Comment supprimer une application gelée sur iPhone. Comment redémarrer une application bloquée pendant son téléchargement sur votre iPhone, iPad ou iPod. Vérifiez si votre connexion Internet fonctionne

Avez-vous vu une application ou un jeu intéressant dans App Store, et maintenant vous souhaitez l'installer sur votre iPhone ou iPad? C'est assez simple pour n'importe qui, même pour quelqu'un qui n'a pas d'expérience en matière de technologie de manipulation. Mais que faire si le téléchargement lui-même est simplement figé sur l'icône et ne bouge pas ? Cela arrive assez souvent, même d'après notre expérience, cela s'est répété 3 à 5 fois, surtout si une application est chargée sur plusieurs appareils à la fois sous le contrôle d'un seul. Compte Apple IDENTIFIANT. Le problème peut également être dû à une sauvegarde que vous avez récemment restaurée. Cependant, les circonstances du problème qui sont survenus ne sont en réalité pas aussi importantes que le problème lui-même. Dans cet article, nous vous expliquerons comment y faire face rapidement et sans nerfs afin de réussir à télécharger l'application ou le jeu souhaité.

Solution 1

Ce document décrit plusieurs solutions possibles que vous pouvez essayer de corriger.

Solution 2 : suspendre et reprendre le téléchargement de l'application





Solution 3

Solution 4 : activez et désactivez le mode Avion. Solution 5. Solution 6 : réinitialisez les paramètres réseau. Vérifiez votre connexion réseau. . Vous devrez reconfigurer vos paramètres réseau.

  1. Assurez-vous que votre connexion Internet est active

Tout d'abord, avant de commencer à résoudre le problème du gel de l'icône lors du chargement, vous devez vous assurer que votre connexion Internet est correcte. à l'heure actuelle activement. Sinon, la raison sera extrêmement claire et simple. Vous pouvez le vérifier très facilement en lançant n’importe quelle page Web dans votre navigateur.

Solution 7 : désinstallez et réinstallez l'application bloquée




Veuillez noter que les étapes suivantes supprimeront toutes vos données associées à l'application bloquée. Vous devrez sauvegarder vos documents avant de désinstaller l'application.




  • Recherchez l'application à réinstaller.
  • Cliquez sur l'icône de téléchargement pour télécharger et installer l'application.
Ne t'inquiète pas. Note. Vous trouverez ci-dessous les 5 meilleures méthodes qui s'appliquent à la situation dans laquelle votre bouton d'alimentation et votre bouton d'accueil fonctionnent.

Le plus souvent, il arrive que l'utilisateur ait oublié ou n'ait pas remarqué que la connexion Internet avec Wi-Fi ou GSM était désactivée. Si ce n’est pas la raison, n’hésitez pas à passer au point suivant.

  1. Essayez de cliquer sur l'icône d'une application dont le téléchargement a cessé

Un autre problème courant est l’arrêt spontané du processus. téléchargements d'applications. Pour le résoudre expérimentalement, une méthode très efficace a été établie : il suffit de cliquer sur l'icône elle-même et d'attendre quelques secondes. Dans ce cas, la raison peut être que vous ou quelqu'un d'autre avez accidentellement interrompu le téléchargement. Un clic sur l'icône redémarrera le processus de téléchargement.

Ensuite, vous reviendrez à écran d'accueil, et tout fonctionnera à nouveau. En fait, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer et de maintenir le bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'un curseur rouge apparaisse à l'écran. Les mises à jour corrigent les bogues connus dans les logiciels existants et ajoutent de nouvelles fonctionnalités. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

En dehors de toutes ces fonctions, l’une des fonctions nécessaires est l’appel. Si l'application Téléphone se bloque, vous ne pourrez ni passer ni recevoir d'appels. Cela peut entraîner de graves problèmes dans les situations d'urgence. Nous avons tout répertorié solutions possibles pour résoudre ce problème.

  1. Redémarrez votre appareil

Utilisateurs avancés appareilsPomme sachez que les problèmes les plus urgents avec iPhone ou iPad peut être résolu par un seul redémarrage (dans certains cas, un redémarrage d'urgence). Il y a un régulier et redémarrage forcé. Dans votre cas, vous aurez besoin de la deuxième option, qui se fait de la manière suivante : appuyer simultanément Boutons d'accueil et Power pendant 3 à 5 secondes, après quoi un logo Apple blanc apparaîtra sur l'écran noir. Ce n'est qu'après avoir redémarré l'appareil que vous devez vérifier si le téléchargement s'est poursuivi ou non.

Avant de commencer le processus long et fastidieux, nous avons quelques problèmes de dépannage qui peuvent résoudre le problème. Accédez à Paramètres → Changer de mode avion.

  • Cochez la case Ne pas déranger.
  • Appuyez sur Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser les paramètres réseau.
Si l’une des méthodes de dépannage ci-dessus échoue, nous disposons de quelques processus techniques supplémentaires qui peuvent vous aider. Suivez simplement les didacticiels détaillés ci-dessous.

Le problème peut être dû à un problème fichiers système. Récupérer de copie de sauvegarde, ce que vous avez fait après l'apparition du problème, ne vous aidera pas du tout. Si cela ne résout pas le problème, essayez une autre option. Eh bien, c’est l’étape ultime que vous pouvez franchir car vous perdrez tout. Chacun de ces problèmes est associé à des codes d'erreur et à des invites spécifiques qui permettent aux utilisateurs finaux d'en déterminer la cause et d'obtenir des solutions rapides.

Le plus souvent, cette méthode est la plus efficace, mais même si elle n’aide pas, passons au point n°4, plus radical.

  1. Supprimez l'application et téléchargez-la à nouveau

Si les trois méthodes répertoriées ci-dessus ne vous aident pas, essayez simplement de supprimer l'application de votre appareil et de la réinstaller immédiatement. Quiconque en a utilisé au moins un peu devrait probablement connaître la procédure de suppression. gadgetsPomme: vous devez maintenir enfoncée l'une des icônes du bureau pendant 2-3 secondes, après quoi elles trembleront et une croix apparaîtra au coin de chacune. Pour supprimer application inutile, cliquez sur la croix dans le coin supérieur droit et confirmez vos intentions en cliquant sur « Oui ».

Raisons possibles du problème d’attente de candidature. P. Souvent associé à un problème de réseau, à un problème avec l'App Store, aux paramètres de l'appareil ou à un problème avec l'application elle-même. Parfois, le problème survient également lors de la mise à jour de plusieurs applications en même temps.

Pour déterminer lequel de ces facteurs vous a amené à rencontrer un tel problème lorsque vous essayez d'effectuer l'une de ces actions sur votre appareil, faites attention au message d'erreur qui apparaît à l'écran, car il vous aidera souvent par où commencer et que faire. suivant . Choisissez et essayez l’une des méthodes suivantes qui, selon vous, convient le mieux à votre situation. Sinon, vous pouvez essayer chacun d'eux et tester votre appareil pour voir si le problème est résolu par la suite.

  1. Vérifiez si ce problème existe sur d'autres applications

La cinquième méthode n’est en aucun cas aussi simple et efficace que les autres, mais il ne faut pas non plus y renoncer. Cela consiste simplement à télécharger n'importe quel autre programme depuis App Store et vérification ultérieure de l'application problématique. Si, même après cela, la situation est restée immobile et reste sans aucun progrès, il vaut la peine de passer à des mesures beaucoup plus radicales et complexes.

Effectuer un simple redémarrage peut vous aider à résoudre des problèmes mineurs de micrologiciel, notamment des applications boguées sur votre téléphone. Cliquez sur le bouton "Gratuit" pour télécharger version gratuite application ou achetez la version payante.

  • Recherchez l'application que vous souhaitez télécharger.
  • Cliquez sur le bouton "Installer" pour continuer.
Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que l'application soit téléchargée et installée avec succès sur votre téléphone.

Parfois, de tels problèmes peuvent survenir en raison d'erreurs de serveur. Les applications épinglées devraient maintenant être réinitialisées. Pour déterminer si le problème est lié au réseau, vous pouvez également essayer de contourner votre connexion ou d'accéder à Internet via une connexion filaire.

  • Si vous voyez un bouton « Installer », cela signifie que l'application n'est pas encore installée.
  • Désinstallez et réinstallez l'application ultérieurement.
  • Appuyez longuement sur l'icône de l'application épinglée.
Cela devrait redémarrer le processus d'installation ou de mise à jour.

  1. Déconnectez-vous de votre compte Apple ID

Franchement, il est assez rare que des gens en arrivent à ce point, après avoir résolu tous leurs problèmes. de manière simple. Cependant, si vous deviez quand même l'atteindre et que le problème nécessite une solution complètement différente, essayez de sortir de votre comptePommeIDENTIFIANT, puis reconnectez-vous ou connectez-vous avec un autre identifiant. Vous ne savez pas comment faire cela ? Dans ce cas, suivez étape par étape :

Pour éviter ce problème à l'avenir, mettez à jour ou installez les applications une par une.

  • Vérifiez ou ajustez vos paramètres réseau.
  • Libérez de l'espace si nécessaire mémoire interne téléphone.
Et si c'est le cas, veuillez inclure tous les détails importants du problème que vous rencontrez avec votre appareil, afin qu'il nous soit plus facile d'identifier les coupables possibles et de trouver plus d'informations. des solutions efficaces et des solutions de contournement pour vous.

Vous pouvez également trouver d'autres solutions aux problèmes liés aux appareils évoqués dans nos articles précédents via notre. La plupart du temps, la solution est simple, mais parfois les choses deviennent un peu plus compliquées. Parfois, cela ne pose aucun problème ; l'installation prendra beaucoup de temps.

Vous devez d'abord accéder aux paramètres de l'appareil et y trouver l'élément. Magasin itunes, Magasin d'applications; Ensuite, vous verrez votre connexion en haut sous la forme e-mail; Lorsque vous cliquez dessus, vous verrez le bouton « Quitter » - nous devons l'utiliser.

  1. Synchronisez votre appareil avec iTunes

Beaucoup utilisateurs expérimentés préfèrent rester dans l'air du temps, en synchronisant leurs appareils Apple via stockage en nuageiCloud. Certes, le célèbre « moissonneur » multimédia iTunes n'a pas disparu ; il reste toujours le moyen le plus efficace d'interagir avec le système et toutes les données de l'appareil en cours d'exécution. système opérateur iOS. La procédure de synchronisation avec iTunes est extrêmement simple : connectez votre iPhone ou iPad à votre ordinateur via un port USB et attendez le signe « Synchronisation » en haut de la fenêtre du programme.

Que faire lorsque les installations de vos applications sont bloquées

En règle générale, les solutions à ces problèmes sont simples, mais parfois, la résolution du problème peut être un peu plus complexe et prendre beaucoup de temps. Lorsque vous avez une application qui refuse de terminer son installation, voici quelques-unes des choses que vous pouvez essayer, de la plus simple à la plus complexe.

Cliquez sur l'icône de l'application. Si l'installation n'est pas trop tronquée, vous pouvez essayer d'appuyer sur l'icône de l'application sur l'écran d'accueil pour suspendre ou redémarrer l'installation. Parfois, l'installation de ces applications prend un peu plus de temps sur des appareils plus lents, car le processeur met du temps à installer tous les fichiers. Si vous êtes toujours bloqué après 10 minutes, continuez.

Dans les cas les plus rares, la cause du problème décrit ci-dessus (le chargement d'une application se bloque) réside chez Apple lui-même, à savoir dans les serveurs de la société Cupertino. Encore moins souvent, il arrive que lors du téléchargement de l'application dont vous avez besoin App Store Une nouvelle mise à jour est à venir. Sur cette base, même les sept méthodes répertoriées peuvent devenir inutiles. Il vaut mieux attendre un peu et le problème se résoudra de lui-même. Si vous en avez assez de voir l'icône détestée, placez-la sur le bureau le plus éloigné dans l'un des dossiers et elle n'attirera plus jamais votre attention.

Comment résoudre le problème de chargement d'application bloqué sur iPhone, iPad ou iPod ?

Essayez de désinstaller l'application. Dans certains cas, vous pourrez peut-être désinstaller l'application et essayer de la télécharger et de l'installer à nouveau. Apparemment, cela dépend de la manière dont le processus d'installation se déroule réellement lorsque vous essayez ce correctif.

Redémarrez votre appareil. Éteindre et rallumer l'appareil peut entraîner l'échec de l'installation avec une erreur et forcer son redémarrage. La solution comprenait les étapes suivantes. Appuyez sur l'icône de l'application dans le coin supérieur gauche de l'écran. Cliquez sur l'icône de l'application et l'installation commencera.

En essayant d'installer une application depuis l'App Store, une icône s'est figée sur l'un de vos bureaux ? Cette situation est assez courante, surtout si vous avez l'habitude de télécharger de nombreuses applications sur votre appareil. Cette erreur peut également apparaître après une restauration à partir d'une sauvegarde. Quelles que soient les circonstances dans lesquelles il est survenu, nos instructions vous aideront à résoudre le problème.

L'application devrait maintenant s'installer correctement. Cela semble génial, mais selon de nombreuses personnes ayant eu le même problème, cela a fonctionné pour eux. L'application devrait maintenant être installée au-dessus du fil. Méthode de récupération : C’est la dernière chose que vous devriez essayer car elle vous fera perdre le plus de temps et vous causera le plus de désagréments.

Si tel est le cas, vous perdrez votre jailbreak en utilisant cette méthode, vous devrez donc prendre une décision difficile entre ce qui est le plus important pour vous : installer des applications ou ouvrir l'appareil. Les utilisateurs de jailbreak peuvent être mieux chargés dans mode sans échec avant d'essayer de restaurer pour voir s'il y en a logiciel pour le jailbreak.

1. Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet

Avant de commencer les étapes actives pour corriger le chargement bloqué, assurez-vous que la connexion Internet est active sur votre appareil. Cela peut être fait, par exemple, en chargeant n'importe quelle page dans Safari.

Les blocages de chargement sont souvent causés par une mauvaise connexion Internet (ou son absence), mais si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

Espérons qu'après certaines des étapes ci-dessus, vous avez terminé l'installation de l'application qui n'était pas installée sur votre appareil. Avez-vous pu installer l'application ci-jointe après l'installation ? Et le pire, c'est que toutes ces applications « en attente » sont grisées et ne peuvent pas être supprimées. Vérifiez votre connexion réseau et réessayez.

Une mauvaise connexion peut provoquer l'apparition d'applications en veille. Vérifiez donc votre réseau et assurez-vous qu’il est stable. Soyez patient et réessayez plus tard. Attendez donc quelques jours que le serveur revienne. Cependant, si l'application continue de se bloquer, il est préférable d'arrêter de l'utiliser et de contacter le développeur à propos du problème. Si cela fonctionne, vous serez renvoyé à l'écran d'accueil. Vous pouvez également le faire en appuyant deux fois sur le bouton Accueil, en faisant glisser votre doigt sur l'icône de l'application insensible jusqu'à ce qu'elle commence à trembler, puis en appuyant sur l'icône Supprimer pour la fermer.

2. Cliquez sur l'icône de l'application

Une situation tout aussi rare est que le téléchargement soit simplement suspendu. Essayez de cliquer sur l'icône de l'application et attendez quelques secondes. Si le problème était une pause banale, vous verrez que le processus de chargement se poursuivra. Sinon, passons à autre chose.

3. Redémarrez votre appareil

Comme beaucoup d’autres erreurs iOS, celle-ci peut être corrigée après . Pour redémarrer votre appareil, maintenez enfoncés simultanément les boutons Accueil et Alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Après le redémarrage de votre iPhone ou iPad, vérifiez si le problème persiste.

Cela prendra au moins 10 secondes. Lorsque la charge de la batterie est trop faible, des erreurs telles que le gel se produisent parfois. Ne vous inquiétez pas si l'écran ne s'allume pas immédiatement : si la batterie est complètement déchargée, l'écran peut mettre quelques minutes à se réveiller et à afficher l'animation de chargement. Ces problèmes peuvent empêcher l’application de répondre à vos pressions et pressions.

Dans la plupart des cas, forcer le redémarrage de l'application résoudra le problème de gel. Les applications semblent petites aperçus. Cliquez sur "Supprimer" dans la fenêtre contextuelle pour confirmer la suppression. Comment redémarrer ou redémarrer une application « gelée » ou « suspendue », ou autrement « forcer la fermeture » de l'application ? Cependant, comme il s'agit d'une question très fréquemment posée, la réponse est également fournie ci-dessous pour votre commodité. Chapitre. Dans de nombreux cas, cette option de réinitialisation logicielle suffit à effacer l'erreur ou le problème qui a provoqué le blocage de l'application.

4. Supprimez l'application et téléchargez-la à nouveau

L'erreur lors du téléchargement d'une application depuis l'App Store peut être facilement corrigée retélécharger. Pour réparer une application gelée, maintenez son icône enfoncée pendant quelques secondes jusqu'à ce que les icônes de l'application commencent à bouger. Après cela, cliquez sur la croix dans le coin supérieur droit de l'icône de l'application problématique.

5. Téléchargez toute autre application

La méthode n'aide pas toujours, cependant, des cas positifs ont été constatés. Téléchargez n'importe quel application gratuite depuis l'App Store et vérifiez ce qui arrive à celui bloqué. Si cela n’aide pas, on passe à « l’artillerie lourde »

6. Déconnectez-vous de votre compte Apple ID

Si les étapes précédentes n'ont pas aidé, essayez de quitter votre compte Identifiant Apple, puis reconnectez-vous, de préférence sous un autre identifiant Apple. Pour ce faire :

Étape 1 : Aller au menu Paramètres ->iTunes Store, App Store


Étape 2 : Cliquez sur votre identifiant Apple ID en haut

Étape 3 : Sélectionnez un élément Se déconnecter


Étape 4. Dans les champs vides, saisissez les détails d'un autre identifiant Apple (si vous n'en avez pas sous la main, saisissez les détails de votre compte)

7. Synchronisez votre appareil avec iTunes

Même si vous préférez synchroniser à l'aide d'iCloud, le collecteur de médias iTunes peut vous être d'une grande utilité, surtout lorsque les autres options échouent. Connectez simplement votre iPhone ou iPad à votre ordinateur, ouvrez iTunes et attendez la fin du processus de synchronisation.

C’est extrêmement rare, mais il arrive que le problème ne provienne pas du tout de l’appareil de l’utilisateur, mais des serveurs de l’App Store. De plus, il est possible qu'une mise à jour de l'application dont vous avez besoin soit publiée dès le moment où vous commencez le téléchargement. Par conséquent, si aucune des méthodes ne vous convient, attendez un peu, et l'icône devenue détestée peut l'être.