Le 20 juillet 2017, des modifications ont été apportées à la diffusion visant à diviser les chaînes de télévision régionales en listes appropriées et à rendre la visualisation de ces chaînes de télévision plus pratique.

Cette page contient des instructions pour tous les modèles de récepteurs (voir ci-dessous sur la page).

Instructions pour la configuration de la liste des chaînes Tricolor pour les récepteurs GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911, GS U510

Attention! Vous devez sélectionner l'une des deux régions : "Moscou +0 heures". ou "Moscou +2 heures" - selon la région de votre résidence. Dans le premier cas, toutes les chaînes de télévision seront diffusées à l'heure de Moscou, dans le second, certaines chaînes de télévision seront diffusées avec un décalage horaire de +2 heures par rapport à l'heure de Moscou.

Instructions pour la configuration de la liste des chaînes pour les récepteurs GS U210, GS U210 CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212, GS A230

Pour afficher correctement la liste des chaînes TV, suivez ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton « Menu » de la télécommande et sélectionnez « Applications ».

2. Sélectionnez « Assistant de configuration ».

3. Réglez l'heure, le fuseau horaire et la langue du menu du récepteur, puis cliquez sur le bouton « Rechercher ».

4. Sélectionnez l'opérateur Tricolor TV et, si nécessaire, les réglages d'antenne dont vous avez besoin (pour une connexion standard du récepteur à l'antenne, il est recommandé de laisser les réglages par défaut). Après cela, cliquez sur le bouton « Continuer ».

5. Sélectionnez la région qui vous convient. Il y aura 3 régions disponibles pour la sélection : "Principale", "Moscou +0 heures". et "Moscou +2 heures".

Lorsque vous sélectionnez la région « Principale », une chaîne d'information sera enregistrée dans la liste des chaînes.

6. Attendez que la recherche des chaînes TV soit terminée et enregistrez les chaînes TV trouvées.

Instructions pour configurer la liste des chaînes pour les récepteurs GS B520, GS B521, GS B521L, GS B522, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS C592

Pour afficher correctement la liste des chaînes TV, suivez ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton « Menu » de la télécommande et sélectionnez « Applications ».

2. Sélectionnez « Assistant de configuration ».

3. Réglez l'heure, le fuseau horaire et la langue du menu du récepteur, puis cliquez sur le bouton « Rechercher ».

4. Sélectionnez l'opérateur Tricolor TV et, si nécessaire, les réglages d'antenne dont vous avez besoin (pour une connexion standard du récepteur à l'antenne, il est recommandé de laisser les réglages par défaut). Après cela, cliquez sur le bouton « Continuer ».

5. Sélectionnez la région qui vous convient. Il y aura 3 régions disponibles pour la sélection : "Principale", "Moscou +0 heures". et "Moscou +2 heures".

Attention! Vous devez sélectionner l'une des deux régions : "Moscou +0 heures". ou "Moscou +2 heures". - selon la région de votre résidence. Dans le premier cas, toutes les chaînes de télévision seront diffusées à l'heure de Moscou, dans le second, certaines chaînes de télévision seront diffusées avec un décalage horaire de +2 heures par rapport à l'heure de Moscou.

Lorsque vous sélectionnez la région « Principale », une chaîne d'information sera enregistrée dans la liste des chaînes.

6. Attendez que la recherche des chaînes TV soit terminée et enregistrez les chaînes TV trouvées.

Instructions pour configurer la liste des chaînes pour les récepteurs HD 9303, HD 9305.

Pour afficher correctement la liste des chaînes TV, suivez ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton « Menu » et sélectionnez « Rechercher les chaînes TV Tricolor ».

2. Sur l'écran de sélection de région, sélectionnez la région qui vous convient. Il y aura 3 régions disponibles pour la sélection : "Principale", "Moscou +0 heures". et "Moscou +2 heures".

Attention! Vous devez sélectionner l'une des deux régions : "Moscou +0 heures". ou "Moscou +2 heures". - selon la région de votre résidence. Dans le premier cas, toutes les chaînes de télévision seront diffusées à l'heure de Moscou, dans le second, certaines chaînes de télévision seront diffusées avec un décalage horaire de +2 heures par rapport à l'heure de Moscou.

Lorsque vous sélectionnez la région « Principale », une chaîne d'information sera enregistrée dans la liste des chaînes.

3. Attendez que la recherche des chaînes TV soit terminée et enregistrez les chaînes TV trouvées.

Instructions pour configurer la liste des chaînes pour les récepteurs GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308.

Pour afficher correctement la liste des chaînes TV, suivez ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton « Menu » de la télécommande et sélectionnez « Applications ».

2. Sélectionnez « Assistant de configuration ».

3. Réglez la langue du menu du récepteur, puis appuyez sur le bouton « Suivant ».

4. Définissez l'heure et le fuseau horaire, puis cliquez sur « Rechercher ».

5. Sélectionnez l'opérateur Tricolor TV et, si nécessaire, les réglages d'antenne dont vous avez besoin (pour une connexion standard du récepteur à l'antenne, il est recommandé de laisser les réglages par défaut). Après cela, cliquez sur le bouton « Continuer ».

6. Sélectionnez la région qui vous convient. Il y aura 3 régions disponibles pour la sélection : "Principale", "Moscou +0 heures". et "Moscou +2 heures".

Attention! Vous devez sélectionner l'une des deux régions : "Moscou +0 heures". ou "Moscou +2 heures". - selon la région de votre résidence. Dans le premier cas, toutes les chaînes de télévision seront diffusées à l'heure de Moscou, dans le second, certaines chaînes de télévision seront diffusées avec un décalage horaire de +2 heures par rapport à l'heure de Moscou.

Lorsque vous sélectionnez la région « Principale », une chaîne d'information sera enregistrée dans la liste des chaînes.

7. Attendez que la recherche des chaînes TV soit terminée et enregistrez les chaînes TV trouvées.

Instructions pour la configuration des chaînes pour les téléviseurs équipés d'un module CI+.

Pour afficher correctement la liste des chaînes TV, suivez ces étapes :

1.Mettez votre téléviseur en mode configuration chaînes satellitaires. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans la section des paramètres de la source du signal (antenne) dans le menu de votre téléviseur.

2. Dans la section des paramètres, sélectionnez « Configuration manuelle » et accédez-y.

3.Avant de lancer la recherche de chaînes, assurez-vous que les paramètres de recherche manuelle suivants sont définis :

L'option de recherche de réseau est activée.
Fréquence (transpondeur) - 12226 (H/L)
Taux de symbole - 27500

Satellite-Eutelsat 36E

Si nécessaire, saisissez ces paramètres manuellement.

4. Commencez à rechercher des chaînes et suivez les instructions sur l'écran de votre téléviseur. Pendant le processus de recherche, le téléviseur doit afficher des informations sur la progression de la recherche et les chaînes trouvées.

Des dysfonctionnements peuvent survenir lors du fonctionnement de n'importe quel équipement, et les récepteurs TV Tricolor ne font pas exception à cette règle. Il existe des situations où les chaînes des forfaits payants disparaissent sur un décodeur et il devient impossible d'utiliser le service de télévision. Heureusement, pour résoudre ce problème, il n'est pas du tout nécessaire de faire appel à un technicien de Tricolor TV. Configurer vous-même des chaînes prendra très peu de temps, même pour un abonné non préparé.

Vérification du signal satellite

Malgré le fait que la société Tricolor met à disposition ses spécialistes pour l'installation et la configuration des équipements, de nombreux abonnés préfèrent réaliser eux-mêmes ces opérations. En conséquence, lorsque vous commencez à utiliser l’antenne parabolique, il y a souvent des échecs dans la réception du signal du satellite. Cela pourrait provoquer des interférences de diffusion et la perte des programmes télévisés. Par conséquent, avant de procéder aux réglages, il convient de vérifier le niveau du signal au niveau de l'antenne.

Comment vérifier le signal ?

Pour vérifier le niveau du signal du satellite, vous devez appuyer deux fois sur la touche « i » de la télécommande du récepteur. Après cela, deux échelles apparaîtront à l'écran :

• Qualité du signal ;
• Niveau de signal.

Pour fonctionnement normal systèmes, leurs lectures doivent être à 70%. Si les valeurs d'échelle sont plus petites, cela vaut la peine d'effectuer paramètres supplémentaires antennes. Sa position est modifiée jusqu'à ce que les lectures de l'échelle deviennent satisfaisantes.

Important! Souvent, lors de la configuration indépendante, les abonnés fixent les valeurs d'échelle au minimum. De ce fait, au moindre changement météorologique (nébulosité, précipitations, etc.), la capacité de réception de l'antenne diminue et la diffusion disparaît. Il faut essayer d'amener le niveau et la qualité du signal à au moins 85 % pour s'assurer contre de tels troubles.

Récupérer une diffusion manquante

Si signal satellite normalement, vous devrez effectuer certaines opérations avec le récepteur. Configuration étape par étape Les chaînes de télévision tricolores seront différentes selon le comportement de l'équipement. Il existe deux options :

• toutes les chaînes de télévision ont disparu ;
• un seul est affiché.

Examinons de plus près les actions dans chaque situation.

Il n'y a pas de chaîne

S'il n'y a pas de diffusion sur toutes les fréquences, vous devez appuyer sur le bouton « Menu » de la télécommande et accéder à la section paramètres. Selon le modèle de récepteur, il peut être appelé « Paramètres » ou « Applications ».

Ensuite, dans cette section, à l'aide de la télécommande, vous devez trouver la sous-section « Rechercher des chaînes… » et y accéder. L'équipement effectuera des opérations de recherche pendant un certain temps. Ensuite, une liste des chaînes trouvées s'affichera à l'écran. Le décodeur proposera de les enregistrer - cela doit être fait pour que vous ne répétiez pas les opérations décrites à chaque fois que vous l'allumez. Pour enregistrer, cliquez simplement sur le bouton « Oui » dans la boîte de dialogue contextuelle.

Un canal affiché

Il existe des situations où, à la suite d'une action de l'utilisateur, la diffusion disparaît sur toutes les fréquences sauf une. Dans ce cas, le récepteur affiche une chaîne portant le nom « Voir les instructions » et tous les autres programmes inclus dans le package sont manquants. Réinitialiser le décodeur TV aux paramètres d'usine, puis le restaurer sera utile ici.

Pour réinitialiser les paramètres d'usine, vous devez appuyer sur le bouton « Menu » de la télécommande et accéder à la section « Paramètres » ou « Applications » (selon le modèle de récepteur). Dans cette section, sélectionnez « Paramètres d’usine » et appuyez sur le bouton OK. Pour confirmer la réinitialisation, vous devrez appuyer sur la touche Info ou F1 de la télécommande, puis sélectionner la réponse « Oui » dans la boîte de dialogue qui apparaît.

Pendant le processus de réinitialisation, le décodeur redémarrera automatiquement. A la fin de ce processus, un message d'identification de la télécommande apparaîtra sur l'écran du téléviseur avec une recommandation d'appuyer sur le bouton souhaité. La recommandation doit être suivie, après quoi un tableau des paramètres apparaîtra à l'écran. Cela ne posera aucune difficulté aux abonnés qui ont eux-mêmes installé l'équipement, puisqu'ils l'ont déjà rencontré. Pour le reste, on vous en dit un peu plus :

• dans le tableau « Sélection des langues », sélectionnez le russe comme langue du menu et de l'audio1 ;
• La langue Audio2 peut rester inchangée ;
• dans la section « Opérateur », sélectionnez Tricolor TV ;
• dans la section « UTC Shift », sélectionnez votre fuseau horaire, ou celui le plus proche ;
• dans la ligne « Mise à jour depuis le satellite », définissez la valeur « Oui » ;
• dans la rubrique « Recherche automatique » de la ligne « Antenne », sélectionnez « TV Tricolor ».

Important! Si le décodeur est connecté à l'antenne selon le circuit standard, dernière section Vous n'êtes pas obligé de modifier les valeurs par défaut.

Par ailleurs, il convient de noter les règles de création de la région. L'abonné se voit proposer trois options :

• basique;
• MSK +0 ;
• MSK +2.

Vous ne devez pas sélectionner le premier élément, sinon le récepteur n'enregistrera qu'une seule chaîne d'information TV et les autres ne seront pas disponibles. Si vous sélectionnez l'option « +0 », la diffusion sera effectuée selon l'heure de Moscou. Si vous sélectionnez « +2 », les programmes seront disponibles avec un décalage de deux heures depuis Moscou. Vous devez définir l'un de ces deux types de fuseaux horaires en fonction de votre convenance.

À ce stade, les réglages sont considérés comme terminés. Après les avoir enregistrés, la console démarrera recherche automatique chaînes disponibles. En fonction de ses résultats, une liste de ce qui a été trouvé s'affichera à l'écran, que l'abonné n'aura qu'à sauvegarder. Pour ce faire, vous devrez cliquer sur le bouton « Oui » dans la boîte de dialogue qui apparaît.

Configuration de récepteurs de télévision avec récepteur intégré

Pour de ce genre l'équipement nécessitera un réglage manuel des chaînes de télévision Tricolor. Vous pouvez le faire vous-même en passant le téléviseur en mode de configuration de l'équipement d'antenne. Façon de cette rubrique peut varier en fonction modèle spécifique TV, vous devez donc vous référer aux instructions fournies avec l'équipement.

Options de paramètres

Entrer dans rubrique obligatoire, sélectionnez l'élément « Configuration manuelle » dans le menu, où vous définissez les paramètres d'équipement suivants :

• Sur – dans la colonne « Recherche de réseau » ;
• 12226 – dans la ligne « Fréquence du transpondeur » ;
• 27500 – dans la section « Taux de symbole » ;
• le nom du satellite standard Tricolor TV se trouve dans la rubrique « Satellite ».

Ces paramètres sont définis à l'aide de la télécommande et enregistrés. Ensuite, ils commencent à rechercher des chaînes, au cours desquelles ils agissent en fonction des indices qui apparaissent sur l'écran du téléviseur. Sur la base des résultats de la recherche, la liste des chaînes trouvées est enregistrée.

Attention! Certains modèles de récepteur TV avec module CI+ ne proposent pas automatiquement l'enregistrement de la liste. Pour eux, il faudra préciser dans la notice comment sont enregistrés les résultats de la recherche.

Chaînes gratuites

De nombreux amateurs de cadeaux s'intéressent à la façon de configurer le démon chaînes payantes Télévision tricolore. Dans ce cas, pas de séparation instructions secrètes Non. L'ensemble des chaînes fédérales qui, en vertu de la loi, sont fournies gratuitement à tous les abonnés à la télévision, sera déterminé par le récepteur au cours des procédures de recherche décrites ci-dessus. Tricolor TV a ces chaînes sur les boutons :

• de 1 à 4 ;
• 7,8,9;

De plus, sous le bouton 13 fonctionne chaîne gratuite« Promo TV », où l'opérateur réalise des émissions gratuites de présentation des chaînes payantes. L'accès à ce contenu ne nécessite pas non plus de paramètres particuliers.

L'année dernière, TricolorTV a apporté des modifications aux listes régionales de chaînes de télévision - l'innovation a touché les abonnés qui utilisaient des équipements SD. Cela a permis aux habitants de l'Oural et d'autres régions de régler les émissions de télévision fédérales en fonction de leur fuseau horaire au lieu de celui de Moscou. Pour un tel décalage horaire, il est nécessaire d'effectuer des réglages clairs, et le fournisseur s'est fait un plaisir de proposer aux abonnés une séquence d'actions.

Vous pouvez en prendre connaissance dans notre article.

Quelles chaînes peuvent être diffusées dans la grille +2

L'innovation n'a concerné que quelques chaînes au niveau fédéral.

Chaînes que vous pouvez regarder avec Shift

Cette liste sera disponible dans le cadre d'un double bouquet, c'est-à-dire que toutes les chaînes ci-dessus seront diffusées en double volume, en double. La qualité de l'image ne sera pas affectée ; les deux options peuvent être visualisées sans détérioration.

Procédure de configuration de la diffusion

Pour commencer à configurer le récepteur, vous devez vous assurer que :

1. Il prend en charge la réception du signal MPEG-4. Autrement dit, une telle diffusion ne sera pas disponible pour les abonnés qui n'ont pas remplacé leur équipement par un nouveau.
2. Vous êtes connecté à TricolorTV avec le forfait « Maximum HD » ou « Super Optimum ». Cette diffusion ne s'appliquera pas aux abonnés bénéficiant de forfaits réguliers.

Si vous parcourez ces deux points, vous pouvez procéder à la configuration elle-même. Il peut être réalisé de plusieurs manières : complexe, simple et manuelle. Récemment, une méthode mise à jour est également apparue pour ceux dont l'équipement ne trouve pas la région de l'Oural. Plus de détails sur chacun d’eux ci-dessous.

Méthode 1. Facile

1. Vous devriez commencer par réinitialiser les paramètres par défaut. Après cela, la procédure de configuration « initiale » du récepteur sera disponible.
2. Suivez les instructions du système.
3. Lors de la sélection d'un opérateur, définissez la valeur sur « TricolorTV Center ».
4. Lors de la sélection d'une région, définissez la valeur sur « Oural ». Il est également acceptable de sélectionner « Chelyabinsk ».

Important! Si vous ne pouvez pas sélectionner une région, voir les dernières instructionsà la fin de l'article.

Après toutes les installations, vous devez, comme d'habitude, rechercher les chaînes de télévision. La configuration sera terminée lorsque la recherche sera terminée.

Les chaînes fédérales avec décalage horaire figureront presque à la fin de la liste de toutes les chaînes disponibles pour la diffusion. S'ils n'y sont pas, consultez la section « Chaînes régionales ».

Méthode 2. Difficile

1. Vous devez commencer par lancer l'assistant de configuration - dans le menu.
2. En passant paramètres automatiques sélectionnez l’opérateur et la région comme dans la méthode 1.
3. Réactivez la recherche de chaînes.

Méthode 3. Manuellement.

Cette méthode est utilisée sur certains récepteurs modernes prenant en charge la recherche manuelle :

1. Définissez la fréquence de recherche sur 11996.
2. Réglez ceci sur « non » pour la recherche sur le réseau.
3. Laissez le reste des options de recherche sur « auto ».
4. A la fin de la procédure, les chaînes en différé apparaîtront dans la liste " Recherche manuelle».

Méthode 4. Si la région requise n'est pas disponible

Si, lors du calibrage du récepteur, il est impossible de sélectionner la région de l'Oural ou de Tcheliabinsk, vous pouvez configurer les chaînes avec un décalage horaire à l'aide de l'option Moscou +0/+2.

Pour ce faire :

1. Réinitialisez le récepteur aux paramètres d'usine.
2. Exécutez le personnalisateur standard après le redémarrage.
3. Lorsqu'il est temps de sélectionner une région, quittez l'installation. Le récepteur doit être redémarré.
4. Après le redémarrage, entrez dans l'élément de menu « Recherche manuelle », qui se trouve dans la section Applications et recherche de chaînes.
5. Entrez la fréquence à laquelle vous rechercherez la liste – 12222.
6. Définissez les valeurs sur « Auto » dans les colonnes restantes.
7. Définissez la valeur sur « OUI » dans la colonne de recherche de réseau.
8. Démarrez la procédure de collecte de chaînes.
9. Enregistrez tout ce que le système trouve.
10. Dans l'éditeur (menu d'application), supprimez les chaînes dont vous n'avez pas besoin - celles qui se répètent et ne fonctionnent pas. Organisez la liste selon vos préférences.
11. Cliquez sur "Enregistrer les modifications". Le récepteur redémarrera.

Chaque abonné Tricolor doit recevoir un signal de haute qualité qui fournit haute qualitéémissions. Mais parfois les clients télévision par satellite Ils sont confrontés à des situations plutôt désagréables lorsque toutes les chaînes existantes disparaissent soudainement. Cela arrive particulièrement souvent après les mises à jour. Il peut être difficile de comprendre pourquoi les chaînes Tricolor ont disparu après une mise à jour, et encore plus difficile de rétablir la diffusion, mais il peut prendre beaucoup de temps pour attendre la visite d'un technicien qui rétablira le fonctionnement du récepteur. De plus, ses services peuvent être trop coûteux. Par conséquent, vous devriez essayer de résoudre vous-même les difficultés, d'autant plus que résoudre la plupart des problèmes ne prend pas beaucoup de temps.

Pour comprendre quoi faire en cas de problème soudain, vous devez connaître les raisons de la disparition des chaînes de télévision. Ces problèmes sont généralement associés à :

• mise à jour incorrecte ;
• échec dans les paramètres;
• la nécessité de reconfigurer les chaînes ;
• problèmes avec l'antenne et mauvaise réception du signal ;
• utilisation inappropriée de la carte à puce ;
• absence de paiement.

De plus, les trois derniers points ne sont pas directement liés à la mise à jour, la probabilité que la diffusion disparaisse à cause d'eux dans ce cas est minime. De plus, il convient de noter que les travaux de mise à jour et de maintenance peuvent coïncider. Dans de telles situations, il suffit aux utilisateurs d'attendre que les procédures techniques soient terminées et que la diffusion reprenne. Vous pouvez vous renseigner sur la prévention sur le site officiel de la société satellite.

Échec des paramètres

Pour restituer la diffusion manquante, la première étape consiste simplement à redémarrer le récepteur. Souvent, de telles actions suffisent à ramener la télévision. Si cela ne résout pas le problème, vous devez réinitialiser les paramètres existants au niveau d'usine.

Pour ce faire, vous aurez besoin de :

1. allez dans le menu du récepteur ;
2. sélectionnez l'élément « Paramètres » (il peut être appelé un peu différemment) ;
3. cliquez sur l'inscription « usine » ;
4. confirmer les actions entreprises ;
5. attendre la fin de l'opération ;
6. configurez le décodeur en spécifiant la langue, la région et d'autres paramètres principaux.

Si après actions spécifiées les chaînes nécessaires manquent toujours, vous devez envoyer le récepteur en recherche. Dans certains cas, vous pouvez installer les chaînes manuellement.

Il n'y a pas de chaînes tricolores : utilisez la recherche - que faire

La plupart des décodeurs proposent une recherche automatique des chaînes que chaque utilisateur peut lancer. Par conséquent, si après la mise à jour les chaînes Tricolor ne s'affichent pas, vous devrez :

• ouvrez le menu successeur ;
• sélectionnez la section « candidature » ;
• cliquez sur l'élément « Assistant de configuration » ;
• cliquez sur « rechercher » ;
• définir les paramètres de recherche en sélectionnant l'une des options de fuseau horaire proposées ;
• attendez la fin de la recherche des chaînes de télévision ;
• vérifiez le résultat final.

Il est nécessaire de décrire séparément la commande réglages manuels chaînes en 2019. Pour démarrer le processus, vous aurez besoin de :

tout d'abord, vous devez vous rendre dans la section des sources de signaux et sélectionner une antenne parabolique ;

1. alors vous devriez passer à la recherche manuelle ;
2. configurer les paramètres ;
3. suivre les instructions ;
4. enregistrer le résultat.

Pour éviter les erreurs dans les paramètres de recherche, vous devez préciser :

• recherche de réseau – activée ;
• fréquence – 12226 ;
• vitesse 27500 ;
• satellite – dépend de la région de diffusion.

Comment renvoyer les chaînes sur Tricolor TV après la mise à jour

Le problème le plus difficile à résoudre est lorsque les mises à jour ne sont pas installées correctement ou que l'installation est soudainement interrompue. Dans de telles situations, il est presque impossible de résoudre les problèmes par vous-même, car ce qui est disponible sur le récepteur logicielétait désespérément endommagé et nécessitait un remplacement complet.

Pour restaurer le récepteur après une mise à jour mal effectuée, vous devez contacter centre de services. Vous devez rechercher l’adresse exacte sur le site officiel du fournisseur.

Le coût des réparations possibles sera de 500 roubles. Dans ce cas, vous ne devez pas compter sur le service de garantie, car le dysfonctionnement de l'équipement n'était pas la faute du fabricant ou du vendeur.

Autres façons de résoudre les problèmes

Comme mentionné ci-dessus, afin de résoudre le problème, vous devez comprendre pourquoi les chaînes de Tricolor TV ont disparu après la mise à jour. Parfois, l’installation d’un nouveau logiciel ou la modification de packages ne pose pas de problème. Dans de tels cas, vous pouvez :

1. vérifier la position correcte de la carte à puce ;
2. assurez-vous de payer les chaînes connectées à temps et qu'il y a de l'argent sur votre compte personnel ;
3. vérifier la bonne position de l'antenne parabolique ;
4. retirer la glace de l'assiette, le cas échéant.

Dans les cas où toutes les actions ci-dessus n’ont pas apporté le résultat souhaité, il ne reste plus qu’à appeler le service d’assistance du fournisseur. Numéro de téléphone du centre de contact – 88005000123. Après avoir attendu une réponse, vous devrez décrire la situation actuelle à l'opérateur et attendre son avis. Dans les cas les plus graves, le spécialiste proposera de commander une visite auprès d'un télémaître. Mais vous devez garder à l’esprit que ce service sera payant.

Que faire si des chaînes manquent

Chaque abonné souhaite éviter les situations dans lesquelles les chaînes de télévision déjà connectées et payantes ne sont pas diffusées. Mais si un problème est déjà survenu, le plus simple est de signaler l’incident aux opérateurs d’assistance et de suivre leurs conseils. Certes, une telle solution est parfois peu pratique et prend du temps. Par conséquent, vous pouvez commencer par simplement redémarrer le récepteur. Ensuite, vous devrez réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine et réactiver la recherche de chaînes. Si cela ne résout pas le problème, il ne reste plus qu'à vérifier que l'équipement fonctionne correctement.

Les abonnés de la société satellite Tricolor demandent souvent comment régler les chaînes 2 heures plus tôt. Depuis le début du printemps 2013, les utilisateurs des services de l'Oural ont accès aux chaînes de télévision panrusses avec un décalage de 2 à 3 heures dans tout Moscou. Et les chaînes de cette diffusion sont également disponibles pour ceux qui utilisent l’équipement du fournisseur travaillant avec le format. MPEG-4.

Pour les clients vivant dans l'Oural, les chaînes avec un décalage de diffusion de 2 heures devraient apparaître automatiquement. S'ils ne sont pas disponibles, il est recommandé de contacter votre revendeur local.

Les utilisateurs résidant dans la partie européenne doivent configurer eux-mêmes le récepteur. Seuls certains modèles de décodeurs peuvent être configurés.

Il existe plusieurs façons de se connecter 2 heures plus tôt pour diffuser les chaînes TV Tricolor.

Première option

C'est le plus moyen facile Comment configurer les chaînes Tricolor sur votre récepteur 2 heures plus tôt.

1. Accédez au menu du décodeur et effectuez une réinitialisation d'usine. Les instructions pour terminer cette étape apparaîtront à l’écran.
2. Ensuite, la fenêtre « Sélectionner l'opérateur » ↦ « TRICOLOR TV – CENTER » apparaîtra.
3. Sélectionnez la région ↦ « Oural » ou la région « Tcheliabinsk ».
4. Si le décodeur ne dispose pas de l'élément « Sélectionner la région », il ne sera alors pas possible de configurer le Tricolor pour qu'il fonctionne 2 heures plus tôt.
5. Suivre des SMS pour trouver canaux nécessaires et installez-les.
6. Les chaînes apparaîtront sur le récepteur configuré à la toute fin de la liste des chaînes TV générales Tricolor.

Deuxième option

Plus à la dure Paramètres TV Tricolor 2 heures plus tôt :

1. Allez dans l'onglet «MENU», sélectionnez l'option «ASSISTANT D'INSTALLATION» (si le tuner n'est pas équipé d'une telle fonction, la configuration ne peut pas être effectuée).
2. Sélectionnez l'opérateur "TRICOLOR TV - CENTER", région "Chelyabinsk/Ural".
3. Scannez les chaînes de télévision.
4. Les chaînes panrusses apparaîtront à la fin de la liste des chaînes de l'opérateur général.

Troisième option

Si le récepteur est équipé de l’option « RECHERCHE MANUELLE », alors toutes les chaînes du fournisseur peuvent être ouvertes sur la fréquence 11996 . Cette option est prise en charge par les récepteurs HD.

Options de temps

Pour que l'équipement fonctionne correctement, il est nécessaire de régler correctement l'heure et la date. Vous devez aller dans la section « MENU », sélectionner « Paramètres » et cliquer sur « OK ».

Comment regarder les chaînes de télévision du fournisseur sur deux téléviseurs

Ce problème peut être facilement résolu : pour ce faire, vous devez acheter un répartiteur TV et séparer le câble de connexion du deuxième écran. Vous pouvez également acheter un émetteur vidéo et le connecter à votre téléviseur.

Mais pour regarder différentes chaînes Tricolor TV sur deux téléviseurs, vous avez besoin d'un équipement supplémentaire. Il y a plusieurs années, la société a lancé un double ensemble d'équipements, déjà conçu pour regarder la télévision Tricolor sur 2 écrans. Le kit fonctionne à partir d'une seule carte à puce.

L'ensemble d'équipement comprend :

1. Deux consoles, la GS E501 principale et la GS C591 supplémentaire.
2. Deux télécommandes.
3. Éléments de connexion (2 jeux).
4. Instructions.
5. Accord.

L'ensemble fonctionne au format de diffusion DVD-S-DVD-S2 et est équipé de toutes les fonctions nécessaires (guide TV, minuterie, USB).

Connexion

Connectez le convecteur et le GS E501 à l'aide d'un câble, les connecteurs LNB1IN et LNB 2 sont utilisés. Le tuner principal GS E501 est connecté au récepteur-agent GS C591 à l'aide d'un câble Internet, les connecteurs marqués ETHERNET sont utilisés.

Ensuite, une carte à puce est insérée dans le tuner et deux récepteurs sont connectés au téléviseur. Si l'installation est effectuée correctement, après avoir connecté l'équipement à l'alimentation électrique, le programme « SETUP WIZARD » apparaîtra.

Configuration de l'équipement

Pour configurer le récepteur principal GS E501 dans l'application « SETUP WIZARD », vous devez sélectionner une langue et sélectionner la résolution du format vidéo approprié. Pour cela, dans l'onglet "Définir la portée" A l'aide des touches haut/bas et gauche/droite, étendez la zone verte sur la zone TV. Après avoir terminé la procédure, appuyez sur "AVANT".

Dans l'onglet «MENU» qui apparaît, vous devez configurer les paramètres d'heure et de date. L'abonné peut sélectionner « CONFIGURATION AUTOMATIQUE » ou « CONFIGURATION MANUELLE ». Après avoir terminé la procédure, appuyez sur « AVANT ».

Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez connecter les décodeurs à réseau local, et établissez une connexion. L'utilisateur doit activer l'onglet "Ethernet 0" sélectionnez dans la case qui apparaît paramètres corrects, confirmez-les et configurez la connexion entre le récepteur principal et le secondaire.

L'étape suivante consiste à sélectionner un opérateur, à confirmer les données en appuyant sur la touche « OK », puis à cliquer sur le bouton « Continuer ». Dans l'onglet qui s'ouvre, sélectionnez la région de diffusion, confirmez l'opération en cliquant sur « OK » et la procédure de recherche des chaînes commencera. Lorsque la recherche des chaînes TV est terminée, cliquez sur « OK », laissez le tuner allumé et attendez que l'image apparaisse.

La configuration du GS E501 est terminée. La configuration du deuxième récepteur GS C591 s'effectue de la même manière que celle du récepteur principal.

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