Un numéro de téléphone portable est une sorte de carte de visite d'une personne. N'oubliez pas qu'avec divers contacts, qu'il s'agisse de vieilles connaissances que nous n'avons pas vues depuis « cent ans », de partenaires commerciaux, d'une personne intéressante et bonne en voyage, ou dans bien d'autres situations, nous essayons toujours d'échanger des numéros de téléphone. Afin de ne pas perdre le contact avec les personnes que nous aimons et, si possible, de poursuivre la communication. Mais il arrive parfois que vous deviez changer votre numéro de téléphone habituel. Que faire de ces contacts qui sont liés à l'ancien numéro et qui n'ont absolument aucune envie de les perdre.
MTS est prêt à vous aider à maintenir toutes vos connexions ; le service « Mon nouveau numéro » vous aidera à informer tous les abonnés dont vous avez besoin du changement de numéro. Le service est valable deux mois, donc pendant cette période toutes les personnes souhaitant entretenir des relations commerciales ou des conversations amicales avec vous seront couvertes, et ce gratuitement.

Comment connecter « Mon nouveau numéro » MTS

Vous pouvez lire comment ajouter un deuxième numéro à votre compte personnel MTS. Pour obtenir un résultat positif, vous devez effectuer toute une série d'actions. Mais avant de commencer à connecter le service, vous devez vous rappeler :

• l'ancienne carte SIM doit être en état de marche ;
• un solde positif sur les deux cartes est une autre condition préalable.

La procédure pour transférer des contacts d'une carte SIM à une autre :

1. Pour démarrer le processus d'échange, insérez la carte que vous avez utilisée auparavant dans le téléphone et allumez le téléphone :
2. Composez le numéro de demande « étoile/250/étoile/numéro sur lequel cette carte SIM est activée (votre ancien numéro de téléphone)/hash » (*250*ancien numéro de téléphone#) et envoyez la demande en appuyant sur la touche d'appel. Attendez un message SMS de réponse avec le code :
3. Après avoir reçu le code de vérification, saisissez la combinaison de symboles et de chiffres « asterisk/asterisk/21/asterisk/verification code/hash » (**21*verification code#) et envoyez-la :
4. Après avoir envoyé la confirmation, éteignez le téléphone et changez de carte SIM (retirez l'ancienne et insérez la nouvelle) et connectez-vous au réseau mobile avec un nouveau numéro. Le processus de connexion au service « Mon nouveau numéro » est terminé.

Si vous avez une question IMPORTANTE ou très URGENTE, posez-la !!!

Pourquoi utiliser le service « Mon nouveau numéro » sur MTS

Désormais, tous ceux qui tenteront de vous appeler en utilisant votre ancien numéro seront automatiquement redirigés vers votre téléphone à l'aide de la nouvelle carte SIM. Comme vous pouvez le constater, il n'y a aucune difficulté à traduire les contacts. La seule condition essentielle est que la carte SIM de votre ancien téléphone soit « vivante », et le reste est une question de technologie. Si vous perdez votre téléphone ou que votre carte SIM tombe en panne, ce type d'opération est impossible.

IMPORTANT : Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif uniquement et sont à jour au moment de la rédaction. Pour des informations plus précises sur certaines questions, veuillez contacter les opérateurs officiels.

Pour la plupart des utilisateurs de téléphones portables, changer de numéro de téléphone mobile constitue un problème important. Le principal problème avec le changement de numéro est que l'ancien numéro de téléphone est connu de tout le monde, mais lors du changement de numéro, il doit en quelque sorte être communiqué à tous vos contacts.

Pour les abonnés MTS, cette situation a cessé d'être un problème. Depuis, pour le confort de ses utilisateurs, l'opérateur cellulaire MTS a développé un service spécial « Mon nouveau numéro ».

Description du service Mon nouveau numéro MTS

Le service « Mon nouveau numéro » de MTS deviendra un outil pratique pour ceux qui décident de changer de numéro de téléphone. Grâce à ce service, vous pouvez avertir tous vos contacts que vous avez changé de numéro.

L'utilisation du service est gratuite, vous pouvez donc facilement remplacer votre ancien numéro par un numéro plus attractif.

Le service « Mon nouveau numéro » dispose de trois modes de fonctionnement :

• Unilatéral– Si vous définissez ce mode de fonctionnement, les informations indiquant qu'un abonné a tenté de vous appeler ne seront envoyées qu'à votre smartphone. L'abonné qui a tenté de vous appeler ne recevra aucune information sur votre changement de numéro. Ce mode sera pratique pour ceux qui ont changé leur ancien numéro en raison d'appels ennuyeux d'un abonné.
• Double face– Ce mode de fonctionnement est automatique et sera installé par défaut sauf si vous sélectionnez un mode de fonctionnement différent. Dans ce cas, les deux parties recevront une notification. L'abonné qui a tenté de vous appeler recevra un SMS contenant des informations sur votre nouveau numéro. À votre tour, vous recevrez une notification indiquant que cet abonné a tenté de vous appeler.
• Sélectif– Ce mode de fonctionnement du service fonctionne de manière similaire au « One-Way ». Cependant, dans ce cas, vous pouvez envoyer vous-même un SMS à l'appelant.

Il faut savoir que vous ne pouvez connecter plus de 5 numéros à l’option « Mon nouveau numéro ». Cependant, si vous souhaitez activer facilement le service, vous devez disposer de cartes SIM avec d’anciens numéros. Sachez également que vous pouvez activer le service « Mon nouveau numéro » auprès de n'importe quel opérateur télécom de la Fédération de Russie. Cependant, le nouveau numéro doit appartenir à MTS.

Comment activer le service Mon nouveau numéro MTS

Si vous décidez de changer de numéro de téléphone, alors afin d'avertir tout le monde de cette action, activez le service « Mon nouveau numéro ». Vous pouvez le faire en ayant 2 cartes SIM avec vous (avec l'ancien et le nouveau numéro). Pour activer le service, suivez les instructions suivantes :

1. Installez une carte SIM dans votre smartphone contenant le nouveau numéro.
2. Composez le code sur le clavier de votre téléphone portable - *250*Ancien numéro de téléphone#. Dans ce cas, le numéro doit être indiqué sans le 8, ou au format +7.
3. Après un certain temps, un message SMS avec un numéro sera envoyé sur votre téléphone. Par la suite, ce code est nécessaire pour se connecter et configurer le service.
4. Ensuite, vous devez insérer une carte SIM avec votre ancien numéro dans votre smartphone et composer le code sur le clavier du téléphone - *21*Le numéro fourni dans le message SMS# Dans ce cas, le numéro doit être composé à l'aide du +. 7 formulaire.
5. Éteignez maintenant le téléphone et installez-y une carte SIM avec votre nouveau numéro.

Après avoir terminé cette simple série d’étapes, le service sera activé. Par défaut, le mode de fonctionnement bidirectionnel du service est automatiquement défini. La connexion est valable 2 mois. Toutefois, après l'expiration du terme, le service « Mon nouveau numéro » peut être prolongé.

Il faut savoir que pour que le service fonctionne positivement, le solde de votre ancien numéro doit toujours être positif. S'il y a un moins sur le solde de l'ancien numéro, le service est désactivé.

Comment désactiver le service Mon nouveau numéro MTS

Si le service « Mon nouveau numéro » ne vous est plus nécessaire, alors pour le désactiver, composez le code *250*0# sur le clavier de votre appareil mobile. Après avoir envoyé ce code, le service cessera immédiatement de fonctionner.

Le service est également désactivé si vous avez bloqué votre ancienne carte SIM, ou si un délai de 2 mois s'est écoulé après la connexion au service.

Comment utiliser le service Mon nouveau numéro MTS

Comme mentionné précédemment, ce service dispose de trois modes de fonctionnement. Lorsque vous vous connectez au service, le mode bidirectionnel sera automatiquement activé. Si vous souhaitez changer le mode de fonctionnement en un autre, utilisez les commandes suivantes :

• *250*1*Ancien numéro # - Dans ce cas, connectez-vous au mode de fonctionnement unidirectionnel du service.
• *250*2*Ancien numéro # - Dans ce cas, connectez-vous au mode de fonctionnement bidirectionnel du service.
• *250*3*Ancien numéro# - Dans ce cas, activez le mode de fonctionnement sélectif du service.
• *250*3*Ancien numéro# - Cette commande est utilisée pour désactiver le service « Mon nouveau numéro » pour un numéro de téléphone spécifique.

Avez-vous besoin d'utiliser votre ancien numéro sur votre téléphone portable ? Souhaitez-vous pouvoir informer vos amis ou votre famille que vous utilisez actuellement une nouvelle combinaison de numéros ? Vous devez trouver comment informer les personnes dont vous avez besoin qu'à un moment donné, vous déciderez de remplacer les « anciens numéros » par des « nouveaux » ? – Utilisez le système de la société MTS appelé « My New Number », qui permet de configurer les paramètres nécessaires pour avertir certaines personnes du remplacement des numéros actuels par d'autres. Si vous êtes intéressé par le service MTS my new number, activez-le simplement sur votre téléphone mobile et profitez des excellentes opportunités de transmission d'informations sur le nouveau numéro de portable de votre appareil mobile.

Grâce à ce service, chaque propriétaire de téléphone mobile a la possibilité de décider indépendamment à qui exactement doit recevoir une notification concernant un changement de numéro, ainsi qu'à quelle heure et dans quel format. Aujourd'hui, vous pouvez utiliser cette option via des messages SMS (retour) ou via un programme de messagerie vocale. Il est à noter que l'option est mise en œuvre de manière totalement gratuite au moment de la connexion dans le cadre d'un nouveau contrat, de plus, si elle vous intéresse, vous pouvez toujours la prolonger à des conditions non commerciales de 2 mois.

IMPORTANT : La pertinence de l'information correspond pleinement à la réalité au moment de la création du matériel nécessaire, qui se trouve devant vous. Si vous n'avez pas réussi à atteindre vos objectifs grâce à nos conseils, il est recommandé de contacter le portail officiel de MTS LLC, car il contiendra toujours des informations et des actualités mises à jour qui aideront chaque abonné intéressé à obtenir le droit d'exercer sa force pour résoudre le problème. ainsi que les formats d'action spécifiés.

Connectez le système à votre téléphone mobile

Le nouveau service mon nouveau numéro MTS est l'occasion de surveiller en permanence les notifications de vos amis ou de votre famille au moment où vous décidez de remplacer votre téléphone mobile actuel (ou le numéro qui y figure) par un autre. D'une manière ou d'une autre, cela vous permettra d'économiser du temps et des nerfs, et aidera également les personnes vraiment intéressées à vous appeler à vous fournir des informations urgentes en appelant le numéro de téléphone que vous avez indiqué.

Comment puis-je activer le service ?

• Aujourd'hui, l'option « Nouveau numéro » se met en œuvre à partir d'une ancienne carte SIM, si celle-ci est encore en état de marche (non bloquée et pleinement opérationnelle). Il vous est demandé de composer une demande USSD du formulaire « *250*Votre ancien numéro sous forme de 10 caractères# » + « Appeler ».. Ainsi, si vous devez connecter le système à votre téléphone, mettez simplement les combinaisons nécessaires de votre cas dans l'exemple donné et effectuez vous-même toutes les démarches nécessaires. Dès que vous envoyez la demande spécifiée, vous recevrez dans quelques secondes un message de réponse vous permettant de confirmer l'action d'activation requise - le code de service requis.
• Après avoir reçu le code requis, insérez simplement l'ancien type de carte SIM dans l'appareil et composez la demande USSD suivante du formulaire : « **21*code envoyé# » + « Appeler ». A titre d'exemple, nous vous donnons ce qui suit : « **21*+79178223311# » + « Appeler ».
• À la fin de cette procédure, vous devez retirer l'ancienne carte SIM et en insérer une nouvelle dans le téléphone, après quoi toutes les actions nécessaires seront terminées et vous pourrez utiliser le nouveau numéro avec les anciens contacts, qui seront redirigé vers votre nouveau téléphone mobile.

IMPORTANT : N'oubliez pas que vous ne pouvez activer le service mon nouveau numéro que lorsque les deux cartes SIM ont un solde de compte personnel positif, et qu'il existe également un service activé appelé « Renvoi ».

• Afin de refuser l'option, vous devez composer la combinaison de touches suivante : « *250*0# » + « Appeler ».

Comme vous pouvez le constater, les conditions de connexion au service déclaré sont très simples. Il vous suffit de vous assurer que la carte SIM fonctionne, qu'elle contient un solde de compte personnel positif et que le service « Renvoi d'appel » est activé. Si tous les paramètres spécifiés sont normaux, vous pourrez activer avec succès le service sélectionné : vos amis et connaissances pourront vous appeler en permanence même lorsqu'ils composeront votre ancien numéro de téléphone portable.

Encore une fois, nous vous rappelons que MTS mon numéro USSD est le suivant :

1. « *250*Votre ancien numéro sous forme de 10 caractères# » + « Appeler » (avec l'ancienne carte SIM insérée).
2. « **21*code envoyé# » + « Appeler » (ancienne carte SIM insérée).
3. Nous avons retiré l'ancienne carte SIM, en avons installé une nouvelle - la configuration est prête.

Points d'utilisation importants

Il ne faut pas oublier qu'en plus de définir les principaux paramètres, il ne faut pas oublier :

1. Sélection de la langue d'alerte
2. Mode d'alerte sélectif
3. Mode d'alerte bidirectionnelle
4. Mode d'alerte unidirectionnel
5. Commandes pour les procédures de gestion d'ensembles spécifiques de nombres

Tous les points ci-dessus sont des options possibles pour configurer les paramètres nécessaires, ce qui signifie avoir la possibilité d'utiliser le service « Mon nouveau numéro » aussi facilement que possible pour vous-même.

En général, si vous avez besoin de trouver une ressource qui vous aidera à transférer les appels nécessaires vers le numéro actuel, utilisez simplement le service ci-dessus : les abonnés finaux intéressés seront informés via des messages SMS ou des capacités de messagerie vocale.

Nous recommandons fortement à tous les visiteurs de notre site Web de consulter fréquemment les dernières nouvelles sur notre ressource, car des problèmes dans le travail des opérateurs mobiles peuvent survenir assez souvent, mais ils ne peuvent pas toujours être résolus rapidement. Cependant, comme le montre la pratique, grâce aux informations et aux conseils fournis sur notre portail, de nombreux abonnés de MTS LLC et d'autres sociétés résolvent déjà avec succès leurs problèmes par eux-mêmes.

Presque tous les abonnés mobiles ont déjà changé de numéro de téléphone. Et tout le monde sait à quel point ce processus est désagréable. Parfois, il n’est même pas possible de communiquer à tous vos amis et connaissances des informations sur le nouveau numéro. Chacun change de téléphone en fonction d'objectifs personnels, par exemple, un abonné a décidé de passer à un autre opérateur, ou au travail on lui a remis une carte SIM d'entreprise, les raisons peuvent être multiples. À ces fins, une option spéciale a été développée : un nouveau numéro MTS. Ce service libère l'abonné de passer de nombreux appels personnels ou d'envoyer des SMS à l'ensemble de son répertoire téléphonique. Nous parlerons de cette opportunité dans cette revue.

Ce service permettra aux abonnés MTS de sauvegarder tous leurs contacts professionnels et de ne pas craindre de ne pas pouvoir les joindre car ils ne connaissent pas le nouveau numéro. Le principal avantage de l’option est qu’elle est entièrement gratuite, il n’y a pas de frais de connexion ni de frais d’abonnement. Tout ce dont une personne a besoin, c'est de savoir comment l'activer et l'utiliser à l'avenir. Le principe de fonctionnement est très simple. Tous les abonnés qui appellent votre ancien numéro entendront un enregistrement de l'autoinformer, où le nouveau numéro de la personne sera appelé. Et ici la question se pose immédiatement : si l'abonné ne souhaite pas que ses nouvelles données soient notifiées à tous les appelants, c'est peut-être précisément pour cela qu'il a changé de numéro. Il y a aussi une sortie ici. Vous pouvez activer un mode unidirectionnel spécial. L'appelant n'entendra rien, mais vous verrez dans le message SMS qu'il a essayé d'appeler votre ancien téléphone portable, et si nécessaire, envoyez-lui un SMS avec un nouveau numéro ou rappelez-le. Une autre caractéristique du service est qu'il est disponible pour tous les opérateurs russes. Par exemple, un abonné utilisait auparavant l'opérateur Megafon et souhaitait le changer en MTS, tout est possible, l'essentiel est que les anciennes cartes SIM soient actives, car la connexion se fait à partir de l'ancien numéro. Ce service peut fonctionner avec cinq numéros d'entreprise à la fois, donc si un abonné avait plusieurs anciens contacts, il peut alors installer gratuitement cette fonctionnalité à partir de chacun d'eux.

Il existe également un mode de fonctionnement bidirectionnel de l'option. Les informations sur le nouveau numéro sont reçues non seulement par l'appelant, mais également par le propriétaire du nouveau contact sous forme de message SMS. Ce mode aidera à établir toutes les connexions perdues encore plus rapidement.

Comment la nouvelle fonction numéro est-elle activée ?

Pour cette procédure, la présence d'une nouvelle et d'une ancienne carte SIM est obligatoire. Ainsi, pour activer le service, vous devez effectuer quelques étapes simples :

• Depuis la nouvelle carte SIM, vous devez composer la combinaison *250* ancien contact au format à dix chiffres# ;
• en outre, l'abonné reçoit une notification SMS indiquant le numéro de service pour activer le service ;
• puis depuis l'ancien numéro, envoyez la même demande, indiquez uniquement le contact depuis le message SMS au format international, via + 7#, après quoi l'ancien contact peut déjà être déconnecté ;
• lorsque la nouvelle carte SIM sera réactivée sur le réseau, le service fonctionnera déjà ; pour vérifier cela, appelez votre ancien numéro et écoutez l'enregistrement du répondeur.

Le service est automatiquement activé en mode bidirectionnel, c'est-à-dire que les abonnés entendent les informations du répondeur et que vous recevez des notifications par SMS. Commandes supplémentaires :

• pour désactiver l'option, composez * 250 * 0 * ancien numéro # ;
• pour activer le mode unidirectionnel, tapez la commande * 250 * 0 * ancien contact # ;
• Pour vérifier si l'option fonctionne ou non, composez le *250*5#.

Pour que l'option fonctionne pleinement, vous devez maintenir un solde positif sur les anciens numéros. Si le compte est négatif, l'option ne se connectera pas et ne fonctionnera tout simplement pas.

Changer un numéro de portable pour la plupart des abonnés est un réel problème, car il faut ne pas perdre un seul contact ou connexion professionnelle. Tous les utilisateurs de votre carnet de contacts peuvent être informés du changement de numéro en envoyant des notifications SMS en masse. Quant au reste de vos contacts, ils ne pourront pas recevoir de notification de votre part concernant le changement de votre ancien numéro. Un nouveau service de MTS appelé « Mon nouveau numéro » aidera à résoudre ce problème.

Le service MTS « Mon nouveau numéro » est incroyablement utile et est fourni par l'opérateur entièrement gratuitement - l'un de ses principaux avantages. De la même manière, cela ne permettra pas à l'utilisateur de perdre des contacts importants et de bénéficier d'un service puissant pour informer ses amis et partenaires commerciaux du remplacement de son ancien numéro de portable. Il fonctionne selon ce principe : l'utilisateur appelant entendra une notification vocale pendant l'appel, dans laquelle le nouveau numéro sera indiqué.

D'ailleurs, il existe plusieurs modes de fonctionnement du service :

1. Mode unidirectionnel.

Dans celui-ci, aucun des abonnés qui vous appellent ne sera informé du numéro actuel. Mais vous recevrez des notifications indiquant que quelqu'un souhaite vous appeler. Le mode présenté est parfait pour les utilisateurs qui ont changé de numéro en raison d'appels constants ennuyeux - vous pouvez informer tous les utilisateurs de votre numéro, mais seulement quelques-uns.

2. Mode bidirectionnel.

Il est activé automatiquement par défaut et informe toutes les personnes qui vous appellent de votre numéro actuel. Vous serez également informé de la tentative d'appel, ce qui permettra de rétablir rapidement la communication avec les contacts souhaités.

3. Mode sélectif.

Cela ressemble à un aller simple pour beaucoup ; la différence est qu'en répondant à une notification qui vous parvient, vous pouvez transférer votre numéro actuel au consommateur appelant sous la forme d'un SMS. Il s’agit essentiellement d’une variante étendue de la fonctionnalité du mode unidirectionnel.

Important! Un service appelé Mon nouveau numéro MTS permet de connecter au maximum 5 numéros précédents. La condition principale est que l'utilisateur doit disposer de toutes ces cartes SIM. Si, pour une raison quelconque, la carte SIM n'est plus là, vous devez essayer de la restaurer au bureau de l'opérateur. Il est également nécessaire de vérifier si l'ancien numéro peut appartenir à un autre opérateur cellulaire, et pas exclusivement à MTS.

Comment activer le service

Afin d'activer ce service, l'utilisateur devra préparer à la fois les cartes SIM et, par conséquent, son téléphone portable.

Les actions étape par étape sont :

1. Vous devez installer une carte SIM avec le numéro actuel dans votre téléphone portable et composer la commande USSD *250* numéro précédent# puis envoyez l'appel. Lorsque vous composez le numéro précédent, le +7 ou le 8 n'est pas saisi. Après seulement quelques secondes, une notification sera envoyée sur votre téléphone portable avec un numéro spécial nécessaire pour configurer les paramètres du service.
2. Ensuite, installez une carte SIM avec le même numéro dans le téléphone portable et composez la commande * * 21 * numéro spécial# et ensuite nous passons l'appel. Ici, lors de la saisie d'un numéro, vous devez spécifier +7.
3. Ensuite, vous devez éteindre votre téléphone portable et le régler sur le numéro actuel - le service est complètement prêt à être utilisé.

La configuration du service est terminée, tous les utilisateurs essayant de vous appeler seront désormais informés par notification vocale que votre numéro a été modifié. Comme mentionné ci-dessus, le mode recto-verso sera activé par défaut. La durée standard de validité du service est de 60 jours, mais cette durée peut ensuite être prolongée.

Pour que le service fonctionne correctement, vous devez contrôler le solde de votre ancien numéro - il doit être positif. Sinon, la notification pourrait être désactivée.

Comment désactiver le service

Si, pour une raison quelconque, le service fourni n'est plus nécessaire, il doit alors être désactivé. Pour ce faire, l'utilisateur doit composer la combinaison * 250 * 0 #, puis passer un appel - dans quelques minutes, le service sera complètement désactivé. Elle se désactive également automatiquement lorsque l'ancienne carte SIM est bloquée ou lorsque plus de 60 jours se sont écoulés depuis son activation.

Commandes de gestion d'un service

Le service fonctionne de manière entièrement automatique et ne nécessite pas la participation du consommateur. Mais à l'aide des commandes de service, l'abonné peut contrôler les paramètres de service individuels :

• Commande * 250 * 4 # – informations sur l'état actuel du service.
• Combinaison * 250 * 5 # – informations de référence.
• Equipe *250* numéro actuel# – activez l'option.
• Combinaison – * 250 * 1 * numéro actuel# – activation du mode de notification unidirectionnel.
• Equipe * 250 * 2 * numéro actuel# – activation du mode bidirectionnel.
• Combinaison * 250 * 3 * numéro actuel# – activation du mode sélectif.
• Commande * 250 * 0 * ancien numéro # – désactivez le service pour un ancien numéro spécifique.