1. Klikněte "Ano" , počkejte na proces stahování, v zobrazeném okně klikněte na "Pokračovat" .

Tyto programy by měly identifikovat problémy s komponentami. Programy mohou pomoci identifikovat problémy s hardwarem vašeho počítače (hardwarová porucha), poté budete muset vyhledat pomoc odborníka.

Jedním z nejvíce alarmujících a nepříjemných signálů pro každého uživatele je zobrazení systémové zprávy na obrazovce, že počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Spontánní restart může přirozeně každého vyděsit. Nejsmutnější na tom je, že taková chyba se může objevit v úplně jiných situacích a naznačovat jak konflikty v softwarovém prostředí, tak možné problémy s hardwarem. Dále zvážíme nejtypičtější situace, ve kterých k tomuto selhání dochází, a také nejjednodušší metody odstraňování problémů, které se vyskytnou.

Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě: možné důvody selhání

Co se týče výskytu problémových situací, těch může být poměrně hodně. Z nějakého důvodu se má za to, že ve většině případů je výskyt upozornění, že se počítač neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě, spojen pouze s hardwarem počítače. To není vždy případ, i když to může být hlavní příčina. Ani při instalaci ovladačů nebo jiného softwaru nelze vyloučit možnost takového selhání.

Ale mezi hlavními situacemi lze identifikovat několik nejběžnějších:

• vystavení virům v běžícím systému;
• čistá instalace nebo přeinstalace OS;
• nesoulad mezi ovladači nebo nainstalovanými programy a hardwarem;
• problémy související s výkonem pevných disků a pamětí RAM.

Vliv virů a způsoby jejich neutralizace, pokud systém nelze načíst

Je samozřejmé, že nelze vyloučit virový účinek na OS. Mnoho moderních hrozeb může deaktivovat jakýkoli systém. Najdete například i takové, které na monitoru soustředí maximální světelný výkon do jednoho bodu, a proto se jednoduše spálí. Ale to je jen příklad.

Pokud chyba skutečně souvisí s viry a není možné restartovat počítač v normálním režimu nebo s bezpečným startem (chyba se objeví znovu), nezbývá uživateli nic jiného, ​​než zkontrolovat systém na možné hrozby výhradně pomocí bootovacích utilit jako Kaspersky Rescue Disk. Takové programy se zapisují na vyměnitelná média (optické disky, USB zařízení), mají své vlastní spouštěcí položky, které se spouštějí ještě před spuštěním Windows, a dokážou najít hluboce skryté hrozby nejen na pevných discích, ale také v RAM. Po spuštění z takového disku je pro identifikaci všech možných hrozeb lepší nastavit nikoli standardní sken nabízený ve výchozím nastavení, ale vybrat všechny logické oddíly a bootovací záznamy pomocí hloubkového skenování.

Instalace nebo přeinstalace systému

Snad nejběžnější je situace, kdy se porucha projeví ve fázi instalace systému. V tomto případě se také zobrazí zpráva, že se počítač neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Jen málo lidí ví, jak tento problém vyřešit. Situaci zhoršuje další nepříjemný faktor. Faktem je, že počítač můžete restartovat, ale ve většině případů se chyba objeví znovu a při následných restartech to jde v cyklech.

Nejsmutnější na tom je, že žádný prostředek nepomůže, kromě jednoho. Když se na obrazovce objeví chybová zpráva, první věc, kterou musíte udělat, je zavolat příkazovou konzoli pomocí kombinace Shift + F10 a zadat do ní řádek editoru registru (regedit).

V registru se ve větvi HKLM přes systémový adresář, instalační a stavové složky dostanete do sekce ChildCompletion, ve které se vpravo zobrazí klíč setup.exe. Buď přes RMB nebo dvojklikem vstoupíte do editace parametru a změníte jeho hodnotu z jedné na tři, potvrdíte akce tlačítkem OK a po restartu počítače nebo notebooku restartujete instalaci Windows. Obvykle po tomto problém zmizí.

Možné chyby systému Windows během instalace ovladačů nebo uživatelských programů. Co dělat?

Selhání s upozorněním, že se počítač neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě, se bohužel může projevit i v běžícím systému, kdy uživatel samostatně nainstaloval ovladače pro některá zařízení, která mu nevyhovují, nebo software, který není kompatibilní ani s jedním systém nebo „železo“. Problém, ač nepříjemný, je řešitelný.

Pokud normální restart neodstraní chybu, můžete zkusit restartovat počítač a vrátit se zpět výběrem ze startovací nabídky vyvolané stisknutím klávesy F8, načtením poslední úspěšné konfigurace nebo zkusit spustit v nouzovém režimu a poté odebrat vadné ovladače nebo programy, které byly nainstalovány nedávno a způsobily nefunkčnost operačního systému.

Problémy s konfliktem RAM

Neméně častým problémem jsou nefunkční RAM proužky. Týká se to zejména jejich výměny nebo zvýšení stávající paměti RAM instalací dalších tyčinek.

V tomto případě budete muset odstranit každý proužek jeden po druhém a restartovat systém. Pokud je identifikován problematický proužek (při spouštění systému v normálním režimu), bude nutné jej vyměnit. Zvláštní pozornost by měla být věnována technickým vlastnostem paměti a základní desky. To platí pro podporovanou hlasitost, napětí a provozní frekvenci. Jinými slovy, ve slotu základní desky určeném pro 2 GB nebudou fungovat 4 GB RAM. Totéž platí pro instalaci pamětí s podporou 1600 MHz do slotu orientovaného pouze na 1066 MHz. Je samozřejmé, že je třeba vzít v úvahu provozní napětí.

Problémy s disky SSD

Nakonec nejnepříjemnější situace se týká pevných disků SSD. Z nějakého důvodu se právě na nich taková závada objevuje nejčastěji. Ve fázi instalace systému se můžete samozřejmě pokusit odstranit všechny logické oddíly nebo úplně naformátovat pevný disk, ale jak ukazuje praxe, ve většině případů takové akce nedávají požadovaný účinek.

Jedním z řešení by mohlo být přepnutí provozního režimu při instalaci systému na IDE (to je předpoklad) a použití AHCI v běžícím systému. Tato nastavení lze změnit přímo v primárním systému BIOS/UEFI I/O.

Stručné shrnutí

Pokud pod vším výše uvedeným nakreslíme čáru, můžeme si všimnout skutečnosti, že ve většině případů se chyba objeví ve fázi instalace systému. Jiné situace nejsou tak časté. Pokud mluvíme konkrétně o RAM a pevných discích, je lepší vybrat zařízení stejné značky, například nainstalovat do notebooků Samsung pevný disk i paměť od tohoto výrobce. V tomto případě je výskyt konfliktů eliminován téměř na sto procent.

21.03.2016

Při práci s PC si toho uživatelé často všimnou Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě . Taková chyba může každého zpanikařit: neuložená data, ztráta důležitých informací, ztráta času a peněz za neplánované opravy. Nejčastěji se takové okno objeví při přeinstalaci operačního systému, což v nás vyvolává úzkost. Ale nespěchejte k panice, níže vám řekneme, co je třeba v takových situacích udělat.

Zjištění příčiny

Nejprve musíte zjistit, proč se tato chyba objevuje. Odpověď na tuto otázku vám alespoň z poloviny usnadní váš úkol. Zde jsou nejčastější důvody a situace, kdy se na obrazovce počítače objeví chyba nebo se počítač sám restartuje:

Přeinstalace operačního systému

Nejčastěji dochází k náhlému restartu a chybovému vyskakovacímu hlášení při přeinstalaci systému. Existuje několik důvodů pro toto chování počítače. Jejich řešení však bude vyžadovat dovednosti v práci s registrem. Pokud takové dovednosti nemáte, je příliš brzy se rozčilovat. Možná je věc úplně jiná. Pokud se nebojíte vstoupit do registru, když restartujete nebo uvidíte chybu zobrazenou na obrazovce, klikněte Shift + F10. Do příkazového řádku, který se objeví na obrazovce, napište regedit. Najděte parametr setup.exe podle adresy Systém HKLM-…, změňte hodnotu klíče na

Přestavba pevného disku

Pokud způsob zadání registru problém nevyřeší, použijte následující metodu: Odstraňte a znovu vytvořte oddíl na pevném disku, na kterém byl umístěn operační systém. To bude vyžadovat speciální programy a nástroje nebo samotný instalační program. Okna(disk nebo flash disk s OS).

Nejjednodušší způsob, jak vyřešit problém restartování a chyb, je použít instalační program. Klikněte na " Nastavení disku" v instalačním okně během procesu instalace. V okně, které se objeví, jej můžete začít znovu vytvářet. Kliknutím na " Smazat oddíl“ tedy povede ke smazání sekce. Knoflík " Vytvořte sekci» přidá novou buňku. Hlavní věc je vybrat potřebné parametry a zadat požadovaný objem. Dále uložte změny a pokračujte v instalaci. Dotyčné problémy by měly zmizet.

Výměna pevného disku

Existují však situace, kdy problémy s pevným diskem nelze tak snadno vyřešit. Nepříjemným signálem může být nečekané vyskakovací okno chybaSSD nebo náhlé restartování počítače. To je zvláště nepříjemný signál pro uživatele, kteří se již pokusili vyřešit problémy pomocí výše uvedených metod.

To vše se také může stát kvůli poruše pevného disku nainstalovaného ve vašem počítači. Navíc s největší pravděpodobností nebude možné disk ani opravit. Problém bude vyřešen úplnou výměnou vadné jednotky za novou. Tato metoda není nejjednodušší, ale účinná. Po výměně změňte znovu na 3 parametr setup.exe, jak je popsáno výše. Tato metoda vám pomůže vyhnout se zbytečným problémům spojeným s přeinstalací OS.

Problematické aplikace

Při práci s nainstalovaným operačním systémem Windows? Může existovat několik možností řešení problému. Stále byste na ně neměli 100% spoléhat, pokud nemáte alespoň základní znalosti počítačové diagnostiky. Již jsme mluvili o chybách spojených s instalací utilit, pochybných her a programů. Doporučujeme vám odebrat všechny nainstalované programy, které by mohly způsobit chyby, a restartovat počítač. To lze provést pomocí standardních nástrojů OS otevřením v " Ovládací panely"kapitola" Instalace a odebrání programů».

Ve většině případů se tím problém vyřeší. Můžete také použít standardní funkce Okna k provedení vrácení systému. Pár minut a váš problém bude vyřešen. S pochybnými aplikacemi je však lepší se rozloučit.

Útok zlých virů

Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě je problém, který vyžaduje včasnou reakci. Může to být důsledek útoku škodlivých virů. Nejprve se pokuste problém vyřešit skenováním počítače antivirem.

Na našem webu najdete článek o .

Pokud to nepomůže, vraťte systém zpět. Je vhodné to neodkládat, aby nedošlo k infekci všech částí systému. Registr je potřeba vyčistit. Jako poslední možnost - přeinstalovat operační systém. V případě pochybností využijte služeb specialistů. Vrátí vašemu počítači život, jeho předchozí výkon a opraví problémy rychle a bez zbytečné ztráty nervů a informací.

Vlastně to je vše, teď už víte, co dělat, kdyby Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Užijte si a co je důležitější, stabilní používání PC!

Pokud máte problém „Počítač se neočekávaně restartoval...(Počítač se neočekávaně restartoval...)“, můžete jej vyřešit přečtením tohoto článku.

Měl jsem problém s neočekávaným restartem a asi týden jsem to nemohl vyřešit a nechápal jsem, co se děje, protože to bylo poprvé, co jsem to viděl. A zkoušel jsem různé metody. Popsaný způsob mi pomohl, ale dočasně, po 2-3 restartech Windows nebo instalaci libovolného ovladače, se Windows již nenačetl a hlásil chybu.

Zkoušel jsem různé verze Windows, naformátoval SSD disk přes LiveCD, přes Paragon. Provedl jsem rychlé i úplné formátování, které trvá mnohem déle než to rychlé, které lze provést při instalaci systému Windows. Vypaloval jsem různé bootovací flash disky, zkoušel spoustu možností, ale nic nepomohlo - po pár restartech už Windows nešly spustit.

Chcete-li vyřešit problém s neočekávaným restartem, když dojde k této chybě, stiskněte Shift + F10(podržte klávesu Shift a stiskněte F10) otevřete konzolu Windows. Dále zadejte regedit a stisknutím klávesy Enter otevřete Editor registru.

Dále musíte přejít na HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTÉM > Nastavení > Stav > ChildCompletion. Chcete-li otevřít strukturu složek, poklepejte nejprve na složku HKEY_LOCAL_MACHINE, poté dvakrát na SYSTEM a poté dvakrát na Setup.

Bude tam parametr setup.exe a hodnota 1 v šestnáctkové soustavě.

Místo 1 zadejte číslo 3 a klikněte na OK.

Po několika minutách nebo deseti minutách se systém Windows nainstaluje a můžete pokračovat nebo začít pracovat.

Proč se zobrazuje chyba „Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Instalace systému Windows nemůže pokračovat. Chcete-li nainstalovat systém Windows, kliknutím na tlačítko OK restartujte počítač a poté restartujte instalaci."

Nakonec jsem problém pochopil. , a později. Po instalaci SSD disku nebyly žádné velké problémy, na notebooku se sice objevují vždy, ale řeším je. Jenže po výměně RAM se asi na týden objevil neřešitelný problém a žádná internetová rada nepomohla.

Rozhodl jsem se jednat: vyndal jsem své staré 2 paměti RAM a nainstaloval jsem novou. Počítač fungoval, test paměti proběhl v normě, paměť jsem testoval cca 2 hodiny a bez chyb. Ale odstraněním nové RAM a instalací staré jsem problém vyřešil. Dokonce se mi podařilo povolit režim AHCI pro SSD disk a nainstalovat všechny verze Windows.

Pokud tedy máte problém s instalací systému Windows a zobrazí se vám chyba „počítač se neočekávaně restartoval...“, zapamatujte si, co jste v počítači nedávno změnili, a odstraňte to vrácením starého.

Ještě doobjednám RAM, ale teď už budu kupovat jen Samsung, stejně jako mám SSD Samsung a notebook Samsung. Předtím jsem zkontroloval RAM a měla by být vhodná pro napětí 1,5 V a megahertz a hlasitost podporovanou mou základní deskou. Nakonec se ale po dlouhém hledání řešení ukázalo, že problém je přesně takový. Z neznámého důvodu není kompatibilní s mým notebookem.

Ale jak jsem se nedávno znovu díval na stránky Intelu a v programu aida 64 mi vychází, že můj notebook podporuje maximálně 1066 MHz, ale z nějakého důvodu se mi dříve zdálo, že podporuje 1600 MHz. To je přesně to, co si myslím, že byla moje chyba. V paměti MegaHertz byla nekompatibilita.