Lorsque vous travaillez avec le service Play Market, des échecs se produisent souvent. Lorsque vous effectuez cette opération, vous recevez un avertissement concernant une erreur de serveur ou l'absence de connexion. Les utilisateurs insatisfaits écrivent des messages au service d'assistance : "Je ne peux pas accéder au Play Market." Cet article traite des causes possibles de ces échecs et de la manière de les résoudre.

Redémarrage du système d'exploitation

Les utilisateurs se plaignent souvent : "Je ne peux pas accéder au Play Market sur Android." Le fait est que sur les appareils mobiles, le système d'exploitation se bloque souvent. Afin de résoudre le problème, vous devez redémarrer votre smartphone. De la même manière, vous pouvez éliminer les défaillances dans le fonctionnement de ce service et d'autres applications.

Suppression des informations redondantes

Une grande quantité d'informations inutiles enregistrées sur le téléphone peut entraîner des erreurs dans Programme Google jouer. L'utilisateur doit réinitialiser les paramètres de l'utilitaire :

• Pour ce faire, vous devez ouvrir le menu de l'appareil.
• Ensuite, vous devez vous rendre dans les paramètres.
• Ensuite, vous devez passer à l'onglet "applications" et sélectionner le programme Marché du jeu.
• La fenêtre de contrôle apparaîtra. L'utilisateur doit cliquer sur le bouton "effacer les données".
• Et pour que le système reconnaisse les modifications apportées, vous devez redémarrer votre téléphone mobile.

Supprimer les mises à jour installées

Que doivent faire les utilisateurs s'ils publient des messages sur les forums, tels que : "Je ne peux pas accéder au Play Market sur Android" ? Vous pouvez essayer de corriger les plantages en désinstallant les mises à jour installées :

• Pour ce faire, comme dans la deuxième méthode, vous devez vous rendre dans le menu.
• Ensuite, ouvrez les paramètres et sélectionnez la ligne "applications".
• Ensuite, vous devez marquer dans la liste Programme de lecture Market et cliquez sur le lien "supprimer les mises à jour".

L'application reviendra à son état d'origine.

Réinitialiser les préférences de Google Apps

Comment accéder au Play Market si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas ? Parfois, la réinitialisation des paramètres de Google Apps peut aider à résoudre le problème.

Pour effectuer cet événement, vous devez vous rendre dans les paramètres. Ensuite, vous devez cocher la rubrique "applications". Listé programmes installés sélectionnez "Services Google". Ensuite, cliquez sur le bouton "vider le cache".

Activation de l'application Download Manager

Si cet utilitaire est désactivé, des erreurs dans le programme Play Market se produiront constamment. Pour activer le "Boot Manager", vous devez ouvrir le menu de l'appareil. Ensuite, vous devez vous rendre dans la section "paramètres".

Ici, vous devez marquer la ligne "applications" et passer à l'onglet "toutes". Dans la liste des programmes installés, sélectionnez "Gestionnaire de téléchargement". Si l'application est arrêtée, vous devez cliquer sur le bouton "activer". Après avoir fait actions spécifiées vous devez redémarrer votre téléphone portable et vérifier le fonctionnement du programme.

Suppression d'un compte Google

Il convient de garder à l'esprit que lorsqu'un compte est désactivé, toutes les informations importantes et nécessaires seront effacées. Avant de suivre cette procédure, vous devez sauvegarder :

• Pour ce faire, vous devez vous rendre dans les paramètres.
• Ensuite, vous devez passer à l'onglet "comptes" et marquer le compte souhaité dans la liste.
• Ensuite, vous devez cliquer sur l'adresse de la boîte aux lettres. Le menu de synchronisation s'ouvrira.
• L'utilisateur doit cocher les éléments requis. En utilisant ce menuétabli sauvegardes informations personnelles et contacts.
• Afin d'enregistrer des informations importantes sur l'appareil, vous devez cliquer sur le bouton "options" et cocher l'élément "synchroniser". Le système sauvegardera tous les utilitaires.

Une fois la synchronisation terminée, vous devez désactiver Compte google. Comment accéder au Play Market après avoir supprimé un compte ? Lors de la réautorisation, l'utilisateur sera invité à restaurer la sauvegarde. Vous devez cliquer sur le bouton "ok". Après enlèvement et réactivation compte, le fonctionnement de l'utilitaire Play Market doit être normalisé.

Résoudre les problèmes de compatibilité des programmes

Un des causes possibles Le fait que les propriétaires d'appareils Android écrivent "Je ne peux pas accéder au Play Store" est la présence d'applications en conflit. Les utilisateurs installent eux-mêmes ces utilitaires. Parmi les programmes malveillants figure l'application Freedom, grâce à laquelle les utilisateurs effectuent un achat gratuit de monnaie de jeu.

Modification du fichier "hosts"

À la recherche d'utilitaires intéressants, les débutants se rendent sur des sites non vérifiés. Après de telles visites, des milliers de requêtes apparaissent sur les forums : « Je n'arrive pas à accéder au Play Market depuis mon téléphone », « l'argent de mon compte a disparu », etc. Afin de ne pas recourir à une réinitialisation complète de tous les paramètres de l'appareil, vous devez modifier le fichier "hosts":

• L'utilisateur doit se rendre dans la section "Paramètres", cocher l'élément "Applications" et passer à l'onglet "Installé".
• Sélectionnez un programme malveillant dans la liste des utilitaires.
• Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton "désactiver".
• Désinstallez ensuite l'application.

Vous ne pouvez pas supprimer des fichiers sans avoir d'abord arrêté l'utilitaire. Après avoir redémarré l'appareil, vous devez vérifier les modifications apportées.

Retour à l'état d'usine

Que dois-je faire si les méthodes ci-dessus n'ont pas résolu le problème ? Afin de ne pas déranger le service d'assistance avec de nombreux messages sur le sujet : "Je ne peux pas accéder au Play Market", vous pouvez essayer de corriger les échecs en réinitialisant tous les paramètres. C'est une solution assez radicale. Cette procédure aidera à éliminer la plupart des problèmes liés au fonctionnement des programmes installés et du système lui-même :

1. Tout d'abord, allez dans la section "paramètres".
2. Ensuite, il est nécessaire de marquer l'élément "restaurer et réinitialiser". Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. L'utilisateur doit cliquer sur le lien "réinitialiser les paramètres".

Les données importantes doivent être sauvegardées avant de commencer cette procédure. Les informations enregistrées sur la carte mémoire resteront intactes. Ensuite, vous devez redémarrer l'appareil et restaurer la copie de sauvegarde des contacts.

Vérification de la connexion réseau

Le plus souvent, les utilisateurs envoient des messages au service d'assistance avec le texte : "Je ne peux pas accéder au Play Market, il dit qu'il n'y a pas de connexion." Dans ce cas, la cause des échecs est l'absence de connexion Internet. Vous devez vérifier les paramètres réseau et redémarrer le routeur.

Activer le compte Google

Les échecs du Play Market se produisent souvent en raison d'un compte désactivé. Dans de tels cas, les utilisateurs envoient à soutien technique des demandes telles que : "Je ne peux pas accéder au Play Market, cela dit, vous devez vous connecter à votre compte." Pour activer un compte, vous devez ouvrir le menu de l'appareil. Ensuite, vous devez cliquer sur l'icône "paramètres".

Ensuite, vous devez vérifier l'élément "comptes". Ici, vous devez cliquer sur le lien "ajouter". L'utilisateur doit fournir une adresse e-mail et un mot de passe. Après avoir terminé ces étapes, vous devez vérifier le fonctionnement Applications Play marché.

Vérification des paramètres d'heure et de date

En l'absence d'une connexion stable au réseau, inutile de paniquer et de créer des sujets sur les forums : "Je n'arrive pas à entrer dans le Play Market, ça dit une erreur de serveur." Tout d'abord, vérifiez vos paramètres d'heure et de date. L'utilisateur doit entrer dans le menu.

Ensuite, il est nécessaire de marquer l'élément "paramètres". Ici, vous devez sélectionner la ligne "date et heure". Ensuite, réglez le fuseau horaire et l'heure. Dans ce cas, vous devez activer la synchronisation avec le réseau.

Désactivation des paramètres de proxy

En voyant l'inscription sur le manque de connexion, les utilisateurs lancent des requêtes dans la recherche: "Je ne peux pas aller sur le Play Market, dit-il, la connexion a expiré." Ne perdez pas votre temps. Dans de tels cas, la première étape consiste à vérifier le fonctionnement du Wi-Fi. Si d'autres sites et programmes s'ouvrent sans problème, l'utilisateur doit désactiver le serveur proxy. Pour terminer la tâche, cliquez sur le bouton "Paramètres".

Ensuite, vous devez vous assurer que le mot "non" est affiché à côté de l'élément "serveur proxy". Dans ce cas, l'option "options avancées" doit être activée. S'il n'y a pas d'inscription, l'utilisateur doit désactiver les paramètres du serveur proxy.

Configurer un DNS statique

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez essayer de résoudre le problème de la manière suivante. L'utilisateur doit retourner dans la section "Wi-Fi". Après avoir sélectionné un point d'accès dans la liste, vous devez cliquer sur le bouton "changer de réseau". Ensuite, vous devez cocher la case à côté de l'élément "options avancées". Ensuite, cochez la case à côté de la ligne "configuration IP statique".

En bas se trouvent deux champs DNS. Il faut les remplir avec les numéros 8.8.8.8 et 8.8.4.4. Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton "enregistrer". Ensuite, vous devez redémarrer le Wi-Fi sur votre appareil mobile et revérifier le fonctionnement de l'application Play Market.

Modification des paramètres du routeur

Réglage du paramètre MTU - 1500 in Logiciel routeur est généralement effectuée dans mode automatique. Pour cette raison, certaines applications ne démarrent pas du tout. Ce problème se produit sur tous les appareils connectés au point d'accès. Vous pouvez modifier les paramètres MTU manuellement. Cela évitera à l'utilisateur d'avoir à créer des requêtes : "Je ne peux pas accéder au Play Market, ça ne marche pas jeu de Google».

Pour modifier les paramètres MTU, vous devez vous rendre dans les paramètres du routeur et ouvrir la section "réseau". Ensuite, passez à l'onglet "WAN". Ci-dessous, vous pouvez voir la ligne "Taille MTU". Entrez 4 chiffres dans le champ vide à côté de l'inscription. Un utilisateur qui ne peut pas contacter le fournisseur doit spécifier l'une des options suivantes : 1420, 1460, 1500.

Ensuite, vous devez enregistrer les paramètres et redémarrer le routeur. Pour changer le MTU dans le logiciel d'Asus, vous devez ouvrir la section "Internet". A côté de la ligne "options pppd supplémentaires", vous pouvez voir 2 champs. Ils doivent écrire le nombre 1460.

Que faire si vous ne pouvez pas vous connecter Compte de jeu Marché, Google Play Store ? Le principal développeur et créateur d'Android est la société notoire Google. Outre les nombreux avantages du programme, il contient parfois des erreurs. Cet article traite du problème de connexion à Google Play et des solutions possibles.

Afin de synchroniser les données, le magasin Google Apps jouer. Pour télécharger des applications ou des jeux pour Android OS sur votre téléphone, smartphone ou tablette, vous devez également vous inscrire sur le Google Play Market et vous connecter à votre compte.

Vous devez d'abord créer un compte Google sur le Play Market, vous pouvez le faire depuis un ordinateur portable, une tablette et depuis téléphone mobile, un smartphone Android, tel que Samsung. Si vous avez déjà un compte Google, vous n'avez pas besoin de vous inscrire. Pour tous les services Google, tels que Google Mail, Google Plus (+), Google Docs, YouTube, Google Adwords, la connexion au compte est unifiée, c'est-à-dire qu'en créant un compte dans l'un d'eux, vous pouvez vous connecter à d'autres.

Mais parfois, il peut y avoir des difficultés, des problèmes de connexion à votre compte Google. Cela est principalement dû au fait que les utilisateurs oublient souvent leur mot de passe et ne peuvent pas être récupérés. De plus, des difficultés surviennent lorsqu'une autre personne est enregistrée, et non l'utilisateur lui-même.

Par exemple, il arrive souvent que les filles ne connaissent pas le nom d'utilisateur et le mot de passe à saisir, car le gars l'a créé). La situation dégénère fortement si ce bel inconnu rompt avec un mec), en général, il y a différents cas. Il existe plusieurs façons de sortir du marché du jeu pour Android. Tout d'abord, vous pouvez essayer de récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe via le système de récupération de mot de passe.

Comment récupérer un compte dans le Play Store ? Pour ce faire, vous devrez entrer l'adresse E-mail, vous devrez peut-être fournir une phrase secrète, etc. Si vous ne pouvez pas restaurer votre compte, il existe une option pour créer à nouveau un compte dans le Play Store.

Après cela, vous pouvez le modifier dans les paramètres. Comment changer un compte sur le marché du jeu en android, comment ajouter, changer un compte sur le marché du jeu (google play market), nous l'avons déjà écrit dans l'un des articles précédents. Sur mon Samsung, je n'ai pas pu me connecter à mon compte pendant longtemps, il y a peut-être eu des problèmes sur le serveur d'autorisation.

Ça ne marche pas, je n'arrive pas à me connecter, je ne suis pas connecté à mon compte Google Play Market, que dois-je faire ?

Si vous ne pouvez en aucun cas accéder au Play Market, alors que vous avez utilisé toutes les combinaisons possibles d'identifiant et de mot de passe, le service de réinitialisation de mot de passe de Google peut vous aider. Pour réinitialiser le mot de passe puis le restaurer, vous devez suivre le lien : ou et renseigner les données requises.

Si la collecte d'un mot de passe n'a pas aidé, essayez de réinitialiser votre smartphone ou tablette Android aux paramètres d'usine à l'aide de réinitialisation matérielle, Essuyer. L'autorisation ou la création d'un compte sur YouTube, sur un site Web ou dans une application, peut également aider. Si cela ne vous aide pas, essayez d'installer l'application Ajouter un compte, qui vous permettra d'ajouter nouveau compte Google à votre système Android.

Si cela ne vous aide pas, procédez comme suit :

1. Allez dans "Paramètres / Applications / Tous", pour les services Google Play Store, Google Services Framework et Google Play Services, cliquez sur arrêter, supprimer les données, supprimer les mises à jour, vider le cache.
2. Ensuite, dans le menu "Paramètres / Comptes / Google", vous devez décocher toutes les cases à cocher dans les paramètres de synchronisation.
3. Nous redémarrons.
4. Après le redémarrage, allez dans "Paramètres / Comptes / Google" et remettez tout en place (si une erreur de synchronisation apparaît, alors on n'y prête pas attention).
5. Redémarrez à nouveau.
6. Nous vérifions.

Vous pouvez également essayer de vous connecter avec votre mot de passe d'application. Vous ne pouvez utiliser cette méthode que si vous avez déjà activé la vérification en deux étapes dans les paramètres de votre compte Google. Pour obtenir le mot de passe de l'application, suivez le lien et suivez les instructions. Vous pouvez également modifier votre mot de passe dans les paramètres.

Pour accéder au Google Play Store, vous pouvez également utiliser le code PIN (PIN) reçu lors de l'inscription à partir d'un téléphone portable ou d'un smartphone. Cette méthode d'authentification n'est disponible que si vous avez spécifié votre numéro de portable dans les paramètres. Vous pouvez également le modifier si nécessaire.

Création d'un compte Google, inscription au Play Market

Comment créer un compte dans le Play Store pour téléphones Android, smartphones, tablettes ? Pour vous inscrire, suivez le lien https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Entrez des données fiables et précises, vous éviterez ainsi de nombreux problèmes à l'avenir.

Une fois l'inscription terminée, vous devez confirmer les données auprès de Google pour terminer l'activation du compte. Pour cela, vous devez vous connecter à votre messagerie boites aux lettres indiqué lors de l'inscription et suivez le lien.

Vous pouvez voir l'état d'activation, la confirmation de votre compte dans ses paramètres. Si, lors de votre inscription dans le Play Store, vous avez indiqué adresse e-mail sur Gmail, vous n'avez pas besoin de le confirmer ou de l'activer. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre dossier Spam, le filtre anti-spam peut avoir été déclenché par accident.

Comment supprimer un compte Google si besoin ? Si vous devez toujours supprimer votre compte, n'oubliez pas que vous ne pourrez plus utiliser aucun des services Google. Si vous l'avez quand même supprimé, il sera assez difficile de le restaurer, mais c'est possible.

Récupération de compte Google Play Store

Afin de protéger votre compte Google Play Market contre le piratage, vous devez suivre certaines recommandations. Tout d'abord, utilisez un mot de passe unique et complexe. Pour cela, utilisez à la fois des lettres, des chiffres et des symboles, il doit être composé d'au moins 8 caractères. Lorsque vous trouvez un mot de passe à saisir, écrivez-le ou enregistrez-le dans l'application de stockage de mots de passe sur Android.

Dans les paramètres de votre compte, utilisez une adresse e-mail supplémentaire et entrez votre numéro de mobile pour envoyer des données par SMS. Si vous utilisez une question secrète, vous ne devez choisir que celles auxquelles vous pouvez définitivement répondre après un certain temps. Tout cela aidera à l'avenir à récupérer le mot de passe du compte Google dans le Play Store et à éviter de nombreux problèmes.

De plus, pour renforcer la sécurité, suivez les instructions suivantes lors de la création d'un compte :

• Effectuez une analyse complète de votre ordinateur, ordinateur portable, smartphone, tablette à la recherche de virus et de logiciels malveillants.
• Vérifiez la sécurité de votre compte en accédant à l'élément de paramètres approprié et en suivant les instructions.
• Maintenez à jour la version de votre navigateur et votre système d'exploitation.
• Il est fortement déconseillé d'utiliser le mot de passe de votre compte Google sur d'autres sites.
• N'entrez jamais les détails de votre compte sur des sites suspects et douteux.
• Si vous utilisez un autre ordinateur, ordinateur portable, tablette ou smartphone Android pour vous connecter à votre compte, n'oubliez pas de vous déconnecter et de supprimer l'intégralité du cache. N'enregistrez jamais vos informations de mot de passe sur les appareils d'autres personnes.
• Je recommande de désactiver la fonctionnalité "Sources inconnues", qui vous permet de télécharger des applications et des jeux sur Android et non sur Google Jouer au magasin, dans les paramètres de votre compte.

Certains utilisateurs rencontrent souvent une erreur de synchronisation de compte google androïde. Le compte arrête de se synchroniser car un nom d'utilisateur et un mot de passe erronés ont été saisis.

Erreurs possibles de connexion au compte Google Play et solutions

Lorsque vous vous connectez à votre compte Google Play Store, les problèmes suivants sont possibles :

• "Connectez-vous au Play Store avec votre appareil mobile en utilisant cette adresse e-mail." Si vous essayez d'installer une application ou un jeu Android sur votre ordinateur portable, votre ordinateur, votre téléphone, votre smartphone ou votre tablette qui n'est pas associé à un compte Google ou à un autre appareil non pris en charge, cette erreur apparaîtra.
• "Le nom d'utilisateur ou le mot de passe que vous avez tapé est incorrect". La plupart des problèmes d'entrée sur le marché du jeu sont associés à cette erreur. Très souvent, cela est dû à la soi-disant authentification à deux facteurs. Son sens est d'augmenter la protection de vos données grâce à l'utilisation d'un système de vérification en deux étapes. En plus du nom d'utilisateur et du mot de passe, un code de connexion est également utilisé, que l'utilisateur reçoit sous la forme message vocal ou texte (SMS, e-mail). Vous pouvez activer ou désactiver la double authentification dans les paramètres de votre compte sur .
• Problèmes de connexion Internet ("Pas de connexion réseau"). Il arrive souvent qu'après la mise à jour de l'appareil vers Android, certains paramètres soient perdus, par exemple, le WiFi et Internet cessent de fonctionner. Il n'est donc pas possible de se connecter au compte. Vérifiez la connexion, essayez d'ouvrir n'importe quel site, réseau social, visualisez n'importe quel fichier du réseau.

Si l'article n'a pas aidé à résoudre le problème, il y a des commentaires ou des suggestions - écrivez dans les commentaires, nous le découvrirons.

La question est, "pourquoi le marché du jeu ne fonctionne-t-il pas?" familier à de nombreux utilisateurs de ce service.

Parfois, les causes des dysfonctionnements sont diverses problèmes techniques, ou un dysfonctionnement de l'appareil à partir duquel vous essayez de l'utiliser.

Réponses à cette question beaucoup - ainsi que les causes du problème. Examinons les problèmes les plus élémentaires et les moyens de trouver une solution.

Play Store ne fonctionne pas. Que faire?

Méthode 1 : Redémarrez Android

Si vous vous demandez pourquoi le marché du jeu pour Android ne fonctionne pas, tout d'abord, redémarrez l'appareil.

Il est possible que le système "se bloque" simplement, ce que les utilisateurs rencontrent souvent Android .

Et le plus surprenant est que cette action aidera à trouver des solutions dans le travail de Google Play, mais aussi avec des bogues dans d'autres services.

Si après le redémarrage le miracle ne s'est pas produit, essayez une autre solution au problème.

Méthode 2 : Réinitialisez vos paramètres Google Play Market

Dans la plupart des cas, lorsqu'un problème survient - pourquoi le marché du jeu ne fonctionne pas, la réinitialisation des paramètres de l'application aide.

Pour tout supprimer informations inutiles, vous devez effectuer les opérations suivantes :

• allez dans le menu des paramètres de votre appareil ;
• dans le menu, sélectionnez la section intitulée « Applications » ou « Gestionnaire d'applications » ;
• dans cet élément de menu, sélectionnez ;
• lorsque la fenêtre de contrôle s'ouvre, cliquez sur le bouton "vider le cache". Dans les anciennes versions d'Android, cela peut s'appeler "Effacer les données".

Vous devez maintenant sélectionner tous les éléments que vous souhaitez synchroniser. Le plus souvent, des copies de sauvegarde des "Contacts" et des informations personnelles stockées dans l'appareil sont effectuées.

Cliquez simplement sur la section dont vous avez besoin.

Si vous pensez que les informations disponibles sur votre téléphone ou tablette sont importantes, alors cliquez sur le bouton "Options" et sélectionnez là "synchroniser", cela vous aidera à sauvegarder toutes les applications en même temps.

Retirez ensuite facilement votre Compte google. Lorsque vous la ressaisirez, l'appareil vous proposera certainement de restaurer les données à partir d'une sauvegarde.

Nous revenons aux problèmes de fonctionnement du marché du jeu - après la synchronisation, revenez au menu précédent et, au lieu de "synchroniser", sélectionnez "supprimer".

Confirmez l'action. redémarrez votre appareil et reconnectez-vous.

La suppression et la restauration de votre compte vous aideront à résoudre les problèmes liés au fonctionnement des applications Google.

Si le marché du jeu n'est toujours pas satisfait d'un bon travail, essayez l'élément suivant.

Méthode 7 : Applications incompatibles

Certaines applications installées par l'utilisateur lui-même peuvent affecter le fonctionnement du Play Store, jusqu'à le bloquer.

La liste de ces programmes est assez large.

Le plus souvent, le "parasite" est le populaire Freedom, qui vous permet d'effectuer gratuitement des achats dans le jeu.

Méthode 8 : configurer le fichier "hosts"

Si Freedom est installé sur votre appareil et que vous soupçonnez que c'est lui qui a causé les échecs sur le marché du jeu, cet élément vous intéressera certainement.

Allez dans le menu des paramètres et dans la section "Gestionnaire d'applications" - Installé, sélectionnez "Liberté".

Dans le menu du programme qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Stop", puis supprimez l'application.

Redémarrez l'appareil et vérifiez à nouveau "l'opérabilité" du marché du jeu. Sans changements ? Passez ensuite au point suivant de recommandations.

Méthode 9 : Réinitialiser les paramètres Android

La réinitialisation de tous les paramètres enregistrés dans la mémoire du gadget est une action assez radicale, cependant, le plus souvent, elle aide à résoudre avec succès de nombreux problèmes dans le fonctionnement des applications et du système dans son ensemble.

Pour cela, rendez-vous dans le menu des paramètres Android et sélectionnez la section "Sauvegarde et réinitialisation". À cette section confirmez l'action "Réinitialiser les paramètres".

Il est conseillé de s'assurer que la synchronisation des données est réussie avant d'effectuer cette action. Quant aux informations stockées sur la carte mémoire, elles "n'en souffriront pas".

Redémarrez votre appareil et restaurez vos données de sauvegarde.

Méthode 10 : Vérifiez votre connexion Internet

Peut-être que les problèmes dans le travail du marché du jeu sont le manque banal de connexion Internet. Vérifiez la qualité de la connexion. Vous pouvez redémarrer votre routeur.

Méthode 11Comptes Google désactivés

Parfois, la cause du problème réside dans le fait que le compte Google est désactivé. Accédez à la section de menu souhaitée, si l'application Comptes Google est désactivée, activez-la.

Méthode 12 : Vérifier la date et l'heure

Si "Pas de connexion" apparaît constamment, mais en même temps vous êtes sûr de la qualité, vérifiez si la date et l'heure sont correctement réglées sur l'appareil.

Pouvez-vous le remettre bon moment et fuseau horaire. Il est souhaitable de synchroniser ces paramètres avec le réseau.

Pour ce faire, allez dans le menu "Paramètres" → "Date et heure" et cochez la case à côté des éléments "Date et heure du réseau" et "Fuseau horaire du réseau".

Play Store ne fonctionne pas ??? La solution

Pourquoi le Play Market (marché du jeu) ne fonctionne pas - 12 façons de résoudre le problème

Les propriétaires d'appareils Android sont souvent confrontés à un problème plutôt désagréable: le Play Market ne fonctionne pas, sans lequel un smartphone ou une tablette ne recevra pas de mises à jour pour les applications, et l'utilisateur ne pourra pas télécharger le jeu qu'il aime. Si elle ne vous a pas contourné, vous apprendrez à partir de l'article d'aujourd'hui comment y faire face. Croyez-moi, il n'y a rien de compliqué, mais avant de passer aux solutions, vous devez comprendre pourquoi le Play Market ne fonctionne pas.

Raisons pour lesquelles le Play Market ne fonctionne pas sur Android

Photo: Play market ne fonctionne pas

Il y a en fait des dizaines, voire des centaines, de raisons. Les plus courants et les plus fréquemment rencontrés :

• Le Play Market peut ne pas fonctionner en raison de travail technique. Bien sûr, cela se produit extrêmement rarement, mais cela ne vaut pas la peine de le supprimer. En règle générale, ils ne durent pas longtemps, il suffit donc d'attendre un peu et d'essayer de réintégrer le Play Market.
• En raison d'une heure ou d'une date erronée. Une raison très courante lorsque l'utilisateur ne remarque tout simplement pas que l'heure s'affiche de manière incorrecte. En règle générale, le Play Market ne fonctionne pas et une erreur s'affiche pour expliquer qu'il n'y a pas de connexion.
• Problèmes de connexion Internet. Très souvent, le Play Market ne fonctionne pas faute de couverture réseau ou de connexion à un point d'accès.
• Il y a eu des changements dans le fichier hosts. Les programmes installés sur l'appareil peuvent apporter des modifications au système fichiers Android. Par conséquent, le Play Market peut cesser de se lancer. Pour résoudre le problème, vous devez modifier le fichier, comme décrit ci-dessous.
• Le Play Market sur Android peut ne pas fonctionner en raison de applications diverses, comme Freedom , qui en bloque l'accès.

Que faire. Façons de corriger les erreurs

Donc, nous avons compris les raisons. Naturellement, il peut y en avoir beaucoup plus, nous n'avons sélectionné que les plus fréquents. Cependant, les moyens de "faire revivre" le Play Market, que nous allons analyser, fonctionnent dans la plupart des cas.

Vérification de la connexion réseau

Tout d'abord, assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet et qu'il fonctionne vraiment. La vérification est très simple - lancez le navigateur et essayez de charger n'importe quelle page. Si tout le reste échoue, accédez aux paramètres et assurez-vous que le transfert de données est activé. Si vous utilisez le Wi-Fi, vérifiez en conséquence la connexion.

Redémarrez l'appareil, réglez l'heure

Le moyen le plus simple qui peut être utilisé lorsque le Play Market ne fonctionne pas, et lorsque le smartphone se bloque, et pour de nombreux autres problèmes. Vous pouvez être sceptique quant à cette méthode, mais dans 50% des cas, le redémarrage aide vraiment à résoudre le problème.

Si vous êtes sûr que tout est en ordre avec la connexion au réseau, vous devez vérifier les paramètres d'heure et de date. Il arrive que l'utilisateur définisse simplement le mois ou la date de manière incorrecte, ce qui entraîne une erreur telle que "Pas de connexion". Vérifiez soigneusement votre entrée.

Réinitialiser les paramètres et vider le cache

• Accédez aux paramètres de l'appareil (image d'engrenage).
• Recherchez "Applications" ou "Application Manager", qui répertorie tous les programmes installés.
• Trouvez le Google Play Market avec l'icône correspondante.
• Ici, nous recherchons les boutons "Effacer le cache", "Effacer les données" et "Supprimer les mises à jour" - cliquez sur tout.
• Pour réparer l'opération, nous vous recommandons de redémarrer l'appareil afin que le système voie les changements plus rapidement

De plus, une opération similaire peut être effectuée avec un autre programme - "Google Play Services". Vous pouvez le trouver ici.

Après cela, nous vérifions si le Play Market fonctionne, le problème est résolu - excellent, non - passez à l'étape suivante.

Activer ce qui est désactivé

Souvent, les utilisateurs désactivent accidentellement ou intentionnellement des services ou des programmes importants pour le système et, par conséquent, le Play Market ne fonctionne pas. Assurez-vous que l'application Comptes Google est active en sélectionnant l'élément approprié dans la liste des programmes. S'il est désactivé, cliquez simplement sur le bouton "Activer". Vérifiez également si l'application Download Manager est activée, sans laquelle, soit dit en passant, de nombreux services sur un appareil Android peuvent ne pas fonctionner. Après avoir terminé les étapes, essayez de lancer le Play Market. Ne fonctionne toujours pas? Ne vous inquiétez pas, nous n'avons couvert que quelques-unes des façons.

Supprimer le compte Google

Souvent, les problèmes d'accès au Play Market sur Android proviennent de paramètres de compte Google incorrects. Il est représenté par un compte qui contient le nom d'utilisateur et le mot de passe saisis lors de l'inscription (la toute première entrée dans le Play Market). On ne sait pas pourquoi, mais ce sont des problèmes avec le compte qui provoquent souvent diverses erreurs, y compris celles avec le Play Market, en particulier sur les anciens. Versions Android.

Avant de commencer à supprimer votre compte Google, vous devez enregistrer des données importantes (synchroniser), sinon vous risquez de perdre les informations dont vous avez besoin.

• Nous allons dans les paramètres.
• On retrouve la section des comptes, qui liste tous les services dont les données sont stockées dans la mémoire de l'appareil.
• Sélectionnez l'élément "Google".
• Vous verrez tous les comptes liés à Services Google.
• Sélectionnez celui que vous utilisez en cliquant dessus.
• Un menu apparaîtra qui répertorie les actions possibles, sélectionnez "Synchronisation".
• Nous marquons les éléments qui doivent être synchronisés. En règle générale, les utilisateurs créent des copies de sauvegarde des contacts ou des données personnelles à partir de la mémoire de l'appareil. Au fait, dans le même menu, vous pouvez cocher la case à côté de "Synchronisation automatique" - la plus une information important ne sera certainement pas supprimé.
• Attendez un moment que le processus soit terminé

Vous pouvez désormais supprimer votre compte en toute sécurité sans vous soucier de la perte de toutes les données. Pour supprimer, cliquez sur les trois points (menu) situés dans le coin supérieur droit. Sélectionnez "Supprimer" dans la liste. En confirmant l'action, votre compte sera supprimé. Redémarrez votre appareil, puis essayez de lancer le Play Market en saisissant le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte. Habituellement, cette méthode aide à résoudre le problème.

Suppression d'applications tierces

Vous avez essayé plusieurs méthodes, mais le Play Market ne fonctionne toujours pas ? Peut-être que la cause du problème était vos actions, qui ont perturbé le système. Le fait est qu'Android, contrairement à iOS, n'est pas si strict avec applications inconnues. système d'exploitation, et Magasin d'applications Stockez soigneusement vérifier chaque programme, en empêchant les suspects d'entrer dans le smartphone. Sur Android, vous pouvez installer tout ce que vous voulez. Le même Play Market regorge de programmes incompréhensibles.

Très souvent, l'application Freedom, très appréciée des utilisateurs, entraîne l'inopérabilité du Play Market. Il est utilisé pour contourner la vérification de licence effectuée par Play Market. Ses utilisateurs l'utilisent également pour émuler des achats (les faire gratuitement) dans les jeux. C'est-à-dire qu'il intercepte spécifiquement les demandes d'application à Google Play. Par conséquent, la solution au problème avec un Play Market qui ne fonctionne pas, si Freedom est installé, est de désactiver ou de supprimer complètement le programme.

Des problèmes peuvent être associés à d'autres programmes. Pensez aux applications que vous avez installées avant l'arrêt du Play Market sur votre tablette ou votre smartphone. Faites défiler la liste des programmes installés, en supprimant ceux qui, selon vous, peuvent affecter le fonctionnement de l'application. À la fin, redémarrez votre appareil.

Vérification et nettoyage du système

Au cours du travail dans le système d'exploitation, diverses ordures peuvent s'accumuler, ce qui interférera avec le lancement et le fonctionnement du Play Market sur Android. Le nettoyage est très simple : installez l'application Clean Master (puisque nous ne pouvons pas lancer le Play Market, puis téléchargez-la sur votre ordinateur et téléchargez-la sur votre smartphone ou tablette), exécutez la vérification et attendez que le processus se termine. Il ne sera pas superflu de vérifier la présence de virus dans le système. Pour ce faire, téléchargez l'antivirus sur le site officiel du développeur du logiciel antivirus - aujourd'hui, de nombreuses entreprises prennent en charge les appareils mobiles, par exemple Dr. Internet ou Kaspersky.

Correction du fichier hosts

Une méthode de travail qui conviendra aux utilisateurs avertis. Au fait, nous le recommandons si vous ne voulez pas supprimer Freedom, en refusant les pièces gratuites dans les jeux. Le problème est que certaines applications exécutent leurs "racines" dans les fichiers système du système d'exploitation, en les modifiant légèrement pour rendre les conditions aussi confortables que possible pour elles-mêmes.

Veuillez noter que la méthode ne fonctionne qu'avec les appareils qui ont ROOT (droits de superutilisateur). Les obtenir est en fait très simple et assez rapide, par exemple, en utilisant les programmes : Framaroot, VRoot, King ROOT (ne fonctionne pas sur tous les appareils). Cependant, si des modifications ont été apportées au fichier hosts, vous disposez probablement déjà des droits ROOT.

Donc, pour commencer, si l'application Freedom est installée, désactivez-la dans le menu Applications (Paramètres).

• Assurez-vous d'avoir les droits de superutilisateur (vous pouvez installer Programme racine vérificateur).
• Exécutez l'un des gestionnaires de fichiers en lui attribuant les droits de superutilisateur (une fenêtre avec une suggestion apparaîtra). Nous vous recommandons d'utiliser ES File Explorer ou Root Explorer.
• Ouvrez le dossier System, puis ets , où se trouve le fichier hosts.

Assurez-vous de faire une copie du fichier, en l'enregistrant ailleurs, afin qu'en cas de problème, vous puissiez tout remettre dans son état d'origine.

• Appuyez sur le fichier en maintenant votre doigt jusqu'à ce qu'un menu apparaisse, dans lequel appuyez sur l'élément "Modifier".
• Effacez tout sauf "127.0.0.1 localhost".
• Confirmez l'enregistrement des modifications dans le fichier.

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas aidé et que le Play Market ne fonctionne toujours pas, nous procédons à des mesures radicales - un retour aux paramètres d'usine.

Pendant l'opération, toutes les données et programmes de la mémoire du téléphone (photos, musique, contacts, etc.) seront supprimés, les paramètres reviendront à leur état d'origine (le thème changera, le signal d'appel changera). En général, votre smartphone sera comme neuf. Alors prenez soin de vos données en faisant une sauvegarde. À propos, les informations stockées sur la carte mémoire ne peuvent pas être supprimées.

Pour effectuer une réinitialisation d'usine, accédez aux paramètres de l'appareil et sélectionnez "Sauvegarder et réinitialiser" (dans les versions antérieures d'Android - "Confidentialité"). Sélectionnez "Réinitialiser les paramètres du téléphone", lisez l'avertissement et confirmez l'action. Le smartphone redémarrera, après quoi vous pourrez essayer d'accéder au Play Market. Dans la grande majorité des cas, la méthode fonctionne, mais vous devrez réinstaller les programmes nécessaires.

Comme Windows système opérateur Android vous permet d'installer des applications hors ligne, cependant, la plupart des utilisateurs préfèrent utiliser à cette fin Boutique Google, plus précisément, programme spécial jouer au marché. Cette méthode est non seulement plus pratique, mais également plus sûre que l'installation à partir de fichier apk car de nombreuses applications sont vérifiées par un programme antivirus avant leur publication.

Hélas, ni le Play Market ni le système d'exploitation Android lui-même ne sont parfaits, donc de temps en temps les utilisateurs doivent faire face à diverses erreurs, y compris les erreurs de fonctionnement du Google Store. Pour quelqu'un, le Play Market ne s'ouvre tout simplement pas, pour quelqu'un il ne peut pas se connecter au serveur, quelqu'un se plaint qu'il est impossible d'effectuer telle ou telle opération.

Les raisons pour lesquelles le Play Market ne fonctionne pas sont davantage liées à des dysfonctionnements du système lui-même, mais il arrive souvent que l'utilisateur lui-même, qui a volontairement ou involontairement changé les paramètres du système Android. Que faire si la boutique Google, qui fonctionnait parfaitement auparavant, cesse soudainement de fonctionner ?

Problèmes temporaires

Les problèmes du magasin d'applications peuvent être causés par des problèmes temporaires dans les services système. Cela explique pleinement pourquoi le Play Market ne fonctionne pas sur Android. Que faire? Aussi banal que cela puisse paraître, un simple redémarrage de l'appareil aide souvent dans de tels cas.

Vous devez également noter que les problèmes avec le Store peuvent être liés à des problèmes sur les serveurs de Google. Vérifier cela est très simple, essayez simplement d'ouvrir le Store dans un navigateur ou à partir d'un autre appareil.

Pas de connexion Internet

Vérifiez si tout est en ordre avec votre connexion Internet, s'il y a suffisamment de fonds sur votre compte, si la limite de trafic mobile a été épuisée, si vous avez quitté la zone de couverture, si la source du signal est un routeur, assurez-vous qu'il distribue l'Internet, et l'appareil mobile voit le réseau et s'y connecte.

Paramètres Google Store et Services cassés

Il est possible que le problème soit lié à l'échec des paramètres du Store lui-même ou des services Google. Veuillez exclure cette option. Accédez à la section de gestion des applications et, en y trouvant le Play Market, effacez son cache. Si cela ne suffit pas, cliquez également sur le bouton "Effacer les données".

Ces actions supprimeront les fichiers temporaires, réinitialiseront Paramètres de lecture Marché aux valeurs par défaut et, si le problème résidait ici, le rétablira au travail. Des étapes similaires doivent être répétées pour l'application Google Play Services. Veuillez noter qu'après la réinitialisation, vous devrez vous reconnecter.

Mises à jour problématiques

Si le Play Market sur Android ne démarre pas après la mise à jour, il est possible que des bogues dans le package de mise à jour soient devenus la source du problème. Essayez de désinstaller la mise à jour ou de revenir à la version précédente candidatures, si disponibles. À ces fins, il est bon d'avoir un programme sur l'appareil pour Réserver une copie applications telles que SYNCit HD.

Gestionnaire de téléchargement ou comptes Google désactivés

Le système d'exploitation Android dispose d'une application de service telle que le gestionnaire de téléchargement. On pense que pour que le Play Market fonctionne correctement, il doit être en cours d'exécution. Allez dans la gestion des applications, allez dans l'onglet "Tous", trouvez l'application "Gestionnaire de téléchargement" et assurez-vous qu'elle fonctionne. Si Dispatcher n'est pas actif, activez-le.

Dans le même temps, nous vous recommandons de rechercher l'application Comptes Google et de vous assurer également qu'elle est également active. Si cette application est désactivée, le Play Market ne s'ouvrira pas, et si c'est le cas, il ne fonctionnera probablement pas correctement.

Erreurs d'accès au compte Google

La raison pour laquelle vous ne pouvez pas accéder au Playlist Market peut être une erreur d'accès au compte enregistrements Google. Vous pouvez résoudre ce problème en supprimant votre compte Google et en vous y reconnectant.

Parce que la suppression de votre compte peut entraîner la perte de informations de l'utilisateur, vous devez sauvegarder vos données importantes avant d'effectuer l'opération.

Présence d'applications incompatibles sur l'appareil

Certaines applications tierces, notamment Freedom, peuvent bloquer l'accès aux services de Google et ainsi perturber le fonctionnement du Play Market. Si vous utilisez Freedom ou une application similaire et que vous pensez qu'elle provoque un dysfonctionnement du Google Store, désinstallez-la. Vous devez supprimer ces programmes correctement, à savoir, l'application doit d'abord être arrêtée et seulement après cela, appuyez sur le bouton de désinstallation. Parfois, le fonctionnement normal du marché est entravé par un service vpn en cours d'exécution. Essayez de l'arrêter temporairement.

Fichier HOSTS modifié

Ligne applications tierces, comme, par exemple, la même liberté, peut changer le système fichier HÔTES, qui est responsable des paramètres de connexion avec les hôtes distants. Il est possible que certains programme tiers J'ai écrit mes données dans ce fichier, ce qui empêche une connexion normale avec les serveurs de Google. Par conséquent, après avoir complètement désinstallé les applications douteuses, vous devez vérifier le fichier HOSTS.

Vous devez être root pour y accéder. Supposons que vous les ayez. Aller à gestionnaire de fichiers en disposition /système/etc, ouvert fichier spécifié n'importe quel éditeur de texte et supprimez-en tout le contenu à l'exception de la ligne 127.0.0.1 localhost. Enregistrez le fichier, redémarrez votre appareil et consultez le Play Market.

Les fichiers du magasin sont corrompus

Une autre raison pour laquelle le Play Market ne démarre pas peut être une violation de l'intégrité de ses fichiers. De tels dommages auraient pu se produire après une attaque de virus ou une manipulation des fichiers du Store par l'utilisateur. Dans ce cas, le Play Market doit être réinstallé. Supprimer l'application de manière standard, nettoyez votre système avec CCleaner ou un autre nettoyeur, puis téléchargez le fichier APK d'installation de Market à partir d'une source fiable et produisez-le comme vous le souhaitez.

Mauvaise heure définie dans les paramètres

Et maintenant, considérez la situation où le Play Market ne fonctionne pas via Wi-Fi ou Internet mobile et écrit "Pas de connexion", bien que l'on sache avec certitude que tout est en ordre avec la connexion Internet sur l'appareil. Plus cause probable ce problème est mauvais moment dans les paramètres. Accédez à la section date et heure et cochez les cases à côté des options "Fuseau horaire du réseau" et "Date et heure du réseau". Après cela, la date et l'heure seront automatiquement synchronisées.

Réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine

La réinitialisation d'usine ou la réinitialisation matérielle est une méthode difficile, à laquelle il ne faut recourir que lorsque d'autres méthodes ont échoué. Avant la réinitialisation, il est obligatoire de sauvegarder les données personnelles, ainsi que applications souhaitées car ils seront tous supprimés. Exécuter la procédure réinitialisation complète vous pouvez soit depuis la section "Restaurer et réinitialiser", soit depuis menu de récupération(mode de récupération).

clignotant

C'est peut-être la manière la plus radicale de restaurer le Marché. Il y a eu des cas où le Google Store, ainsi que d'autres applications, services et le système d'exploitation lui-même système androïde a continué à fonctionner de manière incorrecte même après une réinitialisation d'usine. Dans ce cas, vous pouvez recourir au clignotement comme option extrême.

Sommaire

Nous avons donc donné les principales raisons pour lesquelles le Play Market sur Android ne s'ouvre souvent pas et indiqué ce qu'il faut faire dans la plupart des cas décrits. Cependant, vous devez comprendre qu'il existe des problèmes, si je puis dire, de nature privée auxquels les utilisateurs d'appareils mobiles dotés d'un firmware personnalisé doivent faire face. Il en va de même pour les propriétaires de téléphones mobiles chinois, dans le firmware desquels les services Google ne sont en principe pas utilisés. Erreurs dans le Play Market, par exemple, après l'avoir installé sur Smartphone Meizu, peut être causée par d'autres raisons, qui doivent être considérées dans le contexte des caractéristiques de l'appareil mobile et de son environnement logiciel.