Die meisten Besitzer von Samsung-Mobilgeräten verwenden Samsung-App Kies. Es kommt jedoch häufig vor, dass der Computer das Telefon nicht erkennt. Wo ist die Ursache der Störung zu suchen und wie kann sie behoben werden?

Der Computer erkennt das Samsung-Telefon nicht

Wenn Ihr PC Ihr Gerät nicht als angeschlossenes Gerät erkennt, lassen Sie sich nicht gleich entmutigen. Möglicherweise sind die USB-Anschlüsse ausgefallen. Versuchen Sie alternativ, eine Verbindung zu einem anderen Computer herzustellen. Aktualisieren Sie Ihre Systemtreiber und scannen Sie Ihr Betriebssystem auf Viren.

Wenn der PC das angeschlossene Gerät erkennt, sollten Sie in den Einstellungen des mobilen Gadgets oder der Anwendung nach Problemen suchen.

Samsung Kies erkennt das Telefon nicht

Also, Betriebssystem hat Ihr Gerät erkannt, aber die Kies-Anwendung behauptet hartnäckig, dass nichts verbunden ist. Ziehen Sie zunächst das USB-Kabel vom Gerät ab und schließen Sie das Programm. Schließen Sie dann das Gadget erneut an den PC an (alternativ können Sie einen anderen USB-Anschluss auswählen, verwenden Sie jedoch keine Verlängerungskabel) und versuchen Sie, die Kies-Anwendung zu starten, bis das Symbol des angeschlossenen Geräts angezeigt wird.

Häufiger Grund dafür Samsung Kies Das Problem, das das Telefon nicht erkennt, liegt in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts verborgen. Gehen Sie zum Menüpunkt „Verbindung zum PC“ und überprüfen Sie dort die Kies-Anwendung. Es lohnt sich auch, im Menüpunkt „Verbindung“ die Option „USB-Debugging“ auszuwählen. Wenn es immer noch nicht hilft, starten Sie das Gerät im Falle eines Systemfehlers neu – in vielen Fällen war dies eine unerwartete Lösung für dieses Problem.

Wenn Samsung Kies das Telefon immer noch nicht erkennt, müssen Sie die Mobilgerätetreiber entfernen und neu installieren. Klicken Sie dazu auf „Start“ – „Systemsteuerung“ – „Geräte-Manager“ – „Mobiles Gerät“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag, wählen Sie „Eigenschaften“ und klicken Sie im erscheinenden Fenster auf die Schaltfläche „Löschen“. Starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie dann die offiziellen Treiber des Herstellers für Ihr Gadget. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.

Wenn die obige Methode keine Ergebnisse liefert und das Telefon immer noch keine Verbindung zu Kies herstellt, installieren Sie die Anwendung selbst neu. Möglicherweise sind bei der Installation Fehler aufgetreten Systemausfall während der letzten Sitzung oder Sie gerade alte Version Anwendungen. Klicken Sie auf „Start“, dann auf „Programme hinzufügen oder entfernen“ (dieser Menüpunkt in Windows 7 heißt „Programme und Funktionen“) und entfernen Sie die Kies-Anwendung. Nach Abschluss dieses Vorgangs müssen Sie die Registrierung von möglichen „Spuren“ bereinigen. Für diese Zwecke ist es besser, die Fähigkeiten von Programmen zu nutzen, die auf die Bereinigung der Registrierung spezialisiert sind (z. B. CC Cleaner).

Nachdem Sie die Registrierung bereinigt haben, starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie das Programm erneut. Sie können die neueste und aktuellste Version der Anwendung auf der offiziellen Website des Herstellers herunterladen. Deaktivieren Sie vor Beginn des Installationsvorgangs die Firewall und das Virenschutzprogramm. Vergessen Sie nicht, dass die Anwendung von unten installiert werden sollte Konto mit Administratorrechten.

Der Grund, warum Kies das Telefon nicht sieht, könnte auch eine Datei mit einer falschen Erweiterung im Speicher des Geräts sein. Das Gerät versucht, alle verfügbaren Dateien zu lesen, was bei solchen Erweiterungen häufig vorkommt Softwarefehler, was letztendlich zu Verbindungsfehlern führt.

Entfernen Sie die Speicherkarte und schließen Sie das Gerät an den PC an. Wenn es hilft, dann ist das Problem Wechselmedien. Andernfalls stellen Sie die Geräteeinstellungen auf „Als Flash-Laufwerk verbinden“, schließen Sie es an den PC an und kopieren Sie es notwendigen Dateien. Dann können Sie diese jederzeit zurückgeben.

Es gibt viele Gründe, warum der PC nicht sieht Samsung-Telefon. Probieren Sie alle aufgeführten Optionen aus und rufen Sie erst dann einen Spezialisten an.

Artikel und Lifehacks

Was passiert, wenn Samsung Kies das Telefon nicht sieht? Zunächst ist zu beachten, dass es sich bei dieser Anwendung um eine kostenlose Software handelt, die die Interaktion eines mobilen Geräts mit einem PC unterstützt.

Viele Besitzer von Samsung-Telefonen verwenden es, wenn sie das Gerät an einen PC anschließen. Es gibt jedoch häufig Fälle, in denen Samsung Kies nicht sieht mobiles Gerät. Was ist in diesem Fall zu tun?

• Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass das Problem tatsächlich bei der Samsung Kies-Anwendung und nicht beim Computer selbst aufgetreten ist.
• Wenn der PC das Mobiltelefon nicht als angeschlossenes Gerät erkennt, kann das Problem beim Computer liegen – beispielsweise bei den Treibern oder dem USB-Anschluss. Es schadet auch nicht, Ihr gesamtes System auf Viren zu scannen.
• Wenn das angeschlossene Gerät erkannt wird, die Anwendung es aber immer noch nicht erkennt, können Sie versuchen, das Programm zu schließen und zu öffnen, das Kabel abzuziehen und es erneut anzuschließen.
• Schließen Sie optional einen anderen USB-Anschluss an, vorzugsweise auf der Rückseite des PCs und nicht auf der Vorderseite. Das Programm sollte erst gestartet werden, wenn das Betriebssystem selbst das Telefon „sieht“.
• Der nächste Schritt besteht darin, die Verbindungseinstellungen im Menü des Mobilgeräts zu überprüfen. Das Schema ist wie folgt: „Einstellungen“? "Verbindung"? „USB“? „USB-Debugging“
• Darüber hinaus können Sie Ihr Telefon neu starten. Dies hilft jedoch möglicherweise auch nicht. In diesem Fall wird dem Besitzer des Mobilgeräts empfohlen, die Treiber auf dem Gerät neu zu installieren.
• Durch Klicken auf die obere linke Zeile im Programm müssen Sie „Treiberwiederherstellung“ oder „Treiberinstallation“ auswählen.
• Treiber können auch so aktualisiert werden: „Systemsteuerung“? „Gerätemanager“? Telefonwahl? „Treiber aktualisieren.“
• Wenn diese Vorgehensweise nicht hilft, sollte der Benutzer versuchen, das Programm selbst neu zu installieren. Möglicherweise wurde zunächst die alte Version oder die neueste Version installiert, jedoch falsch.
• Gehen Sie zu „Programme hinzufügen oder entfernen“ („Programme und Funktionen“ in Windows 7) und entfernen Sie die vorherigen Samsung-Version Kies. Anschließend sollten Sie die Registry bereinigen – zum Beispiel mit dem Programm CC Cleaner, das ist aber nicht zwingend.
• Nach der Deinstallation des Programms müssen Sie Ihren Computer neu starten und installieren neueste Version, indem Sie es von der offiziellen Samsung Kies-Website herunterladen. Es wird empfohlen, die Antivirensoftware vor der Installation zu deaktivieren.
• Bei der Installation des Programms sollten Sie auswählen Kontextmenü„Als Administrator ausführen.“

Andere Fälle

• Manchmal liegt der Grund darin, dass eine Datei mit einer zu langen Erweiterung auf der Speicherkarte oder im internen Speicher des Mobilgeräts gespeichert ist.
• Sie können versuchen, die Speicherkarte zu entfernen. Wenn sich eine solche Datei noch auf Ihrem Telefon befindet, können Sie sie vorübergehend dorthin verschieben separaten Ordner auf dem PC. Es ist besser, Dateien, deren Zweck unbekannt ist, nicht zu löschen und sie nach Abschluss einfach zurück zu kopieren.
• Wenn die Ursache immer noch nicht gefunden werden kann, wenden Sie sich besser an einen Spezialisten.

Das Problem stellt sich bei vielen Nutzern von Smartphones mit völlig unterschiedlichen Betriebssystemen.

In diesem Artikel werden wir, wenn möglich, alle möglichen und häufigsten Ursachen dieses Problems aufzeigen und auch die notwendigen Ratschläge zu deren Beseitigung geben.

Warum erkennt der Computer das Telefon nicht über USB, lädt es aber?

Nachdem Sie Ihr Smartphone mit Ihrem PC verbunden haben, erwarten Sie, dass vor Ihnen ein Benachrichtigungsfenster erscheint, in dem Sie aufgefordert werden, die Verbindung des Smartphones mit dem Computer herzustellen oder diese bereits zu bestätigen.

Wenn nichts dergleichen zu beobachten ist, sondern nur die automatische Batterieladung eingeschaltet ist, müssen Sie wie folgt vorgehen:

1. Eine PC-Systemeinheit oder ein Laptop kann über 3 bis 10 USB-Anschlüsse verfügen. Einige davon sind für Mäuse, Tastaturen, Modems, Flash-Speicherkarten und andere Geräte konzipiert. Sehr oft unterstützen USB-Anschlüsse an den Frontplatten keine mobilen Geräte. Versuchen Sie, das Kabel an einen anderen USB-Eingang anzuschließen, vorzugsweise an einen schwarzen (USB0), da es für die Verwendung mit Gadgets konzipiert ist.
2. Wenn Sie zu Hause andere Universalkabel haben, versuchen Sie es mit deren Verwendung. Es ist durchaus möglich, dass der Grund im problematischen USB-Kabel liegt.
3. Das Problem hängt möglicherweise mit der Buchse des Mobilgeräts selbst zusammen. Sitzt es zu locker oder dringt Feuchtigkeit ein, kann es zu Fehlfunktionen kommen. Versuchen Sie, Ihr Telefon über eine Steckdose aufzuladen. Wenn der Ladevorgang weitergeht, liegt das Problem nicht an der Steckdose.
4. Schließen Sie für alle Fälle Ihr Smartphone an einen anderen PC an. Vielleicht aufgrund der jüngsten Windows neu installieren, die Einstellungen sind fehlerhaft oder einige Treiber wurden nicht installiert. Es ist unwahrscheinlich, aber es passiert eins zu einer Million.

Fragen Sie sich: Können Flash-Laufwerke an Ihren Computer angeschlossen werden? Wenn nicht, überprüfen Sie die Einstellungen manuell. Gehen Sie dazu zu Systemsteuerung => Fehlerbehebung => Geräteeinstellungen. Das automatische Eliminierung Probleme.

Wenn diese Methode nicht hilft, versuchen Sie, den Energiesparmodus im generischen USB-Hub zu deaktivieren.

Überprüfen Sie unbedingt die Standardeinstellungen Ihres Gadgets. Wenn der Nur-Lademodus ausgewählt ist, erkennt der Computer das Telefon natürlich nicht über USB.

Man kann absolut alle Punkte ankreuzen, außer MIDI, da es praktisch niemand mehr nutzt.

Warum erkennt der Computer das Android-Telefon nicht über USB und lädt es nicht auf?

Wenn ein Problem auftritt, lohnt es sich zu analysieren, ob Ihr Computer das Telefon immer erkannt hat oder ob es erst jetzt passiert ist. Ist das Telefon von selbst oder nach bestimmten Manipulationen nicht mehr über USB sichtbar?

Jeden Tag kommen immer mehr neue Smartphones auf den Markt, die ein Upgrade erhalten haben Software. Wenn Sie nach heutigen Maßstäben einen alten PC besitzen, ist das Telefon höchstwahrscheinlich aufgrund des Fehlens bestimmter Plugins nicht sichtbar. Versuchen Sie, das MTP-Protokoll – Media Transfer Pritocol – zu installieren.

Die neue Generation von Samsung, beginnend mit dem Modell Samsung Galaxy S3 erfordert möglicherweise die Installation dieses Programms. Wenn Ihr PC hingegen moderner ist und Ihr Telefon nicht das neueste Modell ist, lohnt es sich höchstwahrscheinlich, die Android-Version zu aktualisieren.

Betrachten Sie nun die Situation, in der der Computer keine Smartphones erkennt Windows Phone 8.1 und neues Windows Telefon 10. Denken Sie daran, dass Android- und Windows Phone-Smartphones, die über eine grafische oder digitale Sperrtaste verfügen, beim Anschluss an einen PC entsperrt werden müssen. Nur dann haben Sie Zugriff auf alle Ordner.

Überprüfen Sie beim Anschließen an einen PC, ob eine Benachrichtigung erscheint oder das USB-Symbol angezeigt wird. Wenn auf dem Smartphone-Bildschirm keine Zeichen sichtbar sind, öffnen Sie die Verbindungseinstellungen. Dort wird detailliert beschrieben, mit welchem ​​Gerätetyp Ihr ​​Smartphone verbunden ist (als Kamera, als Speicherkarte oder als vollwertiges Gadget).

Windows-Telefone verfügen über viele, viele Verbindungsmodi, daher lohnt es sich immer zu prüfen, welcher ausgewählt ist, bevor Sie in Panik geraten. Die beste Option ist der MTP-Modus, der Ihnen den Austausch aller Dateien ermöglicht.

Auch der Computer erkennt es nicht Android-Telefonüber USB, wird aber aufgeladen, wenn die Treiber auf dem Computer veraltet sind oder nicht zum Modell Ihres Telefons passen. Dieses Problem tritt häufig bei neuen Telefonen auf, deren Marken relativ neu auf dem Markt sind.

Wenn Sie das Internet durchforsten, können Sie feststellen, dass Besitzer des brandneuen Xiomi Redmi Note3 häufig mit ähnlichen Situationen konfrontiert sind.

In solchen Fällen sollten Sie wie folgt vorgehen:

iPhone-Besitzer erleben große Unannehmlichkeiten, wenn sie ihr Smartphone an einen PC anschließen. Das IOS-Betriebssystem ist recht komplex und spezifisch. Sollte es vorkommen, dass beim Anschließen Ihres iPhones oder iPads an Ihren PC das Gerät nicht angezeigt wird, dann sollten Sie folgende Methoden ausprobieren:

1. Versuchen Sie, einen Neustart des Systems zu erzwingen. Darüber hinaus geschieht dies nicht durch Aus- und Wiedereinschalten des Telefons, sondern durch gleichzeitiges Drücken der „Home“-Taste und der Sperrtaste. Wenn Ihr PC und Ihr Smartphone ordnungsgemäß funktionieren, sollte dies funktionieren.
2. Eines der typischen Probleme ist USB-Kabel. Es kommt oft vor, dass Sie eine nicht originale Spitze verwenden müssen. Wenn Sie ein billiges Kabel von geringer Qualität gekauft haben, liegt das Problem darin, dass es einfach nicht angezeigt wird externes Gerät und kann nur den Akku laden.
3. Möglicherweise wurde Ihr Computer schon lange nicht mehr aktualisiert. iTunes-Version. Entfernen bestehendes Programm und installieren Sie ein neues von der offiziellen Website.
4. Viele Leute denken, dass es nur um die Firmware geht, aber das ist nicht so. Schreiben Sie Aktualisierungen nicht ab iOS-Version. Wenn Ihr Telefon keine Störungen aufweist oder Sie aus Programmen wirft, versuchen Sie, Ihre Geolokalisierung in den Einstellungen zurückzusetzen. Das sollte helfen.
5. Ein Firmware-Update ist möglicherweise nur dann erforderlich, wenn es defekt ist. Die weltberühmte Cidia-Anwendung, die es ermöglicht, kostenpflichtige Inhalte kostenlos zu installieren, ist häufig der Grund für die Inkompatibilität eines Smartphones mit einem PC. Dies äußert sich zunächst darin, dass bestimmte Dateien nicht importiert werden können, und schon bald erkennt der PC das Telefon nicht mehr. Durch das Aktualisieren der Firmware werden Sie entfernt diese Anwendung und alles sollte wieder funktionieren.

Notiz! Wenn Sie aus irgendeinem Grund den Standard-Datenaustausch nicht verwenden können USB-Hilfe Seien Sie nicht verärgert, denn Sie können den Austausch zwischen Geräten auch auf andere Weise durchführen:

• Synchronisierung mit virtuellem Speicher.
• Drahtlose Austauschprogramme – AirDroid.

Obwohl Mobiltelefone Da es sich bei Mobiltelefonen längst um weit verbreitete Kommunikationsgeräte handelt, stoßen viele Menschen regelmäßig auf verschiedene Probleme bei der Nutzung von Mobiltelefonen. Einer davon ist, dass das Computersystem das Telefon über USB nicht erkennt.

Das heißt, wenn Sie ein Mobiltelefon über ein spezielles Kabel mit einem kostenlosen Mobiltelefon verbinden, wird der Laufwerksbuchstabe nicht im Betriebssystem angezeigt – die Flash-Speicherkarte (eingebaut oder vom Benutzer installiert) ist nicht gemountet. Und wenn Sie mit einer zusätzlichen Flash-Karte noch über einen externen Kartenleser arbeiten können, ist der Zugriff auf die eingebauten Partitionen unmöglich. Dadurch wird der Komfort beim Telefonieren deutlich reduziert. Warum kommt es also vor, dass der Computer den USB-Anschluss des Mobiltelefons nicht erkennt?

Standards und Funktionen

Viele Menschen sind daran gewöhnt, dass alles Schlüsselfunktionen Jedes Gerät sollte „out of the box“ funktionieren, das heißt, es sind keine besonderen Einstellungen erforderlich. Mit anderen Worten: Es wird erwartet, dass das Telefon automatisch eine Dialogaufforderung anzeigt, wenn es an einen Computer angeschlossen wird. Touch-Screen Betriebsmodus (Laden, Modem, Speichern usw.). Bei einigen Modellen ist dies jedoch nicht der Fall und der Besitzer schließt daraus, dass es über USB erfolgt. Insbesondere Nutzer einiger Samsung-Smartphones sind hiervon betroffen.

Bevor Sie also in Panik geraten, weil der Computer das Telefon nicht über USB erkennt, müssen Sie alle Einstellungen Ihres Smartphones sorgfältig überprüfen. Bei den genannten Samsung-Modellen sollten Sie also vor dem Anschließen zu „Einstellungen“ gehen, „Netzwerk“ auswählen und das Element aktivieren, das den USB-Speichermodus aktiviert.

Chinesische Drähte

Das nächste Problem, aufgrund dessen der Computer das Telefon nicht über USB erkennt, besteht darin, dass der Besitzer zum Anschließen der Geräte ein minderwertiges Kabel verwendet. Verdächtig billige Kabel sind seit langem dafür bekannt, dass die Adern im Inneren nicht den Anforderungen an den Widerstand (Querschnitt, Material) entsprechen, sodass der Computer das Telefon beim Anschließen über USB manchmal nicht erkennt. Darüber hinaus verringern Lötstellen in Steckverbindern und minderwertige Schleifkontaktmaterialien die Zuverlässigkeit zusätzlich. Daher wird empfohlen, das mitgelieferte Kabel zu verwenden oder ein hochwertiges Kabel zu kaufen. In diesem Fall führt der Versuch, an „Kleinigkeiten“ zu sparen, zu Folgeproblemen bei der Nutzung des Telefons.

Ändern des Ports

Trotz der Fülle an USB-Anschlüssen Motherboards und Laptops, alle mit nur wenigen Controllern verbunden. Diese Chips (oder Blöcke) steuern insbesondere die Stromversorgung der Ports. Für Standard 2.0 beträgt der maximale Portstrom also 500 mA. Aufgrund der Tatsache, dass die Parameter elektronischer Komponenten allmählich zu „schweben“ beginnen (Kondensatoren verlieren an Kapazität, Spulenkurzschlüsse treten in Spulen auf usw.), können beim Anschluss stromintensiver Geräte Probleme auftreten. Das heißt, wenn an einem USB-Anschluss ein Modem (Strom 500 mA) und am daneben ein Telefon angeschlossen ist, kann es sein, dass der Controller der Belastung nicht gewachsen ist. Die Lösung ist einfach: Wenn Sie Probleme haben, ein angeschlossenes Mobiltelefon zu erkennen, sollten Sie es auf einen anderen freien Port umstellen.

Softwarefehler

Manchmal wird die Verbindung durch das auf dem Computer installierte Antivirenprogramm blockiert. Es muss vorübergehend deaktiviert werden. Und schließlich behaupten viele Benutzer, dass ihnen ein einfacher Neustart des Telefons und des Computers geholfen habe – woraufhin das Laufwerk im System erkannt wurde.

Erkennt Ihr Computer Ihr Android-Telefon oder -Tablet nicht über USB? Dies ist ein ziemlich häufiges Problem, das Sie jedoch selbst beheben können. In diesem Artikel Du wirst finden nützliche Empfehlungen wie es geht.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten Lösungen gibt es noch einige weitere, über die wir bereits auf unserer Website gesprochen haben! Wenn Ihr Telefon keine USB-Verbindung zu Ihrem Computer herstellt, versuchen Sie es über WLAN: , .

Achten Sie auch auf Anwendungen zum Übertragen von Dateien über das Internet: und. Im Allgemeinen gibt es gute Alternativen zum Anschluss über USB (es sei denn, Sie interessieren sich natürlich für andere Optionen wie).

Was das Problem beim Anschluss mobiler Geräte über USB an einen Computer betrifft, gibt es nur zwei Arten:

• Das Telefon wird vom Computer nicht erkannt, aber über ihn aufgeladen;
• Der PC (oder Laptop) erkennt das Smartphone nicht vollständig.

Wir werden beide Optionen im Detail prüfen und versuchen, Ihnen bei der Behebung des Problems zu helfen!

Der Computer erkennt das Android-Telefon nicht über USB. Was zu tun?

1. Verwenden Sie zunächst ein anderes USB-Kabel. Wenn keine Wirkung eintritt, liegt das Problem nicht vor.

2. Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit des USB-Anschlusses: Schließen Sie dazu das Mobilgerät an einen anderen Anschluss an. Wenn der PC Android immer noch nicht erkennt, liegt das Problem woanders.

3. Versuchen Sie, Ihr Telefon an einen anderen Computer anzuschließen. Sollte auch hier kein Erfolg vorliegen, liegt möglicherweise ein Problem mit dem microUSB oder anderen Komponenten des Smartphones vor. In diesem Fall hilft Ihnen nur die Reparatur.

4. Wenn Sie ein Android-Smartphone an einen Laptop oder PC mit Windows XP anschließen und der Computer das Telefon nicht erkennt, müssen Sie das MTP-Protokoll (Media Transfer Protocol) für Windows XP installieren. Sie können es von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Nun zu Geräten, die mit einem Grafikschlüssel oder Passwort geschützt sind. Damit Ihr Computer Ihre Dateien und Ordner sehen kann, müssen Sie zunächst Ihr Telefon oder Tablet entsperren. Getestet auf Nexus 7 2013 mit Android 5.1.1.

Wenn die heruntergeladenen Treiber sofort mit dem Installationsprogramm (.exe-Datei) geliefert werden, müssen Sie nur die Installation ausführen. Außerdem werden beim Herunterladen und Ausführen von Programmen verschiedener Hersteller Treiber installiert, um Geräte mit einem PC zu synchronisieren ( HTC Sync, Samsung Kies usw.).

14. Sie können Ihr Gerät auch ohne Computer flashen. Wenn Sie beispielsweise ROM Manager () verwenden, benötigen Sie es wirklich.

Dies sind alle mir bekannten Möglichkeiten, das Problem des Anschlusses mobiler Geräte über USB an einen PC zu lösen. Wenn Sie andere Arbeitsmethoden kennen, schreiben Sie diese in die Kommentare. Stellen Sie auch Ihre Fragen und beschreiben Sie das Problem detailliert. Ich werde versuchen, wenn möglich zu helfen.

In letzter Zeit ist bei der großen Zahl von Telefonen mit dem Android-Betriebssystem ein Problem aufgetreten: Ihr PC oder Laptop erkennt das Gadget mit dem daran angeschlossenen beliebten Betriebssystem nicht. In diesem Artikel informieren wir Sie über alle bekannten Ursachen und helfen Ihnen, Wege zur Lösung des Problems zu finden.

Die folgenden Schritte lösen das Problem ausschließlich auf Android-Smartphones und -Tablets. Einige Methoden können jedoch für andere Betriebssysteme angepasst werden.

Warum erkennt der Computer das Telefon nicht?

Es lohnt sich, Untersuchungen zu diesem Thema einzuleiten, nachdem die Frage beantwortet wurde: „Hat das Telefon zunächst keine Verbindung zum Computer hergestellt oder ist das Problem durch eine Aktion entstanden?“ Nach der Antwort diese Frage, wird es einfacher sein, den Aktionsvektor zu bestimmen und die meisten auszuwählen effektive Methode das Problem lösen.

Sehr wichtig! Wenn das Problem direkt nach dem Kauf eines Smartphones auftrat und das Telefon beim Anschließen an einen PC mit Windows XP nicht erkannt wurde (ältere Geräte lassen sich problemlos verbinden), sollten Sie ein moderneres Betriebssystem auf Ihrem Computer installieren oder das Media Transfer Protocol herunterladen und installieren. ein spezielles Protokoll für die XP-Version (Sie können es von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen). Nach erfolgreicher Installation sollten Sie Ihren Computer neu starten und das Gadget sollte „sichtbar“ werden.

Beachten Sie, dass Sie Ihr Smartphone vor dem Herstellen einer Verbindung entsperren müssen (sofern es passwortgeschützt ist oder). Grafikschlüssel), um Zugriff auf die Gadget-Oberfläche zu haben und alle angezeigten Prozesse anzuzeigen.

Sie müssen unbedingt darauf achten, dass das Telefon wirklich mit dem PC synchronisiert ist, nicht nur zum Laden, sondern auch zum Datenaustausch. Das lässt sich ganz einfach herausfinden – entweder über Benachrichtigungen oder in den Einstellungen „Verbundene Geräte“. Es gibt drei Möglichkeiten, Ihr Telefon anzuschließen: ein Speichergerät, ein USB-Modem oder eine PTP-Kamera. Wenn in den Parametern die zweite Option angegeben ist, müssen Sie lediglich die Verwendung eines USB-Modems in den Einstellungen deaktivieren – das Problem ist behoben.

Entwickler älterer Android-Versionen haben mehr Verbindungsmodi zur Verfügung gestellt. Die am besten geeignete Anschlussmöglichkeit ist zweifellos USB MS oder, wie es auch genannt wird, Data Storage. Der Wechsel in diesen Modus ist nicht schwierig – wählen Sie einfach das gewünschte Element im Benachrichtigungsbereich aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird das Telefon lediglich aufgeladen

Wenn Ihr Smartphone beim Anschließen an Ihren Computer nur aufgeladen wird und die Verbindungsbenachrichtigung nicht angezeigt wird, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Wiederholen Sie die Verbindung, jedoch an einem anderen USB-Eingang. Es empfiehlt sich, dass es sich hierbei um einen 2.0-Port handelt, da es sonst zu weiteren Verzögerungen und Verlangsamungen kommen kann;
• Wenn Sie zu Hause andere ähnliche USB-Kabel haben (auch Kabel von völlig anderen Geräten gelten als akzeptabel), wiederholen Sie die Verbindung mit diesen, da der Grund möglicherweise im sehr empfindlichen USB-Kabel selbst liegt.
• Ursache des Problems kann die Eingabe am Smartphone selbst sein. Möglicherweise ist Wasser oder Schmutz in das Gerät eingedrungen, es wurde durch mechanische Eingriffe beschädigt oder es wurde bei Reparaturen durch ein anderes Gerät von geringerer Qualität ersetzt (wir werden am Ende des Artikels ausführlicher darauf eingehen);
• Meiner Meinung nach ist es am produktivsten, den Verbindungstrick auf einem anderen Computer durchzuführen. Gelingt dies nicht, wird uns sofort klar, dass das Problem bei unserem Smartphone und dem USB-Kabel liegt. Wenn die Verbindung erfolgreich ist, liegt das Problem bei Ihrem PC. Vielleicht liegt der Kern des Problems nicht in der Fehlfunktion, sondern in den Computereinstellungen. Daher sollten Sie zunächst versuchen, Einstellungsfehler automatisch zu beheben. Und wenn es nicht hilft, deaktivieren Sie den Energiesparmodus für den generischen USB-Hub manuell im Geräte-Manager.

Wichtig: Die meisten der neuesten Gadget-Modelle des Android-Systems wechseln standardmäßig in den „Lademodus“, wenn sie angeschlossen sind. Um den Modus zu ändern, müssen Sie auf die entsprechende Benachrichtigung klicken und die entsprechende aus der Liste der verfügbaren auswählen.

Weitere Informationen

Wenn die Ursache des Problems in der Telefonsteckdose liegt und eine Reparatur erforderlich ist, können Informationen auf alternativen Wegen übermittelt werden:

Alle möglichen Methoden zur Fehlerbehebung bei USB-Verbindungen wurden oben beschrieben. Wir hoffen, dass wir Ihnen helfen konnten und Ihre Probleme gelöst werden.

Die meisten Besitzer von Samsung-Mobilgeräten verwenden die Samsung Kies-Anwendung, um die Verbindung ihres Gadgets mit einem Computer zu erleichtern und den Informationsaustausch zwischen Geräten zu vereinfachen. Es kommt jedoch häufig vor, dass der Computer das Telefon nicht erkennt. Wo ist die Ursache der Störung zu suchen und wie kann sie behoben werden?

Der Computer erkennt das Samsung-Telefon nicht

Wenn Ihr PC Ihr Gerät nicht als angeschlossenes Gerät erkennt, lassen Sie sich nicht gleich entmutigen. Möglicherweise sind die USB-Anschlüsse ausgefallen. Versuchen Sie alternativ, eine Verbindung zu einem anderen Computer herzustellen. Aktualisieren Sie Ihre Systemtreiber und scannen Sie Ihr Betriebssystem auf Viren.

Wenn der PC das angeschlossene Gerät erkennt, sollten Sie in den Einstellungen des mobilen Gadgets oder der Anwendung nach Problemen suchen.

Samsung Kies erkennt das Telefon nicht

Das Betriebssystem hat Ihr Gerät also erkannt, aber die Kies-Anwendung behauptet hartnäckig, dass keine Verbindung besteht. Ziehen Sie zunächst das USB-Kabel vom Gerät ab und schließen Sie das Programm. Schließen Sie dann das Gadget erneut an den PC an (alternativ können Sie einen anderen USB-Anschluss auswählen, verwenden Sie jedoch keine Verlängerungskabel) und versuchen Sie, die Kies-Anwendung zu starten, bis das Symbol des angeschlossenen Geräts angezeigt wird.

Ein häufiger Grund, warum Samsung Kies das Telefon nicht erkennt, liegt in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts. Gehen Sie zum Menüpunkt „Verbindung zum PC“ und überprüfen Sie dort die Kies-Anwendung. Es lohnt sich auch, im Menüpunkt „Verbindung“ die Option „USB-Debugging“ auszuwählen. Wenn es immer noch nicht hilft, starten Sie das Gerät im Falle eines Systemfehlers neu – in vielen Fällen war dies eine unerwartete Lösung für dieses Problem.

Wenn Samsung Kies das Telefon immer noch nicht erkennt, müssen Sie die Mobilgerätetreiber entfernen und neu installieren. Klicken Sie dazu auf „Start“ – „Systemsteuerung“ – „Geräte-Manager“ – „Mobiles Gerät“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag, wählen Sie „Eigenschaften“ und klicken Sie im erscheinenden Fenster auf die Schaltfläche „Löschen“. Starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie dann die offiziellen Treiber des Herstellers für Ihr Gadget. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.

Wenn die obige Methode keine Ergebnisse liefert und das Telefon immer noch keine Verbindung zu Kies herstellt, installieren Sie die Anwendung selbst neu. Möglicherweise sind bei der Installation Fehler aufgetreten, bei Ihrer letzten Sitzung ist ein Systemabsturz aufgetreten oder Sie haben einfach eine alte Version der Anwendung. Klicken Sie auf „Start“, dann auf „Programme hinzufügen oder entfernen“ (dieser Menüpunkt in Windows 7 heißt „Programme und Funktionen“) und entfernen Sie die Kies-Anwendung. Nach Abschluss dieses Vorgangs müssen Sie die Registrierung von möglichen „Spuren“ bereinigen. Für diese Zwecke ist es besser, die Fähigkeiten von Programmen zu nutzen, die auf die Bereinigung der Registrierung spezialisiert sind (z. B. CC Cleaner).

Nachdem Sie die Registrierung bereinigt haben, starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie das Programm erneut. Sie können die neueste und aktuellste Version der Anwendung auf der offiziellen Website des Herstellers herunterladen. Deaktivieren Sie vor Beginn des Installationsvorgangs die Firewall und das Virenschutzprogramm. Vergessen Sie nicht, dass die Anwendung unter einem Konto mit Administratorrechten installiert werden sollte.

Der Grund, warum Kies das Telefon nicht sieht, könnte auch eine Datei mit einer falschen Erweiterung im Speicher des Geräts sein. Das Gerät versucht, alle verfügbaren Dateien zu lesen, und bei solchen Erweiterungen kommt es häufig zu einem Softwarefehler, der letztendlich zu Verbindungsfehlern führt.

Entfernen Sie die Speicherkarte und schließen Sie das Gerät an den PC an. Wenn es hilft, liegt das Problem am Wechselmedium. Andernfalls stellen Sie die Geräteeinstellungen auf „Als Flash-Laufwerk verbinden“, schließen Sie es an den PC an und kopieren Sie die erforderlichen Dateien. Dann können Sie diese jederzeit zurückgeben.

Es gibt viele Gründe, warum der PC das Samsung-Telefon nicht erkennt. Probieren Sie alle aufgeführten Optionen aus und rufen Sie erst dann einen Spezialisten an.

Besitzer von Telefonen und Tablets mit Android-Betriebssystem beschweren sich regelmäßig über Probleme mit der USB-Verbindung – sehr oft weigert sich der Computer, das Gerät zu sehen oder das Gadget wird nicht über den PC aufgeladen. Die Ursachen von Problemen können unterschiedlich sein. Daher müssen Sie zunächst eine gründliche Diagnose durchführen und die Ursache des Problems ermitteln.

Warum der PC ein Android-Telefon oder -Tablet über USB nicht erkennt: Gründe und Lösungen

Um eine erfolgreiche Diagnose durchführen zu können, müssen Sie zunächst mehrere Fragen beantworten:

1. War das schon immer ein Problem oder wird das Gerät seit Kurzem nicht mehr über USB vom Computer erkannt?
2. Ist das Problem nach Manipulationen an Ihrem Smartphone, Tablet oder PC (Laptop) aufgetreten?

Die Beantwortung dieser Fragen kann Ihnen helfen, das Problem schneller zu beheben.

Es gibt mehrere typische Fälle, die beim Anschluss über ein USB-Kabel auftreten.

Wenn Sie beispielsweise ein neues Gerät haben und das Betriebssystem Windows XP auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie das Betriebssystem aktualisieren aktuelle Version oder laden Sie das MTP-Protokoll (Media Transfer Protocol) von der offiziellen Website herunter. Nach der Installation und dem Neustart des PCs sollte das Gadget erkannt werden.

Nutzer von Windows 7, 8.1, 10 müssen zunächst sicherstellen, dass das Gerät mit dem PC verbunden ist. Es erscheint eine entsprechende Benachrichtigung, die Sie über das angeschlossene Speichergerät informiert. Manchmal wird das Gadget als Kamera (PTP) erkannt – in diesem Fall klicken Sie einfach auf die Meldung und Sie wechseln in den MTP-Modus.

Schalten Sie den Kameramodus für die Datenübertragung auf MTP um

Dies sind jedoch nicht alle Probleme, auf die ein Benutzer stoßen kann.

Der Computer erkennt das Gerät nicht, es wird jedoch aufgeladen

Wenn dieses Problem auftritt, müssen Sie sicherstellen, dass das Gadget vom Computer erkannt wird. Wenn keine Geräteverbindungsmeldungen angezeigt werden, gehen Sie wie folgt vor:

Smartphones mit neueren Android-Versionen werden im Lademodus standardmäßig erkannt. Daher müssen Sie auf die Benachrichtigung „Laden über USB“ klicken und „Dateiübertragung“ auswählen.

Was tun, wenn Ihr Mobilgerät von Ihrem PC nicht erkannt wird: Video

Das Gerät wird nicht erkannt, lädt nicht und lässt sich nicht einschalten

Befolgen Sie in diesem Fall alle Schritte aus dem vorherigen Abschnitt. Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, entfernen Sie den Akku aus dem Gerät. Der Akku versagt nach längerem Gebrauch – oft hilft das Entfernen des Akkus, das Problem zu lösen. Überprüfen Sie die Batterie auf Schäden oder Unregelmäßigkeiten. Bei Verformung muss das Teil ausgetauscht werden.

Der Grund kann auch in der Software liegen. Versuchen Sie, den Fehler wie folgt zu beheben:

1. Deaktivieren Sie Programme und Dienste während des Ladevorgangs.
2. Installieren Sie ein Dienstprogramm, um den Betrieb des Geräts zu optimieren, zum Beispiel Clean Master, Smart Manager. Sie entfernen überschüssiges und unnötige Informationen Reduzieren Sie die Belastung des Systems auf dem Gadget.
3. Setzen Sie das Betriebssystem auf die Startversion zurück.
4. Aktualisieren Sie das Gerät. Möglicherweise hat eine unprofessionelle Firmware dazu geführt, dass das Gerät nicht richtig funktioniert.

Der Computer erkennt den internen Speicher des Geräts nicht

Wenn der PC beim Anschließen eines Gadgets über USB nur eine externe Karte erkennt, ergreifen Sie folgende Maßnahmen:

Bei einem solchen Reset gehen alle Daten verloren, die im internen Speicher gespeichert waren. Daher ist es besser, die Informationen zunächst auf einer Flash-Karte zu speichern.

Der Computer sieht nicht nur das Foto

Wenn Bilder und Bilder beim Anschließen an einen PC nicht erkannt werden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät für die Datenübertragung im MTP-Modus befindet – nur in diesem Fall werden Ihnen Informationen von angezeigt externe Karte Erinnerung und aus dem Inneren.
2. Zeigen Sie den Inhalt von Ordnern mit einem Dateimanager wie TotalCommander an. Wenn Fotos in diesem Dienstprogramm nicht angezeigt werden, bedeutet dies, dass sie gelöscht wurden oder das System beschädigt wurde.

Das Gerät möchte keine Verbindung herstellen: So vermeiden Sie dieses Problem

Wenn Sie sich vor Schwierigkeiten bei der Bedienung Ihres Android-Geräts schützen möchten, befolgen Sie einfach einfache Regeln.

1. Seien Sie vorsichtig mit dem USB-Kabel. Biegen Sie es nicht, um Schäden zu vermeiden.

Benutzer verbinden regelmäßig moderne Android-Smartphones mit einem Laptop oder PC, um Musik, Fotos oder andere notwendige Dateien abzuspielen. In manchen Situationen erkennt der Computer das Telefon über USB nicht, was die Arbeit damit sehr erschwert. Es gibt eine Reihe von Gründen, die die Erkennung des Geräts verhindern.

Der Computer erkennt das Telefon nicht über USB - Gründe

Alle möglichen Probleme, auf die Benutzer stoßen, können in Software oder Hardware unterteilt werden. Bei der ersten Option liegt das Problem in den Einstellungen, Treibern oder im Computersystem, bei der zweiten im Kabel, USB-Anschluss des Smartphones oder Laptops. Fast alle Probleme können behoben werden. Bevor Sie jedoch versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie Ihr Telefon über USB an Ihren Computer anschließen, versuchen Sie, Ihren PC und Ihr Gerät neu zu starten. Dieses einfache Verfahren hilft oft, insbesondere bei Gerätemodellen von Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia.

Das Telefon verbindet sich nicht über USB mit dem Computer, lädt aber auf

Ein sehr häufiges Problem bei Geräten besteht darin, dass das Telefon nicht über USB auf dem Computer angezeigt wird, die Akkuladeanzeige jedoch leuchtet. Das Smartphone reagiert auf die Verbindung, das System möchte diese jedoch nicht anzeigen. Um die Fehlerursache zu ermitteln, können Sie Folgendes tun:

1. Stecken Sie das Netzkabel in einen anderen Anschluss am Laptop. Mittlerweile sind die meisten Modelle bereits mit Anschlüssen der Version 3.0 (blau) ausgestattet, Sie müssen jedoch 2.0 verwenden. Bei stationären Versionen sollte der Anschluss von der Rückseite des Gehäuses und nicht von der Frontplatte aus erfolgen.
2. Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel, wenn die Steckdosen übereinstimmen. Dies hilft, Probleme mit dem Kabel zu erkennen. Wenn eines der Twisted-Pair-Kabel bricht, wird das Smartphone möglicherweise weiter aufgeladen, aber nicht erkannt.
3. Überprüfen Sie die Gerätebuchse auf Fremdkörper oder Schmutz im Inneren, der die Verbindung der Kontakte stört und das Auffinden des Geräts erschwert.
4. Versuchen Sie, das Gerät an einen anderen PC anzuschließen. Wenn es dort erkannt wird, liegt das Problem definitiv bei Ihrem System: Es sind keine Treiber vorhanden, ein Virus oder die Stromversorgung des Laptops ist falsch konfiguriert. Dieses Problem wird im Folgenden detaillierter beschrieben.

Der Computer erkennt das Telefon nicht mehr über USB

Es kommt oft vor, dass das Gerät zuvor erkannt wurde, aber aus irgendeinem Grund plötzlich gestoppt wurde. Häufiger Grund, warum der Computer das Telefon über USB nicht erkennt - die Porttreiber sind abgestürzt. Aufgrund von Softwarefehlern funktionieren diese nicht mehr richtig und können keine angeschlossenen Geräte finden. In diesem Fall ist kein Neustart des Geräts erforderlich. Sie müssen Folgendes tun:

1. Suchen Sie das „native“ Laufwerk für das Motherboard. Das Set muss alle Systemdateien für den korrekten Betrieb der USB-Anschlüsse enthalten.
2. Wenn die Festplatte verloren geht, suchen Sie im Internet nach der Website des Entwicklers. Hersteller stellen in der Regel die gesamte benötigte Software kostenlos zur Verfügung.
3. Installieren Sie die Treiber neu.

Nachdem der PC die Installation der Dateien abgeschlossen hat, müssen Sie den Computer neu starten. Erst in diesem Moment ist es an der Zeit zu prüfen, ob das System das Gerät erkennen kann. Wenn diese Schritte nicht helfen, versuchen Sie es zusätzliche Einstellungen:

1. Gehen Sie in der Systemsteuerung zum Abschnitt „Energie“.
2. Wählen Sie „Energieplan einrichten“ (für Laptops).
3. Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen ändern…“
4. Wählen Sie in der Liste „USB-Einstellungen“ aus und klicken Sie auf das Pluszeichen.
5. Erweitern Sie dann den Abschnitt „USB-Anschlussoption vorübergehend deaktivieren“.
6. Für Batterie- oder Netzbetrieb auf „Deaktiviert“ stellen.
7. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“.

Neben Problemen mit Port-Treibern können auch Dateien für das Android-Gerät selbst verloren gehen. Um dies zu überprüfen, sollten Sie den Gerätemanager öffnen und herausfinden, ob Ausrufezeichen im Abschnitt „Tragbare Geräte“. Überprüfen Sie die Liste für Ihr Telefon. Wenn es nicht vorhanden ist oder ein Warnschild vorhanden ist, sollten Sie Folgendes tun:

• Öffnen Sie das Gerät und klicken Sie auf „Treiber deinstallieren“.
• Schalten Sie Ihr Mobilgerät aus.
• schließen Sie es erneut an;
• Warten Sie, bis das System das angeschlossene Gerät erneut installiert.

Der Computer findet das Telefon nicht über USB

Manchmal kommt es vor, dass der Laptop das Gerät zunächst nicht findet. Wenn der Grund nicht in einem defekten Kabel oder Anschluss liegt, sollten Sie sorgfältig prüfen, warum der Computer das Telefon nicht über USB erkennt. Die Ursachen für Probleme können folgende sein:

1. Android-Systemeinstellungen. Moderne mobile Geräte verfügen über mehrere Anschlussmöglichkeiten: nur Laden, Speichern, Modem. Standardmäßig sind die meisten von ihnen auf den ersten Wert aus der Liste eingestellt. Dies hat zur Folge, dass das Gerät zwar lädt, dies aber vom System nicht angezeigt wird. In der Regel wird im oberen Menü des Geräts vorgeschlagen, den Verbindungstyp zu ändern. Sie müssen lediglich die gewünschte Option auswählen. Sollte dies nicht automatisch geschehen, müssen Sie dem folgenden Pfad folgen: Einstellungen -> Speicher -> Eigenschaften. Hier müssen Sie den gewünschten Verbindungstyp einstellen.
2. Manchmal wird ein Smartphone als Modem verwendet, wodurch es nicht als Speichergerät erkannt wird. Deaktivieren Sie diese Option über die Einstellungen.
3. Aktivieren Sie Windows Update, damit der PC frische, aktuelle Treiber für alle angeschlossenen Geräte herunterladen kann. Vergessen Sie beim Herstellen der Verbindung nicht, Ihr Mobilgerät zu entsperren.
4. Beim Verkauf zusammen mit dem Smartphone wird eine Diskette mitgeliefert, auf der sich ein Programm zum Anschließen des Telefons an einen Computer über USB befindet. Verwenden Sie es, um Ihr Gerät zu erkennen.

Der Computer erkennt das Telefon nicht über USB – Viren

Schadprogramme, die in ein PC-System eingedrungen sind, können sich völlig unterschiedlich verhalten. Manchmal sind sie der Grund dafür, dass der Computer das Telefon immer noch nicht über USB erkennt. Virenskripte stören den Betrieb verschiedener Geräte, entfernen Treiber und blockieren die Datenübertragung. Das Risiko, ein Smartphone zu infizieren, ist äußerst gering, da Viren für Android äußerst selten geschrieben werden. Um sich jedoch vor einer Infektion zu schützen, sollten Sie Windows mit überprüfen Spezialprogramme:

• Dr.Web;
• Antivirus Kaspersky;
• Malwarebyte.

Was tun, wenn Ihr Telefon nicht über USB mit Ihrem Computer verbunden ist?

Wenn Ihr System nach allen oben beschriebenen Schritten das Gerät immer noch nicht erkennt, Sie aber zu 100 % sicher sind, dass das Problem nicht am USB-Kabel oder der USB-Buchse liegt, das Gerät zuvor erkannt wurde, gibt es nur einen Ausweg – Schwer Zurücksetzen. Ein harter Neustart führt zum Verlust aller Daten von interner Speicher Telefon und setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück. Dadurch wird die Möglichkeit eines Softwarefehlers auf dem Mobiltelefon ausgeschlossen.

Alle Daten, die Sie auf der SD-Karte oder in Cloud-Diensten speichern, bleiben unversehrt. Diese Option sollte als letztes Mittel genutzt werden – vorausgesetzt, dass alle anderen Methoden nicht zum gewünschten Ergebnis geführt haben und Sie sicher sind, dass das Problem in den Einstellungen des Geräts, nicht aber des PCs liegt. Für jedes Modell, sei es Samsung oder NTS, hat der Hersteller Hardwaretasten programmiert, die einen harten Neustart ermöglichen. Sie können es in den Einstellungen aktivieren, wenn sich das Gerät einschaltet und Sie Zugriff darauf haben.