Was tun, wenn der Windows Installer nicht funktioniert? Fehler bei der Installation von Programmen aus dem Windows Installer-Paket „.msi“ Windows 10 MSI-Dateien werden nicht ausgeführt

Einführung

Unsere Installationsprogramme für Windows enthalten ein vollständiges clientseitiges Installationspaket (MSI) (basierend auf Windows Installer v2.0). Anleitungen für Netzwerkinstallation setzt voraus, dass der Benutzer mit den Grundlagen von Windows Installer vertraut ist, insbesondere mit der Bereitstellung von MSI-Dateien. Dieses Paket kann mit jedem Windows-Betriebssystem verwendet werden, das Windows Installer v2.0 unterstützt.

Installation auf einem Netzwerkserver

  1. Doppelklicken Sie auf die resultierende Datei ( Yenka_Setup_(MSI).exe)
  2. Installieren Sie dieses Paket im freigegebenen Ordner Ihrer Programme.
  3. Aufmerksamkeit : Das Programm muss aktiviert werden, BEVOR das Paket im Netzwerk bereitgestellt wird. Führen Sie dazu „Yenka.exe“ aus dem Ordner aus, in dem Sie das Programm installiert haben (<путь установки>\Programme\Yenka\Software\Yenka.exe) und befolgen Sie die Aktivierungsanweisungen.

Installation

Installieren eines MSI-Pakets über die Befehlszeile

  1. Geben Sie im Befehlsfeld die Zeile ein:
    msiexec /i"<путь к MSI файлу>\YK.msi"
    Wo:<путь к MSI файлу>Dies ist der Pfad zur Windows Installer-Paketdatei. Die Zeile könnte beispielsweise so aussehen: msiexec /i"C:\Programme\Yenka\YK.msi"
  2. Drücken Sie ENTER
    Achtung: Der Windows Installer-Dienst ermöglicht die Installation im „Stealth“-Modus mit dem Schalter „/q“. Zum Beispiel: msiexec /i"C:\Programme\Yenka\YK.msi" /q. Um die Fortschrittsanzeige der Installation anzuzeigen, können Sie die Taste „ /qb".

Deinstallieren eines MSI-Pakets über die Befehlszeile

  1. Wählen Sie im Startmenü „Ausführen…“
  2. Geben Sie im Befehlsfeld die Zeile ein:
    msiexec /x"<путь к MSI файлу>\YK.msi"
    Wo:<путь к MSI файлу>Dies ist der Pfad zur Windows Installer-Paketdatei
  3. Drücken Sie ENTER

Die Installation einer Anwendung oder eines Programms auf einem Computer ist nicht immer erfolgreich.

Wenn ich versuche zu installieren Softwareprodukt, auf einem Computer, auf dem ein Betriebssystem ausgeführt wird Windows-Systeme 7, Windows Installer-Paketfehler erscheint.

Gründe für den Fehler

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Bevor Sie versuchen, das Problem zu beheben, müssen Sie die genaue Ursache seines Auftretens herausfinden. Der Hauptgrund für den Fehler ist die Einschränkung der Zugriffsrechte.

Mit anderen Worten: Wenn Sie die Installationsdatei ausführen, kann das System nicht feststellen, ob der Benutzer über ausreichende Rechte zum Ausführen verfügt.

Oft wird die Meldung „Windows Installer-Paketfehler“ von Zahlen und Buchstaben begleitet. Diese Daten verweisen auf Ordner, auf die der Benutzer keinen Zugriff hat.

Der Fehler kann auch durch das Fehlen mehrerer Dateien im Installationsprogramm verursacht werden.

Einige Dateien können von einem Antivirenprogramm zerstört werden und sie für bösartige Dateien halten.

Wenn die Anwendung von einer Raubkopie heruntergeladen wurde, ist es durchaus möglich, dass zunächst einige für die korrekte Installation erforderliche Dateien fehlten.

Wenn Sie eine Anwendung auf Ihrem Computer installieren, müssen Sie Ihr Antivirenprogramm deaktivieren oder konfigurieren. Es wird empfohlen, diese Aktionen nur dann durchzuführen, wenn hundertprozentige Sicherheit besteht, dass die installierte Datei dem Computer keinen Schaden zufügt.

Bei der Installation welcher Programme erhalten Sie am häufigsten eine Fehlermeldung?

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Bei der Installation von Dateien mit der MSI-Erweiterung sowie von Programmen wie , und Java-Emulatoren tritt ein Windows Installer-Paketfehler auf.

In der Meldung mit dem Fehlertext bei der Installation von Java gibt es einen numerischen Code – 1721. Er meldet, dass bei der Installation des Programms ein Fehler aufgetreten ist.

Der Grund kann entweder im Fehlen von Installationsrechten oder in liegen Antivirenprogramm. Damit die Installation von Dateien möglich ist, müssen diese zur Ausschlussliste in den Antivireneinstellungen hinzugefügt werden.

Bleibt der Fehler danach bestehen, liegt das Problem genau an der Berechtigung des Systems, die Datei zu installieren.

Installation iTunes-Anwendungen, hat seine eigenen Eigenschaften, die im Folgenden besprochen werden.

iTunes kann nicht installiert werden – Windows Installer-Paketfehler

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Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie versuchen, iTunes auf einem laufenden Computer zu installieren Betriebssystem Windows 7.

Um das Problem zu beheben, können Sie das Betriebssystem neu installieren. Oder installieren Sie iTunes korrekt.

Die korrekte Installation des Programms erfolgt in der folgenden Reihenfolge:

  • Auf Ihrer Computertastatur müssen Sie die Tasten „Windows“ + „S“ gedrückt halten.
  • Im erscheinenden Programmsuchfenster müssen Sie das Wort „Programme und Komponenten“ eingeben und auf das Ergebnis klicken.

  • In der Liste der Programme müssen Sie „Apple Software Update“ finden.
  • Wählen Sie mit einem Rechtsklick auf das Programm den Unterpunkt „Wiederherstellen“ des Kontextmenüs aus. Wenn Sie auf „Löschen“ klicken, erscheint bei der Deinstallation die Meldung „ iTunes-Fehler Windows Installer-Paket.“ Dann müssen Sie nur noch den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

  • Nachdem alle Schritte zur Wiederherstellung des Programms abgeschlossen sind, sollte es deinstalliert werden. Dazu müssen Sie zur Liste der Programme zurückkehren und auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken.
  • Nach der Deinstallation des Programms sollte der Computer neu gestartet werden.
  • Nach dem Neustart wird iTunes erneut installiert.

Was tun, wenn das Problem weiterhin besteht?

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Die oben genannten Maßnahmen verhindern jedoch nicht immer eine Fehlfunktion.

Wenn der Fehler nach Durchführung der oben genannten Vorgänge weiterhin besteht, sollten Sie die folgende Reihe von Maßnahmen durchführen:

1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie den Unterpunkt „Öffnen mit“.

2 Wählen Sie das Archivierungsprogramm aus der angezeigten Liste aus.

3 Führen Sie im sich öffnenden Fenster die vierte Datei von oben aus.

4 Schließen Sie das Archiv und versuchen Sie erneut, iTunes zu installieren.

5 Das Programm kann einfach auf Ihrem Computer installiert werden.

Das iTunes-Programm muss von der offiziellen Website heruntergeladen werden.

Bei der Installation von iTunes stürzt der Windows Installer-Paketfehler ab. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie die oben genannten Schritte ausführen.

Gleichzeitig sollten Sie Systemupdates nicht über das Internet installieren. Sie müssen von oder heruntergeladen werden.

Dadurch wird verhindert, dass Windows Installer-Paketfehler auftreten, wenn iTunes-Installation unter Windows 7.

Fehler beim Installieren von Dateien mit der MSI-Erweiterung

Wie oben erwähnt, kann ein Fehler nicht nur bei der Installation von iTunes auftreten, sondern auch beim Versuch, Programme zu installieren, deren Installationsdatei hat die MSI-Erweiterung.

Dateien mit der Erweiterung .exe werden problemlos installiert. Dies liegt daran, dass beim Arbeiten mit MSI-Dateien das Download-Dienstprogramm msiexec.exe verwendet wird.

Die Ursache für den Fehler kann sein, dass es nicht funktioniert.

Sollte bei der Installation ein Fehler auftreten, liegt die Ursache in der Installationsdatei. Das Dienstprogramm funktioniert wie es sollte.

Die Fehlermeldung kann zwei Formen annehmen:

Bevor Sie das Problem beheben, müssen Sie den Betrieb des Installationsdienstprogramms diagnostizieren.

Diagnose des Dienstprogramms zum Installieren von Dateien

Lesen Sie auch: [Anleitung] So gelangen Sie in den abgesicherten Modus im Windows-Betriebssystem (XP/7/8/10)

Die Diagnose der Funktion des Installationsdienstprogramms erfolgt wie folgt:

  • Mit der Tastenkombination „Win“ + „R“ müssen Sie ein Systemfenster öffnen, das zum Ausführen von Befehlen vorgesehen ist;

  • In das Feld müssen Sie den Befehl „services.msc“ eingeben und mit der Schaltfläche „OK“ bestätigen.
  • Im sich öffnenden Dienstanzeigefenster müssen Sie den Windows-Installationsdienst finden (in diesem Fall ist es Windows 7);

  • Nach Doppelklick Auf dem Dienst sollte das Dienstkonfigurationsfenster erscheinen. Alle Parameter müssen genau so eingestellt werden, wie im Screenshot gezeigt;

  • Das Installationsprogramm ist nicht auf dem Computer installiert.
  • Die oben genannten Probleme können durch eine erneute Registrierung des Installationsprogramms im Windows-Betriebssystem behoben werden. Der Ummeldevorgang läuft wie folgt ab:

    Sie müssen die Befehlszeile öffnen. Sie kann auf verschiedene Arten geöffnet werden: über die Tastenkombination „Windows“ + „X“ oder durch Starten des Befehlszeilenprogramms, das sich im Ordner „Standardprogramme“ befindet.

    Zusätzlich zu diesen Methoden kann die Befehlszeile mit dem Befehl cmd.exe im Fenster „Ausführen“ gestartet werden.

    Die folgenden Befehle passen in die 32-Bit-Version des Betriebssystems:

    Befehle für die 32-Bit-Version

    In der 64-Bit-Version des Systems müssen Sie Folgendes eingeben:

    Nach der Eingabe der Befehle müssen diese durch Drücken der Eingabetaste bestätigt werden. Nach der Bestätigung sollte der Computer neu gestartet werden.

    Die Befehlszeile wird als Administrator gestartet. Die Eingabeaufforderung durchsucht Ihren Computer nicht nur nach beschädigte Dateien, ersetzt sie aber auch durch ganze Zahlen. Dazu muss der PC mit dem Internet verbunden sein.

    Nachdem das Scannen und Ersetzen der Dateien abgeschlossen ist, sollten Sie Ihren Computer neu starten. Nach dem Neustart sollten Sie versuchen, die Installationsdatei mit der MSI-Erweiterung auszuführen.

    Zusätzlich zu den in das System integrierten Installationsprogramm-Wibietet Microsoft an Dienstprogramm eines Drittanbieters. Es kann von der offiziellen Website des Unternehmens heruntergeladen werden.

    Es ist erwähnenswert, dass es unter Windows 7, XP und Vista funktioniert.

    Diese Anleitung soll Ihnen helfen, wenn bei der Installation eines Programms unter Windows 7, Windows 10 oder 8.1 eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt wird:

    • Der Windows 7-Installationsdienst ist nicht verfügbar
    • Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann passieren, wenn der Windows Installer falsch installiert ist
    • Der Zugriff auf den Windows Installer-Dienst ist fehlgeschlagen
    • Windows Installer ist möglicherweise nicht installiert

    Eine andere Möglichkeit, den Fehler „Windows Installer-Dienst nicht verfügbar“ zu beheben, besteht darin, den Windows Installer-Dienst erneut auf dem System zu registrieren.

    Führen Sie dazu die Befehlszeile als Administrator aus (drücken Sie in Windows 8 Win + X und wählen Sie das entsprechende Element aus, in Windows 7 finden Sie die Befehlszeile in Standardprogramme, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen“).

    Wenn Sie eine 32-Bit-Version von Windows haben, geben Sie die folgenden Befehle der Reihe nach ein:

    Msiexec /unregister msiexec /register

    Dadurch wird der Installationsdienst erneut auf dem System registriert. Nachdem Sie die Befehle ausgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu.

    Wenn Sie eine 64-Bit-Version von Windows haben, führen Sie die folgenden Befehle der Reihe nach aus:

    %windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

    Und starten Sie auch Ihren Computer neu. Der Fehler sollte verschwinden. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Dienst manuell zu starten: Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie dann den Befehl ein net startet MSIServer und drücken Sie die Eingabetaste.

    3. Setzen Sie die Windows Installer-Diensteinstellungen in der Registrierung zurück

    In der Regel reicht die zweite Methode aus, um den betreffenden Windows Installer-Fehler zu beheben. Wenn das Problem jedoch immer noch nicht gelöst werden kann, empfehle ich Ihnen, sich mit der Methode zum Zurücksetzen der Diensteinstellungen in der Registrierung vertraut zu machen, die auf der Microsoft-Website beschrieben ist: http://support.microsoft.com/kb/2642495/ru

    Bitte beachten Sie, dass die Registrierungsmethode möglicherweise nicht für Windows 8 geeignet ist (ich kann hierzu keine genauen Angaben machen).

    Ein ziemlich häufiges Problem bei Benutzern des Windows-Betriebssystems jeglicher Version - MSI-Fehler bei der Installation von Programmen aus einer Datei mit der Erweiterung .msi. In diesem Artikel werde ich häufige Probleme mit dem Windows 7/10/XP-Installationsprogramm und Lösungen dafür beschreiben und außerdem ein Video zum aktuellen Problem erstellen.

    Dateien mit der Erweiterung .msi sind reguläre Installationspakete (Distributionen), aus denen das Programm installiert wird. Im Gegensatz zur üblichen „setup.exe“ verwendet das System den Windows Installer-Dienst (Prozess msiexec.exe), um die MSI-Datei zu starten. Apropos in einfachen Worten, Windows Installer entpackt die Dateien aus der Distribution und führt sie aus. Wenn Windows Installer nicht funktioniert, werden verschiedene Fehler angezeigt.

    Im Allgemeinen macht mich das wirklich wütend, weil... Nach einer dummen Fehlermeldung ist völlig unklar, was als nächstes zu tun ist. Microsoft hat den Windows Installer speziell entwickelt, um die Möglichkeiten zur Installation von Programmen zu erweitern (hauptsächlich für Systemadministratoren), hat aber nicht die nötige Sorgfalt darauf verwendet, sicherzustellen, dass der Dienst reibungslos läuft oder Probleme auch nur angemessen meldet. Jetzt müssen wir es klären :)

    Probleme können beim Betrieb des Dienstes selbst oder bei der Installation von Programmen auftreten, wenn im Prinzip alles richtig konfiguriert ist. Im ersten Fall müssen Sie am Installationsdienst herumbasteln und im zweiten Fall ein Problem mit einer bestimmten Datei lösen. Betrachten wir beide Optionen, aber zuerst die zweite.

    MSI-Dateifehler

    Sehr häufig treten Fehler aufgrund unzureichender Systemrechte auf Dateien oder Ordner auf. Das soll nicht heißen, dass Windows Installer nicht funktioniert; in diesem Fall müssen Sie nur die erforderlichen Rechte hinzufügen und alles wird funktionieren. Erst gestern wurde ich mit der Tatsache konfrontiert, dass die heruntergeladene Distribution kit.msi nicht installiert werden wollte, der Installationsassistent startet erfolgreich, die Parameter sind ausgewählt, aber dann denkt das System ein paar Sekunden nach und gibt einen Fehler aus:

    „Fehler beim Lesen der Datei ‚Dateiname‘. Vergewissern Sie sich, dass die Datei vorhanden ist und Sie darauf zugreifen können“ (Fehler 1305). Übersetzt: „Fehler beim Lesen der Datei. Überprüfen Sie, ob die Datei vorhanden ist und ob Sie Zugriff darauf haben.“ Na, bist du nicht dumm? Natürlich hilft auch die Schaltfläche „Wiederholen“ nicht und ein Abbruch bricht die gesamte Installation ab. Die Nachricht hat auch keine besondere Bedeutung, weil Die Datei existiert definitiv und ich habe Zugriff darauf, sonst wäre ich einfach nicht in der Lage, sie auszuführen und diese Nachricht zu erhalten, und aus irgendeinem Grund ist sie auf Englisch :)

    Und der Fehler besteht darin, dass nicht ich Zugriff auf die Datei haben sollte, sondern der Windows-Installer bzw. das System selbst. Die Lösung ist ganz einfach:

    Jetzt wird der Installationsfehler nicht angezeigt! Sie können Zugriff auf den gesamten Ordner hinzufügen, aus dem Sie normalerweise Programme installieren, beispielsweise auf den Ordner „Downloads“, wie bei mir. Sehen Sie sich ein Video zur Lösung von Problemen mit Zugriffsrechten an:

    Unter Windows XP wird die Registerkarte „Sicherheit“ nicht angezeigt, wenn sie einfach ist allgemeiner Zugang zu Dateien. Um es auszuschalten, müssen Sie zu gehen „Start -> Systemsteuerung -> Ordneroptionen -> Ansicht“ und deaktivieren Sie die Option „Einfache Dateifreigabe verwenden“. IN abgespeckte Versionen Unter Windows 7/10 und XP gibt es überhaupt keine Registerkarte „Sicherheit“. Um es anzuzeigen, müssen Sie sich als Administrator anmelden.

    Weitere Möglichkeiten, das Problem zu lösen


    Die beschriebene Methode hilft bei unterschiedlichen Nachrichten mit unterschiedlichen Nummern. Beispielsweise können MSI-Dateifehler wie dieser angezeigt werden:

    • Fehler 1723
    • Interner Fehler 2203
    • Systemfehler 2147287035
    • Fehler: „Dieses Installationspaket kann nicht geöffnet werden“
    • Fehler 1603: Bei der Installation ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten

    In all diesen Fällen sollte das Festlegen von Berechtigungen für die Datei und/oder für einige Systemordner hilfreich sein. Überprüfen Sie, ob das „System“ Zugriff auf den Ordner mit den temporären Dateien hat (möglicherweise erhalten Sie die Fehlermeldung „Das System kann das angegebene Gerät oder die angegebene Datei nicht öffnen“). Gehen Sie dazu wie folgt vor:

    Nach Drücken der Eingabetaste ändert sich der Pfad auf „Normal“ und Sie werden in den echten temporären Ordner verschoben. Die Rechte daran müssen geprüft werden. Ich empfehle außerdem, temporäre Ordner von allem zu befreien, was sich dort angesammelt hat, oder noch besser, sie zu löschen und neue mit denselben Namen zu erstellen. Wenn Sie einen Ordner nicht löschen können, lesen Sie, aber das ist nicht notwendig.

    Wenn der Windows Installer-Dienst immer noch nicht funktionieren möchte, überprüfen Sie die Rechte für den Ordner „C:\Config.Msi“, auch hier muss das „System“ Vollzugriff haben. In diesem Fall haben Sie möglicherweise den Fehler „Fehler 1310“ gesehen. Stellen Sie für alle Fälle sicher, dass der Ordner, IN DEM Sie die Software installieren, auch über alle Rechte verfügt.

    Registrierungs- und Diensteinstellungen

    Die nächste Möglichkeit, den Fehler zu beheben, besteht darin, die Betriebsparameter in der Windows Installer-Registrierung wiederherzustellen.

    Laden Sie dazu das Archiv herunter und führen Sie von dort aus je nach Bedarf zwei Reg-Dateien aus Windows-Versionen. Stimmen Sie dem Importieren der Einstellungen zu.

    Wichtig! Es empfiehlt sich vor der letzten Aktion! Wenn die Methode nicht hilft oder sich die Beschwerden verschlimmern, können Sie den vorherigen Zustand wiederherstellen.

    Unter Windows XP bzw Windows-Server Satz 2000 neueste Version Installationsprogramm 4.5.

    Wenn dies nicht hilft, registrieren Sie die Komponenten erneut:

    1. Drücken Sie „Win + R“ und geben Sie „ cmd". Geben Sie dann im schwarzen Fenster nacheinander folgende Befehle ein:
      MSIExec /unregister
      MSIExec /regserver
    2. Die Antwort sollte leer sein, keine Fehler. Wenn das Problem nicht behoben ist, geben Sie einen anderen Befehl ein
      regsvr32 msi.dll
    3. Schließen Sie das schwarze Fenster

    Wenn angezeigt wird, dass Sie nicht über ausreichende Rechte verfügen, müssen Sie ausführen.

    Wenn die Befehle ausgeführt wurden, aber nicht geholfen haben, führen Sie msi_error.bat aus dem Archiv aus und überprüfen Sie das Ergebnis.

    Die letzte Möglichkeit besteht darin, das Programm Kerish Doctor herunterzuladen. Es verfügt über eine Funktion zum Beheben des Installationsdiensts und viele andere häufige Probleme Windows.

    Auch viele Programme verwenden. NET Framework, daher wäre es eine gute Idee, die neueste Version dieses Pakets zu installieren. Und zum Schluss noch ein Ratschlag: Wenn sich im Pfad zur Distributionsdatei mindestens ein Ordner mit einem Leerzeichen am Anfang des Namens befindet, entfernen Sie das Leerzeichen. Dieser einfache Trick wird Ihr Problem lösen :)

    Zusammenfassend

    Fehler beim Windows-Installer sind sehr unangenehm, es gibt viele davon und es ist nicht sofort klar, wo man suchen muss. Eines ist klar: Das System ist ausgefallen und muss wieder funktionsfähig gemacht werden. Manchmal hilft nichts und man muss es tun. Beeilen Sie sich jedoch nicht, sondern bitten Sie in diesem Forum um Hilfe. Beschreiben Sie Ihr Problem genau, sagen Sie uns, was Sie bereits getan haben, welche Nachrichten Sie erhalten haben, und vielleicht helfen sie Ihnen weiter! Schließlich ist die Welt nicht ohne gute Menschen :)

    Fehler bei der Installation von Anwendungen aus Dateien mit der Erweiterung .msi sind eine der Erscheinungsformen von Betriebsproblemen Windows-Dienste Installer (in Russische Version- Windows-Installer). Benutzer aller Versionen dieses Betriebssystems, mit Ausnahme der frühesten, stoßen auf ein ähnliches Phänomen. Bisher ist das Problem mit dem Installer eines von häufige Gründe, wonach Benutzer sich für eine Neuinstallation des Systems entscheiden. Versuchen wir herauszufinden, wie wir dies vermeiden können. Der Grund dafür, dass Windows Installer nicht funktioniert, kann folgender sein:

    • Virusinfektion, und die Entfernung des Virus löst das Problem nicht immer;
    • falsche Installation Windows-Updates;
    • eine Fehlfunktion der Sicherheitssoftware, wenn nicht eine verdächtige MSI-Datei, sondern der Installationsdienst vollständig blockiert wird;
    • Änderungen in den Computersicherheitsrichtlinien;
    • Schaden Systemdateien oder die Registrierung aus Gründen, die nicht mit Viren zusammenhängen (Entfernung von Installationskomponenten, unqualifizierte Bearbeitung der Registrierung, fehlerhafte Software, Fehlfunktion). Festplatte usw.).

    Überprüfung der Integrität der Windows Installer-Struktur

    Der Windows Installer besteht aus folgenden Komponenten:
    • Datei C:\Windows\System32\Msiexec.exe – direkt durch die Installationsanwendung selbst;
    • Datei C:\Windows\System32\msi.dll – Windows Installer-Bibliothek;
    • Msiserver-Dienst, dessen Einstellungen im Registrierungsschlüssel gespeichert sind.
    Vor der Diagnose ist es wichtig sicherzustellen, dass beide Dateien im System vorhanden sind, dass sich der obige Abschnitt in der Registrierung befindet und seine Parameter normale Werte haben (die Werte können in der Registrierung einer ähnlichen Datei eingesehen werden). , Arbeitssystem). Öffnen Sie außerdem die Liste der Dienste (drücken Sie Windows + R und geben Sie in der Zeile „Öffnen“ der Anwendung „Ausführen“ den Befehl „services.msc“ ein). Suchen Sie nach „Windows Installer“ und stellen Sie sicher, dass es startet. Wenn die Dateien fehlen, kopieren Sie sie von einem anderen System derselben Version oder von der Installationsdiskette. Wenn ein Registrierungsschlüssel fehlt oder beschädigt ist, verschieben Sie ihn ebenfalls von funktionierendes System. Führen Sie dazu auf einem funktionierenden Computer den Registrierungseditor (C:\Windows\Regedt.exe) aus und suchen Sie den obigen Abschnitt. Per Rechtsklick erweitern Kontextmenü msserver-Ordner und klicken Sie auf „Exportieren“. Speichern Sie die Datei im .reg-Format und übertragen Sie sie auf den Problemcomputer. Doppelklicken Sie auf diese Datei und stimmen Sie dem Hinzufügen von Daten zur Registrierung zu. Starten Sie Ihren Computer neu. Wenn der Msiserver-Dienst immer noch nicht startet, prüfen Sie, ob der RPC-Dienst ausgeführt wird ( Fernanruf Verfahren), von denen es abhängt. Sie können die Installationsdateien erneut registrieren und den Dienst mithilfe einer Reihe spezieller Befehle neu starten Befehlszeile. Der Einfachheit halber können Sie eine Batchdatei erstellen: Fügen Sie eine Reihe von Aktionen in Notepad ein und speichern Sie sie als .bat-Erweiterung. Um eine Datei zu starten, doppelklicken Sie einfach darauf. Damit die Änderungen wirksam werden, klicken Sie auf den Desktop und drücken Sie F5.

    Überprüfung der Sicherheitseinstellungen und Zugriffsrechte

    Windows Installer funktioniert möglicherweise nicht, weil es durch Sicherheitssoftware blockiert wird oder das Betriebssystem nicht über die erforderlichen Rechte verfügt. Schauen wir uns zunächst die Software an. Wenn Sie ein Antivirenprogramm installiert haben, deaktivieren Sie es vorübergehend. Jedes Produkt verfügt über eigene Methoden zum Deaktivieren. Meistens erfolgt dies jedoch über das Kontextmenü des Antivirensymbols in der Taskleiste. Kümmern wir uns nun um die Rechte. Öffnen Sie das Kontextmenü von Msiexec.exe und erweitern Sie dessen Eigenschaften. Sehen Sie sich die Liste der Gruppen und Benutzer auf der Registerkarte „Sicherheit“ an. Darunter müssen „System“ und der Dienst „Trustedinstaller“ sein, wobei letzterer vollen Zugriff auf die Datei haben und deren Eigentümer sein muss. Das System muss über die Berechtigungen „Lesen“ und „Lesen und Ausführen“ verfügen. Der Trustedinstaller-Dienst wurde erstmals in Windows Vista eingeführt, daher muss in Windows XP vollständiger Zugriff auf das System gewährt werden. Alles, was unten geschrieben steht, gilt für Versionen, die später als XP veröffentlicht wurden. Um zu überprüfen, wem Msiexec.exe gehört, klicken Sie auf der gleichen Registerkarte auf die Schaltfläche „Erweitert“. Erweitern Sie im nächsten Fenster die Registerkarte „Eigentümer“. Legen Sie den Eigentümer auf den Trustedinstaller-Dienst fest, wenn als Eigentümer etwas anderes angegeben ist. Wenn es nicht in der Liste „Besitzer ändern zu“ enthalten ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und dann auf „Andere Benutzer und Gruppen“. Geben Sie Trustedinstaller in das Feld „Namen eingeben …“ ein, klicken Sie auf „Namen überprüfen“ und klicken Sie auf „OK“. Kehren Sie zum vorherigen Fenster zurück. Weisen Sie auf der Registerkarte „Effektive Berechtigungen“ die erforderlichen Rechte für Trustedinstaller und das System zu. Die msi.dll-Bibliothek sollte genau die gleichen Sicherheitseinstellungen haben. Überprüfen wir nun, ob es für den Benutzer „System“ irgendwelche Einschränkungen beim Zugriff auf Folgendes gibt:
    • Systemlaufwerk (normalerweise Laufwerk C);
    • temporäre Ordner (dies sind C:\Windows\Temp und C:\Benutzer\Aktueller_Benutzer\AppData\Temp);
    • Ordner C:\Config.Msi;
    • Der Ordner, in dem sich die MSI-Datei befindet, aus der Sie das Programm installieren möchten.
    Auf alle diese Objekte muss das System vollen Zugriff haben. Dies geschieht auf die gleiche Weise, wie wir oben besprochen haben. Nach diesen Vorgängen ist das Problem mit dem Installationsprogramm in den meisten Fällen erfolgreich gelöst. Wenn Ihnen unser Rat nicht weitergeholfen hat, liegt die Ursache des Fehlers in etwas anderem und Spezialisten sollten sich darum kümmern.