Problèmes qui surviennent lorsque installation d'Office 2016 ou Office 2013, et la manière de les résoudre dépend de votre plan d'abonnement ( Bureau pour la maison ou Bureau pour les entreprises), qui contient le produit.
De plus, si vous disposez d'un abonnement à Bureau pour les entreprises Certaines tâches ne peuvent être effectuées que par les administrateurs responsables de la gestion d'Office 365. Par conséquent, les administrateurs doivent consulter les questions et solutions répertoriées dans l'onglet Office pour les entreprises et dans l'onglet Administrateurs Office 365.
Vous ne savez pas quel est votre plan ?
Bureau pour la maison
Abonnements Office 365
Office 365 Famille
Office 365 Personnel
Office 365 pour les étudiants
Suites Office 2016 et Office 2013 disponibles pour un achat unique, qui incluent des applications Office entièrement installables.
Bureau pour la maison et les études
Bureau pour la maison et l'entreprise
Professionnel de bureau
Bureau Professionnel Plus*
Applications Office 2016 et Office 2013 sélectionnées disponibles pour un achat unique :
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Abonnements Office 365, qui incluent des applications Office entièrement installables.
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Office 365 Entreprise E4
Office 365 Entreprise E5
Office 365 Business Premium pour les organisations à but non lucratif
Office 365 pour les organisations à but non lucratif E3
Office 365 pour les organisations à but non lucratif E5
Office 365 États-Unis Communautés gouvernementales G3
Office 365 États-Unis Communautés gouvernementales du G5
Professionnel du projet en ligne
Projet en ligne avancé
Visio Pro pour Office 365
Abonnements Office 365 sans installation complète Applications bureautiques.
Office 365 Entreprise Basique
Office 365 Entreprise E1
Office 365 Éducation
Office 365 Business Basic pour les organisations à but non lucratif
Office 365 à but non lucratif E1
Office 365 États-Unis Institutions gouvernementales G1
Projet en ligne de base
Versions sous licence en volume d'Office 2016 et Office 2013
Bureau Professionnel Plus
Ouvrez l'onglet de votre abonnement :
Comment télécharger et installer Office ?
Pour plus d'informations sur le téléchargement et l'installation d'Office 2013 et d'Office pour Mac 2011, consultez cet article.
Comment réinstaller Office ?
Si vous réinstallez Forfait bureautique sur un ordinateur différent de celui sur lequel il a été initialement installé, faites attention aux fonctionnalités suivantes.
Titulaires d'un abonnement Office 365 : Il est recommandé de désactiver d'abord l'installation dont vous n'avez plus besoin, puis de la supprimer de votre PC ou Mac. Voir l'article. N'oubliez pas qu'un abonnement Office 365 Famille vous permet d'installer Office sur cinq PC ou Mac maximum, Office 365 Personnel sur un seul et Office 365 Étudiant sur deux. Installation d'Office sur ordinateurs supplémentaires non inclus dans le plan entraînera des erreurs de produit et d'activation sans licence.
Pour ceux qui ont acheté une fois Office 2016, comme Office Famille et Étudiant, Office Famille et Petite Entreprise ou Office Professionnel, votre copie d'Office ne peut être installée que sur un seul PC, ou Ordinateur Mac. Cependant, vous pouvez déplacer Office 2016 (ou Office 2013) vers un autre ordinateur en cas de problème matériel ou si vous achetez un nouvel ordinateur. Pour plus d’informations, consultez le contrat de licence Microsoft de votre produit ou l’article de blog Portable Office.
Lorsque vous êtes prêt à réinstaller Office, connectez-vous sur https://www.office.com/signin en utilisant le même compte Microsoft qui était initialement associé à votre produit Office lorsque vous l'avez installé pour la première fois. Les instructions d’installation peuvent également être trouvées dans les articles ci-dessous.
Instructions pour dernière version Bureau, voir article.
Pour obtenir des instructions pour Office 2013 et Office pour Mac 2011, consultez cet article.
Problèmes d'installation d'Office
Réinstallation d'Office
configuration système requise
Les ordinateurs exécutant Windows Vista ou Windows XP ne répondent pas à la configuration système requise pour installer Office
Navigateurs Office en ligne
Conseil: https://products.office.com/.
Si vous essayez d'installer 64 bits Version bureautique sur un ordinateur avec 32 bits installé (ou vice versa), vous recevrez un message d'erreur.
Par conséquent, si une version 32 bits d'Office est installée sur votre ordinateur, mais que vous souhaitez la remplacer par une version 64 bits (ou vice versa), vous devez désinstaller la version dont vous n'avez pas besoin, puis installer la version avec l'architecture requise à sa place. Pour désinstaller Office, utilisez l’outil de réparation simple.
).
Installez Office à l'aide du logiciel sur les ordinateurs personnels
Si votre organisation est abonnée au programme Home Desktop, consultez les informations sur l'achat et l'installation d'Office.
Je suis étudiant. Comment installer Office ?
Si vous êtes étudiant ou enseignant mais que vous ne pouvez pas installer Office avec l'abonnement de votre organisation, vous pouvez : peut être disponible Office 365 pour l'Éducation. Il comprend Word, Excel, PowerPoint et OneNote. Pour profiter de cette opportunité, il vous suffit d'avoir un adresse email dans votre système établissement d'enseignement. Pour plus d’informations, consultez Obtenir Office 365 gratuitement.
Si l'installation d'Office prend beaucoup de temps, le problème peut être dû à une connexion lente. Solutions possibles voir les articles ou.
.
.
Office en ligne via un navigateur.
Cette erreur peut se produire si vous n'avez pas mis à jour vers la dernière version d'Office 2013 ou si vous utilisez une application 2013 autonome déjà incluse dans la nouvelle suite d'applications Office 2016. Pour obtenir des instructions de dépannage, consultez cet article.
Informations Complémentaires
Problèmes de mise à jour d'Office
Mettre à niveau ou changer de forfait Office 365
Vous pouvez basculer entre les offres Office 365 Famille, Office 365 Personnel et Office 365 Étudiant, et d'Office 365 Famille à Office 365 Entreprise. Pour plus d’informations sur la façon de procéder, consultez les articles suivants :
En gardant Office à jour, vous disposerez toujours des dernières mises à jour et correctifs de sécurité. Pour plus d'informations sur l'installation des mises à jour, consultez cet article.
Où se connecter à Office 365 ou au compte Office
Vous avez oublié quel compte est associé à Office
Partagez votre abonnement Office 365 Famille
Annuler votre abonnement
Pour savoir comment vous désabonner, consultez cet article. Pour obtenir des instructions sur les abonnements d’essai, consultez cet article.
Voir les articles supplémentaires :
Aide sur la clé de produit Office
Instructions étape par étape Pour installer Office sur un Mac, consultez cet article.
Désinstaller Office pour Mac
Les mises à jour automatiques Microsoft maintiennent votre copie d'Office à jour avec les derniers correctifs et améliorations. Pour installer et rechercher des mises à jour sur votre Mac, consultez cet article.
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Quelle version d'Office ai-je ?
Installation des versions précédentes d'Office
Pour obtenir des instructions étape par étape sur l'installation et la réinstallation d'Office 2010, consultez cet article. Pour obtenir des instructions sur Office 2007, consultez cet article.
Contacter l'assistance
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Comment télécharger et installer ou réinstaller Office ?
Pour obtenir des instructions étape par étape sur le téléchargement et l’installation de la dernière version d’Office, consultez cet article.
Après le 28 février 2017, vous ne pourrez plus installer Office 2013 avec un abonnement. Pour plus d'informations, notamment sur ce que votre administrateur Office 365 peut faire si vous devez réinstaller Office 2013, consultez cet article.
J'ai un abonnement Project ou Visio. Comment les télécharger et les installer ?
Project et Visio ne sont actuellement pas pris en charge sur Mac.
Pour obtenir des instructions sur l’installation de Project Online Professional ou Project Online Premium sur votre PC, consultez .
Pour obtenir des instructions sur l’installation de Visio Pro pour Office 365 sur votre PC, consultez .
Après le 28 février 2017, vous ne pourrez plus installer Project ou Visio 2013 avec un abonnement. Pour plus d'informations, notamment sur ce que votre administrateur Office 365 peut faire si vous devez réinstaller Project ou Visio 2013, consultez cet article.
Vous ne souhaitez pas installer toutes les applications Office
Lorsque vous installez Office 2016 ou Office 2013, toutes les applications incluses avec un Produit de bureau, sont installés simultanément. Vous ne pouvez pas choisir d'installer uniquement des applications Office individuelles et de désinstaller des applications individuelles une fois l'installation terminée. Cependant, vous pouvez supprimer les raccourcis des applications que vous ne prévoyez pas d'utiliser.
Conseil: Si vous constatez que vous avez besoin d'une application qui n'est pas incluse avec votre produit Office, vous pouvez acheter une application distincte. Par exemple, vous pourriez avoir besoin d'Access ou d'Outlook, mais cela n'est pas inclus avec votre produit. Pour acheter une application autonome, recherchez-la sur https://products.office.com/.
Vous souhaitez installer Office sur un lecteur autre que C
Office ne peut être installé que sur disque système sur lequel le système d'exploitation est installé. Il s'agit généralement du lecteur C.
Installez la version 64 bits d'Office au lieu de la version 32 bits
Si la version 32 bits d'Office est installée sur votre PC mais que vous souhaitez la remplacer par la version 64 bits, vous devrez désinstaller la version 32 bits, puis installer la version 64 bits. Pour désinstaller la version 32 bits d'Office, utilisez l'outil de réparation simple.
Pour obtenir des instructions étape par étape pour installer la version 64 bits d'Office 2016, voir (dans la liste déroulante, sélectionnez Installation sur un ordinateur Windows (Office pour la maison)).
Pour obtenir des instructions sur Office 2013, consultez cet article.
Problèmes d'installation d'Office
Si vous rencontrez un problème lors de l'installation d'Office sur votre PC, essayez de redémarrer votre ordinateur et d'installer à nouveau Office. Si le problème persiste, utilisez la solution simple pour désinstaller complètement Office. Après la désinstallation, réinstallez Office.
Désinstaller Office en utilisant l'outil de réparation facile
Réinstallation d'Office
Pour réinstaller Office, suivez les instructions de cet article.
Si vous ne parvenez toujours pas à installer Office, assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration système requise. Par exemple, vous ne pourrez pas installer Office sur un ordinateur exécutant Contrôle Windows Vista ou Windows XP et Chromebook.
Si vous ne parvenez toujours pas à installer Office en suivant les instructions dans Télécharger et installer ou réinstaller Office 365 ou Office 2016, essayez d'utiliser le programme d'installation hors ligne.
Le programme d'installation hors ligne d'Office peut vous aider à contourner le proxy, le pare-feu, programme antivirus et les problèmes de connexion Internet pouvant survenir lors de l’installation d’Office 2016.
Pour obtenir des instructions sur l’installation de la version hors ligne d’Office 2016, consultez Utiliser le programme d’installation hors ligne d’Office 2016 (ouvrez l’onglet approprié pour votre version d’Office).
Impossible d'installer Access
Si vous ne trouvez pas Access sur votre ordinateur même s'il fait partie de votre abonnement Office 365, essayez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.
Note: Access ne peut être installé que sur les ordinateurs exécutant Windows 7 ou version ultérieure. L'installation d'Access sur Mac n'est pas prise en charge.
Ouvrez une application Office, telle que Word ou Excel, et créez un document.
Sur le ruban, sélectionnez Déposer > Compte.
Sous Détails du produit, sélectionnez Options de mise à jour > Mise à jour.
Une fois la mise à jour terminée, cliquez sur le bouton Commencer et recherchez Access dans la liste des applications.
Réinstallation d'Office
Suivez les instructions de l'article. Si vous devez installer la version 64 bits, ouvrez l'onglet Instructions pas à pas pour PC et développez l'onglet Installer ou réinstaller Office pour les entreprises.
Si vous rencontrez des problèmes pour installer Office, vous devrez peut-être le désinstaller puis le réinstaller. Voir la section ci-dessus.
Vous ne voyez pas de lien pour installer Office, vérifiez votre licence
Tous les plans d'abonnement Office 365 n'incluent pas la possibilité d'installer des versions complètes des applications Office. Pour obtenir la liste des forfaits qui n’incluent pas le client Office classique, consultez le bas de la colonne. Si votre organisation utilise l'un de ces plans d'abonnement Office 365, votre administrateur Office 365 peut ou pour les utilisateurs de votre organisation qui en ont besoin version complète Bureau.
Si vous êtes administrateur et que vous ne savez pas de quel forfait vous disposez, suivez les instructions dans Comparer les forfaits pour petites entreprises et les forfaits pour entreprises.
Vous êtes étudiant ou enseignant et vous ne voyez pas le lien pour installer Office
Si vous êtes étudiant ou enseignant mais que vous ne parvenez pas à installer Office, Office 365 Éducation peut être à votre disposition. Il comprend Word, Excel, PowerPoint et OneNote. Pour profiter de cette opportunité, vous n'avez besoin que d'une adresse e-mail valide sur le système de votre école. Pour plus d’informations, consultez Obtenir Office 365 gratuitement.
Si vous ne parvenez pas à installer la version de bureau complète d'Office sur votre ordinateur car elle ne répond pas à la configuration système requise, essayez d'utiliser Office Online via votre navigateur. Consultez la page de configuration système requise pour obtenir une liste des navigateurs pris en charge.
L'installation d'Office s'arrête à 90 %
Si l'installation d'Office prend beaucoup de temps, le problème peut être dû à une connexion lente ou à un autre processus d'installation ou de mise à jour en cours d'exécution dans arrière-plan. Pour les solutions possibles, voir l'article ou.
Problèmes connus avec Office et Windows 10
Office ne s'installe pas après avoir cliqué sur le bouton Installer
D'autres solutions peuvent être trouvées dans l'article.
Erreur KERNEL32.dll lors de l'installation d'Office et d'autres problèmes de configuration système requise
Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration système minimale requise pour installer Office. Pour installer Office, vous avez besoin d'un ordinateur avec un système d'exploitation Système Windows 7, Windows 8 ou Windows 10. Pour connaître la configuration requise supplémentaire, consultez Configuration système requise pour Office.
Lorsque vous essayez d'installer Office sur un ordinateur exécutant Windows XP ou Windows Vista, vous pouvez recevoir un message d'erreur indiquant que la bibliothèque de liens dynamiques KERNEL32.dll est introuvable. En effet, Office 2016 et Office 2013 ne sont pas pris en charge dans ces Versions Windows. Pour plus d'informations, consultez l'article
Si vous n'êtes pas sûr du système d'exploitation dont vous disposez, consultez Découvrez la version et le numéro de build d'OS X sur votre Mac.
Si votre ordinateur ne parvient pas à installer la version de bureau complète d'Office car elle ne répond pas à la configuration système requise, essayez d'utiliser Office Online via un navigateur.
Vous recevez un message d’erreur « Veuillez patienter pour installer Office 2016 »
Si vous vous connectez à boîte aux lettresÉchange 2007, ( cycle de vie qui a pris fin le 11 avril 2017), vous souhaiterez peut-être conserver Office 2013 jusqu'à ce que vous migrez depuis Exchange 2007. Consultez les articles ci-dessous.
Messages d'erreur lors de l'installation d'Office
Le message peut contenir un numéro d'erreur et un texte descriptif. Ces messages peuvent être difficiles à comprendre, mais il existe souvent une solution au problème. Si de telles erreurs se produisent, essayez d'utiliser les recommandations contenues dans les liens ci-dessous.
Toutes les erreurs ne sont pas répertoriées ici. Si le message d'erreur contient un lien vers Informations Complémentaires, cliquez dessus. S'il n'existe pas de lien de ce type, veuillez nous indiquer le message d'erreur que vous avez reçu et à quelle étape de l'installation. au bas de cette page.
Mise à niveau vers Office 2016
Réinstallez Office 2013 après avoir installé Office 2016
Après le 28 février 2017, vous ne pourrez plus installer Office 2013 à partir de https://portal.office.com/OLS/MySoftware. Pour plus d'informations, notamment sur la procédure à suivre si vous devez réinstaller Office 2013, consultez cet article.
Désactiver les notifications contextuelles sur les opportunités de mise à jour
Si vous continuez à utiliser Office 2013 et recevez des notifications concernant la mise à niveau vers Office 2016, vous pouvez les désactiver complètement. Suivez les instructions décrites dans l'article.
Comment installer les mises à jour d’Office ?
Problèmes de connexion
Microsoft propose plusieurs types de services Office 365, et chacun dispose d'une page de connexion distincte. La page de connexion que vous choisissez dépend du service que vous utilisez.
Connectez-vous à votre compte professionnel ou scolaire sur https://www.office.com/signin. Il s'agit d'un compte que vous ou quelqu'un d'autre dans votre organisation avez créé en votre nom.
Si vous utilisez Office 365 de 21Vianet en Chine
Si vous utilisez Office 365 Allemagne, connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte professionnel ou scolaire à l'adresse suivante :
Pour plus d'informations sur les comptes, voir et.
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Si vous avez oublié le mot de passe du compte professionnel ou scolaire que vous utilisez pour Office 365, vous pouvez le réinitialiser sur https://passwordreset.microsoftonline.com/ ou en contactant l'administrateur de votre organisation.
Problèmes d'activation ou de licence du produit
Pour que votre forfait Office 365 reste actif, vous devez vous connecter au moins tous les 30 jours. Si votre abonnement n’a pas expiré, Office le réactivera lors de votre prochaine connexion.
Dépannage des erreurs d'activation
Les utilisateurs d'Office 365 pour les entreprises peuvent télécharger l'Assistant de support et de récupération d'Office 365 pour les aider à résoudre les problèmes d'activation.
Désactiver une instance installée
Office peut être activé sur cinq ordinateurs maximum. Si vous avez fait cela et souhaitez installer Office sur un autre ordinateur, vous devrez désactiver l'une des instances installées. Cette copie d'Office ne sera pas supprimée de votre ordinateur, mais elle ne sera pas utilisable sans activation.
Si vous utilisez Office 365, suivez ces étapes pour désactiver votre installation :
-
Installer Office sur un Mac
Pour obtenir des instructions étape par étape sur l’installation d’Office sur votre Mac, consultez cet article. Lorsque le bouton est enfoncé Installer Office reconnaît celui que vous utilisez système opérateur, alors démarrez la procédure d'installation à l'aide de votre ordinateur Mac.
Problèmes de téléchargement et d'installation d'Office 2016 sur un Mac
Pour les problèmes de téléchargement et d’installation sur votre Mac, consultez cet article.
Je ne trouve pas d'applications sur mon Mac
Désinstaller Office pour Mac
Sélectionnez la version d'Office que vous souhaitez désinstaller.
Activer Office 2016 sur un Mac
Informations sur Activation du bureau sur un ordinateur Mac, voir l'article.
Problèmes d'activation sur Mac
Pour plus d'informations sur le dépannage des problèmes d'activation sur votre Mac, consultez la section Problèmes d'activation de l'article.
Installez les mises à jour sur votre Mac
Si votre administrateur vous a donné l'autorisation d'installer les mises à jour, mise à jour automatique Microsoft veillera à ce que votre copie d'Office soit à jour avec tous les derniers correctifs et améliorations. Pour installer et rechercher des mises à jour sur votre Mac, consultez cet article.
Informations sur dernière mise à jour voir l'article.
Installation des applications Office sur les appareils mobiles (téléphones et tablettes iOS, Android et Windows)
Les applications Office pour les appareils mobiles Android, iOS (iPhone ou iPad) et Windows peuvent être téléchargées depuis la boutique d'applications de votre appareil. Pour plus de détails sur la façon de télécharger et de configurer des applications, sélectionnez votre appareil ci-dessous.
Impossible de configurer la messagerie sur un appareil mobile
Impossible de modifier des documents à l'aide des applications Office sur un appareil mobile
Impossible de trouver les applications Office après l'installation d'Office
Vous avez récemment changé de forfait Office 365 et recevez désormais des messages indiquant que vous ne pouvez pas utiliser Office.
Lorsque vous essayez d'installer Office, il est automatiquement associé à votre forfait Office 365. Donc, si vous voyez. notification de compte ou erreur due à un manque de licence, vous devrez installer la version d'Office fournie avec votre nouveau plan Office 365, puis désinstaller la version restante de votre plan précédent. Utilisez cette solution simple pour désinstaller Office, puis suivez les instructions pour réinstaller Office.
Réinstallation d'Office
Pour réinstaller Office, suivez les instructions de cet article.
Lorsque vous lancez une application, vous recevez un message indiquant qu'Office a cessé de fonctionner
Message d'erreur "Le programme a cessé de fonctionner"<application>" peut apparaître lorsque vous essayez de lancer l'une des applications Office 2013 ou Office 2016 : Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher ou Visio. Ces problèmes peuvent être causés par l'utilisation de versions antérieures de compléments.
Pour résoudre ce problème, assurez-vous d’abord que vous disposez de la dernière version .
Si l'application ne fonctionne toujours pas, utilisez les solutions proposées dans l'article.
Vous ne savez pas de quel produit ou licence Office 365 vous disposez
Aide au dépannage pour Outlook, Skype Entreprise, OneDrive Entreprise et SharePoint
Cet article décrit les problèmes qui peuvent survenir lors de l'installation d'Office. Pour obtenir de l’aide sur le dépannage des services Office 365 suivants, consultez les articles suivants :
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Commencez par cette action !
Pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'installation d'Office, téléchargez Assistant de support et de récupération pour Office 365.
L'outil de récupération n'a pas aidé ? Sélectionnez l'une des options ci-dessous.
Les administrateurs doivent également connaître davantage problèmes courants problèmes rencontrés lors de l'installation d'Office, sur l'onglet.
Je suis un administrateur Office 365, mais je ne parviens pas à installer Office, Project ou Visio
Si vous essayez d'installer Office (ou Project ou Visio si vous disposez d'un abonnement à ces applications) immédiatement après vous être connecté à Office 365 pour les entreprises pour la première fois, vous pouvez recevoir un message indiquant qu'Office ne peut pas être installé car vous ne le faites pas. Je n'ai pas de permis. Cela peut être dû à un délai entre la première connexion à Office 365 pour les entreprises et le moment où il est configuré dans votre environnement. Essayez de vous déconnecter d'Office 365, puis de vous reconnecter.
Cela peut également se produire parce que vous n'avez pas encore attribué de licence à vous-même ou à vos utilisateurs. Pour vérifier vos licences, procédez comme suit :
Vérification d'une licence
Tous les plans d'abonnement Office 365 n'incluent pas la possibilité d'installer des versions complètes des applications Office. Pour obtenir la liste des forfaits qui n’incluent pas Office, consultez le bas de la colonne. Si votre organisation utilise l'un de ces plans d'abonnement Office 365, vous, en tant qu'administrateur, pouvez ajouter ou compléter votre abonnement existant pour les utilisateurs qui ont besoin de la version complète d'Office.
Si vous ne savez pas quel forfait vous avez, suivez les instructions de l’article. Pour comparer les forfaits, consultez l’article Office pour les entreprises.
Après avoir changé de forfait Office 365, je reçois des messages indiquant que je ne peux pas utiliser Office
Si vous ou les utilisateurs de votre organisation rencontrez une erreur « Avis de compte » ou « Produit sans licence », vous devez installer la version d'Office fournie avec votre nouveau plan Office 365, puis désinstaller la version restante de votre plan précédent. Pour plus d’informations, consultez l’article.
L'installation du bureau prend beaucoup de temps
Si l'installation d'Office prend trop de temps, essayez une installation hors ligne. Ouvrez un article et sélectionnez un onglet Bureau pour les entreprises. Vous recevrez des instructions sur la façon de télécharger le fichier d'installation, que vous pourrez ensuite utiliser pour installer Office hors ligne.
Comment puis-je installer la dernière version d’Office sur plus de cinq ordinateurs ?
Comment puis-je amener le reste de mon entreprise à configurer Office 365 pour les entreprises ?
Pour plus d’informations sur la configuration d’Office dans votre organisation, consultez cet article.
Mettez à jour Office vers la dernière version sur les ordinateurs des utilisateurs de votre organisation
Comment déployer Office sur plusieurs ordinateurs de mon organisation ?
Si vous êtes un professionnel de l'informatique et souhaitez déployer Office dans votre organisation, utilisez l'outil de déploiement d'Office pour télécharger logiciel V réseau local. Déployez ensuite Office en utilisant la méthode à laquelle vous êtes habitué.
Vous pouvez également choisir de demander à chaque utilisateur de se connecter au portail Office 365 depuis son travail ou son école. compte et installez Office vous-même en suivant les instructions de l'article.
Comment gérer les licences des employés de votre organisation ?
Si vous avez besoin de plus de licences, consultez l'article. Pour obtenir des instructions sur la façon de supprimer une licence d’un abonnement, consultez cet article.
Activation des éditions Office sous licence en volume
Afficher l'état du service
En tant qu'administrateur Office 365, vous pouvez .
Aide au dépannage pour Outlook, Skype Entreprise et OneDrive Entreprise
Cet article décrit les problèmes qui peuvent survenir lors de l'installation d'Office. Vous trouverez ci-dessous des liens destinés aux administrateurs qui ont besoin d'aide pour dépanner ces services Office 365. Pour une aide plus générale (pas uniquement destinée aux administrateurs) sur ces sujets, consultez l'onglet « Plus d'aide » dans cet article.
Contacter l'assistance
Si d'autres problèmes surviennent, les administrateurs peuvent .
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