Le téléviseur affiche l'erreur 4. Codes d'erreur du téléviseur Tricolor et comment les corriger. Que faire et comment y remédier vous-même

Les erreurs les plus courantes produites par l’équipement du fournisseur Tricolor sont 3, 4, 6, 8.

L'utilisateur du téléviseur dispose de Tricolor TV (chaîne cryptée).

Pour résoudre ce problème, vous devez décoder le récepteur ; pour ce faire, vous devez l'éteindre pendant quelques minutes puis le rallumer. Exécutez les commandes de décodage et laissez-le allumé pendant 8 heures, temps pendant lequel les chaînes devraient apparaître.

Erreur 4

L'erreur Tricolor TV 4 signifie que les chaînes de télévision ou de radio sont diffusées dans codage incorrect, par exemple, la télévision d'un autre fournisseur.

Souvent, les abonnés ne savent pas comment corriger l'erreur 4 de l'opérateur Tricolor TV. Pour ce faire, l'utilisateur doit exécuter . Scannez ensuite les chaînes TV de l'opérateur souhaité et enregistrez-les.

Erreur 6

Si le téléviseur a cessé de s'afficher parce qu'un message est apparu "Accès à la visualisation refusé", les experts recommandent alors de redémarrer le tuner, de le débrancher de la prise pendant quelques minutes, puis de l'allumer.

Erreur 8

Cette erreur se produit généralement après . Le téléviseur affiche uniquement la chaîne d'information et sur les autres chaînes, le message « L'appareil ne prend pas en charge la carte à puce » apparaît.

Pour résoudre le problème, vous devez débrancher le récepteur de l'alimentation électrique, retirer la carte et la réinsérer. Allumez ensuite l'appareil. Si le problème persiste après la manipulation, il est recommandé de contacter le centre technique.

Autres erreurs de l'opérateur

Afin de savoir exactement quelle est la cause du problème, Il est recommandé à l'abonné d'étudier les codes d'erreur restants de Tricolor TV.

  • 0 .Ce problème apparaît en raison d'une mauvaise qualité du signal ou des clés d'activation ont été supprimées (les clés disparaissent si le tuner a été déconnecté du réseau pendant une longue période). Pour résoudre le problème, redémarrez le récepteur et laissez-le allumé pendant 8 heures.
  • 2 et 5. Le récepteur ne voit pas la carte à puce, vous devez la réinstaller.
  • . La carte à puce insérée dans l'appareil appartient à un autre opérateur de télévision par satellite. L'abonné doit vérifier l'état de son compte personnel, et également s'assurer que la procédure d'inscription est terminée. Cela peut aussi être dû à une carte cassée.
  • . L'accès à la télévision est interdit. Il est recommandé de vérifier votre solde et de vous assurer également que l'inscription est terminée. Après avoir rechargé votre compte, cette erreur Tricolor devrait disparaître.
  • . Si le tuner écrit que le visionnage est interdit lors de l'utilisation de Tricolor TV. Il est recommandé d'activer l'une des chaînes entièrement russes et de vérifier s'il y a une image. Si la chaîne s'affiche, cela signifie que le client doit payer pour l'abonnement ou le service principal du fournisseur.
  • 11 . Cela signifie qu'il existe un abonnement aux services, mais qu'il a expiré, le destinataire n'a donc pas encore reçu la commande de se désabonner de l'ancien. Il est recommandé de décoder l'appareil.
  • 12 . Les paramètres indiquent une région incorrecte ; l'équipement doit être enregistré correctement.
  • 13 . De plus, comme dans le cas de l'erreur numéro 3, il est recommandé à l'utilisateur de recoder l'appareil, ce qui dure huit heures.

Que faire si Tricolor affiche des symboles, des mots, des chiffres étranges

Parfois, les utilisateurs de l'opérateur remarquent que le décodeur affiche symboles étranges, signes, lettres, mots, par exemple : shibka, shibkiy.

Très probablement, l'appareil ne peut pas charger le logiciel ou le micrologiciel n'a pas été installé correctement ; cela se produit également après une surtension. Si le problème persiste après le redémarrage, vous devez contacter un centre de service pour diagnostiquer ou réparer l'équipement.

La majorité des téléspectateurs préfèrent les services de fournisseurs populaires assez importants qui proposent une télévision par satellite de haute qualité. Haute qualité Un signal numérique permet de diffuser un grand nombre de chaînes de télévision mondiales en toute confiance. Dans ce cas, l’image de sortie est d’une qualité idéale. Si Tricolor TV affiche l’erreur 4, vous pouvez découvrir la marche à suivre dans cet article.

La qualité d'image idéale et le plaisir visuel sont souvent éclipsés par divers problèmes, pannes et erreurs diverses. L’une des plus courantes est « l’erreur 4 », basée sur un échec de diffusion.

Divers problèmes qui surviennent lors du processus de traduction, y compris l'erreur 4, surviennent pour les principales raisons suivantes :

  1. Panne logicielle dans l'équipement installé.
  2. Pour une raison quelconque, le récepteur ne reconnaît pas ou ne lit pas la carte à puce installée.
  3. Réinitialiser clés installées pour le décodage.
  4. Il n'y a pas de carte à puce ou elle est défectueuse.
  5. La chaîne n'est pas incluse dans le forfait payant.
  6. L'autorisation a échoué.
  7. Dette sur un compte personnel.
  8. Difficultés d'identification dans une certaine région de l'émission.

Les problèmes les plus courants peuvent être le manque d’accès autorisé à une visualisation de qualité. Un tel échec est caractérisé par les erreurs 0 à 4. Il peut y avoir de nombreuses raisons pour un échec dans lequel il donne l'erreur 4 sur Tricolor TV après une mise à jour et n'affiche pas les chaînes.
La majorité des échecs au cours du processus de diffusion s'expliquent par l'absence totale de carte à puce standard, ou peuvent être dus au fait que l'antenne montée ne capte pas le signal de télévision au niveau de puissance requis.

L'erreur numéro 4 indique que l'appareil ne lance pas la chaîne en raison de l'absence de la chaîne dans le bouquet de services payant pour regarder la télévision Tricolor. L'utilisateur pourrait simplement sélectionner accidentellement une chaîne payante complètement différente de celle dont il a besoin.

Que faire si vous n'avez pas accès à Tricolor et obtenez l'erreur 4

La principale raison qui produit une telle erreur ne nécessite pas l’utilisation d’outils spéciaux ni l’aide de spécialistes qualifiés pour l’éliminer. Tout peut être réparé rapidement et facilement à la maison. Pour éliminer l'erreur 4, vous devrez utiliser un algorithme spécifique. Au tout début, il vous suffit de passer à la chaîne principale sous Direct TV. Si cette action ne produit aucun résultat, vous devrez effectuer les mesures suivantes :

  1. Éteignez puis redémarrez l'équipement.
  2. Accédez via la télécommande à la chaîne incluse dans le forfait payant de services payants. Vous devez aller dans le menu et rechercher.

Si cette manipulation n'apporte pas de résultat positif, vous devrez supprimer complètement les paramètres précédemment désignés par défaut, en suivant les instructions spéciales de la section de réinitialisation. Il faut réaliser réinstallation chaînes à visionner incluses dans le forfait payant. Vous pouvez voir quel package est connecté en visitant le site officiel. Vous y découvrirez également ce que signifie l'erreur 4, pourquoi la chaîne sélectionnée n'est pas diffusée par l'opérateur, pourquoi il n'y a pas de carte à puce et ce qui s'est passé.

Conclusion

Chaque opérateur moderne télévision par satellite De temps en temps, il y a des problèmes liés au lancement des chaînes. Il n'y a pas lieu de paniquer tout de suite, car la plupart des problèmes et erreurs peuvent être résolus par vous-même en visitant le site officiel. Il suffit de suivre les recommandations des spécialistes et les instructions présentées à votre attention, visant à résoudre la question de savoir comment résoudre le problème, ce que cela signifie pour l'utilisateur et comment corriger l'erreur rapidement et de vos propres mains s'il y a il n'y a pas d'accès à la visualisation. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, vous pouvez inviter un spécialiste qui déterminera ce qui s'est passé, pourquoi le téléviseur ne fonctionne pas et pourquoi l'écran écrit un code d'erreur dans lequel le téléviseur n'est pas diffusé par l'opérateur.

"Erreur Tricolor TV 4, que faire?" » est une requête de recherche populaire parmi les abonnés du plus grand opérateur de télévision par satellite russe. Cette erreur fait référence à des problèmes de transmission des données numériques d'une chaîne lors de sa diffusion et est l'une des plus courantes. Il convient d'examiner en détail ce que signifie l'erreur 4, les raisons de son apparition et les moyens de résoudre le problème. Les diagnostics et autres dépannages peuvent être effectués indépendamment.

Lorsque vous allumez le téléviseur, vous pouvez voir une fenêtre système vous informant qu'un dysfonctionnement s'est produit. Dans le même temps, la chaîne ne diffuse pas l’image.

Le site officiel de l'opérateur déchiffre l'erreur comme l'impossibilité de recevoir ou de lire Signal de télévision. Des problèmes similaires sont cachés dans le code 0-4, mais l'erreur 4 est la plus courante.

Cela peut être dû à :

  • des problèmes dans le logiciel du récepteur, qui empêchent le décryptage de la chaîne ;
  • ajouter une chaîne qui n'est pas diffusée par l'opérateur ;
  • codage incompatible du signal entrant pour un décodage ultérieur.

Chaque raison est influencée par certains facteurs. Pour revenir à un fonctionnement stable, il est nécessaire d'effectuer des diagnostics cohérents, qui permettent d'identifier avec précision le problème.

Diagnostic et dépannage rapides

Assurez-vous d'abord que la carte à puce est disponible et en état de marche. La cause d'erreur la plus courante est un format incorrect des données transmises, qui ne permet pas un décodage ultérieur.

Si une chaîne particulière ne fonctionne pas, c'est peut-être parce qu'elle n'est pas disponible pour votre forfait prépayé. Vérifiez d’abord la liste des chaînes incluses dans le forfait avec la liste officielle. Vous pouvez le télécharger depuis le site Web principal de Tricolor.

La chaîne est dans la liste, mais le système écrit « Erreur tricolore 4 », comment résoudre le problème ? Les pannes logicielles constituent la deuxième cause la plus courante de fonctionnement instable. Pour restaurer, nous réinitialiserons le système aux paramètres d'usine et rechercherons à nouveau les chaînes.

  1. Allez dans le menu du récepteur ;
  2. Sélectionnez « Réinitialiser les paramètres » et confirmez vos actions. Si le système demande un code PIN, saisissez 0000 ;
  3. Après avoir redémarré l'appareil, entrez les données correctes : langue et région de recherche. Attendez qu'il soit mis à jour liste complète numérique chaînes satellitaires et redémarrez le récepteur. Si après un redémarrage, le menu principal n'affiche pas l'erreur 4, alors vous avez tout fait correctement.

Que s'est-il passé si aucune des méthodes n'a aidé ? Le problème peut être caché dans le firmware de vos appareils. Il n'est pas recommandé de réaliser le firmware vous-même ; il est préférable de contacter un spécialiste. centre de services. Les développeurs ont introduit la possibilité mise à jour automatique micrologiciel. Vous pouvez procéder de la manière suivante :

  1. Ouvrez le canal d'information « Telemaster » ;
  2. Confirmer l'opération proposée ;
  3. Redémarrez votre appareil.

Cette méthode est pertinente après la mise à jour de la version logiciel jusqu'au dernier. « Telemaster » apporte les modifications nécessaires pour éliminer les défauts du firmware d'origine.

Si aucune manipulation ne permet de corriger l'erreur, le problème peut résider dans le bon fonctionnement des composants techniques. Cette question devrait être adressée aux spécialistes.

Pour voir chaînes numériques sur votre téléviseur, vous devez installer un équipement spécial qui recevra les signaux cryptés du satellite et se connectera à un certain tarif.

La société Tricolor TV, comme beaucoup d'autres, loue et installe de tels équipements. En raison du fait que le processus de diffusion de la télévision numérique par satellite est très complexe, diverses erreurs se produisent souvent.

Certains d’entre eux ne peuvent être réparés que par des spécialistes, tandis que d’autres peuvent l’être par vous-même. L’une d’elles est « Erreur 4 ».

Détails de l'erreur

L'erreur 4 signifie que la chaîne sélectionnée n'est pas diffusée par Tricolor TV. Le fait est que chaque entreprise transmet des signaux selon son propre codage. Ceci est fait pour que les clients des entreprises concurrentes ne puissent pas s'y connecter. Il s'avère que l'erreur 4 se produit lorsque, en raison d'une panne, l'équipement Tricolor tente de recevoir un signal dans un codage différent, mais ne peut pas le déchiffrer et ne peut donc pas diffuser.

Plus souvent cette erreur se produit après la recherche de nouvelles chaînes. Dans ce cas, certaines chaînes, voire toutes, peuvent ne pas être disponibles. Il arrive souvent que la cause de l'erreur 4 puisse être une panne matérielle, souvent sur des modèles plus anciens.

Cette erreur peut survenir non seulement lors d'une tentative de connexion à une chaîne de télévision, mais également à un point radio.

Comment y remédier, qui peut vous aider ?

L'erreur 4 fait partie de celles que vous pouvez corriger vous-même sans trop de difficulté et sans connaissance des caractéristiques techniques de l'équipement et de leurs réglages.

Tout d'abord, vous devez rechercher des chaînes. Pour ce faire, vous devez ouvrir le menu avec le bouton correspondant sur la télécommande (« Menu »). Ensuite, dans la première ligne, sélectionnez la rubrique « Rechercher les chaînes Tricolor » et ouvrez-la avec le bouton « OK » de la télécommande. Lorsque vous êtes invité à mettre à jour la liste des chaînes, vous devez répondre positivement en cliquant sur le bouton « Oui ». Après cela, le récepteur effectuera recherche automatique et enregistrer de nouvelles chaînes.

Il se peut aussi que cela n’aide pas. Dans ce cas, vous devrez réinitialiser les paramètres du récepteur aux paramètres d'usine. Pour ce faire, dans le menu principal, vous devez sélectionner l'élément « Paramètres » et saisir le code 0000. Ensuite, sélectionnez l'élément « Paramètres d'usine » et appuyez sur le bouton rouge. Après cela, le récepteur redémarrera. Après cela, vous devrez rechercher à nouveau les chaînes, comme décrit précédemment.

Si ces méthodes ne vous aident pas, vous devez contacter le service d'assistance Tricolor TV. Les opérateurs pourront fournir des conseils détaillés à tout abonné et, dans les cas extrêmes, appeler un ingénieur à votre domicile.