Un service conçu pour rechercher des iPhone, iPad, iPod Touch perdus/volés et même Ordinateurs Mac. Cependant, dans une situation où votre gadget préféré est perdu, de nombreux utilisateurs commencent tout simplement à paniquer et ne savent pas par où commencer à rechercher l'appareil ou à en effacer à distance les données avant qu'il ne tombe entre de mauvaises mains.

Dans cet article, nous allons tenter de décrire clairement l'algorithme d'actions en cas de perte d'un appareil iOS.

Tout d'abord, vous devez penser à l'avance à la sécurité de votre téléphone ou de votre tablette et activer la fonction sur celui-ci. Cela peut être fait très simplement : allez sur Paramètres -> iCloud -> Activer Localiser mon iPhone.

Si votre appareil iOS est perdu, exécutez le programme sur n'importe quel autre appareil iOS (téléchargez Find iPhone pour iPhone, iPad ou iPod Touch) ou accédez à iCloud.com et sélectionnez ce programme dans la liste des programmes disponibles. Lorsque vous démarrez le programme ou accédez au site Web iCloud.com, vous devrez saisir le mot de passe qui a été utilisé pour configurer iCloud et, par conséquent, appareil perdu.

Après avoir lancé le programme, dans la section Mes appareils, vous verrez une liste des appareils associés à votre identifiant Apple. Si l'appareil dont vous avez besoin est connecté au réseau, vous pourrez alors voir sa géoposition sur la carte et la charge restante de la batterie ; une icône en forme de voiture s'affichera à côté du nom de l'appareil - elle sert à construire un itinéraire vers l'emplacement de l'appareil iOS.

Pour chaque appareil, vous aurez le choix entre trois options :

Jouer du son— lorsque vous cliquez sur l'icône, un signal sonore est émis sur l'appareil, même s'il est en mode silencieux.

Mode perdu— mode principal pour un appareil perdu :

Il convient de noter que grâce à nouvelle fonctionnalité iOS 7 - Votre message et votre numéro de téléphone seront même affichés sur l'écran de l'appareil.

Effacer iPhone/iPad- une option qui supprimera complètement les données de votre appareil et réinitialisera tous les paramètres. Après avoir supprimé les données, l'appareil n'apparaîtra plus sur la carte dans le programme Find My iPhone et le voleur ne pourra pas l'utiliser, car après avoir effacé ou flashé l'appareil, il aura toujours besoin d'un identifiant Apple et mot de passe.

Soit dit en passant, toutes ces options peuvent être activées même s'il n'y a pas de connexion Internet sur l'appareil perdu. Ils prendront effet immédiatement après la connexion à Internet.

Vous pouvez activer le mode perdu pour verrouiller votre appareil iOS, Apple Watch, ou Mac afin que d’autres personnes ne puissent pas accéder à vos informations personnelles. Le mode perdu suit également toute modification apportée à l'emplacement de votre appareil iOS ou Apple Watch. Si vous ne trouvez pas votre appareil, activez immédiatement le mode perdu à l'aide de Localiser mon iPhone sur iCloud.com. Si le partage familial est configuré, vous pouvez également activer le mode perdu pour les appareils des membres de la famille. Consultez l'article de l'assistance Apple.

Lorsque votre appareil est en mode perdu :

Vous pouvez afficher un message personnalisé à l'écran. Par exemple, vous souhaiterez peut-être indiquer que l'appareil est perdu ou comment vous contacter.

Votre appareil n'affiche pas d'alertes et n'émet pas de son lorsque vous recevez des messages ou des notifications, ou si des alarmes se déclenchent. Votre appareil peut toujours recevoir des appels téléphoniques et des appels FaceTime.

Apple Payer est désactivé pour votre appareil. Toutes les cartes de crédit ou de débit configurées pour Apple Pay, les cartes d'étudiant et les cartes de transport express sont suspendues pour votre appareil. Apple Pay et les cartes d'étudiant sont suspendues même si votre appareil est hors ligne. Les cartes de transport express seront suspendues la prochaine fois que votre appareil sera connecté. Vous pouvez recommencer à utiliser les cartes suspendues sur votre appareil après l'avoir déverrouillé et connecté à iCloud. Consultez l'article de l'assistance Apple.

Le mode perdu nécessite un appareil iOS répondant à la configuration système minimale requise répertoriée dans l'article de l'assistance Apple. Avec Apple Watch, vous devez avoir installé watchOS 3 ou une version ultérieure pour utiliser le mode perdu.

Vous pouvez verrouiller un Mac ou un appareil iOS 5, mais vous ne pouvez pas le suivre. Si vous verrouillez un Mac, vous ne pouvez pas le localiser s'il ne se trouve pas à proximité d'un réseau Wi-Fi précédemment utilisé, et vous ne pouvez pas modifier le code d'accès à distance, le déverrouiller ou l'effacer.

Activer le mode perdu ou verrouiller un appareil

Suivez votre appareil en mode perdu

Si vous utilisez le mode Perdu, lorsque le suivi commence, vous voyez l'emplacement actuel de votre appareil, ainsi que tout changement de son emplacement sur la carte.

Note: Vous ne pouvez pas utiliser le mode perdu pour suivre un Mac ou un appareil iOS 5.

Désactivez le mode perdu ou modifiez vos coordonnées

Vous pouvez désactiver le mode perdu ou déverrouiller votre appareil en saisissant le code d'accès sur l'appareil. Pour un Mac, utilisez le code numérique que vous avez configuré lorsque vous avez verrouillé votre Mac.

Pour Apple Watch ou un appareil iOS, vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous pour modifier les informations de contact affichées sur votre appareil perdu ou désactiver le mode perdu.

Note: Si des cartes ont été suspendues lorsque vous avez mis votre appareil en mode perdu (cartes de crédit ou de débit pour Apple Pay, ou cartes d'étudiant ou cartes de transport express), lorsque vous désactivez le mode perdu et vous reconnectez à iCloud, vous pouvez les utiliser. encore.

Cliquez sur Tous les appareils, puis sélectionnez l'appareil en mode perdu.

Cliquez sur Mode Perdu, puis effectuez l'une des opérations suivantes : ce qui suit:

• Modifier les informations : Modifiez les informations, puis cliquez sur Terminé.

  Éteindre Mode perdu : Cliquez sur Arrêter le mode perdu, puis cliquez à nouveau sur Arrêter le mode perdu.

Récupérez le mot de passe pour déverrouiller votre Mac

Cliquez sur Tous les appareils, puis sélectionnez le Mac verrouillé.

Cliquez sur Déverrouiller, puis suivez les instructions à l'écran pour vérifier votre identité avec le mot de passe de votre identifiant Apple.

Une fois que vous avez votre mot de passe, saisissez-le sur votre Mac.

Vous pouvez également utiliser Find My Application iPhone sur un appareil iOS pour localiser votre appareil manquant. Pour plus d'informations, ouvrez l'application Localiser mon iPhone, appuyez sur Aide, puis accédez à « Utiliser le mode perdu ».

Si vous ne pouvez pas utiliser le mode perdu parce que Localiser mon iPhone n'est pas configuré sur votre appareil perdu, consultez l'article de l'assistance Apple.

Depuis l’avènement de la fonctionnalité Localiser mon iPhone dans iOS, le vol d’appareils Apple a considérablement diminué. Cela est dû au fait que retrouver un iPhone, iPad ou Mac perdu est devenu facile, et le gadget lui-même, bloqué par l'utilisateur, se transforme en une brique de pièces détachées.

Dans cet article, je souhaite vous expliquer ce qu'est la fonctionnalité Localiser mon iPhone et comment elle contribue à protéger votre appareil iOS contre le vol.

Qu’est-ce que Rechercher un iPhone ?

Find My iPhone ou Find My iPhone est un service Apple officiel qui aide à protéger votre appareil contre le vol ou la perte. Pour le moment, vous pouvez utiliser le service via l'application et le service Web iCloud.

Si votre iPhone a été volé. puis en utilisant la fonction « Rechercher un iPhone », vous pouvez faire :

• reproduire bip, qui vous aide à trouver un smartphone ou une tablette s'il se trouve à proximité de chez vous
• voir l'emplacement de l'appareil sur la carte
• activer le mode perdu, qui bloquera l'iPhone, l'iPad
• supprimer à distance toutes les données d'un appareil volé

Comment activer Localiser mon iPhone

Pour que la fonction Localiser mon iPhone fonctionne. vous devez l'activer dans les paramètres de votre appareil.

« Trouver un iPhone » est activé dans les paramètres de l'appareil iOS. Allez dans « Paramètres » - « iCloud » - « Rechercher un iPhone » (ou recherchez « Rechercher un iPad ») et déplacez le curseur vers la position active. Ici, vous pouvez activer/désactiver l'envoi automatique de la dernière géoposition de votre appareil à Apple chaque fois que la batterie est presque vide.

Simultanément à l'activation de la fonction Find My iPhone, le blocage d'activation commence pour protéger l'appareil mobile des intrus.

Verrouillage d'activation iPhone

Verrouillage d'activation ou Verrouillage d'activation - introduit avec la sortie d'iOS 7 nouvelle opportunité améliorer la sécurité Données iPhone ou iPad. Le verrouillage d'activation s'active automatiquement lorsque vous activez Localiser mon iPhone, attribuant un identifiant Apple aux appareils iOS que vous utilisez. Après cela, les actions suivantes deviendront indisponibles sans saisir le mot de passe de votre identifiant Apple :

• désactiver la fonction Localiser mon iPhone sur votre appareil ;
• supprimer des données de l'appareil ;
• réactivation et utilisation de l'appareil.

Il convient de noter que même le flashage et la restauration en mode DFU ne résoudront pas le problème. Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre identifiant Apple, vous pouvez le récupérer en utilisant.

Comment désactiver Localiser mon iPhone

La désactivation de la fonction Rechercher un iPhone est nécessaire si vous vendez votre appareil ou si vous le retournez à centre de services pour réparation iPhone ou iPad.

Il existe trois façons de désactiver Localiser mon iPhone :

1. À travers Paramètres de l'iPhone ou iPad
2. À distance en utilisant le service iCloud
3. Supprimer le compte Enregistrement iCloud depuis l'appareil dans les paramètres ou en effaçant le contenu et les paramètres de l'iPhone, de l'iPad.

Le moyen le plus simple et le plus rapide de désactiver la fonction Localiser mon iPhone consiste à utiliser les paramètres. Pour ce faire, il vous suffit d'aller dans "Paramètres" - "iCloud" - "Rechercher un iPhone" et de déplacer le curseur en position inactive. il vous sera demandé de saisir le mot de passe de votre identifiant Apple.

Comment trouver un iPhone depuis un ordinateur via iCloud

Vous pouvez retrouver votre iPhone manquant via iCloud depuis n'importe quel ordinateur ou appareil mobile via un navigateur. Pour ce faire, rendez-vous sur le site et saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

Le menu Mes appareils affiche tous vos appareils liés à ce compte iCloud.

Pour obtenir des informations sur la géoposition actuelle de l'appareil dont vous avez besoin, ainsi que l'accès au panneau de contrôle, il vous suffit de le sélectionner dans le menu « Mes appareils ».

Application Localiser mon iPhone

Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de Find iPhone, comme suivre la géolocalisation de l'appareil ou le bloquer en cas de vol, à la fois via le service iCloud et en utilisant l'application mobile universelle Find iPhone. Localiser mon iPhone est disponible en téléchargement gratuit à partir de .

Après l'installation, lancez simplement l'application et connectez-vous au système en spécifiant votre identifiant Apple et votre mot de passe. Une fois authentifié, vous pourrez toujours suivre l'emplacement de votre iPhone, iPad ou Mac sur une carte, à condition que le même compte iCloud soit activé sur tous les appareils répertoriés.

Comment retrouver un iPhone perdu ou volé

Si Localiser mon iPhone a été activé sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, puis immédiatement après avoir découvert que votre appareil a disparu, vous devez activer le « Mode perdu » via iCloud dès que possible ou application mobile"Trouver un iPhone."

Ce mode verrouillera votre iPhone et vous demandera de saisir un mot de passe pour continuer à travailler.

Si le smartphone était auparavant protégé par un mot de passe de verrouillage, alors lorsque le mode perdu est activé, une combinaison de chiffres déjà familière au propriétaire sera utilisée comme mot de passe. Sinon, vous devrez trouver un nouveau mot de passe.

Je voudrais également ajouter que l'appareil manquant n'est pas connecté à Internet, alors toutes les commandes envoyées à l'aide de l'application Find iPhone ou iCloud ne seront exécutées qu'une fois l'appareil remis en ligne.

Récemment, il y a eu de fréquentes conversations et mentions de fraudes impliquant l'extorsion d'argent pour déverrouiller un iPhone verrouillé. Les victimes de criminels dont le smartphone Apple a été « piraté » ne comprennent pas toujours comment cela s'est produit et que faire maintenant : contacter la police, écrire au support technique Apple, ou envoyer le montant demandé sur le compte indiqué, sans aucune garantie et au risque. de perdre de l'argent. De plus, le manque de compréhension de la relation de cause à effet suscite de l’anxiété chez les utilisateurs d’appareils mobiles et des inquiétudes quant à la sécurité des informations personnelles. Par conséquent, je propose d'examiner cette question.

Comment un iPhone est-il piraté ?

En réalité, ce qu'on appelle le « piratage » appareils mobiles sous iOS est l’activation par les attaquants du « Mode Perdu » dans l’application. Il est facile de deviner quel stratagème les fraudeurs utilisent. Tout commence par l'accès à votre boîte aux lettres, dont l'adresse fait également office d'identifiant Apple. Ensuite, ceux qui se font appeler des pirates informatiques installent des filtres dans les paramètres de messagerie, à l'aide desquels toutes les lettres provenant d'Apple ne sont pas affichées dans la boîte de réception, mais immédiatement ou se retrouvent dans un autre dossier (par exemple, comme Gmail dans « tous les messages). ") ou sont complètement supprimés.

Ensuite, ayant accès à votre boîte aux lettres, les attaquants modifient sans problème le mot de passe de l'identifiant Apple, puis utilisent la fonction « Rechercher un iPhone » pour bloquer complètement le smartphone de leur victime, en ajoutant dans le message d'accompagnement quelque chose comme « pour déverrouiller, écrivez à e- courrier. » courrier [ adresse]».

Parfois, le blocage se produit lorsqu'un utilisateur se connecte au Wi-Fi quelque part dans un lieu public, ce qui amène certains à spéculer que c'est ce qui a provoqué le « piratage ». En fait, l'explication est peut-être beaucoup plus simple : le mode perdu précédemment activé sur l'iPhone se produit exactement (et uniquement) lorsque le propriétaire se connecte.

Comment débloquer un iPhone verrouillé par des escrocs

Tout d’abord, ne paniquez pas. Si vous avez toujours la boîte de votre smartphone et les reçus de l'achat, vous pouvez toujours contacter l'assistance Apple, où ils vous aideront à déverrouiller votre iPhone et à récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple. Si vous ne souhaitez pas attendre ou n’avez pas de reçus avec la box, vous pouvez essayer de la déverrouiller vous-même. Pour ce faire, rendez-vous sur la page « Mon identifiant Apple », où l'on clique sur « Réinitialiser le mot de passe ».

Il nous est demandé de saisir d'abord notre identifiant Apple, puis de préciser la méthode d'authentification : authentification par e-mail ou en répondant à des questions de sécurité.

Si vous vous souvenez des réponses aux questions de sécurité, tant mieux, sinon on choisit la première méthode. Cependant, pour l'utiliser, vous devez vous assurer d'avoir accès à votre boîte aux lettres et modifier immédiatement votre mot de passe de messagerie. Ensuite, nous nous envoyons une lettre avec des instructions de réinitialisation supplémentaires Mot de passe Apple IDENTIFIANT.

Si vous ne recevez toujours pas d'e-mails d'Apple, vérifiez vos paramètres de filtre. Il est fort possible que des fraudeurs aient appliqué des filtres aux lettres des résidents de Cupertino et que maintenant vos instructions soient simplement supprimées immédiatement. En règle générale, les filtres sont gérés dans les paramètres de messagerie.

Vous avez donc les instructions entre vos mains. Cela ressemble à une offre de suivre un lien où vous pouvez mettre à jour votre mot de passe. Après avoir modifié le mot de passe, accédez au navigateur jusqu'à iCloud, puis lancez l'application Web Find iPhone.

Il est facile de désactiver le mode perdu à l'aide de l'application Web Localiser mon iPhone. Accédez à Tous les appareils > iPhone (verrouillé). Ensuite, le panneau de configuration du smartphone apparaît dans le coin droit de l'écran. On s'intéresse au Mode Perdu, en cliquant sur l'icône dont on arrive à une nouvelle fenêtre au bas de laquelle, le bouton « Quitter le Mode Perdu » est étiqueté en lettres rouges.

Comment éviter d'être victime d'escrocs

Après tout ce qui a été dit, il devient évident que l'endroit le plus vulnérable lors du piratage d'un identifiant Apple est avant tout la boîte aux lettres du propriétaire de l'iPhone, en volant quels escrocs peuvent facilement bloquer l'appareil. Par conséquent, utilisez uniquement des services fiables, utilisez des mesures de sécurité supplémentaires, telles que la double authentification et, bien sûr, n'utilisez pas de simples mots de passe.

Lors de la rédaction de ces instructions, un fait intéressant est apparu : il s'avère que si vous utilisez , alors lorsque vous activez le mode perdu, les attaquants ne seront tout simplement pas invités à saisir le code de verrouillage de l'appareil à 4 chiffres, ce qui signifie que vous pouvez déverrouiller le appareil presque instantanément. Ensuite, bien sûr, vous devez modifier votre adresse e-mail et votre mot de passe Apple ID.

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ou si quelque chose n'a pas fonctionné pour vous et qu'il n'y a pas de solution appropriée dans les commentaires ci-dessous, posez une question via la nôtre. C'est rapide, simple, pratique et ne nécessite aucune inscription. Vous trouverez des réponses à vos questions et à d’autres dans la section.

Récemment, nous avons de plus en plus commencé à recevoir des lettres et des messages de nos lecteurs et amis concernant un nouveau malheur qui s'est abattu sur les utilisateurs. Appareils Apple. À un moment donné, le propriétaire d'un iPhone, d'un iPad ou d'un Mac reçoit une lettre indiquant que son compte iCloud a été connecté à partir d'un appareil inconnu, puis le gadget est verrouillé en raison de l'activation du mode perdu.

En même temps, l'écran de l'appareil affiche adresse email, où vous devez écrire pour obtenir le mot de passe de déverrouillage. Nous avons examiné ce problème et trouvé une discussion sur le forum Assistance Apple, dont le premier message remonte à juillet de cette année.

Le dernier message a été rédigé le 17 octobre et indique également que l'utilisateur est devenu victime d'escrocs et que l'on ne sait absolument pas quoi faire. À en juger par la série de lettres que reçoivent les propriétaires d'appareils, quelqu'un se connecte d'abord à la version navigateur d'iCloud à l'aide de son mot de passe, puis active le mode perdu sur l'appareil, après quoi une autre lettre arrive l'informant de l'emplacement du gadget « manquant ». .


Après avoir étudié la correspondance sur le forum d'assistance, nous avons appris que même l'authentification à deux facteurs ne résout pas le problème : l'attaquant trouve toujours un moyen de se connecter à iCloud.com et de faire son sale boulot. Le service de presse d'Apple nous a indiqué que l'entreprise avait récemment mis à jour les instructions pour restituer les appareils « volés » sous son contrôle, et si vous avez souffert de ce problème, nous vous conseillons d'essayer tout ce qui est décrit.

Pendant ce temps, certains utilisateurs qui ont contacté l’assistance Apple ont été informés que l’entreprise débloquerait bientôt les gadgets en mode perdu sans l’autorisation du propriétaire. Cependant, personne ne dit quand et comment cela devrait se produire.

Si vous rencontrez également ce problème, nous apprécierions vos commentaires. Veuillez nous indiquer de quel type d'appareil vous disposez, quels étaient les symptômes du problème et comment (le cas échéant) vous avez réussi à le résoudre.

MIS À JOUR: Sur la base de notre expérience réussie de reprise du contrôle de l'appareil, nous vous expliquons comment résoudre ce problème sans avoir à payer de rançon ou à vous rendre dans un centre de service. Pour commencer, vous devez vous rendre sur iCloud.com, vous connecter à votre compte et accéder à Paramètres.

Ici, vous trouvez votre appareil dans la liste et cliquez dessus, après quoi une icône en forme de croix apparaîtra à côté de lui. Cliquez dessus et le gadget sera dissocié de votre identifiant Apple.


Ensuite, nous connectons l'appareil à l'ordinateur, lançons iTunes et, en maintenant le bouton de verrouillage de l'écran et le bouton Accueil pendant huit secondes, entrons votre gadget dans Mode DFU. Après cela, nous restaurons simplement le système à partir du dernier système enregistré copie de sauvegarde. Votre iPhone ou iPad devrait alors revenir à un fonctionnement normal.