Pourquoi un réseau non identifié écrit-il sans accès à Internet. Réseau non identifié : la bonne façon de résoudre le problème. Paramètres du système d'exploitation

À Ces derniers temps nous avons décrit de nombreuses solutions à divers problèmes liés à la connexion à . Il est maintenant temps de faire un peu attention aux problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation d'une connexion Internet par câble. Bien que diverses erreurs et difficultés surviennent ici beaucoup moins souvent, vous devez parfois faire face à problèmes incompréhensibles.

Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons nous familiariser avec les principaux problèmes et les moyens de les résoudre, qui apparaissent lorsque câble de connexion ordinateur à Internet via un routeur. Nous examinerons le cas lors de la connexion via cet appareil. Si vous êtes connecté via un réseau câblé directement à partir du fournisseur, c'est déjà un peu différent et aujourd'hui nous n'abordons pas un tel sujet.

Ce type de connexion est souvent utilisé si vous avez besoin d'organiser un réseau Wi-Fi, mais en même temps, il existe ordinateurs de bureau, vous devez leur conduire Internet. Et ces ordinateurs n'ont généralement pas d'adaptateur sans fil. Bien sûr, il existe un moyen de sortir de cette situation sans câblage inutile - vous devez acheter un adaptateur Wi-Fi spécial connecté via USB.

Recherche et résolution d'un problème de connexion à Internet via un câble réseau à partir d'un routeur

Mais pour l'instant, nous allons examiner de plus près le sujet de notre article. Si Internet n'apparaît pas en connectant l'ordinateur avec un câble au routeur, vous devez alors vous pencher sur ces questions importantes:

  • Essayez de connecter un autre PC au même câble. Est-ce que ça marchera?
  • Relier Internet par câbleà un PC sans routeur. Cela fonctionnera-t-il maintenant ?
  • Le voyant LAN du routeur doit être allumé.
  • Vous devez regarder l'état de la connexion en réseau local. Que montre-t-il ? Il se peut qu'il ne montre aucun signe d'activité lorsque le câble est connecté. Ou il peut commencer à identifier la connexion.

En fonction des réponses à ces questions, nous déterminerons la cause du problème.

L'ordinateur ne voit pas le câble LAN connecté

Dans ce cas, lors de la connexion câble réseau, il n'y a pas de messages et d'activité de ce dernier. L'icône des connexions réseau est barrée en rouge, et si vous la survolez, le message "Pas de connexion" apparaîtra. Tout semble exactement comme si le câble n'était pas connecté du tout.

Ici, le problème peut se cacher à trois endroits : à la fois dans le routeur ou dans l'ordinateur, et la cause peut être un câble endommagé. Tout d'abord, vérifions la santé de l'ordinateur lui-même.

Connectez-y un câble sans routeur, directement. Si l'état de la connexion réseau a changé, le PC n'a apparemment rien à voir avec cela. Ou vous pouvez vérifier le contraire en connectant le câble via le routeur à un autre PC.

Si l'ordinateur continue de ne pas voir les câbles qui y sont connectés, quelles que soient leurs sources, nous avons très probablement des problèmes avec la carte réseau. Si nécessaire, vous pouvez toujours en acheter et en installer un autre, d'autant plus qu'il n'est pas cher. Mais d'abord, assurez-vous que l'ordinateur dispose bien d'un pilote. carte réseau. Vous pouvez vérifier cela en accédant au Gestionnaire de périphériques et en développant la liste des adaptateurs réseau. Assurez-vous que votre carte est là. Son nom peut différer de ce qui est montré dans la figure ci-dessous.


Dans certains cas, la carte réseau peut être affichée, mais il y aura un point d'exclamation jaune à côté. Cela indique que la carte réseau peut ne pas fonctionner correctement. Vous devez essayer de réinstaller le pilote de ce périphérique. Téléchargez-le sur le site officiel du fabricant et installez-le manuellement.

Parfois, vous pouvez rencontrer le fait que le connecteur permettant de connecter le câble réseau au routeur est grillé ou endommagé d'une manière ou d'une autre. Les routeurs ont très souvent plusieurs de ces connecteurs, essayez donc de connecter le câble à d'autres. Peut-être que tout fonctionnera.

Le problème peut provenir du routeur lui-même, cela est vérifié en le connectant à plusieurs ordinateurs différents. Si dans tous les cas la connexion Internet n'est pas apparue, il est évident que le routeur est le coupable. Il ne s'agit pas nécessairement d'un dysfonctionnement physique, peut-être que quelque chose dans les paramètres est renversé. Réinitialisez-le et redémarrez-le, puis vérifiez à nouveau.

Dans ce cas, vous devez vous assurer que le câble lui-même fonctionne. Lui aussi peut casser quelque part, ou avoir un mauvais contact. Vous pouvez en chercher un autre et le vérifier. Mais le problème peut être lié aux paramètres de l'ordinateur. Dans certains cas, le LAN peut être désactivé sur le PC.

Ici, vous devez, via le Panneau de configuration, accéder à la section Réseau et Internet, ouvrir Connexions réseau. Dans le cas où l'état "Désactivé" se trouve sous l'icône de connexion au réseau local, faites un clic droit dessus et allumez-le.


Habituellement, l'une de ces recommandations est sûre d'aider.

Le réseau est constamment identifié, ou il n'est pas reconnu du tout

Voyons maintenant ce qui peut être fait si l'ordinateur remarque la connexion du câble réseau, mais ne peut toujours pas se connecter à Internet. Par exemple, ils ont connecté le câble et l'état du réseau "Identification" est apparu. Tout semble être cool et le réseau devrait bientôt apparaître ! Mais le temps passe et rien ne change.


Un autre cas est lorsque l'ordinateur ne reconnaît pas le réseau et affiche l'état approprié.

Habituellement, ces erreurs sont directement liées à l'obtention d'une adresse IP. peut être désactivé sur l'ordinateur. détection automatique paramètres réseau ou une adresse IP statique spécifique est écrite à la place. Par exemple, il peut rester d'une connexion précédente. Mais pour un routeur, ce n'est pas correct et vous ne pourrez pas établir de connexion Internet. DHCP peut ne pas fonctionner sur le routeur lui-même, qui attribue automatiquement des adresses à tous les appareils. Encore une fois, vous devez vous rendre dans les paramètres et activer cette fonctionnalité, ou saisir manuellement toutes les adresses nécessaires sur votre ordinateur.

Pour activer la détection automatique des adresses IP et DNS, vous devez vous rendre dans le Panneau de configuration et y ouvrir la section Réseaux et Internet. Ensuite, allez dans les connexions réseau. Vous pouvez vous y rendre d'une autre manière, procédez comme indiqué dans la figure ci-dessous.


Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur Connexion au réseau local et ouvrez ses propriétés. Suivez ensuite les étapes indiquées sur cette image.


Débranchez votre câble réseau de votre ordinateur et rebranchez-le. Après cela, Internet devrait commencer à fonctionner normalement.

En suivant les mêmes chemins, dans les mêmes paramètres, vous pouvez spécifier manuellement les adresses IP. Dans ce cas uniquement, activez Utiliser l'adresse IP suivante. Quelle adresse vous devez entrer, nous déterminons à l'aide de l'adresse à laquelle les paramètres du routeur sont disponibles. Par exemple, les paramètres du routeur sont 192.168.1.1, ce qui signifie que l'adresse doit être saisie comme 192.168.1.60. Nous prenons simplement l'adresse et changeons le dernier chiffre en un autre, par exemple 60.

Les DNS peuvent également être spécifiés manuellement, ils ressembleront à ceci : 8.8.8.8 et 8.8.4.4.

Pas d'accès à Internet (triangle jaune avec un point d'exclamation)

Ou comment il est affiché dans le statut "Sans accès à Internet".

Un tel message indique que le câble est connecté et que tout fonctionne correctement, y compris le routeur, mais qu'il n'y a pas d'accès à Internet. Peut-être que le routeur lui-même n'est pas connecté au réseau ou a des paramètres incorrects. Dans certains cas, des problèmes peuvent être du côté du fournisseur, vous pouvez donc le contacter et clarifier.

Parfois, il peut ne pas y avoir de connexion Internet et un message s'affiche dans la barre d'état : " Réseau non identifié sans accès à Internet. Le problème peut survenir pour diverses raisons. L'article ci-dessous détaille ce que vous devez faire pour résoudre ces problèmes.

Très souvent, cela se produit lorsque le propriétaire du PC configure l'accès au réseau ou Routeur Wi-Fi, et tout est réinitialisé. Blâmer le fournisseur d'accès Internet ou Ordinateur personnel, par exemple, lors de la réinstallation du système Windows.

Cela ressemble à ceci. Il n'y a pas de connexion Internet, les sites ne se chargent pas normalement. Dans le coin inférieur droit, près de l'heure, une icône jaune s'affiche et à l'intérieur se trouve un point d'exclamation. En cliquant sur l'icône, le texte du message apparaîtra. Lorsque l'accès au réseau est configuré via un routeur, le texte du message sera légèrement différent : "Pas de connexion Internet, protégé".

Noter! Il y a plusieurs raisons à ce problème. Et tous ne peuvent pas être éliminés facilement et en quelques minutes, mais cela vaut la peine d'essayer.

Raisons du message

Pour comprendre l'origine d'un tel problème, vous devez vérifier et savoir si d'autres appareils peuvent fonctionner via le routeur. Si un réseau domestique sur un autre PC, il fonctionne correctement, donc ce n'est pas le fournisseur. Si ce n'est pas le cas, alors il y a deux scénarios possibles :

  • il y a une alerte "Sans accès à Internet", un réseau non identifié n'est pas dans la liste des connexions ;
  • l'alerte s'affiche en entier.

Noter! La première option indique que le problème est dû au fournisseur de services Internet, la seconde indique des problèmes avec le routeur.

Si le problème est d'origine interne, vous pouvez essayer ce qui suit :

  • Redémarrez l'appareil qui donne une telle alerte. Cela devrait être juste un redémarrage, et non pas complètement éteindre et rallumer l'appareil.
  • Le routeur doit être redémarré s'il est utilisé pour rechercher un réseau. Pour cela, il est recommandé de le déconnecter du réseau, d'attendre environ 10 secondes, puis de le reconnecter.
  • L'appareil peut cesser de se connecter au réseau après des manipulations telles que la mise à jour du système, la réinitialisation et la réinstallation avec sauvegarde des données, la configuration nouveau programme antivirus téléchargé à partir d'une source inconnue. Ensuite, vous pouvez essayer de l'éteindre pendant un certain temps. La même situation peut se produire lors de l'utilisation programmes tiers pour VPN. Mais ensuite, vous devrez les supprimer pendant un certain temps pour vérifier si c'est la raison.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les raisons de l'apparition d'un réseau non identifié sans accès à Internet Win 7 et sur la marche à suivre en cas de problème. Mais il sera difficile pour un débutant de corriger des situations sans avoir d'informations et de compétences supplémentaires, mais vous pouvez essayer.

Dépannage lors de la connexion directe

Il existe plusieurs options pour savoir quoi faire avec l'erreur "Réseau non identifié sans accès à Internet" pour Windows 7.

Valeurs de protocole IPv4 non valides

Dans ce cas, le type de système n'obtient pas l'adresse réseau car elle est incorrecte.

Noter! En règle générale, cela s'accompagne d'un temps d'identification étrangement long lors de la prochaine connexion à Internet. Dans le même temps, le propriétaire du PC ne pouvait pas modifier les données dans les paramètres de son appareil. Les logiciels malveillants peuvent restreindre l'accès au Web.

Pour bien faire les choses, il vous faut :

  1. Allez dans la section "Panneau de configuration", puis dans l'élément "Réseau et centre de contrôle" accès publique", où trouver le bouton "Modifier les paramètres de l'adaptateur" et cliquez dessus.
  2. Ensuite, vous devez trouver parmi les connexions proposées "Réseau non identifié" et cliquer sur la souris. Sélectionnez "Propriétés" dans le menu déroulant.
  3. Là, cliquez sur la section "Internet Protocol version 4 TCP/IPv4", où juste en dessous cliquez sur le menu "Propriétés".
  4. Il reste à vérifier l'état d'obtention d'une IP automatique et Adresses DNS-server (mais uniquement si le réseau n'est pas d'entreprise), il doit être actif. Ou analysez les configurations d'exactitude si la connexion est établie via un routeur et que le fournisseur vous demande de les spécifier.

Noter! Vous pouvez également essayer de définir manuellement d'autres paramètres. Par exemple, changez le type d'IP en changeant le dernier chiffre. Mais en même temps, les nombres proches de un ne sont pas recommandés. Il est important de saisir l'adresse du routeur dans le champ de la passerelle principale, précisez les adresses Google DNS avec les adresses des serveurs DNS. Le serveur DNS préféré est 8.8.8.8, l'alternative est 8.8.4.4. Il est également conseillé de vider le cache DNS.

Lorsque quelque chose change, vous devrez cliquer sur "Enregistrer". Si c'était la cause du problème, l'accès à Internet devrait reprendre.

Problème dans TCP/IP

Un problème dans TCP/IP signifie qu'il y a une faille logicielle dans le protocole Internet. Pour les éliminer, vous pouvez réinitialiser les paramètres TCP/IP.

Pour cela, vous devez :

  1. Ouvert ligne de commande au nom de l'administrateur. Pour effectuer ces actions, sélectionnez le bouton "Démarrer", entrez "Invite de commandes" dans la barre de recherche, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
  2. Entrez le texte ici : netsh int ip reset resetlog.txt et appuyez sur la touche Entrée.

Il existe un autre moyen - d'entrer les commandes ci-dessous dans l'ordre :

  • réinitialisation de l'adresse IP de netsh int ;
  • ipconfig /release ;
  • ipconfig /renew.

Cause dans DHCP

Internet peut être perdu pour cette raison lorsque le câble de connexion Internet est utilisé pour la première fois. Cela est dû au fait que le PC ne peut pas obtenir d'adresse réseau.

Noter! Pour résoudre ce problème, vous devez définir l'adresse réseau de la carte réseau que vous utilisez.

  1. Ouvrez le dossier "Cartes réseau", sélectionnez l'onglet "Propriétés" de ce réseau Adaptateur Wi-Fi ou carte couramment utilisée en cliquant sur son icône avec la souris.
  2. Sélectionnez l'onglet "Avancé".
  3. Trouver " Adresse réseau” (elle peut être représentée par une adresse réseau), où vous devez spécifier un nombre de 12 bits. Dans ce cas, vous pouvez utiliser n'importe quels chiffres et lettres de l'alphabet anglais de A à F.
  4. Confirmez les modifications en cliquant sur OK.
  5. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

A la fin, il reste à enregistrer sur la ligne de commande :

  • ipconfig /release ;
  • ipconfig /renew.

La solutionproblèmes de connexion via un routeur

Les trois causes les plus courantes d'un problème avec un réseau configuré via un routeur.

La faute du fournisseur

Peut-être, le plus souvent, un réseau non identifié apparaît précisément à cause du mauvais fonctionnement du fournisseur. Dans ce cas, l'utilisateur n'a généralement rien fait la veille : les paramètres n'ont pas changé, les pilotes n'ont pas été mis à jour, Windows n'a pas été réinstallé. Il y a cinq minutes, tout fonctionnait et s'est soudainement arrêté.

Noter! Il n'y a qu'une seule solution au problème : attendre que tout s'arrange. Mais il est important de s'assurer que l'échec est du côté du fournisseur.

Pour cela, vous devez :

  • appeler la hotline du fournisseur ;
  • essayez de connecter un autre ordinateur, ordinateur portable ou netbook au câble. Si le fournisseur est à blâmer, le réseau ne fonctionnera sur aucun des appareils.

Lorsque la connexion LAN Ethernet est mal configurée

Dans ce cas, il vous faut :

  1. Visitez la section "Panneau de configuration" en cliquant sur "Démarrer".
  2. Recherchez "Centre Réseau et partage".
  3. Cliquez ensuite sur "Modifier les paramètres de l'adaptateur".
  4. Sélectionnez la connexion LAN souhaitée et ouvrez l'onglet "Propriétés".
  5. Dans le menu qui apparaît à l'écran, sélectionnez "Internet Protocol Version 4 TCP/IPv4".

Ce qui doit être changé exactement a été discuté ci-dessus dans la section "Paramètres de protocole IPv4 incorrects".

Pilotes volés pour la carte réseau

Il arrive souvent qu'un réseau non identifié apparaisse après réinstallation de Windows. En particulier, cela s'applique aux ordinateurs portables. Dans ce cas, le gestionnaire de périphériques affiche des informations que tous pilotes requis déjà installé, mais toujours pas d'accès à Internet. Ensuite, vous devez télécharger les pilotes à partir de la source officielle - le site Web de la société qui a fabriqué l'ordinateur portable ou la carte mère, ou le réseau ou l'adaptateur sans fil de la société.

Important! Ces pilotes doivent être installés manuellement, bien que le Gestionnaire de périphériques indique qu'ils n'ont pas besoin d'être mis à jour.

Ainsi, les raisons de l'apparition d'un message sur un réseau non identifié sans accès à Internet, ainsi que les moyens de les éliminer, peuvent être différentes. L'un d'eux devrait certainement aider. L'essentiel est de bien tout comprendre.

Internet fait partie intégrante de notre vie - c'est un excellent assistant dans le travail, un outil indispensable dans l'apprentissage, de plus, c'est un moyen de communication et de loisirs. Partout, les utilisateurs sont confrontés à des problèmes de connexion. Considérez dans cet article l'erreur la plus courante - IPv4 sans accès à Internet et comment y remédier ? Si Windows vous a donné cette alerte, vous devez parcourir toutes les options par la méthode d'élimination afin de découvrir ce qui l'a causée.

Ipv4 est le protocole Internet, je pense qu'il n'a pas besoin de traduction, et la version du protocole est la quatrième. Vous avez probablement fait attention à la présence du protocole IPv6 dans les paramètres - c'est aussi le protocole Internet, mais déjà la sixième version, seuls les fournisseurs uniques l'utilisent. Le plus courant et le plus courant aujourd'hui est IPv4. La tâche principale du protocole IPv4 est d'assurer le fonctionnement de l'ordinateur et des réseaux selon les règles établies pour l'échange de paquets de données. Ainsi, l'interaction a lieu entre le nœud de communication et l'adresse IP de la machine, IPv4 est un protocole de bas niveau.

Si la terminologie vous cause des difficultés, nous vous recommandons également de lire notre autre article,

Afin de résoudre avec précision et le plus rapidement possible le problème d'accès, nous examinerons la cause et la méthode de son élimination.

Redémarrer : le redémarrage aidera à corriger l'erreur

Pas étonnant que le proverbe bien connu dans les cercles des informaticiens ait pris une nouvelle forme et ressemble à : "Sept problèmes - une réinitialisation". Dans notre cas, la réinitialisation est le dernier recours pour corriger l'erreur. Conditions:

  • réinitialiser - ou revenir à la dernière version réussie ;
  • reboot - redémarrage, en d'autres termes, déchargement et chargement complets système opérateur;
  • redémarrer - redémarrer.

Commençons à corriger la situation.

  1. Redémarrez votre ordinateur (ne l'éteignez pas et ne le rallumez pas !). Parfois, c'est une méthode assez efficace pour résoudre le problème.
  2. 99% des utilisateurs utilisent des routeurs et des routeurs, car il y a plus d'un appareil avec accès Internet dans la maison - redémarrez le routeur / routeur.
  3. Essayez de suspendre ou de désactiver complètement l'antivirus, pour diverses raisons, un blocage se produit à cause de cela. Si tout fonctionne, réinstallez l'antivirus et vous devrez peut-être mettre à jour le module du programme.
  4. Analysez les modifications apportées au système avant que l'erreur IPv4 ne se produise sans accès au réseau. Essayez d'annuler l'installation / la configuration du programme / de l'utilitaire, etc., si cela a résolu la situation, la raison en est précisément dans les modifications apportées précédemment.

Petite expérience...

Les étapes ci-dessus n'ont-elles pas résolu le problème ? Pour aller plus loin, nous devons exclure la variante du problème du côté du fournisseur, à savoir vérifier si Internet fonctionne sur d'autres appareils.

  1. Vérifiez un autre appareil pour l'accès au réseau. Si tout fonctionne sur cet appareil et qu'il n'y a pas d'erreur IPv4 sans accès au réseau, la cause se trouve dans l'ordinateur. Il peut s'agir d'une erreur logicielle ou d'un dysfonctionnement physique. Nous examinerons une erreur logicielle plus en détail plus tard, et une erreur physique peut provenir d'un câble réseau détaché (patchcort) ou d'une panne de carte réseau.
  2. Si la machine est connectée directement sans la participation d'un routeur et qu'une erreur IPv4 se produit sans accès au réseau, essayez de connecter un autre ordinateur / ordinateur portable à la place. Encore une fois, selon que cela fonctionne ou non, nous vérifions l'état physique, puis nous passons à Solutions logicielles.
  3. Si le réseau ne fonctionne sur aucun des appareils connectés par l'une des méthodes, appelez soutien technique votre FAI pour obtenir des éclaircissements et assurez-vous d'annoncer que Windows signale "IPv4 sans accès Internet". Ils devraient aider à le réparer.
  4. Cela semblera probablement banal et même un peu drôle, mais si nos petits frères vivent à la maison - vérifiez l'intégrité des câbles, des dommages sont possibles, ce qui était l'erreur ci-dessus - IPv4 sans accès au réseau.

Aller à la racine...

Après avoir éliminé un certain nombre de raisons simples pour résoudre le problème, passons aux plus importantes. Le World Wide Web ne fonctionne pas et le système d'exploitation affiche une erreur : IPv4 sans accès à Internet. Alors, commençons dans l'ordre.

Paramètres Internet : fournisseur et routeur

Bien sûr, le plus simple est d'appeler le fournisseur et de tout clarifier avec lui, après avoir parlé de l'erreur - IPv4 sans accès à Internet. Peut-être qu'un expert vous conseillera sur la façon de le réparer. Tout d'abord, vous devez examiner les paramètres de votre routeur et vérifier si les données sont correctement saisies. Voyons à quoi ressemble l'erreur IPv4 sans accès à Internet. Que la connexion ait été établie via Wi-Fi ou à l'aide d'un câble réseau, un point d'exclamation jaune apparaît.


Je voudrais préciser que le correctif du problème avec le nom IPv4 sans accès au réseau est le même pour les différentes connexions et Versions Windows, commençant à 7 et allant jusqu'à 10. Pour corriger, vous devez d'abord trouver la cause de l'erreur IPv4 sans accès à Internet.
Nous allons au "Centre Réseau et partage" - en utilisant l'une des 2 méthodes :

1 voie

 clic droit (ci-après RMB) cliquez sur le signe de connexion avec le jaune point d'exclamation→ sélectionnez "Centre Réseau et partage" → notez que "Type d'accès" indique "Sans accès à Internet" → sélectionnez "Modifier les paramètres de l'adaptateur" → trouvez votre connexion ;


2 voies

Une fois dans le bon répertoire :


  • "Windows Network Diagnostics" va démarrer - attendez la fin et par conséquent - des problèmes sont détectés, ainsi que des conseils sur la façon de les résoudre.

  • les diagnostics ont déterminé que - c'est la principale cause de l'erreur IPv4 sans accès à Internet;

  • pour le réparer, allez dans la fenêtre "Status - Ethernet" ou "Status - Wireless connexion réseau"- la méthode ci-dessus ;
  • sélectionnez "Propriétés" → sélectionnez "Protocole Internet Version 4 (TCP / IPv4)" → "Propriétés".


    Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous devez spécifier le type d'adresse IP et DNS. Décrivons tout options possibles comment résoudre le problème IPv4 sans accès à Internet.

IP statique et DNS

Le réseau domestique est-il configuré de manière à ce que chaque appareil ait le sien et soit accessible via DNS ? Pour spécifier avec précision les paramètres et corriger l'erreur IPv4 sans accès à Internet, accédez à votre routeur, nous montrons le routeur Asus à titre d'exemple.

  • l'adresse de la page des paramètres est disponible à l'adresse "192.168.1.1" - entrez sans guillemets dans la barre d'adresse du navigateur → → l'authentification est requise, en règle générale, le login et le mot de passe sont "Admin", l'entrée peut également être sans spécifier de mot de passe ;

  • allez dans la section "LAN" → "adresse IP LAN" → l'adresse IP spécifiée est la passerelle principale ;

  • puis nous passons à la section "DHCP - serveur" - ici le pool d'adresses initial et final est indiqué, ainsi qu'une liste de celles déjà attribuées par l'adresse MAC de l'appareil. L'adresse MAC est unique numéro de série carte réseau. Trouver appareil souhaité et mémorisez-le/écrivez-le.
    Adresse IP dynamique

    Il arrive que tout soit correctement configuré, mais une erreur de serveur DNS se produit et le système affiche un message - IPv4 sans accès au réseau. Cela est dû à une surcharge ou à une erreur dans le fonctionnement des serveurs DNS du côté du fournisseur. Et dans le routeur, vous pouvez voir qu'Internet vous parvient. Dans ce cas, les DNS alternatifs de Google, qui sont publics, viennent à la rescousse pour remédier à la situation. Alors:


    Avec une méthode aussi simple, vous pouvez corriger l'erreur de connexion IPv4 qui se produit.

    Connexion stable !

Tout le monde est confronté à ce problème et, malheureusement, ce sort arrive tôt ou tard. Vous ne devriez pas avoir peur, car en particulier le problème est toujours en cours de résolution, bien qu'il puisse y avoir de nombreuses raisons à cela. Et donc, vous ne pouvez accéder à aucun site, mais dans le coin inférieur droit, il est écrit "Sans accès à Internet" ou "sans accès au réseau", et vous verrez un triangle jaune. Ne tournons pas en rond, et trions tout solutions possibles Commençons par les plus populaires.

AIDER! Chers lecteurs, vous pouvez toujours écrire votre question ou décrire votre problème ci-dessous dans les commentaires. Et je vais essayer de vous aider du mieux que je peux.

Comment réparer - Solution rapide

Que faire en premier ? Si les paquets Internet sont distribués par réseau sans fil Wi-Fi et il a soudainement disparu, puis le routeur s'est peut-être éteint. Cela se produit sur les anciens routeurs déjà usés qui fonctionnent depuis plus d'un an. Notre tâche consiste simplement à redémarrer l'appareil. Ceci peut être fait de deux façons:

  1. On retrouve le bouton ON/OFF ou ON/OFF sur le panneau arrière. Appuyez une fois, attendez 5 secondes, allumez.
  2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise et rebranchez-le après 5 secondes.

Parfois, un routeur n'est nécessaire que pour distribuer un réseau Wi-Fi et l'accès au World Wide Web passe par un modem. Alors juste au cas où, redémarrez-le aussi.

Mon ancien routeur était bogué comme ça tous les 2-3 jours. C'était juste qu'il était déjà vieux et que son temps était révolu. Bientôt, j'en ai acheté un nouveau. Donc, si ce problème se reproduit souvent, procurez-vous un nouvel appareil.

Vérification de la connexion physique

Peu importe que vous ayez un ordinateur ou un ordinateur portable, si le fil va droit, regardez le voyant clignotant ou allumé sur la carte réseau. Assurez-vous également que le voyant du voyant du port LAN est allumé. Je vais expliquer plus clairement - sur presque tous les routeurs, il y a un indicateur.

Lorsque vous insérez un câble dans l'un des ports LAN et que des données sont échangées, le voyant est allumé ou clignote. Les voyants sont situés à l'avant de la machine. Jetez un oeil à la photo ci-dessous - 1 port LAN est connecté au PC et fonctionne de manière stable.


Si la lumière ne s'allume pas pendant la connexion physique, le câble est probablement cassé. Dans la boîte sous le routeur, il devrait y avoir un fil d'usine, vous pouvez l'utiliser en toute sécurité.

Un autre problème est lorsque le fil d'Internet est branché dans le mauvais sens. Regardez en arrière et voyez que le câble du fournisseur était dans le connecteur Internet. Une fois, la fille d'un ami a joué avec un routeur et a branché les fils dans les mauvais connecteurs, et donc il n'y avait pas d'Internet. Si le routeur ne s'allume pas du tout, l'alimentation est déjà un problème, essayez de l'allumer.


Le moyen le plus sûr est de visser les fils et de voir qu'ils se tiennent clairement dans le port. Une fois, mon Internet s'est déconnecté, car l'œillet est tombé de la pointe en plastique du fil, à cause de quoi le fil s'est simplement éloigné. Dans ce cas, les bons vieux matchs aideront. Mais encore, il vaut mieux re-compresser l'extrémité ou changer le câble.

Paramètres réseau

Dans le cas d'une connexion Wi-Fi, le problème peut se situer ailleurs. Dans 20% des cas paramètres réseau Le PC ne vous permet pas de vous connecter à Internet. Le principe du changement de configuration est le même que sur Windows 7, XP, 8, 10 et Vista.

  1. Vous devez cliquer sur le triangle jaune dans le coin inférieur, puis sélectionner "Centre de réseau et partage".
  1. Ensuite, sélectionnez dans le bloc de gauche - "Changer les paramètres d'adaptation".
  2. Habituellement, sur un PC fixe, il y a une carte réseau et sur les ordinateurs portables, il y a deux connexions : Technologie sans fil et sur LAN. Assurez-vous que la connexion que vous utilisez est activée. Si la configuration est désactivée, elle sera surlignée en gris. Pour activer, faites un clic droit et "Activer".
  3. Faites un clic droit sur la connexion souhaitée puis dans la "Propriété".

  1. Cliquez une fois sur "Protocole Internet version 2(TCP/IPv4). Et puis les propriétés.

  1. Faites attention à l'image ci-dessus. Dans les paramètres, il y a une adresse IP permanente. Le masque de sous-réseau et la passerelle principale (qui devrait être notre routeur) sont également directement enregistrés. Par conséquent, il existe deux options d'inopérabilité dans le réseau :
    1. Si quelqu'un d'autre utilise Internet, il est fort probable que cette adresse IP soit déjà utilisée par un autre ordinateur, téléphone ou imprimante réseau.
    2. La deuxième option est que le routeur se trouve sur un sous-réseau différent.
  2. Il n'y a qu'une seule solution, il suffit de mettre une coche devant "Obtenez une adresse IP automatiquement" et "Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS".
  3. Nous confirmons la configuration et regardons le résultat.
  4. En cas de nouvelle absence du réseau, retournez dans les paramètres, cochez la case "Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes" et écris:
    1. Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
    2. Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
  5. Ensuite, Internet doit être connecté. Si cela ne vous aide pas immédiatement, après avoir modifié la configuration, redémarrez l'ordinateur ou l'ordinateur portable.

Installation de FIPS

  1. Si vous avez un ordinateur portable et que la connexion se fait via Réseaux Wi-Fi- cliquez dessus dans le coin droit du bureau.
  2. Puis on appuie "Propriétés".
  3. Cliquez sur le deuxième onglet à partir de la gauche avec le nom "Sécurité".


  1. Cliquez sur le bouton en bas - "Options supplémentaires".
  2. Nous mettons une marque "Activer le mode de compatibilité standard de traitement des informations fédérales pour ce réseau (FIPS)" et confirmez le changement . Après cela, redémarrez votre ordinateur ou votre ordinateur portable.

Réinitialiser les paramètres de communication DNS

  1. Nous commençons la ligne de commande. Pour ce faire, dans le menu Démarrer de ligne de recherche tapez cmd.
  2. Clic-droit et "Exécuter en tant qu'administrateur". Si vous exécutez simplement la console, aucune modification ne sera apportée.
  3. Ensuite, entrez les commandes une par une :
    1. ipconfig /flushdns
    2. réinitialiser netsh winsock
    3. netsh int ip réinitialiser c:\resetlog.txt.
  4. Maintenant, nous redémarrons la machine.

Logiciels et pilotes de carte réseau défectueux

Les pilotes peuvent casser des virus ou des programmes tiers qui fonctionnent avec protocoles réseau. Il est très courant pour les sichs d'utiliser des programmes WPN qui peuvent établir des connexions réseau supplémentaires.

  1. Appuyez sur WIN + R, entrez ncpa.cpl et cliquez sur OK.
  2. Voyez s'il y a des connexions suspectes qui n'étaient pas là auparavant.
  3. Si tel est le cas, désactivez-les en cliquant avec le bouton droit de la souris - "Propriété" et appuyez sur "Éteindre".
  4. Après cela, même si Internet et le réseau fonctionnent, vous devez supprimer le programme en conflit.
  5. Nous allons au début.
  6. Ensuite, sélectionnez "Panneau de commande" et aller aux programmes.


  1. Définissez le tri par date d'installation et consultez les dernières programmes installés. Parfois, l'installation peut prendre Contexte lors du chargement de programmes normaux.
  2. Supprimez les logiciels suspects en cliquant avec le bouton droit de la souris et "Effacer".
  3. Nous redémarrons l'ordinateur.
  4. Ce n'est pas un fait que tout commencera à fonctionner, car le programme pourrait casser le pilote de la carte réseau. par le plus manière rapide il y aura une restauration du système. Pour cela nous allons à "Démarrer" - "Tous les programmes" - "Accessoires" - "Utilitaires". Choisir " Restauration du système".
  5. Choisissez le point le plus tôt possible et démarrez le service. Après le redémarrage, le système devrait afficher une fenêtre de récupération réussie. Si vous voyez une inscription indiquant que le système n'a pas été restauré, vous devrez rechercher un pilote sur Internet, le télécharger, puis l'installer sur un PC. Si vous avez encore un disque avec des pilotes de carte mère, vous pouvez installer à partir de là.

Le système peut rompre non seulement avec des logiciels tiers, mais aussi avec des virus. Assurez-vous donc d'installer dernière version antivirus et analysez l'ensemble de l'ordinateur à la recherche de logiciels dangereux et suspects.

Fournisseur

Dans 80% des cas, ce problème incombe au fournisseur. Assurez-vous d'appeler et de découvrir quel est le problème.

FournisseurTéléphone de l'assistance technique
Rostelecom8 800 1000800
TTC8-800-707-66-75
MTS-Accueil88002500890
TransTeleCom8 800 7750775
Accueil Beeline88007008000
ACCUEIL RU8 800 3337000
Tattelecom8 843 2222222
Oufanet8 347 2900405
Centel84955044444
Sevtelecom88692555585
Intersviaz88002000747
Or Télécom88007009966
FreshTel88001003100
Norilsk-Telecom83919400052
Altegrosky84957757955
Interprojet (FreshTel)8 800 1003100
Somme Télécom88124030000
enforte88005001010
NetByNet84959802400
Démos (fournisseur)8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom88005005901
Vainakh Télécom88712290500
skyline-wimax88005554041
Prometheus (opérateur de communication)88123138818
ER-Télécom88003337000
Gars Télécom84952300055
Bashinformsvyaz83472768000
Kolatelecom88152555777
Huître Télécom8 812 6010610
Mastertel88005050777
Akado84999404000
RETN84956631640
RiNet84959814571

Après avoir composé le numéro, ils disent généralement qu'ils sont travaux d'ingénierie ou rupture dans le canal. Mais parfois, ils peuvent dire que tout va bien pour eux. Demandez à un technicien. services vérifient la connexion entre le serveur et vous.

Si cela ne vous aide pas, demandez quel DNS est le meilleur à utiliser. Vous savez déjà comment les modifier à partir des chapitres ci-dessus. Si tout le reste échoue, le câble peut avoir été coupé sur votre ligne à l'entrée, vous devrez alors appeler un travailleur chez vous pour vérifier la ligne.

différents sous-réseaux

Parfois, un problème de connexion à Internet est dû au fait que l'ordinateur et la carte réseau se trouvent sur des sous-réseaux différents. Cela se produit souvent dans les bureaux lorsqu'une nouvelle machine est connectée au sous-réseau.

  1. Nous devons d'abord trouver l'adresse IP du routeur. Selon la norme, ce sont 192.168.1.1 ou 192.168.0.1. Personnellement, j'ai 192.168.1.1.

REMARQUE! L'adresse standard du routeur se trouve sur l'étiquette sous l'appareil.

  1. Vous devez aller dans les paramètres réseau et voir ce qu'il y a. Dans n'importe quel Windows, appuyez sur deux touches WIN + R en même temps. Nous écrivons la commande ncpa.cpl et cliquons sur OK.


  1. Ensuite, vous devez afficher les propriétés de la connexion IPv4.


  1. Notez que l'adresse IP de l'ordinateur est 192.168.5.123. Et l'adresse de mon routeur est 192.168.1.1. Ils sont situés sur des sous-réseaux différents et ne se voient pas. Mon PC est situé dans le 5ème sous-réseau et le routeur dans le 1er.
  2. Ensuite, il est préférable de définir la découverte automatique d'IP et de DNS, comme dans l'image ci-dessous.

Configuration d'un routeur

Il était une fois un tel cas où des enfants, jouant avec une boîte intéressante, réinitialisaient les paramètres du routeur aux paramètres d'usine, et personne ne pouvait alors comprendre quel était le problème. Parfois, il arrive que les paramètres eux-mêmes se soient égarés et qu'ils doivent être ajustés ou corrigés. Surtout, prenez et gardez à portée de main le contrat avec le fournisseur, qui précise les paramètres de connexion.

  1. Il est préférable de connecter directement le routeur si ce n'est pas le cas. Prenez un fil ordinaire et branchez une extrémité dans l'un des ports LAN et l'autre dans la carte réseau.
  2. Vous devez maintenant vous rendre dans le panneau d'administration du routeur. Pour ce faire, ouvrez n'importe quel navigateur et entrez l'adresse IP du routeur. En standard, il s'agit généralement de 192.168.1.1 ou 192.168.0.1.
  1. Entrez login et mot de passe. Selon les normes d'usine, c'est admin, admin, si vous ne les avez pas modifiés. Les instructions ci-dessous différeront légèrement selon le système d'exploitation du routeur.

Lien TP

Je vais vous dire en utilisant l'exemple du modèle TP-Link Wireless N Router WR841N, qui est le plus populaire en Fédération de Russie et dans les pays de la CEI.

  1. Dans le menu de gauche, sélectionnez "Rapporter" puis appuyez sur « blême".


  1. Cliquez sur le type de connexion et sélectionnez exactement celui que votre fournisseur utilise : adresse IP statique, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, câble BigPont.
  2. De plus, selon le choix, vous devez entrer les données du fournisseur du contrat ou en appelant le numéro ligne directe dans ceux-ci. Support.
  3. Si vous rencontrez des problèmes avec les paramètres, cliquez sur "Installation rapide" dans le menu de gauche et suivez simplement les instructions.

Asus

  1. Dans le menu en bas à gauche, sélectionnez "L'Internet".
  2. Sélectionnez le type de connexion dans
    1. Nous entrons dans les paramètres. Vous pouvez également cliquer « Réglages rapides l'Internet."

    Autres modèles

    Le schéma est sensiblement le même :

    1. Dans le menu principal, nous trouvons la section "Internet" ou "WAN" et cliquez dessus.
    2. Sélectionnez le type de connexion utilisé par votre fournisseur :
      1. Détection IP automatiquecette connexion généralement en mode automatique. Ici, nous définissons simplement ce paramètre et Internet devrait apparaître.
      2. PPPoE- Ici, vous aurez besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour y accéder. Vous devrez peut-être spécifier l'adresse MAC associée. S'il s'agit de votre PC, cliquez sur cloner ce paramètre.
      3. I.P statique- ici, vous devez spécifier l'adresse IP externe, le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut et les serveurs DNS.
      4. L2TP ou PPTP- spécifier les données de connexion statique, login, mot de passe et DNS.
    3. Nous entrons dans les paramètres du contrat.
    4. N'oubliez pas de configurer le wifi.
    5. Nous les appliquons et redémarrons le routeur - en l'éteignant et en le rallumant.

    CONSEILS! Pour savoir comment configurer Internet et Wi-Fi pour votre modèle, utilisez simplement la recherche sur notre site Web. Pour ce faire, entrez le nom complet de votre routeur et suivez les instructions de l'article. Il n'y a rien de compliqué là-dedans et tout est écrit très clairement.