Les utilisateurs démarrent généralement le processus de dépannage lorsqu'ils rencontrent un point d'exclamation jaune sur l'icône Internet. Après la procédure, le système peut afficher le message « Le serveur DNS ne répond pas ». Ce que cela signifie et comment y faire face, nous vous le dirons dans l'article. La solution peut être triviale (par exemple, redémarrer le routeur ou changer de navigateur), dans certaines situations vous devrez vérifier la fonctionnalité du service DNS ou vider le cache.

Que signifie cette erreur ?

La plupart des gens ne savent pas ce qu’est un serveur DNS ni à quoi il sert. Chaque ressource sur Internet possède sa propre adresse IP, composée de 4 octets. Mais l'utilisateur n'est pas capable de se souvenir des adresses numériques de nombreux sites, c'est pourquoi les noms de domaine (noms de sites que vous entrez dans la barre d'adresse) ont été inventés. Le serveur DNS sert à associer un domaine à une adresse IP, afin que l'utilisateur accède à la ressource souhaitée.

Maintenant que vous savez ce qu'est le DNS, vous pouvez comprendre pourquoi votre ordinateur ne se connecte pas à Internet. Généralement, le serveur DNS est indisponible en raison de problèmes de réseau. Des problèmes avec le fournisseur peuvent très bien être à l'origine de cette erreur. Mais il peut arriver que la source du problème soit votre ordinateur. Dans les chapitres suivants, vous apprendrez quoi faire si le service DNS ne répond pas.

Actions principales

Si vous rencontrez le message Le serveur DNS ne répond pas, ne paniquez pas, car le problème ne vient peut-être pas de la ressource elle-même, mais du périphérique. Recommande d'effectuer un certain nombre d'étapes simples qui résoudront le problème dans la plupart des situations :

• Redémarrez votre ordinateur et votre routeur. Débranchez le routeur et laissez-le éteint pendant quelques minutes. Allumez votre routeur, puis démarrez votre ordinateur.
• Changez de navigateur. Si l'erreur apparaît dans la fenêtre de votre navigateur, essayez quelques alternatives.
• Mise à jour pilotes réseau. Pilote obsolète est cause commune l'erreur en discussion. Téléchargez le logiciel nécessaire sur le site officiel de votre fabricant carte réseau.

Contacter le fournisseur

Après les étapes initiales, contactez votre fournisseur pour savoir pourquoi le serveur ne répond pas. Le fournisseur peut exiger votre nom complet, votre numéro de contrat, le modèle du routeur utilisé ou d'autres informations. Si le problème vient du prestataire, vous n’avez aucune manipulation à effectuer. Il suffit d'attendre des corrections. Sinon, passez aux paragraphes suivants de l’article.

Vérification du service client DNS

Le client DNS est peut-être désactivé sur l'ordinateur. Dans cette situation, toutes les étapes précédentes seront inefficaces. Les instructions suivantes vous aideront à vérifier le statut du client et à l'activer :

Vous connaissez maintenant l'une des raisons pour lesquelles le serveur DNS ne répond pas. L'activation du client effacera l'erreur afin que vous puissiez utiliser librement Internet.

Modification des adresses ou des paramètres des serveurs DNS

L'activité du client ne garantit pas la pleine fonctionnalité. Des paramètres mal configurés peuvent limiter l'accès au réseau mondial. En règle générale, les paramètres incluent la possibilité d'obtenir automatiquement des adresses DNS, mais le routeur peut les fournir de manière incorrecte. Vous devez définir les adresses manuellement. Suivez ces étapes pour effectuer la configuration correcte :

Obtenir Adresses DNS Vous pouvez également obtenir des serveurs auprès de votre fournisseur. Vous savez maintenant comment corriger l'erreur de non-réponse du serveur DNS.

Vider le cache DNS

Pour accélérer l'accès à des sites spécifiques, l'ordinateur met en cache les informations sur les serveurs DNS. Les informations se trouvent dans partition système Fenêtres. Souvent, ce cache est obsolète et conduit donc à un fonctionnement incorrect du système, qui devient la cause d'une erreur déjà connue. La solution au problème est simple : videz le cache. La procédure est effectuée à l'aide de la ligne de commande ou en redémarrant le client approprié.

Entrer dans ligne de commande possible des manières suivantes :

• Windows 10 : cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis sélectionnez Invite de commandes (administrateur).
• Windows 7/8/8.1. Appuyez sur Win + R, tapez cmd et appuyez sur Entrée.

Sur la ligne de commande elle-même, entrez les commandes suivantes dans l'ordre :

• ipconfig/flushDNS ;
• ipconfig /registerDNS ;
• ipconfig /version ;
• ipconfig /renouveller ;
• netsh winsock réinitialisé.

Après chacun d'eux, appuyez sur Entrée. La dernière étape consiste à redémarrer votre ordinateur. Vider le cache aidera à résoudre les problèmes de connexion lorsque le DNS ne répond pas. Manière alternative– redémarrez le client. Pour cela, saisissez la liste des services (décrite en détail dans le paragraphe vérification des services DNS). Faites un clic droit sur la ligne souhaitée et cliquez sur « Redémarrer ».

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux sites internet, nous vous recommandons de vider régulièrement votre cache.

Mise en place d'un pare-feu

Le système Windows a fonds propres pour maintenir la sécurité. Leur liste comprend le « Pare-feu Windows » (ou en d’autres termes, le pare-feu). Un pare-feu peut bloquer l'accès à des ressources qu'il considère comme potentiellement dangereuses pour votre ordinateur. Si vous êtes sûr de la fiabilité des ressources que vous utilisez, vous pouvez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur.

La désactivation s'effectue en quelques clics :

Attention! Sur certains systèmes, les paramètres du pare-feu ne seront pas disponibles, car leurs pouvoirs seront repris par l'antivirus. Dans cette situation, vous devrez désactiver temporairement votre antivirus pour modifier les paramètres. La désactivation du FireWall dans certains cas supprime le message « aucun accès à serveur DNS y".

Vérification du système pour les virus

Sous Windows 10 et d'autres versions du système d'exploitation, le message « Le serveur DNS ne répond pas » peut être provoqué par un logiciel malveillant. Les virus peuvent bloquer complètement l'accès au réseau ou à des ressources Internet individuelles. Il est recommandé d'analyser le système avec un antivirus ou à l'aide d'un support Live (par exemple, une clé USB).

VPN et autres programmes

Pour résoudre le problème lorsque le serveur DNS ne répond pas, un logiciel spécialisé vous aidera, qui vous permettra d'installer manuellement un serveur à partir de la liste des serveurs disponibles. Un représentant éminent dans ce segment est DNS Jumper. Le programme ne nécessite aucune installation. L'application peut sélectionner automatiquement un service, mais si nécessaire, l'utilisateur peut définir manuellement le serveur souhaité.

Certains utilisateurs de PC peuvent rencontrer des problèmes de connexion à Internet et lors du dépannage, le système affiche le message « Les paramètres de l'ordinateur sont correctement configurés, mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas ». Dans la plupart des cas, cette erreur se produit sur les ordinateurs dotés de Windows installé 7, mais des problèmes similaires ne peuvent être exclus sur d’autres systèmes d’exploitation Windows. Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi le serveur DNS n'est pas responsable de l'erreur, quelles sont les raisons de son apparition et comment y remédier.

Un peu sur le DNS

Comme vous le savez, un serveur DNS peut être appelé soit une application créée pour répondre aux requêtes via le protocole DNS, soit l'hôte sur lequel cette application s'exécute.

Le système de noms de domaine (DNS) lui-même est utilisé pour obtenir une adresse IP par nom d'hôte (l'utilisateur saisit le nom alphabétique du site dans la barre d'adresse du navigateur, et le système DNS traduit ce nom en adresse IP), pour acheminer le courrier. , et ainsi de suite.

Causes de l'erreur « Le serveur DNS ne répond pas »

Alors, quelles sont les causes de l'erreur « Les paramètres de votre ordinateur sont correctement configurés, mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas » ? Je noterais ce qui suit :

Comment corriger l'erreur « Les paramètres de l'ordinateur sont correctement configurés mais l'appareil ou la ressource DNS ne répond pas »

Donc, si vous êtes confronté à un dysfonctionnement le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas, puis procédez comme suit :

• Redémarrez le système. L’une des solutions les plus triviales s’avère souvent très efficace ;
• Redémarrez votre routeur. Débranchez le cordon d'alimentation du routeur, attendez une minute, puis rebranchez la fiche et allumez l'appareil. La mémoire de l'appareil sera effacée et il est possible que le problème Le serveur DNS ne répond pas sera résolu ;

• Utiliser l'adresse IP et DNS automatique du serveur de Google. Cliquez sur le bouton "Démarrer" et tapez dans la barre de recherche ncpa.cpl et appuyez sur Entrée. Recherchez votre connexion Internet dans la liste des connexions, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ».

Dans la liste des composants, recherchez Internet Protocol version 4, double-cliquez dessus, et dans la fenêtre des propriétés qui apparaît, activez l'option « Obtenir une adresse IP automatiquement ».

En bas, cliquez sur l'option « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et écrivez l'adresse 8.8.8.8 sur la première ligne et 8.8.4.4 sur l'autre. Cochez l'option « Confirmer les paramètres à la sortie » et cliquez sur « OK » en bas. Essayez ensuite de redémarrer le système et accédez au site Web dont vous avez besoin sur le réseau ;

• Essayez de mettre à jour vos paramètres DNS. Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur (cliquez sur « Démarrer » et tapez dans la barre de recherche cmd, une icône de programme du même nom apparaîtra en haut, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur »). Saisissez ensuite les commandes suivantes une par une, en n’oubliant pas d’appuyer sur « Entrée » après chacune d’elles :

ipconfig / flushdns

ipconfig / inscrits

ipconfig /version

ipconfig / renouveler

Netsh Winsock réinitialiser

Redémarrez ensuite votre système, et il est possible que la question « comment réparer l'erreur, le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas » soit résolue.

• Essayez de définir l'adresse physique comme adresse réseau dans les paramètres adaptateur réseau . Pour ce faire, ouvrez à nouveau l'invite de commande avec les droits d'administrateur comme décrit ci-dessus, tapez ipconfig /all dedans et appuyez sur Entrée. .

L'écran affichera les paramètres réseau de votre système, faites attention à « l'adresse physique », composée de lettres et de chiffres (par exemple, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Copiez-le sur votre papier.

Cliquez maintenant sur le bouton « Démarrer », dans la barre de recherche, saisissez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée. Sélectionnez une connexion Internet active, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ».

Après avoir ouvert la fenêtre des propriétés, cliquez sur « Configurer » à côté du nom de votre carte réseau, dans la fenêtre qui s'ouvre, allez dans l'onglet « Avancé », cliquez sur le bouton « Adresses réseau", activez l'option "valeur" et entrez là l'adresse physique que vous avez notée précédemment (sans tirets). Confirmez les modifications, puis ouvrez votre navigateur et essayez d'accéder au site souhaité ;

• Vérifiez votre PC pour les programmes antivirus(Dr.Web CureIt!, Suppresseur de chevaux de Troie, Anti-malware et plusieurs autres) ;
• Désactivez temporairement votre pare-feu et votre antivirus, puis essayez d'accéder au réseau, cela peut aider à résoudre la question de savoir comment corriger l'erreur : le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas ;
• Vérifier le fonctionnement du service client DNS. Cliquez sur le bouton "Démarrer", entrez dans la barre de recherche services.msc et appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre des services qui s'ouvre, recherchez « Client DNS », double-cliquez dessus et vérifiez que le type de démarrage est défini sur « Automatique ». Vous pouvez également essayer de redémarrer ce service.

Solution vidéo

Lors de l'analyse du dysfonctionnement « les paramètres de l'ordinateur sont correctement configurés, mais l'appareil ou la ressource DNS ne répond pas », vous devez tout d'abord essayer de redémarrer le routeur, et également mettre à jour les paramètres DNS à l'aide des commandes appropriées indiquées ci-dessus. Si ces conseils ne vous aident pas, essayez toute la gamme de solutions que j'ai données ci-dessus, elles aideront à résoudre le problème décrit dans la grande majorité des cas.

Il est désagréable de rencontrer des problèmes avec votre connexion Internet, mais parfois cela ne peut être évité. Un échec courant se produit lorsque l'adresse DNS du serveur est introuvable. Regardons ce que c'est ce problème, et comment l'éliminer.

Description de l'erreur

DNS (système de noms de domaine) est un pont entre la perception humaine et informatique dans le sens où il permet de convertir un nom de domaine alphabétique convivial (ce qui est écrit dans la barre d'adresse comme « www.google.com ») en un équivalent numérique (adresse IP de l'hôte) c'est convivial pour les machines.

Une erreur DNS (alias "Erreur 105", ERR_NAME_NOT_RESOLVED) se produit lorsque le navigateur Web ne parvient pas à effectuer la traduction, le site ne sera alors pas accessible.

Étapes de dépannage

Tout d'abord, vous devez savoir à quel niveau la panne s'est produite.

Options possibles avec panneaux :

• problèmes au niveau du site— une erreur est émise lors du chargement d'un seul site, les autres s'ouvrent ;
• problèmes au niveau du fournisseur- pas un seul appareil là-dedans réseau local ne charge pas les pages, il y a une erreur partout, lors de la connexion du même appareil à un autre réseau, la connexion fonctionne correctement ;
• panne au niveau du routeur- les signes sont les mêmes que dans le cas précédent ;
• erreur au niveau de l'ordinateur— Les problèmes Internet ne sont pas détectés sur les autres appareils connectés au même réseau.

Résoudre le problème au niveau du PC

Tout d'abord, assurez-vous que le service DNS est en cours d'exécution et redémarrez-le :

Cela n'a pas aidé ? L'étape suivante consiste à vider le cache DNS.

Changer l'adresse du serveur DNS

Serveur DNS alternatif

Si actions précédentes n'a pas abouti au résultat souhaité, vous pouvez vous connecter à un autre serveur DNS. Dans ce cas, les requêtes DNS seront adressées à la place du serveur du fournisseur vers celui que vous aurez spécifié. Cette méthode peut également être utilisée pour contourner les restrictions que les FAI peuvent imposer sur les sites Web.

Veuillez noter le point suivant : changer l'adresse du serveur DNS par l'une de celles situées dans accès libre met vos données en danger. Pour des raisons de sécurité, utilisez des serveurs jouissant d'une bonne réputation, par exemple Google Public DNS, OpenDNS, Yandex.DNS.

Configuration de Google DNS

Connectez-vous à " Connexions réseau", sélectionnez la connexion à votre réseau, TCP/IPv4. Cochez "Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes" et saisissez Adresses IP Google: 8.8.8.8 et 8.8.4.4.

Les adresses des autres serveurs sont écrites de la même manière.

Fonctionnalités du DNS public de Google

Lorsque vous utilisez des serveurs Google, le traitement des demandes peut être plus lent que lorsque vous travaillez avec des serveurs de fournisseurs locaux. La raison de ce phénomène est la situation géographique éloignée, en raison de laquelle la demande doit parcourir une plus grande distance.

Pour contrecarrer un éventuel retard, Google utilise ses propres technologies pour analyser Internet et mettre en cache les informations, ce qui améliore les performances.

Une raison possible de l'erreur lors du chargement d'un site spécifique est qu'il a été déplacé vers une autre adresse IP alors que les informations sur le serveur DNS local n'ont pas encore été mises à jour. Étant donné que Google explore constamment le Web, les informations sur ses serveurs sont plus à jour et s'y connecter peut résoudre le problème.

Dysfonctionnement de l'antivirus

Les problèmes de connexion Internet peuvent être causés par un antivirus défectueux. Pour savoir si tel est votre cas, mettez votre ordinateur en mode sans échec.

Pour Windows 10, la commutation s'effectue de la manière suivante :

DANS mode sans échec le logiciel antivirus ne s'allume pas, si les sites se chargent normalement, l'antivirus est à l'origine du problème, vous devez le réinstaller.

Vérification du routeur

Problèmes de niveau Routeur Wi-Fi les « symptômes » ne sont pas différents d’une défaillance au niveau du prestataire, mais il existe un moyen de les distinguer.

Débranchez le câble Ethernet du routeur et branchez-le sur le connecteur de l'ordinateur.

Cela établira une connexion Ethernet. Si, lors de la connexion directe, les problèmes avec Internet sont résolus, le problème vient du routeur et il doit être redémarré.

Pour redémarrer, éteignez le routeur, attendez 10 à 30 secondes et rallumez-le.

Dans d'autres cas

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème persiste (pas de chargement de page), contactez votre FAI.

Si un site spécifique produit une erreur, la cause de l'échec est du côté de ses propriétaires ou de son hébergement. Dans ce cas, il faudra attendre. Parfois, une requête de recherche telle que « pourquoi le site xxx.yyy.com ne fonctionne-t-il pas » peut être informative, ce qui peut faire la lumière sur la source des problèmes.

Remarqué oshY bku

Sélectionnez le texte et appuyez sur Ctrl+Entrée

L'erreur « Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur - le serveur peut être indisponible » se produit assez souvent et de nombreux utilisateurs l'ont rencontrée plus d'une fois. Les raisons de son apparition peuvent être très différentes, mais vous devez d'abord déterminer de quel type d'erreur il s'agit.

Tout d’abord, vous devez comprendre ce qu’est une adresse de serveur DNS.

L'ordinateur fonctionne directement avec des chiffres et l'utilisateur saisit le site en lettres dans la barre d'adresse. Concrètement pour coordonner ces actions existeService DNS, qui convertit chaque nom de domaine (adresse du site) en nombres (adresse IP de la ressource) afin que l'ordinateur comprenne où aller. Par conséquent, si pour une raison quelconque le service ne fonctionne pas, l'ordinateur ne peut pas obtenir l'adresse DNS du serveur et affiche une erreur.

Causes

L'erreur « Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur » a de nombreuses causes, depuis un service qui ne fonctionne pas correctement en raison d'une panne informatique jusqu'à un site Web en panne. Examinons-les tous plus en détail :

• raison Erreurs DNS peut devenir aléatoire crash du système d'exploitation sur l'ordinateur ou simplement en le chargeant de manière incorrecte. Dans ce cas, il suffit simplement de redémarrer le PC pour que tout redevienne normal ;
• à problèmes avec le fournisseur, qui fournit un accès à Internet, certains sites peuvent ne pas s'ouvrir. Pour savoir si tout va bien avec le fournisseur, il suffit d'appeler le support technique ;
• peut être aussi problèmes du côté des ressources lors du passage vers lequel une erreur se produit. Pour vous en assurer, demandez à vos amis d’aller sur le site et s’ils n’y parviennent pas, il est fort probable que le site soit temporairement indisponible et qu’il soit bientôt opérationnel. Le blocage par Roskomnadzor est possible, mais ces cas sont rares ;
• cela peut arriver sur PC panne de serviceDNS en raison de virus ou d'autres raisons. Les virus peuvent également apporter des modifications au fichier hosts, provoquant ainsi une erreur.
• un programme antivirus conçu pour protéger le PC de l’utilisateur peut bloquer par erreur l’accès à une ressource ;
• paramètresTCP/PI peut provoquer des erreurs avec les paramètres du routeur ;
• et la dernière raison de l'événement peut être toutes sortes de extensions de navigateur.

Correction d'un bug

La première chose que vous devez faire est de redémarrer votre PC et de vérifier si d'autres sites s'ouvrent ; si le problème n'est présent que sur un seul, il y a probablement un travail technique et après un certain temps, cela fonctionnera.

Vérification de l'état du service DNS

Le système Windows est stable, mais il rencontre également des problèmes dans divers services. Ce type de panne peut également se produire dans les services DNS. Pour rétablir le fonctionnement, vous devez :

Réinitialiser le cache

Le service DNS, comme beaucoup d’autres, dispose d’un cache. Il se remplit avec le temps et peut devenir un problème pour fonctionnement stable Internet. Vous pouvez le nettoyer comme suit :

Configuration d'un DNS alternatif

Pour corriger l'erreur « L'adresse du serveur DNS est introuvable », vous pouvez essayer d'installer des serveurs DNS alternatifs. Vous pouvez le faire en ouvrant " Connexions réseau"via la "Barre des tâches" ou appuyez sur les touches Win+R et entrez-y ncpa.cpl:

Problèmes d'antivirus

L'antivirus sur PC est conçu pour protéger contre diverses menaces extérieures, mais il arrive parfois que l'antivirus bloque les sites nécessaires. Vous pouvez vérifier si l'antivirus est responsable du manque d'accès à Internet en le désactivant pendant un moment. Une fois l'antivirus désactivé, vous devez ouvrir votre navigateur et essayer connectez-vous à la ressource requise. Si tout fonctionne, vous pouvez essayer de réinstaller l'antivirus ou d'en installer un autre.

Problèmes de routeur

Le routeur a ses propres paramètres qui, pour un certain nombre de raisons, peuvent bloquer l'accès au site. Une solution simple à ce problème serait réinitialisation du routeur aux réglages d'usine. Après quoi, il doit être configuré selon les exigences du fournisseur.

Vous pouvez réinitialiser les paramètres du routeur en utilisant le " Réinitialiser", qui se trouve à l'arrière du routeur. Elle est nécessaire appuyer pendant 30 secondes puis relâchez et laissez le routeur redémarrer. Souvent, le bouton est situé dans un renfoncement et vous devrez utiliser un objet fin pour appuyer dessus ; ceci afin de ne pas réinitialiser accidentellement les paramètres.

Vérification du fichier hosts

Les logiciels malveillants peuvent endommager votre ordinateur en modifiant les paramètres du fichier hosts. Pour résoudre le problème, vous devez suivre le chemin C:\Windows\System32\drivers\etc ouvrir fichier d'hôtes n'importe lequel éditeur de texte au nom de l'administrateur (il est plus pratique d'utiliser le Bloc-notes) et supprimer toutes les entrées, qui ne commencent pas par un hachage, sauf 127.0.0.1 localhost. Après cela, enregistrez les modifications et vérifiez si le problème disparaît.

Autres moyens de résoudre le problème

Les raisons pour lesquelles le serveur DNS fonctionne avec des erreurs peuvent être : extensions de navigateur, vous devez donc supprimer toutes les extensions récemment installées.

Les virus peuvent non seulement modifier le fichier hosts et bloquer l'accès à Internet, mais également paramètres de protocoleTCP/PI. Pour les réinitialiser, vous devez ouvrir la ligne de commande (Win + R dans la ligne qui s'ouvre, saisir cmd) et saisir séquentiellement les commandes suivantes :

Netsh winsock réinitialiser netsh int ip réinitialiser ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushDNS

Alors redémarrez votre ordinateur.

Une solution simple au problème peut être la solution habituelle, il suffit de le débrancher du réseau pendant 30 à 40 secondes, puis de le rallumer.

L'accès à Internet est désormais disponible dans presque tous les foyers. Les fournisseurs doivent répondre aux exigences des consommateurs et fournir une connexion stable. Et lorsque la connexion est interrompue et qu'Internet disparaît, il n'est pas nécessaire de se précipiter pour gronder l'opérateur, peut-être que la panne est liée à votre appareil ou logiciel. Une erreur courante qui apparaît souvent est que le serveur DNS ne répond pas. Il existe de nombreuses raisons possibles à cette situation désagréable. Mais chaque problème a une solution simple.

Pas de connexion au serveur DNS : qu'est-ce que cela signifie ?

Dans une situation aussi désagréable, l'accès aux ressources Internet est fermé. Ce message apparaîtra lorsque vous essayez de charger un navigateur et l'icône d'accès Internet s'affichera point d'exclamation. Ce paramètre est chargé de rediriger l'identifiant IP vers le domaine. L'erreur peut être provoquée par votre fournisseur de services, votre routeur ou l'ordinateur de l'utilisateur. Le problème peut être suivi via le système Diagnostic Windows 7, 8, 10. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône des connexions réseau.

La cause du problème peut être de simples problèmes faciles à résoudre. Peut-être que la liste des techniques simples présentées aidera à corriger la situation :

• la réponse peut être cachée dans le routeur ou le routeur. Redémarrez l'appareil en le débranchant pendant quelques minutes. Cette règle s'applique à tous les modèles d'équipements ;
• redémarrez votre ordinateur ou ordinateur portable. Peu importe que vous soyez connecté via un modem ou directement au câble du fournisseur de services ;
• excluez le routeur du schéma de connexion et connectez-vous directement. Cela donnera des informations sur son état de fonctionnement ;
• essayez de vous connecter au Wi-Fi en utilisant une technologie différente pour vérifier la santé de votre ordinateur ;
• rappelez-vous ce qui pourrait entraîner des problèmes, la connexion au réseau peut ne pas être disponible après avoir effectué changements systémiques sur l'ordinateur (installation, téléchargement d'applications).

Qu'est-ce que le DNS et de quoi est-il responsable - vidéo :

Vider le cache

Si les méthodes présentées ci-dessus n'ont pas aidé, le problème est plus profond. Dans ce cas, lorsque le serveur DNS ne répond pas, vous pouvez vider le cache des options réseau. Pour ce faire, vous aurez besoin de :

En salle d'opération Système Windows 10, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation des paramètres réseau.

Vérification des paramètres de connexion DNS

Vous pouvez afficher les paramètres du serveur DNS dans les propriétés réseaux disponibles. Pour éliminer les erreurs, vous pouvez attribuer une récupération automatique des adresses DNS et également utiliser des serveurs Service Google. Dans la plupart des cas, cette méthode élimine les problèmes. Exécutez l'algorithme suivant :

1. Faites un clic droit sur l'icône des connexions disponibles située dans la barre d'état système de votre bureau.
   
2. Ouvrez l'onglet Centre de contrôle accès partagé" et accédez à la section des paramètres de l'adaptateur.
   
3. Dans la liste des connexions disponibles, sélectionnez celle active qui fonctionne dans à l'heure actuelle, allez dans les propriétés. Le Wi-Fi est désigné comme réseau sans fil, UN connexion par câble-Ethernet. Dans le menu qui apparaît, cliquez sur TCP/IPv4 et allez dans les propriétés.
   
4. Si le champ contient un numéro d'adresse DNS, alors activez la récupération automatique des adresses en cochant la case appropriée.
   
5. Enregistrez et redémarrez le système.

Très souvent, dans de telles situations, il est utile de remplir les champs numériques avec les serveurs de Google. Entrez : 8:8:8:8, 8:8:4;4. Si une telle erreur se produit pour tous les appareils connectés à communication sans fil, vous pouvez alors le résoudre dans les paramètres du routeur (section WAN) en remplissant les mêmes adresses.

Autres raisons

Dans de rares cas, des pannes surviennent pour les raisons suivantes :

Conclusion

Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, le coupable n'est probablement pas le périphérique ou la ressource, mais le fournisseur d'accès Internet. En règle générale, les sociétés Rostelecom, Dom.Ru et MTS informent les consommateurs du travail technique et d'éventuelles interruptions d'Internet.

Vidéo instructions étape par étape pour dépanner le serveur DNS :

Essayez de contacter service technique l'assistance de votre opérateur. Des spécialistes qualifiés vous aideront à trouver une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez résoudre n'importe quel problème vous-même, l'essentiel est d'en comprendre l'essence.