Les transports terrestres qui passent à proximité et l'heure à laquelle un bus, un trolleybus ou un tramway arriveront à l'arrêt peuvent désormais être consultés en utilisant application mobile Spb Transports en ligne. Il traite les données du portail des transports publics de Saint-Pétersbourg, qui sont reçues via le système GLONASS. Depuis peu, tous les transports terrestres de la ville en sont équipés.
Si vous êtes en fauteuil roulant mais que vous pouvez vous lever et prendre le bus, vous pouvez également utiliser toutes nos lignes. Si vous devez vous asseoir dans un fauteuil roulant pendant votre voyage, vous ne pouvez le monter qu'après avoir soigneusement vérifié les options de transport sur la ligne. Si vous utilisez un fauteuil roulant, veuillez en informer le service client au moins 2 semaines et au moins 7 jours avant le départ pour vérifier vos options de voyage. Si toutes les conditions nécessaires sont réunies, le Service Client gravera un disque pour vous et votre interlocuteur.
L'application peut être téléchargée gratuitement sur le site des développeurs, Google Play ou iTunes. Il fonctionne sur les smartphones iOS, Windows et Android.
Pour l'instant, le portail à partir duquel l'application récupère les informations fonctionne en mode test et échoue parfois, ce dont parlent les développeurs sur leur blog. Autrefois, la carte ne montrait qu'une douzaine de bus dans toute la ville, et récemment, presque tous les tramways et trolleybus en ont disparu pendant un certain temps. Il est prévu de remédier prochainement aux lacunes du système.
Si, malgré les restrictions de circulation, vous pouvez occuper votre propre siège dans le bus, vous pouvez réserver vous-même votre billet sans aucune restriction ni préavis. Vous devez avertir le service client 36 heures avant le départ uniquement si vous voyagez avec un accompagnant ou un chien-guide, une aide à la marche, un fauteuil roulant ou un équipement orthopédique que vous devez garder caché dans la trappe.
Combien coûte un accompagnant ou un chien de tête ? Une fois la nécessité d’une surveillance continue démontrée, l’accompagnateur ainsi que le chien de tête peuvent voyager gratuitement. Un manuel sera également réservé à un chien-guide. Au début de votre voyage, vous devez confirmer votre droit à voyager gratuitement avec un accompagnateur, confirmant la nécessité d'une surveillance constante. Pour ce faire, vous pouvez présenter à l'entrée un document qui confirme la nécessité d'une surveillance constante.
L'application détermine les coordonnées de l'utilisateur et propose de sélectionner look approprié transport
L'application affiche en temps réel le mouvement des bus à proximité et calcule leur heure d'arrivée à l'arrêt souhaité
Dans l'application, vous pouvez voir une liste d'arrêts sur l'itinéraire souhaité
L'application affiche l'itinéraire complet jusqu'à votre destination
Il en va de même pour les personnes voyageant avec un chien. De plus, vous devez prouver que le chien a suivi une formation de chien de compagnie ou de chien-guide. Quelles sont les exigences pour que mon fauteuil roulant puisse être transporté en cabine ? Si, à la montée dans le bus, le fauteuil roulant s'avère non conforme, malgré une conformité écrite préalable, le voyage ne sera pas possible et le passager n'aura pas droit à une demande de remboursement du voyage.
Des arrêts adaptés aux besoins des personnes handicapées ? Et l'adaptation de notre flotte de bus et de nos arrêts prend beaucoup de temps, nous ne pouvons donc pas garantir des conditions adéquates sur l'ensemble du réseau. Comme les arrêts ne sont pas entretenus par nos soins, nous ne disposons pas de suffisamment d'informations sur leur infrastructure. Par conséquent, nous vous recommandons de contacter l'exploitant de l'arrêt de bus avant de voyager et de vous renseigner sur l'équipement actuel de l'arrêt de bus.
Spb Transport Online détermine les coordonnées de l'utilisateur et lui propose de choisir le mode de transport approprié : bus, tram ou trolleybus. L'application affiche ensuite les itinéraires à proximité, marque leur emplacement sur la carte et calcule l'heure approximative d'arrivée à l'arrêt. Les données sont mises à jour chaque fois que vous déplacez votre téléphone, appuyez sur le bouton Actualiser ou toutes les 10 secondes lorsque l'actualisation automatique est activée.
Pour rendre votre voyage le plus agréable possible, nous vous recommandons de voyager avec un accompagnateur qui pourra vous apporter l'assistance dont vous avez besoin. Veuillez nous contacter à l'avance afin que nous puissions examiner les détails de votre voyage en détail. Merci de nous faire part de vos besoins au moins 36 heures avant votre départ.
Voyages de groupe : quelles sont nos options ? Afin de garantir des conditions favorables pour voyager en groupe, nous vous proposons deux options. Si vous souhaitez voyager de manière flexible, selon vos goûts, vous pouvez louer un bus privé avec chauffeur sur le site. Toutes les options spéciales sont disponibles sur demande : prise en charge à domicile, transfert jusqu'à votre destination, utilisation du bus sur place. Les prix sont affichés immédiatement, facilitant ainsi la réservation. Le voyage convient aussi bien aux individus qu'à l'ensemble du groupe.
Les développeurs prévoient d'ajouter au programme les aquabus et le métro, la possibilité de tracer votre itinéraire autour de la ville, en tenant compte des correspondances, ainsi que de rechercher des arrêts à proximité de l'utilisateur et de créer un horaire pour eux.
Pensez-vous qu'il sera plus rapide de s'y rendre en bus ou en voiture ? Il est garé dans ma cour, mais maintenant sur les routes c'est comme ça... - une dame âgée s'est adressée à nous, qui attendions le bus.
Dans le cas où certains d'entre vous méditent, le voyage peut être annulé sans frais jusqu'à 14 jours avant le départ prévu. Les groupes de 3 à 40 personnes bénéficient également d'une réduction de groupe intéressante sur nos navires. Les options disponibles peuvent être réservées directement à partir de l’onglet Réservation. Un préavis d'un jour est requis. Si le prix promotionnel est meilleur que le rabais de groupe, le prix promotionnel sera affiché. De cette façon, nous pouvons garantir le voyage le moins cher à chaque fois.
Si vous souhaitez vous rendre dans un endroit que nous n'avons pas atteint avec nos services de ligne, vous avez la possibilité de louer un bus. Cela vous offrira une flexibilité totale et un confort élevé lors d'un long voyage. N'oubliez pas que lorsque vous voyagez dans un autre pays, vous devez tout emporter avec vous documents nécessaires, et vous ne pouvez transporter que des marchandises exonérées de droits de douane. Gardez vos bagages ouverts pour accélérer le dédouanement. Les bagages doivent inclure votre nom et votre adresse pour garantir qu'il n'y a pas d'erreurs.
Mieux en bus !
Dans combien de temps ? C'est tellement bien chez Suvorovsky - il y a des panneaux d'information et vous pouvez immédiatement voir combien de temps attendre, mais ici, il n'y a pas de tels panneaux.
Voyons maintenant », le mari a sorti son smartphone, a lancé l'application Yandex.Transport et a redonné espoir. - Dans 7 minutes, le bus est déjà en route vers nous.
À PROPOS DE! J'ai aussi un smartphone, puis-je le regarder aussi ? - la dame s'est intéressée.
Respectez également les lois sur les passeports, les visas et les devises, ainsi que les réglementations sanitaires. Des informations sur ces règles peuvent être obtenues auprès du ministère des Affaires étrangères ou auprès de la police fédérale. De plus, les réglementations douanières en vigueur doivent être respectées. Les questions concernant la réglementation douanière en Allemagne doivent être adressées à Centre d'information administration des douanes. Les questions douanières ne peuvent être posées qu'en allemand et en anglais.
Y a-t-il des réductions au Danemark ? Les étudiants, les enfants et les personnes âgées peuvent voyager au Danemark à prix réduits. N'oubliez pas que si vous décidez de réserver et de voyager à prix réduit, le chauffeur du bus vous demandera de saisir un numéro d'identification dès l'atterrissage.
Oui bien sûr.
Le désir de savoir quand arrivera le transport nécessaire est tout à fait compréhensible même par temps chaud - il est plus facile de prendre une décision. Après tout, ce qui est bien dans le centre de Saint-Pétersbourg, c'est qu'il est plus rapide de se rendre à de nombreux endroits à pied que d'attendre d'abord puis de prendre un bus/trolleybus/tramway.
Afin de résoudre le problème de l'information des habitants de Saint-Pétersbourg Établissement Public de l'Etat « Organisateur des Transports » a lancé un projet pour équiper les arrêts de panneaux d'information.
Étudiants : La réduction étudiante est disponible pour tous les étudiants munis d’une pièce d’identité valide. Reconnu documents suivants documents d'identification. Les personnes âgées ont droit à une réduction pour les personnes âgées de plus de 64 ans et pour celles qui perçoivent une pension de vieillesse au titre de la législation danoise en matière de sécurité sociale. Documents d'identification reconnus.
Un document d'identification important prouvant qu'une personne a plus de 64 ans, comme une assurance maladie, un permis de conduire ou une carte de passeport de pension danoise délivrée par les autorités danoises, accompagné d'une pièce d'identité valide telle qu'une assurance maladie, un permis de conduire ou un passeport. En cas de doute, l'enfant doit présenter une pièce d'identité valide prouvant son âge.
Et aux arrêts principaux, des comptoirs d'information interactifs ont été installés.
"Sur écran tactile Vous pouvez obtenir des informations sur l'heure d'arrivée des transports aux arrêts et itinéraires les plus proches, utiliser un plan de métro interactif avec la possibilité de calculer le temps de trajet d'une station de métro à une autre. De plus, sur l'écran, vous pouvez obtenir informations générales sur les transports publics, les tarifs, les types de titres de transport, les numéros de téléphone services d'urgence, se familiariser avec les informations touristiques (fournies par l'office de tourisme de la ville), etc.
Carte de passeport sanitaire danoise ou internationale. . Veuillez noter que les billets à tarif réduit réservés pour les enfants, les étudiants et les seniors ne sont valables que sur présentation des pièces d'identité mentionnées ci-dessus. Si la pièce d'identité requise n'est pas présentée au chauffeur, le billet à réduction ne sera pas valable et vous devrez acheter un billet régulier pour pouvoir monter à bord du bus.
Les soldats danois effectuant leur service militaire obligatoire peuvent voyager gratuitement sur présentation des documents appropriés et d'une pièce d'identité identifiant ce service. Les réservations doivent être effectuées en nous contactant au e-mail.
À propos, ils aident non seulement trouver un bus, mais aussi recharger son smartphone.
Voir où dans à l'heure actuelle Où se trouvent les transports nécessaires et comment pouvez-vous généralement vous rendre du point « A » au point « B » dans la ville sans utiliser le métro ? Une section spéciale sur le portail des transports urbains vous aide ? La section fonctionne actuellement en mode test et le moyen le plus pratique de rechercher est par numéro d'itinéraire.
La possibilité de sauvegarder les moyens de paiement dans le compte d'un client est extrêmement utile ! Cela rendra le processus de réservation encore plus rapide puisque vous n'aurez pas à saisir de détails pour chaque réservation. Après vous être connecté, vous pouvez enregistrer vos informations de paiement. Tous les billets réservés après confirmation d'inscription par email seront stockés dans votre compte client sous l'onglet "Mes commandes".
Avec le vôtre compte client, vous pouvez également réserver des billets pour d’autres personnes comme la famille et les amis. Assurez-vous d'avoir saisi les informations correctes sur le passager. Vos données personnelles et vos paiements sont stockés en toute sécurité et ne seront pas transmis à des tiers. Ai-je besoin d’un ticket pour monter dans le bus ?
Disons que nous avons besoin de 10 trolleybus. Sélectionnez, cliquez sur - rechercher. Nous recevons un lien où vous pouvez à la fois voir l'emplacement sur la carte (marqué en vert) et une liste de tous les arrêts.
Pour monter à bord du bus, vous devez confirmer votre confirmation de réservation - imprimée ou en format papier. formulaire électronique. Le plus simple est de présenter votre billet directement dans le bus. Veuillez noter que si vous voyagez dans un autre pays, vous devrez vous munir de tous les documents requis pour traverser la frontière.
Après avoir commandé, vous recevrez e-mail avec confirmation. Vous pouvez emporter gratuitement un bagage à main et un bagage transporté dans la trappe. Étiquetez vos bagages avec votre nom et votre adresse pour éviter toute confusion. Tous les objets de valeur doivent être conservés dans un bagage à main.
Vous pouvez également appeler le service d'information et de référence au 576-55-55. Mais honnêtement, je n’ai pas essayé cette option.
Le moyen le plus simple jusqu'à présent, comme je l'ai déjà écrit ci-dessus, est l'application Yandex.Transport. Vous devez sélectionner votre emplacement, votre mode de transport et votre numéro de vol. Bien sûr, il y a une erreur lors de l'affichage du mouvement du même bus. Sur la carte, il a déjà tourné, mais en réalité il se trouve toujours à la croisée des chemins. Cependant, 30 à 50 secondes ne représentent pas une grande différence pour un passager en attente.
Une personne peut emporter gratuitement des bagages jusqu'à 20 kg. Excédent de bagage : Vous pouvez emporter un deuxième bagage supplémentaire avec vous s'il reste de la place en soute. Les articles supplémentaires ne doivent pas dépasser les dimensions autorisées des bagages ni peser plus de 20 kg. Les passagers ne peuvent revendiquer le droit de transporter plus d'un bagage.
La taille totale des bagages ne peut excéder 240 cm et pèse 30 kg. Tout bagage spécial doit être enregistré avant le voyage au moment de la réservation ou au moins 48 heures avant le départ au service client. Un passager ne peut emporter qu'un seul bagage supplémentaire, mais celui-ci ne peut pas être déclaré. Les bagages surdimensionnés comprennent, par exemple, les skis et instruments de musique. Des règles particulières s'appliquent pour les vélos et les équipements orthopédiques. Le transport de certains articles est exclu.