"New Line" est un fournisseur qui fournit aux abonnés privés et professionnels situés dans le district d'Odintsovo de la région de Moscou un accès à Internet, une télévision (câble et Smotreshka), une vidéosurveillance et communication téléphonique. Le compte personnel New Line fait le lien entre l'opérateur et les abonnés, conférant à ces derniers des fonctions d'opérateur pour télécommande prestations sous contrat.

Fonctionnalités du compte personnel

À travers compte personnel Les abonnés New Line ont accès à :

• Statistiques sur l'utilisation des services, le trafic restant selon les tarifs Internet.
• Modification des tarifs et transition vers le service au sein de l'ensemble de services.
• Paiement en ligne via compte personnel.
• Commande principale et services supplémentaires et options, travaux de service sur la mise en place du réseau.
• Obtention d'une adresse IP statique.
• Programmes (antivirus, contrôle parental) par abonnement mensuel.
• Blocage temporaire des services.

Inscription et connexion à votre compte personnel

Le site officiel de Novaya Line accepte les candidatures de nouveaux clients. Après avoir sélectionné un tarif adapté et s'être assuré que la connexion est techniquement possible, l'utilisateur commence à remplir le formulaire électronique du questionnaire en y saisissant :

• Votre nom.
• Téléphone.
• Adresse de connexion.
• E-mail.
• Commentaire supplémentaire.

Après l'envoi du questionnaire, le client doit attendre un appel d'un représentant de l'entreprise qui clarifiera des détails supplémentaires et fixera une date de connexion. L'enregistrement des abonnés dans le système est effectué par l'opérateur et ne nécessite pas la participation du client.

Après avoir complété le contrat, l'abonné reçoit les données nécessaires pour se connecter au compte personnel New Line. Il s'agit d'un identifiant et d'un mot de passe qui, sur les tarifs Internet, coïncident avec les données de connexion à Internet.

Le compte de l'abonné est activé lors de sa première connexion à son compte personnel.

Vous pouvez commander une récupération de mot de passe depuis la section autorisation en utilisant le lien « Mot de passe oublié ? En cliquant dessus, vous ouvrirez une page avec un champ de saisie téléphone mobile attribué à l'abonné dans l'accord avec le fournisseur. Spécifier le bon numéro vous aidera à récupérer votre mot de passe et votre identifiant - l'abonné les recevra par SMS.

« New Line » est un opérateur de télécommunications de la ville de Kubinka, dans la région de Moscou. Offres connexion gratuite Et Assistance 24h/24 et 7j/7 clients, promotions rentables et des réductions. Offres spéciales valable pour les familles nombreuses. Lors du passage à New Line depuis un autre opérateur, l'abonné bénéficie d'une réduction de 50 % par an sur le tarif de l'opérateur précédent. Une bonne utilisation des services et la participation à des promotions peuvent économiser jusqu'à 40 % du budget. Après un an de coopération, chaque client bénéficie d'une remise permanente et pour un ami parrainé et concluant un accord - 500 roubles sur le compte.

line-new.ru— site officiel du fournisseur New Line à Kubinka

Prestations de l'entreprise :

• Internet;
• TV;
• Téléphone;
• Vidéosurveillance.

Sélection d'un service et plan tarifaire disponible à partir de page d'accueil. Pour ce faire, faites défiler un peu vers le bas et sélectionnez une localité, un service et un tarif dans la barre de recherche horizontale, cliquez sur « Connecter » et remplissez un court formulaire. À l’avenir, vous pourrez gérer vos services depuis votre compte personnel New Line.

Inscription et connexion à votre compte personnel

Le compte personnel New Line est une page web du site Internet du prestataire. Il contient des informations statistiques sur l'état du compte personnel et le volume des services reçus, ainsi que des notifications de l'opérateur au client.

L’inscription sur votre compte personnel New Line n’est pas requise. Il est nécessaire d’utiliser les services de l’entreprise en concluant un contrat de service, après quoi l’identifiant et le mot de passe seront fournis par lettre, SMS ou via e-mail. Connectez-vous au système de service - sur la page principale. Cliquez sur l'onglet, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur « Connexion ».

Demande de connexion

Par la suite, si vous oubliez votre mot de passe, utilisez le formulaire de récupération :

1. Saisissez le numéro de téléphone indiqué dans le contrat, cliquez sur « Suivant » ;
2. Entrez le code de vérification par SMS ;
3. Obtenez un nouveau mot de passe.

Connectez-vous à votre compte personnel New Line

Procédure de prestation de services :

1. Au moment de la conclusion du contrat, l'abonné doit placer sur le compte des fonds suffisants pour payer les services sélectionnés. Les services commencent à être fournis après la première connexion réussie. Si l'abonné a temporairement suspendu la fourniture des services, l'accès à son compte personnel reste ouvert ;
2. Les modifications tarifaires, la souscription aux services, leur suspension et leur renouvellement s'effectuent à partir de votre compte personnel. La demande doit être introduite au plus tard un jour avant le début de la nouvelle période de facturation ;
3. Pour refuser le service, l'abonné doit adresser une demande écrite à l'entreprise par fax ou par email. Il sera réexaminé dans un délai de 10 jours, après quoi la fourniture de l'accès et la facturation des frais d'abonnement cesseront ;
4. Si le 1er du mois, au moment de la facturation, il n'y a pas assez de fonds sur le compte personnel, l'opérateur bloque l'accès à Internet ou réduit le débit à 16 kbit/s. Dès que l'argent nécessaire au paiement du tarif sélectionné est payé, la vitesse de transfert de données reprend.

Fonctionnalités du compte personnel

Dans le système de télémaintenance, chaque utilisateur peut effectuer les opérations suivantes :

• Afficher les statistiques d'utilisation des services ;
• Recevez des données détaillées sur le tarif, remplacez-le par un autre ;
• Effectuer des paiements en ligne (payer des services, effectuer des achats dans la boutique en ligne du fournisseur) ;
• Connectez de nouveaux services ;
• Demander de l'aide pour résoudre les problèmes d'équipement et de connexion ;
• Connectez une IP statique et profitez de la commodité d'un serveur dédié ;
• Bloquer temporairement la fourniture de services, supprimer le blocage ;
• Accédez aux programmes : antivirus, contrôle parental, etc.
• Configurer le réapprovisionnement automatique ;
• Recevez des informations sur les promotions de l'entreprise.

Travailler dans le système est intuitif. L'accès à toutes les sections est disponible depuis la page principale de votre compte personnel. Pour toutes situations incompréhensibles, commandez un rappel : sélectionnez l'onglet « Aide », faites défiler jusqu'en bas de la page, cliquez sur « Demander un rappel ». Entrez votre nom, votre numéro de téléphone et soumettez votre candidature.

Un abonné du fournisseur Internet « New Line » a accès à un Compte Personnel, dans lequel il peut :

• Afficher des informations sur le tarif en vigueur ;
• Surveiller la situation du compte ;
• Recevoir informations à jour selon tous les tarifs disponibles auprès du fournisseur ;
• Changer le tarif pour un tarif plus avantageux ;
• Payer les services du fournisseur ;
• Mettre en place un paiement différé ou automatique ;
• Recevez des informations sur les actualités et les promotions du fournisseur.

Inscription dans votre compte personnel

En tant que tel, il n'y a pas d'inscription distincte pour recevoir des données lors de l'accès à votre compte personnel. Les données ne peuvent être obtenues qu'en devenant abonné au fournisseur Internet. Après avoir conclu le contrat, l'abonné reçoit un mot de passe et un identifiant pour se connecter.

Autorisation

Grâce aux données reçues lors de la connexion, l'utilisateur peut se connecter au Compte Personnel. Pour ce faire, entrez simplement votre identifiant et votre mot de passe dans le formulaire de connexion et le tour est joué, vous pourrez alors utiliser en toute sécurité toutes les fonctions de votre Compte Personnel.

Utiliser votre compte personnel via des appareils mobiles

Malheureusement, le fournisseur New Line ne dispose pas d'application distincte pour votre compte personnel. Cependant, le site en contient suffisamment conception adaptative pour qu'il puisse être utilisé sur des petits écrans appareils mobiles. Le design laconique ne charge pas le système d'un smartphone ou d'une tablette, ce qui signifie qu'il vous permet d'utiliser votre compte personnel même sur des appareils peu puissants.

Pour utiliser votre Compte Personnel via un smartphone ou une tablette, il vous suffit d'avoir un navigateur standard et une connexion Internet.

Assistance client

Téléphone service technique le support est disponible pour les utilisateurs vingt-quatre heures sur vingt-quatre et fonctionne sept jours sur sept. Vous pouvez également contacter par email les spécialistes du fournisseur Internet « New Line », dont l'adresse se trouve sur le site Internet de l'entreprise.

Comment désactiver votre compte personnel ?

L'utilisateur peut bloquer volontairement l'accès au Compte Personnel en contactant assistance technique. Cela peut être nécessaire si vous soupçonnez que vos informations de connexion sont devenues accessibles à des tiers.

De plus, l'accès au Compte Personnel est bloqué lorsque le contrat avec le fournisseur pour la fourniture de services de trafic Internet est résilié.

Sécurité et confidentialité des données

Toutes les données personnelles sont protégées par la loi Informatique et Libertés. Afin de les protéger, l'utilisateur devra quant à lui veiller soigneusement à ce que les données de connexion à son Compte Personnel ne tombent pas entre de mauvaises mains. Et aussi mettre à jour régulièrement logiciel antivirus, surveillez attentivement la sécurité de votre connexion Internet et n'accédez pas à votre compte personnel via des services et applications tiers.

« New Line » est un fournisseur qui fournit aux abonnés privés et professionnels situés dans le district d'Odintsovo, dans la région de Moscou, un accès à Internet, une télévision (câble et Smotreshka), une vidéosurveillance et des services téléphoniques.

Le compte personnel New Line fait le lien entre le fournisseur et les abonnés, dotant ces derniers de fonctions d'opérateur pour le contrôle à distance des services souscrits.

Fonctionnalités du compte personnel

Grâce au compte personnel New Line, les abonnés ont accès à :

• Statistiques sur l'utilisation des services, le trafic restant selon les tarifs Internet.
• Modification des tarifs et transition vers le service au sein de l'ensemble de services.
• Paiement en ligne via compte personnel.
• Commande de services et d'options de base et complémentaires, travaux de maintenance sur la mise en place du réseau.
• Obtention d'une adresse IP statique.
• Programmes (antivirus, contrôle parental) avec un abonnement mensuel.
• Blocage temporaire des services.

Comment utiliser votre compte personnel

Le site officiel de Novaya Line accepte les candidatures de nouveaux clients. Après avoir sélectionné un tarif adapté et s'être assuré que la connexion est techniquement possible, l'utilisateur commence à remplir le formulaire électronique du questionnaire en y saisissant :

• Votre nom.
• Téléphone.
• Adresse de connexion.
• E-mail.
• Commentaire supplémentaire.

Après l'envoi du questionnaire, le client doit attendre un appel d'un représentant de l'entreprise qui clarifiera des détails supplémentaires et fixera une date de connexion. L'enregistrement des abonnés dans le système est effectué par l'opérateur et ne nécessite pas la participation du client.

Après avoir complété le contrat, l'abonné reçoit les données nécessaires pour se connecter au compte personnel New Line. Il s'agit d'un identifiant et d'un mot de passe qui, sur les tarifs Internet, coïncident avec les données de connexion à Internet.

Le compte de l'abonné est activé lors de sa première connexion à son compte personnel.

Vous pouvez commander une récupération de mot de passe depuis la section autorisation en utilisant le lien « Mot de passe oublié ? En cliquant dessus, une page s'ouvrira avec un champ permettant de saisir le téléphone mobile attribué à l'abonné dans l'accord avec le fournisseur. Spécifier le bon numéro vous aidera à récupérer votre mot de passe et votre identifiant - l'abonné les recevra par SMS.

• Site officiel : http://line-new.ru
• Compte personnel : http://cabinet.linenew.ru
• Numéro de téléphone de la hotline :
  • 8 800 700-07-90
  • +7 495 258-96-76