Hallo zusammen! Wie im Blog immer wieder angemerkt wurde, handelt es sich bei allen Artikeln um Probleme oder Fragen, auf die entweder ich persönlich oder meine Freunde gestoßen sind. Genau aus diesem Grund wurde die Website erstellt – um persönliche Erfahrungen auszutauschen und anderen mit der Apple-Technologie zu helfen. Und jetzt ist meiner schon ziemlich alt, aber immer noch funktionierendes iPhone Das 5S brachte mich auf eine weitere Idee für eine Anleitung – seine Touch ID funktionierte plötzlich nicht mehr.

Und wie es mir zunächst schien, geschah dies vollständig und unwiderruflich. Nein, aber was können Sie sonst noch erwarten? Das Gerät ist alles andere als neu. Chips, Kratzer, Schrammen, Stürze – all das war und ist. Eine natürliche Abnutzung des Geräts lässt sich nicht vermeiden :) Daher war ich nicht sehr überrascht, als Touch ID „abfiel“. Die Überraschung kam erst später, als dieses Problem gelöst wurde... aber lasst uns der Reihe nach über alles reden.

Also ein kurzer Hintergrund:

1. Ich habe auf iOS 10.3.1 aktualisiert
2. Nach einiger Zeit bemerkte ich, dass der Entriegelungssensor nicht immer funktionierte. Aber ich habe wie immer keinen Wert darauf gelegt – vielleicht waren meine Hände schmutzig oder etwas anderes.
3. Nachdem ich mich jedoch nicht mit meinem Fingerabdruck in die Kundenbank einloggen konnte, geriet ich in meinem Kopf in ein Solitärspiel – Touch ID funktioniert nicht.

Mit Blick auf die Zukunft möchte ich anmerken, dass alles erfolgreich gelöst wurde. Aber jetzt erfahren Sie, welche Maßnahmen Sie ergreifen mussten, um dies zu erreichen. Los geht's!

Es ist zu beachten, dass Touch ID darauf nicht funktioniert, wenn Ihr iPhone über eine nicht native Home-Taste verfügt (z. B. nach einer Reparatur ersetzt). Niemals. Der Fingerabdrucksensor ist „hart“ angebunden Systemplatine. Ein Board – ein Home-Button. Außerdem verkaufen einige Verkäufer sofort iPhones mit einem nicht funktionierenden Scanner.

Aber wir haben ein anderes Problem – das iPhone erkennt den Fingerabdruck nicht mehr, obwohl ihm nichts passiert ist (außer iOS-Updates). Ich dachte, es sei ein einfacher Systemfehler und habe Folgendes getan:

Und hier, so scheint es, sollte alles enden. Aber nein, es geschah kein Wunder und Touch ID funktionierte immer noch nicht. Danach wurde klar, dass das Problem eisern war. Und es liegt im Kabel des Home-Buttons:

1. Es kann zu Beschädigungen kommen (Feuchtigkeit, unsachgemäße Montage oder Demontage des Gerätes).
2. Es kann sein, dass es einfach nicht eingefügt (nicht vollständig installiert) wird.

Und es scheint, dass dies nicht mein Fall ist. Ich habe das iPhone nicht nass gemacht und der Scanner hat seit der letzten Demontage einwandfrei funktioniert ... Aber trotzdem musste das Gerät zerlegt werden und Folgendes ist passiert:

• Ich habe das iPhone auseinander genommen.
• Das Home-Button-Kabel wurde deaktiviert.
• Ich habe es mir angeschaut und wie erwartet nichts gesehen – es war in einwandfreiem Zustand.
• Ich habe es zurückgelegt.
• Touch ID funktioniert.

Ehrlich gesagt hat mich das Ergebnis ein wenig überrascht :)

Ich weiß nicht, warum das einfache erneute Anschließen des Kabels geholfen hat, aber Tatsache bleibt, dass die Taste nach diesem Vorgang begann, meine Fingerabdrücke normal zu verarbeiten.

Obwohl ich eine Idee habe, warum das passieren könnte – im letzten iPhone-Zeit Ich bin mehrmals gestürzt, ziemlich hart. Ich dachte schon, dass es überhaupt zum Austausch des Bildschirms kommen würde, aber am Ende hat alles geklappt. Und vielleicht waren es die Stürze, die all diese Probleme verursachten.

Was die Technologie betrifft, können wir nicht umhin, die Einrichtung eines Fingerabdruckscanners auf dem iPhone anzusprechen und darüber nachzudenken mögliche Probleme.

Ich möchte Sie daran erinnern, dass Touch ID vorhanden ist tolle Möglichkeit Verwendung eines Fingerabdrucks anstelle des üblichen vierstelligen Passworts. Ein Druck auf die Home-Taste genügt, um Ihr iPhone zu entsperren. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie Touch ID einrichten.

So richten Sie Touch ID ein

Laut Apple kann Touch ID Ihren Finger aus fast jedem Winkel erkennen. Dies ist wahr; wenn Sie Ihren Fingerabdruck zum ersten Mal scannen, werden Sie vom Telefon aufgefordert, Ihren Finger erneut an den Sensor zu senden, um ihn aus verschiedenen Winkeln und Winkeln erneut zu scannen.

1. Zunächst brauchen wir Aktivieren Sie Touch ID, wir gehen den folgenden Weg:
2. Einstellungen – Allgemein – Touch-ID und Passwort – Touch-ID
3. Nach der Aktivierung von Touch ID fordert Sie das iPhone zur Eingabe des üblichen vierstelligen Passcodes auf, dies ist zur Sicherheit notwendig zusätzlicher Schutz. Zum Beispiel beim Hinzufügen weiterer Fingerabdrücke.
4. Jetzt müssen Sie die „Home“-Taste vorsichtig berühren, bis Sie eine leichte Vibration spüren. Diese Aktion muss so oft wie nötig wiederholt werden. In diesem Fall wird das Fingerabdruckbild nach und nach ausgefüllt. Wichtig ist, alles so zu machen, als würde man das iPhone im Alltag nutzen, also so natürlich wie möglich. Stellen Sie sicher, dass Finger und Knopf trocken sind.
5. Irgendwann werden Sie vom Telefon aufgefordert, die Taste schräg mit dem Finger zu berühren, um die Kanten Ihrer Fingerspitze zu scannen.

Es ist erwähnenswert, dass je mehr Sie Touch ID verwenden, desto mehr bessere Technologie wird Ihre Finger erkennen. Insgesamt können Sie mit dem iPhone bis zu fünf Finger registrieren (die Erkennung dauert länger), einige schaffen es übrigens, nicht nur Finger zu registrieren ... Eine interessante Tatsache ist, dass Touch ID Sie immer noch versteht, wenn Sie Sie erleiden plötzlich eine schwere Verletzung am Finger, wodurch der Abdruck zerstört wird. In den folgenden Fällen müssen Sie bei Touch ID weiterhin einen vierstelligen Passcode eingeben:

• nach dem Neustart des Telefons;
• verfügbar im Abschnitt „Touch ID und Passwort“-Einstellungen;
• nachdem seit der letzten Entsperrung 48 Stunden vergangen sind.

Wofür können Sie Touch ID verwenden?

Basierend darauf Apple-Moment sehr sparsam verwendet Touch-Technologie AUSWEIS. Mit Ihrem Fingerabdruck können Sie Ihr iPhone nur entsperren und bei kaufen iTunes Store, App Store und iBooks Store ohne Eingabe eines Passworts.

Übrigens kann die Möglichkeit zum Kauf von Inhalten in den oben genannten Shops deaktiviert werden. Dazu müssen Sie den folgenden Menübereich aufrufen:

Einstellungen – Allgemein – Touch-ID und Passwort – Touch-ID

Es gibt einen entsprechenden Kippschalter „iTunes Store, App Store“.

Doch Nutzer können sich noch viel mehr leisten, zum Beispiel die Einrichtung eines Fingerabdruckschutzes zum Öffnen bestimmter Ordner oder Anwendungen.

Touch ID funktioniert nicht

Sollten bei der Arbeit mit Tocuh ID Probleme auftreten, können die Gründe sehr unterschiedlich sein. In solchen Fällen rät Apple zu allerlei Banalität: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste iOS-Version haben, dass der Home-Button nicht mit Schmutz bedeckt ist, achten Sie darauf, ob Ihr gesamter Finger den Sensor bedeckt, und so weiter ...

Sollte bei Ihnen das alles nicht der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, den Versuch zu unternehmen, einen anderen Fingerabdruck zu registrieren.

Ist das Problem immer noch da? Ihr Fall ist der Schlimmste. Anscheinend ist bei Touch ID ein Herstellungsfehler aufgetreten. Meistens geht dies mit dem Fehler „ Der Scanvorgang ist fehlgeschlagen. Bitte gehen Sie zurück und versuchen Sie es erneut" beim Durchführen eines Fingerabdruck-Scans und wenn iPhone neu starten Hat Ihnen nicht geholfen, müssen Sie das Telefon zum Servicecenter bringen.

Das Ekelhafteste an diesem Problem ist, dass es manchmal die Schuld des Verkäufers ist. Tatsache ist, dass skrupellose Verkäufer im Falle eines Defekts zwei iPhones zu einem zusammenbauen. Da der Touch ID-Sensor mit dem nativen Prozessor verbunden ist, können sie sich im Gehäuse eines Telefons nicht finden. Dies ist nur eines davon mögliche Gründe, Sie sollten nicht nur davon ausgehen, aber eine solche Option ist durchaus möglich.

Was tun, wenn Touch ID nicht richtig funktioniert?

Oft iPhone-Benutzer und iPad beschweren sich schlechte Arbeit Touch-ID. Darüber hinaus können Schwierigkeiten bei der Erkennung von Fingerabdrücken auftreten, selbst wenn die Taste von Schmutz und Staub befreit ist und die Finger sauber und trocken sind.

Nur wenige wissen es, aber iOS verfügt über eine integrierte Funktion zur Korrektur Ihrer Fingerabdruckdaten. Mit anderen Worten: Die Genauigkeit der Touch ID-Erkennung kann verbessert werden, und das ist überhaupt nicht schwierig:

• Gehen Sie zu: Einstellungen – Allgemein – Touch ID und Passwort – Touch ID;
• Registrieren Sie mehrere Fingerabdrücke, falls Sie dies noch nicht getan haben.
• Berühren Sie jetzt im Hauptmenü der Touch ID-Einstellungen einfach die Home-Taste und Sie sehen die registrierte „Finger“-Hervorhebung in Grau;
• wiederholen dieses Verfahren Berühren Sie den Sensor mehrmals in verschiedenen Winkeln.

Auf diese Weise können Sie Touch ID „trainieren“ und müssen Ihre Finger nicht einmal neu registrieren.

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Apple stellt Nutzern seiner Technologie zur Verfügung große Zahl Funktionen, die vollständige Sicherheit gewährleisten und das Gerät vor dem Eindringen unerwünschter Personen schützen sollen. Eine solche Ergänzung ist Touch ID.

Was ist Touch ID?

Touch ID ist ein Passwort, das zum Entsperren des Geräts oder zum Zugriff auf bestimmte Anwendungen festgelegt werden kann. Im Gegensatz zu früheren Passwörtern, die aus einer Kombination aus Zahlen oder einem Schlüsselzeichen bestanden, überprüft Touch ID die Fingerabdrücke der Person, die versucht, das Telefon oder Tablet zu entsperren, und vergleicht sie mit den im Speicher des Geräts gespeicherten Fingerabdrücken. Wenn sie übereinstimmen, ist die Entsperrung erfolgreich. Wenn Touch ID jedoch vermutet, dass versucht wird, das Gerät zu hacken, wechselt es in den Sperrmodus. Der Benutzer hat drei Versuche, seine Identität anhand eindeutiger Fingerabdrücke nachzuweisen.

Der Vorteil dieser Technologie besteht darin, dass sie am meisten ist zuverlässiger Weg Schließen Sie den Zugriff auf Ihr Gerät oder einzelne Programme. Wenn ein Telefon oder Tablet gestohlen wird, ist es für einen Angreifer sehr schwierig, es aus dem gesperrten Zustand zu entfernen.

Touch ID erschien erstmals auf dem iPhone 5S und ist auf allen nachfolgenden Telefonmodellen vorhanden. Diese Technologie ist ebenfalls verfügbar iPad Air 2 und iPad mini 3.

So aktivieren, deaktivieren und konfigurieren Sie Touch ID auf dem iPhone

Bevor Sie Touch ID aktivieren, wird empfohlen, dass Sie Ihr Gerät neu starten, alle Anwendungen schließen und Ihre Hände waschen, da Sie beim ersten Einschalten Ihre Fingerabdrücke hinzufügen müssen. Wenn diese unklar sind, kann es zu Problemen beim Entsperren kommen Gerät in der Zukunft.

1. Öffnen Sie die Anwendung „Einstellungen“.
2. Gehen Sie zum Abschnitt „Touch ID und Passcode“.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fingerabdruck hinzufügen“. Der Gerätebildschirm wird angezeigt detaillierte Anleitung um einen Fingerabdruck hinzuzufügen. Es ist notwendig, den Finger mehrmals aufzusetzen und ihn im richtigen Moment zu heben und zu senken. Halten Sie das Gerät so, wie Sie es normalerweise halten. Legen Sie Ihren Finger nicht gerade oder in einem bestimmten Winkel auf die Home-Taste, so wie Sie ihn im Alltag am häufigsten platzieren.
4. Wenn Sie der Meinung sind, dass der Fingerabdruck ungenau ist, suchen Sie ihn im Block „Fingerabdrücke“ und wischen Sie ihn von rechts nach links. Es erscheint die Schaltfläche „Löschen“, auf die Sie klicken müssen, um den Fingerabdruck zu löschen.
5. Sie können auf den Namen des resultierenden Fingerabdrucks klicken, um einen anderen Namen zu vergeben.
6. Jetzt aktivieren wir die Funktion „iPhone entsperren“, wenn Sie möchten, dass das Gerät erst nach Berührung mit dem Finger entsperrt wird.
7. Aktivieren Sie die Funktion „ITunes Store, App Store“, wenn beim Betreten des Stores die Eingabe Ihres Fingerabdrucks erforderlich sein soll.
8. Wenn Sie die Touch ID-Technologie auf Ihrem Gerät deaktivieren möchten, deaktivieren Sie die beiden oben genannten Funktionen.

Was tun, wenn eine Funktion nicht mehr funktioniert oder abstürzt?

Bei einigen Benutzern treten unmittelbar nach der Aktivierung von Touch ID Probleme auf, bei anderen treten die Probleme erst nach einigen Tagen oder Monaten auf. Das Problem kann folgendes sein: Touch ID funktioniert nicht, funktioniert nicht mehr, funktioniert nicht beim ersten Mal, funktioniert nicht richtig. Um alle oben genannten Probleme zu beseitigen, müssen Sie Folgendes tun:

1. Starten Sie Ihr Gerät neu, indem Sie 8–10 Sekunden lang gleichzeitig die Tasten „Sperren“ und „Home“ drücken.
2. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
3. Gehen Sie zum Abschnitt Touch ID und Passcode.
4. Löschen Sie alle vorhandenen Ausdrucke. Klicken Sie dazu zunächst auf den Namen oder die Fingerabdrucknummer.
5. Klicken Sie in der sich öffnenden Registerkarte auf die Schaltfläche „Fingerabdruck löschen“. Wiederholen Sie diesen Vorgang mit allen Ausdrucken.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fingerabdruck hinzufügen. Befolgen Sie alle Anweisungen, die auf dem Gerätebildschirm angezeigt werden: Entfernen Sie Ihren Finger und legen Sie ihn erneut an, legen Sie die Spitze oder Mitte Ihres Fingers ab, drehen Sie ihn und vieles mehr. Wiederholen diesen Prozess mit jedem Finger.

Was tun, wenn der Fingerabdruckscanner nicht richtig funktioniert – Video

Wenn das Wiederherstellen von Fingerabdrücken nicht zur Behebung von Problemen mit Touch ID beiträgt, müssen Sie das Gerät zu einem Servicecenter bringen, um sich von einem qualifizierten Spezialisten beraten zu lassen, und das Gerät möglicherweise zur Reparatur einsenden, da das Problem höchstwahrscheinlich in der Hardware des Telefons liegt Tablette. Wenn Sie die Firmware Ihres Geräts mit Jailbreak gehackt haben, kann dies der Grund sein. Auch der Grund kann sein IOS-Version, muss auf Ihrem Gerät installiert sein neueste Version Firmware, damit Touch ID ordnungsgemäß funktioniert.

Einige Benutzer und potenzielle Käufer mobile Geräte iPhone und iPad wissen nicht, was es ist Touch-ID, wofür es ist und wie man es konfiguriert. Lassen Sie es uns erklären: Touch ID ist ein in die Taste integriertes Touch-Modul, das Ihren Fingerabdruck scannen (und lesen) kann, sodass das Telefon seinen Besitzer erkennt und den Bildschirm entsperrt, um auf den Startbildschirm zuzugreifen.

Nun, Sie verstehen, im Grunde dient diese Taste für den Fingerabdruckscanner als Funktion iPhone-Schutz oder iPad, während Sie das Passwort auf dem Sperrbildschirm ersetzen. Sie können Ihren Fingerabdruck auch zum Kauf von Medieninhalten im iTunes Store verwenden.

Nicht alle iPhone-Modelle und das iPad verfügen über einen in die Taste integrierten Touch-ID-Sensor. Ab dem iPhone 5s und höher wurden Telefone der Marke Apple mit einem Fingerabdrucksensor ausgestattet. Nachfolgend finden Sie die Liste der Modelle ohne Touch ID:

So aktivieren Sie den Touch ID-Fingerabdruck auf dem iPhone

Um einen Fingerabdruck auf Ihrem iPhone zu hinterlegen, der bei jedem Entsperren abgefragt wird, müssen Sie auf die Anwendung „Einstellungen“ klicken:

Durch die Aktivierung von Touch ID können Sie Ihr iPhone oder iPad mit Ihrem Fingerabdruck entsperren

Oben finden Sie die Bildschirme zur Fingerabdruckerkennung für die Anmeldung bei Ihrem iPhone. Wenn Sie jedoch zu den Touch ID-Einstellungen gehen und den iTunes Store und den App Store aktivieren, kann stattdessen der Fingerabdruck beim Kauf von Anwendungen, Musik, Videos usw. verwendet werden. In denselben Einstellungen können Sie Fingerabdrücke derjenigen Personen hinzufügen, denen Sie die Nutzung Ihres iPhones erlauben.