Informe resumido directo. Cómo analizar una campaña publicitaria de Yandex.Direct cuando no hay aplicaciones. Cómo saber el rendimiento de sus anuncios en comparación con el período anterior

Para ver las estadísticas en la página principal de Yandex.Direct, inmediatamente debajo del nombre de la campaña publicitaria habrá un enlace rápido "Estadísticas", si falta, significa que aún no ha habido impresiones de esta campaña publicitaria;

Después de la transición verá las siguientes pestañas:

  • Estadísticas por día– un informe con la capacidad de agrupar datos en semanas o meses y ver la cantidad de objetivos alcanzados para cada tipo de sitio
  • Estadísticas generales: un informe simple, y si marca "Estadísticas detalladas sobre anuncios", puede ver frases activas y eliminadas por separado para cada anuncio.
  • Frases por día– un informe detallado sobre cada anuncio en días y qué frase funcionó (no la consulta de búsqueda) para mostrar con la capacidad de cambiar el costo por clic para una frase activa específica
  • Estadísticas por región– conveniente para evaluar qué regiones muestran interés y, con un objetivo configurado en la métrica, comprender de dónde provienen las solicitudes
  • Estadísticas por sitio– incluso si la visualización en plataformas temáticas está deshabilitada, aquí aún puedes ver que los anuncios se muestran en otras los motores de búsqueda y si lo desea, los sitios se pueden desactivar
  • Asistente de informes– cree su propio informe con opciones de filtrado avanzadas

En cada método, puede especificar el período para mostrar estadísticas, tener en cuenta el IVA e incluir estadísticas detalladas para cada anuncio.

¿Cómo puedo saber el rendimiento de mis anuncios en comparación con el período anterior?

  1. Pestaña "Estadísticas por día"
  2. Especificar periodo
  3. Seleccione “agrupar por semanas/meses”

En cualquier caso, el CTR debe ser superior al 0,5%; de lo contrario, Yandex impondrá karma a su sitio y todos los anuncios anunciados en su sitio pueden costar 4 veces más de lo habitual.

  • Si su campaña está configurada para búsqueda, un CTR superior al 2% suele ser una buena métrica.
  • Si la campaña está configurada para YAN, normalmente el CTR es superior al 0,51%.

Puede aumentar el valor de CTR escribiendo 1 anuncio = 1 palabra clave con la aparición exacta de la frase en el anuncio y también aumentando el costo por clic para acercar los anuncios a la posición donde se hace clic en los anuncios con más frecuencia.

Hay nichos donde un CTR alto no es necesario e incluso puede suponer desperdiciar tu presupuesto, ya que te llegarán y no es necesario ocupar puestos costosos. En esos nichos, los clientes tardan meses en tomar una decisión y normalmente se muestran “fríos” a la hora de comprar. Aquí puede ser adecuado comprar un coche o un apartamento, una boda o servicios legales. A menudo, en estos nichos el costo es alto, es difícil comprar basándose en las emociones, es necesario tener madurez antes de comprar, la transacción en sí puede durar meses.

¿Cómo puedo saber qué frases se han cambiado o eliminado de los anuncios y ya no se muestran?

  1. Pestaña Estadísticas generales
  2. Especificar periodo
  3. Marque la casilla "Estadísticas detalladas sobre anuncios"

El estado "Activo" y "Eliminado" se indicará debajo del anuncio.

De esta forma conviene analizar qué versión de frases dejar, por ejemplo, una versión amplia de frases o una exacta entre comillas.

¿Cómo ordenar los datos por la columna "Impresiones"?

Estos métodos son adecuados para ordenar por cualquier columna.

Primera forma:

  1. Al ver las estadísticas en la tabla, haga clic en la inscripción subrayada "Impresiones"
  2. Aparecerá una flecha “↓” al lado de la inscripción de mayor a menor, si es necesario al revés, luego haga clic nuevamente

Segunda forma:

  1. Al ver estadísticas largas, aparece un panel amarillo con nombres de columnas en la parte superior, haga clic en la columna deseada
  2. Las acciones de clasificación son similares a “↓” en orden descendente y “” en orden ascendente.

Ordenando por la columna "Impresiones", si hay más de 300, preste atención al "CTR", debe ser superior al 0,5%; de lo contrario, deberá solucionar el problema.

¿Cómo reconocer y eliminar plataformas temáticas ineficaces?

  1. Pestaña “Por sitios”
  2. Especificar periodo
  3. Ordenar datos por la columna "Impresiones"
  4. Marque los sitios donde los clics> 300 y el CTR de los pedidos sean inferiores al 0,5%.
  5. Seleccione la acción “rechazar impresiones” y el botón “aplicar”

Incluso si la campaña está configurada para búsqueda, el anuncio se muestra no solo en la búsqueda de Yandex, sino también en otros motores de búsqueda.

También hay que tener en cuenta que sólo se pueden prohibir más de 1000 sitios por campaña.

¿Cómo saber qué palabra de búsqueda real se utilizó para hacer clic en un anuncio?

Esto solo es posible en Yandex.Metrica

En las estadísticas, “Frases por día” muestra qué frases funcionaron para mostrarse, y no la frase real en la que la persona hizo clic desde la búsqueda. Para conocer la consulta de búsqueda real, debe instalar Yandex.Metrica y vincularlo a Yandex.Direct.

  1. En la parte inferior de la página, las campañas activas se colapsarán en un árbol; al hacer clic en el signo más se abrirá la lista;

Cada lista contraída es el siguiente nivel (Campaña, Anuncio, Condición de selección, Frase de búsqueda), donde al llegar al final llegará a la frase de búsqueda.

¿Cómo puedo ayudar al equipo del sitio web a crear una lista de palabras clave negativas y eliminar las transiciones no deseadas?

Cualquier Directólogo, incluso el más profesional, a menudo conoce menos su campo de actividad y los detalles de la prestación de servicios (de lo contrario, no trabajaría como Directólogo, sino que ocuparía su lugar) y necesita ser controlado constantemente.

  1. Abierto pagina de inicio estadísticas para su sitio en Yandex.Metrica
  2. Vaya al menú “Informes – Informes estándar – Fuentes – Resumen directo”
  3. Especifique el rango de fechas en el que aún no se ha realizado la verificación de frases
  4. Exporte los datos a una tabla XLSX y abra el archivo en Excel
  5. En la columna “Frase de búsqueda (Directa)”, rellene la celda de color amarillo para aquellas consultas que considere no objetivo
  6. Guarda y envíanos el archivo por correo.

Si eres un usuario avanzado de Excel, también puedes configurar un filtro por campaña u ordenar por frase de búsqueda para evitar ver anuncios donde la frase no esté definida.

Atención: no puedes agregar una frase completa a las palabras vacías, solo palabras individuales. Por eso, al añadir, comprobamos si es posible indicar estas palabras para que no afecten accidentalmente a tu público objetivo.

¿Cómo trabajar con etiquetas UTM desde un sitio web?

Nuestras etiquetas UTM proporcionan más información que etiquetas similares que son personalizadas en la mayoría de los casos por otros directólogos.

Las etiquetas UTM serán útiles si utiliza servicios de análisis adicionales o envía etiquetas junto con una carta a través del formulario de solicitud.

¿Cómo ver etiquetas UTM en Yandex.Metrica?

  1. Abra la página principal de estadísticas de su sitio en Yandex.Metrica
  2. Vaya al menú “Informes – Informes estándar – Fuentes – Etiquetas UTM”
  3. Especifique el período requerido "Hoy", "Ayer", "Semana", etc. o "intervalo de fechas"
  4. En la parte inferior de la página, las etiquetas UTM capturadas se colapsarán en un árbol al hacer clic en el signo más para abrir la lista;

Nivel 5 - Término UTM (clave)

325562801: Liquidación de empresas Kislovodsk– ID de clave 325562801 para la API y solicitud de clave en forma de frase. Funciona igual para YAN

www.site.ru?utm_source=direct:(source_type)&utm_medium=cpc:(device_type)&utm_campaign=(campaign_id)&utm_content=(banner_id):(position_type),(position)&utm_term=(phrase_id):(palabra clave)&utm_banner=( banner_id)&utm_phrase=(phrase_id)&type=(source_type)&cm_id=(campaign_id)_(gbid)_(banner_id)_(phrase_id)_(retargeting_id)_(source)_(source_type)_(campaign_type)_(addphrases)_ (tipo_dispositivo)_(tipo_posición)_(id_región) (lpurl)?utm_source=adwords:(ifsearch:search)(ifcontent:context)&utm_medium=cpc:(ifmobile:mobile)(ifnotmobile:desktop)&utm_campaign=(campaignid)&utm_content= (creativo):(adposición)&utm_term=(targetid):(palabra clave)&cm_id=(campaignid)_(adgroupid)_(creative)_(targetid)_(dispositivo)_(adposición)_(red)_(ubicación)

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Cuantos más usuarios hagan clic en un anuncio, compren un producto o soliciten un servicio, mayor será el beneficio para su negocio. Por lo tanto, es importante comprender qué acciones de los visitantes del sitio conducen a una compra y hacer que los anuncios en Direct funcionen para estas acciones.

Por qué Metrica es importante para la publicidad en Direct

Cómo empezar a recopilar estadísticas

Paso 1. Cree un contador Metrica e instálelo en el sitio

El contador métrico es un código incluido en el contenido de las páginas del sitio. e instálelo en todas las páginas del sitio lo más cerca posible de la parte superior de la página; luego recopilará los datos más completos.

En Ayuda Métrica.

Paso 2: crea objetivos para el mostrador

Como objetivos, indique aquellas acciones de los visitantes que le interesen. Recomendamos crear varios objetivos que correspondan a diferentes niveles de participación de los visitantes, por ejemplo:

    Para una tienda en línea - “Visto 2 o más productos”, “Poner artículo en el carrito”, "Haga su pedido".

    Para un sitio que ofrece servicios: “Visto 3 o más páginas”, “Visité el catálogo de servicios”, "Presioné el botón "Volver a llamar"» , “Completé una solicitud en línea”.

En Ayuda Métrica.

Paso 3. Vincular Metrica a Direct

Si crea muchas campañas con el mismo conjunto de contadores, puede especificar sus números en la página de configuración del usuario en el campo Contador de métricas para nuevas campañas.

Asegúrese de que la opción esté habilitada en la configuración de su campaña. Marcar enlaces para Metrica y su sitio abre correctamente enlaces con etiquetas. Cuando se hace clic en un anuncio, el contador de Metrica en su sitio rastreará la etiqueta y asociará la visita con un clic específico.

Cómo funciona el marcado de enlaces

Http://site.ru/?yclid=123456

Si no tiene la capacidad técnica para configurar su sitio para que funcione con enlaces marcados, complete el campo en los parámetros de la campaña. Contadores de métricas y desactivar la opción Marcar enlaces para Metrica.

Cómo analizar estadísticas

Explorar. El informe proporciona estadísticas de visitas para anuncios, frases clave y consultas de búsqueda, y el informe proporciona estadísticas de costos para ellos.

Por ejemplo, si en el informe directo ve muchos fracasos Después de hacer clic en uno de los anuncios, es posible que los usuarios no encuentren el producto del anuncio en la página de transición. Los rebotes se pueden evitar cambiando el anuncio o la página de destino.

En cualquiera de los informes, puede seleccionar un objetivo y ver las estadísticas de conversión del mismo. En el informe directo, resumen, puede averiguar qué clics en anuncios conducen con mayor frecuencia a lograr el objetivo, y en el informe directo, gastos: cuánto gasta en estos clics. Reasigne su presupuesto hacia anuncios y frases más eficaces para obtener más conversiones.

Nota. Los datos de los informes de Metrica Direct llegan a Metrica en unas pocas horas.

No basta con configurar bien una campaña publicitaria; es necesario optimizarla. En este artículo aprenderá cómo analizar la publicidad de Yandex.Direct, dónde buscar en la interfaz de Direct y en Yandex.Metrica. De postre: los 9 informes más populares.

Enlace entre Métrica y Directo

Para análisis de RK, las cuentas Yandex.Metrica y Yandex.Direct deben estar vinculadas. Para ello, indique el número de contador en la interfaz Directa de cada campaña publicitaria. Si hay varios contadores, indique cada uno de ellos separados por una coma o un espacio.

Sección "Parámetros" -> desplácese hacia abajo -> Contadores de métricas, haga clic en "establecer", ingrese el número.

A continuación, marque la casilla de verificación "Marcado de enlace para Metrica". Verifique que su sitio admita la etiqueta yclid y que no se descarte en una página 404. De lo contrario, contacte apoyo técnico Tú sitio.

Estadísticas en yandex.direct

Vaya a la sección de estadísticas en Yandex.Direct. Se encuentra en la parte inferior, después de la lista de todas las campañas.

En la parte superior del panel: Todo, Consultas de búsqueda, Frases adicionales, Asistente de informes.

Todo- muestra datos generales por sitio y período de tiempo. Aquí podrás ver el periodo, número de impresiones, clics, CTR, gasto, coste medio por clic y gasto medio por día. Si la cuenta está vinculada a Metrica (cómo vincularla y por qué se detallará a continuación), también la profundidad de visualización, la cantidad de conversiones, el porcentaje de conversión y el precio objetivo.

Todo esto es necesario para seguir la dinámica general.

Repasemos los indicadores.

  • Las impresiones son una guía para la cobertura de la audiencia. Cuanto mayor sea la puntuación, más se muestra el anuncio.
  • Clics: muestra la cantidad de clics que se realizaron. Cuanto más grande, mejor.
  • El CTR es la relación entre el número de clics y el número de impresiones, medido como porcentaje. La tasa de CTR en la búsqueda oscila entre el 8 y el 11%. Si es más alto, es clase; si es más bajo, vale la pena pensar en el atractivo del anuncio. Lo más probable es que sea necesario rehacerlo.
  • Gastos (total) muestra cuánto se gastó durante el período.
  • Casarse. Costo por clic: cuánto cuesta un clic. Menos es mejor.
  • Casarse. consumo diario: muestra cuánto se gasta en 1 día. Importante, sólo tiene en cuenta aquellos días en los que hubo publicidad.
  • Profundidad: muestra cuántas páginas del sitio ve un usuario promedio después de hacer clic.
  • La conversión es el número de visitas específicas al sitio.
  • Conversión (%): porcentaje de visitas específicas a clics. Cuanto mayor sea la puntuación, mejor.
  • Precio objetivo: muestra cuánto cuesta la visita objetivo.
  • Sitios: total: muestra el valor promedio o total para la búsqueda o YAN. Búsqueda: datos de búsqueda aislados. YAN: datos aislados sobre YAN.

Consultas de búsqueda

Esto muestra las consultas de búsqueda que activaron su anuncio. Si anteriormente la información sobre las consultas para las que se mostraba su anuncio solo se podía ver en Metrica después de hacer clic en él, ahora puede ver la consulta en la interfaz Directa. Además, puede ver consultas para las que no hubo clics.

Los sectores están a la izquierda, las columnas a la derecha. Los cortes muestran qué parámetro analizaremos (o una combinación de ellos). Las columnas muestran con qué indicadores haremos esto. Agreguemos las columnas:

  • Casarse. posición de visualización: la posición promedio donde se muestra su anuncio (1-3 - ubicación especial (el número indica la posición), se garantizan de 4 a 7 impresiones).
  • Casarse. Posición de clic: muestra en qué posición se encuentra el anuncio cuando se hace clic en él.
  • Rebotes: tomado de la métrica y muestra cuántos usuarios estaban en el sitio y vieron 1 página en menos de 15 segundos. Cuanto más bajo, mejor.
  • Rentabilidad: muy similar a ROMI (retorno de la inversión en publicidad). Calculado como (beneficio - gastos) / gastos *100%.
  • Funciona solo cuando está configurado comercio electrónico. Desafortunadamente, todavía no ha sido posible calcular correctamente qué y cómo se calcula realmente este indicador en Direct.
  • Ingresos: muestra el monto de las ventas en términos monetarios. Funciona solo cuando el comercio electrónico está configurado.

Gracias al informe, puede resaltar consultas de conversión y palabras clave, buscar palabras clave negativas y mucho más. Es muy conveniente buscar palabras clave negativas que no se tuvieron en cuenta durante la configuración, junto con las negativas y clasificarlas por ellas.

Frases adicionales

El informe muestra las frases que generaron impresiones gracias a la configuración "Impresiones para frases relevantes adicionales". Si la configuración está deshabilitada, el informe estará vacío. Las impresiones de frases relevantes adicionales incluyen:

  • Sinónimos ( teléfono móviltelefono celular);
  • Frases clave con errores tipográficos o (sala de calderas - sala de calderas);
  • Palabras negativas (iphone 5s -copiar -instalar -tono de llamada);
  • Original frases clave utilizar otras partes del discurso (consultorio dental - consultorio del dentista);
  • Diferentes opciones para grabar modelos (Kenwood 250 - Panificadora Kenwood);
  • Frases clave transliteradas y traducidas (Ritz Carlton - Ritz Carlton);
  • Frases de significado similar (limpieza de locales - empresa de limpieza).

La opción es eficaz en el sector minorista y en temas muy populares. En el sector de servicios, B2B y equipamiento industrial, genera tráfico no dirigido. Esto casi siempre supone una sangría para el presupuesto. Pero si tienes presupuesto te aconsejo que lo pruebes. Es posible que se haya perdido algo importante.

Asistente de informes

Como puedes ver, hay mucho que analizar aquí. Rebanadas:

  • Tipo de campaña: texto-gráfico, publicidad aplicaciones móviles, banners dinámicos o inteligentes.
  • Campañas: el nombre de la campaña.
  • Las etiquetas son grupos de anuncios unidos por determinadas etiquetas.
  • Grupos: el nombre del grupo de anuncios.
  • Condición de visualización: qué causó la visualización: palabra clave o nombre de la audiencia de retargeting.
  • Condiciones de selección: ajustes que se aplicaron cuando se mostró el anuncio.
  • Tipo de sitio: búsqueda o YAN.
  • Redes externas: si la ubicación de visualización pertenece a Yandex y YAN o si son plataformas temáticas que no forman parte de la red Yandex.
  • Región de orientación: la ubicación donde se muestra el anuncio.
  • Región de ubicación: la región donde se produjo el clic.
  • Posición: ubicación especial u otra (esto incluye garantía y visualización en YAN).
  • Ubicación del clic: título, enlace para mostrar, enlaces rápidos o tarjeta de presentación.
  • Imágenes: si se hizo clic o no en un anuncio con una imagen.
  • Tipo de dispositivo: computadora de escritorio, teléfono inteligente o tableta.
  • Tipo de conexión: WiFi o conexión móvil. Wifi incluye todos los clics Internet por cable en PC.
  • Número de anuncio, tamaño de imagen, tipo Sistema operativo, género, edad no necesitan presentación.
  • Además, en Report Wizard 2.0 puede configurar un filtro para todos los sectores y columnas, lo que simplifica enormemente el trabajo con análisis y lo hace más detallado.
  • Para mayor comodidad, guardamos el informe y lo exportamos a Excel (por ejemplo, para trazar gráficos).

Utilizando todos estos parámetros, puedes ajustar tus campañas para lograr mejores resultados. Por ejemplo, puedes ver cuántos fallos hubo en campañas para usuarios con dispositivos móviles y qué tan atractivo les resulta el anuncio en sí.

Comparación de periodos

Puede comparar diferentes períodos para ver cambios en varias métricas. Esta es una herramienta conveniente porque toda la información necesaria se recopila en un solo lugar y se resalta con diferentes marcadores.

Simplemente elija períodos, porciones y métricas y disfrute.

Las métricas muestran datos cuantitativos para ambos períodos, diferencia cuantitativa y % de diferencia. La fuente roja indica un deterioro en el rendimiento, la fuente verde indica una mejora.

Por ejemplo, la captura de pantalla muestra que para la campaña SEARCH_Services el número de clics en octubre fue 8 más, lo que representa un porcentaje del 25%, y las impresiones en YAN_Home se redujeron más de 2 veces.

Estadísticas en Yandex.Metrica

La diferencia más significativa es que los clics no equivalen a visitas. Un clic significa un clic en un anuncio, una visita significa una visita a un sitio web. Entonces, si un usuario hizo clic en su anuncio, no esperó a que se cargara la página y la cerró, habrá un clic, pero no una visita.

Por diferentes sistemas Consideran tasas de rebote, conversiones y muchas otras cosas. Por lo tanto, todo lo relacionado con la publicidad (Impresiones, clics, CTR, costo por clic, posición, etc.) se ve mejor en la interfaz Directa, y todo lo relacionado con el comportamiento y el sitio (rebotes, profundidad, tiempo) se ve mejor en Métrica. .

¿Recuerdas cómo vinculamos Metrica y Direct al principio del artículo? Entonces, también puedes mirar información en Métrica. Incluso existen varios informes especializados para este fin.

Directo - resumen: proporciona detalles sobre campañas, grupos, palabras clave y anuncios. Puede elegir casi cualquier parámetro que desee. Un objetivo específico y observe los indicadores en su contra.

Directo - plataformas

Muestra en qué sitios se produjeron los clics.

Gastos directos

Muestra el costo por clic y el costo promedio por clic. Como de costumbre, puede utilizar las divisiones para seleccionar Campañas, Grupo de anuncios, Anuncios, Palabra clave, Frase de búsqueda, Tipo de sitio y Nombre del sitio. El costo por clic, el costo y la cantidad de clics se obtienen de Direct.

Tenga en cuenta que el costo de un clic y su costo pueden diferir de los datos directos. Al calcular el costo de los clics, se tiene en cuenta el IVA y el costo en sí se muestra en la moneda utilizada en la configuración de la cuenta Directa. Muy manera conveniente para ver cuál es el objetivo y cuánto cuesta.

Para que este informe funcione, debe tener acceso tanto a su cuenta Direct como a Metrica.

Segmentos Yandex.Metrica

En Metrica, puedes crear segmentos que te permitan identificar con mayor precisión a tu audiencia y analizar su comportamiento y estadísticas de forma aislada de los demás.

Por ejemplo, puedes seleccionar visitas cuyo último origen sea un sistema publicitario.

Elegimos los sistemas de publicidad Yandex: Directo y Yandex: No definido. La última fuente incluye datos de conversión de publicidad contextual, pero debido a algunos errores no se pueden determinar con precisión en Yandex Direct. Pero el hecho de que se trate de transiciones de Yandex.Direct es del 100%.

Segmentamos, accedemos a cualquier informe, por ejemplo, Conversiones, y vemos cuántas y qué conversiones se realizaron directamente después de los clics en el anuncio. Puede segmentar con aún más detalle seleccionando Fuentes -> Directo.

Podemos ver cualquier información en cualquier informe en el contexto del segmento creado. ¿Cuántas personas inician sesión desde Android? Informe Informes estándar -> Tecnologías -> Sistemas operativos.

¿Qué les interesa a los visitantes? Sí, es fácil: Informes estándar -> Visitantes -> Intereses a largo plazo.

El género, la edad y los navegadores no son un problema. Cualquier informe está a su disposición.

Además, en Metrica puedes comparar segmentos: qué campaña generó más conversiones y cuál tuvo una tasa de rebote más baja. Haz pruebas A/B y compara diferentes períodos.

No todas las conversiones ocurren después de la primera visita al sitio. Los usuarios en la mayoría de los casos requieren varias visitas, a veces llegan a través de diferentes fuentes.

Informes TOP Yandex.Metrica

1) Informe de palabras clave: condición de visualización; clics, CTR, gastos, precio promedio clics, rebotes, conversiones, conversión (%), precio objetivo.

Descubra qué palabras clave tienen más rebotes, cuántas conversiones, a qué coste y cuáles son demasiado caras.

2) Informe sobre sitios YAN: nombre del sitio; clics, CTR, gasto, coste medio por clic, rebotes, conversiones, conversión (%), precio objetivo.

Descubra qué sitios tienen más rebotes, cuántas conversiones, a qué costo y cuáles son demasiado caros.

3) Informe de posiciones e impresiones: campañas; Costo promedio por clic, posición de impresión y posición de clic.

Descubra en qué posiciones se muestra el anuncio con más frecuencia y en qué posiciones se hace clic con más frecuencia en el anuncio.

4) Informe por dispositivo: Impresiones, clics, CTR, coste medio por clic, conversión.

Descubra en qué dispositivos se muestra el anuncio con más frecuencia, dónde hacen clic con más frecuencia y de dónde provienen más conversiones.

5) Informe geográfico: Región de ubicación; impresiones, clics, CTR, Conversiones (%), Rechazos.

Descubra qué regiones tienen más conversiones y rebotes.

6) Informe en Metrica Direct - resumen. Campaña Yandex.Direct, condición de visualización del anuncio, frase de búsqueda (directa); Visitas, visitantes, rechazos, profundidad de visualización, tiempo en el sitio, conversión para cualquier objetivo, consecución de cualquier objetivo.

Descubra qué claves son mejores o peores según las características de comportamiento.

7) Informe métrico de conversiones con el segmento de visitas: Fuentes -> última fuente significativa -> Sistema de publicidad -> Yandex: Directo.

8) Informe en Metrica sobre conversiones con un segmento de personas: Fuentes -> primera fuente de tráfico -> Sistema de publicidad -> Yandex: Directo.

9) Informe en Metrica sobre conversiones con un segmento de personas: Fuentes -> una de las fuentes de tráfico -> Sistema de publicidad -> Yandex: Directo.

Descubra a cuántas conversiones contribuyó la campaña publicitaria.

Resumen

Puedes analizar y ajustar una campaña publicitaria hasta el infinito, pero no olvides que el análisis por el simple hecho de analizar no es la mejor opción. Necesitamos un objetivo que deba resolverse con la ayuda de análisis y ajustes adicionales. Por ejemplo, reducir el precio de conversión, reducir el número de fallos, etc.

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Creemos un informe. En las métricas, seleccione "Lograr objetivos" - "El objetivo para el que ha establecido la conversión". Suele ser una página de "Gracias por su compra".

Como resultado, obtendremos datos sobre cuántas compras se realizaron en cada República de Kazajstán y cuánto se gastó en atraer a los usuarios que las realizaron. Divida la cantidad de conversiones por el costo de los clics para obtener el costo de un cliente potencial. Si lo tiene configurado, puede agregar una columna de "Ingresos" para estimar la ganancia recibida.

Segmentos para retargeting y ajustes de ofertas: un nuevo nivel de relación con compradores potenciales

En esta sección, crearemos y guardaremos Yandex.Metrics y definiremos los ajustes que se utilizarán al configurar campañas en Direct.

Recuerde fijar el periodo de tiempo para que la muestra sea representativa. Es necesario que los datos se construyan en base al comportamiento de un gran grupo de visitantes.

Género y edad – ajuste

Después de crear este informe, podremos ver quién compra mejor en nuestro sitio, hombres o mujeres, y cuál es la edad de dichos compradores. Después de esto, nada nos impedirá ajustar las tarifas para este segmento.

Seleccione: “Reportes” – “Visitantes” – “Género” (1).

Como resultado, hacemos ajustes para las mujeres. Al mismo tiempo, los datos obtenidos nos ayudaron a ver que los representantes del sexo más fuerte también pasan tiempo en nuestro sitio web. Necesitas trabajar con esta información. Por ejemplo, escriba anuncios relevantes.

Hora y reloj - ajuste

Sus visitantes pueden tener diferentes actividades durante el día o la semana, por lo que en este punto identificaremos los días y horas de mayor conversión para su recurso, después de lo cual podrá establecer ajustes de tiempo en Direct.

“Informes” – “Visitantes” – “Asistencia por hora del día”.

En las agrupaciones agregamos: Comportamiento: fecha y hora – “Fragmentos de fecha/hora” – “Día de la semana de visita” (2). Seleccione un objetivo y ordénelo por conversión. Recibimos un informe que muestra en qué día y a qué hora la conversión es máxima.

Geografía

“Informes” – “Visitantes” – “Geografía”.

El informe ayudará a los sitios a identificar regiones que se venden mejor que otras. Normalmente, en muchos nichos, la mayor parte de las ventas proviene de Moscú o San Petersburgo y sus regiones. Por lo tanto, la mayor parte de los anunciantes dividen su República de Kazajstán en ciudades federales y el resto de Rusia.

El informe geográfico le ayudará a encontrar un curso para una mayor fragmentación de las campañas en Direct o identificar campañas publicitarias regionales con rendimientos débiles.

Segmento “Carrito olvidado”

Creamos: “Reportes” – “Visitantes” – “Tiempo desde la primera visita”.

Para los objetivos, seleccionaremos un objetivo macro: compra, cita para una consulta en la oficina, etc. Ordenamos por conversión. Seleccione las primeras 2 líneas para trazar el gráfico. Como resultado, obtendremos información sobre cuánto tiempo dedican nuestros clientes a pensar en su decisión de compra. Además, podremos utilizar datos en la interfaz de Direct para evitar mostrar publicidad a quienes ya no necesitan nuestra oferta.

Del informe vemos que el objetivo se logra principalmente el día de la visita, pero a lo largo del mes los usuarios regresan y realizan conversiones.

Ahora el segmento en sí. Lo crearemos para aquellos que dejaron el artículo en el carrito pero nunca lo compraron.

Vayamos al ya familiar informe "Fuentes" - "Resumen", dejemos una marca de verificación solo en la columna "Conversiones publicitarias", haga clic en + y seleccione en el menú: "Comportamiento" - "Lograr objetivos" - "Objetivo: agregado al carrito "(El objetivo de JavaScript debe configurarse en los botones "Agregar al carrito"). Guardamos y nombramos el segmento, ahora vamos a Directo.

Buscamos el anuncio que queremos mostrar a este segmento, hacemos clic en “Condiciones de selección de audiencia”, luego en “Agregar condición”.

Informes para análisis de sitios web: estudiar y mejorar

Visor web

Sus datos nos ayudarán a identificar las debilidades del sitio y comprender las dificultades que encuentran los usuarios.

Veamos los segmentos de visitas de Webvisor en los que se logró nuestro objetivo macro.

Tomemos una muestra y veamos cómo lo lograron los usuarios. Quizás comprendamos patrones de comportamiento de nuestros clientes que no conocíamos. ¿Qué pasaría si, antes de realizar un pedido, la mayoría de ellos mirara un álbum de fotos o interactuara con elementos interactivos en el sitio y tal vez pasara mucho tiempo leyendo reseñas? Estos datos le ayudarán a decidir cómo colocar y diseñar correctamente los bloques en el sitio.

El segundo segmento son los usuarios que pasaron suficiente tiempo en nuestro sitio web para realizar una compra, pero nunca la realizaron. El análisis de dichas visitas permitirá conocer los principales desafíos a los que se enfrentan los visitantes.

Desplazarse/hacer clic en mapas

Un mapa de desplazamiento le ayudará a comprender en qué pantalla pasan más tiempo sus visitantes. tal vez algunos Información necesaria, que ayudará a tomar una decisión de compra, se encuentra en la “zona fría” y necesita ser trasladado a otra ubicación. Por ejemplo, a un cliente se le anuncia solo para solicitudes que indican una estación de metro, y en la parte inferior de la página se encuentra un mapa con una dirección e indicaciones.

El resultado es un alto porcentaje de rechazos, porque la ubicación de la oficina de la organización es importante para los clientes que vienen con este tipo de solicitudes.

Sucede que lanza una campaña publicitaria en Yandex.Direct (pasa un día, otro, una semana) y todavía no hay aplicaciones. Esto sucede a menudo en nichos con operaciones largas o baja demanda. ¿Cómo saber si una campaña publicitaria es ineficaz o si el sitio no vende? ¿Dejar de hacer publicidad o intentar mejorarla?

Comprobar el estado de "impresiones bajas" en grupos

Si un grupo de anuncios en Direct casi no tiene posibilidades de mostrarse, Yandex le asigna el estado de "bajas impresiones". Esto sucede cuando la configuración de orientación es demasiado limitada o la frecuencia total de un grupo de claves es inferior a 10 durante el último mes.

Un grupo con estado de "bajas impresiones" no participa en la subasta. Yandex deja de mostrar anuncios para todas las palabras clave incluidas en él. Si un anunciante no controla el estado del grupo, pierde un valioso tráfico de baja frecuencia.

Me resulta conveniente comprobar el estado de los grupos a través de Direct.Commander. Procedimiento:

  • conseguir campañas;
  • filtrar motores de búsqueda;
  • obtener grupos de anuncios;
  • ordenar grupos por estado "Pocas impresiones".

¿Qué hacer con el estado “pocas impresiones”?

Si tienes demanda estacional y te quedan “pocas impresiones”, relájate. Llegará el momento, la demanda aumentará y el estatus desaparecerá.

Para todos los demás, se han ideado muchas formas de deshacerse del estado de "impresiones bajas", desde el banal "aumentar la oferta" hasta otras exóticas como "usar parámetros en el enlace" o "agregar una alta frecuencia". clave con una oferta mínima para cada grupo”.

Sólo les contaré los métodos que yo mismo uso. Son simples, reducen mínimamente la relevancia y no provocan competencia entre grupos.

Primero, verifique sus palabras clave en busca de palabras clave negativas que bloqueen las impresiones. Asegúrese de no utilizar operadores especiales innecesarios o un tipo de coincidencia demasiado limitado: pueden limitar gravemente su cobertura.

Para evitar perder relevancia, utilice plantillas en el título de su anuncio. En este caso, en lugar del título predeterminado, Yandex sustituirá la consulta clave del usuario. Hay un blog en Yandex; te aconsejo que lo leas.

Si agrupar claves no ayuda, intente hacer su magia a nivel de grupo y campaña:

  • combine grupos de anuncios que tengan un significado similar, por ejemplo, con las claves "precio" y "costo". Para mantener la relevancia, utilice plantillas;
  • expandir la región de visualización del grupo. Por ejemplo, en lugar de orientar sus anuncios a una ciudad, habilite la orientación por región o, en lugar de una región, configure impresiones para dos o tres;
  • suavizar o eliminar por completo los ajustes de la oferta: por tiempo, dispositivo, audiencia;
  • Si todo lo demás falla, intente aumentar su oferta; tal vez su oferta no sea lo suficientemente alta para participar en la subasta.

Evaluamos alcance, coste por clic y CTR

Cuando las solicitudes y las ventas provienen de publicidad contextual, es fácil calcular el costo de un cliente potencial y un cliente. Pero, ¿qué conclusiones se pueden sacar si aún no hay pedidos ni ventas? En tales casos, para el análisis, comparo los resultados intermedios de las campañas publicitarias con sus valores previstos y aceptables. Completo una especie de tabla "Expectativas - Realidad".

Tomo el alcance, los clics y el CTR de la columna "Expectativas" del pronóstico del presupuesto de la campaña publicitaria. Calculo el precio máximo permitido para un visitante. La posición deseada es el lugar medio en los resultados de búsqueda que esperaba ocupar teniendo en cuenta la apuesta y la estrategia. Por ejemplo, si solicité el primer lugar en el bloque de alojamiento especial, indicaré el número 1 en la línea.

En la columna “realidad” ingreso las estadísticas de la campaña publicitaria. Para obtener los datos necesarios, en el “Asistente de informes” selecciono las columnas:

  • espectáculos;
  • clics;
  • posición promedio de visualización;
  • posición de clic central;
  • coste medio por clic.

Haga una tabla de este tipo y comprenderá la situación real: qué parte del tráfico no recibe y qué tan adecuadas son su oferta y su estrategia.

Analiza los datos recibidos y saca conclusiones sobre la efectividad de la campaña publicitaria y los cambios que puedes realizar.

No tome los datos que recibe con demasiada dureza. Obtuvo información sobre los valores pronosticados de impresiones, clics y CTR del pronóstico del presupuesto de Yandex, y esta está lejos de ser la herramienta más avanzada para elaborar un plan de campaña publicitaria. A veces él también puede cometer errores.