Las solicitudes de USSD son simples y manera rápida recibir del operador comunicaciones móviles Información necesaria. Todo lo que tiene que hacer es ingresar la solicitud requerida en su teléfono. Sin embargo, es simplemente imposible recordarlos todos. Así que guarde y use el directorio HF con todas las solicitudes de USSD para suscriptores de velcom.

Información general:

Información sobre el estado del saldo en el momento de la solicitud
Información sobre los minutos restantes, SMS, MMS y tráfico de Internet incluidos en la tarifa de suscripción
Información sobre el monto del pago mensual, el saldo del monto para pagar los bienes en cuotas y la fecha de finalización de la cancelación de las contribuciones.
Resto de minutos incluidos de servicio velcom internacional 100/250, remanente de tráfico de Internet del paquete de servicios “ITV velcom”
Información sobre el importe a pagar en la última factura emitida, para clientes que trabajan sin prepago
Información sobre la cantidad de minutos de llamadas salientes realizadas dentro del Grupo Cerrado de Abonados (CAG)
La cantidad total de minutos utilizados al llamar al número "favorito" (planes de tarifas "Pareja", "Es hora de parejas")
Capacidad para desconectar rápidamente los servicios de comunicación en caso de deuda
Registro de un pago no confirmado
Consulta de saldo del suscriptor plan tarifario"Privetik" (disponible para suscriptores de velcom cuyo número es asignado como "favorito" por el suscriptor del plan tarifario "Privetik")	*101*Número de suscriptor Hola#
“Esperando una llamada”: el suscriptor cuyo número se especificó recibirá una notificación por SMS pidiéndole que le devuelva la llamada con su número.	*131*Número de suscriptor de la empresa#
Reposición de la cuenta con tarjeta de pago express
Cambiar la dirección postal para envío de facturas a e-mail
Repetir factura del periodo cerrado por e-mail
Negativa a recibir facturas.

Gestión de información y servicios:

Operación	Solicitud de USSD
Información sobre los servicios conectados del suscriptor
Información sobre la lista de servicios disponibles para la conexión
Número de teléfono e información del plan
Cambio de plan tarifario
Información sobre tu número en formato internacional
Establecer/cancelar la prohibición de escuchar las noticias de ACCA
Recepción de mensajes USSD en transliteración
Recibir mensajes USSD en ruso
Establecer/cancelar la prohibición del uso de reenvío condicional en roaming
Conexión de paquetes de minutos a todas las redes
"Reconectado": todos suscriptores de velcom, quien lo llamó cuando no estaba disponible o su teléfono estaba ocupado, recibirá una notificación por SMS cuando vuelva a estar en contacto
Brindando la oportunidad de trabajar sin prepago
Cambiar al trabajo prepago
Activación / desactivación del servicio "Stopitsot" (disponible para suscriptores de planes tarifarios "Kedy", "Polukedy")
Activación/desactivación del servicio "Anti-detector"
Activación/desactivación del servicio Melofon
Conexión/cambio de número "favorito" (no disponible en los planes tarifarios "Red Propia", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB")
Activación/desactivación del servicio "Pausa"
Conexión/desconexión de CCIS
Obtención de una contraseña de la AISS
Conexión/desconexión/cambio del paquete en el marco del servicio "Paquete Director" para el plan tarifario Manager+
Ayuda USSD.

Internet móvil y SMM:

Operación	Solicitud de USSD
Configuración de recepción para el servicio de Internet móvil, MMS, Transmitiendo video(“TV Móvil”), todos disponibles
Recibir MMS de prueba
Activar/desactivar el servicio de Internet móvil, cambiar el paquete de servicios de Internet móvil, cambiar/eliminar una aplicación para cambiar el paquete de servicios de Internet móvil
Habilitar/Deshabilitar MMS
Información sobre el paquete de servicios "Mobile Internet" conectado y el punto de acceso
Información sobre el paquete activado del servicio de Internet Móvil, el costo del paquete y la fecha del próximo débito del costo del paquete
Información sobre la dirección IP estática proporcionada
Habilitar/deshabilitar el servicio antivirus
Habilitar/deshabilitar el servicio de Firewall
Activación/desactivación del servicio "Internet Infantil"
Conexión de tráfico adicional a WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16
Activación de los servicios "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"
Desactivación de los servicios "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"
Información sobre socios de roaming
Período de validez de los servicios de Roaming.Vacation, Roaming.Business

Imagínese la situación: al final de la jornada laboral, llega a casa, se sienta frente a la computadora, hace clic en el ícono "Establecer conexión" y, en lugar del habitual "Se completó el registro de la computadora", el sistema le da un error. Los números de error y el texto suelen ser suficientes para diagnosticar el problema, pero a menudo las personas se pierden, aunque la solución al problema puede ser volver a ingresar la contraseña o conectar un cable de Internet desconectado al tarjeta de red.

Mensajes de error en el sistema operativo Windows XP y cómo solucionarlos usted mismo

Error: 691

Se denegó el acceso porque el nombre de usuario o la contraseña no son válidos en este dominio

Causa: Este error ocurre cuando el usuario escribió incorrectamente o no especificó nada " Nombre de usuario» y/o « Contraseña».

Solución:

Para evitar un error en computador de casa se puede marcar Guardar nombre de usuario y contraseña»

Se produce un error para los usuarios si no se escriben correctamente Nombre de usuario o contraseña.
Solución al problema: Atención!!! marque el Nombre de usuario y la Contraseña para acceder a la red.Puede verlos en la nota del usuario. Los datos se ingresan en letras latinas pequeñas y números sin espacios. Por defecto, la contraseña proporcionada por nuestra empresa no puede contener letras latinas "o" Y "yo". Si tiene caracteres similares a ellos en su contraseña, entonces estos son números «0» Y "1" respectivamente. Si el problema persiste, llame al Servicio de Soporte Técnico.
En caso de pérdida de la nota del suscriptor, siempre puede restaurarla en la oficina más cercana de la empresa.

Error: 678

(La computadora remota no responde)

Este tipo de error ocurre cuando no hay conexión entre su computadora y el servidor de acceso. Lo más probable es que la causa de este error sea: fallas en el equipo activo, la tarjeta de red del cliente no funciona correctamente, la conexión está bloqueada por un programa antivirus o un firewall.

Solución al problema:

• Deshabilite su programa antivirus o firewall.
• Desconecte el cable de Internet de la computadora, vuelva a encenderlo.
• Para reiniciar una computadora.
• Asegúrese de que la conexión sea red local activamente. (Las luces junto a la toma de conexión parpadean)
• Si el problema persiste, llame al Servicio de Soporte Técnico.

Error: 769:

(El destino especificado es inalcanzable)

El motivo de este error es que la tarjeta de red de su computadora está deshabilitada.
Solución al problema: habilite la conexión: abra la ventana de conexiones de red, busque la conexión de red local, presione pr. mouse y seleccione "Habilitar" en el menú, o haga doble clic en el león. libro. ratón por conexión.

Posible razón 2: La tarjeta de red está desactivada en el administrador de dispositivos (el icono de la tarjeta de red está tachado con una cruz roja).
Solución al problema: habilitar (habilitar) la tarjeta de red. Haga clic derecho en la tarjeta de red y en la pestaña que aparece, haga clic en "Habilitar". El signo de la cruz roja debería desaparecer.

Si uno de los signos se muestra antes del icono: un signo de interrogación, Punto de exclamación, entonces el controlador no está instalado correctamente en la tarjeta de red. Debe reinstalar el controlador ("Actualizar controlador..."). Si la tarjeta de red no aparece en el Administrador de dispositivos, entonces está deshabilitada en el BIOS o el controlador de la tarjeta de red no está instalado. Recomendado: habilite la tarjeta de red en el BIOS o actualice el controlador.

Error: 720

(No hay protocolos de control PPP configurados)

Es posible que el protocolo TCP/IP se haya deshabilitado en las propiedades de la conexión PPPOE. Puede verificar esto de la siguiente manera: inicie la conexión AVK-WELLCOM, haga clic en " Propiedades". En la ventana que aparece, seleccione la pestaña "Neto", encontramos el elemento " Protocolo de Internet TCP/IP»,

opuesto debe ser una marca, como en la imagen.
Si tiene una marca de verificación junto al protocolo TCP / IT, pero el problema no se ha resuelto, busque más:

1. Solución rápida No
2. Solucion de largo plazo: reinstalar sistema operativo.
3. Solución con diagnóstico

El error indica que las claves de registro que almacenan la configuración de Winsock están dañadas.
Solución:
Nivel 1: Comprobación de la integridad de una partición Winsock2

1. Haga clic en el botón Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba Comando y luego haga clic en Aceptar.
2. Escriba netdiag /test:winsock y luego presione ENTRAR.
   La herramienta Netdiag mostrará los resultados de la verificación de una serie de componentes de la red, incluidos Winsock.
   Para obtener más información sobre esta comprobación, escriba el comando netdiag de la siguiente forma:
   /v:netdiag /prueba:winsock /v
   Nota: La herramienta netdiag se encuentra en la carpeta SupportTools disco de instalación OS o puedes descargarlo.
   Si la herramienta Netdiag informa un error, debe reparar la clave de registro Winsock2. Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación.

Etapa 2: Recuperación configuración corrupta Winsock
Ingrese en la línea de comando

restablecimiento de netsh winsock

Nota: Después de ejecutar el comando, reinicie su computadora.
Advertencia:
Ejecutar el comando netsh winsock reset puede ser malo para los programas que usan o controlan el acceso a Internet, como programas antivirus, cortafuegos o clientes proxy. Si uno de estos programas no funciona correctamente después de usar el método en cuestión, vuelva a instalar el programa para restaurar su funcionalidad.

Instalación TCP/IP

1. Botón derecho del ratón conexión de red y seleccione Propiedades.
2. Haga clic en el botón Instalar.
3. Seleccione Protocolo y haga clic en Agregar.
4. Haga clic en el botón Instalar desde disco.
5. Escriba C:Windowsinf y haga clic en Aceptar.
6. Seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP) de la lista de protocolos y luego haga clic en Aceptar.

Error:800

(No se pudo crear una conexión VPN. El servidor VPN no está disponible o la configuración de seguridad para esta conexión configurado incorrectamente)

Solución: Nuestra red no utiliza este tipo de conexión. El acceso a Internet se proporciona a través del protocolo PPPOE. Es necesario recrear la conexión de acuerdo con las instrucciones.

Error:735

El error ocurre si la dirección IP está codificada en las propiedades del protocolo TCP/IP de la conexión VPN.
Solución:

1. vaya a las propiedades de la conexión PPPOE (haga clic con el botón derecho en el icono - Propiedades),
2. pestaña abierta Neto,
3. encontrar Protocolo de Internet TCP/IP y resáltalo.
4. presiona el botón Propiedades
5. marcar los puntos "Obtener la dirección IP automáticamente" y "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente".
6. confirme los cambios haciendo clic DE ACUERDO.
7. intenta conectarte

Mensajes de error en el sistema operativo Windows 7 y métodos para solucionarlos usted mismo

antes de llamar apoyo técnico prueba los pasos a continuación. Quizás el problema se solucione. Incluso si el problema persiste, estas acciones ayudarán a identificarlo y reducir su tiempo. conversación telefónica con un operador de soporte técnico.

Error 651- significa que no hay conexión entre su computadora y el servidor:

Este error puede ocurrir por las siguientes razones:

• Cable LAN no conectado o mal contacto en conectores.
• El adaptador de red de su computadora no funciona correctamente. Para resolver el problema, es posible que deba reinstalar el controlador o reemplazar adaptador de red.
• Se ha producido una rotura de cable o se ha deshabilitado el servidor de acceso
• El adaptador de red está deshabilitado en el administrador de dispositivos.
• Nombre de servicio no válido especificado en las propiedades de conexión PPPoE

Solución al problema:

Haga clic en INICIO -> Panel de control-> Red e Internet -> Centro de red y control Acceso público-> Cambiar la configuración del adaptador. Busque el icono "Conexión de área local".

Si no existe dicho ícono, entonces su adaptador de red está deshabilitado o su controlador no está instalado. Póngase en contacto con el soporte técnico.

Si se enciende una cruz roja junto al icono "" y la inscripción " Cable de red no conectado"- verifique la integridad del cable en el apartamento y la calidad de la conexión en el conector. Si no hay daños en el cable y la conexión en el conector es normal, comuníquese con el soporte técnico.

Si al lado del " coneccion LAN"hay una inscripción" Conectado", haga clic derecho en este icono, seleccione " Desactivar ". Espere hasta que el adaptador de red se desconecte y aparezca el mensaje " Desactivado". Haga clic derecho en este icono nuevamente, seleccione " Encender ". Luego intente conectarse a AVK-WELLCOM.

Si el problema persiste, busque en la misma carpeta el " Conexión de alta velocidad " o " AVK - BIENVENIDOS. Haga clic derecho sobre él, seleccione " propiedades ". Revisa el campo " Nombre del Servicio ' - debería estar vacío. Si este campo no está vacío, borre lo que está escrito allí y haga clic en " DE ACUERDO ". Luego intente conectarse a AVK-WELLCOM.

Error 720- significa que el protocolo de Internet versión 4 (TCP/IP v4) está deshabilitado en la "Conexión de alta velocidad" (PPPoE):

Solución al problema:

Haga clic en INICIO -> Panel de control-> Redes e Internet -> Centro de redes y recursos compartidos -> Cambiar la configuración del adaptador. Busca el " Conexión de alta velocidad" o " AVK-WELLCOM". Haga clic derecho sobre él, seleccione "propiedades", vaya a la pestaña " Neto". Encuentra la línea " Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4). Marque la casilla a la derecha de la misma. Haga clic en " DE ACUERDO ».

Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico.

Error 691- Se deniega el acceso porque el nombre de usuario o la contraseña no son válidos en este dominio.

Solución al problema:

Borre el nombre de usuario y la contraseña y vuelva a escribir. Asegúrate de escribir en letras inglesas. El nombre de usuario y la contraseña se ingresan en letras "pequeñas" en inglés. La palabra cliente se escribe con una letra "pequeña", seguida de un guión, luego números, un punto y luego números nuevamente. No hay espacios en el nombre de usuario.

Si el problema persiste, intente usar una cuenta de invitado:

Nombre de usuario: Avk

Contraseña: Avk

Todas las letras se escriben en letras inglesas "pequeñas". No hay lagunas.

Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, comuníquese con el soporte técnico.

mensajes de error en sistemas operativos Windows 8 y Windows 10 son similares a los mensajes en Windows 7