Restaurando Samsung a la configuración de fábrica. Cómo restablecer datos (restablecimiento completo, restablecimiento de fábrica) en Samsung Galaxy. Qué hacer antes de un hard reset en un smartphone Samsung

En este artículo, te diré cómo restablecer un teléfono Samsung con Android a la configuración de fábrica. Necesita restablecer su teléfono Samsung a la configuración de fábrica por varias razones, por ejemplo, el dispositivo dejó de funcionar normalmente, dejó de arrancar o simplemente desea venderlo y borrar sus datos.

Los dos métodos de restablecimiento completo descritos en este artículo son adecuados para restablecer todos los teléfonos Samsung Galaxy, como Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S3 y otros.

Método uno. Restablezca el Samsung Galaxy a la configuración de fábrica desde el menú.

Vaya al menú, luego seleccione configuración - copia de seguridad y restablecimiento o privacidad - seleccione restablecer datos (restablecer dispositivo) - elimine todo.

Este método es perfecto si su teléfono inteligente Samsung está en pleno funcionamiento. Este es el mismo Hard-reset, pero a través del menú de configuración de tu smartphone.

Método dos. Restablezca el Samsung Galaxy a la configuración de fábrica a través del menú Recuperación. Reinicio completo.

Para este método, debe ir al menú Recuperación. Escribí cómo hacer esto en este artículo: . En el menú Recuperación que aparece, seleccione limpiardatos/fábricareiniciar. Tenga en cuenta que en el menú Recuperación el sensor no funciona y la navegación se realiza utilizando las teclas para subir y bajar el volumen. Al presionar el botón central se selecciona un elemento del menú.

Al seleccionar borrar datos/restablecer valores de fábrica en el menú Recuperación de Samsung, verá una ventana de confirmación. Seleccione Sí: eliminar todos los datos del usuario. Al seleccionar esta opción, su teléfono Samsung se reiniciará y comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica.

Ambas opciones te ayudarán a hacer restablecimiento completo en un teléfono inteligente Samsung y el sistema operativo Android. Ahora ya has aprendido que hacer un restablecimiento de fábrica en Samsung es una tarea muy sencilla, pero recuerda que al restablecer perderás todos tus datos y configuraciones que estaban en la memoria interna (memoria del dispositivo), mientras que la memoria externa está, en Es decir, la tarjeta de memoria microSD, no se formateará y habrá que formatearla manualmente.

Restablecer los teléfonos inteligentes Galaxy puede ser útil si se enfrenta a un problema grave del sistema o simplemente desea restaurar su teléfono inteligente a la configuración de fábrica. Sin embargo, restablecer la configuración borra por completo todos los datos personales y la configuración del sistema. A continuación se muestran 3 formas de restablecer la configuración usando el Galaxy S3 como ejemplo. Pero todo se hace exactamente igual en Samsung Galaxy Note 4, S5 y cualquier otro teléfono inteligente y tableta que ejecute Android.

Método 1: restablecer en el menú de configuración.

Paso 1. Toque Menú en la pantalla de inicio.

Paso 2. Haga clic en "Configuración".

Paso 3. Seleccione “Copia de seguridad y restablecer” (“Copia de seguridad y restablecer”).

Etapa 4. Haga clic en Restablecer datos.

Paso 5. Haga clic en "Restablecer dispositivo". Si tiene activada la función de bloqueo de pantalla en su dispositivo, se le pedirá que ingrese una contraseña o PIN antes de poder continuar.

Paso 6. Seleccione "Eliminar todo". Su teléfono eliminará todas las configuraciones y borrará todos sus datos, y luego se reiniciará.

Método 2. Demanda mediante recuperación

Paso 1. Apague su teléfono inteligente Galaxy.

Paso 2. Mantenga presionado el botón "Encendido", el botón "Inicio" y el botón "Subir volumen".

Paso 3. Espere hasta que el teléfono vibre, luego suelte solo el botón "Encendido".

Etapa 4. Espere hasta que aparezca la pantalla de Recuperación del sistema Android, luego suelte los botones Inicio y Subir volumen.

Paso 5. Haga clic en el botón "Bajar volumen" y seleccione la opción "Borrar datos/restablecimiento de fábrica".

Paso 6.

Presione la tecla "Encendido" para seleccionar una opción.

Paso 7 Haga clic en el botón "Bajar volumen" para resaltar la opción "Eliminar todos los datos del usuario".

Paso 8 Presione el botón "Encendido" nuevamente para seleccionar una opción. Su teléfono pasará por el proceso de restablecer todas las configuraciones y luego, una vez completado, deberá seleccionar "Reiniciar el sistema ahora".

Paso 9 Presione la tecla "Encendido" para reiniciar el sistema y completar el reinicio maestro.

Ahora conoces todas las formas de restablecer completamente tu teléfono inteligente Samsung Galaxy. Vale la pena señalar que esto debe hacerse solo en casos extremos y no olvide que todos los datos del dispositivo se eliminarán después de esto.

Restablecer un teléfono inteligente Samsung a su configuración de fábrica (nombre en inglés: Hard Reset) es un procedimiento que elimina por completo los rastros de actividad del usuario desde el momento en que se utilizó el dispositivo por primera vez. Por lo tanto, antes de comenzar a restablecer la configuración, debe comprender en qué casos y con qué propósito se hace.

nota

Todas las cuentas, aplicaciones instaladas, contraseñas, fotos, música e incluso las alarmas configuradas desaparecerán. El dispositivo móvil volverá al estado en el que fue adquirido.

El reinicio completo se aplica cuando ocurren las siguientes situaciones:

  • el teléfono inteligente se está preparando para la venta y es necesario eliminar todos los datos personales del usuario anterior;
  • después de una actualización fallida de los componentes del sistema o de las aplicaciones instaladas, si causaron problemas en el funcionamiento del dispositivo y es imposible eliminarlos;
  • para evitar el robo de cuentas financieras y de otro tipo si el Samsung fue robado o perdido.

Existen varias opciones para realizar dicha operación. Veamos cómo restablecer un Samsung a la configuración de fábrica utilizando cada uno de los métodos disponibles.

Acciones preliminares

Dado que al volver a la configuración de fábrica toda la información del usuario desaparece para siempre, es recomendable guardar primero los datos. Para ello, se recomienda realizar las siguientes acciones:


nota

Para realizar los trámites anteriores, deberá disponer de conexión a Internet en su smartphone.

En el sistema operativo Android, a partir de la versión 5.1, ha aparecido una función de seguridad mediante la vinculación a una cuenta de Google. Bloquea el acceso a los datos sin ingresar la contraseña adecuada. Es por eso Al transferir un dispositivo con Android 5.1 o superior a otro propietario, es obligatorio. Después de regresar a la configuración de fábrica, el teléfono inteligente solicitará una nueva dirección de correo electrónico y contraseña cuando se encienda. Si la cuenta no ha sido eliminada, podrás desbloquear el teléfono únicamente ingresando los datos correspondientes al mismo. ¿Por qué dar acceso a extraños a su información personal?

Será útil

Si olvidó la contraseña de su cuenta de Google, cualquier centro de servicio de Samsung le ayudará a desbloquear su teléfono. Sin embargo, tenga en cuenta que deberá acreditar la propiedad del dispositivo: presentar un recibo de compra, una garantía completa u otros documentos que confirmen la compra.

Luego de guardar exitosamente la información, procedemos directamente a cómo restablecer la configuración de fábrica en Samsung.

Restablecimiento completo a través del menú

La forma más sencilla de restablecer la configuración de fábrica en Samsung. Su único inconveniente es que sólo está disponible si el dispositivo arranca y funciona correctamente. En otras palabras, se utiliza al realizar un procedimiento planificado (por ejemplo, preparación previa a la venta).

Es importante saber

Existe la opinión de que el restablecimiento periódico de la configuración tiene un efecto positivo en el rendimiento del sistema. En las versiones modernas del sistema operativo Android este no es el caso. Es suficiente no obstruir todo el espacio disponible en la memoria interna y eliminar rápidamente aplicaciones y archivos multimedia antiguos e innecesarios.

Procedimiento para restablecer la configuración de fábrica a través del menú:

  • En el menú del teléfono inteligente, seleccione "Configuración". Si hay un elemento "Configuración general" en la lista que aparece, tóquelo; de lo contrario, continúe con el siguiente paso;
  • Seleccione el elemento requerido para realizar la operación. Generalmente se llama "Copia de seguridad y reinicio", pero en diferentes versiones de la interfaz se puede llamar "Privacidad" o simplemente "Restablecer".
  • En el menú que aparece, seleccione "Restablecer datos" ("Eliminar todo"). Aparecerá una advertencia en la pantalla con una lista de información que se eliminará. Lea esta lista atentamente para asegurarse de no haber olvidado guardar todo lo que necesita de antemano, luego active la operación haciendo clic en el elemento "Restablecer dispositivo".
  • El teléfono inteligente realizará las acciones necesarias y se reiniciará automáticamente. La confirmación del regreso a la configuración de fábrica será el mensaje que aparecerá después de la descarga para ingresar a su cuenta de Google.

En los casos en que el teléfono inteligente no arranca correctamente, entra en un "ciclo eterno" de reinicios o simplemente bloquea la pantalla, Puede intentar guardar sus datos antes de eliminar la configuración usando el Modo seguro. En este caso, el sistema operativo se carga con una configuración mínima y sin aplicaciones de terceros, lo que aumenta significativamente las posibilidades de conseguir un dispositivo que funcione.

La tecnología de cómo restablecer un Samsung a la configuración de fábrica de esta forma es bastante sencilla. Debes apagar completamente tu dispositivo móvil. Si la batería es extraíble, retírela durante 30 segundos. Encienda el teléfono inteligente y mantenga presionado el botón para bajar el volumen del altavoz.

nota

Si tiene un modelo de teléfono más antiguo, lanzado antes del Samsung Galaxy S3 y con sistema operativo Android versión 4.0, mantenga presionado adicionalmente el botón "Menú" (fila inferior izquierda en el panel frontal).

Si el arranque se realiza correctamente en modo protegido, realizamos el procedimiento estándar de Restablecimiento Completo a través del menú. Si el dispositivo no arranca ni siquiera de esta manera, la única opción que queda es descrito abajo.

En el caso de que finalmente el smartphone se niegue a funcionar correctamente, existe una última forma de hacerlo como resetear la configuración de fábrica en Samsung y volver a la configuración original. Esta opción se utiliza a menudo después de una actualización fallida del firmware o del sistema, en otros casos, casi siempre se puede arreglárselas con métodos más “humanos”.

El algoritmo de reinicio usando el modo de recuperación se ve así:

  • Apague el teléfono por completo. Para modelos con batería extraíble, desconecte la fuente de alimentación durante 30 segundos.
  • Devolvemos la batería a su lugar. Pulsamos tres botones al mismo tiempo: encendido, subir volumen del altavoz y “Home” (el central de los tres situado en la parte inferior del panel frontal).
  • Libere la energía después de unos 5 segundos. Mantenemos los dos restantes durante otros 10-15 segundos hasta que aparezcan en pantalla las palabras “Android Recovery” y el menú correspondiente debajo. Si el modo no está activado, intenta realizar todos los pasos nuevamente, manteniendo presionados los botones un poco más.
  • Utilice la tecla para bajar el volumen para bajar en el menú y detenerse en el elemento "Borrar datos/restablecimiento de fábrica". Confirmamos la elección presionando el botón de encendido del teléfono inteligente.
  • Una vez completado el procedimiento de eliminación, aparecerá el menú inicial de "Recuperación de Android". Tradicionalmente, use las teclas de volumen para ir a "Reiniciar el sistema ahora" y enviar a Samsung a reiniciar. El teléfono inteligente se iniciará con la configuración de fábrica.
  • Inicie la aplicación "Buscar mi teléfono" y, en el menú que aparece, seleccione "Eliminar todos los datos del dispositivo". Siguiendo las indicaciones de Google, autorizamos el acceso y confirmamos la necesidad de eliminar la configuración del usuario.

    Todos los métodos anteriores sobre cómo restablecer un Samsung a la configuración de fábrica se aplican no solo a los teléfonos inteligentes. También se pueden utilizar para restaurar la funcionalidad y la preparación previa a la venta de tabletas del fabricante coreano. Lo principal es no olvidar guardar la información necesaria en medios de terceros, cuya restauración desde el dispositivo que está utilizando será imposible en el futuro.

Si el Samsung Galaxy S8 de repente comenzó a funcionar incorrectamente o algunas funciones dejaron de estar disponibles, es muy posible que la situación solo pueda corregirse devolviendo el dispositivo a su estado original. A menudo, los propios propietarios interrumpen la funcionalidad del dispositivo, por ejemplo, instalando firmware no oficial, contra lo cual todos los fabricantes están en contra.

Dado que solo se garantiza que la configuración de fábrica funcione de manera eficiente y sin errores, con la ayuda de un reinicio completo aprenderemos cómo devolverla al Galaxy S8.

Método uno: reinicio completo usando botones

Se garantiza el método de limpieza más confiable y completo para eliminar todos los datos y devolver el dispositivo a su estado de fábrica:


Después del reinicio, obtenemos un dispositivo completamente "nuevo y limpio" "como en una tienda". Reinicio maestro completado.

Método dos: reinicio parcial a través del menú de configuración

También es posible borrar todos los datos del Galaxy S8 a través de la configuración del dispositivo. El método es “más suave” que el anterior. ¿Por qué? Un ejemplo simple: no se podía usar para deshacerme de un virus "muy profundamente arraigado"; tuve que usar el menú Recuperación.

Pero al mismo tiempo es más sencillo:

  1. Vayamos a la configuración.
  2. Buscamos el elemento "Configuración general".
  3. Entramos en él y seleccionamos la opción - "Restablecer".
  4. A continuación, "Restablecer la configuración de fábrica".
  5. Nos muestran qué cuentas y qué información se eliminarán. Desplácese hacia abajo en la pantalla y haga clic en "Eliminar todo".
  6. Estamos esperando un reinicio.

¡Atención! Si su Galaxy S8 está protegido con un código de acceso, se le pedirá que lo ingrese.

Método tres: comando especial

Esta combinación numérica se ingresa mediante marcación normal. "Llamaremos" al número - *2767*3855#. En esencia, el método es similar al de . Después de esto, el Galaxy S8 borrará todos los datos del dispositivo.

Finalmente, vale la pena recordar que después de dicha operación, todos los programas, fotos, videos y cualquier otro dato se destruyen automáticamente. Lo cual, por supuesto, es lógico: no en vano a esto se le llama regresar al estado de fábrica.

Pero, como muestra la práctica, no todo el mundo lo recuerda. Por lo tanto, si tiene datos importantes en su teléfono inteligente, debe cuidar su seguridad: transfiera los datos a su computadora o haga una copia de seguridad.

PD ¿Por qué necesitabas restablecer el Galaxy S8 y funcionó? ¡Escribe en los comentarios! Bueno, para que todo salga bien, debes hacer clic en los botones de redes sociales debajo del artículo. ¡Intentalo!

Artículos y trucos

Volver a la configuración original significa que los datos personales del usuario se guardarán, pero los cambios realizados en el dispositivo móvil durante todo el período de funcionamiento desaparecerán.

Sin embargo, no todos los propietarios saben cómo devolver un teléfono Samsung a la configuración de fábrica. ¿Como hacer esto?

Para empezar, vale la pena señalar que, si bien se guardará cierta información, se eliminarán muchos datos, incluidas las entradas del registro de llamadas, los números de la guía telefónica y las aplicaciones instaladas.

Restablecer instrucciones

  1. Para realizar este trámite necesitaremos los documentos que vienen incluidos con nuestro dispositivo móvil. Deben estar en el embalaje debajo del teléfono, es decir, incluidos en el kit de entrega.
  2. Primero, averigüemos el código de bloqueo de su dispositivo. Puedes encontrarlo en las instrucciones. Si este código se cambiaba mientras usábamos el dispositivo, teníamos que recordar el nuevo.
  3. Abra la configuración del teléfono y busque el elemento "Restablecer configuración" en la parte inferior.
  4. En la ventana que se abre, ingresa el código y confirma la operación.
  5. Esperamos hasta que el sistema vuelva a la configuración de fábrica.
Tenga en cuenta que este método solo es adecuado para restablecer los parámetros establecidos. No afectará los contactos ni los datos personales en la memoria del teléfono.

Otra forma es retroceder después de hacer una copia de seguridad de la información necesaria. Empecemos haciendo una copia de seguridad.

La forma más rápida sería conectar su dispositivo móvil a su computadora y sincronizar los datos con su cuenta. Esto se puede hacer, por ejemplo, en el sitio web de Google.

Ahora vaya al menú del dispositivo y busque el elemento para restablecer la configuración en la configuración (elemento "Privacidad"). Seleccionamos la opción que ofrece borrar todo.

En algunos casos, este método también requerirá que ingreses el código de tu teléfono celular. Esperamos hasta que el sistema retroceda y reinicie el dispositivo móvil.

Otra forma es utilizar las teclas del dispositivo. Apáguelo y mantenga presionados dos botones: la tecla de llamada y la tecla de restablecimiento de llamada (generalmente son botones verde y rojo).

Luego, mantenga presionado el tercer botón: la tecla de encendido. Mantenemos presionadas las tres teclas simultáneamente hasta que aparece una ventana en la pantalla pidiéndole que regrese a la configuración original. Para aceptar, presione el botón de llamada.

Otros métodos para restablecer la configuración

  1. Se puede realizar una reversión desde el menú Recuperación. Para llegar allí, apaga el dispositivo móvil y mantén presionado el botón Inicio y la tecla de subir volumen, y luego el botón de encendido.
  2. Habiendo ingresado al menú, seleccione borrar datos/restablecimiento de fábrica y confirme la entrada presionando la tecla de llamada.
  3. Debes saber que necesitas trabajar en el menú Recuperación usando un método de 3 botones.
También se puede realizar una reversión a la configuración original utilizando un código de servicio. Se puede encontrar en el sitio web de Samsung. Sin embargo, debe tener en cuenta que al utilizar este método, incluso los datos de la tarjeta de memoria desaparecen.