Paiement promis est un service qui vous permet de l'utiliser pour passer des appels, envoyer des SMS, etc. à solde négatif factures, avec remboursement ultérieur le mois suivant. L'opérateur mobile A1 dispose d'un service appelé « Paiement à la livraison ».

Le service est utile pour ceux qui sont endettés et ne peuvent pas reconstituer rapidement le solde de leur compte.

Que vous permet de faire le « Paiement au fur et à mesure » ?

Lorsque le service sera activé, vous pourrez passer des appels, activer/désactiver des services supplémentaires et créer un ordre à la banque pour payer les factures A1.

* Important! Jusqu'au 12 mois prochain vous devez rembourser le montant du prêt.

Comment connecter le paiement promis ?

Vous pouvez activer le service de l'une des manières qui vous conviennent :

• via une demande USSD ;
• via l'assistant vocal.

Connexion via demande USSD

Depuis votre clavier téléphone mobile composez la combinaison :

*145# , et la touche « Appeler »

Dans le message de réponse, appuyez sur « Répondre » ou « OK » (selon le modèle de votre téléphone), saisissez le chiffre 1 et appuyez sur la touche « Appeler ».

Connectez-vous à l'aide du menu vocal

Pour activer le service à l'aide de cette méthode, vous devez suivre les étapes suivantes :

• Étape 1. Composez le numéro 411 , touche d'appel, attendez une réponse ;
• Étape 2. Appuyez sur la touche 1, attendez une réponse
• Étape 3. Appuyez sur la touche 3.

* Une fois connecté, vous recevrez une notification SMS concernant l'activation réussie.

Comment désactiver un paiement promis ?

Déconnexion via USSD

On compose la combinaison :

*145*9# , clé "Appel".

Désactivation dans le menu vocal

Composez le numéro 411 , attendez une réponse, puis 1, attendez une réponse et bouton 3.

Qui ne peut pas profiter du paiement promis ?

Des restrictions s'appliquent aux abonnés raccordés en CDD et aux plans tarifaires « Privet ».

Questions et réponses populaires ?

Question:
Quand puis-je utiliser le paiement promis ?
Répondre:
Si vous avez récemment conclu un contrat de service avec A1, le service sera disponible dans 3 mois.

Question:
Comment puis-je connaître le montant du paiement ?
Répondre:
Recruter une équipe *100*5# , et la touche « Appeler ». Informations actuelles disponible après le 6 du mois.

Les nouveaux abonnés sont attirés par l'introduction de tarifs et d'options optimaux qui leur permettent de répondre aux besoins de différentes catégories de clients. Le service « Paiement à la livraison » est devenu un service pratique et accessible. Il s'agit d'un moyen très rationnel de payer pour les services de communication mobile, vous permettant de passer des appels sortants et d'envoyer des SMS, même avec un solde de compte négatif.

Avantages de l'option

L'activation du service « Paiement à la livraison » présente de nombreux avantages :

1. La capacité de poursuivre une communication à part entière même avec un manque total de fonds sur le compte et même avec un indicateur négatif.
2. Connectez des services supplémentaires sans effectuer de paiement anticipé.
3. Activez l'option. Dans ce cas, à une certaine date, l'établissement bancaire dans lequel l'abonné dispose d'un compte personnel transférera des fonds pour les services de communication mobile pour le montant spécifié.
4. Paiement pour l'utilisation des services de communication mobile une fois par mois.

Lors de la planification des paiements, il est important de prendre en compte que les frais d'abonnement sont payés mensuellement jusqu'au 12. Le montant doit être payé en totalité, en tenant compte du solde négatif.

Qui peut activer l'option

Ce service est accessible uniquement aux particuliers. L'exception concerne les abonnés au plan tarifaire PRIVET ou les personnes ayant conclu des contrats de service à durée déterminée.

Comment activer le service

La connexion et la déconnexion de l'option sont gratuites. Abonné entreprise Velcom Biélorussie tu peux le faire toi-même comme ceci :

• envoyez une demande de commande en utilisant la combinaison de touches - "astérisque" 145 "livre" et la touche "appel".
• appeler à numéro court 411 — 1 — 3.

La connexion à l'option « Paiement à la livraison » sera indiquée par un message SMS de Velcom Belarus.

Comment refuser le service

Vous pouvez désactiver l'option comme suit :

1. Envoyez une demande USSD en utilisant la combinaison de touches - « astérisque » 145 « astérisque » 9 « dièse » « appel » ou touche « OK ».
2. Appelez le numéro court 411 1 3.

Vous recevrez un SMS de confirmation concernant la désactivation du service. Si un abonné souhaite réactiver le « Paiement à la livraison », il devra contacter le centre de service client.

Coût d'utilisation

Les frais d'utilisation des options sont basés sur les résultats de l'utilisation réelle des services fournis. Autrement dit, l'abonné n'a pas besoin d'effectuer un paiement initial pour se connecter au service. La facture sera émise à la livraison. Il indiquera les frais liés à la communication en fin de mois. Les informations sur les dépenses sont fournies aux abonnés avant le 10 du mois suivant celui en cours. Le paiement doit être effectué au plus tard le 12.

Pour clarifier le montant des frais d'abonnement, vous pouvez composer la combinaison de touches - "astérisque" 100 "astérisque" 5 "dièse" et la touche "appel". Le montant du paiement peut être effectué de la manière qui convient à l'abonné.

Le paiement promis est un prêt reçu de l'opérateur sur le compte téléphonique, permettant de reprendre l'accès aux communications en l'absence de fonds sur le solde. C'est particulièrement nécessaire lorsque les services sont nécessaires de toute urgence, mais qu'il n'y a aucun moyen de les payer en temps opportun. à l'heure actuelle. Avant d'accepter le paiement promis par Velcom, il convient de clarifier les conditions de cette action et les conséquences possibles.

Procédure et règles d'utilisation du service Paiement promis sur Velcom

En règle générale, vous pouvez accepter tout paiement promis soit dans le compte personnel de l'opérateur, soit à l'aide d'une commande spéciale, c'est-à-dire en saisissant une séquence de touches. Cette action ne fonctionnera pas pour l'opérateur Velkom, puisque le paiement intégral promis n'est pas disponible.

Le seul moyen qui vous permettra de rétablir rapidement l'accès à la communication est la fonction « enregistrement du paiement ». Il vous permet d'accélérer le processus de transfert de fonds, c'est-à-dire de ne pas saisir le paiement promis à Velcom, mais seulement d'accélérer le transfert des fonds qui ont été envoyés par l'utilisateur mais qui n'ont pas encore été transférés.

Cette opération peut se faire de deux manières :

1. Grâce à une commande spéciale qui devra être saisie sur le téléphone.
2. En appelant le support.

Dans chaque cas, vous devrez confirmer le fait du paiement, c'est-à-dire que le client n'a aucune dette envers l'opérateur, il demande seulement d'accélérer le processus de transfert des fonds déjà payés pour la communication.

Cet opérateur ne propose pas de transfert de fonds fiable, au sens habituel de ce service. Le client est privé de la possibilité de promettre de rembourser par anticipation le montant qui lui a été transféré ; il ne peut que le saisir et demander un virement plus rapide sur son compte.

Informations importantes concernant « l'enregistrement du paiement »

Velcom ne vous permet pas d'accepter le crédit promis, il est uniquement possible d'accélérer le paiement effectif. Le service ne sera disponible que si les fonds ont été transférés plus tôt et n'ont pas été crédités sur le compte courant.

Cette fonction nécessitera quelques preuves. Vous devrez confirmer que le paiement a été effectué. Vous aurez donc besoin d'un reçu, d'un numéro de paiement ou d'autres informations indiquant que la transaction a eu lieu.

Nous utilisons la demande USSD

La demande sera gratuite pour tous les abonnés Wellcom. Un certain nombre de mesures devront être prises :

• entrez la commande *141*1# sur votre téléphone et utilisez la commande « appeler » ;
• une demande apparaîtra sur l'écran du téléphone dans laquelle vous devrez indiquer la date de paiement dans le format présenté ;
• Ensuite, saisissez le montant payé par l'utilisateur ;
• le mode de paiement est sélectionné en sélectionnant le numéro approprié, où 1 signifie paiement dans une agence bancaire, 2 - par carte de crédit, 3 - dans un bureau de poste et 4 - directement au bureau de l'opérateur.

Après cela, il ne reste plus qu'à saisir la requête et attendre que la commande soit traitée.

Fonctionnalités du service via un appel à l'opérateur

Vous pouvez également utiliser le service d'enregistrement des paiements en appelant l'opérateur. Il est exécuté dans l'ordre suivant :

• composez le 410 ou le 411. Ils sont gratuits pour tous les abonnés Velcom. Il ne sera pas du tout possible d'appeler depuis un autre opérateur, puisque le numéro ne fonctionne que pour prendre en charge ses propres clients ;
• attends une réponse. Le temps d'attente n'est pas trop long, mais il faut parfois attendre quelques minutes ou un peu plus ;
• indiquer la nécessité d'utiliser le service et dicter toutes les données requises, principalement la date de paiement. L'opérateur peut à nouveau clarifier l'information afin de l'enregistrer et de fournir un service à l'utilisateur ;

Après cela, il ne reste plus qu'à attendre l'exécution effective de la prestation et le crédit des fonds.

Tout ce que vous devez savoir sur le V-wallet

Un de plus opportunité supplémentaire, qui est à la disposition des clients de l'entreprise. Son essence est que l'opérateur « donne » sous condition aux utilisateurs 100 roubles chaque mois sur un compte spécial, qu'ils peuvent utiliser pour payer leurs achats, y compris sur Internet.

Ce service coûte 3 roubles pour l'utilisation d'un tel portefeuille supplémentaire. Le premier mois est gratuit.

Le paiement doit être remboursé dans le délai convenu, qui varie de 21 à 50 jours. Dans le cas contraire, les services de communication seront suspendus et les fonds seront collectés de force.

Important! Seuls les particuliers peuvent utiliser le service. Il n'est pas fourni aux organisations.

Velcom ne reçoit tout simplement pas le paiement promis. Ce fait dérange souvent les utilisateurs, car la procédure est très pratique. Il n'est pas toujours possible de transférer des fonds et des services de communication peuvent être requis à tout moment. Les clients de l'opérateur ont le droit d'utiliser d'autres options, par exemple l'enregistrement d'un paiement, ce qui accélère le transfert effectif d'argent vers un numéro de mobile.

Le service de paiement Promis est proposé par de nombreux opérateurs, avec son aide vous pouvez recharger votre compte avec un prêt. La fonction est utile dans les cas où vous avez un besoin urgent de passer un appel, mais qu'il n'y a pas d'argent sur votre compte et aucun moyen de recharger votre solde. Dans une telle situation, le paiement promis de Velcom serait utile aux abonnés de cet opérateur. Cela soulève la question de savoir si le service peut être utilisé et comment en faire la demande.

Tout le monde ne suit pas le solde de son téléphone portable, ce qui peut conduire à des situations où les fonds s'épuisent soudainement. Si vous devez passer un appel depuis un numéro Velcom, vous devez rechercher des moyens de recharger rapidement, par exemple le paiement promis. Parallèlement, il n'est pas toujours possible de recharger son solde via Internet, un terminal ou depuis un autre compte de téléphone mobile.

Dans une situation désespérée, les gens décident d'accepter le paiement promis par Velcom. De nombreux opérateurs proposent ce service ; son principe est qu'une personne emprunte des fonds auprès du service cellulaire. Il dispose d'un certain délai pour les restituer grâce à la reconstitution du solde. Par exemple, exactement trois jours sont alloués pour le retour du paiement promis, après quoi le numéro sera bloqué. L’inconvénient de devoir retirer de l’argent à crédit est que vous devez payer un supplément pour le service. S'il n'y a pas d'autres options, vous devez alors chercher des moyens d'emprunter des fonds auprès de Velcom.

Paiement promis à Velcom : l'opérateur fournit-il ce service ?

Abonnés Velcom souvent, ils veulent accepter le paiement promis. Dans le même temps, ils sont confrontés à la question de savoir si l'opérateur fournit ce service. Velcom fournit grand nombre divers services, mais il n'y a actuellement aucun paiement en fiducie. Dans le même temps, l’entreprise ne va pas l’introduire, car elle n’en voit pas la nécessité.

Très probablement, la direction de l'entreprise estime que les gens n'ont pas besoin du paiement promis, car dans ce cas, ils cesseront de réapprovisionner systématiquement le compte.

Pour la même raison, Velcom ne propose pas de service tel que le transfert de fonds entre abonnés. L'entreprise est d'avis que chacun doit reconstituer lui-même le solde.

Étant donné que les dirigeants de l'entreprise ne vont pas introduire le paiement promis à Velcom, les gens doivent chercher d'autres moyens d'obtenir des fonds de crédit. Velcom dispose d'une fonction alternative qui, même si elle ne remplace pas le paiement promis, accélère le processus de reconstitution du solde.

Options alternatives

Paiement à la livraison par Velcom

Le paiement à l'utilisation est essentiellement une alternative au paiement promis. Son essence est que l'abonné a la possibilité d'utiliser les services de l'opérateur (passer des appels, envoyer des messages, utiliser Internet) maintenant et de les payer plus tard. Dans ce cas, le solde peut être négatif. La seule chose est que le paiement des services fournis doit être effectué avant le 12 du mois suivant.

Enregistrement du paiement

L'opérateur Velcom Belarus dispose d'un service appelé « Enregistrement des paiements ». Cette option convient aux cas où une personne a déposé des fonds sur le compte, mais pour une raison quelconque, ils mettent beaucoup de temps à arriver. Dans le même temps, il a un besoin urgent d'utiliser les services de communication mobile.
Dans une telle situation, vous pouvez accélérer considérablement le processus de transfert de fonds vers le bilan Velcom. Pour ce faire, vous devrez utiliser non pas le paiement promis, mais la fonction d'enregistrement du paiement, qui s'avère utile lorsque la réception des fonds prend beaucoup de temps. Essentiellement, une personne informera l'opérateur Welkom qu'elle a déposé de l'argent sur le compte et souhaite recevoir immédiatement un certain montant. Immédiatement après la demande, les fonds alloués personnellement par l'opérateur seront transférés sur le solde. Grâce à cela, vous pourrez immédiatement passer un appel ou utiliser d'autres options Welkom.
Dans ce cas, le montant qui n'est pas arrivé au téléphone depuis longtemps sera transféré à l'opérateur immédiatement après réception. Autrement dit, une personne ne sera pas en mesure de le gérer, mais utilisera l'argent émis par l'opérateur Welk.

Important! Tous les abonnés ne peuvent pas utiliser le service. L'enregistrement du paiement n'est disponible que pour les utilisateurs vérifiés qui utilisent les services Velcom depuis au moins 3 mois.

Pour utiliser le service, vous devrez composer le code USSD. Après cela, vous devrez suivre une procédure simple pour recevoir instantanément des fonds sur le solde lui-même. Il est recommandé de suivre les instructions afin que vous puissiez faire votre demande sans difficultés inutiles.

Procédure:

1. Vous devrez composer la combinaison suivante depuis votre téléphone portable : *141*1#. Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton d'appel.
2. Vous aurez accès au menu de l'opérateur Welkom, grâce auquel vous pourrez recevoir le montant requis sur votre compte. Sur l'écran, vous devrez saisir la date de réapprovisionnement : jour, mois et année. Dans ce cas, n'utilisez pas de séparateurs entre les nombres. Le numéro pourrait ressembler à ceci : 12062018.
3. Ensuite, une demande apparaîtra à l'écran concernant le montant transféré sur le compte Velcom, mais n'a pas été reçu au téléphone. Il vous suffit d'écrire le numéro en roubles biélorusses.
4. Vous devrez maintenant clarifier le service qui a été utilisé pour recharger votre compte. Ceci termine la procédure.
   Le système Velcom traitera la demande et enverra de l'argent sur le solde du téléphone pour le montant spécifié. Bien entendu, il ne s’agit pas d’un paiement promis, car la personne dépense ses propres fonds, qu’elle a déjà réussi à transférer sur son solde.
   L'argent arrivera immédiatement sur votre compte et pourra être utilisé pour des services communications cellulaires.

La fonction d'enregistrement du paiement est fournie gratuitement, contrairement au paiement promis, vous n'avez donc pas à payer de fonds supplémentaires. Si l'abonné a fourni de fausses données afin de recevoir de l'argent de l'opérateur sur le compte, le service sera bloqué. Par conséquent, Velcom ne vous autorise en aucun cas à accepter le paiement promis et est strict en matière de tromperie. L'enregistrement du paiement ne convient qu'aux personnes qui ont déjà reconstitué leur solde, mais dont les fonds ont été retardés pour des raisons inconnues.

Les sociétés de téléphonie mobile en Russie, en Biélorussie et dans d'autres pays de la CEI offrent de nombreuses opportunités conçues pour simplifier la vie de leurs clients. Les ensembles d'options sont généralement standard. Mais il existe également un certain nombre de différences. Et c’est logique, car tout opérateur doit créer quelque chose qui intéressera ses consommateurs. Et ce « truc » devrait être absent chez les concurrents.

En ce qui concerne le fournisseur de communication Velcom de Biélorussie, il n'a pas grand-chose de ce que proposent les opérateurs alternatifs. En termes de variété de possibilités, il perd face à ses rivaux. Mais en même temps, de nombreux consommateurs « s’assoient » dessus. Au fil du temps, ils se posent une question sur un service appelé « Paiement promis ». Est-il possible de recevoir un tel paiement sur Velcom ? Nous en parlerons aujourd'hui.

« Paiement en fiducie« (Promis) est un service extrêmement utile qui permet de recharger son compte d'abonné « à crédit » aux frais de l'opérateur. La possibilité de payer la communication ou l'accès à Internet « à crédit » permet d'utiliser communications mobiles même avec un solde négatif.

Si, pour une raison quelconque, l'abonné ne dispose pas de ressources financières ou n'a tout simplement pas de guichet automatique ou de terminal de paiement à proximité, il pourra alors activer le « Paiement promis » à l'aide d'un gadget mobile ou de son « Compte personnel" Le financement « emprunté » ne sera émis que pour une période de temps déterminée et uniquement pour un montant spécifié suffisant pour renouveler les services de communication.

Le « paiement promis » existe-t-il sur Velcom ? Option de service alternative : comment utiliser

Aujourd'hui, Velcom propose aux consommateurs de nombreuses options différentes, notamment la télévision mobile. Mais il manque toujours un service tel que « Paiement promis », indispensable à de nombreux abonnés.

C'est peut-être le reflet de la politique de l'entreprise de téléphonie mobile : les gens n'ont pas besoin de fonds « de confiance », car ils cesseront alors de reconstituer systématiquement les poches de la direction de Velcom. Pour une raison similaire, l'opérateur ne dispose pas d'un tel option utile, comme « Transfert de fonds » entre souscripteurs. Bien qu'il soit fourni par 98 % de toutes les entreprises de téléphonie mobile.

Option de service alternative

La société de téléphonie mobile Velcom propose à ses clients d'utiliser une option alternative pour le « paiement promis ». Bien que cette offre ne puisse pas remplacer complètement l'opportunité, elle peut légèrement accélérer la procédure de réapprovisionnement d'un compte d'abonné.

Une alternative de Velcom est "Enregistrement du paiement." Son essence est la suivante : Si un consommateur a déposé des fonds sur son solde, mais que, pour des raisons inconnues, ils ne sont pas encore arrivés, l'abonné peut alors demander à l'opérateur de transférer instantanément le montant déposé sur son solde.

Bien entendu, les véritables finances vont ensuite dans la poche de l’entreprise de téléphonie mobile. Velcom ne dispose pas de « paiement en fiducie » en tant que tel. Un service appelé « Enregistrement des paiements » accélère simplement la livraison de l'argent aux consommateurs. Eh bien, merci pour ça.

Vous ne pouvez rien espérer de mieux ou de plus de cette entreprise de téléphonie mobile. Comme l'a déclaré un jour un représentant officiel de l'opérateur, la direction n'envisage même pas de développer un tel service dans un avenir proche. Cela ne conduit qu'à une seule réflexion : l'opérateur traite ses propres consommateurs uniquement comme un outil pour générer des revenus. Leurs besoins ne sont pas pris en compte. Il n'est pas non plus nécessaire de parler de commodité pour le client moyen. Welkom ne mettra jamais en œuvre le « paiement promis ». Il vous suffit d'accepter cela.

Comment utiliser « Enregistrement du paiement »

Il existe deux méthodes pour activer le service appelé « Inscription au paiement », toutes deux simples et accessibles à chaque abonné :

1. Via la commande USSD— le consommateur doit taper une commande sur son gadget *141*1# , puis passez un appel. L'écran affichera la notification « Entrez la date de paiement au format jj/mm/aa ». Nous inscrivons la date inscrite sur le chèque. Ensuite, nous indiquons le montant du paiement (également indiqué sur le chèque) et le lieu de son exécution - la structure par laquelle les fonds ont été déposés (1 - agence bancaire ; 2 - carte de crédit; 3 - bureau de poste ; 4 - Service opérateur Velcom). C'est tout le processus.

2. En appelant le service client— l'abonné doit appeler le numéro de service 410 ou 411 et demandez à un spécialiste de l'entreprise d'activer le service. L'opérateur devra également dicter tous les détails du paiement effectué, qui sont indiqués sur le reçu.

Faites attention! Le service appelé « Enregistrement des paiements » n'est pas disponible pour tous les abonnés. Seuls les clients qui utilisent plans tarifaires avec un système de paiement prépayé. Il n'est pas disponible pour les autres abonnés.

Nouveau service de Velcom : V-wallet ou +100 roubles pour les dépenses

Depuis le milieu de l'été, la société de téléphonie mobile Velcom a introduit un nouveau service financier avec le nom « V-wallet », qui a été présenté plus tôt lors de l'exposition « TIBO-2017 ». Désormais, les clients de l’entreprise ont le droit de recevoir un montant limité à 100 roubles. payer des services et acheter des biens à l’aide d’un smartphone.

Vous pouvez recevoir des fonds via une application appelée V-banking. L'argent peut en fait être utilisé pour payer des services via PIRE- en commençant par les factures de services publics et en terminant par le paiement du changement de passeport. Le financement peut également être dépensé pour l'achat de n'importe quel produit dans les magasins en ligne présentés dans l'ERIP.

Le plafond financier reçu doit être utilisé avant le 20 du mois suivant. Après cela, vous devez le rembourser, comme pour les services cellulaires. En fonction de la date d'épuisement du plafond financier, le délai de versement peut être 21 à 50 jours. Aucun intérêt n'est accumulé pour l'utilisation des fonds de « crédit » selon les conditions du service.

Mais vous devez quand même payer des frais d’abonnement pour utiliser le « V-wallet » lui-même. C'est égal à 3 roubles. Il n'y a pas de frais d'abonnement pour le premier mois d'utilisation.

Pour le moment, seuls les clients Velcom qui sont des particuliers peuvent utiliser le V-wallet. Dans ce cas, peu importe l'institution bancaire utilisée par l'abonné et s'il l'utilise ou non.

Revue vidéo d'un utilisateur opérateur mobile« Bienvenue et comment y faire face » :