L'opérateur télécom biélorusse propose de nombreux services utiles et pratiques à ses abonnés. L'un d'eux est la messagerie vocale. En le connectant, un client d'une entreprise de téléphonie mobile peut être sûr qu'il ne manquera pas un appel important, même si l'appareil mobile cesse de fonctionner (par exemple, la batterie est épuisée) ou s'enregistre sur le réseau. Si vous avez déjà apprécié tous les avantages de ce service, mais que pour une raison quelconque, vous souhaitez le refuser, alors les informations contenues dans cet article vous seront utiles : nous vous expliquerons en détail comment désactiver boîte vocale sur Velcom.
Description de la prestation
L'option « Messagerie vocale » est disponible pour la connexion sur tous les plans tarifaires. En même temps, vous n'aurez pas à payer pour son utilisation s'il s'agit d'un service standard (sans connexion au forfait « Plus »). Le principe de fonctionnement du service est de mettre en place un renvoi du numéro d'abonné vers le numéro du service Velcom. Le client peut choisir indépendamment le type de renvoi d'appel : le numéro est occupé, la carte SIM n'est pas enregistrée dans le réseau, l'abonné ne répond pas. Pour que la redirection soit effectuée lorsque toutes les conditions sont remplies, vous pouvez sélectionner le type – redirection générale. Comment désactiver la boîte vocale sur Velcom et quand cela peut-il être nécessaire ?
Redirection : quand faut-il la refuser ?
Nous vous rappelons que l'option « Messagerie vocale » fonctionne sur la base d'un renvoi d'appel. Dans certains cas, même si le service est utilisé régulièrement, il est nécessaire de le désactiver. Vous devez clarifier de quoi nous parlons avant de parler de la façon de désactiver le service « Voice Box » sur Velcom. Tandis que dans région d'origine Il n'y a aucun frais pour le renvoi d'appel. Mais en itinérance, si vous disposez d'un renvoi conditionnel, vous devrez payer deux fois - pour les appels entrants et sortants. Ainsi, si vous prévoyez un voyage en dehors de votre région, vous devez désactiver temporairement le service. Comment désactiver la boîte vocale sur Velcom ?
Gestion des options
- Ayant accès au service d'information sur les abonnés de l'opérateur Velcom, vous pouvez ajuster la liste des services disponibles sur le numéro.
- Composez la requête *441*1# sur le clavier de votre gadget. L'opérateur vous informera de la réussite de l'opération par notification SMS.
- Dans les paramètres communication vocale, qui se trouve dans les paramètres principaux appareil mobile, il est également possible de désactiver le transfert.
Comment désactiver la boîte vocale sur Velcom (Biélorussie) et la reconnecter, par exemple, au retour du roaming ? Pour restaurer la possibilité d'utiliser votre boîte vocale, vous pouvez utiliser l'une des méthodes décrites précédemment. Dans ce cas, vous devez configurer le renvoi vers le numéro +375296000210, en sélectionnant la condition dans laquelle il sera effectué. Attention, si vous êtes un nouvel abonné et que vous avez activé le service Messagerie vocale, le renvoi fonctionne par défaut si le numéro est indisponible ou ne répond pas.
L'option « Messagerie vocale » offre la possibilité de recevoir et d'écouter les messages des abonnés qui n'ont pas pu joindre aux heures disponibles. Le répondeur fonctionne automatiquement si le téléphone de l’utilisateur est occupé, complètement éteint, en dehors de la zone de couverture de l’opérateur, ainsi que dans les cas où le propriétaire de l’appareil ne décroche pas. Le service est inclus par défaut dans tous les forfaits tarifaires Velcom (c'est-à-dire disponible pour tous les clients de l'entreprise).
Comment se déconnecter ?
- Envoyez la commande USSD - *441*1#.
- Utilisez la commande appropriée dans le menu de votre appareil mobile.
- Utilisez l'option de désactivation du service d'abonnement en ligne de l'ISSA.
Activation des services
Accédez au menu de service optionnel via le menu matériel desservant le service ISSA ou via la commande USSD *441*1#. Paramétrez ensuite le renvoi d'appel vers le numéro de service +375296000210 selon les conditions proposées (au choix) :
- pas de réponse ;
- l'abonné est indisponible ;
- la ligne est occupée;
- sélection de toutes les conditions disponibles.
De plus, le propriétaire du téléphone peut enregistrer plusieurs messages d'accueil dans la boîte vocale. Mais leur séquence totale est limitée dans le temps – pas plus de 60 secondes. Si la durée de l'un des messages d'accueil est de 40 secondes, alors le second ne peut durer que 20 secondes.
Comment écouter les messages vocaux ?
En cas de réception de messages audio, le service envoie une notification SMS à l'abonné à partir du numéro de service +375296000441. Il renseigne sur le nombre de messages reçus, le numéro du dernier appel entrant qui a laissé un message vocal.
1. Appelez le numéro de service (facultatif) :
- +375296000200
- +375296000441
2. Appelez le service accès public- +375296000201. Entrez votre numéro de téléphone et votre mot de passe unique, en ajoutant le symbole « # » aux données d'autorisation.
Note. Ces services peuvent également être utilisés en itinérance.
Après avoir fini d'écouter un message audio, l'utilisateur est invité à effectuer l'une des opérations suivantes :
- touche "3" - sauvegarder.
- touche "5" - supprimer.
Attention! Les messages ne sont supprimés qu'après avoir déconnecté la connexion au service de messagerie vocale. Grâce à cette fonctionnalité, l'abonné a la possibilité de réécouter le SMS vocal dans le menu des options.
Instructions pour le forfait Plus
Dans le forfait Plus, le service offre plus fonctionnalité: remise de fax et de messages vocaux vers e-mail. Adresse boîte aux lettres peut être indiqué dans l’AISS, ainsi que dans les centres de service propriétaires de l’entreprise sous la forme d’une demande spéciale.
L'activation/désactivation de « Plus » s'effectue des manières suivantes :
- Envoi d'une demande USSD - *441*2#.
- Contacter le service d'assistance Velcom en utilisant les codes d'accès - 410 et 411.
- Soumission d'une demande de désactivation/activation au centre de l'entreprise.
Les termes suivants et leurs définitions sont utilisés dans cette procédure :
"Messagerie vocale"(ci-après dénommé le service) est un répondeur mobile personnel qui permet à l'abonné de recevoir des messages vocaux si son téléphone portable est occupé, ne répond pas, est éteint ou se trouve en dehors de la zone de couverture du réseau velcom.
Mot de passe est une séquence de quatre chiffres permettant d'identifier l'abonné lors de l'accès à la boîte vocale.
Nombre messagerie vocale
– le numéro +375296000210, destiné au renvoi des appels entrants des abonnés vers la messagerie vocale selon une condition donnée.
Numéros technologiques spéciaux– les numéros +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443, attribués pour accéder à la boîte vocale depuis votre téléphone mobile.
Numéro public– numéro +375296000201 du portail vocal du service, conçu pour travailler avec la messagerie vocale (écouter les messages reçus, créer un message d'accueil, envoyer des messages vocaux aux abonnés velcom, etc.), y compris à partir d'un numéro « étranger ». L'identification de l'utilisateur nécessite la saisie d'un numéro de téléphone et d'un mot de passe.
1. Le service est inclus dans l'ensemble des services de base pour tous les abonnés de Velcom Unitary Enterprise (ci-après dénommée la société).
2. Les nouveaux abonnés sont redirigés vers un numéro de messagerie vocale dans les conditions « pas de réponse (30 sec) », « indisponible ».
3. Pour utiliser le service, l'abonné peut configurer indépendamment le renvoi d'appel selon la condition sélectionnée vers le numéro de messagerie vocale via le menu téléphonique ou en utilisant l'appel USSD *441*1#.
4. Les abonnés de la société, à l'exception des abonnés PRIVET, peuvent profiter de l'ensemble étendu de fonctions du service Voice Mail - le forfait Plus (ci-après dénommé le forfait). Le branchement/débranchement du forfait s'effectue dans un délai de 24 heures à compter du dépôt de la demande :
Avec en utilisant USSD*441*2# appel ;
dans votre Compte Personnel ;
par code d'accès en contactant le service de référence et d'information de l'entreprise par téléphone : 411 (depuis un téléphone portable du réseau velcom sans frais) ;
dans les centres de vente et de service velcom (ci-après dénommés TSPS) ou dans les points de vente et de service d'avocats (ci-après dénommés PPO), après avoir rempli une demande sous la forme établie.
5. Pour l'utilisation du forfait, des frais d'abonnement mensuels sont facturés selon les tarifs agréés par l'entreprise. Les frais d'abonnement sont facturés quotidiennement à parts égales au prorata du nombre de jours du mois.
6. Le forfait est inclus dans l'ensemble des services des modèles Smart 1, Smart 2, Smart 3, Smart Infinite, Corporate Smart 1, Corporate Smart 2, Corporate Smart 3, « Business Class », Comfort S, Comfort M, Comfort L. , Plans tarifaires Confort XL et plans tarifaires des « Employé », « Grands Plans », « Light », « Light+ », « Light+ for Business », « Confort », « Confort+ », « Comfort+ for Business », BUSINESS.PRO lignes et est fourni gratuitement sans frais d'abonnement. Sur les plans tarifaires des lignes WEB et Super WEB - fournis sans frais d'abonnement.
7. Le forfait est automatiquement désactivé lors du passage à un plan tarifaire autre que les plans tarifaires Smart Infinite, Corporate Smart 1, Corporate Smart 2, Corporate Smart 3, « Business Class » et les plans tarifaires « Employé », « Grands Plans », « Light ». « Plans tarifaires », « Light+ », « Light+ for business », « Start », « Confort », « Confort+ », « Confort+ for business », « Business plan », WEB et Super WEB. Si nécessaire, l'abonné peut activer indépendamment le forfait conformément à l'article 4 de la présente Procédure.
8. Les abonnés qui ont activé le forfait ont la possibilité de recevoir des copies des messages vocaux et fax à l'adresse e-mail. Les abonnés peuvent indiquer l'adresse des messages vocaux dans leur compte personnel ou sur demande sous la forme établie auprès du Centre pour l'éducation et la science ou PPO.
9. Les clients de l'entreprise - personnes morales, si nécessaire, peuvent interdire la connexion indépendante des abonnés au forfait. L'interdiction est établie sur la base d'une demande écrite du formulaire standard établi par l'entreprise, exécutée par le client au Centre d'Éducation et de Science ou PPO ou via le Compte Personnel pour personnes morales(niveau d'accès Administrateur).
10. Abonnés - les utilisateurs du service peuvent définir un mot de passe pour accéder à la boîte vocale. Cette possibilité est offerte aux abonnés utilisant un code d'accès lors de la prise de contact avec le service de référence et d'information (pour les particuliers), ou sur demande. établi par la sociétééchantillon, délivré par le Centre pour l’éducation et la science ou PPO.
11. Les abonnés Velcom (à l'exception des abonnés PRIVET) qui sont déconnectés des communications sortantes et entrantes en raison de dettes, ainsi qu'en cas d'utilisation du service « Pause », ne bénéficient pas du service. Les frais d'abonnement pour l'utilisation du forfait, si le forfait de services est fourni avec des frais d'abonnement, ne sont pas facturés jusqu'à ce que l'abonné rétablisse le service.
12. Le service est fourni aux abonnés PRIVET uniquement en statut « Actif » en l'absence de blocage volontaire.
13. L'accès à la boîte vocale via les numéros technologiques spéciaux est gratuit.
L'opérateur télécom biélorusse propose de nombreux services utiles et pratiques à ses abonnés. L'un d'eux est qu'en le connectant, un client d'une entreprise de téléphonie mobile peut être sûr qu'il ne manquera pas un appel important, même si l'appareil mobile cesse de fonctionner (par exemple, la batterie est épuisée) ou s'enregistre sur le réseau. Si vous avez déjà apprécié tous les avantages de ce service, mais que pour une raison quelconque vous souhaitez le refuser, alors les informations contenues dans cet article vous seront utiles : nous vous expliquerons en détail comment désactiver la boîte vocale sur Velcom.
Description de la prestation
L'option « Messagerie vocale » est disponible pour la connexion sur tous les plans tarifaires. En même temps, vous n'aurez pas à payer pour son utilisation s'il s'agit d'un service standard (sans connexion au forfait « Plus »). Le principe de fonctionnement du service est de mettre en place un renvoi du numéro d'abonné vers le numéro du service Velcom. Le client peut choisir indépendamment le type de renvoi d'appel : le numéro est occupé, la carte SIM n'est pas enregistrée dans le réseau, l'abonné ne répond pas. Pour que la redirection soit effectuée lorsque toutes les conditions sont remplies, vous pouvez sélectionner le type – redirection générale. Comment désactiver la boîte vocale sur Velcom et quand cela peut-il être nécessaire ?
Redirection : quand faut-il la refuser ?
Nous vous rappelons que l'option « Messagerie vocale » fonctionne sur la base d'un renvoi d'appel. Dans certains cas, même si le service est utilisé régulièrement, il est nécessaire de le désactiver. Vous devez clarifier de quoi nous parlons avant de parler de la façon de désactiver le service « Voice Box » sur Velcom. Lorsque vous êtes dans votre région d'origine, vous ne payez pas le fait du renvoi d'appel. Mais en itinérance, si vous disposez d'un renvoi conditionnel, vous devrez payer deux fois - pour les appels entrants et sortants. Ainsi, si vous prévoyez un voyage en dehors de votre région, vous devez désactiver temporairement le service. Comment désactiver la boîte vocale sur Velcom ?
Gestion des options
- Ayant accès au service d'information sur les abonnés de l'opérateur Velcom, vous pouvez ajuster la liste des services disponibles sur le numéro.
- Composez la requête *441*1# sur le clavier de votre gadget. L'opérateur vous informera de la réussite de l'opération par notification SMS.
- Dans les paramètres vocaux, qui se trouvent dans les paramètres principaux de votre appareil mobile, il existe également une option pour désactiver le transfert d'appel.
Comment désactiver la boîte vocale sur Velcom (Biélorussie) et la reconnecter, par exemple, au retour du roaming ? Pour restaurer la possibilité d'utiliser votre boîte vocale, vous pouvez utiliser l'une des méthodes décrites précédemment. Dans ce cas, vous devez configurer le renvoi vers le numéro +375296000210, en sélectionnant la condition dans laquelle il sera effectué. Attention, si vous êtes un nouvel abonné et que vous avez activé le service Messagerie vocale, le renvoi fonctionne par défaut si le numéro est indisponible ou ne répond pas.
Vous pouvez écouter les messages de votre boîte vocale à partir de n'importe quel numéro de téléphone et vous pouvez définir un mot de passe pour un accès sécurisé à votre boîte vocale.
Vous pouvez créer votre propre message d'accueil.
Les utilisateurs du forfait Plus ont la possibilité de recevoir des copies des messages vocaux et fax par e-mail.
Lors de la connexion au service, une boîte vocale est automatiquement créée dont le numéro correspond au numéro de téléphone mobile.
Lors de votre premier accès au service, vous pouvez sélectionner une langue (russe, biélorusse ou anglais - les notifications seront envoyées dans la même langue), définir un mot de passe et rédiger un message d'accueil personnel et/ou une signature verbale à votre discrétion. Pour des raisons de confidentialité des informations, nous vous recommandons de saisir 4 chiffres différents ; un mot de passe de quatre chiffres consécutifs ne sera pas accepté (par exemple 1111).
Si un appel entrant est renvoyé vers la messagerie vocale, l'appelant entendra un répondeur ou un message d'accueil prédéfini et, après un bip, pourra quitter message vocal/ envoyer un fax. Si l'abonné ne laisse pas de message, lorsque le service Appel manqué est activé, une notification concernant un appel manqué sera reçue.
Lorsqu'un nouveau message vocal/fax arrive, l'utilisateur du service recevra une notification SMS.
Pour changer la langue de livraison des messages, vous devez envoyer un SMS avec un code de demande au numéro 441 :
21 - recevoir des notifications en biélorusse
22 - recevoir des notifications en russe (cyrillique)
23 - recevoir des notifications en anglais
24 - recevoir des notifications en russe (translit) (le menu vocal fonctionnera en russe)
A recevoir sur copies par courrier électronique messages vocaux et fax, vous devez indiquer votre adresse email pour transférer des messages. Vous pouvez faire ceci :
- via le compte ISSA.Personal ;
- Lors de l'annulation du renvoi ou de la connexion/déconnexion du forfait Plus, les paramètres utilisateur (langue, mot de passe) et les messages d'accueil enregistrés sont enregistrés.
Payé selon les tarifs de roaming, au cas où renvoi inconditionnel– sans frais. En itinérance, l'accès au portail de messagerie vocale est facturé aux tarifs de roaming.
Assurez-vous de configurer votre boîte aux lettres pour qu'elle fonctionne et de mémoriser votre mot de passe avant de quitter la Biélorussie.
Lors de l'activation du service « International Roaming », une interdiction est établie** d'utilisation du renvoi en roaming établi dans les conditions « pas de réponse », « occupé », « indisponible ». L'abonné peut rétablir l'usage du renvoi en roaming depuis conditions spécifiées en utilisant le menu USSD *117# et la touche d'appel (sur le territoire de la République de Biélorussie). Si l'abonné a désactivé cette interdiction de manière indépendante, alors lors de la reconnexion du service d'itinérance internationale, le renvoi conditionnel sera autorisé. Dans ce cas, l'abonné peut interdire indépendamment l'utilisation du renvoi dans des conditions spécifiées en itinérance à l'aide du menu USSD *117# et de la touche d'appel, après quoi le renvoi conditionnel ne sera pas assuré en itinérance.
Comment activer le service
Le service est automatiquement activé pour tous les abonnés actuels et nouveaux de l'entreprise. Les nouveaux abonnés sont redirigés vers le numéro +375 29 6000210
dans les conditions « pas de réponse (30 sec) », « indisponible ». Le renvoi établi peut être modifié indépendamment par l'abonné.
Pour utiliser le service, renvoyez votre appel vers un numéro +375 29 6000210
vous pouvez l'installer vous-même :
- dans le menu du téléphone ;
- via l'AISS. Compte personnel.
Vous pouvez désactiver le service :
- dans le menu du téléphone ;
- via demande USSD *441*1# appel ;
- via le compte ISSA.Personal.
- pour les clients particuliers : en appelant le helpdesk de l'entreprise
- pour les clients personnes morales :
- en appelant le service d'assistance de l'entreprise ;
- sur la base de la demande du client envoyée par fax au 8017 3286252 ou sur le site Web de courrier électronique ;
- sur la base de la demande du client soumise au centre de vente et de service de l’entreprise ou au bureau des avocats officiels.
Un ensemble étendu de fonctions de service – le pack « Plus » – peut être activé/désactivé :
- via demande USSD *441*2# appel ;
- via le compte ISSA.Personal ;
- avec votre téléphone portable par numéros 441, 443 (écoute des messages reçus un par un) et 6000200 ;
- via un numéro d'accès public par numéro +375 29 6000201 (à partir de n'importe quel téléphone prenant en charge la tonalité) ;
- en itinérance: +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 et +375 29 6000201.
- en appelant le service d'assistance de l'entreprise sur la base du code d'accès ;
- dans les centres de vente et de service velcom ou au cabinet d'avocats officiels.
Vous ne le savez pas, mais vous dépensez peut-être l'argent de votre famille en messagerie vocale même si vous ne l'utilisez pas.
Pour les abonnés MTS et Velcom, par défaut (c'est-à-dire presque tous), les opérateurs ont activé le service « Voice Mail » à partir d'une certaine heure. Si quelqu'un vous appelle et que vous ne répondez pas, l'opérateur vous propose de vous laisser un message vocal. Et pour celui qui a entendu le répondeur vocal, l'argent est retiré selon la minute de conversation avec vous. Même s’il ne vous a rien donné, ne l’écrivez pas !
N'est-ce pas nécessaire ? Composez simplement le numéro 002# et appuyez sur « Appeler » si vous êtes abonné à MTS, ou *441*1# et « Appeler » si vous êtes abonné à MTS. abonné velcom. Cela désactivera la messagerie vocale.
C'est plus simple pour la vie :) abonnés - l'opérateur ne connecte pas automatiquement leur messagerie vocale, l'abonné lui-même doit la connecter intelligemment.
2. Choisissez le bon tarif
Le tarif qui vous convenait il y a un an peut désormais s'avérer terriblement cher par rapport aux nouveaux tarifs de l'opérateur ou aux tarifs de ses concurrents. Les opérateurs annoncent les changements de tarifs sur leurs sites Internet, mais à quelle fréquence les lisent-ils ?
Un moyen fiable pour contrôle automatique Il n'existe pas de tarif économique et les calculateurs de tarifs en ligne ne fonctionnent pas de manière suffisamment fiable (par exemple, ils sous-estiment les forfaits supplémentaires de minutes ou de trafic). De temps en temps, vous devrez examiner de manière indépendante les détails des coûts des derniers mois, calculer la consommation moyenne en minutes et en mégaoctets, puis étudier les sites Web de l'opérateur.
Certes, cela ne vaut peut-être pas la peine de fuir un opérateur pour quelques milliers par mois : n'oubliez pas les différentes couvertures du territoire et les différentes charges de réseau des différents opérateurs, ainsi que votre propre besoin d'appels au sein du réseau. .
Mais rappelez-vous aussi que vous pouvez passer d’un opérateur à un autre en conservant votre numéro.
3. Battez les minutes
Android et certains téléphones plus anciens disposent d'une option qui ennuyera certaines personnes, mais évitera à d'autres de gaspiller de l'argent.
Dans les paramètres, recherchez « Paramètres d'appel », puis « Alertes sur les appels » (encore une fois, les noms des éléments de menu peuvent différer), puis activez le minuteur.
Désormais, lors d'une conversation, vous entendrez un bip toutes les minutes : il vous rappelle la durée de la conversation.
Sur iOS, une telle fonction est disponible, par exemple, dans le programme Call+Data Time Monitor, et sur Windows Phone - dans Call Timer.
4. Économisez du trafic sur les images
Vous ne le croirez peut-être pas, mais vous pouvez consommer deux fois moins de mégaoctets sur l'Internet mobile. En même temps, vous n’avez rien à vous refuser.
Activer la compression d'image dans Chrome (appelée « Réduction du trafic »), Opera (« Hors route » ou « Opéra Turbo"") ou UC Browser ("compression des données"). Vous remarquerez à peine une diminution de la qualité de l’image.
D'ailleurs, dans Téléphone Windows Cette fonction est « câblée » dans le système lui-même et dans le navigateur standard : dans le programme « Contrôle des données », recherchez la rubrique « Sauvegarde des informations dans le navigateur ».
5. N'appelez pas par téléphone
Si les deux interlocuteurs disposent d'un accès Internet illimité via Wi-Fi, il sera plus rentable d'appeler via des programmes spéciaux tels que Skype ou Viber.
C'est vrai, lors de l'utilisation Internet mobile L'un des interlocuteurs s'interroge sur l'économie.
Néanmoins, longues conversations Il est préférable de communiquer via Internet si les deux interlocuteurs ont déjà payé pour Internet illimité.
Ce qui est vrai, c'est qu'il est moins cher de passer des appels internationaux vers de nombreux pays du monde grâce aux programmes mentionnés. Par exemple, Viber vous permet d'appeler aux États-Unis pour 200 roubles par minute ; pour les opérateurs mobiles, une minute aux États-Unis coûte environ 10 000 roubles.
6. Écrivez des SMS via Internet
Fait intéressant, les opérateurs biélorusses vous permettent d'échanger des SMS gratuitement via leurs sites Web.
Idéalement, le SMS parviendra à l'abonné même s'il ne dispose pas d'Internet.
Ce qui est gênant, c'est que le service recevoir des SMS Vous devez toujours vous connecter depuis Internet. Et le nombre de ces SMS par jour est limité.
Voir les détails et envoyer des SMS sur les sites des opérateurs : MTS, velcom, life :).
7. Contrôlez le trafic et les minutes gratuites
Un élément distinct concerne les services inclus dans le plan tarifaire : minutes gratuites, mégaoctets et SMS. Une chose pratique s'ils existent. Mais se rendre compte qu’ils sont terminés n’est pas si facile.
Vous pouvez savoir combien d'argent gratuit il vous reste en utilisant les mêmes codes USSD : le même *100# dans MTS, *100*1# dans velcom, *105# dans la vie :). Vous pouvez également utiliser les programmes mentionnés ci-dessus.
Eh bien, la chose la plus difficile à suivre, le trafic Internet, peut être parfaitement surveillée sur n'importe quel smartphone.
Sur Android, accédez aux paramètres et recherchez l'élément " Trafic mobile", "Données cellulaires" ou "Utilisation des données" (en différents téléphones appelé différemment) et définissez une limite et un avertissement concernant l'approche de la limite.
Sur iOS, il existe un sous-menu « Données cellulaires » dans les paramètres où vous pouvez voir la quantité de données utilisées, mais vous ne pouvez définir qu'une limite. programmes tiers.
Et sur Windows Phone dans programme standard«Contrôle des informations», vous pouvez définir une limite de trafic et interdire le transfert de données en arrière-plan à l'approche de la limite.
Et encore une chose : si vous connectez ou déconnectez un service (par exemple, forfait supplémentaire minutes), attendez la confirmation de l’opérateur pour ne pas commencer à consommer les services à l’ancien prix.
8. Ne tombez pas dans le piège des escroqueries
Ce n'est même pas un conseil, mais une règle universelle pour toute vie, pas seulement mobile.
"Envoyez un SMS à un numéro court et gagnez un million", "votre ordinateur a été bloqué pour regarder du porno, transférez l'amende sur le compte d'un tel", "téléchargez Opera Mini gratuitement depuis notre site"... Il existe il existe de nombreuses façons de frauder et il existe de nombreux escrocs.
Avant de faire quoi que ce soit qui pourrait coûter de l’argent, demandez-vous si vous savez combien cela coûte.
Par exemple, vous pouvez consulter les prix des services pour les numéros courts sur les sites des opérateurs : MTS, velcom, life :) .
9. Gardez votre équilibre
Même si vous êtes sûr de ne pas être victime d'une arnaque, vous pourriez dépenser de l'argent supplémentaire en appels ou en Internet. Vous devez être particulièrement prudent (et concis) lors des appels internationaux.
Pour vérifier combien vous avez déjà dépensé, vous pouvez composer le célèbre code USSD *100#.
Vous pouvez également savoir combien et ce que vous avez dépensé le mois dernier - c'est plus facile de le faire grâce aux assistants Internet des opérateurs : MTS, velcom, life :) .
Les smartphones vous permettent de recevoir rapidement toutes les informations sur votre solde via programmes spéciaux, par exemple, BalanceBY pour Android, BayBalance pour iOS ou My Balance pour Windows Phone.
Avez-vous essayé une autre bonne façon d’économiser de l’argent sur votre téléphone ? Partagez-le dans les commentaires !
Alexandre Arsénov
Comment activer le service
Le service est automatiquement activé pour tous les abonnés actuels et nouveaux de l'entreprise. Dans ce cas, les nouveaux abonnés sont redirigés vers le numéro de messagerie vocale +375 29 6000210 dans les conditions « pas de réponse (30 sec) », « indisponible ». Le renvoi établi peut être modifié indépendamment par l'abonné.
Pour utiliser le service, paramétrez le renvoi selon la condition sélectionnée (« pas de réponse », « indisponible », « si occupé », etc.) vers le numéro +375 29 6000210 en utilisant le menu du téléphone ou la demande USSD *441*1# Et touche d'appel. Vous pouvez également utiliser la section « Renvoi d'appel » du service d'abonnement Internet, dans laquelle, pour votre commodité, le numéro +375 29 6000210 est déjà désigné comme numéro de messagerie vocale.
Pour suspendre l'utilisation du service, annulez la redirection en utilisant :
menu du téléphone ;
Demande USSD *441*1# et clé d'appel ;
Services de service client Internet.
Comment cela marche-t-il
Lorsque vous vous connectez au service, une boîte vocale est automatiquement créée pour vous dont le numéro correspond à votre numéro de téléphone mobile.
Si un appel entrant est transféré vers la messagerie vocale, l'appelant entendra un répondeur ou le message d'accueil que vous avez défini, puis signal sonore pourra laisser un message vocal.
De : +375296000441
Vous avez un nouveau message du +375291234567, 15h24-15/06.
Si l'abonné n'a pas laissé de message, vous recevrez une notification à ce sujet.
Pour changer la langue de livraison du message, envoyez un SMS avec le code de demande au 441 :
21 - recevoir des notifications en biélorusse ;
22 - recevoir des notifications en russe ;
23 - recevoir des notifications sur Anglais;
24 - recevoir des notifications en russe (translit).
depuis votre téléphone portable par numéros 441 , 443 (écouter les messages reçus un à un) et 6000200 ;
via un numéro d'accès public par numéro +375 29 6000201 (à partir de n'importe quel téléphone prenant en charge la tonalité). Il vous sera demandé de saisir votre numéro de boîte vocale (votre numéro de téléphone portable au format international), appuyez sur la touche # ; saisissez le mot de passe, appuyez à nouveau sur la touche # puis suivez les instructions du répondeur.
Le service est également fourni en roaming. Pour accéder à votre boîte vocale en itinérance, composez le numéro au format international : +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 ou +375 29 6000201.
Attention! La première fois que vous accédez à votre messagerie vocale depuis votre téléphone mobile, il vous sera demandé de définir vos préférences personnelles : sélectionner une langue de menu, définir un mot de passe public, enregistrer une signature verbale ou un message d'accueil personnel.
Vous pouvez définir/annuler la vérification du mot de passe lors de l'accès à votre boîte vocale en appelant le 441, 443, +375 29 6000441, +375 29 60000200, +375 29 6000443 :
utiliser un code d'accès lorsque vous contactez le service d'assistance par téléphone 411 Et 410 (à partir d'un téléphone mobile du réseau velcom sans frais) ;
dans les centres de marque velcom ou dans les salons des avocats officiels de l'entreprise sur la base d'une demande sous la forme établie.
Tarifs*
appelez le numéro 441, 443, +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 - 0 roubles ;
appelez le numéro +375 29 6000201 - comme appel en ligne ;
SMS au numéro 441 - 0,04 frotter.
* Les tarifs des services de communication sont indiqués en roubles biélorusses, TVA comprise, le coût avant dénomination est indiqué entre parenthèses.
Attention!
- En itinérance, un appel est renvoyé vers un numéro de messagerie vocale en cas de redirection conditionnelle payé selon les tarifs de roaming, renvoi inconditionnel- sans frais. En itinérance, l'accès au portail de messagerie vocale est facturé aux tarifs de roaming.
- Si le renvoi vers une boîte vocale est déclenché, la connexion de l'abonné qui a initié l'appel est facturée comme un appel on-net selon le TP de l'abonné.
Lors de l'activation du service « Roaming International », une interdiction est automatiquement imposée à l'utilisation de tous types de renvois d'abonnés en fonction d'une condition donnée (si ne répond pas, occupé, indisponible) en roaming. L'interdiction ne s'applique pas aux expéditions inconditionnelles. Pour restaurer le fonctionnement du renvoi en itinérance, utilisez la requête USSD (dans le réseau velcom) *117# et la touche d'appel.
- Renvoi inconditionnel (« Tous les appels ») – tous les appels entrants sont transférés vers le numéro de téléphone que vous avez spécifié ;
- Renvoi par condition – les appels entrants sont renvoyés vers un numéro spécifié en fonction de la condition :
- « L'abonné ne répond pas » (« Pas de réponse ») – vous n'avez pas répondu aux messages depuis un certain temps (ce paramètre peut être défini) appel entrant;
- « Sur occupation » – vous parlez avec un autre abonné et ne répondez pas à l'appel entrant ;
- « L'abonné est inaccessible » – Vous avez éteint le téléphone ou vous êtes en dehors de la zone de couverture du réseau.
Configurez le renvoi des appels entrants non seulement vers des numéros de téléphone mobile, mais également vers des numéros de téléphone fixe. Comment commencer à utiliser le service ? Vous devez sélectionner le type de renvoi souhaité (inconditionnel ou conditionnel) et saisir le numéro de téléphone vers lequel l'appel est renvoyé. Le service peut être activé en définissant les paramètres de votre téléphone ou dans ISSA. Compte personnel.
Le renvoi d'appel fonctionne à condition que les abonnés aient accès aux services de communication :
- communication sortante – vers l'abonné qui a configuré le renvoi d'appel ;
- communication entrante – vers l'abonné sur le numéro duquel le renvoi d'appel est défini.
Les appels renvoyés vers un autre numéro d'abonné sont payants en fonction du sens de l'appel selon le plan tarifaire ou consomment des minutes incluses dans le plan tarifaire.
Quel que soit le mode dans lequel vous vous trouvez poste téléphonique, tous les renvois sont facturés comme un appel sur le réseau 2G.
En roaming, le renvoi inconditionnel est payé selon les tarifs velcom, et le renvoi avec une condition donnée est payé selon les tarifs de roaming.
Les abonnés connectés aux plans tarifaires Internet peuvent attribuer un renvoi uniquement dans les paramètres du téléphone.
Lors de l'activation du service International Roaming, une interdiction est automatiquement imposée à l'utilisation de tout type de renvoi d'abonné dans une condition donnée en roaming. L'interdiction ne s'applique pas aux expéditions inconditionnelles.
Pour rétablir le fonctionnement du renvoi en itinérance, utilisez la requête USSD (en République de Biélorussie) *117# et la touche d'appel.
Comment se connecter
Le service peut être activé :
- via l'AISS. Compte personnel ;
- dans le menu du téléphone (suivre les instructions).
Comment désactiver
Vous pouvez désactiver le service :
- via l'AISS. Compte personnel ;
- dans le menu du téléphone (suivre les instructions) ;
- Si le service est attribué par l'opérateur, les abonnés de l'entreprise peuvent le désactiver en contactant les centres de vente et de service velcom ou les bureaux des avocats officiels, ainsi que le service de référence et d'information.