La grande majorité des abonnés de MTS LLC préfèrent se tenir au courant de l'état actuel de l'Internet mobile et domestique en obtenant les informations nécessaires. Aujourd'hui, l'opérateur mobile MTS propose à ses abonnés les deux services transmission mobile données sur le Réseau et l'Internet domestique. Vous souhaitez obtenir rapidement des informations sur le solde de votre compte ? Vous avez un besoin urgent de connaître votre solde Internet domestique ?

Pour consulter le solde de votre compte Internet personnel, vous pouvez :

1. Appel Service 24h/24 et 7j/7 prend en charge 0890,
2. Contactez n'importe quel bureau MTS,
3. Connectez-vous à votre Compte Personnel sur le site officiel,
4. Composez la commande *111*217# Appelez pour recevoir des informations sur le trafic GPRS restant,
5. Entrez le code standard *100# Appel, après quoi vous recevrez un message sur l'état de votre compte personnel.

Si vous souhaitez savoir comment vérifier votre solde Internet sur MTS, nous attirons votre attention sur plusieurs moyens efficaces, que toute personne intéressée peut utiliser.

IMPORTANT : N'oubliez pas que toutes les informations publiées sur le site sont à jour au moment de la création du matériel. Si vous n'avez pas résolu vos problèmes avec nous, les informations peuvent être obsolètes. Dans ce cas, il est conseillé de contacter le portail officiel de MTS LLC pour obtenir les données les plus fiables et les plus mises à jour.

Comment connaître le solde Internet sur MTS ?

Si vous souhaitez connaître les données nécessaires concernant l'état de votre compte personnel sur Internet mobile ou domestique, vous devez utiliser plusieurs options possibles, ce qui vous aidera tout aussi efficacement à résoudre ce problème.

Aujourd'hui, vous pouvez connaître l'état de votre compte Internet mobile personnel :

1. En appelant le numéro unique « 0890 ». Dès votre arrivée au Centre, un auto-informer vous répondra. Nous vous recommandons fortement d'écouter toutes les informations que le robot vous donnera, car certaines d'entre elles pourront vous être utiles dans le futur. Alors, suivez les instructions (numéros du clavier téléphone mobile), ce que l'autoinformer vous dira, puis appuyez sur la combinaison de touches souhaitée sur votre téléphone. Vous recevrez une réponse à votre question.
2. En appelant directement l'employé de MTS LLC en service au centre d'assistance aux abonnés opérateur mobile. Pour ce faire, vous devez composer un numéro comme « 0890 » + « 0 » et attendre une réponse d'un spécialiste.

IMPORTANT : Ce n'est un secret pour personne que composer un numéro avec un opérateur peut prendre beaucoup de temps, puisque chaque minute, des centaines de milliers d'abonnés tentant de joindre le Centre souhaitent répondre à leurs questions. Veuillez faire preuve de compréhension à ce sujet.

Dès que l'employé du centre vous répond, il est conseillé d'expliquer brièvement et clairement l'essence de la question. En une minute, toutes les informations nécessaires sur le solde actuel vous seront fournies.

1. Vous pouvez également savoir combien de mégaoctets d'Internet mobile il vous reste sur votre compte en composant une combinaison sur votre téléphone mobile comme « *100# » + « Appeler ». Il est très remarquable que cette combinaison soit un code de chiffres universel permettant d'obtenir des statistiques sur votre compte. Outre le solde, vous connaîtrez les mégaoctets restants, l'état des promotions et les remises sur votre numéro.
2. Pour obtenir des informations sur les mégaoctets restants trafic mobile Vous pouvez travailler avec le service " Assistant mobile" Pour ce faire, composez le numéro « 111 » et, en suivant les invites, appuyez sur la combinaison de touches souhaitée. Dans 1 à 2 secondes, une demande USSD avec le contenu sera envoyée à votre téléphone informations nécessaires en équilibre.
3. Vous pouvez également utiliser l'Assistant SMS. Pour ce faire, tapez un texte du formulaire « 11 » et envoyez-le au numéro unifié du formulaire « 111 ». Dans le message de réponse, vous recevrez toutes les statistiques détaillées sur le solde de votre compte personnel.
4. Vous pouvez connaître le nombre de mégaoctets restants sur votre téléphone mobile en contactant « l'Assistant Internet ». Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel de MTS LLC dans le menu service, puis cliquez sur « Statut du compte ». Sur l'écran (mobile ou ordinateur portable avec PC), vous verrez toutes les informations dont vous avez besoin.

Comment connaître votre solde Internet domestique ?

Afin d'obtenir des informations sur l'état actuel de l'Internet domestique auprès de MTS, vous devez également utiliser plusieurs options parmi lesquelles choisir :

• Travailler avec le « Compte personnel » sur le portail officiel de MTS LLC. Pour ce faire, vous êtes invité à accéder à l'onglet « Compte personnel » dans le coin supérieur droit du portail officiel en saisissant votre identifiant et votre mot de passe. Dans le menu lui-même, vous pouvez voir le solde actuel et quelques autres panneaux de contrôle de votre compte.
• Contact direct au siège de l'entreprise.

IMPORTANT: Cette méthode cela vous demandera beaucoup de temps, c'est pourquoi le site portail conseille de ne l'utiliser que dans des cas extrêmement importants, lorsqu'il est impossible de connaître le solde Internet domestique de MTS par d'autres moyens.

Vous devez donc contacter n’importe quel employé disponible et lui faire part de votre problème. Assurez-vous que dans quelques minutes, vous recevrez les informations nécessaires sur l'état de votre compte personnel Internet domestique.

• Un certain nombre de terminaux de paiement (Sberbank, etc.) offrent le droit de vérifier l'état d'un compte personnel à l'aide du code saisi. Pour ce faire, en règle générale, vous devez saisir le numéro de contrat et le mot de passe, dans quel champ les informations nécessaires sur le compte apparaîtront sur l'écran du terminal.

Comment connaître le solde MTS sur iPad ?

DANS dernièrement De nombreux abonnés de l'opérateur mobile n°1 se posent souvent la question « Comment consulter le solde sur une tablette MTS » ?

Vous pouvez obtenir des informations sur l'état actuel de votre compte Internet personnel sur votre iPad en travaillant :

• Avec « Compte personnel » sur le site officiel de MTS LLC.
• Avec un programme intégré au modem lui-même. Vous êtes invité à cliquer sur « Solde du compte » dans la fenêtre du menu de navigation, après quoi les informations nécessaires apparaîtront sur l'écran de la tablette dans un délai de 1 à 5 secondes.
• En saisissant la combinaison « *100# » + « Appeler ».

IMPORTANT : N'oubliez pas que vous pouvez également rester informé de l'état de votre compte via le service « Live Balance ». Toutes les informations nécessaires se trouvent sur le portail officiel de MTS LLC

• Avec envoi de la demande au « Solde Principal ». Entrer dans ce menu vous pouvez le faire en entrant « Paramètres », puis « Programmes SIM », puis « Mon solde » et « Solde principal ».
• Avec un appel au Centre d'Assistance, avec l'envoi d'un message SMS.

N'oubliez pas que vérifier le solde MTS sur iPad revient à connaître le solde téléphone portable. La grande majorité des moyens d’obtenir des informations sont totalement les mêmes.

Les utilisateurs des services du plus grand opérateur de télécommunications de Russie posent souvent la question « Comment connaître le numéro de compte personnel télévision par satellite MTS ? Le fonctionnement de la télévision par satellite repose sur le fonctionnement d'équipements techniques complexes et logiciel, qui est lié à un utilisateur spécifique. De cette façon, le système peut obtenir indépendamment des informations sur la liste des abonnements activés, ce qui facilite une visualisation confortable du contenu vidéo souhaité.

Dans ce matériel, nous découvrirons :

• qu'est-ce qu'un compte personnel ;
• Comment connaître rapidement le numéro du contrat de service.

Comme nous l'avons déjà découvert, un compte personnel est un identifiant d'abonné à part entière. Connaître cette combinaison numérique est nécessaire pour :

1. possibilité de se connecter au panneau de contrôle utilisateur ;
2. reconstituer votre solde ou payer des abonnements spécifiques ;
3. appels au service assistance technique;
4. renouvellement du contrat de service ;
5. livraison dans centre de serviceséquipement technique pour son diagnostic.

Examinons diverses façons de connaître le compte personnel de la télévision par satellite MTS.

Comment connaître le numéro de contrat de télévision par satellite MTS

Lors de l'achat d'un forfait de services de télévision par satellite, vous recevez un document papier indiquant le numéro du contrat de service. Cette combinaison est identique au numéro de compte personnel. C'est le moyen le plus simple de résoudre la méthode ci-dessus.

Si le document papier est perdu et que vous ne pouvez pas le vérifier, il existe des options alternatives :

• lorsque le client est propriétaire du matériel, vous pouvez appeler service gratuit assistance ou contacter directement le bureau de service le plus proche ;
• en utilisant la fonctionnalité du compte personnel de l’opérateur. Après avoir suivi un simple processus d’inscription et d’autorisation, vous aurez accès à une liste de services actifs. Toutes les informations nécessaires pour effectuer des paiements et d'autres actions seront affichées ici.

Il n'est pas rare que les non-titulaires d'un contrat de service contactent le support technique. Dans ce cas, il est également possible de résoudre les problèmes ; à la demande d'un spécialiste, vous devrez informer :

1. Nom complet du propriétaire ;
2. numéro de console ;
3. Numéro de carte SIM ou de module CAM (selon modèle spécifique récepteur).

Si l’information est fiable, vous serez servi. Pour renouveler le contrat, vous devrez contacter directement le bureau de service de votre ville et remplir une demande écrite. sous la forme prescrite. Dans ce cas, un passeport est requis.

L'Internet mobile devient chaque jour de plus en plus populaire. Cela s'explique par le fait qu'un accès constant au World Wide Web permet de résoudre un certain nombre de problèmes très divers. Depuis la communication par messagerie instantanée en ligne (ce qui est beaucoup moins cher que la correspondance ou les appels SMS traditionnels), jusqu'au visionnage de films et à la lecture de livres. Sur à l'heure actuelle est particulièrement populaire en Russie et dans les pays de la CEI Internet mobile de MTS.

Par conséquent, de nombreux utilisateurs se demandent quotidiennement comment vérifier le solde Internet fourni par un opérateur donné. communication cellulaire.

Comment connaître votre solde Internet

Pour accéder à Internet, vous devez vous connecter à un certain tarif et recharger votre compte mobile avec une somme d'argent, qui dépend des conditions du tarif sélectionné. Le solde indique la quantité de trafic mobile restant à l'utilisateur et la somme d'argent disponible pour l'abonné.

Il existe plusieurs façons de vérifier votre solde Internet :

• Utilisation de la demande USSD.
• Via votre compte personnel.

Réception d'informations sur le solde à l'aide d'une demande USSD

Cette méthode est universelle, car elle permet de vérifier votre solde Internet aussi bien pour les personnes ayant accès à Internet que pour celles dont le numéro de téléphone est bloqué ou qui ne peuvent pas visiter le site de l'opérateur.

Pour vérifier le solde, vous devez utiliser le clavier appareil mobile entrez la combinaison *111*23# et après avoir entré le code de confirmation via les commandes USSD, suivez le lien « Statut du compte ».

Vérifier votre solde via votre compte personnel MTS

Pour accéder à votre compte personnel, vous devez utiliser l'option « Assistant Internet MTS ». Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site Web de l'entreprise (mts.ru), puis envoyer une demande pour recevoir le code par SMS. Pour envoyer une demande, vous devrez saisir un numéro de téléphone dans la colonne. C'est à cela que vous recevrez un message de réponse contenant le mot de passe pour accéder à votre compte personnel.

Il existe également une ressource en ligne qui simplifie la vérification de votre solde Internet MTS. Pour utiliser cette ressource, vous devez vous rendre sur le site pda.mts.ru, où vous devrez saisir un numéro de téléphone. Vous recevrez un message contenant toutes les informations concernant votre solde Internet.

Autres moyens de surveiller le solde MTS

En plus des méthodes ci-dessus, il existe un certain nombre d'outils qui vous permettent de connaître le solde Internet MTS. Ceux-ci incluent :

• Assistant SMS.
• Demande avancée.
• Appelez le centre d'appels.
• Utilisation d'une application spéciale.

Afin de connaître le solde de votre compte personnel, vous devez envoyer un message au numéro 111 avec le texte « 111 ». Le message de réponse contiendra des informations sur l'état du solde et le tarif connecté. Lorsque vous utilisez des requêtes avancées, vous devez saisir différentes combinaisons pour obtenir des résultats spécifiques :

• *100*1# permet d'obtenir des informations sur les minutes restantes du forfait, les SMS, MMS et le trafic Internet ;
• *100*2# permet de connaître le nombre de messages SMS et MMS inutilisés, ainsi que le trafic Internet restant ;
• *100*3# est valable si le service « Crédit » est activé. Vous permet de trouver des informations sur le montant de la dette envers MTS.

De plus, vous pouvez appeler le 0890 et, en fournissant à l'opérateur les détails de votre passeport et mot-clé, obtenez des informations sur votre compte personnel, y compris le solde.

Lorsque vous utilisez des applications spéciales, vous pouvez contrôler plusieurs comptes à la fois, ce qui facilite grandement la vérification du solde sur différents numéros. Pour ce faire, vous devez saisir dans le programme les numéros de cartes SIM situées dans votre téléphone, tablette ou modem.

Il convient de noter que les méthodes ci-dessus pour surveiller le solde et le trafic Internet conviennent aux utilisateurs connectés aux forfaits Internet MTS. Pour ceux qui utilisent le service " Internet illimité", il existe un moyen universel : vous devez envoyer un message contenant un point d'interrogation au numéro 5340. Vous pouvez également saisir la requête *111*217# et recevoir des informations sur l'état du trafic Internet dans le message de réponse.

Conclusion

Pour résumer ce qui précède, il convient de dire que l’Internet mobile est devenu partie intégrante de la vie de chacun. Certaines personnes discutent avec des amis, d’autres regardent des films et écoutent de la musique. Il existe souvent un risque de se retrouver sans Internet. Pour éviter cela, vous devez surveiller régulièrement l'état de votre solde et de votre trafic Internet.

Il existe un grand nombre de façons de surveiller votre solde. En commençant par saisir des demandes spéciales à partir du clavier du téléphone (la méthode est idéale pour les propriétaires de téléphones qui ne peuvent pas se connecter à Internet et pour ceux qui solde négatif) et se terminant par une visite sur votre compte personnel MTS. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires sur l'état de votre compte, le nombre de minutes restantes, les messages et le trafic Internet. Vous pouvez également appeler l'opérateur MTS et connaître personnellement l'état de votre compte personnel. Vérifier votre solde en temps opportun vous permettra d'éviter les blocages et de toujours rester en contact.

Dans cette note, vous apprendrez comment vérifier tous vos numéros MTS dans compte personnel sur le site officiel.

Le problème concerne tout opérateur de téléphonie mobile en Russie et les pays où les packs de démarrage sont vendus par passeport.

L'essence du problème

Il est possible que des fraudeurs aient utilisé les données de votre passeport et utilisent désormais le numéro MTS (comme tout autre opérateur) enregistré à votre nom.

Cela est particulièrement vrai pour la Crimée, car Lors de la ruée vers 2014, beaucoup ont laissé les détails de leur passeport au premier revendeur de packs de démarrage MTS-Russie qu'ils ont rencontré.

Ici exemple de ce problème dans l'une des communautés du réseau social VKontakte :

Qu’est-ce que cela pourrait signifier pour vous ?

Le solde d’un numéro que vous ne connaissiez pas peut devenir négatif, et ils commenceront à vous appeler pour vous demander de rembourser la dette. Les montants peuvent atteindre des valeurs assez impressionnantes (des centaines et des milliers de roubles) et l'affaire peut être portée devant les tribunaux.

Si le numéro, que vous utilisez, enregistré au nom d'une personne inconnue, Que sous la menace :

• Tous vos comptes dans réseaux sociaux
• Votre email
• Portefeuilles électroniques
• Et même ton compte bancaire

Après tout, le propriétaire légal du numéro peut, à l'aide d'un passeport, se restituer « votre » numéro et utiliser tout ce qui est indiqué ci-dessus !

Il peut y avoir d'autres conséquences, plus lourdes, mais ne gâchons pas notre humeur, mais vérifions simplement dans quelle mesure numéros de téléphone MTS est enregistré pour vous.

Instructions pour rechercher des numéros dans votre compte personnel MTS

1. Suivez le lien https://login.mts.ru/ pour connectez-vous à votre compte personnel MTS et entrez l'un de vos numéro MTS et mot de passe (si vous n'êtes pas inscrit, vous pouvez cliquer sur le lien « Recevoir le mot de passe par SMS ») :

2. Après avoir renseigné votre compte personnel, en haut à droite trouvez le lien "Paramètres" et cliquez dessus (d'ailleurs, immédiatement vérifiez si votre nom, prénom, patronyme indiqué sous le bouton « Paramètres » :

3. Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur rubrique « Liste des contrats », puis sur lien « Consultez la liste des contrats »:

4. Sur la page « Liste des accords », cliquez sur Bouton "Générer un rapport"(le message « Demande enregistrée ! » apparaîtra) :

5. Après quelques secondes rafraîchir la page, tu devrais voir lien « Liste des contrats du XX.XX.2016 », cliquez dessus :

6. Il s'ouvrira devant vous liste de tous les contrats avec une liste de numéros MTS actifs(tous les numéros qui vous sont enregistrés sont indiqués dans la colonne « Numéro d'abonné ») :

Ajout : si les numéros de téléphone ne sont pas affichés

Si, à la sixième étape, les numéros de téléphone ne sont pas visibles, alors utiliser le formulaire pour envoyer un rapport par e-mail sur la même page (elle se situe juste au dessus).

Pas à pas:

1. Trouver le titre « Générer un rapport et l'envoyer par e-mail »
2. Entrez votre e-mail
3. Cliquez sur le bouton "Envoyer par mail"

Pour vous sur e-mail vous recevrez une lettre avec un tableau complet, qui indique à la fois les numéros de contrat et les numéros de téléphone (numéro d'abonné).

Que faire si votre nom de famille n'est pas dans votre compte personnel ?

Si dans votre compte personnel MTS-Russia, lorsque vous vous connectez à l'aide de votre numéro de téléphone, vos nom, prénom et patronyme ne sont pas indiqués, alors il existe deux solutions.

1. Vous avez reçu un numéro de votre passeport et vous avez un accord : Contactez le service d'assistance MTS et décrivez le problème en indiquant le numéro de contrat.
2. Vous avez reçu un numéro sans passeport : tu devras en acheter un nouveau pack de démarrage et associez-y tous vos comptes sur les réseaux sociaux, e-mail, portefeuilles électroniques, en général, dans tous les services où vous avez indiqué votre numéro, remplacez-le par un nouveau. Après cela, vous pouvez également essayer de résoudre le problème avec le support technique.

Je répète que cette affaire est plus dangereuse que la suivante, parce que... votre numéro peut être bloqué à tout moment et vous pouvez perdre tous vos comptes liés à ce numéro.

Que faire des numéros MTS supplémentaires ?

S'il y a des numéros MTS dans la liste dont vous ne connaissiez pas, contactez d'urgence le service d'assistance au 0890 ou via le lien https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/, vous pouvez poser une question sur les réseaux sociaux les réseaux, par exemple

Il existe de nombreuses options pour reconstituer le solde de votre téléphone mobile. Grâce au développement généralisé d'un réseau de terminaux, les paiements par numéro de téléphone peuvent être effectués rapidement et confortablement en espèces. Pour les titulaires de cartes bancaires, les moyens de paiement autres qu'en espèces sont disponibles à la fois via les terminaux bancaires et via divers services de paiement en ligne. Cependant, il existe des situations où des difficultés surviennent lors des paiements.

Outre les services de communication cellulaire, la société propose une large gamme de services, notamment Internet résidentiel et la télévision. Dans ce cas, l'entreprise conclut un contrat de prestation de services selon le tarif choisi. Le client se voit attribuer un compte personnel individuel pour le type de prestation sélectionné, qui est reflété dans les documents remis au client lors de la signature du contrat. Il arrive souvent que les clients se posent des questions sur le solde des services de télévision ou d'Internet et sur la manière de payer la dette. compte personnel MTS.

Rechargez votre compte

Actuellement, tout utilisateur des services MTS peut choisir le moyen le plus confortable de reconstituer son propre compte, en choisissant à sa discrétion l'option de dépôt de fonds en espèces ou non.

Paiement en espèces

Déposer de l'argent n'est pas difficile si vous connaissez le numéro de compte personnel à 12 chiffres. Les clients se voient proposer une large gamme d'options de paiement en utilisant leur compte personnel MTS :

• terminaux de paiement avec fonction de dépôt d'espèces Eleksnet, MasterPort, QIWI, Shtrikh-M, Telepay, Free Kassa et bien d'autres ;
• déposer de l'argent via des terminaux dans les magasins de communication MTS;
• caisses des partenaires MTS – réseaux Svyaznoy, EastBridge Bank, Euroset, etc.

Des options de paiement pour MTS par numéro de compte personnel sont également disponibles par carte bancaire:

• via les terminaux et les appareils libre-service des banques émettrices de cartes ;
• terminaux de divers systèmes de paiement;
• dans les magasins MTS ;
• utiliser des systèmes de paiement en ligne ;
• via le site officiel de MTS.

Si l'utilisateur des services MTS dispose de portefeuilles électroniques, le paiement peut être effectué en monnaie électronique :

1. en utilisant le service de paiement YandexMoney ;
2. payer en roubles ou en devises étrangères des fonds électroniques à partir du portefeuille Webmoney.

Le choix du mode de réapprovisionnement est pratiquement illimité et dépend uniquement des préférences du client. Dans certains cas, des questions se posent concernant le montant à payer, ainsi que la clarification du solde. Afin d’éviter une dette ou de rembourser une dette existante, plusieurs options sont également proposées.

Comment connaître le solde et la dette

Tout ce qui est nécessaire pour clarifier les informations sur le statut d'un compte personnel est un numéro à 12 chiffres attribué lors de la connexion d'un service particulier à MTS. Ce numéro est indiqué lors du remplissage du contrat et reste accompagné d'un rappel des règles d'utilisation des services MTS.

Selon les souhaits du client, vous pouvez utiliser l’une des méthodes les plus pratiques :

1. Depuis le compte personnel de l'utilisateur MTS. Ce service est fourni à tous les clients enregistrés sur la ressource Internet officielle de l’entreprise. En plus d'afficher les informations sur le solde, les clients possédant une carte bancaire se verront proposer le service de dépôt instantané de fonds sur leur compte.
2. Dans les magasins d'entreprise de l'entreprise. Pour ce faire, il vous suffit de communiquer votre numéro de compte personnel individuel.
3. En appelant le centre de contact de votre opérateur mobile.

Procédure de paiement sans numéraire

Même un utilisateur de téléphone cellulaire peut payer une facture personnelle MTS si le numéro de téléphone est inconnu ou oublié. Comme lors du réapprovisionnement du solde des services de télévision à domicile ou d'Internet, un utilisateur de téléphonie mobile peut connaître son numéro de compte personnel individuel à partir de l'accord conclu lors de la connexion au réseau MTS.