Viele Einwohner von Tomilino und anderen Städten der Region Moskau verbinden Internet, Fernsehen und einige andere Informations- und Kommunikationsdienste mit dem Unternehmen IP-Home (ehemals Tomilino Net). Die hohe Beliebtheit des Anbieters ist nicht nur auf seine profitablen und vielfältigen Tarifpläne zurückzuführen.

Es bietet seinen Kunden einen qualitativ hochwertigen Service, der problemlos aus der Ferne durchgeführt werden kann. Mit anderen Worten: Jeder registrierte Abonnent kann mit seinem persönlichen Konto Dienste bezahlen, wertvolle Informationen erhalten oder mit IP-Home-Mitarbeitern Kontakt aufnehmen. Darüber hinaus benötigen Sie für die Arbeit im Dienst lediglich das Internet und einen ganz normalen Computer.

Registrieren Sie Ihr persönliches IP-Home-Konto

Eine gesonderte Registrierung in Ihrem IP-Home-Konto ist nicht erforderlich. Sie können Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erhalten und den Dienst sofort nutzen, nachdem Sie sich mit einem der Dienste des Unternehmens verbunden haben. Die Identifikationsdaten werden im Vertrag angegeben, von dem dem Abonnenten eine Kopie ausgehändigt wird.

Autorisierung im persönlichen IP-Home-Kontodienst

Die Autorisierung ist ein grundlegender Prozess. Derzeit kann dies unter http://stat.ip-home.net:8002/login erfolgen. Auf der sich öffnenden Seite müssen Sie lediglich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in die leeren Felder eingeben.

Hauptfunktionen des persönlichen IP-Home-Kontos

Auswahl und Anschluss eines neuen Internettarifs;
- Einreichung von Anträgen zur Anbindung neuer Dienste;
- Teilnahme an Werbeaktionen;
- Erhalten Sie aktuelle Informationen zu Ihrem Profil und allen IP-Home-Diensten/-Produkten;
- Laden Antivirenprogramme und andere Software;
- Bezahlung der in Anspruch genommenen Dienstleistungen;
- Teilnahme an Diskussionen im Unternehmensforum;
- Anbindung von Videoüberwachung und vielem mehr.

Mit diesem persönlichen Konto können Sie folgende Dienste ausführen:

• Benennen Sie Ihr eigenes Postfach.
• Ändern Tarifplan für das Internet.
• Ändern Sie Ihren TV-Tarif.
• Bezahlen Sie die vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen online.
• Sehen Sie sich genau an, welche Beträge für die von Ihnen in Anspruch genommenen Dienste berechnet wurden und wie Sie diese bezahlt haben.
• Bei Bedarf können Sie jederzeit eine Verbindung herstellen Zusatzleistungen für das Internet oder Fernsehen, oder schließen Sie sogar ein Antivirenprogramm an.
• Darüber hinaus haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre persönliches Konto.

Darüber hinaus können Sie folgende Leistungen erhalten:

• Einreichen von Anträgen zur Anbindung neuer Dienste, die Ihnen gefallen.
• Teilnahme an verschiedenen Aktionen des Unternehmens.
• Erhalten Sie aktuelle Informationen sowohl zu den angebotenen Leistungen als auch zu Ihrem persönlichen Profil.
• Laden verschiedener Antivirenprogramme.
• Teilnahme an verschiedenen Diskussionen im Forum.
• Anschließen von Videoüberwachung usw.

Registrierung im Konto

Um reinzukommen persönliches Konto Für das Unternehmen ist keine gesonderte Registrierung erforderlich. Sie können Ihr Passwort und Ihren Login erhalten und den Dienst sofort nutzen, nachdem Sie sich mit einem der Dienste des Unternehmens verbunden haben. Die Identifikationsdaten werden im Vertrag festgelegt, von dem der Manager dem Abonnenten eine Kopie aushändigt.

Autorisierung in Ihrem persönlichen Konto

„IP-Home“ ist eine Gruppe von Unternehmen, die Kommunikationsdienste auf dem Markt von Moskau und der Region anbieten und deren Zusammenschluss darauf abzielt, die angebotene Produktpalette zu erweitern und deren Qualität zu verbessern. Einzelpersonen und Unternehmen sind zur Zusammenarbeit eingeladen. Sie haben ein persönliches Konto namens IP Home.

ip-home.net— Offizielle Website von IP Home

Verbindungsdienste

Um Abonnent des Unternehmens zu werden, müssen Sie einen Online-Antrag von der IP-Home-Website im Abschnitt „Verbindung“ senden und Folgendes angeben:

• Lokalität;
• Straße und Haus, Wohnungsnummer;
• Kontakttelefonnummer;
• E-Mail-Adresse.

Merkmale des Anschlusses eines Mehrfamilienhauses:

1. Rufen Sie das Unternehmen an und prüfen Sie, ob Ihr Zuhause an einen Anbieter angeschlossen ist.
2. Sie erhalten den Service kostenlos, wenn Sie jeweils einen Betrag von 1.000 Rubel oder mehr auf Ihr persönliches Konto einzahlen;
3. Zahlen Sie 500 Rubel, zahlen Sie die Abonnementgebühr separat.

Merkmale der Anbindung des Privatsektors:

1. Rufen Sie die im Abschnitt „Kontakte“ angegebene Nummer an und informieren Sie sich über die Möglichkeit, Ihr Zuhause anzuschließen.
2. Fordern Sie einen Kostenvoranschlag für die Verbindung an;
3. Schließen Sie einen Servicevertrag ab;
4. Machen Sie eine Anzahlung von 50 % der Anschlusskosten.

http://ip-home.net/connect/— Antrag auf Anschluss an das IP-Home-Netzwerk

Wichtig. Um die Sicherheit von Internetverbindungen zu erhöhen, bietet das Unternehmen an, Antivirenprogramme namhafter Unternehmen 2 Monate lang kostenlos zu nutzen, danach – gegen eine vom Softwareentwicklungsunternehmen festgelegte Gebühr. Um einen Bonus zu erhalten, folgen Sie dem Link des Antivirenprogramms, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, kopieren Sie den auf der Seite im Aktivierungsfeld angegebenen Aktionscode und erhalten Sie das Produkt.

Persönliches Konto IP-Home

Das persönliche Konto enthält Informationen, die vom Betreiber in das System eingegeben wurden. Hierbei handelt es sich um eine Liste und Kosten der Dienste, den Betrag der vom Abonnenten auf das Girokonto des Betreibers erhaltenen Gelder, Ausgaben, Kontostand usw. Der Zugang zu Ihrem persönlichen IP-Home-Konto ist jederzeit mit dem nach der Registrierung des Vertragsverhältnisses vergebenen Login und Passwort möglich.

Verfahren zum Abschluss einer Vereinbarung:

1. Besuchen Sie das Büro des Unternehmens unter der Adresse: Tomilino, st. Gogolya, 19, reichen Sie einen Antrag in der vom Betreiber festgelegten Form ein;
2. Spätestens 35 Tage nach Einreichung des Antrags wird der Zugang zum Fernsehübertragungsnetz bereitgestellt, sofern dies technisch möglich ist. Ist dies nicht der Fall, hat das Unternehmen das Recht, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern;
3. Zahlen Sie für den Dienst Geld auf das Konto der Organisation ein. Von diesem Moment an akzeptieren Sie automatisch die Bedingungen und werden Abonnent, dem eine eindeutige Nummer und Anmeldeinformationen für Ihr persönliches IP-Home-Konto zugewiesen werden.

https://stat.ip-home.net/login— Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen IPHom-Konto an

In Ihrem persönlichen Konto können Sie:

• Informationen zu Ihrem persönlichen Konto anzeigen: Ausgaben, Guthaben, Barguthaben;
• Erstellen Sie einen Cashflow-Bericht;
• Sehen Sie sich die Liste der verbundenen Dienste und Tarifbedingungen an, machen Sie sich mit anderen Angeboten vertraut und ändern Sie den Tarifplan bei Bedarf in einen günstigeren;
• Senden Sie eine Anfrage an das Unternehmen bezüglich des Wunsches, den Dienst zu aktivieren/deaktivieren;
• Wenden Sie sich mit der Bitte um Hilfe bei der Lösung von Problemen an den technischen Support.
• Aktivieren Sie die versprochene Zahlung, wenn die Bezahlung der Dienstleistung nicht möglich ist;
• Erhalten aktuelle Informationenüber die Aktionen des Anbieters.

Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt sowohl auf Ihrem persönlichen Konto als auch bei jeder Bank oder jedem Geldautomaten sowie über elektronische Zahlungsdienste. Es ist erforderlich, das persönliche Konto des Abonnenten anzugeben.

Tarife

Internettarife ohne Grenzen und Einschränkungen:

• 35 Mbit/s - 450 Rubel;
• 65 Mbit/s - 550 Rubel;
• 100 Mbit/s - 650 Rubel.

Internet+TV-Tarife:

• 35 Mbit/s, 65 Mbit/s, 100 Mbit/s + interaktives TV+TV-Set-Top-Box.

Eine Set-Top-Box ist ein Gerät zum Ansehen von Fernsehsendungen, die auf dem Kanal eines Anbieters ausgestrahlt werden. Einmal gekauft. Kosten - 3 Tausend Rubel. Interaktives Fernsehen – die Möglichkeit, die Anzeige von Programmen in Echtzeit zu steuern und die Anzeige um bis zu 7 Tage zu verzögern.

TV-Tarife:

• Kabel (bis zu 80 digitale Kanäle);
• Interaktiv (mehr als 200 Kanäle, Übertragung über WLAN, Verbindung von bis zu 3 Geräten gleichzeitig, Zurückspulen verpasster Momente in Fernsehsendungen, Aufzeichnen von Sendungen, Archivieren, Zugriff auf soziale Medien und Video-Hosting);
• Kostenloses IP-TV (Ansehen von Programmen auf Ihrem Computer über spezielle Software, die von der Website des Dienstanbieters heruntergeladen wird).

Jeder Teilnehmer, der IP-Home-Dienste nutzt, verfügt über ein eigenes persönliches Konto. Um es einzugeben, müssen Sie ein paar einfache Vorgänge ausführen:

1. überhaupt Suchmaschine Geben Sie die Adresse der offiziellen Website (ip-home.net) ein;
2. Sie müssen unbedingt Ihren Wohnort wählen. Die Schaltfläche zur Regionsauswahl befindet sich in der oberen linken Ecke.
3. Klicken Sie dann an derselben Stelle auf „Persönliches Konto“.
4. Sie müssen sich Ihre eigene ausdenken Persönlicher Login und Passwort und merken Sie sich diese;
5. Schließen Sie die Registrierung ab, indem Sie auf „Anmelden“ klicken.

Nach der Registrierung befinden wir uns auf unserer IP-Homepage. Die Struktur der Website ist sehr einfach und daher sehr einfach zu bedienen. Beim Betreten öffnet sich vor jedem Client ein System aus einfachen Tabs, die wir nun beschreiben.

Funktionen Ihres persönlichen Kontos „IP-Home“

In diesem Reiter hat jeder die Möglichkeit, sich mit seinem Tarifplan vertraut zu machen, außerdem kann man Informationen dazu lesen und studieren. Sie können sich mit allen von IP-Home angebotenen Tarifen vertraut machen. Bei Bedarf können Sie dank der Einstellungen Ihren aktuellen Tarif auf einen günstigeren umstellen.

Zusätzliche Dienstleistungen

Alle angebotenen Leistungen werden beschrieben dieser Organisation. Kommt es beispielsweise zu einer Telekommunikationsstörung, können Sie ganz einfach einen Techniker oder Installateur zu Ihnen nach Hause rufen, um das Problem zu beheben. Sie können die Einrichtung Ihrer Ausrüstung in Auftrag geben oder eine neue kaufen. Wenn Sie Ihre IP-Adresse vergessen haben, können Sie diese in diesem Tab einsehen. Jeder Dienst auf der Website ist bereits mit einem Preis ausgestattet, sodass Sie sich mit der Preispolitik von IP-Home vertraut machen können.

Zahlungsmethoden

Sie können die Leistungen des Anbieters bar bezahlen, Kreditkarte oder das Konto kann von einem anderen Abonnenten unserer Organisation aufgefüllt werden. Alle diese Zahlungsarten sind auf der Website beschrieben.

Informationen und Einstellungen

Hier können Sie die Einstellungen ändern: Sie können das Passwort, die IP-Adresse oder alle Einstellungen Ihres Kontos vollständig ändern. Wenn Sie eine längere Reise planen, können Sie Ihre Seite für eine Weile einfrieren.

Die meisten Probleme, die im Zusammenhang mit den Diensten der Firma IP-Home auftreten, können im „Persönlichen Konto“ gelöst werden. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, müssen Sie die Website http://ip-home.net/company/contacts aufrufen und sich an den technischen Support wenden.

Mit dem „persönlichen Konto“ können Sie die Systemnutzung des IP-Home-Anbieters vereinfachen.

IP-Home ist eine Unternehmensgruppe, die mehrere Betreiber vereint, die Kommunikationsdienste für Einwohner von Moskau und der Region Moskau anbieten (Egoryevsk, Tomilino, Bronnitsy, Lyubertsy usw.). Der Leistungsumfang des Anbieters umfasst Highspeed-Internet und digitales Fernsehen. Für den Komfort der Benutzer verfügt die Website über ein persönliches IP Home-Konto, mit dem sie den Status ihres Abonnentenkontos überprüfen, ihren Tarifplan ändern und für Kommunikationsdienste bezahlen können.

Auf der offiziellen Website des Unternehmens ip-home.net steht Abonnenten (Einzelpersonen und Organisationen) ein Remote-Dienst zur Verfügung. Es eröffnet den Nutzern von Internetdiensten vielfältige Möglichkeiten. Der Algorithmus zum Herstellen einer Verbindung zu Ihrem persönlichen Konto ist einfach und intuitiv. Sie müssen lediglich die Anmeldeinformationen korrekt eingeben, die Sie bei der Vertragsunterzeichnung mit dem Unternehmen erhalten haben.

Für juristische Personen

Die Anmeldung beim Fernwartungsdienst ist ganz einfach:

1. Klicken Sie auf die markante Schaltfläche „Persönliches Konto“ in der oberen rechten Ecke der Website-Seite.
2. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein, die Sie bei der Unterzeichnung der Vereinbarung mit dem Betreiber erhalten haben.
3. Melden Sie sich beim Dienst an.

Bei Bedarf können Sie nach dem ersten Login das Passwort ändern. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass niemand anderes Ihr Konto nutzt.

Für Einzelpersonen

Die Anmeldung am persönlichen IP Home-Konto eines Privatkunden erfolgt auf ähnliche Weise. Login und Passwort werden eingegeben, dann erfolgt der Übergang zum Dienst. Nach erfolgreicher Autorisierung erhält der Nutzer vollen Zugriff auf alle Funktionen und kann diese sofort nutzen. Wählen Sie beispielsweise einen anderen Tarifplan, bezahlen Sie für Kommunikationsdienste oder stellen Sie eine Verbindung zum Fernsehen her.

Registrierung eines persönlichen IP Home-Kontos

Der Erhalt eines Logins und Passworts zur Eingabe Ihres persönlichen IP Home-Kontos erfolgt automatisch beim Abschluss eines Servicevertrags (Internet oder Fernsehen, Paketprodukt). Mussten Kunden früher die meisten Probleme im Büro des Anbieters lösen, kann dies jetzt über den Internetdienst in wenigen Minuten erledigt werden. Einschließlich der Einreichung eines Antrags auf Beitritt zum Netzwerk.

Für juristische Personen

Organisationen können auf der Website im Bereich „Verbindung zu den Diensten des Betreibers herstellen“ Juristische Personen" Hier können sie eine Anfrage zur Verbindung mit dem World Wide Web hinterlassen. Der Vorgang dauert einige Minuten. Anschließend kontaktiert ein Manager einen Vertreter der juristischen Person, um die Details zu klären.

Die Konditionen und Kosten des Vertrages werden je nach technischen Anforderungen individuell ausgehandelt. Zukünftig betreten juristische Personen das Online-Angebot auf die gleiche Weise wie natürliche Personen.

Für Einzelpersonen

Privatkunden können dem Netzwerk des Anbieters in dessen Büro beitreten, indem sie einen Servicevertrag abschließen oder eine Anfrage auf dem Portal im Bereich „Anbindung“ hinterlassen. Das vorliegende Dokument enthält den individuellen Benutzernamen und das Passwort für die Anmeldung am Remote-Service. Sie sollten für den dauerhaften Zugriff genutzt werden.

Wenn ein Benutzer seine Anmeldeinformationen verloren hat, sollte er:

1. Öffnen Sie das Anmeldeformular und klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“.
2. Geben Sie Ihr aktuelles Login an. Wenn Sie sich nicht an ihn erinnern, rufen Sie an Hotline oder gehen Sie mit Ihrem Reisepass zum Büro des Betreibers.
3. Überprüfen E-Mail, erhalten Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Folgen Sie dem bereitgestellten Link und geben Sie den einmaligen Zugangscode ein.
4. Überlegen Sie sich nach erfolgreicher Autorisierung eine neue Buchstaben- und Zahlenkombination. Zukünftig wird es zum Anmelden verwendet.

Persönliche Kontofunktionalität

Im persönlichen Service können Kunden die Leistungen des Anbieters rund um die Uhr nutzen:

• Bezahlen Sie Kommunikationsdienste in Echtzeit.
• Verbinden Sie die versprochene Zahlung, um immer eine Verbindung zum Internet herstellen zu können.
• Überprüfen Sie den Zahlungsverlauf (Eingangstransaktionen und als Zahlung abgeschriebene Beträge).
• Sehen Sie sich verbundene Optionen an und installieren Sie zusätzliche.
• Wechseln Sie zu einem anderen Tarifplan (Internet und Fernsehen).
• Ändern Sie persönliche Daten in Ihrem Profil.
• Erstellen Sie eine E-Mail.
• Konsultieren Sie einen Spezialisten technische Unterstützung Rufen Sie ggf. einen Spezialisten zu Hause an.
• Installieren Sie ein Antivirenprogramm.
• Schließen Sie einen Vertrag zur Videoüberwachung ab.

Nutzer ihres persönlichen Accounts sind stets über aktuelle Angebote und Aktionen der IP Home Unternehmensgruppe informiert. Im Forum können Sie mit anderen Abonnenten chatten und Themen diskutieren, die die Arbeit des Anbieters betreffen.

Ein zukünftiger Abonnent kann den Anschluss auf verschiedene Arten beantragen:

• Im Büro eines Kommunikationsunternehmens.
• Rufen Sie die Hotline an.
• Auf der Website des Internetanbieters.

Die letzte Option ist die einfachste und bequemste. Um es zu verwenden, sollten Sie:

1. Gehen Sie zum Abschnitt „Verbindung“.
2. Wählen Sie einen passenden Tarifplan.
3. Lesen Sie im zweiten Schritt die Beitrittsbedingungen. Wenn Sie damit vollkommen zufrieden sind, gehen Sie zu letzte Etappe Absenden des Formulars.
4. Geben Sie im sich öffnenden Formular Ihre Adresse, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontakttelefonnummer ein. Um statistische Informationen zu sammeln, stellt der Betreiber eine Frage: Wo hat der Kunde von der Möglichkeit erfahren, Kommunikationsdienste zu erhalten?
5. Reichen Sie Ihre Bewerbung ein.

Organisationen sollten zum Abschnitt „Rechtsträger“ gehen und das neue Benutzerformular ausfüllen. Die Vertragsbedingungen unterscheiden sich von denen für Privatpersonen, das Verfahren für den Beitritt zum Netzwerk unterscheidet sich jedoch nicht.