So nutzen Sie Yandex.Taxi: Beschreibung des Dienstes, Bewertungen. Yandex-Taxi-Hotline-Nummer So rufen Sie ein Yandex-Taxi an

Die Verwendung der Yandex.Taxi-Anwendung ist einfach. Um ein Auto zu bestellen, befolgen Sie einfach 7 einfache Schritte.

  1. Laden Sie die Yandex.Taxi-Anwendung herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Mobiltelefon.
  2. Starten Sie die Anwendung und geben Sie Ihre Nummer ein Mobiltelefon und bestätigen Sie es mit dem Code per SMS.
  3. Erlauben Sie dem Programm den Zugriff auf Ihre Geolokalisierung, damit die Anwendung selbstständig den Standort ermitteln kann, an dem Sie sich gerade befinden.
  4. Wenn die Anwendung den Standort korrekt ermittelt hat, reicht es aus, ihn zu bestätigen; andernfalls müssen Sie eine Markierung auf der Karte platzieren.
  5. Geben Sie im Feld „Ziel“ die Adresse ein; Sie können die Straße und Hausnummer, den Namen eines Unterhaltungszentrums oder einer U-Bahn-Station angeben.
  6. Auf dem Bildschirm wird die Zeit angezeigt, nach der die Maschine bedient wird. Sie können eine bestimmte oder eine sofortige Zeit einstellen. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Schaltfläche „Taxi rufen“, wählen Sie eine Zahlungsart: Bargeld oder per Bankkarte.
  7. Es bleibt nur noch auf die Benachrichtigung über die angenommene Bestellung zu warten und sich auf die Abreise vorzubereiten.

Wo kann ich die Uhrzeit im Yandex.Taxi-Programm angeben?

Beim Absenden einer Bewerbung gibt es ein entsprechendes Feld mit der Zeitauswahl. Standardmäßig ist der nächstgelegene festgelegt, Sie können jedoch auch den Punkt „Andere“ auswählen, in dem Sie die konkrete Zeit angeben, bis zu der Sie ein Taxi benötigen.

Wie storniere ich eine Bestellung?

Nach Abschluss des Antrags erscheint am unteren Bildschirmrand der Button „Bestellung stornieren“, anklicken – fertig.

Ist es möglich, Yandex.Taxi anzurufen, ohne die Anwendung zu verwenden?

Sie können ein Taxi nicht nur im Programm, sondern auch über die Website bestellen. Dazu müssen Sie dorthin gehen und Daten eingeben: Adresse und Ankunftszeit, Zielort, Mobiltelefon. Wählen Sie außerdem einen Tarif (Komfort oder Economy) aus und hinterlassen Sie bei Bedarf einen Kommentar, z. B. die Einfahrtsnummer, um dem Fahrer die Navigation zu erleichtern. Klicken Sie nach Eingabe der Informationen auf „Taxi rufen“. Wenn alles korrekt ist, weiter Das Telefon wird kommen SMS-Benachrichtigung mit Fahrzeugnummer und Marke, Fahrerkontakten.


Zahlungsmethoden

Die Yandex.Taxi-Anwendung funktioniert für Fahrgäste mit Bargeld und bargeldlosem Bezahlen. Sie können eine bequemere Methode wählen.

Wie bezahle ich eine Bestellung per Karte?

Für Telefone an Android-Plattform(4.0 und höher) und iOS (Versionen 8.0 und höher) ist es möglich, die Reise mit einer Bankkarte zu bezahlen. Um eine bargeldlose Zahlungsmethode nutzen zu können, müssen Sie diese mit der Anwendung verknüpfen.

  1. Gehen Sie zum Programmmenü, wählen Sie „Bankkarte“ und klicken Sie dann auf „Karte hinzufügen“ (die Zahlung per Karte ist in Ihrer Region möglicherweise nicht verfügbar).
  2. Geben Sie anschließend die Daten ein: 16-stellige Nummer, Ablaufdatum und CVV-Code (3 Ziffern auf der Rückseite der Karte unter dem Magnetstreifen). Dies muss nicht manuell erfolgen; Sie können den Dienst „Karte scannen“ nutzen und das Smartphone erkennt die Informationen selbst.
  3. Klicken Sie auf „Fertig“.

Wählen Sie bei der Bestellung die Zahlung per Karte aus und der Betrag wird automatisch abgebucht.


Wie entferne ich eine Bankkarte aus der Anwendung?

Um eine Bankkarte zu löschen, müssen Sie im Menü den Abschnitt „Bankkarte“ auswählen. Wählen Sie unter den verknüpften diejenige aus, die Sie entfernen möchten, und halten Sie sie einige Sekunden lang gedrückt. Anschließend wird das Fenster „Löschen“ (oder ein Papierkorbsymbol) angezeigt.

Häufige Fragen

Lassen Sie uns die häufigsten Fragen besprechen, die Benutzer haben.

Wie kann ich die Anwendung beenden?

Das Programm wird wie andere Anwendungen geschlossen. Um die Nutzung des Dienstes zu beenden, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Smartphones (iPhone), wählen Sie Yandex.Taxi aus der Liste aus und klicken Sie auf „Vorgang stoppen“.

Warum kann ich das Programm nicht öffnen?

Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben, sollten Sie es neu installieren und Ihre Internetverbindung überprüfen. Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich an den technischen Support.

Warum stürzt die Anwendung ab?

Wenn Yandex.Taxi über eine Anwendung auf einem Smartphone bestellt wird, kann das Programm abstürzen. Dies ist auf einen Mangel zurückzuführen RAM, müssen Sie versuchen, den Cache zu leeren und den vorhandenen zu schließen Programme von Drittanbietern oder Spiele. Danach funktioniert der Dienst ordnungsgemäß.

Außerdem kann die Anwendung aufgrund interner Fehler abstürzen, die behoben werden neue Version Programme. Wenn die obige Methode nicht geholfen hat, warten Sie auf das Update.

Wie aktualisiere ich das Programm?

Die Aktualisierung der Anwendung erfolgt ähnlich wie bei anderen Programmen; iPhone-Besitzer können dies in tun App Store, und Besitzer von Smartphones auf Android in Spielemarkt. Sie müssen Yandex Taxi finden und auf „Aktualisieren“ klicken.

Wie lösche ich den Verlauf?

Es gibt keine Option zum Löschen des Verlaufs. Eine solche Funktion haben die Entwickler nicht vorgesehen.

Wie drucke ich eine Quittung aus?

Bestellen Sie ein Taxi über die Telefonnummer des Disponenten:
8 499 550-05-05
8 800 100-18-81

Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde im Zusammenhang mit der Arbeit des Index.Taxi-Dienstes haben, rufen Sie an
Nummer des technischen Supports Ich bin ndex.Taxi.

Unsere Kampagne „THIS I AM Taxi“ ist offizieller Partner Index Taxi, arbeitet mit Direktverbindungsprotokollen. Dadurch haben wir sofortigen Zugriff auf das Auftragsverteilungssystem ohne Zwischenhändler. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert nur wenige Sekunden, und zwar bereits jetzt In 5-15 Minuten ist Ihr Auto da. Stimmen Sie zu, das ist für eine Metropole wie Moskau ziemlich schnell!

So bestellen Sie ein Yandex-Taxi in Moskau per Telefon

Rufen Sie ein Taxi Durch unseren Service können Sie:

  • Indem Sie das Taxi-Bestellformular online ausfüllen oder
  • Tippen Telefon des Disponenten8 499 550-05-05

Bei telefonisch ein Taxi bestellen, die Suche nach dem Auto wird von unserem Operator durchgeführt, der Ihre Bestellung entgegennimmt.

Wenn Sie möchten ein Taxi bestellen online, Durch Ausfüllen des Formulars und ohne Kontaktaufnahme mit dem Disponenten verteilt das System die Bestellung automatisch an die Taxifahrer und das nächstgelegene Taxi, das den von Ihnen angegebenen Parametern entspricht, wird zu Ihnen kommen.

Wir bieten Ihnen ein Taxi telefonisch bestellen oder 24 Stunden am Tag online. Darüber hinaus nehmen wir Vorbestellungen entgegen genaue Uhrzeit im Voraus, damit Sie es nicht tun müssen ein Taxi rufen beeilen Sie sich und warten Sie auf das Auto.

Unsere Taxifahrer

Jeder Fahrer, mit dem der Taxidienst THIS I AM zusammenarbeitet, wird im System einer obligatorischen Prüfung unterzogen Ich bin Index Taxi. Zu den Tests gehört die Überprüfung der Stadtkenntnisse und der Fähigkeit, mit Kunden zusammenzuarbeiten. Unsere Taxifahrer sind Fahrer mit langjähriger Erfahrung, die Moskau sehr gut kennen.

Unsere Autos

Alle Fahrzeuge des THIS I AM Taxi-Dienstes werden vor Beginn des Dienstes für unsere Kunden einer technischen Inspektion unterzogen, um den aktuellen Zustand des Fahrzeugs festzustellen und seine Übereinstimmung mit unseren Qualitätsstandards zu beurteilen.

Wir bieten Ihnen Bestellen Sie ein Taxi in Moskau Economy- oder Comfort-Class. Trotz der Tatsache, dass alle unsere Autos auf hohe Qualitätsstandards geprüft sind und über einen geräumigen und sauberen Innenraum verfügen, haben Autos der Komfortklasse natürlich besondere Vorteile. Dazu gehören beispielsweise eine verbesserte Schalldämmung, ein geräumigerer Kofferraum, worauf es bei der Bestellung ankommt Taxi zum Flughafen oder zum Bahnhof, eine geräumige Kabine, die bis zu 4 Passagiere ohne die geringste Unannehmlichkeit unterbringen kann, die Verfügbarkeit von Kindersitzen, Sitzerhöhungen für Passagiere unter 12 Jahren usw.

Vorteile, wenn ich ein Taxi anrufe

Sicherlich heute ein Taxi rufen einfacher denn je. Abgesehen davon, was du kannst ein Taxi telefonisch bestellen, können Sie nur eine Minute damit verbringen, ein Online-Formular auszufüllen und sicher sein, dass das Auto innerhalb von 5-15 Minuten an Ihrem Standort ankommt, selbst in einer so großen Stadt wie Moskau. Außerdem, zusätzliche Vorteile DIESE I Taxis sind:

  • Feste Reisekosten zu den Moskauer Flughäfen;
  • Möglichkeit, eine Quittung zu erhalten;
  • Möglichkeit, bei der Bestellung zusätzliche Wünsche des Passagiers anzugeben (Kindersitz, Kofferraum mit vergrößertem Fassungsvermögen, Ausstellung einer Quittung usw.);
  • Bezahlung streng nach Taxameter.

Rufen Sie ein Taxi Wenn Sie unseren Service nutzen, erhalten Sie ohne Verzögerung ein komfortables Auto mit einem freundlichen, ehrlichen und erfahrenen Fahrer, der die kürzesten Routen in jede Richtung in Moskau kennt.

Großstädte ziehen Menschen an und versprechen unglaubliche Perspektiven. Allerdings sind Megastädte aller Länder der Welt durch zwei Krankheiten gekennzeichnet: Transportprobleme und ständiger Zeitmangel. Mit Yandex.Taxi Moskau können Sie beide Probleme lösen.

Erstens ist der Service so organisiert, dass die Wartezeit auf ein Taxi unabhängig vom Zustand und der Überlastung der Stadtautobahnen 7 bis 15 Minuten beträgt.

Zweitens kann ausnahmslos jeder, vom Studenten bis zum Großunternehmer, die Dienste dieses Taxidienstes nutzen. Angesichts dieser Nachfrage und Beliebtheit kommerzielle Tätigkeit Der Service bedarf einer detaillierten Betrachtung.

So rufen Sie Yandex Taxi in Moskau an

Das Erste, worauf Sie achten sollten, wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste dieses Unternehmens entscheiden: Der Taxidienst Yandex Moskau bietet seinen Kunden mehrere Möglichkeiten, eine Bestellung aufzugeben. Dieses Unternehmen war übrigens das erste Unternehmen in Russland, das einen Online-Bestelldienst eingeführt hat, was die Popularität des Dienstes maßgeblich beeinflusst hat.

Dank dieser Funktion ist es dem Unternehmen insbesondere gelungen, die Zeit für die Lieferung eines Autos an die Adresse des Kunden auf ein Minimum zu reduzieren.

Das Geheimnis dieser Effizienz ist einfach. Nach Eingang einer über das Internet getätigten Bestellung verteilt der Onlinedienst diese automatisch an mehrere Fahrer, die dem Ausgangspunkt der Route am nächsten sind.

Dies berücksichtigt die Übereinstimmung des Fahrzeugs mit den Bestellbedingungen und persönliche Bewertung Pilot. Dank dieses Schemas konnte Yandex.Taxi den menschlichen Faktor vollständig eliminieren und die Zeit einsparen, die der Disponent mit der Suche nach einem freien Auto und der Überzeugung des Fahrers verbringt.

Derzeit bietet der Dienst den Fahrgästen mehrere Möglichkeiten, ein Auto anzurufen, sodass jeder Kunde problemlos die für ihn beste Option auswählen kann. Natürlich gibt es Zeiten, in denen Sie auf dem schnellsten Weg zu den Moskauer Flughäfen gelangen müssen.

Trotz des ausgebauten Internetdienstes verfügt das Unternehmen über einen Versanddienst und Personal. Daher ist es durchaus logisch anzunehmen, dass auch Telefonnummern für die Interaktion zwischen Mitarbeitern und Kunden bereitgestellt werden.

Hierbei ist zu beachten, dass Kontaktnummern hauptsächlich von Arbeitssuchenden verwendet werden, die einen Job finden und sich mit Yandex.Taxi Moskau verbinden möchten. Passagiere bevorzugen für die Bestellung eine mobile Anwendung.

Den Versanddienst erreichen Sie telefonisch unter:

Hier muss klargestellt werden, dass von den aufgeführten Nummern nur die letzte Zeile gebührenfrei ist. Anrufe zu anderen Nummern werden nach dem Tarif des Betreibers vergütet Mobilfunkkommunikation oder Stadttelefonanschluss.

Der Anruf bei Yandex.Taxi Moskau per Telefon ist eine bequeme, aber immer erreichbare Möglichkeit. Beispielsweise muss eine Person dringend verreisen und das Guthaben der SIM-Karte ist nahezu Null. In solchen Fällen können Sie eine Bestellung über aufgeben Desktop-Computer oder Laptop. Sie können dies auf zwei Arten tun:

  1. Suchbrowser.
  2. Programm auf einem PC installiert.

Im ersten Fall genügt das Einfahren Suchleiste Browser Yandex.Taxi Moskau oder folgen Sie diesem Link: https://taxi.yandex.ru/. In jedem Fall wird der Benutzer zur Online-Taxi-Bestellseite weitergeleitet.

Eine Registrierung im System oder die Eingabe persönlicher Daten ist nicht erforderlich. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und erfordert, dass der Client drei aufeinanderfolgende Aktionen ausführt:

  • Route: Der Start- und Endpunkt der Reise ist angegeben.
  • Parameter: Wählen Sie die automatische Lieferzeit und zusätzliche Optionen, zum Beispiel ein Kindersitz oder ein Nichtraucherfahrer.
  • Befehl: Drücken Sie die virtuelle Taste TAXI ANRUFEN.

Das System berechnet automatisch die Fahrtkosten; der angegebene Preis ändert sich während der gesamten Route nicht. Es sollte klargestellt werden, dass Fahrgäste nur für die tatsächlich zurückgelegten Kilometer bezahlen. Wenn das Auto also im Stau steht, ändert sich der Preis nicht. Die einzige Möglichkeit, den Preis zu erhöhen, besteht darin, dass der Fahrgast den Fahrer selbstständig auffordert, die Strecke zu ändern, wodurch sich die Strecke verlängert.

Das installierte Programm verfügt über eine ähnliche Funktionalität, bietet jedoch eine Reihe zusätzlicher Vorteile. Sie können dem Antrag beispielsweise eine Bankkarte beifügen oder einen Aktionscode verwenden. Das Programm nimmt wenig Platz ein, wird von kostenlosen Internetressourcen heruntergeladen und wird von allen unterstützt Betriebssysteme Windows.

Mobile Anwendung – tolle Alternative Programm, das auf einem Computer installiert ist. Das Dienstprogramm ist kostenlos, die Anwendungsgröße beträgt 25 MB, benötigt also wenig Speicher und ist für jedes Smartphone geeignet.

Den Antrag können Sie hier herunterladen:

  • Google Play – für Fans des Android-Betriebssystems.
  • App Store – Besitzer von iPhones und anderen Geräten auf der iOS-Plattform.

Das Programm funktioniert nach dem Standardschema: Sie müssen eine Route festlegen, einen Tarifplan auswählen und die bevorzugten Optionen ankreuzen. Um eine Reise aus der Ferne mit einer Bankkarte zu bezahlen (kontaktloses Bezahlen, Geld wird bei Ankunft von Ihrem persönlichen Konto abgebucht), müssen Sie sich mit Ihrer Telefonnummer im System anmelden. Durch mobile Anwendung Yandex.Taxi, die Kosten einer Fahrt in Moskau werden automatisch berechnet.

Der Vorteil eines solchen Dienstprogramms besteht darin, dass Sie von überall in der Stadt, wo eine Internetverbindung besteht, eine Bestellung aufgeben können. Darüber hinaus verfügt die Anwendung über eine integrierte Karte mit GPS-Navigation, mit der Sie die Annäherung des Fahrzeugs an die Adresse des Kunden verfolgen können.

Yandex Taxi Moskau funktioniert

Das Unternehmen erweitert ständig die Geographie seiner Aktivitäten und ist daher daran interessiert, die Belegschaft seiner Fahrer zu erweitern. Um Yandex.Taxi beizutreten, müssen Sie drei Grundvoraussetzungen erfüllen:

  • Besitzen Sie ein eigenes Auto, das nicht älter als 15 Jahre sein darf.
  • Führerschein der offenen Kategorie „B“.
  • Unfallfreies Fahrkönnen.

Den Bewerbern wird ein flexibler Zeitplan, ein stabiler Auftragsfluss und eine Mindestprovision des Unternehmens geboten. Sie können das Formular auf der Website ausfüllen.

Promo-Code für Yandex Taxi

Was ist ein Aktionscode? Dabei handelt es sich um eine Art Einladungskarte, die es Neukunden ermöglicht, die Servicequalität und Leistungsfähigkeit des Taxidienstes zu beurteilen. Der Code ist einmalig verwendbar und hat eine bestimmte Gültigkeitsdauer. Dank des Aktionscodes erhält der Passagier einen erheblichen Rabatt auf seine erste Fahrt.

In manchen Fällen wird der Rabatt gleichmäßig auf mehrere Fahrten verteilt und deckt einen bestimmten Teil der Kosten ab: 20-25 %.

Um dieses Angebot nutzen zu können, müssen Sie die alphanumerische Kombination über eingeben Systemmenü mobile Anwendung. Dafür gibt es einen entsprechenden Abschnitt: , Charaktere werden manuell eingegeben; wenn Sie den Einladungscode von einer beliebigen Ressource kopieren, berücksichtigt der Server den Rabatt möglicherweise nicht.

Der Aktionscode ist derzeit gültig q5wmi5qi, wodurch Sie die Kosten Ihrer ersten Reise um 300 Rubel reduzieren können.

Aktionscode YANDEX.TAXI
Notiz

54gg4pyu

m3gqupau

30 % Rabatt auf die ersten 3 Fahrten

3ytegbus

30 % Rabatt auf die ersten 3 Fahrten

fmo3kfai

30 % Rabatt auf die ersten 3 Fahrten

Es gibt Situationen, in denen der eingegebene Aktionscode nicht funktioniert. Dies ist typisch für Fälle, in denen der Code kopiert wurde. Das Problem kann dadurch verursacht werden, dass einige Zeichen nicht mit ihrer Bedeutung übereinstimmen.

Beispielsweise sieht „a“ im Russischen gleich aus und Englisches Layout, aber für elektronische Systeme Das sind verschiedene Symbole. Wenn der Code nicht funktioniert, müssen Sie die Eingabe manuell wiederholen. Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, müssen Sie sich an den technischen Support wenden E-Mail die in der Anwendung verfügbar ist.

Der Preis richtet sich nach der Länge und den Rahmenbedingungen der Reise. Insbesondere den Bewohnern der Hauptstadt stehen mehrere Tarifpläne zur Verfügung, die sich im Komfort und damit in den Kosten unterscheiden. Es sieht so aus:

  • Economy - ab 99 Rubel.
  • Komfort und Komfort+ – ab 199 Rubel.
  • Minivan – ab 199 Rubel.
  • Geschäftlich – ab 299 Rubel.

Bei jedem Angebot beträgt die Wartezeit beim Boarding 3 Minuten. Die über dem ursprünglichen Tarif liegenden Kosten werden nach Zähler für jeden Kilometer der Strecke vergütet. Verlässt das Auto die Verwaltungsgrenze der Stadt, erhöht sich der Preis proportional.

Einzige Ausnahme: Transfers zu Flughäfen. Hier beginnen die anfänglichen Kosten der Reise bei 800 Rubel, der Endpreis hängt davon ab Tarifplan und die Entfernung des Startpunkts der Route vom Flughafen.

Darüber hinaus werden die Kosten durch zusätzliche Reiseoptionen beeinflusst, die der Passagier bei der Bestellung selbstständig wählt. Dazu gehören:

  • Kindersitze und Booster.
  • Transport von Haustieren: ausschließlich in speziellen Tragetaschen oder Käfigen.
  • Transport von Gegenständen in der Kabine.
  • Lieferung von übergroßen Sportgeräten: Ski, Snowboards.

In der Preisliste des Unternehmens gibt es Optionen, die kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Zum Beispiel:

  • Nichtrauchersalon.
  • Nüchterner Fahrer.
  • Klimaanlage.

Darüber hinaus bleiben die Fahrer von Yandex.Taxi stets höflich und helfen den Fahrgästen bei Bedarf bei der Bewältigung von Dingen.

So bestellen Sie ein Yandex-Taxi bis zu einem bestimmten Zeitpunkt

Es gibt Situationen, in denen ein Auto für eine Fahrt nicht jetzt, sondern zu einem genau festgelegten Zeitpunkt benötigt wird, zum Beispiel plant ein Ehepaar einen gemeinsamen Ausflug ins Theater, und um nicht zu spät zum Vorstellungsbeginn zu kommen, Sie möchten ein Auto im Voraus bestellen. Solche Fälle treten häufig auf; nur der Endpunkt der Route ändert sich: Zug, Flugzeug, Geschäftstreffen, Arbeit. Eines haben sie gemeinsam: Man möchte auf Nummer sicher gehen und ein Auto im Voraus buchen, damit das Auto zum vereinbarten Zeitpunkt bereits am Eingang wartet.


Yandex.Taxi Moskau bietet Kunden diese Möglichkeit. Die Buchung von Bestellungen ist auf zwei Arten möglich:

  • Rufen Sie den Versanddienst an. Der Betreiber muss lediglich die Adresse angeben und Ihnen den Zeitpunkt der Lieferung des Fahrzeugs mitteilen.
  • Mobile Anwendung oder offizielle Website. Hier im elektronischen Bestellformular gibt es eine Spalte ZEIT, in der Sie angeben müssen, bis zu welchem ​​Datum das Auto abgegeben werden muss.

In jedem Fall wird die Bestellung sofort nach Eingang bearbeitet: Es wird ein Fahrer zugewiesen, der pünktlich auf den Fahrgast wartet angegebene Adresse. Die Buchung einer Bestellung hat keinen Einfluss auf die Reisekosten.

Niemand ist vor diesen Problemen gefeit. In Taxis werden Mobiltelefone, Regenschirme, Hüte, Geschäftspapiere und Kinderspielzeug oft vergessen. Wenn es sich um einen regulären Taxidienst handelt, kann sich ein vergesslicher Fahrgast nur auf die Gewissenhaftigkeit des Fahrers verlassen, der den verlorenen Gegenstand selbstständig zurückgibt. Leider sind solche Ehrlichkeit und Selbstlosigkeit selten.

Bei Fragen, die Sie interessieren, können Sie an die Yandex-Hilfe schreiben – https://yandex.ru/support

In dieser Hinsicht sieht Yandex.Taxi deutlich besser aus als seine Konkurrenten. Die Arbeit des Unternehmens basiert auf einer engen Interaktion mit den Kunden, sodass jeder Passagier Informationen über den Fahrer hat, der die Bestellung ausgeführt hat. Diese Informationen können eingesehen werden:

  • Kapitel " REISEGESCHICHTE", Unterkategorie PUSH-Benachrichtigungen. Die hierin enthaltenen Informationen werden ab dem Datum des Bestellabschlusses 24 Stunden lang gespeichert.
  • Option „ REISEBERICHT"(anschließbar). Hier werden SMS-Benachrichtigungen über das zugewiesene Auto gespeichert, einschließlich der Fahrernummer.

Wenn Sie feststellen, dass es fehlt, müssen Sie daher sofort den Fahrer anrufen. Wenn das Auto keine Zeit hatte, weit zu fahren, wird der Taxifahrer wahrscheinlich zurückkommen und den vergessenen Gegenstand mitbringen. Wenn viel Zeit vergangen ist und der Fahrer gerade einen anderen Auftrag bearbeitet, können Sie einen Termin an einem für beide Seiten geeigneten Ort vereinbaren.

Hierbei ist zu beachten, dass der Taxifahrer nicht verpflichtet ist, die im Auto gefundenen Gegenstände, Schmuck etc. zu vergesslichen Fahrgästen zu bringen: Er übergibt die Fundstücke dem Disponenten des Taxiunternehmens. Wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden, besteht daher kein Grund, den Fahrer anzuschreien und die sofortige Rückgabe Ihres Eigentums zu verlangen.

Es kommt vor, dass man sich ein paar Tage später an etwas erinnert, das man im Taxi vergessen hat, wenn die Fahrtdaten bereits aus dem Bewerbungsarchiv gelöscht wurden. In solchen Fällen müssen Sie sich an den technischen Support wenden und ein elektronisches Rücksendeformular ausfüllen. Sie können dies tun, indem Sie dem Link https://yandex.ru/support folgen und die erforderlichen Felder ausfüllen:

  • E-Mail.
  • Telefon: die Nummer, von der aus die Bestellung aufgegeben wurde.
  • Reisedetails: ungefähres Datum und ungefähre Uhrzeit.
  • Informationen zum Verlust: Regenschirm, Hut usw.

Es gibt auch ein Kommentarfeld, in dem Sie alle für den Fall relevanten Informationen angeben können. Der Fahrer ist zum Beispiel blond, das Auto ist ein silberner Nissan.

Sie können Yandex.Taxi in Moskau über die Anwendung, die offizielle Website oder telefonisch unter der Disponentennummer bestellen.

Berechnen Sie die Kosten Ihrer Reise online über die mobile Anwendung und die Website. Nach Bestätigung der Bestellung erhalten Sie eine Nachricht mit der Telefonnummer des Fahrers und Informationen zum Fahrzeug. Unter Berücksichtigung Ihres Standorts und des Verkehrsaufkommens wird Ihnen das nächstgelegene Fahrzeug zugesandt. Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 5-10 Minuten. Sie können die Reise in bar oder per Kreditkarte bezahlen.

Telefonnummer für die Bestellung

Tarife

An im Moment In Moskau gelten alle verfügbaren Tarife, einschließlich Kinder- und neuer Premium- und Frachttarife.

Wirtschaft

Komfort

Komfort+

Fahrer mit hohen Bewertungen. Autos mit geräumigem und ruhigem Innenraum.

Geschäft

Luxusautos werden manuell überprüft und die Fahrer werden streng ausgewählt.

Minivan

Für Reisen mit sechs Personen oder den Transport von Snowboard, Ski oder Fahrrad.

Kinder

Reisen Sie mit Kindern in einem komfortablen Auto mit Kindersitzen.

  • Zuverlässige Stühle CYBEX Aura-Fix und Analoga
  • Zwei Kindersitze gleichzeitig: ein Sitz und ein Booster oder zwei Booster
  • Fahrer, die auf Reisen mit Kindern vorbereitet sind

Prämie

Premium-Autos, handverlesen. Hinter dem Steuer sitzen Berufskraftfahrer in Business-Anzügen.

- Am meisten hohes Niveau Service in Yandex.Taxi

– Luxusautos in strengen Farben

Ultima

Business XL

Für Reisen mit bis zu sechs Personen im Business-Komfort.

Ladung

Lastkraftwagen zum Transport von Gegenständen beim Umzug, von Baumaterialien bei Reparaturen und anderen Dingen.

Treiber

Ein Fahrer im Business-, Premium- oder Ultima-Tarif kommt vorbei und bringt Sie und Ihr Auto an Ihr Ziel.

Überweisungen

Vom Flughafen

Zum Flughafen

Zusätzliche Dienstleistungen

  • Nichtrauchersalon – nicht mehr als 0 Rubel.
  • Transport von Fahrrädern und Skiern – nicht mehr als 100 Rubel
  • Gepäck in der Kabine, pro Stück (außer Taschen und Handgepäck) – nicht mehr als 100 Rubel
  • Transport von Tieren (nur in einer speziell ausgestatteten Tasche oder einem speziell ausgestatteten Behälter) – nicht mehr als 150 Rubel
  • Booster - nicht mehr als 100 Rubel
  • Ein Auto mit gelber Nummer – nicht mehr als 0 Rubel
  • Kindersitz – nicht mehr als 100 Rubel
  • Klimaanlage nicht mehr als 0 Rubel.
  • Transport von Skiern oder Snowboards pro Set - nicht mehr als 100 Rubel
  • Erhalt nicht mehr als 0 Rubel.

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