iOS 10 apporte de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations, mais malheureusement, comme tout autre Mise à jour iOS, il contient aussi ses propres problèmes.

L'un des problèmes auxquels les gens sont confrontés après Mises à jour iPhone ou iPad avant iOS 10, il s'agit d'un problème avec le Wi-Fi.

Problèmes signalés : impossibilité de se connecter au Wi-Fi, rapports de mauvais mot de passe, impossibilité de configurer le Wi-Fi, perte de connexion périodique ou vitesse extrêmement faible.

Voici quelques conseils pour résoudre ces problèmes dans iOS 10 :

Forcer le redémarrage

Comme tous les problèmes liés à la technologie, il n’y aura rien de mal à utiliser redémarrage forcé votre iPhone ou iPad, cela vous aidera peut-être.

Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil pendant au moins dix secondes jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que le logo Apple apparaisse dessus.

« Oubliez ce réseau » et reconnectez-vous-y

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Wi-Fi et qu'on vous dit que le mot de passe que vous avez saisi est incorrect (même si vous savez avec certitude que ce n'est pas le cas), essayez « d'oublier » le réseau et de vous y reconnecter.

Pour « oublier » un réseau Wi-Fi, retrouvez-le dans Paramètres > Wi-Fi. Cliquez ensuite sur Oublier ce réseau. Un message contextuel vous demandera si vous souhaitez vraiment faire cela. Cliquez à nouveau sur Oublier.

Puis reviens Paramètres > Wi-Fi, sélectionnez ce réseau et vérifiez si les étapes vous ont aidé.

Désactivation du service système « Réseaux Wi-Fi »

De nombreux utilisateurs ont indiqué avoir résolu leurs problèmes en désactivant Réseaux Wi-Fi V Paramètres > Confidentialité > Services de localisation > Services système. Cela affecte uniquement le suivi de localisation et ne désactive pas complètement le Wi-Fi.

Réinitialisation des paramètres réseau

La plupart des problèmes de réseau que j'ai rencontrés ont été résolus en réinitialisant les paramètres réseau. Cela permet d'effacer le cache, les paramètres DHCP et d'autres informations liées au réseau. Pour réinitialiser vos paramètres réseau, ouvrez Paramètres, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser et cliquez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Configurer votre propre DNS

Souvent, si vous avez des problèmes avec Serveurs DNS, vous pouvez passer à Google DNS ou OpenDNS. Pour ce faire, vous pouvez suivre les instructions dans le lien ci-dessous.

Réinitialiser votre iPhone

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, essayez de configurer votre iPhone ou iPad en tant que nouvel appareil lorsque Aide iTunes. De cette façon, vous recommencerez tout à zéro et vous débarrasserez d’éventuels problèmes.

Revenir à iOS 9.3.5

Si cela ne vous aide pas non plus à résoudre vos problèmes de Wi-Fi, vous pouvez restaurer iOS vers iOS 9.3.5 et voir si cela fonctionne. Apple prend toujours en charge iOS 9.3.5, vous pouvez donc le faire. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez utiliser nos instructions étape par étape.

Il est rare que le bouton Wi-Fi de l'iPhone ne soit pas actif ou ne fonctionne pas. Nous vous dirons quoi faire dans cette situation. Si quelque chose arrive, vous pouvez toujours contacter les spécialistes de notre centre de services.

Que faire si le bouton Wi-Fi de votre iPhone n'est pas actif

• Essayez de redémarrer votre iPhone. Si cela ne fonctionne pas avec un arrêt normal, forcez-le à s'éteindre en appuyant sur les deux boutons « Power » et « Home » et en les maintenant enfoncés pendant 15 secondes (redémarrage d'urgence).
• Ensuite, allez dans les paramètres et assurez-vous que le « mode avion » est désactivé, car cela signifie que le Wi-Fi ne fonctionnera pas.
• Essayez de réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine par défaut via le menu du téléphone en sélectionnant l'élément approprié.
• Vous devrez également tout faire pour vous assurer d'avoir dernière version micrologiciel. Installez la dernière version et évitez d'installer les versions "Bêta", car elles peuvent souvent causer des problèmes dans votre travail.

Si cela n'a pas aidé et que vous rencontrez toujours des problèmes, certaines pièces de votre téléphone sont peut-être cassées, c'est pourquoi cette erreur s'est produite. Contactez le centre de service. Par exemple, nous proposons des diagnostics gratuits. S'il est nécessaire de remplacer des pièces, nous installerons de nouvelles pièces d'origine et fournirons une garantie.

La connexion au Wi-Fi est la même fonction nécessaire pour téléphone moderne, comment passer des appels ou envoyer des SMS. Chaque propriétaire d'iPhone est tôt ou tard confronté à un problème lorsque cette fonction échoue pour une raison quelconque. Cet article est destiné à expliquer plus en détail pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un iPhone et comment y remédier.

Les problèmes de Wi-Fi sur un iPhone peuvent se manifester de différentes manières : le téléphone peut ne pas voir le réseau, ou il peut le voir mais ne pas se connecter. Parfois, l'icône de fonction elle-même dans les paramètres de l'appareil ne fonctionne pas.

Il existe généralement deux groupes de sources de dysfonctionnement :

1. Matériel - tout ce qui concerne les dommages mécaniques à l'iPhone, l'épuisement des modules ou les défauts d'usine.
2. Logiciel - fonctionnement incorrect de l'iOS ou d'un autre système d'exploitation logiciel.

Le type de panne est facile à identifier si le Wi-Fi cesse de fonctionner après que le téléphone soit tombé dans l'eau, soit tombé ou ait surchauffé - il s'agit clairement d'une panne matérielle. D’un autre côté, notons, par exemple, court-circuit alors que la recharge est presque impossible.

Si la cause du problème n'est pas évidente, il est conseillé de contacter un centre de service, où il vous aidera à résoudre la panne du module. Mais le plus souvent, le gadget peut être réparé à la maison. Il y en a plusieurs des moyens simples vous dépanner.

Mise à jour d'iOS

Il arrive souvent que la source de la panne soit un mauvais fonctionnement du logiciel. Cela est particulièrement vrai pour le firmware. La plupart des erreurs associées à cela sont corrigées par les développeurs dans de nouveaux Versions iOS, la première chose à faire est donc de mettre à jour le système d’exploitation vers la dernière version.

Il s'agit d'un processus assez simple qui résoudra très probablement vos problèmes de Wi-Fi.

Réinitialisation des paramètres du réseau Wi-Fi

Les développeurs recommandent également d'essayer de réinitialiser tous les paramètres de connexion et de supprimer les points d'accès et les mots de passe connus pour ceux-ci. Cela se fait à travers menu standard Configurations iOS, via le menu « Général ». Ensuite, vous devez sélectionner la section "Réinitialiser" et déjà là - "Réinitialiser les paramètres réseau". Votre appareil peut vous demander de saisir le mot de passe de votre identifiant Apple.

Après la réinitialisation, les paramètres utilisateur seront supprimés, y compris les mots de passe et les adresses enregistrées. Si la connexion au réseau sans fil n’est pas rétablie après cela, il est logique de chercher des indices ailleurs. Il existe plusieurs autres méthodes simples pour rétablir la communication.

Reconnexion à un réseau Wi-Fi

Parmi moyens possibles faites fonctionner le Wi-Fi sur votre smartphone - reconnectez-vous. Pour ce faire, vous devez accéder à la configuration Wi-Fi, sélectionner un point d'accès auquel le gadget ne souhaite pas se connecter et définir la commande « Oublier le réseau », puis lancer la recherche de points de distribution. Vous pouvez en savoir plus sur le problème de la recherche d'un réseau en vous rendant sur.

Si les manipulations avec les configurations n'aident pas connexion sans fil, il est logique de faire réinitialisation matérielle. Cela ramènera toutes les configurations du téléphone aux paramètres d'usine par défaut. Cela peut être fait en appuyant simultanément sur les touches « Accueil » et « Alimentation ». Après une telle réinitialisation, tous les paramètres utilisateur et programmes seront supprimés.

Le redémarrage du smartphone « guérit » généralement la plupart Erreurs Wi-Fi. C'est tout ce que l'utilisateur peut faire de manière indépendante si la source du bug est un problème dans le système d'exploitation iOS.

Panne matérielle

Les problèmes les plus graves concernent le matériel. Un dysfonctionnement des composants internes du gadget est cause commune Problèmes de connexion Internet. Il n'est pas recommandé de réparer le téléphone vous-même, surtout si le module Wi-Fi est endommagé. Mais si la panne est due à une surchauffe ou à une infiltration d'eau, vous pouvez essayer de la réparer avec un sèche-cheveux.

Pour ce faire, vous avez besoin de :

• Décoller couverture arrière(pour le modèle 4) ou module d'écran (pour les séries iPhone 5 et supérieures). Pour ce faire, vous aurez besoin d'un tournevis étoile Pentalobe. La plupart meilleure option- un tournevis spécial pour iPhone.
• Trouvez le module. Il est situé sous un couvercle métallique qu'il faut également retirer. Ensuite, vous devez dévisser la vis fixant l'antenne et retirer très soigneusement le module. Pour plus d'informations sur l'emplacement et le processus de remplacement complet, regardez la vidéo au bas de l'article.
• Réchauffez-le doucement avec un sèche-cheveux. L'air chaud (légèrement plus chaud que la température ambiante) ne devrait y arriver, mais pas constamment « frapper » à un endroit. La procédure ne prend pas plus de deux minutes.
• Il vous suffit de remonter l'appareil une fois la carte complètement refroidie.

La procédure doit être abordée avec une extrême prudence. Il existe toujours un risque de dommages critiques aux composants du smartphone.

Le problème vient du routeur

Si les conseils ci-dessus ne vous aident pas, il est possible que le routeur lui-même ne fonctionne pas correctement. Ceci est facile à vérifier - si d'autres appareils, y compris un ordinateur, ne peuvent pas non plus se connecter, vous devez probablement faire attention à la configuration de l'émetteur. Ils sont souvent réinitialisés en raison de redémarrages de connexion et de certains problèmes externes. Dans certains cas, la raison réside dans un dysfonctionnement matériel du routeur.

Les indicateurs indiquent que l'émetteur ne fonctionne pas correctement. Tous, à l'exception du voyant d'alimentation et du voyant WLAN, doivent clignoter - cela indique que l'appareil transmet des données. L'alimentation et le WLAN doivent être allumés en permanence. De nombreux utilisateurs oublient souvent simplement d'activer ce dernier sur le routeur lui-même.

La configuration interne du routeur se fait via le menu, accessible à l'aide d'un navigateur Internet au 192.168.1.1 ou 192.168.0.1. Si l'utilisateur ne connaît pas les bonnes valeurs pour établir la connexion, il est préférable de faire appel à un spécialiste ou d'appeler le service d'assistance de l'opérateur télécom.

Conclusion

Les difficultés de connexion sont assez courantes et nombre d’entre elles peuvent être résolues par vous-même. Cela doit être fait si les causes des problèmes sont superficielles et sont facilement reconnaissables. Et s'il est possible de remettre l'appareil en ordre sans risque de panne. Dans tous les autres cas, il est strictement recommandé de contacter un centre de service, surtout si l'erreur est matérielle. Dans certains cas, seuls des spécialistes peuvent déterminer avec précision les spécificités du dysfonctionnement et l'éliminer.

Vidéo

L'accès à Internet est une fonction de base de tout smartphone. Une grande partie des fonctionnalités, de la possibilité d'utiliser le navigateur aux mises à jour, dépend de la présence d'une connexion réseau. Le moyen le plus simple de se connecter est un routeur domestique ou public.

En cas de problèmes de connexion, vous pouvez presque toujours découvrir par vous-même pourquoi le Wi-Fi peut ne pas fonctionner sur votre iPhone. Parfois, vous devrez modifier vos paramètres. Dans d'autres cas, vous ne pouvez pas vous passer de réinstaller le système ou même de réparer le matériel.

"Symptômes" du problème

Permettez-moi de commencer peut-être par la façon dont nous pouvons déterminer que nous avons des problèmes avec le Wi-Fi. Principaux symptômes d'un problème :

• Le smartphone ne se connecte pas aux points disponibles, malgré le fait que d'autres gadgets se connectent au réseau comme prévu ;
• L'icône Wi-Fi n'est pas active (grise) ;

• Vous savez avec certitude qu’il existe des connexions disponibles, mais votre iPhone ne les voit pas ;
• Le réseau « tombe » périodiquement.

Causes du problème et solutions

Si vous aimez la vidéo, regardez la vidéo suivante :

Je propose un aperçu des moyens les plus simples de résoudre les problèmes de Wi-Fi sur les iPhones.

Réinitialisation du réseau

Avant de procéder à des manipulations plus complexes, il convient de simplement réinitialiser les paramètres réseau. Cela s'applique tout d'abord aux connexions constamment utilisées au routeur - à la maison, au travail, dans votre café préféré.

Si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur l'iPhone 6 (le problème est typique de ce modèle), alors vous devez toujours commencer par les manipulations suivantes :

1. Allez dans le menu « Paramètres ».
2. Sélectionnez le sous-élément « Basique ».
3. Recherchez l'option "Réinitialiser les paramètres réseau".

En même temps il disparaît Connexion Wi-Fi, mais il est restauré après un certain temps.

Parfois, une telle mesure suffit à restaurer la stabilité du réseau. Le téléphone met simplement à jour tous les paramètres tout seul, éliminant ainsi les erreurs accumulées. Le problème du Wi-Fi sur iPhone 6 cause des désagréments à de nombreux propriétaires de téléphones, mais il est également facile à « traiter » sans nécessiter d'interventions ou de manipulations supplémentaires.

Mise à jour du logiciel

Une autre raison pour laquelle le Wi-Fi disparaît est due à système opérateur. Il est pertinent pour les personnes obsolètes et n'est plus prise en charge par la politique officielle de l'entreprise. Appareils Apple. Lorsque le Wi-Fi ne fonctionne pas sur l'iPhone 4s, 5s, vous devrez probablement essayer de reconfigurer manuellement le système d'exploitation.

Malgré le fait que les « anciens » modèles ne reçoivent plus de mises à jour, vous pouvez procéder comme suit :

1. Connectez votre téléphone à un ordinateur sur lequel vous avez préalablement installé version actuelle iTunes.

1. Dans le menu « Parcourir », vous devez trouver le bouton « Mettre à jour ».

1. Il est enfoncé lorsque le smartphone est connecté par câble. Le système vérifiera automatiquement la disponibilité du micrologiciel approprié pour modèle spécifique et je vais essayer de les installer.

La méthode est efficace, mais si la version est antérieure à 4s, par exemple, si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur l'iPhone 4, alors il ne sera pas possible de l'utiliser. Le constructeur a totalement refusé « d'aider » les propriétaires d'appareils obsolètes. « Achetez nos nouveaux produits », suggère Apple.

Récupération

Dans d'autres cas, le problème du non-fonctionnement du Wi-Fi apparaît après la mise à jour d'iOS . La situation s'applique spécifiquement aux nouveaux produits. Par exemple, le Wi-Fi peut ne pas fonctionner sur un iPhone 7 ou 8, ou même sur un tout nouveau X ou Xr. C'est ce qu'on appelle un « problème de micrologiciel bêta » et est résolu comme suit :

1. Vous devrez à nouveau utiliser iTunes.
2. Allez dans le même menu « Paramètres ».
3. Ici, en plus de « Mettre à jour », on retrouve l'option « Restaurer ».
4. Choisissons-la.

Il est conseillé de faire copie de sauvegarde toutes les données disponibles sur le téléphone - contacts, photos, vidéos. En théorie, tout ce dont vous avez besoin est stocké sur iCloud, mais protection supplémentaire jamais trop.

La restauration de votre téléphone peut également être utile si Bluetooth ne fonctionne pas sur votre iPhone 7. Cette fonction est désormais rarement utilisée pour son objectif initial : transférer des fichiers. Mais Apple l'a utilisé pour se connecter à écouteurs sans fil. Par conséquent, si les AirPod de marque cessent de se connecter, vous devrez probablement également restaurer le téléphone via les paramètres iTunes.

Problèmes matériels

Il y a presque toujours des problèmes avec réseau sans fil Ce sont des problèmes logiciels. Ils surviennent en raison d’« erreurs » et de « bugs ». Surtout si le téléphone n'est plus neuf, iOS a été mis à jour plusieurs fois par liaison radio et, en outre, le propriétaire du gadget participe aux tests bêta des nouvelles versions du système d'exploitation.

La raison pour laquelle le Wi-Fi sur un iPhone ne fonctionne pas ou disparaît peut être considérée comme plus grave si aucune des méthodes n'a aidé. Ou si l’icône de connexion elle-même reste « grise » et inaccessible, quelle que soit la présence d’un routeur. Ils indiquent une panne de module, c'est-à-dire un dysfonctionnement matériel qui devra être réparé en ouvrant et en réinstallant des pièces de rechange.

Des problèmes similaires peuvent survenir sur iPad ou iPod.

Avant d'apporter l'appareil à un centre de service, assurez-vous :

1. Ce que fait le routeur lui-même. Parfois, le problème est précisément là, et alors tous les gadgets « domestiques » refusent de se connecter. Si un ordinateur ou un ordinateur portable non Apple ne fonctionne pas non plus, il s'agit d'une défaillance du micrologiciel du routeur.
2. Que le téléphone n’est pas Jailbrake. De nombreux iPhones « illégaux » commencent de temps en temps à se comporter de manière imprévisible.
3. Qu'un test a été effectué pour d'éventuels problèmes logiciels.

Le module Wi-Fi de n’importe quel appareil se brise rarement « tout seul ». N'oubliez pas si vous avez laissé tomber l'appareil ou si de l'eau est entrée. Une réponse positive à cette question indique très probablement un dysfonctionnement des contacts ou une pièce complètement grillée.

Options pour les casse-cou

Il existe plusieurs autres façons de « faire revivre » un réseau Wi-Fi qui ne fonctionne pas. Ils peuvent difficilement être qualifiés de scientifiquement fondés, vous ne pouvez donc les utiliser qu'à vos risques et périls. Ces méthodes prennent comme base le problème de la défaillance des contacts et résolvent le problème en utilisant des températures extrêmes comme suit :

• prends le téléphone ;
• mets-le au réfrigérateur
• tenir pendant 15 minutes ;
• redémarrer.

N'oubliez pas que cette technique entraîne la formation de condensation d'humidité sur les contacts !

Une autre manière n’est pas moins extrême :

• prenez un sèche-cheveux;
• apportez-le à l'iPhone ;
• chauffer à l'air chaud pendant dix à quinze minutes ;
• redémarre également.

Ce qui se passe? Imitation « maison » de re-soudure. Parfois, cela aide vraiment si le contact du module Wi-Fi s'est desserré. Mais il y a aussi de fortes chances que le téléphone se détériore complètement. En règle générale, la méthode du réfrigérateur ou du sèche-cheveux ne dure pas longtemps, mais il reste suffisamment de temps pour attendre une réparation complète.

Regardez une vidéo sur les méthodes de solutions extrêmes ici :

Notre équipe n’encourage en aucun cas l’utilisation de ces méthodes ! Ils existent tout simplement, et il faut en parler !

Si vous avez des questions sur le sujet, ou souhaitez discuter de cet article, écrivez-nous dans les commentaires ! Et je dis au revoir. Soyez gentil !

Bonjour! Nous avons déjà tout réglé problèmes possibles(et leur solution) liés à la connexion d'un iPhone ou d'un iPad au Wi-Fi -. Mais le fait est que cet article traitait de problèmes généraux, mais aujourd’hui je veux parler d’un cas spécifique. Et cette affaire, il faut le noter, est très intéressante.

Ainsi, j’ai récemment reçu une lettre avec une question qui ressemblait à ceci : « Bonne journée ! Ce matin, mon iPhone a perdu la connectivité Wi-Fi. Le fait est que lorsque je suis entré dans les paramètres, j'ai essayé d'activer le Wi-Fi, mais rien n'a fonctionné - le curseur n'a pas bougé. Pour une raison quelconque, il apparaît gris et ne peut pas être activé. S'il vous plaît, dites-moi quoi faire ?

Mais en effet, il y a un étrange "problème" d'iOS - il y a un bouton Wi-Fi, mais il est impossible d'appuyer sur lui. Ou n'est-ce pas un « bug » ? Voyons ça, c'est parti !

En fait, le problème peut être logiciel ou matériel. Et bien sûr, vous devez d’abord exclure les pannes du système iOS. Pour ce faire, effectuez les étapes suivantes :

1. Redémarrage dur - pour différents modèles produit différemment ().
2. Réinitialiser paramètres réseau. Pour ce faire, ouvrez « Paramètres – Général – Réinitialiser – Réinitialiser les paramètres réseau ».
3. S'il y a un jailbreak, alors . Étant donné que certains de ses ajustements peuvent affecter les performances Connexions Wi-Fi.
4. Utilisez-vous une version bêta du firmware ? N'oubliez pas cela d'elle - faites-le.
5. Créer une sauvegarde et une restauration Micrologiciel iPhone ou iPad via iTunes (pour être sûr). Vérifiez si l'icône Wi-Fi s'active sur un appareil complètement « propre » (sans vos données).

Vous avez effectué toutes ces manipulations, mais le problème persiste toujours ? Malheureusement, dans ce cas, la couleur grise du bouton indique très probablement un module Wi-Fi défectueux.

D'ailleurs, indirectement, ce fait peut confirmer l'impossibilité activer le Bluetooth– son icône sera également inactive.

Comment puis-je le savoir plus précisément ? Ouvrez « Paramètres – Général – À propos de cet appareil » et regardez la ligne d'adresse Wi-Fi.

Et que faire maintenant – comment faire la bonne chose ?

• . Si oui, n'hésitez pas à le faire réparer sous garantie et à les laisser s'en occuper eux-mêmes.
• La période de service est-elle expirée ? Malheureusement, remplacer et souder un module n'est pas l'opération la plus simple - cela ne peut pas être fait à la maison, sans compétences et équipements particuliers. Par conséquent, vous devez vous rendre dans un centre de service. Mais il y a une bonne nouvelle : le coût d’une telle procédure n’est pas très élevé. Même si tout s'apprend par comparaison...

Et enfin, je voudrais souligner ce point.

Sur Internet, pour gérer un Wi-Fi qui ne fonctionne pas, vous pouvez trouver le conseil suivant : mettez-le au congélateur ou chauffez l'appareil. Ils disent, alors la soudure se mettra en place et tout fonctionnera.

Je ne sais pas si vous souhaitez vérifier cette méthode ou non, mais vous devez vous rappeler les inconvénients d'une telle solution :

1. Cela aide rarement.
2. En règle générale, l'effet ne dure pas longtemps - après un certain temps, l'icône de connexion Wi-Fi redeviendra grise et inactive.
3. Vous pouvez facilement surchauffer (trop refroidir) l'appareil et casser autre chose - carte système, affichage, toutes sortes de contrôleurs, modules, etc.

Par conséquent, à mon avis, cette manipulation est une décision extrêmement douteuse.

Cependant, si vous décidez quand même de jeter l'appareil (puisque bouton cassé Vous n’avez tout simplement pas besoin du Wi-Fi), alors vous pouvez l’essayer. Mais seulement à vos risques et périls, car les conséquences peuvent être imprévisibles. Je le répète, visiter un centre de service sera une action beaucoup plus correcte.

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P.S.S. Vous avez des questions, vous souhaitez partager un problème ou une solution alternative ? Bienvenue dans les commentaires !