Viele Benutzer, die das Betriebssystem aktualisieren oder wiederherstellen, den Inhalt des iPhones löschen oder seine Einstellungen ändern, stehen vor dem Problem, ein neues Passwort für ihr Apple-Konto einzugeben. Dieses Problem kann auftreten, wenn das Telefon nicht neu gekauft wurde und die Apple-ID des Vorbesitzers darin gespeichert war. In diesem Fall wird das Telefon nicht aktiviert. Wenn das Passwort verloren geht oder keine Möglichkeit besteht, es zu aktivieren, wie im zweiten Fall, können Sie es zurücksetzen und erneut eingeben.

Notiz! Mit einer Apple-ID, einem persönlichen Konto, kann sich der Gerätenutzer bei jedem Dienst des Unternehmens anmelden. Die Identifizierung des Nutzers erfolgt über eine E-Mail-Adresse, Arbeits- und Zusatzadresse, die bei der Registrierung eingegeben wird. Das heißt, um ein Konto zu erstellen, müssen Sie eine persönliche E-Mail-Adresse eingeben, zum Beispiel [email protected]. Sobald die Registrierung abgeschlossen und Ihr Konto aktiviert ist, notieren Sie sich Ihre ID und Ihr Passwort.

Passwort Apple-ID notwendig für die Sicherheit der Daten im Systemkonto.

Anforderungen an das Apple-ID-Passwort

• Erstellen Sie ein komplexes Passwort mit mehr als neun Zeichen.
• Es soll aus Klein- und Großbuchstaben des englischen Alphabets bestehen.
• Vergessen Sie nicht, es mit zwei oder drei Zahlen zu verdünnen.

Wie Sie sehen, ist dieses Passwort nicht leicht zu merken, daher ist es besser, es separat zu speichern.

Ohne ein Apple-ID-Passwort geht das nicht.

• Laden Sie kostenlos Anwendungen, Spiele für Mobilgeräte und Tablets mit dem einen oder anderen Betriebssystem herunter oder kaufen Sie sie, von denen es im Apple Store viele gibt.
• Laden Sie kostenlos Musikkompositionen, Fernsehprogramme und neue Filme herunter oder kaufen Sie sie.
• Laden Sie Computerspiele und Anwendungen für Mac kostenlos herunter oder kaufen Sie sie.
• Verwenden Sie den iCloud-Onlinespeicher, da der Dienst dasselbe Passwort verwendet.
• Verwenden Sie die Funktion „Mein iPhone suchen“.

Ich habe Ihr Apple-ID-Passwort vergessen. Was zu tun?

Nutzen Sie in diesem Fall zwei einfache, aber praktische und effektive Möglichkeiten:

1. Fordern Sie es mit Ihrer E-Mail-Adresse an (der Brief wird an Ihre Arbeits- und/oder Zweitadresse gesendet).
2. Beantworten Sie mehrere Sicherheitsfragen des Systems.

Notiz! Sie können diese beiden Optionen nutzen, indem Sie sich von jedem Gerät, PC oder Tablet aus anmelden.

So setzen Sie das Apple-ID-Passwort per E-Mail auf dem iPhone und iPad zurück

Schritt eins besteht darin, dass Sie Ihr Tablet oder Telefon über 3G-, LTE- und Wi-Fi-Technologie mit dem Netzwerk verbinden müssen.

Schritt zwei: Gehen Sie über die Einstellungen zur App, zum iTunes-App-Store-Menü oder zum iCloud-Onlinespeicher. Klicken Sie dort auf die Aufschrift, die anzeigt, dass Sie Ihre Konto-ID oder Ihr Passwort vergessen haben.

Schritt vier: Nachdem Sie Ihre ID eingegeben haben, können Sie die erste Option zum Zurücksetzen Ihres Passworts auswählen. Denken Sie daran: Die erste Möglichkeit besteht darin, Ihr Passwort mithilfe Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse zurückzusetzen. Nachdem Sie das Eingabefeld ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ und folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Schritt fünf: Wenn Sie bei der Registrierung Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse bestätigt haben, wird der Brief dorthin gesendet. Wenn Sie jedoch bei der Erstellung Ihres Kontos auch eine nicht primäre Adresse angegeben haben, erscheint der Brief möglicherweise auch dort. Der Betreff des Briefes lautet „Passwort-Reset für Ihr persönliches Konto (Apple-ID)“.

Schritt sechs: Im Brief sehen Sie einen Link. Klicken Sie darauf, um den Browser zu laden und eine spezielle Seite zu öffnen, auf der Sie aufgefordert werden, das Passwort für Ihr persönliches Konto zurückzusetzen.

Schritt sieben Geben Sie auf dieser geladenen Seite im Eingabefeld ein neues Passwort unter Berücksichtigung aller oben genannten Empfehlungen ein und bestätigen Sie. Sobald Sie dies richtig gemacht haben, wird die Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“ aktiviert. Es ist alles so gelaufen, wie es sollte!

Bevor Sie den Brief öffnen und auf seine Links klicken, stellen Sie sicher, dass er von einer offiziellen E-Mail-Adresse gesendet wurde (die Adresse sieht so aus: [email protected]). Und wenn sich bei der Überprüfung plötzlich herausstellt, dass die Briefadresse nicht übereinstimmt, denken Sie nicht einmal daran, Maßnahmen zu ergreifen. Jeder Klick auf einen Link in einer Phishing-E-Mail und insbesondere die Eingabe Ihres Ausweises kann zu ernsthaften Problemen führen. Hierbei könnte es sich um einen Phishing-Angriff handeln, bei dem Angreifer versuchen, illegale Handlungen zu begehen, indem sie ein Konto hacken. Seien Sie nicht überrascht, wenn Ihr Mobilgerät, Ihr PC oder Ihr Tablet bald blockiert wird.

Der Originalbrief, der von Apple-Mitarbeitern verschickt wurde, sieht etwa so aus:

„Hallo, dein voller Name! Sie haben kürzlich beantragt, Ihr Apple-ID-Passwort zurückzusetzen. Um fortzufahren, folgen Sie bitte dem untenstehenden Link. Passwort zurücksetzen > (Link) Wenn Sie diese Anfrage nicht gesendet haben, hat möglicherweise ein anderer Benutzer fälschlicherweise Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und Ihr Konto ist weiterhin geschützt. Wenn Sie glauben, dass sich jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto verschafft hat, ändern Sie sofort Ihr Passwort auf der Seite Ihres Apple-ID-Kontos. Mit freundlichen Grüßen, Apple Support“

Sie haben die erste Option verwendet, aber in Ihrer E-Mail (geschäftliche E-Mail und/oder zusätzliche E-Mail) befindet sich kein Brief mit Links. In diesem Fall müssen Sie in den Ordner gehen, in den regulärer Spam verschoben wird, sofern Sie Filter konfiguriert haben. Während Sie auf den Brief warten, können Sie diese Filter vorübergehend zurücksetzen, um ihn nicht zu verpassen. Sie können jedoch nicht für alle Domains Filter einrichten. Wenn Ihre Domain dies zulässt, geben Sie Ihre Apple-Support-E-Mail-Adresse in Ihre Kontaktliste ein, um sicherzustellen, dass Sie die E-Mail erhalten.

So setzen Sie Ihr Apple-ID-Passwort zurück, indem Sie Sicherheitsfragen auf iPhone und iPad beantworten

Schritt eins besteht darin, Ihr Tablet oder Telefon über 3G-, LTE- und Wi-Fi-Technologie mit dem Netzwerk zu verbinden.

Schritt zwei: Gehen Sie über die Einstellungen zur App, zum iTunes-App-Store-Menü oder zum iCloud-Onlinespeicher. Klicken Sie dort auf die Aufschrift, die anzeigt, dass Sie Ihre ID oder Ihr Passwort für Ihr persönliches Konto vergessen haben.

Schritt drei: Wenn Sie sich an Ihre ID (persönliche E-Mail-Adresse) erinnern, schreiben Sie diese in das Eingabefeld.

Schritt vier: Nach Eingabe der ID können Sie die zweite Option auswählen, mit der Sie das Passwort für Ihr persönliches Konto zurücksetzen können. Die zweite Möglichkeit besteht, wie Sie sich erinnern, darin, Ihr Passwort mithilfe einer Reihe spezieller Sicherheitsfragen zurückzusetzen. Klicken Sie auf Weiter und befolgen Sie die weiteren Anweisungen.

Schritt fünf Bestätigen Sie Ihr Geburtsdatum.

Schritt sechs Bei der Registrierung bei Apple mussten Sie drei Sicherheitsfragen beantworten. Jetzt müssen Sie auf zwei beliebige Fragen die richtige Antwort geben.

Schritt sieben: Erstellen Sie zum Abschluss ein neues Passwort und geben Sie es zweimal in das Eingabefeld ein. Wenn die Passwörter korrekt eingegeben wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“. So haben Sie die zweite Option zum Zurücksetzen des Passworts verwendet.

Ähnliche sieben Schritte können auf einem PC ausgeführt werden, nur in einer anderen Reihenfolge.

So setzen Sie Ihr Apple-ID-Passwort auf Ihrem Mac zurück

Um eine Anleitung zu erhalten, folgen Sie diesen vier Schritten:

Schritt eins: In den Systemeinstellungen gibt es ein „iCloud“-Menü. Klicken Sie auf die entsprechende Inschrift.

Schritt zwei Sie können es auch anders machen: mit iTunes und der entsprechenden Beschriftung.

Schritt drei Sie können es auch auf eine andere Weise tun: Gehen Sie zum App Store und klicken Sie auf die entsprechende Aufschrift.

Schritt vier: Bei jeder Option werden Sie aufgefordert, eine Kennung einzugeben. Anschließend erhalten Sie eine Anleitung und gelangen über den Link auf eine spezielle Website.

Die oben gezeigte Methode ist nicht so schnell.

Um Zeit zu sparen, gehen Sie etwas anders vor:

Schritt eins: Öffnen Sie den von Ihnen verwendeten Browser und klicken Sie auf der Seite, auf der Sie Ihr Konto verwalten können, auf die entsprechende Aufschrift.

Schritt zwei Geben Sie im Eingabefeld die ID ein und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt drei Hier können Sie zwei Optionen zum Zurücksetzen Ihres Passworts auswählen. Gehen Sie nach der Auswahl zu Ihrem E-Mail-Konto (beruflich und/oder privat) und lesen Sie den an Sie gesendeten Brief.

Der Brief enthält den notwendigen Link, über den Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Wie Sie sich erinnern, müssen Sie dazu zweimal ein komplexes Passwort ausdenken und eingeben. Diese Option ist jedoch für diejenigen gedacht, die ihre E-Mail-Adresse (beruflich und/oder zusätzlich) verwenden. Wenn Ihr E-Mail-Passwort vergessen oder Ihre Adresse gesperrt ist, gibt es eine zweite Möglichkeit – Sicherheitsfragen.

Mit Ihren Antworten auf die Fragen und der Eingabe Ihres Geburtsdatums können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.

Ausnahmefall

In dem Fall, wenn:

• Sie können keine E-Mail verwenden.
• Bei der Anmeldung haben Sie ein fiktives Geburtsdatum angegeben.
• Sie haben vergessen, welche Antworten sie gegeben haben.
• Sie haben keine weitere E-Mail-Adresse angegeben oder die Bestätigung vergessen und können einige Sicherheitsfragen nicht erneut beantworten.

Das übliche Zurücksetzen des Passworts funktioniert nicht, und es gibt nur eines: den technischen Support des Unternehmens.

Diese Möglichkeit können nur Besitzer offizieller Mobilgeräte nutzen, die den Kaufbeleg gespeichert haben. Wenn Sie diese angeben, erhalten Sie eine ID-Nummer und ein Passwort. Den meisten Benutzern stehen zwei Arbeitsoptionen zur Verfügung, die das Zurücksetzen von Passwörtern für ein persönliches Konto einfach und unkompliziert erleichtern.

Die Apple-ID ist ein wesentliches Merkmal jedes Besitzers von Apple-Geräten. Mit seiner Hilfe können Sie nicht nur Einkäufe im iTunes Store und App Sore tätigen, sondern auch Backups erstellen, ohne Informationsverlust auf ein neues iPhone wechseln und vieles mehr. Heute erzähle ich Ihnen von den bestehenden Methoden zur Wiederherstellung Ihres Apple-ID-Passworts.

Apple bietet mehrere Möglichkeiten, Ihr Apple-ID-Passwort wiederherzustellen:

1. Verwendung einer E-Mail, die als Apple-ID dient;

2. Durch die Beantwortung der Sicherheitsfragen, die bei der Erstellung der Apple-ID gestellt wurden;

3. Verwendung der zweistufigen Verifizierung (sofern aktiviert).

Wiederherstellung der Apple-ID per E-Mail.

Diese Methode ist die einfachste und schnellste, vorausgesetzt, Sie haben Zugriff auf E-Mails. Das Wiederherstellungsverfahren umfasst eine E-Mail-Anfrage Ihrerseits.

Um diese Methode zu verwenden, wählen Sie die Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“, die sich oben rechts auf der Seite befindet.


Lassen Sie das Kontrollkästchen neben „Authentifizierung per E-Mail“ stehen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.


An die angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit Anweisungen zum Wiederherstellen Ihrer Apple-ID und zum Ändern Ihres Passworts gesendet.

Wiederherstellen Ihrer Apple-ID durch Beantwortung von Sicherheitsfragen.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund das Passwort für Ihr Apple-Konto vergessen oder verloren haben, können Sie Ihr altes Passwort auf andere Weise zurücksetzen – indem Sie die Sicherheitsfragen richtig beantworten.

Sie können dies wie folgt tun: Gehen Sie zur Apple-ID-Verwaltungsseite, wählen Sie die Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“ in der oberen rechten Ecke, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Sicherheitsfragen beantworten“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Als nächstes werden Sie vom System aufgefordert, Ihre Apple-ID und Ihr Geburtsdatum anzugeben und Sicherheitsfragen zu beantworten. Wenn die Antworten richtig waren, können Sie ein neues Passwort mit Ihrer bestehenden Apple-ID verknüpfen.

Leider stellen Benutzer aus Sicherheitsgründen solche Fragen, dass sie sich selbst nicht an die Antworten erinnern können. Wenn Sie sich also nicht an die Antworten auf Sicherheitsfragen erinnern, können Sie auf den technischen Support von Apple nicht verzichten.

Gehen Sie dazu zur Seite „Kontakt zum iTunes Store-Support“, wo Sie „Passwort- und Sicherheitsfragen“ und dann „Sicherheitsfragen zur vergessenen Apple-ID“ auswählen müssen. Dann müssen Sie das Formular ausfüllen und abschicken und auf eine Antwort vom Support warten.

Um diese Situation in Zukunft zu vermeiden, können Sie eine zweistufige Verifizierung einrichten, die wir im Folgenden betrachten.

Wiederherstellen Ihrer Apple-ID mithilfe der zweistufigen Verifizierung.

Wenn Sie die zweistufige Verifizierung bereits eingerichtet haben, gehen Sie zur Seite „Meine Apple-ID“, geben Sie Ihre Apple-ID ein, klicken Sie auf den Link „Passwort zurücksetzen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.

Es öffnet sich eine Seite, auf der Sie den beim Einrichten der zweistufigen Autorisierung erhaltenen Bestätigungsschlüssel eingeben und das Gerät angeben müssen, an das der Apple-Bestätigungscode gesendet wird. Um die Verifizierung abzuschließen, geben Sie den erhaltenen Verifizierungscode auf Ihrem Computer ein und legen Sie ein neues Passwort fest.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihren Wiederherstellungsschlüssel verloren haben, müssen Sie sich ebenfalls an den Apple Support wenden. Dieser Vorgang wurde bereits oben beschrieben.

Wie aktiviere ich die zweistufige Verifizierung?

Um Ihre geschäftliche Apple-ID mit einer zweistufigen Autorisierung zu schützen, gehen Sie zur Apple-ID-Seite, wählen Sie die Schaltfläche „Apple-ID verwalten“ und melden Sie sich beim System an.

Gehen Sie zur Registerkarte „Passwort und Sicherheit“. Zur Überprüfung werden Sie vom System aufgefordert, zwei Sicherheitsfragen zu beantworten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Weiter“.


Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie im Abschnitt „Zweistufige Verifizierung“ die Schaltfläche „Weiter“ auswählen müssen.


Das System fordert Sie dann auf, in drei Tagen zu dieser Phase zurückzukehren. Dies ist eine notwendige Sicherheitsmaßnahme, die Sie vor unbefugtem Hacken schützt. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Benachrichtigung über die Einrichtung der zweistufigen Verifizierung sowie einem Link, mit dem Sie den Vorgang sofort abbrechen können.


Nach der angegebenen Zeit generiert das System einen 14-stelligen Sicherheitsschlüssel, der notiert und versteckt werden muss. Zukünftig wird dieser Schlüssel bei der Wiederherstellung des Passworts mittels zweistufiger Verifizierung eingegeben.

Nur der Besitzer des Geräts kann das AppleID-Passwort über Apple com zurücksetzen. Außerdem können Sie Ihr Telefon mit einem Passwort sperren, falls es verloren geht oder gestohlen wird.

Schauen wir uns alle möglichen Methoden genauer an.

Wozu dient eine Apple-ID?

Apple-ID– Dies ist die offizielle Benutzerkennung im System, mit der alle Daten zu Geräten, Einstellungen, Einkäufen in Online-Shops, Rabattkarten und Garantieleistungen verknüpft sind.

Mit dem Konto können Sie sich bei allen Apple-Diensten anmelden – von bis zum Store.

Für das Gerät müssen Sie sich nur einmal bei Ihrem Konto anmelden – bei der ersten Einrichtung des Gadgets nach dem Kauf.

Zukünftig wird das Login-Passwort-Paar möglicherweise nur noch benötigt, wenn wichtige Geräteeinstellungen geändert werden.

Da die Anmeldeinformationen nur einmal festgelegt werden, erinnern sich Benutzer nach längerer Zeit nicht mehr an ihre Passwörter. Ohne ein Codewort können Sie sich nicht in Ihr Profil einloggen und mit Führen Sie die folgenden Aktionen aus:

Außerdem können Sie mit der Apple ID alle Zubehörteile mit Ihrem Computer und Smartphone verknüpfen (,). Wenn Sie Ihr Passwort verlieren, können Sie keine weiteren Geräte nutzen.

Methode 1 – Antworten auf Sicherheitsfragen

Diese Methode ist die einfachste und schnellste Wiederherstellungsoption.

Dies ist geeignet, wenn Sie oder Ihr Kind versehentlich zehnmal das Passwort falsch eingegeben haben und keine zusätzliche E-Mail-Adresse mit dem Konto verknüpft war.

Befolgen Sie die Anweisungen:

1 Wenn Sie einen mobilen Browser oder einen PC verwenden, klicken Sie hier. Dies ist die offizielle Apple-Website, mit der Sie wieder Zugriff auf Ihren Ausweis erhalten können;

2 Geben Sie Ihr Apple-ID-Login und die im Bild gezeigten Symbole ein. Sie müssen zu diesem Zeitpunkt kein Passwort eingeben, da das System nur wissen muss, auf welches Konto Sie keinen Zugriff haben. Der Login erfolgt in Form einer E-Mail-Adresse;

4 Geben Sie das Geburtsdatum ein, die bei der Registrierung angegeben wurde und klicken Sie auf „Weiter“:

5 Beantworten Sie zwei Sicherheitsfragen:

6 Als Ergebnis der erfolgreichen Beantwortung aller Fragen Sie werden zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts weitergeleitet. Geben Sie das neue Passwort in die Textfelder ein. Beachten Sie alle Vorgaben zur Erstellung eines Codewortes (mindestens 8 Zeichen, Verwendung unterschiedlicher Register und Sonderzeichen):

7 Klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“. Fertig, jetzt können Sie sich mit dem neuen Passwort bei Ihrer Apple-ID anmelden.

Methode 2 – E-Mail verwenden

Diese Rücksetzmethode eignet sich, wenn Sie Zugriff auf die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse haben. Das System sendet einen Link dorthin, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Befolgen Sie die Anweisungen:

• Klicken Sie im neuen Fenster auf das Element „Nachricht erhalten“. Es wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Seine Adresse ist Ihr Login im Apple-ID-System.

Sie müssen lediglich Ihr Postfach überprüfen. Wenn sich der Brief nicht in Ihrem Posteingang befindet, überprüfen Sie Ihr Spam-Verzeichnis. „Soziale Medien“, „Werbeaktionen“. Es hätte dort ankommen können.

Geben Sie ein neues Passwort ein, speichern Sie die Änderungen und melden Sie sich problemlos von jedem Gadget aus erneut an.

Methode 3 – Zweistufige Verifizierung

Die zweistufige Verifizierung ist eine Option, mit der Sie Ihre Apple-ID-Anmeldung verifizieren können, ohne ein Passwort zu verwenden.

Sie benötigen lediglich zwei Apple-Geräte, die mit derselben ID verknüpft sind.

Wichtig! Um diese Option nutzen zu können, muss die Verifizierung vorab in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert werden.

Befolgen Sie die Anweisungen:

• Gehen Sie zu iforgot.apple.com;
• Geben Sie Ihr Login ein, um nach Ihrem Konto zu suchen.
• Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ ;
• Klicken Sie in den vorgeschlagenen Optionen zum Zurücksetzen auf „Identitätsbestätigung“;
• Geben Sie im neuen Fenster den Schlüssel ein, der unmittelbar nach der erstmaligen Einrichtung der zweistufigen Identifizierung generiert wurde;

Bestätigen Sie Ihre Eingabe und drücken Sie die Schaltfläche „Zurücksetzen“.

Methode 4 – Alternativer Postweg

Diese Methode funktioniert, wenn Sie bei der Registrierung oder Einrichtung Ihrer Apple-ID eine vertrauenswürdige E-Mail-Adresse angegeben haben, an die Apple wichtige Links und andere Daten senden kann.

In der Phase der Passwortwiederherstellung ist die Option verfügbar „Schicken Sie einen Brief an**********@***.com", wobei die versteckten Zeichen die E-Mail-Adresse sind.

Es sollte nur Ihnen bekannt sein.

Als Ergebnis des Versendens des Briefes erhalten Sie von Apple dieselbe Nachricht wie bei Methode 2, nur dass diese nicht an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, sondern an eine alternative Adresse gesendet wird.

Methode 5 – Kontaktieren Sie den Support

Wenn keine der oben genannten Wiederherstellungsmethoden für Sie funktioniert, bleibt nur eine Option: Erstellen eines Tickets beim Apple-Support.

Mit dieser Aktion können Sie offizielle Vertreter des Unternehmens kontaktieren, um die Situation zu klären.

Nur in seltenen Fällen verlieren Nutzer absolut alle Daten, mit denen sie das Passwort selbst zurücksetzen können.

In der Regel kaufen Nutzer nur ein gebrauchtes iPhone Nach dem Kauf stellt sich heraus, dass darauf die Apple-ID einer anderen Person installiert ist. Dementsprechend weiß der Käufer nichts über den Login und das Login-Passwort.

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, wenden Sie sich umgehend an den Verkäufer. Vielleicht wusste er einfach nicht, dass er sich von seinem Konto abmelden musste und dass er ohne dies nicht in der Lage wäre, seine Apple-ID mit dem Gadget zu verknüpfen.

Nach dem Kauf meldet sich der Verkäufer nicht bei Ihnen? Dann besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihnen ein gestohlenes Telefon verkauft wurde.

In jedem Fall haben Sie keine Informationen zum Zurücksetzen Ihres Passworts und müssen daher an den Apple-Support schreiben.

Befolgen Sie die Anweisungen, um ein Ticket an den Apple Support zu schreiben:

• Klicken Sie im neuen Fenster auf das Feld „Support suchen“ und wählen Sie „Apple-ID-Kontoseite“ aus der Dropdown-Liste aus. Wenn die Liste nicht angezeigt wird, geben Sie „Apple ID“ in das Suchtextfeld ein und folgen Sie dem ersten Link;

• Wählen Sie das in der Abbildung gezeigte Feld aus:

• Nächste Wählen Sie Ihren Standort über die entsprechende Schaltfläche oder Karte aus. Geben Sie die Seriennummer des Geräts ein. Es ist auf der Verpackung oder unter der Batterie angegeben;

• Von https://getsupport.apple.com/ Wählen Sie die Frage „Passwort zurücksetzen“. Als nächstes werden Sie zum Fenster zur Anforderungserstellung weitergeleitet, wo Sie Ihr Problem beschreiben und Dateien (Scans von Dokumenten, Fotos) anhängen können. Ein Supportmitarbeiter wird Sie unter der angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse kontaktieren.

Abb. 10 – Zahlung bei gesperrtem Bildschirm

Wie lange muss ich auf eine Antwort warten und lohnt es sich, Einspruch zu schreiben?

Supportmitarbeiter in der Russischen Föderation und der GUS antworten innerhalb von 3–7 Werktagen. Wir empfehlen Ihnen, sich auch dann schriftlich an den Support zu wenden, wenn Sie sicher sind, dass der Fall aussichtslos ist.

Hast du es gekauft? Beweisen Sie dem Unternehmen den Kauf und legen Sie alle Ihnen vorliegenden Dokumente vor.

Senden Sie ein Foto von sich selbst mit dem Telefon in Ihren Händen, ein Foto der Verpackung mit der Seriennummer, einen Link zu einer Anzeige für den Verkauf des Geräts und die Nummer des Verkäufers.

Alle diese Daten werden während des Verfahrens wichtig sein.

Es kommt häufig vor, dass Apple denjenigen, die ein gebrauchtes Gerät gekauft haben, den Zugriff wiederhergestellt hat.

Benutzer, die sich einfach nicht selbst zurücksetzen können, erhalten eine sofortige Antwort und die Möglichkeit, ihre Apple-ID-Informationen zu ändern.

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Es gibt Enttäuschungen im Leben... Zu den Enttäuschungen unserer Zeit gehören ein misslungenes Selfie, ein leerer Apple Pencil und ein verlorenes Passwort! Lassen Sie uns eines der vielen Rätsel der Menschheit lösen und herausfinden: Wie können Sie Ihr iPhone entsperren, wenn Sie Ihren Ausweis vergessen haben oder es gesperrt ist? In unserem heutigen Artikel gibt es einige ganz praktische Tipps. Sehen wir uns ein kurzes Video zum Entsperren der Apple ID IOS 8.1.2 (für alle Geräte) an.

Das Vergessen Ihres Apple-ID-Passworts ist ein Problem, mit dem viele moderne Benutzer dieses Gerätetyps häufig konfrontiert sind. In diesem Zusammenhang ist es notwendig zu klären, wie Sie in einer solchen Situation handeln sollten. Zunächst müssen Sie die entsprechende Seite der offiziellen Apple-Website öffnen, dort Ihre Apple-ID eingeben und Optionen auswählen, die Ihnen bei der Bestätigung Ihrer Identität helfen.

Als nächstes erscheinen auf dem Bildschirm Hilfsanweisungen, denen Sie folgen sollten. Dem Nutzer werden insbesondere zwei Möglichkeiten angeboten: eine Nachricht per E-Mail bestellen oder die Verifizierungsfragen beantworten. Natürlich ist es besser, die Option per E-Mail zu wählen, da Antworten meist recht schnell vergessen werden.

Mit Hilfe des technischen Supports merken wir uns das Passwort

Einfache Bedienung. Wenn Sie eine Nachricht an Ihre persönliche E-Mail-Adresse bestellen, erhalten Sie in den nächsten Minuten detaillierte Anweisungen, wie Sie Ihr altes Passwort zurücksetzen und ein neues erstellen können. Und wenn Sie keine Informationen wie Apple-ID und Passwort haben, aber nachweisen können, dass das Gerät Ihnen gehört, können Sie sich getrost an den technischen Support des Unternehmens wenden. Wenn Sie über einen Kassenbon und eine Verkaufsbox verfügen, erhalten Sie auf jeden Fall professionelle Hilfe! Jetzt wissen wir, wie man ein iPhone entsperrt, wenn man seine ID vergessen hat und es gesperrt ist, aber ich würde Ihnen raten, es besser nicht zu vergessen! 🙂

Und natürlich ist es am besten, Ihren treuen und unersetzlichen Assistenten nicht zu verlieren oder zu brechen. Es muss geschätzt und geschützt werden. Sparen Sie kein Geld für den Schutz, dann wird es Ihnen viel länger dienen. Abdeckungen, Stoßstangen und Schutzfolien sind allesamt recht zuverlässige Möglichkeiten, um vor unangenehmen Pannen, Rissen und Absplitterungen zu schützen. Kaufen Sie dies alles bei zuverlässigen Lieferanten, die seit mehreren Jahren auf dem Absatzmarkt sind. In Online-Shops finden Sie immer eine große Auswahl an Kopfhörern, allerlei Zubehör und noch viel mehr von verschiedenen Herstellern . Kommen Sie vorbei, fragen Sie nach dem Preis – Sie werden es nicht bereuen!!!