem lokálním počítači. Pro kontrolu musí být náš počítač připojen k internetu. Z nabídky Start vyberte možnost "Spustit" a zadejte příkaz cmd a stiskněte Enter. Otevře se černé okno. Jednoduše řečeno, přešli jste na příkazový řádek. Zadejte:

ping na google.com

a stiskněte Enter. Pokud se vyměňují pakety (jako na obrázku), DNS funguje. Vezměte prosím na vědomí, že pakety jsou vyměňovány přesně s digitální adresou webu 74.125.136.113 s jeho IP adresou. Vaše služba DNS na základě dat přijatých ze serverů DNS pro správu od vás obdržela požadavek na ping na webu google.com a převedla jeho doslovnou hodnotu na číselnou.

Jak poznáte, že DNS nefunguje?

Pokud je váš počítač připojen k internetu, ale neotevírá stránky, DNS nemusí fungovat. Kontrola, zda váš DNS funguje, je poměrně jednoduchá. Znovu otevřete příkazový řádek (černá obrazovka) a zadejte příkaz ping na google.com. Neměla by být žádná odpověď (stránky se neotevírají), takže pro kontrolu operace DNS musíte pingnout nikoli abecední adresy, ale číselné adresy. Na příkazovém řádku uděláte

ping 8.8.8.8

Zkontrolujete tak dostupnost serveru DNS společnosti Google. Vezměte prosím na vědomí, že pro kontrolu funkčnosti DNS je nutné provést ping na digitální IP adresu. Pokud dochází k výměně paketů (ping) s IP adresou a stránky se neotevírají z počítače, máte vy nebo váš poskytovatel problémy s DNS. Pokud ping nenásleduje, hledejte problém vašeho přístupu k internetu v něčem jiném.

Jak změnit poskytovatele DNS?

Chcete-li změnit servery DNS, které vám váš poskytovatel internetu poskytuje ve výchozím nastavení, musíte ručně nastavit hodnoty DNS na vašem zařízení, přes které přistupujete k síti. Pro uživatele Windows je potřeba vybrat adaptér, přes který se připojujete k síti v síťových připojeních, otevřít vlastnosti tohoto připojení a nastavit DNS v nastavení „Internet Protocol“ nebo pro modernější zařízení „IP4 Protocol“. Hodnoty 8.8.8.8 a 8.8.4.4 jsou veřejné servery DNS od lídra moderního internetu, společnosti Google.


Stojí za to pochopit, že právě jaké IP nelze nastavit. Služba DNS je umístěna na konkrétních IP adresách. Navíc byste neměli používat jen tak ledajaké DNS. DNS je sladkou tečkou pro kybernetické podvodníky. Například používáte internetové bankovnictví, pokud útočníci podvrhnou DNS server a donutí vás projít jejich DNS, pak vás budou moci přesměrovat na své podvodné stránky. Například otevřete web https://bank.com, ale falešná služba DNS vás nenasměruje na skutečné internetové bankovnictví, ale na podvodnou stránku. V prohlížeči uvidíte, že otevíráte adresu, kterou potřebujete, ale ve skutečnosti se nic netušíc ocitnete na webu zločinců.

Proč měnit poskytovatele DNS?

Poskytovatel může pomocí svého DNS vytvářet pravidla nebo zavádět omezení pro přístup na jakoukoli stránku pro své klienty. Nesprávné nastavení poskytovatele navíc může paralyzovat práci klientů. Při vší úctě k místním poskytovatelům internetu více věřím specialistům Google. Samozřejmě, pravděpodobně spolupracují s americkými zpravodajskými službami, ale my také nejsme teroristé.

Existují i ​​jiné způsoby, jak změnit nastavení přístupu k síti, jako je VPN, ale ty jsou technicky složitější, často vyžadují finanční řešení, ale samozřejmě jsou spolehlivější než běžná změna DNS, protože poskytují úplnou nezávislost na poskytovateli změnou vaše IP, DNS, síťový přístupový bod, šifrovací provoz.

Tato kapitola obsahuje velmi důležité informace o tom, jak provést změny v nastavení serveru DNS (Domain Name Server) pro váš web. Přečtěte si prosím pozorně tento dokument. Obsahuje důležité informace pro začátečníky, krátký návod „co je DNS“, vysvětlení (s příklady použití): Záznamy A, CNAME, NS a MX a jak tato nastavení DNS změnit.

Důležité informace pro začátečníky

Možnost změnit nastavení DNS vašeho webu je pro většinu uživatelů velmi důležitá. Špatně zadané údaje v nastavení DNS však mohou vést k tomu, že web bude po poměrně dlouhou dobu nepoužitelný. Důvodem je skutečnost, že změny DNS se neprojeví okamžitě (viz vysvětlení níže). Pokud uděláte chybu, znemožní komukoli (včetně vás) přístup na vaše stránky. Jakmile chybu opravíte, bude trvat až 72 hodin, než se opravy projeví. DNS servery pro doménu by se obvykle měly měnit NE ZDE, ale v ovládacím panelu domény.

Zde je několik tipů, které vám pomohou vyhnout se chybám:

1. Přečtěte si tento dokument až do konce.

2. Seznamte se se záznamy A, CNAME, NS a MX.

3. Prostudujte si informace poskytnuté hostitelem a také další průvodce a dokumenty.

4. Nedělejte zásadní změny bez konzultace.

I s trochou cviku zjistíte, že změna DNS informací je velmi snadná.

Prozkoumání serveru doménových jmen (DNS)

DNS (Domain Name Server) říká počítačům, jak se navzájem najít přes internet. Když do prohlížeče zadáte adresu, váš ISP (poskytovatel internetových služeb) ji zkontroluje prostřednictvím serveru doménových jmen (DNS), aby věděl, kam má váš požadavek odeslat.

http://www.domain.ru ---> zkontrolujte DNS ---> DNS hlásí adresu domain.ru = 192.168.0.1 ---> Obdržíte obsah webu.

Proč se tohle děje?

Tento mechanismus akce je přijat, protože název domény nemá vždy stejnou adresu. Každý server na internetu má svou vlastní IP adresu (soubor čísel, jako je telefonní číslo). Pokaždé, když změníte poskytovatele hostingu, to znamená, že se přesunete na jiný server (a samozřejmě nový server má jinou IP adresu).

Server názvů domén ukládá záznam názvu vaší domény a IP adresy serveru, na který mají být požadavky zasílány.

Proč bych měl do záznamu domény zahrnout svůj hostingový jmenný server (DNS)?

Jak je popsáno výše, jmenný server je zodpovědný za to, jak najít informace o vašem webu. Když vyplníte záznam na vaší doméně, říkáte celému internetu, kde přesně získat ty nejpřesnější informace. jestli ty Ne změňte informace ve svém záznamu domény (to znamená, že ponechte použití předchozího poskytovatele hostingu DNS), pak ukazatel na informace o vašem webu bude ukazovat na server, kde ve skutečnosti váš web již neexistuje. Nebo pokud předchozí poskytovatel hostingu již odstranil záznamy o vašem webu ze svého DNS, vaše doména bude ukazovat „nikde“.

Proč trvá tak dlouho, než se změny ve změně hostingu projeví?

Když změníte poskytovatele hostingu (adresu) nebo poprvé zaregistrujete název domény, informace o novém záznamu se odešlou na jiné servery doménových jmen (DNS). Vaše stránky mohou být v provozu za pouhé 4 hodiny, ale průměrná doba šíření informací je 24–72 hodin. K tomuto zpoždění dochází, protože většina názvových serverů (DNS) je nakonfigurována k pravidelné aktualizaci informací. Informace, které jsou na nich uloženy, tedy nejsou vždy „živé“. Aktualizace informací po určité době pro tyto servery byla zvolena, protože informace tohoto druhu se mění velmi zřídka.

Proč se moje doména propojuje se starým hostingem, ačkoliv tam už dlouho nemám účet?

Existuje pro to několik vysvětlení:

1. Informace o starém DNS zůstávají v záznamech vaší domény.

Řešení: Upravte záznamy své domény tak, aby odkazovaly na jmenný server (DNS) vašeho nového poskytovatele hostingu.

2. Neodstranili záznamy vaší domény ze svého serveru doménových jmen.

Řešení: Požádejte je, aby smazali starou položku pro vaši doménu, nebo postupujte podle řešení č. 1, pokud jste přešli k novému poskytovateli hostingu.

3. Informace o novém záznamu vašeho webu se ještě nerozšířily na všechny jmenné servery (DNS). K tomu dojde vždy, když změníte záznam lokátoru názvového serveru (DNS) pro doménu vašeho webu.

Řešení: Počkejte 24–72 hodin a pokud problém přetrvává, kontaktujte svého poskytovatele hostingu.

Proč někteří uživatelé již vidí můj nový web, ale já ne?

Záznamy vaší domény u poskytovatele, ke kterému jsou připojeny, jsou již aktualizovány. Buďte trpěliví a brzy (až 72 hodin) budou záznamy aktualizovány u vašeho poskytovatele.

Existuje nějaký způsob, jak zobrazit / získat přístup k mému webu, dokud nebudou aktualizovány záznamy DNS?

Ano. Můžete k němu přistupovat na adrese http://ip.address/~username a můžete přejít na ovládací panel na adrese http://ip.address/da. Pokud neznáte IP adresu serveru, požádejte o ni svého poskytovatele hostingu.

Změna nastavení DNS

Pro přístup k nastavení DNS klikněte v hlavní nabídce ovládacího panelu na ikonu „Nabídka DNS“.

Níže uvedený příklad ukazuje nastavení DNS pro web site-helper.com. Následující odstavce vám řeknou, jak změnit záznamy A, CNAME, NS, MX a PTR. Tato část je nezbytná pro úplné pochopení toho, jak ovládací panel spravuje názvy hostitelů.

Pozornost: Existují dva způsoby, jak zadat název hostitele:

1. Celé jméno hostitele s tečkou na konci: full . název hostitele . ru .

2. Pouze subdoména: plná

Například první záznam v zadané tabulce lze číst takto:

admin A 216.194.67.119 nebo

admin.site-helper.com. A 216.194.67.119

Oba tyto záznamy jsou totožné. V některých případech, na které se podíváme níže, je popsána pouze jedna z těchto metod, ale lze použít i druhou.

Poznámka: Pokud si nejste jisti, jak zadávat položky, podívejte se na existující položky v tabulce a proveďte zadání pomocí tabulky.

Studujeme záznamy: A, CNAME, NS, MX a PTR.

Záznamy typu A (A RECORDS)

Záznam A vám umožňuje namapovat název hostitele v doméně na jeho IP adresu. Pokud například chcete, aby mycomputer.yourdomain.com ukazoval na váš domácí počítač (který má adresu jako 192.168.0.3), zadejte záznam Takže:

Důležité: Za název hostitele musíte vložit tečku. Za IP adresou nevkládejte tečky.

Záznam CNAME (CNAME RECORDS)

Záznamy CNAME (Canonical Name) vám umožňují přiřadit mněmotechnická jména k hostiteli. Mnemotechnická jména nebo aliasy se široce používají k přiřazení funkce k hostiteli nebo jednoduše ke zkrácení názvu. Skutečné jméno se někdy nazývá kanonické jméno. Například:

vasedomena.ru. A 192.168.0.1

Pokud má hostitel záznam CNAME, který obsahuje jeho mnemotechnická jména, ostatní záznamy tohoto hostitele musí odkazovat na jeho skutečné (kanonické) jméno, nikoli na mnemotechnickou pomůcku. Když programy DNS narazí na záznam CNAME, zastaví své dotazy na mnemotechnický název a přepnou na skutečné jméno. Pokud je navíc toto jméno použito jako alias, nelze jej použít pro záznamy jiného typu. Například:

ftp.yourdoman.ru. CNAME yourdomain.ru.

mail.yourdomain.ru. CNAME yourdomain.ru.

ssh.yourdomin.ru. CNAME yourdomain.ru.

Záznamy CNAME vám umožňují přístup k vaší doméně prostřednictvím adres ftp.vashdomain.ru, mail.vashdomain.ru atd. Bez těchto záznamů CNAME se nebudete moci připojit k vašemu serveru na takových adresách.

Zadání záznamu CNAME

Pokud chceme, aby home.site-helper.com odkazoval na site-helper.com, můžeme to udělat dvěma způsoby:

Můžeme jednoduše zadat název subdomény. Za názvem subdomény nevkládejte tečku.

Metoda 2: Zadejte celý název domény končící tečkou.

Záznamy názvového serveru (NS).

Záznamy typu NS (Name Server) popisují autoritativní DNS servery pro danou doménu. Počet záznamů typu NS v souboru zóny musí přesně odpovídat počtu serverů DNS obsluhujících doménu a zahrnovat všechny servery DNS uvedené v doméně. U domén druhé úrovně se jedná o servery DNS uvedené v polích "nserver".

Pozornost: Změnou záznamů NS můžete zastavit fungování svého webu. Obvykle není potřeba měnit záznamy NS.

Zadání NS záznamu

Prvním krokem je smazání starých záznamů NS.

Dále zadejte dvě nové položky jmenného serveru. Název hostitele jmenného serveru musí končit tečkou, jak ukazuje příklad:

Nezapomeňte vložit tečku za název hostitele v záznamu NS (ns1.newnameserver.com. ne ns1.newnameserver.com).

Záznamy MX

MX záznam (Mail Exchange - poštovní server) definuje poštovní server - stroj, který zpracovává poštu pro vaši doménu. Priorita: Definuje hodnotu priority poštovního serveru. Čím nižší číslo, tím vyšší priorita poštovního serveru (0 znamená nejvyšší prioritu, 65535 nejnižší). Poštovní server s vyšší prioritou je tedy primární a poštovní servery s nižší prioritou budou sekundární a zprovozní se, pokud budou z nějakého důvodu nedostupné nebo nefunkční všechny servery s vyšší prioritou. Pokud změníte záznam MX tak, aby poštu zpracovával jiný server, všechny vaše současné účty POP3, přeposílání, poštovní roboti a e-mailové seznamy zůstanou nečinné, to znamená, že na ně nebude pošta odesílána.

Chcete-li změnit záznam MX, přejděte nejprve do nabídky „E-Mail“ z hlavní nabídky ovládacího panelu. Poté klikněte na ikonu „Záznamy MX“.

Nejprve odstraňte starý záznam MX zaškrtnutím políčka vedle názvu záznamu a kliknutím na tlačítko „Smazat vybrané“. Po provedení této operace by měl být seznam záznamů prázdný.

Dále zadejte nový název hostitele s tečkou, který vám dal váš poskytovatel e-mailu. Poté z rozbalovací nabídky vyberte prioritu (obvykle 10). Úroveň priority musí také vydat váš poskytovatel e-mailu. Klikněte na „Přidat“.

Pozornost:Nezapomeňte na konec názvu hostitele uvést tečku.

Chcete-li obnovit původní nastavení záznamu MX, zadejte vashdomain.ru. s prioritou 0 po smazání všech ostatních záznamů.

záznamy PTR

Záznamy PTR (Pointer) se používají k provádění zpětného překladu IP adres na názvy hostitelů. Doporučuje se vytvořit záznam PTR pro každé síťové rozhraní hostitele. Zpravidla má smysl zadávat záznamy typu PTR pouze v reverzních zónách. Pokud vám váš poskytovatel přidělil několik IP adres ze své sítě, měli byste jej kontaktovat ohledně záznamů v reverzní zóně. Například, aby adresa 192.168.0.1 odpovídala adrese www.yourdomain.ru, měl by záznam vypadat takto:

1.0.168.192.in-addr.arpaPTRwww.yourdomain.ru.

Poznámka: IP adresa je v prvním poli "obrácena". Za názvem hostitele (druhé pole) použijte tečku.

Nejčastěji používanou metodou je „in-addr-arpa“.

Důležité: Záznamy PTR jsou účinné pouze v případě, že má vaše stránka vlastní IP adresu.

Pozornost:

Záznamy PTR fungují pouze v případě, že ručně upravíte soubor named.conf přidáním nezbytných informací o zóně. To může provést superuživatel (root) (správce serveru).

DNS server neodpovídá – jedná se o typickou chybu, kterou lze vyřešit během několika minut bez specialistů. Někdy je velmi nepříjemné, že nemůžete používat internet kvůli zcela banální chybě „DNS server neodpovídá“. V naprosté většině případů, kdy není možné zjistit DNS adresu serveru, lze problém vyřešit během několika minut. V tomto článku se podrobně podíváme na všechny způsoby, jak tento problém vyřešit.

DNS server je nástroj, který přesměruje uživatele internetu na webovou stránku. Faktem je, že jakákoli internetová stránka je uložena na serveru, který má svou vlastní IP adresu. Aby měl uživatel přístup k webu, server DNS připojí jeho počítač k serveru. Jinými slovy, server DNS je spojovacím článkem mezi uživatelem a webem.

Chyby „Server DNS neodpovídá“ nebo „Adresa DNS nebyla nalezena“

Prohlížeč si často stěžuje, že nemůže najít adresu DNS serveru. Tato zpráva se nejčastěji vyskytuje mezi uživateli stolních počítačů, kteří používají připojení bez kabelů (modem 3G/LTE nebo router Wi-Fi). Může se však objevit i u těch, kteří používají kabelový internet. Tato chyba znamená, že jednotka, ze které uživatel přistupuje na stránku, nemůže najít DNS adresu, která ho přesměruje na server s hledanou stránkou.

Co dělat, když server DNS neodpovídá nebo je nedostupný

Než se pokusíte tento problém vyřešit, musíte nejprve zjistit, proč k němu došlo:

  1. Kvůli nesprávnému nastavení modemu nebo routeru;
  2. Kvůli nesprávnému nastavení operačního systému (stránka je blokována virem nebo firewallem nebo selhal klient DNS systému Windows);
  3. Kvůli zastaralému ovladači síťové karty.

Chcete-li to provést, musíte přejít na ovládací panel sítě umístěný v pravém dolním rohu hlavního panelu. Má ikonu monitoru, vedle kterého je kabel Enternet. Klikněte na něj levým tlačítkem manipulátoru. Dále klikněte pravým tlačítkem myši na pole, kde je uvedeno „Připojeno“, poté přejděte na „Vlastnosti“. Klikněte na kartu „Síť“ a po kliknutí na „Internet Protocol Version 4“ přejděte na položku „Vlastnosti“. Na kartě Adresy DNS zkuste vybrat možnost „Načíst server DNS automaticky“. Pokud to nepomůže, zadejte adresu (preferovanou a alternativní) sami. Je to napsáno ve smluvních certifikátech připojení. Adresu DNS můžete také zjistit od svého ISP tak, že mu zavoláte.

Rada: Správnou DNS adresu lze zadat nejen v nastavení Windows, ale také v ovládacím panelu samotného routeru. Pokud používáte softwarové nástroje od TP-LINK, použijte možnost Rychlé nastavení.

Virus nedbale stažený uživatelem často blokuje přístup na jiné stránky. Chcete-li v systému zkontrolovat přítomnost malwaru, měli byste jej prohledat antivirem. V tomto případě je lepší provést skenování pomocí programu, který nevyžaduje instalaci na plochu a je umístěn na Live-CD nebo Live-flash disku (Live media je úložný prostor nezávislý na hlavním systému). Pro takové účely můžeme doporučit Dr. Web CureIt! Přenosné antimalwarové programy jsou dobré, protože pokud jsou umístěny na Live-CD nebo Live-flash disku, nemohou být infikovány viry.

Nastavení firewallu

Je možné, že přístup na stránku byl blokován nativním Windows Farewallem nebo firewallem (jiný název pro firewall), který je součástí vašeho antiviru. Brána firewall blokuje přístup na stránky, které považuje za škodlivé. Pokud víte, že blokovaná stránka je skutečně bezpečná, můžete firewall dočasně deaktivovat nebo obnovit jeho nastavení na výchozí nastavení (pak bude seznam blokovaných stránek vynulován). Jak vypnout firewall od Microsoftu? Klikněte na Ovládací panely->Windows a zabezpečení->Brána firewall systému Windows. V levém panelu bude položka „Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall“. Klikněte na něj a přepněte všechny přepínače na „Vypnout bránu Windows Firewall“. Uložte tato nastavení.

Rada: Brána firewall systému Windows je klíčová. Jeho vypnutím deaktivujete ostatní firewally.

Aktualizace ovladačů síťové karty

Desktop se často odmítá připojit k internetu kvůli zastaralým ovladačům síťových karet. Chcete-li zkontrolovat jejich stav, použijte nástroj Driver Booster. Tato aplikace vám pomůže najít nejen ovladače pro síťové řadiče a nainstalovat je, ale také aktualizovat funkčnost dalších komponent.

Rada: Ovladače síťové karty můžete aktualizovat pomocí standardních nástrojů systému Windows. Přejděte na „Zařízení a tiskárny“ a poté dvakrát klikněte levým tlačítkem myši na ikonu na ploše. Na kartě „Hardware“ najděte součásti označené jako „Síťové adaptéry“ a přejděte na jejich „Vlastnosti“. Zde klikněte na „Ovladač“ a vyberte „Aktualizovat“.

Tato metoda zahrnuje resetování nastavení plochy a routeru. Posloupnost akcí je následující: musíte odpojit router od sítě 220V a nechat jej nepřipojený po dobu 5 minut. Dále musíte restartovat počítač a zapojit router zpět do zásuvky.

Rada: Před vypnutím routeru byste měli přejít do jeho nabídky nastavení a resetovat nastavení na výchozí.

Tento problém lze vyřešit dvěma způsoby. První - nejméně bolestivá - je registrace adresy DNS nikoli prostřednictvím ovládacího panelu Windows, ale prostřednictvím nabídky routeru. Druhým je provedení obnovení systému. Přejděte na Ovládací panely a poté – „Systém a zabezpečení“ – „Obnovení dříve uloženého stavu plochy“. Po několika minutách, když nástroj shromáždí všechny registrované body zálohy, musíte jeden z nich vybrat. U každého bodu je napsáno datum jeho vytvoření. Vyberte ten, kde klient DNS fungoval normálně, a potvrďte reset systému.

Pozornost: Někdy antivirové programy blokují požadavky/odpovědi na/ze serverů DNS. Zkuste zakázat nebo odinstalovat antivirový program, abyste vyřešili problém s dostupností DNS. Antivirový software Avast často trpí takovými problémy.

Z vlastní zkušenosti mohu říci, že antivirus Avast velmi často zasahuje do nastavení sítě Windows, což způsobuje různé problémy s připojením k internetu. Buď po odinstalaci antiviru přestane fungovat internet, nebo je chyba DNS, nebo síťový adaptér nemá platné nastavení IP.

Nejprve můžete zkusit antivirus úplně zastavit. Pokud to problém nevyřeší, odstraňte jej. Můžete jej znovu nainstalovat, ale bez dalších modulů. Jak to udělat, jsem napsal ve výše odkazovaném článku (o řešení problému s parametry IP).

Jak zjistit dns adresu serveru

Správná DNS adresa je uvedena ve smlouvě o připojení desktopu k internetu. Byl zkompilován poskytovatelem, takže neexistuje žádná možnost chyby. Pokud nemáte přístup k certifikátu, můžete zavolat svému poskytovateli nebo ho kontaktovat prostřednictvím technické podpory a požádat ho o opětovné poskytnutí přesné adresy DNS.

Kde mohu nakonfigurovat adresu serveru DNS v systému Windows?

Lze jej nakonfigurovat pomocí nástrojů systému Windows (cesta: ikona sítě na hlavním panelu - „Nastavení“ - „Síť“ - „Internet Protocol v4“ - „Vlastnosti“ - karta s adresami DNS) nebo prostřednictvím ovládacího panelu směrovače nebo modemu.

Programy pro nastavení serveru DNS

Pokud je server DNS nedostupný, pomůže tento problém vyřešit nástroj DNS Jumper. Jeho výhodou je, že je přenosný a nevyžaduje instalaci. Na kartě „Výběr serveru DNS“ můžete adresu DNS vybrat ručně nebo ji nechat vybrat samotnou utilitou. V tomto případě DNS Jumper vybere aktuálně nejstabilnější a nejrychlejší server a problém „DNS server nereaguje na okna“ bude odstraněn. Do svého prohlížeče si také můžete stáhnout doplněk DOT VPN. Toto rozšíření umožňuje vybrat nejen adresu, ale také zemi, ze které se bude uživatel přihlašovat. To znamená, že můžete být fyzicky v Německu, ale přistupovat na stránky jako obyvatel Nizozemska. Velmi užitečné rozšíření, protože některé stránky jsou blokovány státními vládami a DOT VPN vám umožňuje tento zákaz obejít. „Konfigurovat VPN“ v prohlížeči Opera má podobnou funkci. Zapíná se takto: Nastavení->Zabezpečení->VPN (přepínač přepněte do polohy „Povolit“ a vyberte „Optimální umístění“).