Activex kann vom Object Programming Server kein Objekt erstellen. Online-Service zum Einreichen von Unterlagen zur Erlangung von Zeugnissen. Fehler beim Speichern der Konfiguration

1.FehlerAktivXcapcomLaden(Zertifikate):

Add-ons oben oder unten im Browser.

A) Wenn keine Add-Ons vorhanden sind, sollten Sie die Bittiefe des Browsers im IE ermitteln Menü "Hilfe" - "Über" wenn der Browser 64 Bit, sagen wir dem Client, dass es notwendig ist, nur zu verwenden 32 Bit IE .Es kann gefunden werden „Start“ – „Alle Programme“ –IE.

B) Nach Überprüfung der Bittiefe des Browsers sind noch keine Add-Ons vorhanden: Öffnen in IE „Extras“ – „Internetoptionen“ (Internetoptionen, ggfIE 10) – „Sicherheit“ – „Vertrauenswürdige Sites“. Finden Sie heraus, welche Sicherheitsstufe für diese Zone eingestellt ist. Wenn "SPECIAL" - wir sagen dem Kunden, dass er die Schaltfläche "Default" - "Apply" - "OK" drücken soll

C) Nach Überprüfung der Punkte „A“ und „B“ sind noch keine Add-Ons vorhanden: Es ist keine zusätzliche Software installiert oder sie wurde falsch installiert. Bitte installieren oder neu installieren (wenn der Client die Software zuvor installiert hat), nachdem Sie die Bibliothek gelöscht haben CryptoPro Cadescom (Nicht zu verwechseln mit CryptoPro CSP!). Wir suchen es hier: Windows XP)

2. Es ist unmöglich, ein Objekt durch den Objektprogrammierungsserver zu erstellen (ServerkippenerstellenObjekt ):

Nochmal Addons

A) Keine Add-Ons – keine Software installiert

B) Es gibt keine Add-Ons, die Software ist installiert - Löschen Sie die Bibliothek CryptoPro Cadescom „Start“ – „Systemsteuerung“ – „Programme und Funktionen“ oder „Programme hinzufügen oder entfernen“ (

3.CryptoPro wird beim Überprüfen des EDS konfiguriert:

Die Bibliothek muss entfernt werden CryptoPro Cadescom „Start“ – „Systemsteuerung“ – „Programme und Funktionen“ oder „Programme hinzufügen oder entfernen“ ( Windows XP), installieren Sie die Software neu.

4.EinErrorgeschahwährend

Die Bibliothek muss entfernt werden CryptoPro Cadescom „Start“ – „Systemsteuerung“ – „Programme und Funktionen“ oder „Programme hinzufügen oder entfernen“ ( Windows XP), installieren Sie die Software neu.

5.Zertifikat ist ungültig

A) Das Stammzertifikat der Zertifizierungsstelle ist nicht installiert. Wir überprüfen. BEI IEWählen Sie das Menü Extras-Internetoptionen (Browser, ggf IE10)-Inhaltszertifikate. Als nächstes 2 Mal mit der linken Maustaste auf das Zertifikat, das der Benutzer überprüft - Gehen Sie auf die Registerkarte "Zertifizierungspfad". und sehen, ob es ein Zertifikat mit gibt Rotes Kreuz: 1) Wenn ja, doppelklicken Sie darauf mit der linken Maustaste-Installieren Sie das Zertifikat-Weiter-Platzieren Sie im nächsten Geschäft-Übersicht - Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen-OK-Weiter-Fertig. Das System zeigt eine Meldung an, dass die Installation des Zertifikats vorbereitet wird - klicken Sie auf JA. 2) Wenn kein Zertifikat mit rotem Kreuz, aber eines mit Ausrufezeichen vorhanden ist. unterschreiben - wir schicken den Client auf die CA-Website und bitten ihn, das Zertifikat herunterzuladen und zu installieren "Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen»

B)C Zertifizierungspfade Alle Urkunden sind ohne Kreuz vorhanden. Bedeutet, dass Listen der widerrufenen Zertifikate nicht installiert werden. Wir sagen, dass wir Rückruflisten installieren müssen (Sie sind auf der CA-Website in uneingeschränkter Zugang) , oder ignorieren Sie diesen Fehler einfach bei der Überprüfung.

6.Falsches Format Seriennummer Zertifikat:

Veraltete Prüfung, ignorieren.

7.Der Benutzer kann sich nicht mit Benutzername und Passwort am System anmelden:

Wir sagen, dass Sie die Site-Adresse zu vertrauenswürdigen Knoten unter dem Protokoll hinzufügen müssen http undhttps.Dies kann auf folgende Weise erfolgen. BEI IE-Menü Extras-Internetoptionen (Browser)-Sicherheit-Vertrauenswürdige Sites (Sites)-Klicken Sie auf die Schaltfläche "Knoten"

Auf dem Feld "Fügen Sie den folgenden Knoten zur Zone hinzu» Geben Sie http://www.gazneftetorg.ru ein - drücken Sie die Taste "Hinzufügen". Dasselbe machen wir mit https://www.neftgazetorg.ru

Das in der Abbildung angegebene Feld muss sein leer.

8.Schlüsselmedien einlegen:

Entweder hat der Benutzer kein Flash-Laufwerk oder er hat ein Zertifikat gewählt, das nicht das auf dem Flash-Laufwerk ist

Beim Durchführen von Netzwerkoperationen im Zusammenhang mit der Berichterstellung kann der Benutzer auf die Meldung "Objekt kann nicht vom Objektprogrammierungsserver erstellt werden" stoßen. Das Problem wird durch das Fehlen von Berichtsbibliotheken im Benutzersystem verursacht. veraltete Version der von Ihnen verwendete Webbrowser sowie diverse Fehlfunktionen des PCs. Im Folgenden werden wir das Wesentliche dieses Problems analysieren und die Möglichkeiten zu seiner Lösung auflisten.

Das fragliche Problem wird normalerweise in Webbrowsern beobachtet und ist mit dem Versuch des Benutzers verbunden, eine Operation an den mit der Berichterstellung verbundenen Ressourcen durchzuführen. Insbesondere tritt der Fehler auf, wenn:

  • Implementierung einer digitalen Signatur eines elektronischen Dokuments (kurz EDS);
  • Senden oder Speichern eines Berichts für die Sozialversicherungskasse (FSS);
  • Während des Registrierungsprozesses in persönliches Konto auf der Website des Steuerdienstes (FTS);
  • Bei Anschluss an die Basis 1C;
  • Bei der Einführung verschiedener CRM-Systeme und mehr.

Für die Kommunikation mit den entsprechenden Netzwerkressourcen wird ein webbasiertes Internet-Browser Explorer, auf dem dieser Fehler aufgetreten ist.


So beheben Sie den Fehler „Objekt kann nicht vom Server erstellt werden“

Da das betrachtete Problem in verschiedenen Formen der Berichterstattung auf verschiedenen Internetportalen auftritt, gibt es kein Allheilmittel zur Lösung des Problems „Es ist unmöglich, ein Objekt vom Server zu erstellen“. Aber bevor Sie mit der Aufzählung von "Punkt"-Möglichkeiten fortfahren, um den Fehler "Es ist unmöglich, ein Objekt vom Objektprogrammierungsserver zu erstellen" loszuwerden, empfehle ich Ihnen, einige Standardoperationen durchzuführen, nämlich:


Wenn es keine Probleme mit den aufgelisteten Elementen gibt, fahren wir mit der Beschreibung der Punktalgorithmen zur Lösung des Problems fort.

Bei der Nutzung digitaler Produkte von Rolis LLC

Insbesondere bei der Arbeit mit digitalen Produkten von Rolis LLC ist es erforderlich, den Browser (normalerweise wurde IE verwendet) zu schließen, die Datei capicom.zip herunterzuladen und zu entpacken. Aus diesem Ordner muss anschließend die Datei register.bat ausgeführt werden erforderliche Bibliotheken„CAPICOM“ wird im System installiert. Es bleibt, den Browser zu starten und das benötigte elektronische Dokument zu signieren.

Bei Nutzung des Systems „Konturn.Extern“.

Bei Nutzung des Meldesystems „Konturn.Extern“ ist eine Neuinstallation der Softwarekomponenten „Konturn.Extern“ erforderlich. Entfernen Sie dazu zunächst die angegebenen Komponenten auf die übliche Weise im Windows-Betriebssystem (drücken Sie Win + R und geben Sie den Befehl appwiz.cpl ein, um dies zu tun). Starten Sie als Nächstes Ihren PC neu und installieren Sie dann die benötigte Software von der Website kontur-extern.ru. Wenn diese Lösung nicht geholfen hat, wird empfohlen, ein spezielles Diagnosetool des Herstellers zu verwenden, das sich auf der Seite help.kontur.ru befindet

Beim Arbeiten mit Plugins von „Cryptopro“

Wenn Sie mit dem CRYPTOPRO-Entwickler-Plugin arbeiten, das zum Erstellen einer digitalen Signatur entwickelt wurde, müssen Sie zur Ressource cryptopro.ru gehen und den Plugin-Betrieb überprüfen. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, müssen Sie einen Screenshot des Fehlers machen und ihn an die Adresse des technischen Supports senden, um den Fehler „Objekt kann nicht vom Server erstellt werden“ auf Ihrem PC zu beseitigen.

Ein ähnlicher Fehler kann auch auftreten, wenn keine installierte Bibliothek "CryptoPro CADESCOM" (für die Implementierung einer digitalen Signatur vorgesehen) vorhanden ist. Es wird empfohlen, die fehlende Bibliothek von https://www.cryptopro.ru/downloads zu installieren.

Bei Anschluss an die Basis 1C

Installieren besonderer Nutzen http://www.community.terrasoft.ua/system/files/1c_230512.zip für die Integration mit 1C gemäß den Installationsanweisungen (im Archiv). Verwenden Sie die globale Suchfunktion, um die Zeichenfolge zu finden:

Param.Con1C = neues ActiveXObject(Param.Version + '.ComConnector');

und ersetzen Sie es durch:

//Param.Con1C = neues ActiveXObject(Param.Version + '.ComConnector');
Param.Con1C = new ActiveXObject('V83.ComConnector');

Fazit

Der Fehler "Unable to create an object by the Object Programming Server" wird in der Regel durch verschiedene Fehlfunktionen verursacht, die auftreten, wenn der Browser des Benutzers eine Verbindung zu den entsprechenden Internetportalen herstellt. In jedem konkreten Fall gibt es einen entsprechenden Lösungsalgorithmus, der durchgeführt werden muss, um den Fehler „ein Objekt kann nicht vom Server erstellt werden“ auf Ihrem PC zu beseitigen.

In Kontakt mit

Frage: Beim Arbeiten mit einer elektronischen Signatur zeigt CryptoPro 4.0 eine Meldung mit der Empfehlung an, im Voraus auf die Verwendung von GOST R 34.10-2012 ES-Schlüsseln umzusteigen. Was ist im Zusammenhang mit dieser Meldung zu tun?

Antwort: Es ist notwendig, weiterhin die Schlüssel von ES GOST R 34.10-2001 zu verwenden. Die Umstellung auf die Verwendung neuer GOST R 34.10-2012 ES-Schlüssel ist erst erforderlich, nachdem die Bundeskasse über die Umstellung informiert hat.

Frage: Funktionieren Schlüssel in CryptoPro 4.0, wenn sie auf einem Computer mit CryptoPro 3.6 generiert wurden?

Antwort: Ja, das werden sie.

Frage: Wie erhält man ein Duplikat der Beitrittserklärung (Vereinbarung) zu den Vorschriften der Zertifizierungsstelle der Bundeskasse?
Antwort: Ein Vertreter der Organisation kann ein Duplikat des Vertrags beim Regionalen Registrierungszentrum des Büros erhalten. Eine Voranmeldung ist nicht erforderlich. Um ein Duplikat des Vertrags zu erhalten, muss der Vertreter der Organisation die TIN, die PSRN und den Namen der antragstellenden Organisation kennen.

Frage: Ist ein erneuter Abschluss des Beitrittsvertrages (Vereinbarung) zum Reglement der Zertifizierungsstelle der Bundeskasse erforderlich, wenn der Leiter gewechselt hat?
Antwort: Es besteht keine Notwendigkeit, die Vereinbarung erneut abzuschließen, da die Beitrittsvereinbarung (Vereinbarung) mit der Organisation und nicht mit dem Leiter geschlossen wird. Die Beitrittsvereinbarung wird neu verhandelt, wenn die antragstellende Organisation ihre TIN und OGRN geändert hat.

Frage: Wie werden die Angaben zur Organisation korrekt ausgefüllt, um eine Beitrittsvereinbarung abzuschließen?
Antwort: Alle Angaben zur Organisation müssen mit den Angaben im Auszug aus dem einheitlichen staatlichen Register der juristischen Personen übereinstimmen.

Frage: Wie bekomme ich CIPF (CryptoPro)?

Antwort: Um CIPF zu erhalten, müssen Sie dem RCR Folgendes zur Verfügung stellen:

Frage: Wo erhalte ich eine Anleitung zum Generieren einer digitalen Signatur?
Antwort: Anleitungen zur Generierung eines Schlüssels, eine Anfrage und eine Bewerbung für das CCCP befinden sich auf der Website des Amtes in der Rubrik

Frage: Beim Generieren einer EU über das Online-Portal kommt es zu einem Fehler: Beim Generieren der Anforderung ist ein Fehler aufgetreten: Fehler: Objekt kann nicht vom Objektprogrammierungsserver erstellt werden.

Installation
Kopieren Sie CAPICOM.dll auf das System Windows-Ordner(system32)
Tragen Sie sich hierzu in den Ordner mit der installierten CAPICOM.dll ein Befehlszeile geben Sie den Befehl ein:
regsvr32 CAPICOM.dll

CAPICOM 1.0 - kann in der Umgebung verwendet werden Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Windows XP und Windows .NET Server.
CAPICOM 2.0 – Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP und Windows .NET Server.
Sowohl für CAPICOM 1.0 als auch für CAPICOM 2.0, Microsoft Internet Explorer nicht älter als Version 5.0.

Frage: Wenn ein Zertifikat über das Online-Portal geändert wird, tritt ein Fehler 401 auf, was soll ich tun?

Antwort: Fehler bedeutet, dass Sie sich mit einem Zertifikat anmelden, das nicht im System registriert ist. In diesem Fall müssen Sie die primäre Einreichung von Dokumenten verwenden.

Frage: Beim Generieren einer ES über das Online-Portal ist es nicht möglich, Leistungen unter 44-FZ auszuwählen, was soll ich tun?

Antworten: Um auf der Website zu arbeiten http://zakupki.gov.ru Gemäß 44-FZ müssen Sie keine Befugnisse auswählen. Bei der Erstellung eines Zertifikatsantrags reicht ein Kontrollkästchen "Client-Authentifizierung". Die Befugnisse werden im persönlichen Konto verteilt. Gleiches gilt für SMEV (GIS GMP).

Das regionale Registrierungszentrum des Amtes befindet sich unter der Adresse: Moskau, st. Bolshaya Maryinskaya, 9. Str. 1, 2. Stock.

Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne anschreiben Email [E-Mail geschützt]

Beim Senden oder Speichern eines 4-FSS-Berichts erscheint eine der folgenden Fehlermeldungen:

1. Skriptfehler mit Text:

Meldung: Objekt kann nicht vom Objektprogrammierserver erstellt werden (Automatisierungsserver kann "Objekt nicht erstellen")
Linie: 102
Zeichen: 9
Code: 0
URI-Code: https://fss.kontur.ru/rsv/Front/TheForm/1412301/1412301.FileBuilder.js

2. Meldung mit dem Fehlertext „Ein Fehler ist aufgetreten: undefiniert“.

3. „Bitte warten“ wird lange angezeigt.

Um den Fehler zu beheben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen

1. Richten Sie Internet Explorer gemäß den folgenden Richtlinien ein.

2. Installieren Sie die "Outline.Extern"-Komponenten neu.

Öffnen Sie dazu das Menü « Start > Systemsteuerung > Programme hinzufügen/entfernen (für Windows Vista\Windows Seven, Start > Systemsteuerung > Programme und Funktionen) In der Liste installierte Programme Suchen und löschen Sie die „Contour.Extern“-Komponenten (das angegebene Element kann dupliziert werden, in diesem Fall sollten Sie sie alle löschen).

Nach dem Entfernen müssen Sie die Komponente erneut installieren. Das Distributionskit zur Installation finden Sie im Bereich Software / Hilfsprogramme.

3. Wenn die vorgeschlagene Lösung nicht zur Behebung des Fehlers beigetragen hat, müssen Sie dies überprüfen installierte Version Internet Explorer. Wählen Sie dazu im Internet Explorer-Fenster das Menü „Hilfe“ > „Info“. Wenn dieses Menü nicht angezeigt wird, müssen Sie die „Alt“-Taste drücken.

Wenn die Version von Internet Explorer unter 8.0 liegt, müssen Sie Ihren Browser aktualisieren. Das Distributionskit ist im Abschnitt Software / Erforderliche Programme verfügbar.

4. Gehen Sie zum Diagnoseportal unter https://help.kontur.ru/ke.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Diagnose starten".
  • Wählen Sie nach Abschluss der Diagnose „Empfohlene Maßnahmen durchführen“ aus. . Das Fenster Zu behebende Probleme auswählen wird geöffnet. Es wird empfohlen, das Kontrollkästchen "Alle auswählen" zu aktivieren.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Installation und Konfiguration starten“.
  • Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie den Browser neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn die vorgeschlagenen Lösungen nicht zur Behebung des Fehlers beigetragen haben, sollten Sie sich an uns wenden technischer Support an die Adresse [E-Mail geschützt]. Das Schreiben muss folgende Angaben enthalten:

TIN und KPP der Organisation;

Diagnosenummer. Sie müssen zum Diagnoseportal unter https://help.kontur.ru/ke zurückkehren und auf die Schaltfläche "Diagnose starten" klicken. Nach Abschluss der Prüfung ist die zugeteilte Diagnosenummer in einem Schreiben mitzuteilen.