La synchronisation des comptes Google n'est pas activée sur Android. Comment réparer iTunes lorsqu'il ne se synchronise pas avec un iPhone, un iPad ou un iPod Touch n'a pas réussi à démarrer la session de synchronisation

Lors de la prochaine synchronisation de l'iPad avec l'ordinateur, j'ai rencontré un problème qui effrayerait un utilisateur d'iPad non préparé. Le message ressemblait à ceci : L'iPad (nom de l'iPad) n'a pas réussi à se synchroniser car la session de synchronisation n'a pas pu être démarrée. Si vous possédez un iPhone, le message concernera l'iPhone.

En même temps, j'ai récemment (il y a une semaine) synchronisé l'iPad et il n'y a eu aucun problème.

Notons les étapes à suivre pour que ce message disparaisse et que vous puissiez synchroniser normalement.

1. Vérifiez les mises à jour iTunes. Au menu iTunes-> Mises à jour. S'il y en a un nouveau Version iTunes, puis installez-le.

2. Si la version est à jour, essayez simplement de redémarrer iTunes.

3. Redémarrez votre iPad. Comment redémarrer l'iPad. Si votre iPad est verrouillé avec un mot de passe, déverrouillez-le.

En règle générale, ces trois étapes sont largement suffisantes pour garantir que l'erreur ne se reproduise plus et que vous synchronisiez normalement.

Mais si le problème persiste, vous pouvez utiliser ces autres méthodes et astuces :

1. Si vos sauvegardes totalisent externe dur disque, vérifiez s’il est accessible. Par exemple, ma bibliothèque multimédia est stockée sur un disque dur séparé et les sauvegardes y sont stockées, mais cela disque dur a tendance à s'endormir pour économiser de l'énergie.

2. Vérifiez vos paramètres d'heure et de date sur votre ordinateur et votre iPad (iPhone, iPod). Vous devez avoir la même heure et le même fuseau horaire définis. Sur iPad, allez sur Paramètres->Général->Date et heure.

3. Astuce pour Windows uniquement :

a) fermez iTunes

b) exécutez la ligne de commande en tant qu'administrateur (DÉMARRER -> Tous les programmes -> Accessoires. Faites un clic droit sur " ligne de commande» (ou CMD) -> « Exécuter en tant qu'administrateur »).

c) entrez la commande «netsh winsock reset». Lancez-le. Ce programme réinitialise les paramètres du protocole Winsock. D'après ce que j'ai pu trouver sur Google, il est devenu clair que cela était nécessaire après les conséquences de l'intervention de certains virus ou chevaux de Troie. Nous vous recommandons donc également de vérifier le système avec un antivirus.

d) redémarrez votre ordinateur et réessayez la synchronisation.

4. Accédez aux paramètres iTunes. Dans la section « Appareils », cochez la case « Interdire la synchronisation automatique des appareils iPod, iPhone, iPad ». Connectez votre appareil à votre ordinateur et essayez de synchroniser.

C'est toutes les solutions. Si vous avez résolu le problème avec le nom de code L'iPad n'a pas pu se synchroniser car la session de synchronisation n'a pas pu démarrerécrivez dans les commentaires d'une autre manière. Si l'une des solutions ci-dessus vous a aidé, veuillez également vous désinscrire afin que, uniquement à des fins statistiques, nous comprenions quelle méthode est la plus efficace.

Si la synchronisation ne s'active pas pour vous Compte Google sur Android, vous pouvez oublier une fonctionnalité aussi pratique que l'accès aux contacts à partir de n'importe quel appareil doté d'un accès à Internet ou la création d'une copie de sauvegarde des données.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 10/9/8/7 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actes.

Attention! Vous pouvez poser votre question à un spécialiste en fin d'article.

Raisons pour lesquelles la synchronisation Google et Android échoue

Activer la synchronisation Google avec Android

Pour comprendre les options de synchronisation, vous devez d'abord savoir où activer cette fonctionnalité.

  1. Allez dans "Paramètres".
  2. Ouvrez la section « Comptes » (« Données personnelles », « Comptes »).
  3. Si vous n'avez pas de compte Google à l'intérieur, vous devez en ajouter un. Vous pouvez en créer un nouveau compte ou ajouter des données à une donnée existante Profil Google- identifiant et mot de passe.
  4. Cliquez sur le compte ajouté pour ouvrir ses paramètres.
  5. Pour activer la synchronisation, déplacez les commutateurs à côté des services nécessaires - contacts, Google Play Musique, Google Fit, GooglePhotos etc.
  6. Pour démarrer la synchronisation dès maintenant, appelez le menu supplémentaire et sélectionnez-y « Synchroniser ».

Augmenter

Par défaut, les données de l'application, le calendrier et les contacts sont synchronisés. Si vous souhaitez synchroniser automatiquement avec Serveur Google photo, vous devrez installer Application Google Photo. Dans ses paramètres, il y a un élément « Démarrage et synchronisation », après activation duquel les photos seront envoyées vers le stockage cloud.

La synchronisation automatique des photos fonctionnera même après Suppression de Google Photo. Pour le désactiver, vous devez vous rendre dans les paramètres de l'application et déplacer le commutateur « Démarrage et synchronisation » en position inactive.

Augmenter

Des manipulations supplémentaires seront également nécessaires pour synchroniser les mails de l'application Gmail. Pour que les données soient envoyées au serveur, vous devez cocher la case « Synchronisation Gmail » dans les paramètres du client. Si la synchronisation du courrier ne fonctionne pas, un nettoyage sera utile. mémoire interne téléphone des fichiers inutiles (si le stockage est plein) ou en supprimant les données Gmail.

L'échec de la synchronisation indique un certain nombre de problèmes. Dans la plupart des cas, un redémarrage corrige les erreurs, mais si les problèmes persistent, essayez de réinstaller iTunes ou de restaurer l'iPhone. La façon de procéder correctement est décrite ci-dessous.

Le but de la synchronisation est de restaurer les données en cas de problème ou de suppression accidentelle d'un fichier important. Cela aide également à renvoyer des fichiers vers nouvel iphone en cas de perte ou de vol. Cette action se produit généralement dans mode automatique, l'utilisateur n'a qu'à appuyer sur quelques boutons. Mais parfois, des erreurs se produisent dans le programme.

iTunes plante

iTunes est un outil intelligent de transfert de fichiers d'Apple. Il vous permet de comparer les modifications apportées aux documents et fichiers entre vos appareils, ce qui facilite grandement votre travail. Par conséquent, lorsque l'iPhone ne se synchronise pas avec iTunes, vous devez effectuer un diagnostic. Et identifiez les erreurs par vous-même, en comprenant les subtilités du logiciel.

Des erreurs peuvent survenir lorsque vous essayez de synchroniser votre iPhone avec iTunes. Si vous rencontrez une inopérabilité similaire de la synchronisation, il peut être utile de savoir raisons possibles problèmes et leurs solutions.

Synchronisation inefficace

Si tout ou partie des fichiers ne peuvent pas être transférés la première fois, vérifiez que leur chemin sur l'appareil est correct et cliquez à nouveau sur « Synchroniser » (ou « Appliquer »). Parfois, iTunes ne remarque pas certains fichiers tout de suite, mais la deuxième fois, il les ajoute au cloud sans problème.

Il existe des situations où un type particulier de fichier ne peut pas suivre la procédure et bloque l'ensemble du processus. Si un type particulier pose problème, comme l'audio ou la vidéo, supprimez-le complètement de votre téléphone et suivez toutes les étapes à partir de zéro. Pour ce faire, ouvrez les paramètres de votre iPhone dans iTunes et décochez l'option de synchronisation sélectionnée, par exemple les enregistrements audio, puis cliquez sur « Supprimer ». Cliquez sur "Appliquer" et attendez que la fonction soit terminée. Après cela, revérifiez le paramètre et cliquez à nouveau sur « Appliquer ».

Synchronisation unidirectionnelle

Il existe des situations où le transfert de données fonctionne dans les deux sens. Par exemple, les nouvelles applications et mises à jour que vous téléchargez sur votre téléphone ne sont pas transférées sur votre ordinateur, bien que le transfert fonctionne correctement. Ce problème n'est pas réellement un bug, essayez de transférer documents nécessaires manuellement. Pour cela, ouvrez le menu "Fichier" (appuyez sur Ctrl-B si vous ne voyez pas la barre de menu), sélectionnez "Périphériques", puis " Transférer un iPhone depuis iTunes."

Dysfonctionnements de l'appareil

Si iTunes ne peut même pas voir l'iPhone, vous avez soit un problème matériel (très probablement un câble USB cassé), soit le programme lui-même.

Apple propose une longue liste d'étapes de dépannage pour ce problème, mais la solution de base se résume à quelques étapes séquentielles :

  1. Redémarrez votre ordinateur.
  2. Connectez votre téléphone à votre ordinateur et essayez à nouveau de réactiver le programme.
  3. Si le programme ne voit toujours pas votre téléphone, fermez-le et désinstallez l'application à l'aide du panneau Programmes et fonctionnalités. Apple recommande de supprimer les composants associés lors de la désinstallation d'iTunes.
  4. Réinstallez l'application et vérifiez si elle fonctionne.

Vérification de la connexion Internet

Nous essayons d'ouvrir n'importe quel site dans navigateur standard pour vous assurer que vous êtes connecté au réseau. La page Web s'ouvre - tout va bien, mais sinon, essayez de redémarrer le routeur ou d'appeler ligne d'assistanceà votre fournisseur. 90% des problèmes sont déjà résolus à ce stade et vous n’êtes pas obligé de suivre les procédures décrites.

Mise à jour iTunes

Si iTunes sur votre PC n'a pas été mis à jour depuis longtemps, le problème vient probablement ancienne version programmes. Par défaut, les notifications de mise à jour doivent apparaître lorsque nouvelle version. Vérifiez si la mise à jour automatique est activée, essayez de mettre à jour l'application manuellement.

Changer le câble USB

Parfois Ports USB posent des problèmes, et bien que cela soit assez rare, c'est très facile à vérifier, cela vaut donc la peine d'essayer. Maintenant, ce que vous devez faire est de déplacer le câble USB d’un port à un autre et voir s’il fonctionne. L'ancien fil devra peut-être être remplacé. Dans ce cas, nous vous déconseillons d’en acheter un bon marché équivalent chinois- ils peuvent souvent mal fonctionner et même provoquer des pannes du smartphone.

Réinitialiser aux paramètres d'usine

Une réinitialisation d'usine est souvent utile. Ouvrez Paramètres sur votre téléphone et appuyez sur Général, Réinitialiser, puis Effacer tout le contenu et tous les paramètres. Cette option réinitialise le téléphone aux paramètres d'usine, après quoi elle offre la possibilité de restaurer une sauvegarde de l'appareil.

Attention! Ces actions supprimeront le contenu du gadget. À utiliser uniquement si vous avez sauvegarde tous les fichiers à partir desquels vous pouvez récupérer les documents nécessaires.

Échec de l'autorisation

Un de plus raison commune problèmes - lorsque l'ordinateur n'est pas autorisé à service en nuage. Si la synchronisation échoue, si le bouton Sync est grisé et indisponible, ou si rien n'est transféré sur votre iPhone, iPod ou iPad, vous devrez peut-être simplement autoriser votre ordinateur à accéder à iTunes :

  • Ouvrez le programme avec un appareil iOS connecté via USB.
  • Déroulez le menu « Store » et cliquez sur « Bloquer cet ordinateur ».
  • Revenez maintenant en arrière et sélectionnez « Autoriser cet ordinateur ».
  • Entrez l'identifiant et Mot de passe Apple appareil, puis sélectionnez « Autoriser ».

Tout fonctionne, mais pas de musique, de vidéos ou d'applications

Si la synchronisation fonctionne désormais, mais que les documents, la musique ou les films ne sont pas transférés sur votre iPhone, vérifiez les points suivants :

  • Dans l'onglet Résumé, vérifiez si « Gérer manuellement la musique et les vidéos » est activé ou non, essayez de le désactiver et de le réactiver vous-même, puis faites glisser manuellement la chanson ou le film vers Appareil iOS pour forcer la synchronisation manuelle.
  • Regardez sous les onglets Musique, Films, Applications, Émissions de télévision et assurez-vous que la synchronisation de la musique, des films, etc. est cochée et activée.
  • Essayez de cocher et de décocher ces cases, puis de cliquer à nouveau sur le bouton Sync.

En résumé

Des problèmes de transfert de contenu surviennent souvent dans Appareils Apple, ce qui n'est pas un problème sérieux. La plupart d'entre eux peuvent être résolus de manière assez simple et triviale - en autorisant ou en redémarrant l'application. Ou vous préférerez peut-être synchroniser manuellement la musique et le multimédia, désactiver toutes les fonctionnalités de synchronisation du contenu et synchroniser par glisser-déposer (faire glisser depuis un dossier de votre ordinateur vers la fenêtre iTunes).

Vidéo

Lorsque vous utilisez le client de synchronisation Microsoft OneDrive Entreprise (anciennement Microsoft SkyDrive Pro) pour synchroniser des fichiers entre Microsoft SharePoint en ligne et l'Explorateur affiche le message d'erreur suivant :

Nous n'avons pas pu synchroniser cette bibliothèque.

Lorsque vous cliquez sur le bouton d'informations techniques, le message suivant apparaît dans la fenêtre d'erreur :

La requête ne peut pas être exécutée car le nombre de colonnes de recherche qu'elle contient dépasse le seuil de colonnes de recherche appliqué par l'administrateur.

Code d'erreur = 0x80070093 ; Source d'erreur = Rainure

Solution

Pour résoudre ce problème, réduisez le nombre de colonnes de recherche dans la liste SharePoint Online concernée et essayez de synchroniser la bibliothèque. Faites cela jusqu'à ce que le bug soit activé. Pour supprimer une colonne, procédez comme suit :

    Accédez à la liste SharePoint Online appropriée.

    Sur le ruban SharePoint, ouvrez l'onglet Bibliothèque et sélectionnez Options de la bibliothèque.

    Dans la liste des colonnes, cliquez sur le nom de la colonne que vous souhaitez supprimer.

    Cliquez sur le bouton Supprimer en bas de la colonne de changement de page, puis cliquez sur D'ACCORD.

Veuillez noter Avant de supprimer une colonne, déterminez comment cela pourrait affecter la liste.

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur les colonnes dans SharePoint Online, visitez les sites Web Microsoft suivants :

Il arrive parfois que l'iPhone ou l'iPad puisse également exécuter ou restaurer l'appareil. Si vous rencontrez un problème similaire, la réinitialisation du dossier Lockdown sur Mac ou Windows peut vous aider. Nous allons maintenant vous expliquer comment procéder.

Pour réinitialiser le verrouillage sur OS X, vous devez d'abord déconnecter tous les appareils iOS de votre ordinateur et fermer iTunes. Ensuite, ouvrez le Finder, maintenez la touche Maj+Cmd+G enfoncée, entrez le chemin ci-dessous et appuyez sur Entrée.

/var/db/lockdown

Sélectionnez tous les fichiers de ce dossier et déplacez-les vers la corbeille. Sous OS X, les fichiers sont supprimés de Lockdown, mais pas le dossier lui-même.

Tout est un peu plus facile. Encore une fois, déconnectez tous les appareils iOS, fermez iTunes et cliquez sur « Démarrer ». Dans le champ de recherche, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.

Double-cliquez sur le dossier Apple et supprimez le dossier Lockdown. Veuillez noter qu'après cela, vous devez redémarrer à la fois l'ordinateur et l'appareil iOS, sinon le système risque de générer une erreur par la suite.

Si du coup vous avez toujours Windows XP, les étapes sont les mêmes, seul le dossier Apple devra être trouvé dans Application Data. Après cela, vous pouvez reconnecter l'appareil à l'ordinateur et assurez-vous de cliquer sur « Confiance ».