E-Mail ein weltweit anerkanntes Managementinstrument.

In entwickelten Ländern gelten E-Mail-Nachrichten als vollwertige Geschäftsdokumente, was gesetzlich verankert ist.

IN In den Vereinigten Staaten macht E-Mail mittlerweile den Großteil der zur Archivierung akzeptierten Verwaltungsdokumente aus.

Laut der StudieARMA International: Mehr als 60 % der elektronischen Geschäftsdokumente werden als Anhänge in E-Mail-Nachrichten übertragen und bis zu 60 % der geschäftskritischen Dokumente Geschäftsinformationen in der Messaging-Umgebung gespeichert.

Probleme Organisation der Arbeit mit Unternehmens-E-Mail:

Arbeiten mit E-Mails von Künstlern, die nicht über eine entsprechende Ausbildung im Bereich Dokumentenmanagement verfügen.

Es ist erforderlich, die Arbeit mit E-Mail so zu automatisieren, dass grundlegende Büroalltagvorgänge (Registrierung, Klassifizierung, Festlegung von Aufbewahrungsfristen usw.) automatisiert oder halbautomatisiert durchgeführt werden;

ein starker Anstieg des Informationsvolumens, dessen langfristige Sicherheit gewährleistet sein muss (neue Gesetze zur Beschlagnahme elektronischer Informationen sehen schwere Strafen für die Nichtspeicherung von Dokumenten vor, weshalb viele Organisationen begonnen haben, alle zu speichern). jemals per E-Mail erhaltene Nachrichten).

Die Theorie, E-Mails als Geschäftsdokumente zu speichern, ist gut entwickelt, erfordert jedoch von gewöhnlichen Anwendern viel Wissen und die Durchführung nicht trivialer technischer Vorgänge, was eine Reihe zusätzlicher Probleme mit sich bringt. Generell wird empfohlen, E-Mails in Verwaltungssystemen zu speichern ( elektronische Dokumente EDMS/ECM/ERM ), ausgestattet mit entsprechenden technische Module , aber selbst bei der Verwendung solcher Systeme haben Arbeiter Schwierigkeiten. Darüber hinaus zwingt der Einsatz eines ERM-Systems die Benutzer dazu, ihren gewohnten Arbeitsstil auf einen arbeitsintensiveren und belastenderen umzustellen. Die meisten E-Mail-Systeme bieten dies nicht an zuverlässiger Schutz

Nachrichten speichern und entsprechend den Anforderungen der Büroarbeit verwalten, sondern lediglich als Ablageort für Nachrichten dienen. E-Mails gehen in der Regel an die Adressen bestimmter Mitarbeiter in der Organisation ein, was bedeutet:

nur ein Mitarbeiter der Organisation hat Zugriff auf wertvolle Unternehmensinformationen, wichtiges Unternehmenswissen ist für andere Mitarbeiter praktisch unzugänglich;

E-Mail-Nachrichten sind nicht geschützt, sie werden einfach im Mailsystem gespeichert;

Die E-Mail-Verwaltung liegt im Ermessen der einzelnen Mitarbeiter und es kann nicht garantiert werden, dass sie dies im Einklang mit den Richtlinien der Organisation (sofern vorhanden) tun.

IT-Sicherheit für Unternehmens-E-Mail:

Mail-Firewall– Betriebsmodus, in dem sich der Firmenmailserver befindet Unternehmensnetzwerk Unternehmen und geschützt Firewall Die Zustellung der Nachrichten an die Empfänger obliegt MailEssentials. Mit dieser Funktion können Sie Ihren Mailserver vor externen Eingriffen schützen – ein Angreifer wird ihn einfach „nicht sehen“.

Haftungsausschluss(Haftungsausschluss – Englisch, rechtlicher Verzicht auf Rechte an etwas) – erzwungenes Anhängen eines vorgegebenen kurzen Textes an den Hauptteil jedes ausgehenden Briefes. Dies kann Informationen über das Unternehmen, Einzelheiten usw. oder möglicherweise eine Warnung zu den Bedingungen für die Verwendung der im Brief enthaltenen Informationen enthalten. Die überwiegende Mehrheit verfügt nicht über diese Funktion. Mailserver und wird dazu beitragen, das Image eines seriösen Unternehmens zu schaffen, das sich um uns kümmert Aussehen E-Mails ihre Mitarbeiter.

Virenschutz– Dank des integrierten Antivirenprogramms werden alle Nachrichten automatisch überprüft Schadsoftware. Dies ist die gleiche Vorbeugung, die besser im Voraus durchgeführt wird, als später den Krankheitsvirus zu behandeln, der das Unternehmensintranet infiziert hat.

Archivierung der empfangenen und gesendeten Korrespondenz– speichert Kopien aller ein- und ausgehenden E-Mails. Es wird dazu beitragen, verlorene Korrespondenz wiederherzustellen und die Kontrolle über die Mitarbeiter zu stärken.

Inhaltsprüfung/Anti-Spam – hilft dabei, den Fluss unerwünschter Korrespondenz zu stoppen, der im Internet von Tag zu Tag zunimmt. Reduziert den Arbeitszeitverlust, der dadurch entsteht, dass Mitarbeiter Firmenpost für private Zwecke nutzen.

Automatische Komprimierung nach Kriterien– enthält einen integrierten Archivierer zur Komprimierung ( zip-Format) Dateien, die dem ausgehenden Brief beigefügt sind. Die Komprimierung kann nach Kriterien konfiguriert werden – eine Datei größer als eine bestimmte Größe, eine Erweiterung aus der Liste usw. Ermöglicht Ihnen, Geld zu sparen Durchsatz ausgehender Kanal beim Versenden von Korrespondenz.

Verschlüsselung/Entschlüsselung der Korrespondenz – kryptografischer Schutz Ein- und ausgehende Post im Handumdrehen. Über öffentliche Kanäle werden E-Mails in unleserlicher verschlüsselter Form gesendet und empfangen und automatisch für die Übertragung über das Unternehmensnetzwerk entschlüsselt, ohne dass der Mitarbeiter des Endbenutzers beteiligt sein muss. Dabei kommt das bekannte kryptografische Paket PGP zum Einsatz öffentlicher Schlüssel, mit einem Widerstand von bis zu 4096 Bit.

UM Rechenschaftspflicht (nach Volumen, Menge, Tageszeit, Zieldomäne und Benutzer der gesendeten und empfangenen Korrespondenz). Ermöglicht der IT-Abteilung, Informationsflüsse vorherzusagen und die Last auf dem Mailserver auszugleichen.

Dmitri Smirnow,

Schon seit mehreren Wochen schrittweise Übertragung des Inhalts von Postfächern und der gesamten Korrespondenz von TUT.BY-Benutzern an den Yandex.Mail-Dienst. Denken Sie daran, dass es durch die Schließung verursacht wird von Google Alle Ihre E-Mail-Dienste, die sich außerhalb der Domain gmail.com befinden, im Google Apps Partner Edition-Dienst.

Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen der Benutzer bereits beantwortet (wir empfehlen Ihnen, sie noch einmal zu lesen). Mit dem Fortschreiten der Übertragung tauchen jedoch neue Punkte auf, die einer weiteren Klärung bedürfen.

Cookies löschen

Wenn beim Anmelden auf der Seite http://mail.tut.by ein Yandex-Formular geöffnet wird, in dem Sie aufgefordert werden, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erneut einzugeben, empfehlen wir Ihnen, die Seite zu schließen, Cookies zu löschen (über Ihre Browsereinstellungen) und es zu versuchen erneut, um Ihr Postfach über die http-Seite zu öffnen: //mail.tut.by. Nachfolgend finden Sie Links dazu, wie Sie dies in den gängigsten Browsern tun können:

• Cookies löschen in Google-Browser Chrome, Chromium und darauf basierende Browser (Yandex.Browser, Amigo usw.) - Link;
• Cookies löschen in Mozilla Firefox- Link;
• Cookies löschen in Internet Explorer- Link;
• Cookies in Opera löschen – Link.

Wenn Sie sich zuvor mit demselben Browser bei Ihrem E-Mail-Konto angemeldet haben, können Sie außerdem versuchen, sich mit einem anderen Browser bei Ihrem Postfach anzumelden, der keine alten Cookies speichert.

Aktualisieren der Einstellungen für E-Mail-Programme und Mobilgeräte

Wenn Sie zuvor ein Mail-Collector-Programm verwendet oder die Autorisierung auf einem mobilen Gerät eingerichtet haben, müssen Sie nach der Übertragung des Postfachs die Einstellungen ändern:

• mobile Geräte (Im Feld „Benutzername“ geben Sie bitte die Adresse ein Briefkasten im Format [email protected]).

Wenn es Ihnen vor der Übertragung nicht gelungen ist, Ihre Google-Kontodaten zu speichern

Für diejenigen, die vorübergehenden Zugang benötigen altes Google-Konto um Dateien zu speichern Google Drive, Kontakte usw. müssen Sie:

1. Melden Sie sich über http://mail.tut.by bei einem Konto wie an BENUTZERNAME.verschoben mit dem gleichen Passwort;
2. Nutzen Sie die Hinweise von Google zur Datenübertragung (Link);
3. Der einfachste Weg, Kontakte zu speichern, ist der Export und das Hochladen auf Yandex per Import. Der einfachste Weg, Daten von Google Drive zu speichern, ist die Verwendung von Google-Dienst Mitnahme.

Wenn Ihnen diese Methoden nicht geholfen haben und Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden haben, empfehlen wir Ihnen, sie zu senden ausführliche Beschreibung Probleme auf [email protected] (Wenn das aktuelle Postfach nicht geöffnet wird, können Sie ein Backup-Postfach erstellen/verwenden). Spezialisten werden Ihnen auf jeden Fall helfen.

Das Mail-Programm (oder Mail) ist eine Standardanwendung des iOS-Systems und erfordert keine zusätzliche Installation aus App Store. Um jedoch mit dem Mail-Client arbeiten zu können, müssen Sie zunächst die Einrichtungsprozedur „Mail“ durchführen. In diesem Artikel werden anhand eines Beispiels alle möglichen Schritte zur Einrichtung eines E-Mail-Clients erläutert native Anwendung„Mail“.

Standard-Mail-Setup auf iPhone/iPad

Um den E-Mail-Client zu konfigurieren, gehen Sie zu „Einstellungen“ -> „Mail, Adressen, Kalender“. Hier hat der Benutzer die Wahl zwischen Diensten wie Google, Yahoo, iCloud, Outlook usw. Um ein Dienstkonto zu verbinden, das nicht in der allgemeinen Liste enthalten ist, müssen Sie auf die Schaltfläche „Andere“ klicken. In diesem Fall kann das Verfahren zum Verbinden eines Kontos jedoch vom Standardverfahren abweichen.

Nachdem Sie einen Dienst ausgewählt haben, bei dem Sie bereits ein Konto haben, müssen Sie auf dessen Logo tippen und dann die grundlegenden Informationen Ihres Kontos angeben: Name, E-Mail, Passwort. Wenn nach der Überprüfung der Informationen keine Fehler vorliegen, ist die Mail-Anwendung einsatzbereit. Aber verlassen Sie den Abschnitt „Mail, Adressen, Kalender“ nicht überstürzt. Hier können Sie auch einige Designstile, Benachrichtigungen, Signaturen und andere Kleinigkeiten anpassen.

Übrigens ist es bei Bedarf möglich, mehrere Konten verschiedener Mail-Dienste gleichzeitig hinzuzufügen.

Hinzufügen eines Kontos für Tut.by, Rambler, Yandex usw. zur Mail-App auf dem iPhone/iPad

Zum Standard-iOS-Mail-Client „Mail“ hinzufügen Konto Tut.by oder Rambler ist nur durch Bindung der Serveradresse möglich. Klicken Sie dazu im Dienstauswahlfenster auf „Andere“. Geben Sie im angezeigten Menü Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

• Mail.ru - pop.mail.ru
• Yandex - pop.yandex.ru
• Rambler - pop.rambler.ru
• Tut.by - pop.gmail.com

Geben Sie in der nächsten Zeile Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Postfach-Passwort ein. Im Bereich „Postausgangsserver“ müssen Sie folgende Daten eingeben:

• Mail.ru - smtp.mail.ru:25
• Yandex -smtp.yandex.ru
• Rambler - smtp.rambler.ru
• Tut.by – smtp.gmail.com

Danach sollten Sie trotz der Markierung „optional“ im selben Abschnitt unterhalb des angegebenen Servers Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort dafür eingeben, andernfalls Service von Drittanbietern wird einfach keine E-Mails empfangen oder senden. Klicken Sie auf „Weiter“ und wählen Sie im angezeigten Dialogfeld „Speichern“ aus.

Wenn die Fehlermeldung „Der Server hat den Empfänger abgelehnt, weil. Wenn in Ihrem E-Mail-Client „Relay nicht zulässig“ oder „Relay-Fehler“ angezeigt wird, überprüfen Sie, ob die Informationen korrekt ausgefüllt sind.

Als letzten Schritt geben wir im letzten erscheinenden Einstellungsmenü die Abschnitte an, die wir mit dem Mail-Dienst synchronisieren möchten (Kontakte, Kalender usw.), speichern alle vorgenommenen Einstellungen und überprüfen die Funktion der Mail. Wenn während des Betriebs ein Fehler auftritt Postdienst Versuchen Sie, den gesamten Vorgang noch einmal zu wiederholen. Vielleicht haben Sie bei einer der Etappen einfach etwas verpasst.

Überprüfen Sie außerdem, ob in den Einstellungen Ihres E-Mail-Kontos im Abschnitt „Ausgehende E-Mails“ im Punkt „Primärserver“ die Verwendung von SSL aktiviert ist. Wenn dies nicht hilft und E-Mails weiterhin nicht auf Ihrem iPhone oder iPad funktionieren, ändern Sie im selben Abschnitt den numerischen Wert des Server-Ports auf 465 oder 25.

Google-Bestätigung in zwei Schritten: Einrichten von E-Mails auf dem iPhone oder iPad

Häufig aktivieren Gmail-Nutzer die zweistufige Verifizierungsfunktion, um die Sicherheit ihres Google-Kontos zu erhöhen. Sobald es eingeschaltet ist, funktioniert das aktive E-Mail-Konto auf dem iPhone und iPad nicht mehr und zeigt den Fehler an „Ungültiger Benutzername oder Passwort“. In diesem Fall bringt die erneute Eingabe des Passworts oder die Überprüfung des Benutzernamens (nur für den Fall) keinen Vorteil.

In diesem Fall müssen Sie Folgendes tun:

Schritt 1. Melden Sie sich über einen Browser bei Ihrem Google-Konto an und gehen Sie zum Abschnitt „Sicherheit“.

Schritt 2. Suchen Sie nach der Zeile „Zwei-Schritt-Verifizierung“ und gehen Sie zu „Einstellungen“.

Schritt 3. Sie werden aufgefordert, das Passwort Ihres Google-Kontos einzugeben. Anschließend gelangen Sie zu den Einstellungen für diese Funktion. Wir benötigen einen zweiten Reiter „Anwendungspasswörter“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwendungspasswörter verwalten“ und geben Sie das Passwort erneut ein.

Schritt 4. Wir sehen eine Liste aller Anwendungen, die Zugriff auf Ihr Google-Konto und Ihre E-Mails haben, einschließlich Hier können Sie Zugriff auf die Mail-Anwendung auf Ihrem iPhone und iPad gewähren. Klicken Sie dazu auf das Menü „Anwendungen“, wählen Sie „Mail“ und klicken Sie rechts auf das Menü „Gerät“, wählen Sie iPhone oder iPad aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Erstellen“.

Schritt 5. Nach allen Manipulationen werden sofort Anweisungen geöffnet, die Folgendes enthalten Neues Passwort um ein Konto auf Ihrem Gerät einzurichten.

Befolgen Sie die Anweisungen und gehen Sie zu „Einstellungen“ -> „Mail, Adressen, Kalender“, wählen Sie ein Konto aus der Liste aus Gmail-Eintrag und ändern Sie das Passwort in das in der Anleitung angegebene. Bereit!

E-Mail-Clients aus dem App Store

Trotz der Verfügbarkeit ziemlich hochwertiger Standard-Clients auf iOS können gute alternative Optionen sein: Mailbox, myMail, Boxer (Lite-Version verfügbar) und Standard-Clients von Google, Yandex, Yahoo usw. Jede Anwendung hat ein einzigartiges Design und verfügt über interessante Funktionen, die die Arbeit damit erleichtern per E-Mail Es wird viel einfacher und bequemer. Die Wahl liegt bei Ihnen.

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben oder etwas für Sie nicht geklappt hat und in den Kommentaren unten keine passende Lösung zu finden ist, stellen Sie uns eine Frage. Es ist schnell, einfach, bequem und erfordert keine Registrierung. Antworten auf Ihre und weitere Fragen finden Sie in der Rubrik.

Machen Sie mit

Welche Möglichkeiten gibt es bei der Registrierung eines Postfachs?

Kostenlose Postfächer für TUT.BY-Benutzer befinden sich auf der Yandex.Mail-Plattform. Die Postfachkapazität ist nicht begrenzt.

E-Mail-Benutzer erhalten Folgendes:

• kurzes Postfach mit einer Adresse im Format [email protected];
• Zugriff über E-Mail-Clientsüber gängige IMAP4/POP3/SMTP-Protokolle;
• Unterstützung der SSL/TLS-Verschlüsselung;
• Zugriff über mobile Geräte;
• eine praktische Weboberfläche, die ein E-Mail-Programm vollständig ersetzen kann;
• Filterung unerwünschter Korrespondenz (Spam) und Viren mithilfe innovativer Technologien;
• Unterstützung für Dokumente und Tabellenkalkulationen mit der Möglichkeit zum Importieren und Exportieren aus/in die Familiensoftware Microsoft Office(Word, Excel);
• Kontaktliste, Kalender, Möglichkeit zum Speichern von Dateien auf Yandex.Disk
• und vieles mehr...

Es gibt drei Wiederherstellungsmethoden: über eine Backup-Adresse, SMS oder die Beantwortung einer Sicherheitsfrage.

• Wenn Sie Zugriff auf das E-Mail-Konto haben, das Sie als Backup für Ihr Konto bei TUT.BY angegeben haben, geben Sie einfach Ihren Login (TUT.BY-Benutzernamen) auf der Seite ein, um einen Link zur Eingabe eines neuen Passworts zu erhalten Geben Sie dann eine Backup-Adresse an.
• Um einen Code zum Ändern Ihres Passworts in Form einer SMS zu erhalten, müssen Sie auf der Seite Ihr Login (Benutzername TUT.BY) eingeben, auf die Schaltfläche „SMS“ klicken und die vollständige Telefonnummer eingeben.
• Sie können auch ein neues Passwort eingeben, nachdem Sie Ihre Sicherheitsfrage direkt auf der Seite beantwortet haben.

Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, das Passwort mit Yandex zu ändern: Alle Vorgänge mit Passwörtern werden nur auf TUT.BY ausgeführt.

Wenn Sie mehr als eine Wiederherstellungsmethode ausgewählt haben, kann jede dieser Methoden gelöscht werden. Nachdem Sie die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage gelöscht haben diese Methode Die Wiederherstellung ist in Zukunft nicht mehr möglich, während die Backup-Adresse und Telefonnummer nach dem Löschen wieder mit dem Konto verknüpft werden können. Jede E-Mail-Adresse kann als Backup für nur ein Konto auf TUT.BY verwendet werden. Ebenso: Jede Telefonnummer kann nur einem Konto zugeordnet werden.

Service technische Unterstützung Das Portal entwickelt auch keine Software und sendet niemals Programme an Benutzer. Unter keinen Umständen sollten Sie die an solche E-Mails angehängten Dateien ausführen oder den Links folgen (insbesondere, wenn die Dateien archiviert sind) – es handelt sich dabei um gefährliche Viren.

Wenn Sie einen derart verdächtigen Brief von einer der Adressen im Format [email protected] erhalten haben, melden Sie ihn bitte an [email protected] damit wir das Konto des Absenders sperren können.

Einziger Unterschied: TUT.BY-Nutzer im „ Benutzername" Geben Sie nicht nur das Login an, sondern vollständige Postfachadresse, im Format [email protected].

Wenn alle Einstellungen angegeben sind und Mailprogramm akzeptiert oder versendet keine Briefe, Sie können sich unter folgender Adresse an uns wenden, um Hilfe zu erhalten [email protected]– Fügen Sie dem Brief Screenshots der Einstellungen und des Fehlermeldungsfensters bei.

Der einzige Unterschied: Im Feld „Benutzername“ müssen Sie Ihre Postfachadresse im Format [email protected] eingeben. Von den beiden möglichen Protokollen für eingehende E-Mails empfehlen wir die Wahl von IMAP.

Darüber hinaus auf mobile Geräte Sie können E-Mails auch über die Weboberfläche bearbeiten (Anmeldung über die Seite https://mail.tut.by).

Leider ist die Möglichkeit, Avatare auf Yandex.Mail festzulegen, für TUT.BY-Benutzer nicht vorgesehen. Manchmal werden Benutzerfotos, die aufgrund der Ergebnisse der automatischen Datenverarbeitung ausgewählt wurden, den Zeilen mit gesendeten Briefen hinzugefügt. soziale Netzwerke. Wenn Sie einen Fehler finden (d. h. der Avatar des Absenders gehört nicht Ihnen), können Sie über das Formular den Yandex-Support kontaktieren Rückmeldung auf der Seite https://yandex.ru/support/mail-new/web/preferences/about-sender-form.html#about-sender-form.