Einer der Schwachpunkte der Meizu-Smartphones ist der Fingerabdruckscanner (mTouch). Einige Besitzer beschweren sich darüber, dass dieser Knopf seine Funktion nicht sofort nach dem Kauf erfüllt mobiles Gerät. Bei anderen scheitert es danach bestimmte Zeit. Wenn für das Telefon ein Garantieservice besteht, kann das Problem eines nicht funktionierenden mTouch durch Einsenden des Geräts an gelöst werden Servicecenter. Wenn keine Garantie besteht, können Sie versuchen, den Defekt selbst zu beheben. Schauen wir uns an, was zu tun ist, wenn der Fingerabdruck auf dem Meizu M3 Note, M3 Mini oder einem anderen Gadget dieses Herstellers nicht funktioniert.

Mögliche Gründe für den Ausfall der mTouch-Taste auf Meizu

Bei allen Meizu-Smartphones ist der Fingerabdruckscanner in die proprietäre berührungsmechanische mTouch-Taste integriert, die drei Funktionen hat:

Wenn die Fingerabdrucktaste und die „Zurück“-Funktion beim Meizu M3S nicht funktionieren, kann die Ursache folgender sein:

• mechanischer Ausfall des Schlüssels;
• Eindringen von Feuchtigkeit unter die Handyhülle;
• Fehlfunktion der Software.

Mechanische Fehlfunktionen von mTouch auf Meizu

Wenn alle drei Funktionen Ihres Geräts (Zurück, Home und Scanner) gleichzeitig nicht mehr funktionieren, ist höchstwahrscheinlich einfach die mTouch-Taste ausgefallen. Ein ähnliches Problem kann nach einem starken Aufprall, Sturz oder Nässe des Telefons auftreten. Manchmal kommt es jedoch ohne ersichtlichen Grund zu einer Fehlfunktion.

Wenn Garantiezeit Das Meizu M3 ist noch nicht abgelaufen. Bringen Sie es besser zu einem Servicecenter. Ansonsten können Sie den kaputten Schlüssel selbst austauschen:

Wenn die Ursache der Fehlfunktion Feuchtigkeit am Telefon ist, überprüfen Sie nach dem Zerlegen sorgfältig die Tastenkontakte. Bei Oxidation reinigen Sie sie mit Alkohol und einem weichen Tuch.

Fehlerbehebung bei Meizu-Softwareproblemen

Wenn der Fingerabdruckscanner und die „Zurück“-Funktion auf Ihrem Meizu M3 Mini plötzlich nicht mehr funktionieren, sollten Sie die Fehlfunktion nicht außer Acht lassen Software. An Android-Geräte Solche Fehlfunktionen kommen recht häufig vor. Um sie zu beseitigen, müssen Sie alle Einstellungen Ihres Mobiltelefons auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Um einen Hard-Reset durchzuführen, müssen Sie:

Nach einer vollständigen Reinigung und einem Neustart sollte die mTouch-Taste wieder alle Funktionen aufweisen.

Verfahren Hard-Reset Löscht nicht nur alle Einstellungen vom Telefon, sondern auch darauf befindliche Benutzerdateien interner Speicher Gadget. Speichern Sie daher vor der Aktivierung wichtige Informationen auf ein externes Laufwerk oder einen Computer.

Wenn Sie Meizu auf AliExpress oder einer anderen chinesischen Plattform gekauft haben und der Fingerabdruckscanner in den ersten Tagen der Nutzung nicht funktioniert, wurde das Smartphone höchstwahrscheinlich ursprünglich für den asiatischen Markt entwickelt und verfügt über eine lokale oder bestenfalls eine russisierte Firmware Bild des Globalen. Um die Firmware zu überprüfen, müssen Sie zum Abschnitt „Über das Telefon“ gehen und sehen, was in der Flyme-Versionszeile steht. Wenn der letzte Buchstabe A, U oder C ist, dann ist er es Chinesische Firmware. Die globale Version endet mit G oder I.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie die globale Firmware installieren, indem Sie die ID ändern. Dies geschieht wie folgt:

1. Verknüpfen Sie Ihr Mobiltelefon mit Konto Flyme. Dies geschieht im Bereich „Konten“.
2. Im " Persönliche Einstellungen» Root-Zugriff entsperren.
   
3. Installieren Sie das Programm zur Verwaltung der Superuser-Rechte SuperSU und das Terminal-Emulation-Terminal auf Ihrem Gerät.
4. Laden Sie das chid.sh-Skript in das Stammverzeichnis des internen Speichers. Er ist es, der die alte ID in eine neue ändert.
5. Laden Sie außerdem die neueste Version der globalen Firmware für Ihr Meizu-Modell herunter. Die Datei sollte update.zip heißen.
6. Starten Sie Terminal Emulation und geben Sie darin über Enter zwei Befehle ein: „su“ und „sh/storage/emulated/0/chid.sh“.
7. Nach erfolgreicher ID-Änderung

Meizu M3 ist ein Smartphone, das ein Hit hätte werden sollen. Gehört Budgetsegment, hat gute Eigenschaften, ist definitiv ein Bestseller. Hochwertige Füllung und guter Preis- was die Menschen brauchen.

Kürzlich die Besitzer dieses Telefon Sie begannen sich darüber zu beschweren, dass der Fingerabdruck nicht funktionierte. Wie sich herausstellt, ist das Problem recht häufig. Was sind die Gründe für den Ausfall? Dieses Problem kann eine Folge sein:

• Mechanische Fehler;
• Softwareprobleme.

Lass es uns herausfinden.

Mechanische Probleme

Höchstwahrscheinlich liegt das Problem in der Fingerabdrucktaste selbst, die lediglich ausgetauscht werden muss. Aber bevor Sie dies tun, denken Sie daran, was mit Ihrem Gerät passiert ist in letzter Zeit. Vielleicht ist er irgendwo hingefallen, hat sich selbst getroffen oder ist ins Wasser gefallen. Wenn dies passierte, erlitt er einen mechanischen Defekt. Im Meizu M3 ist diese Taste für drei wichtige Funktionen verantwortlich:

• Zurück;
• Heim;
• Identifizierung per Fingerabdruck.

Wenn alle drei Funktionen nicht mehr funktionieren, ist höchstwahrscheinlich der mTouch ausgefallen.

Wenn der mtouch herunterfällt oder nass wird, kann es zu mechanischen Ausfällen kommen. Wenn für das Smartphone eine Garantie besteht, empfehlen wir, es zu einem Servicecenter zu bringen. Wenn nicht, wenden Sie sich an eine reguläre Werkstatt. Mobiltelefone; Im Extremfall können Sie den Schaden selbst beheben. Für Selbstreparatur Bestellen Sie einen Knopf, entfernen Sie die Platine und ersetzen Sie das defekte Teil. Die Ursache des Ausfalls kann auch verborgen sein Softwareprobleme. Reparaturen können zwischen 1.500 und 3.000 Rubel kosten.

Wenn Sie sich mit Telefonen nicht auskennen, kümmern Sie sich nicht darum, es ist besser, es zu einem Servicecenter zu bringen, dort eine Diagnose durchführen zu lassen und genau herauszufinden, wo das Problem liegt.

Softwareprobleme

Wenn Ihr Telefon nicht mehr auf einen Fingerabdruck reagiert und Sie absolut sicher sind, dass in letzter Zeit alles in Ordnung war – es ist nirgendwo hingefallen, wurde nicht getroffen und es konnte keine Feuchtigkeit dorthin gelangen mögliche Gründe Der Ausfall der mtouch-Tasten kann daran liegen, dass die Firmware ausgefallen ist. Um das Problem zu lösen, genügt es, die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen – und alles sollte funktionieren. Gehen Sie dazu auf „ Über das Telefon", geben Sie die Registerkarte ein" Einstellungen zurücksetzen" und klicken Sie auf " Start».

Seien Sie jedoch vorsichtig, da bei diesem Verfahren alle Daten vom Telefon gelöscht werden. Daher lohnt es sich, es zu erstellen Sicherungskopie Daten. Wenn alles funktioniert, gibt es keine Probleme, aber wenn es nicht funktioniert, rate ich Ihnen, zum vorherigen Punkt zurückzukehren.

Sicherheitsniveau personenbezogener Daten bei moderne Smartphones Marken des chinesischen Herstellers Meizu, über jedes Lob erhaben. Am meisten einfaches Beispiel Das Gerät verfügt über einen Fingerabdruckscanner, der nur seinen Besitzer, den Besitzer des Gadgets, erkennt und den Zugriff auf das Telefon blockiert, wenn versucht wird, es zu hacken. Es gibt die Meinung, dass solche Scanner unzuverlässig sind; Benutzer beschweren sich darüber, dass sie oft versagen. Unabhängig davon, ob Sie das Gerät zu einem Servicecenter bringen müssen oder ob Sie das Problem selbst lösen können, werden wir uns in diesem Testbericht mit diesem Problem befassen.

Ein solcher Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten. Die häufigsten davon sind mechanische Ausfälle und Softwarefehler. Informationen zu deren Behebung finden Sie in der Fortsetzung des Artikels.

Betriebssystem

Die werkseitig im Gadget installierten Systemdateien sind alles andere als perfekt und unterliegen verschiedenen Arten von Fehlern. Da sie alle Prozesse steuern, kann dies auch Auswirkungen auf den Scanner haben, dem dieser Testbericht gewidmet ist. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn dies jedoch nicht hilft, müssen Sie es erneut flashen.

• Suchen Sie in Ihrem MEIZU-Menü den Abschnitt „Wiederherstellung und Zurücksetzen“. Normalerweise befindet es sich am Ende der Liste. Scrollen Sie nach unten.
• Nachdem Sie auf die Registerkarte geklickt haben, aktivieren Sie alle Kontrollkästchen. Dies hilft Ihnen bei der Sicherung Ihrer Daten. Wenn Sie nichts Wichtiges auf dem Flaggschiff speichern, müssen Sie dies nicht tun und die Dateien auch nicht auf Wechselmedien übertragen.
• Sie müssen lediglich den Bedingungen des Geräts zustimmen, auf „OK“ klicken und dann warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Nehmen Sie die Einstellungen des Gadgets wie beim ersten Einschalten vor, Datum, Uhrzeit usw. Das Problem sollte verschwinden und die Scannerfunktion wird wiederhergestellt.

Hardwarekomponente

Hierbei handelt es sich um komplexere Fehler, die elektronische Komponenten der Mikroschaltung betreffen. Die kleinsten Details bilden zusammen eine Kette von Kontakten, dank derer das Gerät funktioniert. Stürze oder eindringendes Wasser verursachen normalerweise solche Fehlfunktionen.

Es wird höchstwahrscheinlich nicht möglich sein, das Gerät selbst zu „reparieren“; Sie werden nicht einmal in der Lage sein, das defekte Teil zu installieren. Das Servicecenter erledigt diese Aufgabe in einem Rutsch. Wenn das Zurücksetzen nicht hilft, bringen Sie das Gerät zur Diagnose zu einem Spezialisten.

Es kommt vor, dass Meizu-M3s-Nutzer mit einem massiven Problem konfrontiert werden, wenn der Home-/mTouch-Touch-Button nicht funktioniert: Der Scanner und der „Zurück“-Befehl funktionieren nicht, außerdem kommt es zu zufälligen Neustarts. Es liegt ein Problem mit dem Erscheinen roter Streifen auf dem Display vor, dies wird im Artikel beschrieben.

Die Gründe für einen Tastenausfall können, wie die Praxis zeigt, unterschiedlich sein:

• Schief installiertes Firmware-Image
• Eindringen von Feuchtigkeit
• Fabrikfehler

Die erste Option ist auf chinesischen Versionen von Smartphones (normalerweise bei Aliexpress gekauft) verfügbar, wenn ein Image der inoffiziellen Global-Firmware auf dem Smartphone installiert ist.

Programmgesteuert gelöst: Installieren Sie die chinesische Version der Flyme-Firmware 5.1.5.1A mit Datenlöschung, überprüfen Sie die Schaltfläche, wenn sie funktioniert, und wechseln Sie dann zur offiziellen globalen Firmware, indem Sie id() ändern.

Wenn Feuchtigkeit oder Kondenswasser eindringt, entsteht Oxidation im Knopf, der dazu führt, dass er nicht mehr funktioniert.

In einigen Fällen hilft das Zerlegen sowie das Reinigen des Knopfes und der Kontakte von Oxid. Wenden Sie sich bei diesem Problem besser an das Servicecenter, insbesondere wenn die Garantie des Smartphones noch nicht abgelaufen ist.

Herstellungsfehler sind ein weit verbreitetes Problem, das einige Zeit nach dem Kauf auftritt. Die Lösung des Problems besteht darin, den Knopf auszutauschen.

Ist Ihr Smartphone unter Garantie? Wenden Sie sich dann unbedingt mit der Garantiekarte an den Verkäufer oder direkt an das Garantie-Service-Center.

Wenn das Smartphone in China gekauft wurde und es keine Garantie dafür gibt, dann haben Sie 2 Möglichkeiten:

• Bringen Sie es zur kostenpflichtigen Reparatur zu einem Servicecenter
• Ändern Sie den Knopf selbst, indem Sie aus China bestellen.

Wichtig! Es gibt 2 Versionen der Tasten: „VF SF“ und „VGS“. Wenn Sie die VF FS-Taste installieren, kann der Fehler im Laufe der Zeit erneut auftreten, aber bei der VGS-Version (nach Umfragen auf w3bsit3-dns.com zu urteilen) tritt das Problem äußerst selten auf.

Sie können einen VGS-Versionsbutton bei Aliexpress kaufen, zum Beispiel bei diesem Verkäufer (LINK). Dieser Verkäufer legt Ihrer Bestellung die erforderlichen Werkzeuge bei.

Das Ersetzen des Knopfes ist überhaupt kein komplizierter Vorgang. Nachfolgend finden Sie die Anweisungen:

Alle Handlungen erfolgen auf eigene Gefahr und Gefahr!! Wir empfehlen, sich an ein spezialisiertes Servicecenter zu wenden!
Bevor Sie mit der Demontage beginnen, müssen Sie das Smartphone ausschalten und das SIM-Kartenfach entfernen.

Meizu hat mit seinen erschwinglichen und recht produktiven Gadgets den Markt erobert, allerdings waren nicht alle Nutzer neuer Smartphones nach dem Kauf mit der Verarbeitungsqualität und Leistung der Geräte zufrieden.

Eines der beliebtesten Probleme ist Die Touch-Taste des Meizu M3 funktioniert nicht mehr(obwohl dies auch Meizu M3e, Meizu M2, M5 und andere Modelle umfasst).

Mechanische und bewegliche Teile sind immer das schwache Glied in jedem Gerät, daher versuchen namhafte Hersteller, dies zu gewährleisten mögliche Probleme und maximieren Sie die Zeit zwischen Ausfällen aller Tasten an Geräten.

Was sind die Gründe für den Tastenausfall beim Meizu M3?

Beispielsweise ging Apple, beginnend mit dem iPhone 7, noch einen Schritt weiter und ersetzte die mechanische Taste durch eine vollständig berührungsempfindliche Taste mit aktivem Feedback (um einen echten Tastendruck zu emulieren).

Wie dem auch sei, Meizu konnte seinen Geräten nicht die gebührende Aufmerksamkeit schenken und daher gibt es im Internet Beschwerden folgender Art:

• Der Sensor an der Taste funktioniert nicht Meizu-Telefon unmittelbar nach dem Kauf (insbesondere relevant für Fernverkäufe über Aliexpress usw.);
• Der Knopf funktioniert nach mehrmonatiger Nutzung nicht mehr;
• Die Taste funktioniert beim ersten Mal nach dem Drücken nicht;

Am häufigsten tritt ein Ausfall auf, nachdem das Gerät fallen gelassen wurde oder ins Wasser gefallen ist.

Wenn bei mechanischen Schäden sofort alles klar ist, können die Ursachen für andere Störungen unterschiedlich sein.

Zum Beispiel:

• Eindringen von Wasser (nach einem Sturz ins Wasser) oder Kondensation (Betrieb bei hoher Luftfeuchtigkeit mit starker Änderung der Umgebungstemperatur);
• Schneller Verschleiß des Knopfes (unwahrscheinlich, aber möglich), dazu kann auch die geringe Qualität der Originalkomponenten gehören;
• Softwarefehler (Fehler in der Geräte-Firmware);
• Schlechte Verlötung des Kabels Home-Tasten Meizu M3 (der sogenannte „Kopf-auf-Kissen“-Effekt, charakteristisch für eine große Anzahl moderne digitale Geräte aufgrund der Besonderheiten des Fabriklötens).

Ersetzen der Home-Touch-Taste auf dem Meizu M3-Smartphone

Wenn ein komplexes Gerät ausfällt, ist der erste Gedanke natürlich, sich an ein offizielles Servicecenter zu wenden. Wenn die Garantie noch in Kraft ist, wird der Verkäufer oder Hersteller den Defekt völlig kostenlos beheben und auch warten die Garantie bis zum vollständigen Ablauf.

Es ist jedoch nicht immer möglich, ein solches Zentrum zu kontaktieren (es ist nicht erreichbar, das Produkt wurde ohne Garantie gekauft usw.).

Sollte der Besuch eines Servicecenters nicht möglich sein, gibt es nur eine Lösung:
Das Problem mit dem Home-Button des Meizu M3 lässt sich nur durch einen kompletten Austausch lösen.

Im Folgenden skizzieren wir den Algorithmus zum Selbermachen.

Schaltfläche „Kaufen“.

Es gibt zwei Versionen im Angebot: VF SF und VGS. Letztere ist laut Benutzerbewertungen zuverlässiger, daher lohnt es sich, sie zu wählen. Die aktuellen Kosten betragen etwa 600 Rubel.

Zerlegen des Telefons.

1. Lösen Sie zunächst 2 Schrauben an der Unterseite des Gehäuses an den Kanten des Ladeanschlusses.
2. Das Backcover wird mit den angegebenen Schrauben vom Rand entfernt.
3. Unter dem Akku am Kunststoffeinsatz werden noch 6 Schrauben herausgedreht.
4. Nach dem Entfernen des Einsatzes ist der Zugriff auf die Platine möglich. Die Kabel werden abgeklemmt, die Halteschraube gelöst und die Platine angehoben.
5. Unter der Platine ist ein Touch-Button angebracht. Die Befestigung erfolgt mit 2 Schrauben am Smartphone-Gehäuse, das Kabel ist mit der Hauptplatine verbunden.
6. Der alte Knopf wird entfernt und durch einen neuen ersetzt.
7. Die Schrauben werden gelöst und das Kabel abgeklemmt. Der Einbau des neuen erfolgt in umgekehrter Reihenfolge.
8. Das Smartphone wird wieder zusammengebaut.
9. Die Funktionalität wird überprüft.

Wenn Sie sich bei Ihrem Vorgehen nicht sicher sind, können Sie mit Ihrem Button die nächstgelegene Reparaturwerkstatt kontaktieren. Der Eingriff kostet weitere 500 Rubel.

VIDEOREZENSION

Behebung von Tastenproblemen ohne Austausch

Was sollten Sie versuchen, um die Funktionsfähigkeit des Gerätes selbständig ersatzlos wiederherzustellen? Touch-Taste Heim?

Wenn das Telefon sofort mit einem Defekt gekauft wurde, kann in manchen Fällen ein Flashen oder Zurücksetzen der Telefoneinstellungen hilfreich sein.

Hierbei ist zu beachten, dass das Smartphone während des Flash-Vorgangs „gemauert“ werden kann und Ihnen dann im Falle eines Eingriffs niemand mehr hilft; die Garantie erlischt automatisch (insbesondere, wenn die Firmware nicht offiziell ist).

Informationen zu allen durchgeführten Eingriffen sowie stabile Versionen Die Firmware kann auf speziellen Ressourcen (z. B. im 4pda-Forum oder auf der offiziellen Website) eingesehen werden, wo Sie auch die Erfahrungen anderer Besitzer mit ähnlichen Problemen lesen können.

VIDEOANLEITUNG

Wenn das Flashen nicht geholfen hat oder der Defekt nach mehreren Monaten oder sogar Wochen der Nutzung aufgetreten ist, ist dies am wahrscheinlichsten Der Grund für den Ausfall der Home-Taste bei Meizu– Eindringen von Feuchtigkeit (in manchen Fällen kann Feuchtigkeit eindringen, auch ohne dass das Smartphone im Regen funktioniert oder in eine Pfütze fällt).

1. Sie können versuchen, diesen Fehler zu beheben, indem Sie das Telefon mit einem normalen Haartrockner trocknen (kein Bau-Haartrockner, dieser erzeugt eine zu hohe Temperatur).
2. Einige Benutzer schaffen es, den Knopf nach dem Trocknen zu entwickeln (aufgrund von mehrere Klicks im erhitzten Zustand tritt warme Luft zusammen mit überschüssiger Feuchtigkeit aus.

Wenn beide oben genannten Methoden nicht geholfen haben, können Sie versuchen, das Telefon selbst zu zerlegen und den Knopf mit Alkohol abzuwischen (es könnte etwas Klebriges eingedrungen sein, das sich mit einem Haartrockner nicht ausblasen lässt).

Eine weitere alternative Lösung besteht darin, die Funktionen der Hardware-Taste durch eine Software-Taste zu ersetzen (auf dem Smartphone-Bildschirm wird ein spezielles Widget angezeigt, das in den Telefoneinstellungen im Abschnitt mit Sonderfunktionen aktiviert wird).

Allerdings wird der Fingerabdruckscanner weiterhin nicht verfügbar sein, wodurch dem Telefon einige wichtige Funktionen entzogen werden. Diese Lösung kann nur vorübergehend sein (bis Sie zu einem Servicecenter oder einer Werkstatt gehen).