Die auf Google angezeigten Unternehmensdetails stammen aus verschiedenen Quellen. Sie sollen den Kunden möglichst vollständige und aktuelle Informationen bieten. Die mit Ihrem Unternehmen verbundenen Details stammen aus den Informationen, die Sie beim Erstellen und Aktualisieren eines verifizierten Brancheneintrags bereitstellen, aus Berichten von Benutzern und aus anderen Quellen.

Informationen in Google My Business

Wenn Kunden beispielsweise nach einem von Ihnen verwalteten Restaurant suchen, können sie die von Ihnen hinzugefügten Informationen finden, z. B. wann Ihr Restaurant geöffnet ist und wo Sie sich befinden. Möglicherweise erhalten sie auch Informationen, die Sie nicht hinzugefügt haben, etwa einen Link zu Ihrer Speisekarte oder Fotos, die Kunden von Mahlzeiten hochgeladen haben, die sie genossen haben. Die Kombination der von Ihnen bereitgestellten Informationen und anderen Quellen ermöglicht es Kunden, fundierte Entscheidungen über Ihren Standort zu treffen. Benutzer finden möglicherweise auch personalisierte Empfehlungen und Übereinstimmungen basierend auf ihren Vorlieben.

Wie Google Geschäftsinformationen beschafft

Es gibt vier Hauptinformationsquellen, die Sie in Ihrem Brancheneintrag finden können:

• Du: Informationen, die Sie zu Ihrem Unternehmen hinzugefügt haben. Sie können diese Informationen hinzufügen, bearbeiten und entfernen, wenn sie sich ändern, um Kunden auf dem Laufenden zu halten und Ihre Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Geschäftsinformationen verwalten.
• Ihre Website: Informationen von der offiziellen Website Ihres Unternehmens.
• Benutzer: Informationen von Personen, die Google-Dienste nutzen. Google erhält von seinen Nutzern vielfältige Informationen über Unternehmen. Zu diesen benutzergenerierten Informationen gehören Rezensionen, beliebte Zeiten und Fotos. Ihr Unternehmensprofil wird aktualisiert, wenn jemand eine Aktion ausführt, z. B. eine Bewertung abgibt, ein Foto hochlädt oder ein Problem meldet.
• Quellen Dritter: Informationen von anderen Orten online. Wenn Google Informationen über Ihr Unternehmen findet, die für Kunden hilfreich sein könnten, werden diese möglicherweise Ihrem Eintrag hinzugefügt. Dazu können Links zu Restaurantmenüs, sozialen Profilen, Hotelannehmlichkeiten oder Buchungs-/Ticketverfügbarkeiten gehören.

Informationen in lokalen Suchergebnissen

Google verwendet Unternehmensinformationen, um relevante lokale Suchergebnisse auf Google anzuzeigen, beispielsweise in Google Maps und der Suche.

Wenn Sie beispielsweise einen Friseursalon besitzen, wird Ihr Unternehmen möglicherweise in den lokalen Suchergebnissen für Personen angezeigt, die nach „Salons in meiner Nähe“ oder „Salons jetzt geöffnet“ suchen, weil Sie Informationen bereitgestellt haben, die Ihre Adresse und Öffnungszeiten umfassen.

Google macht keinen Hehl daraus, dass es, wenn nicht alles, dann doch eine Menge über seine Nutzer weiß. Selbst als Sie Ihr Konto erstellt haben, wurden Sie gewarnt, dass Ihr Suchverlauf, Ihre YouTube-Aufrufe, Audioinformationen, Einkäufe, Kontakte und Anrufdaten erfasst werden. Aber das alles ist in einer mehrseitigen Vereinbarung festgehalten, die nicht jeder bis zum Ende lesen kann.

Google erklärt, dass dies alles geschieht, um sich an die Nutzer anzupassen und Produkte komfortabler zu machen. Stellen Sie beispielsweise maßgeschneiderte Angebote, Inhalte oder Anwendungen bereit. Aber am wichtigsten ist, dass die Informationen verwendet werden, um die für Sie am besten zugeschnittene Werbung auszuwählen.

Warum Google-Überwachung gefährlich ist

Eine der besten Möglichkeiten, die von Google standardmäßig erfassten Daten zu begrenzen, besteht darin, dass Ihre persönlichen Daten könnten in die falschen Hände geraten. Und das nicht nur, wenn jemand Ihr Konto hackt.

Ihre Informationen könnten online durchsickern. Es ist deine Schuld

So indizierte die Suchmaschine Yandex im Juli Dateien mit Google-Dienst Dokumente, die nicht durch Datenschutzeinstellungen geschützt sind. , aufgezeichnet in Google Docs-Dateien. Das erste, was Benutzer über die Yandex-Suche fanden, waren Passwörter. IN offener Zugang Es stellte sich heraus, dass es sich um Passwörter für persönliche und geschäftliche Konten in sozialen Netzwerken, E-Mails und anderen Diensten handelte. Darüber hinaus wurden in den Dokumenten E-Wallet-Nummern gefunden. Allerdings tauchten nicht alle passwortgeschützten Dokumente in den Suchergebnissen auf. Das Leck entstand aufgrund der Nachlässigkeit der Benutzer selbst.

Ihre Daten können an Fremde weitergegeben werden. Völlig legal

In der Nutzervereinbarung ist klar festgelegt, an wen Google Ihre vertraulichen Informationen weitergeben darf:

• An private Unternehmen, sofern Sie Ihr Einverständnis gegeben haben. Beispiel von Google: „Wenn Sie über Google Home Kontakt zu einem Fahrdienst aufnehmen, geben wir Ihre Adresse nur mit Ihrer Erlaubnis an diesen Dienst weiter.“
• An Google-Partner und andere vertrauenswürdige Unternehmen und Einzelpersonen zur Verarbeitung im Namen von Google.
• Strafverfolgungsbehörden, Sicherheitskräfte, FSB.
• Publisher, Werbetreibende, Entwickler. Beispiel von Google: „Wir stellen diese Informationen bereit, um Nutzern zu helfen, Trends bei der Nutzung unserer Dienste zu verstehen.“ Wir gestatten außerdem ausgewählten Partnern, über ihre eigenen Cookies und andere Technologien Informationen von Ihrem Browser oder Gerät zu sammeln und diese zur Schaltung von Anzeigen und zur Messung ihrer Wirksamkeit zu verwenden.“

Warum verfolgt Google Sie?

Die Aufgabe von Google besteht wie bei jeder kommerziellen Struktur dieser Welt darin, Geld zu verdienen. Eine Möglichkeit besteht darin, Werbung effektiver zu verkaufen.

Dazu sammelt der Dienst eine riesige Menge an Informationen über alles. Schließlich registrieren Sie sich und nutzen das Produkt kostenlos, aber für jedes kostenlose Produkt müssen Sie auf die eine oder andere Weise bezahlen.

Auszug aus der Nutzervereinbarung von Google:

So werden Sie das Google-Tracking los Wenn Sie einfach die Google-Werbung satt haben, die Ihnen Produkte anbietet, die Ihren Anforderungen entsprechen (Sie wissen nie, wonach Sie wann gesucht haben und möchten nicht dafür werben), Dann können Sie die Personalisierung deaktivieren.

Zu diesem Zweck. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Google die Erfassung Ihrer Daten einstellt. Es wird einfach weniger störend sein. Allerdings kann jeder Nutzer Google blockieren

nicht nur Werbung anbieten, sondern auch Informationen sammeln. Damit Google das Tracking vollständig und vollständig einstellt

(zumindest nach den Parametern, über die offiziell gesprochen wird), ist es jetzt nur standardmäßig aktiviert. Wenn Sie bereit sind, Informationen zu Ihren Vorlieben auf YouTube preiszugeben, aber nicht abgehört werden möchten, ist dies das Richtige für Sie.:

nächste Anweisung

Um auf Ihre persönliche Datei zuzugreifen, müssen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Hier finden Sie Einstellungen zu Suchanfragen und angezeigten Seiten; Orte, die Sie besucht haben; Informationen von Geräten; Sprachanfragen und -befehle; das Video, nach dem Sie gesucht und auf YouTube angesehen haben. Alle Daten vom Mikrofon Ihres Telefons werden gespeichert.

Sie müssen nur einmal „OK, Google“ sagen und schon wird alles, was Sie interessiert, den Werbetreibenden bekannt. Durch das Sammeln von Nutzerdaten konnte Google auf einer seiner jährlichen Entwicklerkonferenzen mehrere seiner Neuentwicklungen vorstellen: einen Assistenten, der telefonisch Termine vereinbaren und Vorschläge auf Karten anpassen kann Google-Funktion

, wodurch Sätze für Sie vervollständigt werden. Die Entwicklung solcher Technologien war größtenteils dank der massiven Datenerfassung möglich. Google-Dienste sammeln täglich Daten von Milliarden von Nutzern. Dies ist eine der Nutzungsbedingungen. Viele Leute denken nicht einmal darüber nach. Aber demjenigen, dem die Informationen gehören, gehört die Welt.

Google verfügt über sieben Produkte mit jeweils mindestens einer Milliarde aktiven Nutzern pro Monat, die ohne Zugriff auf Nutzerdaten nicht funktionieren können. Laut einer Morning Consult-Umfrage hat dies dazu beigetragen, dass Google zu einem der besten Anbieter geworden ist bekannte Marken in der Welt.

Der bekannte Skandal um Cambridge Analytica führte zu strengeren Gesetzen zur Speicherung personenbezogener Daten und das Unternehmen, das im Zentrum des Skandals stand, wurde für bankrott erklärt.

Google befindet sich auf dünnem Eis

David Yoffie, Professor an der Harvard Business School, sagt:

„Suche auch mobile Geräte ausgestattet Google Play ihren Benutzer perfekt verstehen. Dieses gegenseitige Verständnis wird durch die Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erreicht.

Facebook hatte in den letzten drei Jahren eine erklärte Richtlinie, die die meisten von uns für akzeptabel hielten, bis Cambridge Analytica ans Licht kam.

Woher kommen die Daten?

Je mehr Google-Produkte Sie nutzen, desto mehr Daten kann Google über Sie sammeln. Ob Gmail, betriebsbereit Android-System für Smartphones, YouTube, Google Drive, Google Maps und natürlich Google-Suche— Das Unternehmen sammelt Gigabytes an Daten über Sie.

Google bietet freier Zugang zu seinen Diensten und zeigt Ihnen zielgerichtete Anzeigen, die allein in den ersten drei Monaten des Jahres 2018 einen Umsatz von 31,2 Milliarden US-Dollar generierten.

Zu den Datenerfassungspraktiken des Unternehmens gehört auch das Scannen E-Mail um Daten zu extrahieren Schlüsselwörter zur Verwendung in anderen Produkten und Google-Dienste und um seine maschinellen Lernfähigkeiten zu verbessern. Diese Information wurde von Google-Sprecher Aaron Stein bestätigt.

„Wir können [E-Mail-]Inhalte analysieren, um Suchergebnisse so anzupassen, dass Spam und Malware besser erkannt werden“, fügte er hinzu.

Aber das ist noch nicht alles. Google sagt, dass es einige seiner Datensätze auch verwendet, um „zum Aufbau der nächsten Generation von Lösungen für künstliche Intelligenz der nächsten Generation beizutragen“. Am Dienstag veröffentlichte Google „Smart Replies“, das künstliche Intelligenz nutzt, um Benutzern beim Vervollständigen von Sätzen zu helfen.

Berater für Informationstechnologie Dylan Curran hat kürzlich alles, was er auf Facebook hatte, heruntergeladen und am Ende eine 600 MB große Datei erhalten. Eine ähnliche Datei mit personenbezogenen Daten von Google war 5,5 Gigabyte groß, also neunmal größer!

„Das ist eines der verrücktesten Dinge in der modernen Zeit. Wir würden der Regierung oder dem Unternehmen niemals erlauben, Kameras oder Mikrofone in unseren Häusern anzubringen oder den Standort von uns zu verfolgen, aber wir haben es selbst gemacht, weil ... ich es möchte.“ Sehen Sie sich Videos von süßen Katzen und Hunden an“, schrieb Curran.

Was garantiert Google?

Das Unternehmen hat verschiedene Einschränkungen für die Verwendung dieser Daten festgelegt. Das Unternehmen verkauft Ihre persönlichen Daten nicht, anonymisiert Benutzerdaten nach 18 Monaten und fordert Benutzer dazu auf, einige oder alle der gesammelten persönlichen Daten zu löschen. Innovationen wie diese machen es für Vermarkter schwieriger, Ihre Überzeugungen, sexuellen Interessen oder persönlichen Probleme herauszufinden.

Dies hindert das Unternehmen jedoch nicht daran, selbst Werbung zu verkaufen, deren Reichweite auf die Postleitzahl des Nutzers eingegrenzt werden kann. In Kombination mit ausreichend anderen Kategorien von Nutzerinteressen und -verhalten ist es für Google-Werbetreibende einfacher, sie zu identifizieren Zielgruppe, was bedeutet, die erfolgreichsten Werbekampagnen zu erstellen.

Was können Sie dagegen tun?

Nutzer können die von Google erfassten Daten einsehen und einschränken, indem sie ihre Werbeeinstellungen ändern.

Der Internetriese bietet anpassbare Steuerelemente zum Deaktivieren der Anzeigenverfolgung Plätzchen Google und schränken Sie ein, ob Sie zielgerichtete Anzeigen basierend auf Ihren Interessengruppen und Kategorien schalten. Wenn Sie auf Ihrem Telefon bei den Google-Diensten angemeldet sind, können Sie auch viele persönliche Tracking-Daten über sich selbst anzeigen und löschen, einschließlich des Suchverlaufs und aller Geolokalisierungsdaten, die möglicherweise jede Ihrer physischen Bewegungen verfolgt haben.

„Wir bieten Benutzern die Möglichkeit, einzelne Elemente, Dienste oder ihr gesamtes Konto zu löschen“, sagte Stein gegenüber Google. „Wenn ein Benutzer beschließt, Daten zu löschen, durchlaufen wir im Laufe der Zeit einen Prozess, um sie sicher und vollständig aus unseren Systemen zu entfernen, einschließlich Backups. Wir speichern einige Kontoinformationen Google-Eintrag Benutzer, z. B. wann und wie sie bestimmte Funktionen nutzen, solange Konto wird nicht gelöscht.“

Es ist bekannt, dass die amerikanische Suchmaschine Informationen über Benutzer und deren Aktionen sammelt. Aber was genau weiß Google über Sie? Wie lösche ich Informationen über mich und Ihre Aktionen vom Google-Server? Informationen in unserem Artikel.

Was Google über Sie weiß

Um die gesammelten Daten zu analysieren, müssen Sie diese Adresse aufrufen. Nach Angaben von Google stehen diese Informationen nur dem auf der Website angegebenen Kontoinhaber zur Verfügung.

Für Mobiltelefon Unter Android ist die Liste der aufgezeichneten Benutzeraktionen beeindruckend. Alles wird berücksichtigt: vom Ansehen von Videos auf YouTube bis zur Eröffnung von Bewerbungen.

Öffnen Sie „Weitere Google-Aktionen“ und wählen Sie „Standortverlauf“ (Hyperlink „Verlauf verwalten“).

Alle Ihre Bewegungen rund um die Welt in den letzten Jahren werden hier gesammelt.

So löschen Sie Google-Benutzerstatistiken

Wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Option „Löschoption auswählen“ aus.

Wählen Sie den Zeitraum und die Kriterien für die Auswahl der zu löschenden Aktionen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen.

Wie gefährlich ist die Überwachung durch Google?

Es ist klar, dass Sie bei der Nutzung der Dienste eines Unternehmens darauf vertrauen, dass es bestimmte Daten über Sie sammelt. Wenn Sie verhindern möchten, dass die von Ihnen besuchten Seiten aufgezeichnet werden, verwenden Sie sichere Browser oder Inkognito-Modus. Sie können die Erfassung von Bewegungsinformationen auf Ihrem Telefon zusätzlich deaktivieren.

Es lohnt sich, einen Blick darauf zu werfen, was der amerikanische Dienst über Sie weiß, um zu verstehen, wie wichtig es ist, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Wenn Sie ein einfaches Passwort haben, ändern Sie es in ein komplexeres. Gehen Sie verantwortungsvoller mit Ihrer Sicherheit um. Sollte jedoch etwas passieren, wissen wir jetzt, wo wir alle gesammelten Informationen löschen können.

Der praktische Vorteil einer solchen Überwachung besteht darin, dass Sie das Konto Ihres Kindes kontrollieren können, wenn Zugriff darauf besteht. Sie können sehen, welche Videos er sich ansieht und welche Websites er besucht. Gleichzeitig liegt kein schwerwiegender Verstoß gegen das Briefgeheimnis vor. Google erfasst, dass Sie die VKontakte-Anwendung verwendet haben, kann die Nachrichten jedoch nicht lesen.

Er sammelt keine Informationen zum Verkauf oder insbesondere im Interesse einer universellen Verschwörung.

Alles ist viel prosaischer: Persönliche Informationen bestimmen den Geschmack und die Gewohnheiten der Nutzer. Hierzu speichert Google Daten über Geschlecht, Alter, Interessen sowie Suchanfragen der Nutzer, auch sprachliche.

Beispielsweise nach der Analyse der Anfragen einer einzelnen Person, Suchmaschine wird Waren oder Dienstleistungen anbieten, die mit dem Gegenstand früherer Anfragen in Zusammenhang stehen. Wenn ein Benutzer beispielsweise nach einem Ort sucht, an dem er ein Smartphone kaufen kann, wird durch kontextbezogene Werbung Zubehör für dieses Telefonmodell angeboten.

Ein weiterer Streitpunkt ist die Sammlung von Informationen über den Standort ihrer Kunden durch den „guten Konzern“, was besonders Nervöse dazu zwingt, die Übertragung von Geodaten ständig abzuschalten.

Google sammelt Daten über die Bewegung von Nutzern mit ihren Smartphones: Bei der Nutzung beispielsweise des Dienstes Google Maps gibt der Besitzer des Geräts seinen Standort bekannt. Die Zeit, in der sich ein bestimmter Benutzer an einem bestimmten Ort aufgehalten hat, und sogar die Bewegungsgeschwindigkeit werden aufgezeichnet.

Dank dieser Informationen liefert die Suchmaschine Orte zurück, die bestimmte Dienste anbieten, die dem Benutzer am nächsten liegen, wiederum im Einklang mit seinen Interessen.

Nicht jedem wird die Tatsache gefallen, dass ein großes transnationales Unternehmen über so viele seiner persönlichen Daten verfügt. Natürlich ist es möglich, einige der „Tracking“-Dienste zu deaktivieren, aber die meisten werden wahrscheinlich nicht darauf verzichten, beispielsweise Videos auf YouTube anzusehen, nur damit Google die Präferenzen des Nutzers nicht erkennt.

Ein Beispiel für empörte Nutzer über die „Verletzung der Vertraulichkeit“ war Anton Burkow, der eine Klage gegen Google einreichte, weil das Unternehmen seiner Meinung nach seine persönliche Korrespondenz gelesen hatte. Burkow verlangte von der Firma 50.000 Rubel. für moralischen Schaden. beschloss, den gesamten Betrag vom Beklagten zurückzufordern, doch die Anwälte von Google legten Berufung gegen die Entscheidung des Gerichts ein. Daraufhin wies das Moskauer Stadtgericht die Klage des Unternehmens ab und verpflichtete Google zur Zahlung von 50.000 Rubel. Das Unternehmen kann jedoch immer noch Berufung gegen die Entscheidung beim Obersten Gerichtshof einlegen.

Allerdings ist Google bei weitem nicht das einzige Unternehmen, das personenbezogene Daten seiner Kunden sammelt.

Zu den Unternehmen, die die Nutzer ihrer Dienste „überwachen“, gehört auch , das aufgrund der riesigen Datenmengen zuletzt in die Kritik geriet neueste Version Betriebssystem von Microsoft - Windows 10.

Wie mit der Datenerhebung durch Organisationen umgegangen werden soll, deren Dienste täglich von zig Millionen Menschen genutzt werden, ist eine offene Frage. Einerseits ist im Falle eines Softwarefehlers oder des Hackens von Datenspeichern durch Hacker das Ausmaß des „Abflusses“ persönliche Informationen wird einfach katastrophal sein: Die vertraulichen Daten von Millionen von Menschen werden öffentlich bekannt, und das Unternehmen, das das Leck zugelassen hat, wird mit Klagen empörter Benutzer überhäuft. Natürlich tut jedes Unternehmen alles, um solche Vorfälle zu verhindern.

Andererseits mindert die Erhebung personenbezogener Daten die Qualität der angebotenen Dienste neues Level. Diese Vorgehensweise ermöglicht es dem durchschnittlichen Benutzer, wesentlich komfortabler im Internet zu „surfen“, hilft dabei, die „Spreu vom Weizen“ zu trennen und beschleunigt im Allgemeinen die Suche nach Informationen.

Es ist erwähnenswert, dass die Datenschutzrichtlinie jedes Unternehmens, das bestimmte Daten über seine Kunden sammelt, alle Informationen angibt, deren Speicherung der Benutzer bei der Bestätigung der Bedingungen zulässt; Sollte eine solche Vereinbarung unzumutbar erscheinen, besteht jederzeit die Möglichkeit, die Nutzungsbedingungen abzulehnen.

Ein Beispiel für unbefugten Zugriff auf die persönlichen Daten von Benutzern ist der Fall soziales Netzwerk Facebook.

Das Unternehmen von Mark Zuckerberg experimentierte mit dem emotionalen Zustand der Nutzer

Im Jahr 2014 führte das Unternehmen ein Experiment durch, um den emotionalen Zustand der Menschen zu beeinflussen, indem es positive und negative Beiträge im Feed filterte, ohne die Nutzer zu benachrichtigen.

Dieser Vorfall wirkte sich negativ auf das Image des Unternehmens selbst aus: Das Unternehmen musste eine interne Kommission für ethische und rechtliche Fragen von Experimenten einrichten und auch Personal in diesem Bereich umschulen.

Generell lässt sich sagen, dass die Erhebung personenbezogener Daten dem durchschnittlichen Nutzer nicht schaden könnte: Der Vorgang erfolgt größtenteils zur Verbesserung der Qualität der bereitgestellten Dienste. Es ist also noch zu früh, von „Big Brother“ zu sprechen.