Wie kann ein Welcome-Abonnent einen detaillierten Bericht über Anrufe erhalten? Vollständige Liste der USSD-Anfragen für A1 (Velcom)-Abonnenten. Erstellen Sie ein persönliches Konto für die Velcom-Registrierung

Dienstleistungen Mobilfunkkommunikation Heutzutage nutzen es alle Altersgruppen der Bürger, vom Schulkind bis zum Rentner. Dies ist nicht nur in der modernen Realität praktisch, sondern aufgrund häufiger Bewegungen auch notwendig.

Die Anrufdetaillierung ist die einfachste Möglichkeit, alle eingehenden und ausgehenden Anrufe zu überprüfen, empfangene und gesendete SMS-Nachrichten sowie deren Kosten und Namen herauszufinden Tarifplan, Abschreibungen aus der Bilanz, verhängt automatische Abonnements usw.

So geben Sie ein Konto über Ihr persönliches Konto an

Am meisten schnelle Option- Hiermit erhalten Sie Zugriff auf Ihre Nummer in Ihrem persönlichen Konto. Gehen Sie dazu einfach auf die offizielle Website des Mobilfunkunternehmens und hinterlassen Sie online eine Anfrage. Danach wird der Mobilfunkanbieter Ihre Anfrage bearbeiten und eine Abrechnung per E-Mail (E-Mail) an die Nummer senden. All dies dauert nicht länger als 15 Minuten, wenn man die Benutzeroberfläche Ihres persönlichen Kontos berücksichtigt. Auch für Anfänger ergeben sich in der Regel keine Schwierigkeiten. Wir haben detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alle Telekommunikationsbetreiber erstellt:

  • Anrufdetails für MTS Weißrussland, Ukraine und Russland
  • Anrufdetails Beeline Kasachstan und alle Regionen Russlands
  • Anrufdetails für Tele2 Kasachstan und Russland

Sie führen alle Manipulationen selbst über das Internet durch, ohne auf die Hilfe von Firmenmitarbeitern zurückgreifen zu müssen. Um Informationen zu erhalten, benötigen Sie lediglich eine aktive SIM-Karte. Jeden persönliches Büro hat kleine Besonderheiten, die jeder studieren muss. Denn das Hauptprodukt auf dem Mobilfunkmarkt sind Dual-SIM-Geräte, die die Nutzung zweier unterschiedlicher Nummern erfordern. Die Menschen sind heute fauler geworden und wollen den Support des Betreibers nicht noch einmal anrufen. Unten finden Sie eine Tabelle mit Telefonnummern. Hotline" und die Namen Ihres persönlichen Kontos.

Operator Persönlicher Kontoname Persönliche Kontoadresse Gebührenfreie Telefonnummer
MTS Internet-Assistent http://login.mts.ru/ 8-800-250-0890
Beeline Meine Beeline http://my.beeline.ru/ 8-800-700-0611
Megaphon Servicehandbuch https://lk.megafon.ru/ 8-800-550-0500
Tele 2 Mein Tele2 https://my.tele2.ru/ 8-800-555-0611
Yota abwesend Online Chat 8-800-550-0007

So erhalten Sie Anrufdetails ohne Zustimmung des Abonnenten

Hier ist es etwas komplizierter. Es ist offiziell nicht möglich, Details aus Anrufen einer fremden Nummer zu erfahren. Hierbei handelt es sich um vertrauliche Informationen für normale Benutzer. Sie können ohne Wissen des Eigentümers auf sein persönliches Konto zugreifen und einem ähnlichen Verfahren folgen, um Ihre Gesprächsdetails zu erhalten. Die Hauptbedingung ist die Abwesenheit eines Teilnehmers, die Anwesenheit seines Mobiltelefons und die Geschwindigkeit, mit der er das Telefon eines anderen besitzt. Je schneller desto besser. Allerdings erwarten Sie viele Überraschungen, zum Beispiel kann ein Smartphone durch einen Zugangscode geschützt sein, der es Ihnen nicht erlaubt, über den „Desktop“ auf dem Bildschirm hinauszuschauen und bereits gespeicherte Informationen zu lesen

Wo kann ich einen Ausdruck der Anrufe von einer fremden Nummer erhalten?

Der Mobilfunkanbieter wird Ihnen den Ausdruck einer anderen Person offiziell nicht aushändigen. Handynummer. Sie werden gebeten, den Besitzer der SIM-Karte mitzubringen, da dieser das Recht hat, solche Informationen zu erhalten, und niemand sonst dies legal tun kann. Es ist dumm, über einen Manager herausfinden zu wollen, was ihm laut Satzung verboten ist.



USSD-Anfragen sind einfach und schneller Weg erhalten Sie vom Betreiber Mobile Kommunikation notwendige Informationen. Sie müssen lediglich die gewünschte Anfrage auf Ihrem Telefon eingeben. Es ist jedoch einfach unmöglich, sich an alle zu erinnern. Speichern und verwenden Sie also das HF-Verzeichnis mit allen USSD-Anfragen für Velcom-Abonnenten.

Allgemeine Informationen:

Informationen zum Saldostand zum Zeitpunkt der Anfrage

Informationen zu den verbleibenden Minuten, SMS, MMS und Internetverkehr, die im Abopreis enthalten sind

Informationen über die Höhe der monatlichen Zahlung, den Restbetrag zur Ratenzahlung der Ware und das Datum des Abschlusses der Beitragsabschreibung

Der Restbetrag der enthaltenen Minuten des internationalen Dienstes velcom beträgt 100/250, der Restbetrag des Internetverkehrs des Servicepakets „ITV velcom“.

Informationen über den gemäß der letzten ausgestellten Rechnung zu zahlenden Betrag für Kunden, die ohne Vorauszahlung arbeiten

Informationen zur Anzahl der Minuten ausgehender Anrufe innerhalb einer Closed Subscriber Group (CLG)

Die Gesamtzahl der Minuten, die beim Anrufen einer „Lieblings“-Nummer verbraucht werden (Tarifpläne „Paar“, „Zeit für Paare“)

Möglichkeit der schnellen Trennung von Kommunikationsdiensten im Schuldenfall

Registrierung einer unbestätigten Zahlung

Überprüfung des Guthabens eines Abonnenten des Tarifplans Privetik (verfügbar für Velcom-Abonnenten, deren Nummer vom Abonnenten des Tarifplans Privetik als „Favorit“ zugewiesen wurde)

*101*Privetik-Abonnentennummer#

„Warten auf einen Anruf“: Der Teilnehmer, dessen Nummer angegeben wurde, erhält eine SMS-Benachrichtigung mit der Aufforderung, Sie unter Angabe Ihrer Nummer zurückzurufen.

*131*Unternehmensteilnehmernummer#

Laden Sie Ihr Konto mit einer Express-Zahlungskarte auf

Änderung der Postanschrift für den Rechnungsversand auf E-Mail

Rechnung für einen geschlossenen Zeitraum per E-Mail wiederholen

Abmeldung vom Erhalt von Rechnungen

Informations- und Servicemanagement:

Betrieb

USSD-Anfrage

Informationen zu den verbundenen Diensten des Abonnenten

Informationen zur Liste der für die Verbindung verfügbaren Dienste

Telefonnummer und Tarifinformationen

Tarifplan ändern

Informationen zu Ihrer Nummer im internationalen Format

Festlegen/Aufheben eines Hörverbots für ACCA-Nachrichten

Empfangen von USSD-Nachrichten in Transliteration

Empfangen von USSD-Nachrichten auf Russisch

Festlegen/Aufheben eines Verbots der Verwendung der bedingten Weiterleitung beim Roaming

Anbindung von Minutenpaketen an alle Netze

„Zurück in Kontakt“: alle Velcom-Abonnenten Diejenigen, die Sie angerufen haben, während Sie nicht erreichbar waren oder Ihr Telefon besetzt war, erhalten eine SMS-Benachrichtigung, wenn Sie wieder erreichbar sind

Bereitstellung der Möglichkeit, ohne Vorauszahlung zu arbeiten

Umstellung auf Prepaid-Arbeit

Ein-/Ausschalten des Dienstes „Stopitsot“ (verfügbar für Abonnenten der Tarifpläne „Kedy“ und „Polukedy“)

Anschließen/Deaktivieren des Dienstes „Anti-Identifier“.

Verbinden/Deaktivieren des Melofon-Dienstes

Verbinden/Ändern Ihrer „Lieblings“-Nummer (nicht verfügbar bei den Tarifplänen „Eigenes Netz“, „BUSINESS.PRO“, „BUSINESS.PRO.WEB“)

Verbinden/Deaktivieren des Pause-Dienstes

ISSA verbinden/trennen

Ein IVSS-Passwort erhalten

Anschließen/Trennen/Ändern eines Pakets innerhalb des Dienstes „Direktorenpaket“ für den Tarifplan Manager+

USSD-Hilfe.

Mobiles Internet und MMS:

Betrieb

USSD-Anfrage

Empfangseinstellungen für den mobilen Internetdienst, MMS, Video streamen(„Mobile TV“), alle verfügbar

Empfang einer Test-MMS

Verbinden/Deaktivieren des Dienstes „Mobiles Internet“, Ändern des Dienstpakets „Mobiles Internet“, Ändern/Löschen einer Anwendung zum Ändern des Dienstpakets „Mobiles Internet“.

MMS verbinden/trennen

Informationen zum verbundenen mobilen Internet-Dienstpaket und Zugangspunkt

Informationen über das aktivierte Paket des mobilen Internetdienstes, die Kosten des Pakets und das Datum der nächsten Abschreibung der Paketkosten

Informationen zur bereitgestellten statischen IP-Adresse

Verbinden/Deaktivieren des Anti-Virus-Dienstes

Verbinden/Deaktivieren des Firewall-Dienstes

Anschließen/Deaktivieren des Dienstes „Internet für Kinder“.

Verbinden von zusätzlichem Datenverkehr mit WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Anbindung an die Dienste „Roaming.Vacation“, „Roaming.Business“

Deaktivierung der Dienste „Roaming.Vacation“, „Roaming.Business“

Informationen zu Roaming-Partnern

Gültigkeitsdauer der Dienste „Roaming.Vacation“, „Roaming.Business“

IVSS Willkommen- Dies ist ein persönliches Konto für Velcom-Kunden, in dem Sie im Selbstbedienungsmodus den aktuellen Kontostand einsehen, sich mit den verbundenen Diensten vertraut machen, kostenpflichtige und kostenlose Dienste verbinden oder trennen, Informationen über Raten erhalten und die versprochene Zahlung eingeben können. Dienstleistungen mit einer OE-Karte bezahlen, Details bestellen, Tarifplan ändern und vieles mehr.

Die Hauptseite des Internetassistenten befindet sich unter - https://my.velcom.by/work.html.

Auf der Seite wird ein Anmeldeformular angezeigt, in dem Sie auswählen können, als wen Sie angemeldet werden:

  • Mobiltelefonnutzer;
  • Benutzer für Zuhause und Büro.

Der Dienst ist 24 Stunden am Tag verfügbar und kann über eine Telefonnummer erreicht werden.

*Wenn Sie noch kein Konto haben, müssen Sie sich registrieren.

So registrieren Sie sich in Ihrem Konto: detaillierte Anweisungen

Wählen Sie auf der Registrierungsseite die Methode zur Identifizierung Ihrer Nummer aus:

  • USSD-Anfrage;
  • PUK 1.

Identifizierung per SMS-Nachricht

Wenn Sie diese Methode wählen, müssen Sie Ihre Telefonnummer in das erste Feld eingeben und auf den Link „Bestätigungscode senden“ klicken.

An Das Telefon wird kommen Code in ungefähr dem folgenden Format:

Geben Sie den in der Nachricht erhaltenen Code in das Feld „SMS-Code“ ein.

*Sie können den Code erst nach 3 Minuten erneut anfordern. Nach Ablauf dieser Zeit klicken Sie einfach erneut auf den Link, wenn Sie plötzlich keine Zeit mehr hatten, den vorherigen Link einzugeben.

Identifizierung über USSD

Wenn Sie das zweite Element aus der Liste auswählen – USSD – werden Sie zu einer Seite mit kurzen Anweisungen weitergeleitet.

Wir wählen am Telefon die Anfrage *141*0# und warten auf eine Antwortnachricht.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Antwortnachricht, in der Sie auf die Schaltfläche „Antworten“ klicken müssen.

Geben Sie im nächsten Schritt ein Passwort mit 5 bis 10 Zeichen (Buchstaben oder Zahlen) in das Feld ein.

Sie erhalten eine Antwortnachricht mit der Meldung, dass die Registrierung bei IVSS erfolgreich war. Sie können sich auch mit dem Passwort bei Melofon anmelden.

*Diese Methode ist unserer Meinung nach die einfachste und bequemste.

Identifikation über PUK 1

Für diese Methode muss der Dienst „Registrierung per PUK 1“ aktiviert sein. Dieses Verfahren wird in den Vertriebs- und Servicezentren von Velcom durchgeführt.

Wenn Sie sich bereits registriert haben, wird eine Fehlermeldung mit dem folgenden Text angezeigt.

*Ein Benutzer mit dieser Telefonnummer ist bereits registriert. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Bei Ihrem Konto anmelden“ und folgen Sie dem Link „Passwort vergessen?“

Hauptseite des Benutzerkontos

Enthält die folgenden Elemente:

  • Hauptmenü;
  • Duplizieren von Menüs mit Beschreibungen;
  • Informationen über Sie – vollständiger Name und Telefonnummer.

Persönliche Angaben

Dieser Menüpunkt enthält Informationen darüber, welchen Tarifplan Sie nutzen, wie hoch der aktuelle Kontostand Ihres persönlichen Kontos ist, welche Vorteile der Tarifplan bietet, die Art der gegenseitigen Abrechnung mit dem Betreiber, Ihren Abonnentenstatus und erhalten Informationen über PIN und PUK-Codes Ihre SIM-Karte (PIN1, PUK1, PIN2, PUK2), überprüfen Sie die Daten der Registrierung bei der IVSS und die letzte Nutzung dieses Internetsystems.

Im „Tab“ Weitere Informationen„Daten über die Kunden-ID, die persönliche Kontonummer und das Datum, Rückstellungen für den Vormonat, verbleibende Minuten für die Aktion (sofern der Dienst aktiviert ist) und die Zahlungsweise sind verfügbar.

Um PIN1, PUK1, PIN2, PUK2 herauszufinden, klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „PIN/PUK“.

Finanzinformation

Der Abschnitt enthält Informationen darüber, dass der Abonnent die Kommunikationsdienste pünktlich bezahlen muss, sowie für eine unabhängige Prüfung der finanziellen Beziehungen zum Betreiber. Hier finden Sie Ihre Zahlungshistorie, Zahlungsempfehlungen sowie die Möglichkeit, Ihren persönlichen Kontostand mit Express-Zahlungskarten aufzuladen.

Der Abschnitt enthält die folgenden Seiten:

  • Informationen zur Ratenzahlung;
  • Unbestätigte Zahlungen;
  • Zahlung per EO-Karte;

Informationen zur Ratenzahlung

IN diese Abteilung Sie können die Anzahl der verbleibenden Zahlungen für in Raten gekaufte Geräte, die Höhe der monatlichen Zahlung, die Rückzahlungsdauer usw. einsehen. Sie können Zahlungen auch selbst abschreiben, ohne das Vertriebs- und Servicecenter des Unternehmens zu kontaktieren, wenn Ihr Guthaben über einen ausreichenden Betrag verfügt .

Dieser Abschnitt enthält den Verlauf Ihrer Zahlungen für Kommunikationsdienste. Sie können sehen, wann und welcher Betrag Ihrem Konto in den letzten 2 Monaten gutgeschrieben wurde.

Unbestätigte Zahlungen

Der Abschnitt „Unbestätigte Zahlungen“ enthält eine Liste Ihrer Transaktionen zur Registrierung der Zahlung. Der Status dieser Zahlungen wird ebenfalls angezeigt. Weitere Einzelheiten zur Registrierung einer Zahlung finden Sie auf der Sonderseite der Website www.velcom.by.

Um die Zahlung zu registrieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.

Geben Sie den benötigten Betrag in Rubel ein und klicken Sie auf „Weiter“.

*Der Höchstbetrag für die Registrierung beträgt 3 weißrussische Rubel. Wenn Sie einen Betrag eingeben, der dieses Limit überschreitet, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Die Gültigkeitsdauer beträgt 3 Tage.

Im letzten Schritt bestätigen oder lehnen wir ab.

Zahlung per EO-Karte

In diesem Abschnitt können Sie Kommunikationsdienste mit einer Express-Zahlungskarte bezahlen, indem Sie den darauf angegebenen 14-stelligen Code eingeben.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit eine Rückerstattung bearbeitet werden kann?

  • Der Zahlungsbetrag sollte 30 weißrussische Rubel nicht überschreiten;
  • Seit der Zahlung sind nicht mehr als 14 Tage vergangen;
  • Die richtige Nummer unterscheidet sich von der falschen Nummer um nicht mehr als 2 Ziffern;
  • Bei Zahlung an eine PRIVET-Teilnehmernummer ist eine Rückerstattung einer fehlerhaften Zahlung nur möglich, wenn die deklarierten Mittel zum Zeitpunkt der Antragsbearbeitung noch nicht ausgegeben wurden.

In anderen Fällen müssen Sie sich an die Velcom-Verkaufszentren wenden (wenn die fehlerhafte Zahlung der Velcom-/PRIVET-Nummer gutgeschrieben wird) oder an die Vertriebszentren des Betreibers, zu dessen Gunsten die fehlerhafte Zahlung erfolgt ist (Daten sind auf der Quittung angegeben). Eine Rückerstattungsanfrage wird innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet. Über das Ergebnis werden Sie per SMS-Nachricht informiert.

*Bitte bewahren Sie die Quittung auf, bis die Zahlung Ihrer Telefonnummer gutgeschrieben wird.

Konten, Details

Dieser Menüpunkt enthält Informationen zu Abonnentenkonten. Sie haben die Möglichkeit, Kontodetails und eine Aufschlüsselung der Gebühren für die letzten sechs Monate und für den aktuellen Zeitraum einzusehen. Angaben zum aktuellen Zeitraum erfolgen ab dem Tag vor der Anfrage. Hier können Sie eine Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse bestellen oder die Adresse und Versandart der Rechnung ändern. Während des Abrechnungszeitraums der Kommunikationsdienstleistungen (vom 1. bis zum 3. eines jeden Monats) erfolgt keine Leistungserbringung.

Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den Kosten der Kommunikationsdienste (einschließlich Abonnementgebühren und Mehrwertsteuer), die Sie im aktuellen Monat genutzt haben.

Detaillierte Informationen zu den Kosten der Kommunikationsdienste, einschließlich Abonnementgebühren und Mehrwertsteuer, erhalten Sie durch Klicken auf die Schaltfläche „Details“.

In diesem Abschnitt können Sie die Details Ihrer Anrufe und SMS für jedes der letzten sechs Monate und für den aktuellen Zeitraum einsehen. Verfügbare Detailtypen: ausgehend und eingehend.

Wenn Sie die Artikel ausgewählt haben, die Sie interessieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. An Ihre Nummer wird eine SMS-Nachricht mit einem M-Code gesendet, der in das Textfeld eingegeben werden muss.

*Um Details von einem Tablet (Modem) anzuzeigen, müssen Sie PUK1 eingeben.

Bestellen Sie eine Rechnung per E-Mail

Du kannst bestellen erneut senden Rechnungen für Kommunikationsdienstleistungen (für den Zinszeitraum), wenn diese nicht im Rahmen des regulären Postversands eingegangen sind. Eine Rechnung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Vertragsabschluss mit dem Unternehmen angegeben haben. Wenn der Kunde die Lieferadresse der Rechnung im Laufe des Monats wiederholt ändert, sendet das Unternehmen die reguläre Rechnung an die Adresse, die im CCIS zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung für den vergangenen Abrechnungszeitraum angegeben ist.

In diesem Abschnitt wird der Verlauf der Zustellung regulärer Rechnungen für Kommunikationsdienste an den Abonnenten angezeigt. Sie können Ihre Lieferhistorie nicht einsehen, wenn Sie die Liefergruppe „Empfangt selbst“ ausgewählt haben.

*Sie können die Adresse und Lieferart im entsprechenden Abschnitt ändern.

Änderung der Lieferart/-adresse

In diesem Abschnitt haben Sie die Möglichkeit, die Art der Rechnungszustellung zu ändern und die für Sie bequemste Methode auszuwählen (E-Mail oder persönlich).

Wenn Sie die E-Mail-Methode angeben, wird die Rechnung für Kommunikationsdienstleistungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet PDF-Format. Bei Auswahl der optionalen Excel-Medien erhalten Sie zusätzlich Rechnungen im Excel-Format.

Im letzten Schritt geben Sie die Adresse ein, wählen das Rechnungsformat und klicken auf die Schaltfläche „Weiter“. Wenn Sie zur nächsten Seite wechseln, bestätigen wir den Empfang.

Internetstatistiken

In diesem Abschnitt können Sie Statistiken zu den besuchten Ressourcen für einen Tag innerhalb der letzten sechs Monate und des aktuellen Zeitraums anzeigen.

Bitte beachten Sie: Internetstatistiken werden anhand von nach Dienst aggregierten Informationen über besuchte Ressourcen erstellt und enthalten: Dienstname, Domänennamen der besuchten Ressourcen (nur für den http-Dienst, wenn die IP-Adresse korrekt in einen Domänennamen umgewandelt wird), ein- und ausgehender Datenverkehr .

Dienste, deren Definition nicht möglich ist, werden in der Kategorie „Sonstige“ zusammengefasst.

Die Daten in der Tabelle sind nach dem gesamten Verkehrsaufkommen sortiert, vom größten zum kleinsten.

*Die maximale Anzahl an Anfragen beträgt 10 pro Tag.

Operationen mit TP und Diensten

In diesem Abschnitt können Sie einige zusätzliche Dienste aktivieren/deaktivieren sowie den Dienst einer Teilnehmernummer vorübergehend aussetzen.

Operationen mit TP

In diesem Abschnitt können Sie den Tarifplan ändern, den Sie aktuell nutzen. Darüber hinaus finden Sie hier Links zu Beschreibungen aller wichtigen Velcom-Tarifpläne.

Abonnentendienste

In diesem Abschnitt finden Sie eine Liste der angeschlossenen Zusatzdienste. Auch hier können Sie andere Dienste selbstständig zu- und abschalten (sofern deren Nutzung in Ihrem Tarifplan vorgesehen ist).

In diesem Abschnitt können Sie eine Nummer aus der Liste der angebotenen Nummern auswählen oder eine Nummer über eine Maske oder einen Typ auswählen und auch einen Antrag auf Änderung der Nummer hinterlassen.

Um Ihre Nummer zu ändern, müssen Sie zunächst eine Nummer auswählen, die Ihren Anforderungen entspricht. Dafür gibt es eine Zahlenmaske. Die „%“-Maske wird für Zahlen verwendet, deren Auswahl beliebig sein kann.

Es besteht die Möglichkeit, eine Zimmerkategorie auszuwählen:

  • Platin;
  • Diamant;
  • Gold;
  • Silber;
  • Bronze;
  • Einfach.

In diesem Abschnitt können Sie den mobilen Internetdienst verbinden/trennen oder das aktuelle Servicepaket ändern.

"Lieblingsnummer

Sie können eine Anfrage zur Zuweisung/Änderung Ihrer „Lieblings“-Nummer hinterlassen. Viele Tarifpläne bieten diesen Service möglicherweise nicht an.

* Für weitere Informationen rufen Sie bitte 411 an.

Pause

In diesem Abschnitt können Sie die Nutzung aller Mobilfunkdienste vorübergehend aussetzen, d. h. Aktivieren und deaktivieren Sie den Zusatzdienst „Pause“.

Für den Tag der Aktivierung des Dienstes wird die Abonnementgebühr für den Tarifplan und die Zusatzleistungen täglich entsprechend dem Tarifplan des Abonnenten abgebucht, mit Ausnahme des Dienstes „Pause“.

Ab dem Tag nach der Aktivierung des Dienstes werden 50 % der Abonnementgebühr des Tarifplans berechnet.

Sofern auf die Abonnementgebühr eines Tarifplans ein Rabatt gewährt wird, werden 50 % der rabattierten Abonnementgebühr berechnet.

Die Abonnementgebühr für zusätzliche Dienste in „Pause“ wird ab dem Tag nach der Aktivierung des Dienstes „Pause“ nicht mehr erhoben.

Wenn der Dienst aktiviert ist, wird auf der Seite des Internet Assistant die Meldung „Der Dienst wurde auf Ihre Initiative hin ausgesetzt“ angezeigt.

Zum Wiederherstellen klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“.

In diesem Abschnitt erhalten Sie Mobiltelefoneinstellungen für die Arbeit mit mobilem Internet, MMS und Video-Streaming-Diensten.

Nachdem Sie den gewünschten Artikel ausgewählt und auf die Schaltfläche „Weiter“ geklickt haben, werden die Einstellungen an Ihr Mobiltelefon gesendet.

*Telefon muss unterstützen automatische Einrichtung Andernfalls verwenden Sie das auf der Velcom-Website bereitgestellte Handbuch.

In diesem Abschnitt können Sie die Weiterleitung basierend auf einer bestimmten Bedingung oder bedingungslos festlegen/abbrechen.

„Anrufweiterleitung“ ist ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eingehende Anrufe an einen anderen umzuleiten Telefonnummer. Bei den Telefonnummern, an die Anrufe weitergeleitet werden, kann es sich sowohl um Mobilfunknummern als auch um Festnetznummern handeln.

Voicemail (Plus-Paket)

In diesem Abschnitt können Sie das Paket aktivieren/deaktivieren Voicemail„Plus“ und einstellen/abbrechen E-Mail um in der Sprachbox eingehende Nachrichten zu duplizieren.

Rückkopplung

Dieser Menüpunkt enthält ein Archiv von Abonnentenanfragen an Unternehmensspezialisten mit verschiedenen Fragen.

Auf der Seite können Sie Anfragen an Unternehmensmitarbeiter und Antworten auf Anfragen einsehen. Maximale Bereitstellungszeit Rückmeldung- 24 Stunden.

Stellen Sie auch eine Frage zu Kommunikationsdienstleistungen an einen Unternehmensspezialisten/äußern Sie einen Wunsch. Die Antwort auf die Anfrage wird im Abschnitt „Verlauf anzeigen“ angezeigt.

Ausfahrt

Wie kann ich Ihr IVSS-Passwort wiederherstellen?

Wenn Sie das Passwort Ihres persönlichen Kontos vergessen haben, klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“

Auf der Seite zur Passwortwiederherstellung müssen Sie Folgendes eingeben:

  • Telefonnummer;
  • Wählen Sie eine Identifizierungsmethode (lesen Sie oben mehr);
  • Geben Sie das neue Passwort 2 Mal ein.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie kostenlos, unabhängig und ohne Besuch im Büro des Unternehmens Anrufdetails von einem Velcom Belarus-Betreiber erhalten. Die Anleitung hilft Kommunikationsteilnehmern, die verschiedenen Möglichkeiten zu verstehen, Anrufdetails von einer fremden oder der eigenen Nummer abzurufen.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Ausdrucke selbst erstellen können, nutzen Sie unsere Website. Wir geben innerhalb von 60 Minuten Auskunft ohne Nummernverknüpfung oder Registrierung.

Die häufigsten Optionen:

  1. Besuchen Sie Ihr persönliches IVSS-Konto
  2. Wenden Sie sich an die Servicebüros
  3. Geben Sie eine Bestellung über unseren Service auf

Der Anrufbericht enthält also nicht nur Informationen zu Gesprächen, sondern auch zu deren Kosten, Dauer und Anzahl der Gesprächspartner. Das bedeutet, dass Sie überprüfen können, wie viel Geld über einen bestimmten Zeitraum, beispielsweise einen Monat, für Kommunikationsdienste ausgegeben wird. Nun weitere Details.

Details zu Velcom-Anrufen in Weißrussland über Ihr persönliches Konto

Das persönliche Konto bietet Abonnenten die Möglichkeit, Dienste zu verwalten und beliebige Informationen zu erhalten Mobilfunkanbieter. Sie können sich ganz einfach auf der Website registrieren; der Vorgang dauert nicht länger als 5 Minuten. Mit dem Service von Velcom Belarus ist es einfacher, Ihr Guthaben zu überwachen und verbundene Optionen zu steuern.

Das persönliche Konto Velcom-ISSA RB lässt sich bequem für verschiedene Zwecke nutzen: Der Dienst hilft bei der Verwaltung einer SIM-Karte und der Überwachung des Status Ihres persönlichen Kontos. IN Persönliche Angaben Es werden die persönlichen Daten des Abonnenten, der aktuelle Kontostand sowie der verbleibende Verkehr auf der Nummer angezeigt.

Vorgehensweise für Anfänger:

1.Um sich in das elektronische System einzuloggen, müssen Sie sich registrieren. Gehen Sie dazu auf die offizielle Website – my.velcom.by, füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf „Registrieren“. Folgen Sie weiter Schritt für Schritt Anweisungen. Nur Inhaber einer Welkom-Nummer können das persönliche Konto nutzen. Der Eingriff erfolgt online über das Internet.

2.Geben Sie Ihre Telefonnummer an und wählen Sie eine Identifikationsoption: per SMS oder USSD-Anfrage. Bei der Auswahl der Methode per SMS müssen Sie auf „Bestätigungscode senden“ klicken. Geben Sie die Nummern ein, die Sie in das Registrierungsformular gesendet haben.

3. Sie müssen sich ein Passwort mit 5 Zeichen ausdenken und es wiederholen. Alle Felder sind ausgefüllt, es ist Zeit, auf die Schaltfläche „Registrieren“ zu klicken

4. Danach kann sich der Abonnent beim persönlichen Konto von Velcom Belarus anmelden. Wir empfehlen, das temporäre Passwort in ein permanentes Passwort zu ändern (Hauptsache, es nicht zu vergessen), das ein Jahr lang gültig ist. Danach können Sie Ihr persönliches Profil jederzeit für verschiedene Aufgaben verwenden, beispielsweise um Ihr Guthaben zu überwachen oder kostenlose Anrufdetails bei Velcom Belarus zu bestellen.

In der linken Spalte finden Sie eine Liste der Office-Funktionen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konten, Detaillierung“ und eine Liste erscheint:

  • Bestellen Sie eine Rechnung per E-Mail (geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um einen Auszug zu erhalten)
  • Rechnungszustellungshistorie (Ihr Archiv früherer Anfragen)
  • Details anzeigen (Anrufe und SMS-Nachrichten online prüfen)
  • Rückstellungen für die offene Periode (Ausgaben im Saldo)

In unserem Fall wählen wir die Anzeigedetails aus und warten darauf, dass der Kontoauszug mithilfe der Welkom-Nummer erstellt wird. Dieser Vorgang dauert einige Minuten. Anschließend aktualisieren wir die Seite.

Wir öffnen den lang erwarteten Ausdruck der Anrufe des Wellcom-Betreibers. Hier finden Sie alle Aktionen, die Sie im Berichtszeitraum durchgeführt haben, mit Ausnahme des SMS-Textausdrucks. Aus Datenschutzgründen nicht vom Betreiber bereitgestellt. Unsere Ressource umgeht diese Einschränkung.

Übrigens können Liebhaber kleiner Gadgets über die Anwendung, die zuerst heruntergeladen und installiert werden muss, auf das persönliche Velcom-Konto zugreifen Handy. Wenn Sie die „Browser“-Registrierung über Ihren Computer bereits abgeschlossen haben, müssen Sie dies nicht noch einmal tun. Geben Sie Ihr Passwort ein, mit dem Sie sich bei Ihrem persönlichen Velcom-Konto anmelden.

Ausdruck der Velcom-Anrufe vom Betreiber

Es ist kein Geheimnis, dass alle Benutzer einen monatlichen Ausdruck erhalten können. Dazu müssen Sie sich an eines der Zentren des Unternehmens wenden und einen Antrag ausfüllen, um Einzelheiten zu Ihren Gesprächen anzugeben. Halten Sie Ihren Reisepass bereit; ohne dieses Dokument wird Ihnen ein Kontoauszug verweigert.

Jetzt hat Velcom vollständig auf elektronische Berichterstattung für Abonnenten umgestellt, sodass die Bestellung über ISSA (https://internet.velcom.by) einfacher ist. Die Hauptsache ist, Zugang zu einem Telefon zu haben.

Es ist unmöglich, einen Ausdruck der Anrufe zu erhalten, ohne das Zentrum auf Papier zu kontaktieren. Das Unternehmen versendet keine Briefe in Umschlägen an Ihre Privatadresse.

Angaben zur Nummer einer anderen Person

Die oben genannten Methoden sind nur für Ihre SIM-Karte geeignet. Wenn Sie die Gespräche anderer Personen detailliert beschreiben müssen, gibt es keine rechtlichen Möglichkeiten, da eine Identifizierung des Eigentümers erforderlich ist. Natürlich können Sie sich nicht für eine andere Person ausgeben, daher bleiben nur zwei Möglichkeiten:

  • Mitnahme des Telefons einer anderen Person mit deren Einverständnis (5 % von 100).
  • Bestellen Sie in unserem Service versteckt die Daten des Telefons einer anderen Person oder den Ausdruck von SMS mit Texten. Dienstleistungen werden bezahlt.

Das Unternehmen Velcom bietet Qualitätsservice für viele Jahre. In dieser Zeit sind viele Stammkunden entstanden, die jederzeit die Erbringung jeglicher Dienstleistungen verlangen können. Einer der häufigsten Wünsche ist die Detaillierung, da sie absolut jeder braucht. Ein Ausdruck von Welkom-Anrufen und anderen Informationen kann nützlich sein, wenn:

  • Es musste herausgefunden werden, wann die Anrufe getätigt wurden, vielleicht vor einem Monat oder vielleicht vor sechs Monaten. Manchmal sind solche Informationen immer relevant, insbesondere in Notfällen.
  • Es muss festgestellt werden, wohin ein Betrag versehentlich vom Konto abgebucht wurde. Personen können, ohne es zu wissen, mit einigen Diensten verbunden werden, für die Gelder vom Konto abgebucht werden. Um alles herauszufinden und Maßnahmen zu ergreifen, reicht die Angabe des Kontos aus.
  • Möglicherweise sind Details erforderlich, um die Nummer herauszufinden, die Sie kürzlich angerufen, aber versehentlich gelöscht haben. Vielleicht hat Sie ein Geschäftspartner angerufen, weshalb Sie seinen Kontakt erneuern müssen.

Wie kann ich vom Unternehmen einen Ausdruck erhalten?

Dafür gibt es mehrere Methoden , So erstellen Sie einen Ausdruck von Velcom-Anrufen. Sie stehen absolut jedem zur Verfügung, das heißt, es gibt immer eine Methode, die zu dieser oder jener Person passt.

Die erste und häufigste Methode ist das Ausdrucken von Velcom-Anrufen über das Internet. Es besteht darin, dass eine Person Informationen an ihre E-Mail-Adresse erhalten kann. Dieser Dienst wurde schon vor langer Zeit angeboten, erfreut sich aber im Laufe der Zeit immer größerer Beliebtheit. Günstige Konditionen ermöglichen Ihnen die regelmäßige Nutzung dieser Methode der Datenbeschaffung.

Was wird in den vom Unternehmen bereitgestellten Details enthalten sein? Email Benutzer? Tatsächlich gibt es einen Standardsatz an Informationen:

  • Eingehende und ausgehende Anrufe. Sie können jederzeit deren Dauer sowie den Zeitpunkt ihres Auftretens sehen. Bei der Detaillierung sehen Sie die Nummer, mit der der Teilnehmer verbunden war.
  • Eingehende SMS- und MMS-Nachrichten. Es sei nur daran erinnert, dass die Anzeige des Inhalts nicht möglich ist. Niemand kann den geschriebenen Text sehen. Wenn ein Dialog von Ihrem Telefon gelöscht wird, können Sie ihn nirgendwo anders sehen.
  • Anzahl der Ausgänge in Mobiles Internet. Viele Menschen nutzen diesen Service und möchten daher manchmal wissen, wie viel und was sie ausgeben. Dies zwingt uns manchmal dazu, die Kosten zu optimieren.
  • Kosten für die oben genannten Dienstleistungen. Da es häufig zu Missverständnissen kommt, gibt es immer wieder diejenigen, für die es wichtig ist, einen Blick auf die Historie der Mittelverwendung zu werfen. Übrigens, das Ausdrucken von Velcom-Anrufen kostenlos nach Weißrussland über das Internet - tolle Möglichkeit Analysieren Sie die Rechnung und verstehen Sie, was getan werden muss, um alle Kosten zu minimieren und gleichzeitig ausschließlich schwarze Zahlen zu schreiben.

Die zweite Möglichkeit, das Gewünschte zu bekommen, besteht darin, sich an die Geschäftsstelle des Unternehmens zu wenden. Wenn Sie nicht herausgefunden haben, wie Sie einen Ausdruck von Velcom-Anrufen über das Internet erhalten, und etwas nicht ganz verstehen, nehmen Sie einfach Ihren Reisepass mit, in dem die Telefonnummer registriert ist, und gehen Sie dann ins Büro, wo Sie es schnell erhalten Dienstleistungen. Sie müssen lediglich die erforderlichen Fristen durchgehen und angeben. Spezialisten werden Ihre Anweisungen schnell umsetzen und Sie werden schon bald das bekommen, wofür Sie gekommen sind.

Wie viel kostet ein solcher Service? Es gibt keinen konkreten Preis, da dieser variieren kann, je nachdem, welchen Tarif Sie haben und für welche Zeiträume Sie Gelder anfordern. Es ist klar, dass Sie, wenn Sie einen Ausdruck der letzten sechs Monate benötigen, dafür etwas mehr bezahlen müssen als für die Angabe des letzten Monats.

Was tun, wenn die beiden oben beschriebenen Methoden nicht zu Ihnen passen? Manche Menschen nutzen das Internet nicht und andere haben möglicherweise keinen Firmensitz in der Stadt in der Nähe. In einer solchen Situation können Sie einen Ausdruck der Velcom-Anrufe per Post erhalten.

Sie müssen einen Antrag ausfüllen und sich dennoch an eines der Büros wenden, das der offizielle Vertreter des Unternehmens ist. Danach können Sie regelmäßig Berichte erhalten, die Sie interessieren. Details werden für verschiedene Zeiträume bereitgestellt: Es kann sich um einen Monat handeln, oder um zwei und so weiter.

Bereitstellung von Details für juristische Personen

Wie bei jedem anderen Mobilfunkunternehmen können die Daten entweder an eine natürliche oder juristische Person weitergegeben werden. Natürlich unterscheiden sich die Gewinnungsmethoden geringfügig, aber in jedem Fall ist ein gutes Ergebnis gewährleistet.

Bei der Kontaktaufnahme mit Welkom Belarus erfolgt der Ausdruck von Anrufen und anderen Informationen auf Kosten des Antrags. Es wird auf besondere Weise zusammengestellt und dann zur Durchsicht per Fax verschickt.

Wenn Sie einen Vertrag abschließen möchten, können Sie auch in die Geschäftsstelle des Unternehmens gehen, wo Sie alles vereinbaren und regelmäßige Berichte über Anrufe und andere Ausgaben bestimmter Nummern anfordern können. Die Hauptsache ist, ein Dokument vorzulegen, das die Person als Eigentümer bestätigt.

Wie erhalte ich einen kostenlosen Anrufausdruck?

Es ist bereits klar geworden, dass durch die Kontaktaufnahme mit Velcom jeder einen Ausdruck der monatlichen Anrufe erhalten kann. Diejenigen Abonnenten, die Mobilfunkdienste nutzen, können sich registrieren kostenloses Abonnement, die eine regelmäßige Zusendung von Daten vorsieht.

Wellcom-Anrufe werden kostenlos ausgedruckt, wenn eine Person einen Bericht für die letzten zwei Monate bestellt. Dies sind die Bedingungen einer der Methoden zum Abonnieren Ihrer Daten persönliche Nummer. Dies ist sehr vorteilhaft, da Sie immer wissen, dass Ihre Informationen vorhanden sind und Sie sie jederzeit verwenden können.

Abschließend muss gesagt werden, dass der Ausdruck von Velcom-Aufrufen für kostenloses Weißrussland Folgendes nicht vorsieht:

  • Empfangen von Texten und anderen Inhalten bestimmter Nachrichten. Dies ist in den Regeln für die Verwendung von Informationen zu Kontodaten festgelegt.
  • Empfangen Sie Aufzeichnungen, die während eines Gesprächs entstehen. Niemand hat das Recht, Zugang zu Informationen dieser Art zu erhalten, selbst Strafverfolgungsbeamte verfügen nicht über solche Befugnisse.

Wenn Sie detaillierte Informationen von Velcom benötigen, können Sie auf jeden Fall die optimale Methode zur Informationsbeschaffung in Ihrer Stadt wählen.