En algunas computadoras, cuando se conecta disco duro o una unidad flash USB 3.0, el error "Dispositivo no reconocido" (Dispositivo USB no reconocido) o " Windows detuvo este dispositivo porque informó problemas.(Código 43)" en el Administrador de dispositivos.

En este artículo, encontrará instrucciones para solucionar los siguientes problemas:

• Dispositivo USB no reconocido/no detectado
• Unidad flash USB 3.0 no reconocida/no detectada
• USB 3.0 no funciona en Windows 7/10

Cómo solucionarlo: el puerto USB 3.0 no funciona en la computadora

Antes de pasar a solucionar este problema, debe intentar lo siguiente:

1. Use un cable USB diferente si está conectando el disco duro a un puerto USB 3.0 en su computadora.
2. Conecte USB 3.0 a Puerto USB 2.0.
3. Retire el dispositivo USB, apague la computadora y desconecte el cable de alimentación (o la batería si está usando una computadora portátil). Espere al menos 2 minutos y luego vuelva a conectar el cable de alimentación. Encienda la computadora y vuelva a conectar el dispositivo USB.
4. Si utiliza Windows 7, Vista o XP, descargue y ejecute la utilidad Microsoft Troubleshooter.
5. Restablece la BIOS a la configuración de fábrica.

Solución 1: deshabilite la función de inicio rápido en Windows 8 y 10

Nota: Si la opción comida rápida ya ha sido eliminado, verifíquelo y reinicie su computadora. Una vez reiniciado, desmarque la casilla y reinicie su computadora nuevamente.

1. Recargar un ordenador.

Solución 2: deshabilite la configuración de suspensión de USB

Solución 3: reinicie su dispositivo USB 3.0

1. abierto administrador de dispositivos. Para esto:

• Presiona las teclas " ventanas» + « R"abrir la ventana" Correr".
• En la ventana " Correr" ingresar: devmgmt.msc.
• Hacer clic Ingresar.

2. En el Administrador de dispositivos, expanda "ControladoresUSB» .

3. Haga clic derecho en " RaízUSB-centro(USB 3.0 ) ' y seleccione ' Borrar".

4. Windows buscará e instalará automáticamente los controladores más recientes para su puerto USB 3.0.

Solución 4: instale los controladores USB 3.0 más recientes

1. Descargar Utilidad de actualización de controladores Intel o controladores AMD.
2. Correr utilidad de actualización de controladores y presione " Más" en la primera pantalla.
   
3. Acepte los términos de la licencia y haga clic en " Instalar".
   
4. Espere mientras se instala la utilidad de actualización del controlador.
5. Una vez finalizada la instalación, haga clic en " Correr».
   
6. Haga clic en " Iniciar escaneo".
   
7. Cuando se complete la exploración del controlador, haga clic en " Descargar", descargar Últimas Versiones controladores para su computadora.
   
8. Finalmente, haga clic en " Instalar".
   
9. Después de completar la instalación recargar un ordenador.

Solución 5: restaurar Windows a un estado de funcionamiento anterior

Si las soluciones anteriores no ayudaron con el problema cuando USB 3.0 no funciona en la computadora, debe intentar restaurar la computadora a un estado de funcionamiento anterior. Esto se puede hacer si ha activado un punto de restauración de Windows anteriormente.

Escriba en los comentarios a continuación si logró resolver el problema con un puerto USB 3.0 defectuoso y qué solución funcionó en su situación.

Los puertos USB pueden dejar de funcionar si los controladores fallaron, la configuración del BIOS o los conectores sufrieron daños mecánicos. El segundo caso se encuentra a menudo entre los propietarios de una propiedad recientemente comprada o computadora ensamblada, así como aquellos que decidan instalar un puerto USB adicional en la placa base o aquellos que hayan restablecido previamente la configuración de la BIOS.

El BIOS se divide en varias versiones y desarrolladores, por lo tanto, la interfaz puede diferir significativamente en cada uno de ellos, pero la funcionalidad sigue siendo la misma en su mayor parte.

Opción 1: Premio BIOS

Este es el desarrollador más popular. sistemas basicos E/S con interfaz estándar. La instrucción para ello se ve así:

Opción 2: Premio Phoenix y AMI BIOS

Las versiones de BIOS de desarrolladores como Phoenix-Award y AMI tienen una funcionalidad similar, por lo que se considerarán en una sola versión. Las instrucciones para configurar puertos USB en este caso se ven así:

Opción 3: interfaz UEFI

UEFI es un análogo más moderno de BIOS con una interfaz gráfica y la capacidad de controlar con un mouse, pero en general su funcionalidad es muy similar. La instrucción bajo UEFI se verá así:

La conexión de los puertos USB no será difícil, independientemente de la versión del BIOS. Después de conectarlos, puede conectar un mouse y un teclado USB a su computadora. Si estaban conectados antes, entonces su trabajo se volverá más estable.

Este artículo se centra en la cuestión de cómo habilitar la compatibilidad con USB en el BIOS. Resulta que no todos los usuarios saben que las funciones del Universal Serial Bus (en interpretación rusa, "Universal Serial Bus") se pueden habilitar y configurar a través de la configuración del BIOS. No nos centraremos en las circunstancias por las que puede necesitar esta operación, pueden ser diferentes. Por ejemplo, descubre que los dispositivos USB de su computadora son más lentos de lo que deberían ser y desea verificar si el BIOS de su computadora es compatible con la última versión del estándar para este bus.

Para comenzar, ingrese a la configuración del BIOS al iniciar su computadora y computadora portátil. Cómo hacer esto, se dedicó a un artículo separado en nuestro sitio web. Sin embargo, vale la pena señalar que la sección BIOS con funciones USB no siempre es evidente para el usuario. Además, para diferentes fabricantes de BIOS en sus diferentes versiones, las funciones de gestión de bus se pueden colocar en diferentes secciones. Estos pueden ser periféricos avanzados, integrados, dispositivos integrados, etc.

Por supuesto, puede suceder que simplemente no haya una sección con la configuración de funciones USB en el BIOS de su computadora portátil o de escritorio. Esta situación puede ocurrir con mayor frecuencia en las computadoras portátiles, en las que la cantidad de opciones disponibles para el usuario generalmente no es muy grande. En el BIOS de mi netbook HP, por ejemplo, no encontré esa opción, sin importar cómo busqué. Bueno, entonces, no es el destino ...

Configuración de las opciones de USB en BIOS

La cantidad y el conjunto de funciones USB que puede ajustar en el BIOS también pueden variar mucho según la versión. A menudo, en Configuración, puede configurar la compatibilidad con un mouse y teclado USB, unidades externas conectadas. También puede deshabilitar/habilitar la conectividad por completo. dispositivos USB o habilite la compatibilidad con una versión específica, como USB 2.0.

Lista de las opciones USB más comunes (en diferentes versiones BIOS puede tener diferentes nombres):

• Función USB: activa/desactiva el controlador de bus serie universal
• Modo de controlador USB 2.0: cambie el controlador USB 2.0 al modo 1.1 y viceversa
• Asignar IRQ para USB - asignar IRQ a dispositivos USB
• Velocidad USB: configuración de la velocidad del bus USB
• - Soporte para teclado y ratón USB
• Compatibilidad con almacenamiento USB: compatibilidad con unidades externas en este bus
• Tipo de emulación: configuración de modos de emulación para unidades USB

Una vez que haya configurado la opción que desea, no olvide guardarla seleccionando la opción "Salir y guardar cambios" de la configuración del BIOS para reiniciar su computadora.

Sin embargo, al configurar las opciones USB en el BIOS, debe tener en cuenta que configurarlas incorrectamente puede provocar la inoperancia de cualquier dispositivo conectado permanentemente al bus serie universal, como un teclado o un mouse.

Conclusión

En este artículo, aprendió cómo habilitar la compatibilidad con USB, así como configurar las opciones de USB en el BIOS de una computadora o computadora portátil. Como regla general, esta operación es bastante simple y no le llevará mucho tiempo.

Primero, debe averiguar por qué es posible que deba deshabilitar puertos USB en la computadora. Todo es bastante simple aquí. Con la llegada del almacenamiento de datos USB en miniatura, surgió la necesidad de evitar la fuga de datos de las computadoras. Usando una unidad flash normal o portátil disco duro, puede obtener fácilmente cualquier información. Para evitar este tipo de incidentes, es necesario deshabilitar por completo los puertos USB. Por supuesto, todos pueden tener sus propias razones para deshabilitar puertos, pero esto no es tan importante. A continuación se muestran varias formas de desactivar los puertos USB en su computadora.

Deshabilite los puertos USB en la configuración del BIOS

De hecho, todo es bastante simple: ingresamos a la configuración del BIOS y deshabilitamos todos los puertos, o aquellos que se necesitan. El matiz es que este momento Hay varias versiones de BIOS y, a veces, la desactivación de puertos en cada una es diferente.

Premio BIOS. Entramos en la configuración del BIOS y seleccionamos el elemento. Periféricos integrados. Ir a este menú. A continuación, solo busque los elementos: Controlador USB EHCI, compatibilidad con teclado USB, compatibilidad con mouse USB y legado almacenamiento USB detectar y apágalos seleccionando la opción Discapacitado. Luego simplemente guarde la configuración y reinicie la computadora;

Premio Fénix y BIOS AMI. Vaya a la configuración y seleccione el elemento Avanzado (a veces puede haber un elemento Periféricos en algunas versiones) o Advanced BIOS Features. A continuación, ve al menú. Configuración USB. A continuación, apague todos los elementos USB Guarde la configuración y reinicie la computadora;

UEFI. Panel más moderno. Ir al menú Periféricos o Avanzado. elegir artículos Compatibilidad con USB heredado y Compatibilidad con USB 3.0 y apagarlos. A continuación, guarde la configuración y reinicie la PC.

¡Nota! En algunas versiones, los elementos del menú pueden diferir ligeramente en el nombre, pero está bien, simplemente recorra todos los menús y busque la configuración USB.

Deshabilitar USB usando el registro

Se acabó manera adecuada. En el registro, puede deshabilitar el acceso a los puertos USB para dispositivos específicos, no los puertos en sí. En tiempos en los que casi todo está conectado a través de USB, incluido un mouse y un teclado, este método será preferible. Simplemente puede deshabilitar el acceso al puerto específicamente a las unidades flash, pero al mismo tiempo ratón de computadora funcionará bien.

Abrir editor de registro: método abreviado de teclado Ganar+R, ingrese el comando regeditar y haga clic OK. Pasemos a la siguiente sección:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servicios\USBSTOR

Encuentra un artículo comienzo.Ábrelo e introduce el valor. 4 . Guarde su configuración y reinicie su computadora. Esta sección bloquea el acceso de unidades externas al puerto.

¡Nota! Si los controladores del controlador USB no están instalados en la computadora, entonces el valor Comienzo cambiará automáticamente al valor 3 tan pronto como un dispositivo esté conectado al puerto.

Deshabilitar USB a través del Administrador de dispositivos

abierto Administrador de dispositivos: clic derecho en Mi computadora, abierto Propiedades, Más Administrador de dispositivos. Abriendo el menú Controladores USB. Haga clic con el botón derecho y seleccione del menú contextual Desactivar.

¡Importante! La opción de eliminar controladores para controladores USB no funcionará, porque la primera vez que conecte un dispositivo al puerto, Windows comenzará a instalar controladores.

Deshabilitar USB usando archivos de Windows

Denegar el acceso mediante el Editor de directivas de grupo local

También puede desactivar la lectura y la escritura.

Adicionalmente

También vale la pena mencionar que hay dos formas más de restringir el acceso a los puertos: restringir el acceso usando programas de terceros y cierre físico de puertos.

Hay mucho software de terceros en Internet, y cada uno está configurado a su manera, por lo que no tiene sentido describir este método en el artículo. Todo lo que necesitas es encontrar programa deseado e instrucciones para ello.

En cuanto a la desactivación física de puertos, este método solo funcionará con puertos en el panel frontal de la unidad del sistema. abierto unidad del sistema y desconecte con cuidado los cables que van a los puertos.

Salir

Sea cual sea el motivo de la necesidad de desactivar los puertos USB, ahora ya sabes cómo hacerlo.

A veces, es necesario deshabilitar los puertos USB en una computadora o computadora portátil para restringir el acceso a las unidades flash conectadas, unidades de disco duro y otros dispositivos USB. Deshabilitar los puertos USB ayudará a evitar la conexión de cualquier unidad que pueda usarse para robo información importante o hacer que una computadora se infecte con un virus y propague malware software en red local.

Restricción del acceso a los puertos USB

Considerar 7 maneras, con el que puedes bloquear puertos USB:

1. Deshabilitar USB a través de la configuración del BIOS
2. Cambiar la configuración del registro para dispositivos USB
3. Deshabilitar puertos USB en el administrador de dispositivos
4. Desinstalación de los controladores del controlador USB
5. Uso de Microsoft Fix It 50061
6. Uso programas adicionales
7. Cierre físico de puertos USB

1. Deshabilitar los puertos USB a través de la configuración del BIOS

1. Ingrese la configuración del BIOS.
2. Deshabilite todos los elementos relacionados con el controlador USB (por ejemplo, controlador USB o compatibilidad con USB heredado).
3. Después de realizar estos cambios, debe guardar la configuración y salir del BIOS. Esto generalmente se hace con la tecla F10.
4. Reinicie su computadora y asegúrese de que los puertos USB estén desactivados.

2. Habilite y deshabilite las unidades USB usando el editor de registro

Si la desactivación a través del BIOS no le conviene, puede bloquear el acceso directamente en Windows mediante el registro.

Las instrucciones a continuación le permiten bloquear el acceso a varias unidades USB (por ejemplo, unidades flash), pero otros dispositivos como teclados, ratones, impresoras y escáneres seguirán funcionando.

1. Abra el menú Inicio -> Ejecutar, escriba " regeditar y haga clic en Aceptar para abrir el Editor del registro.
2. Continúe a la siguiente sección
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servicios\USBSTOR

3. En el lado derecho de la ventana, busque el elemento " Comienzo” y haga doble clic en él para editarlo. Ingrese el valor " 4 » para bloquear el acceso a los dispositivos de almacenamiento USB. En consecuencia, si ingresa nuevamente el valor " 3 ”, se reabrirá el acceso.

Haga clic en Aceptar, cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.

El método anterior sólo funciona cuando controlador instalado controlador USB. Si el controlador no se ha instalado por razones de seguridad, el valor del parámetro "Inicio" se puede restablecer automáticamente a "3" cuando el usuario conecta una unidad USB y Windows instala el controlador.

3. Deshabilitar puertos USB en el Administrador de dispositivos

1. Haga clic derecho en el icono " Un ordenador” y seleccione el elemento “Propiedades” en el menú contextual. Se abrirá una ventana en el lado izquierdo de la cual debe hacer clic en el enlace " Administrador de dispositivos».
2. En el árbol del administrador de dispositivos, busque el elemento " Controladores USB' y ábrelo.
3. Deshabilite los controladores haciendo clic con el botón derecho del mouse y seleccionando el elemento de menú Deshabilitar.

Este método no siempre funciona. En el ejemplo que se muestra en la figura anterior, deshabilitar los controladores (los primeros 2 puntos) no condujo al resultado deseado. Deshabilitar el tercer elemento (dispositivo de almacenamiento masivo USB) funcionó, pero solo le permite deshabilitar una sola instancia de la unidad USB.

4. Retire los controladores del controlador USB

Como opción para deshabilitar puertos, simplemente puede desinstalar Driver USB controlador. Pero la desventaja de este método es que cuando el usuario conecta una unidad USB, Windows buscará controladores y, si no están disponibles, ofrecerá instalar el controlador. Esto a su vez abrirá el acceso al dispositivo USB.

5. Evite que los usuarios conecten dispositivos de almacenamiento USB usando la aplicación de Microsoft

Otra forma de deshabilitar el acceso a las unidades USB es usar Microsoft lo arregla 50061(http://support.microsoft.com/kb/823732/ru - el enlace puede abrirse en unos minutos). La esencia de este método radica en el hecho de que se consideran 2 condiciones para resolver el problema:

• La memoria USB aún no se ha instalado en la computadora
• El dispositivo USB ya está conectado a la computadora

En el marco de este artículo, no consideraremos este método en detalle, especialmente porque puede estudiarlo en detalle en el sitio web de Microsoft utilizando el enlace de arriba.

También se debe tener en cuenta que Por aquí No es adecuado para todas las versiones del sistema operativo Windows.

6. Uso de programas para deshabilitar/habilitar el acceso a dispositivos de almacenamiento USB

Hay muchos programas para configurar la prohibición de acceso a los puertos USB. Considere uno de ellos: el programa Desactivador de unidad USB.

El programa tiene un conjunto simple de configuraciones que le permiten denegar / permitir el acceso a ciertas unidades. Además, USB Drive Disabler le permite configurar alertas y niveles de acceso.

7. Desconectar el USB de la placa base

Aunque deshabilitar físicamente los puertos USB en tarjeta madre Es una tarea casi imposible, puedes desactivar los puertos ubicados en la parte frontal o superior de la carcasa de la computadora desconectando el cable que va a la placa base. Este método no bloqueará por completo el acceso a los puertos USB, pero reducirá la probabilidad de que los usuarios sin experiencia utilicen unidades y aquellos que simplemente son demasiado perezosos para conectar dispositivos a la parte posterior de la unidad del sistema.

! Adición

Denegar el acceso a medios extraíbles a través del Editor de directivas de grupo

en moderno Versiones de Windows es posible restringir el acceso a los dispositivos de almacenamiento extraíbles (incluidas las unidades USB) mediante el editor de políticas de grupo local.

1. Correr gpedit.msc a través de la ventana Ejecutar (Win + R).
2. Ir a la siguiente sucursal" Configuración de la computadora -> Plantillas administrativas -> Sistema -> Acceso a almacenamiento extraíble»
3. En el lado derecho de la pantalla, busque el elemento "Unidades extraíbles: Denegar lectura".
4. Active esta opción (posición "Habilitar").

Esta sección de la Política de grupo local le permite configurar el acceso de lectura, escritura y ejecución para diferentes clases de medios extraíbles.