Tout le monde dit bienvenue. Comment connaître le plan tarifaire pour Velcom : un aperçu de toutes les méthodes. Comment connaître le plan tarifaire de Velcom via l'interface Web

Pour de nombreuses personnes, un téléphone mobile est avant tout un moyen de communication vocale avec leurs amis et leurs proches. Et l'accès au réseau et d'autres fonctionnalités ne sont que des ajouts utiles. Ce forfait tarifaire est parfait pour ceux qui aiment beaucoup parler au téléphone.

Description du tarif "Allumez ! Parlez"

Le plan tarifaire est valable presque dans tout le pays, à l'exception de certaines régions. Le tarif mensuel du service d'abonnement est de 500 roubles, après quoi l'abonné reçoit des appels illimités au sein du réseau et des forfaits de services (minutes et trafic).

De plus, le premier mois après l'activation du plan tarifaire, seule la moitié des frais d'abonnement est initialement facturée, mais le trafic est disponible dans son intégralité. Passé 15 jours à compter de la date d'activation du tarif, la deuxième partie des frais d'abonnement est débitée. À l'avenir, l'argent est amorti et les services sont fournis au début de la période de facturation, le jour de l'activation du plan tarifaire.

S'il y a moins d'argent sur le compte que nécessaire pour facturer les frais de service d'abonnement, les services ne seront pas fournis tant que le solde n'aura pas été reconstitué avec un montant suffisant.

  • Frais d'abonnement - 500 roubles par mois.

Les forfaits SMS ne sont pas fournis pour ce tarif.

Coût des SMS et MMS

Il est conseillé aux abonnés habitués à la correspondance active par SMS d'activer l'option « SMS illimités ». Aucun argent n’est facturé pour l’activation de l’option. Les frais d'abonnement mensuels sont de 50 roubles. Le service est valable uniquement en Russie.

Tarification des services après avoir dépensé les limites prévues

Internet mobile

Ce plan tarifaire propose deux forfaits de trafic, dont l'un d'un volume de 3 Go est destiné aux dépenses à des fins Internet. Le deuxième forfait offre un accès illimité aux réseaux sociaux et aux messageries instantanées. En se connectant au tarif « Turn on ! Speak ! », l'abonné pourra communiquer gratuitement sur Odnoklassniki, VKontakte, etc. Le trafic fourni n'est pas consommé lors de la visite de ces ressources.

Une fois la limite totale du forfait épuisée, Internet sera fourni dans le cadre du service « Renouvellement automatique ». Si vous le souhaitez, vous pouvez également activer l'option « Étendre Internet ».

Comment activer le tarif « Allumer ! Parler » ?

Aucun argent ne sera retiré pour passer à ce forfait tarifaire, mais le compte doit avoir le montant du débit initial des frais d'abonnement - 250 roubles.

Pour connecter un tarif, vous devez choisir la méthode la plus pratique.

Nouveau tarif de Speak Up! - il s'agit d'un tarif avec des minutes incluses dans le prix de l'abonnement, un forfait de trafic Internet et un trafic Internet illimité dans les applications WhatsApp, Viber et eMotion.

Coût tarifaire Parlez-en !

  • Frais d'abonnement — 500₽

Inclus dans les frais d'abonnement

  • Appels vers tous les téléphones (dans la région d'origine) - 600 minutes
  • SMS à tous les numéros (dans la région d'origine) - non
  • Forfait Internet - 3 Go
  • Internet dans les messageries instantanées WhatsApp, Viber, eMotion - illimité
  • Appels illimités (dans votre région d'origine) vers les numéros Megafon après épuisement du forfait de minutes inclus dans le tarif (600).

Si les minutes sont finies

  • Le coût des appels vers tous les numéros de téléphone Megafon (région d'origine) est gratuit
  • Le coût des appels vers tous les numéros d'autres opérateurs (région d'origine) est de 2₽

Si Internet s'épuise

Si le forfait trafic Internet est inclus dans le tarif d'abonnement Impliquez-vous ! Parler— 3 Go seront complètement utilisés, puis le service « Renouvellement automatique » sera automatiquement activé. Le coût du forfait Internet supplémentaire Megafon 200 Mo est de 30 roubles. Un maximum de 15 forfaits peuvent être connectés en un mois. Le paiement du prix du forfait Internet s'effectue au moment de la connexion. Afin de désactiver la connexion automatique des forfaits Internet, vous devez vous rendre sur et le spécifier dans les paramètres.

Coût des SMS

  • SMS vers tous les numéros (dans la région d'origine) - 1,5 ₽

Comment se connecter

Pour activer le tarif Talk Megafon, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes (pour les abonnés Megafon existants) :

  • dans votre compte personnel ;
  • En entrant la commande : *789*4#;
  • En envoyant un SMS avec n'importe quel texte au numéro : 05007894.

Comment désactiver

Pour désactiver un plan tarifaire, il suffit de connecter n'importe quel autre tarif parmi ceux disponibles pour le raccordement : " ", "

L'opérateur mobile Velcom Belarus est une entreprise fiable qui offre à ses clients des conditions de service optimales à un prix compétitif. Après avoir étudié les tarifs Velcom existants, chaque abonné peut choisir celui qui correspond le mieux à ses besoins et à son style de vie. Les plans tarifaires de Velcom incluent dans leur description les conditions de connexion les plus claires et transparentes - ici, vous ne pouvez pas rencontrer de frais supplémentaires cachés ou de débits inattendus du solde de votre téléphone.

L'offre tarifaire « Confort » de Velcom a été développée et annoncée dès 2016. Cela est dû au besoin sans cesse croissant des abonnés modernes d'un accès Internet illimité et stable. L'utilisation des réseaux sociaux, messageries instantanées et autres services installés sur le téléphone est à l'origine de la disparition rapide du trafic et de la combustion de gigaoctets.

Les tarifs « Confort » de Velcom sont une ligne repensée appelée « Smart » que le fournisseur possédait auparavant. Le but de la création de l'offre est de satisfaire au maximum les besoins des clients Velcom en matière de trafic Internet, ainsi que la possibilité d'économiser considérablement sur les communications vocales. Les appels passés au sein du réseau 3G ne sont pas soumis à tarifs. La condition principale est que l'appareil mobile prenne en charge les communications 3G.

La ligne comprend plusieurs tarifs, qui seront discutés ci-dessous.

Convient à ceux qui surfent sur Internet pas trop peu, mais aussi rarement, par exemple, communiquent principalement sur les réseaux sociaux. Un gigaoctet de trafic peut être utilisé pour naviguer sur des cartes en ligne, jouer à des jeux en ligne et visualiser des photos. Le tarif « Confort » de Velcom comprend une quantité illimitée de communication au sein du réseau 3G, 100 minutes pour les autres abonnés et un gigaoctet d'Internet.

Un abonné utilisant Comfort 2 a accès à des capacités étendues, à un volume de trafic plus important et donc à un plus grand nombre d'options pour passer du temps sur Internet. Ce tarif de Velcom pour deux gigaoctets vous permet de regarder des vidéos, de télécharger des photos et d'écouter de la musique. Il comprend : une communication illimitée sur le réseau 3G, 200 minutes de communication avec les clients d'autres entreprises et deux gigaoctets de trafic Internet.

Convient aux internautes actifs qui utilisent souvent les réseaux sociaux et les sites d'hébergement de vidéos. Un client Velcom reçoit une grande quantité de trafic et des minutes incluses en plus des communications 3G illimitées. Le tarif comprend : la communication illimitée dans l'espace Velcom, 300 minutes de communication avec les abonnés d'autres opérateurs et quatre gigaoctets d'Internet.

Une autre proposition qui ne peut être ignorée. Il séduira les abonnés Wellcom qui utilisent régulièrement l'Internet mobile et téléchargent en permanence des applications, de la musique et des vidéos. Cela comprend : une communication illimitée dans l'espace Velcom 3G, 400 minutes de communication avec d'autres abonnés et huit gigaoctets de trafic réseau.

Tarif Citron

En 2019, l'opérateur Velcom a lancé un nouveau plan tarifaire jeunesse baptisé Lemon. Sa principale caractéristique est l'utilisation illimitée des réseaux sociaux, ainsi que la possibilité de transférer le trafic inclus vers le mois suivant. Pour les clients de plus de huit ans et de moins de dix ans, la connexion au tarif Lemon coûtera neuf roubles et quatre-vingt-dix kopecks par mois.

Le trafic illimité sur Internet permet aux abonnés d'être constamment en ligne sur des réseaux tels qu'Instagram, VKontakte, Viber, ainsi que dans le jeu World of Tanks Blitz. De plus, le tarif comprend quatre gigaoctets de trafic pour toutes les autres activités en ligne (il peut être accumulé et transféré au mois suivant). Un joli bonus est la fourniture de 100 minutes d'appels vers les abonnés d'autres réseaux et la télévision numérique gratuite Voka.

Les clients Velcom qui ont souscrit au tarif Lemon peuvent même ne pas penser aux éventuels dépassements de trafic. S'il est réinitialisé, le système enverra une notification correspondante, après quoi l'utilisateur pourra recevoir un package supplémentaire (son coût est de 2,5 roubles par gigaoctet).

Une personne ayant atteint l'âge de la majorité peut connecter Lemon de manière indépendante dans n'importe quel point de service Velcom. Vous pouvez également faire une offre pour un client plus jeune ; cela nécessite son passeport et la présence d'un parent (tuteur) lors de la procédure.

Classe Smart et Affaires

Velcom propose deux offres tarifaires plus avantageuses pour les abonnés actifs et professionnels, qu'il convient de mentionner.

Classe affaires

Il s'agit d'un tarif premium de Velcom, rentable et pratique pour ceux qui ont l'habitude d'avoir toujours accès à des communications stables et à un service de qualité. Un utilisateur qui s'abonne à Business Class bénéficie d'un nombre illimité de minutes de communication vocale et d'un accès Internet rapide et fiable. Le seul inconvénient de l'offre est son coût plutôt élevé.

La « classe affaires » sera appréciée par les abonnés qui ont un style de vie actif et le besoin d'être toujours en contact. Le tarif comprend la communication illimitée sur le réseau et l'envoi de messages dans n'importe quel volume, ainsi que des minutes pour communiquer avec les abonnés d'autres opérateurs biélorusses et les appels internationaux.

Conditions du tarif Business Class sur Velcom :

Aucune restriction sur la quantité de trafic sur Internet à la vitesse 3G ;

Appels illimités dans votre région ;

Envoi illimité de SMS via le réseau Velcom ;

Message pour 4,36 roubles vers les téléphones d'autres opérateurs ;

MMS pour 16,35 roubles ;

300 minutes d'appels (forfait pour les pays de la CEI et européens) ;

Avantages pour les appels en itinérance et longue distance.

L'offre tarifaire décrite est aussi pratique que la classe affaires lorsque vous voyagez sur des compagnies aériennes internationales. Il est capable de satisfaire les besoins les plus exigeants des abonnés qui ont le droit d'appeler différents numéros sans penser au coût du service. Cela devient particulièrement pertinent en itinérance, lorsque le prix des appels entrants et sortants augmente considérablement. L'Internet mobile ici est également excellent - il est illimité et offre une excellente vitesse.

Les frais d'abonnement mensuels pour l'utilisation de la « Classe Affaires » de Velcom sont de 108,89 roubles. Le jour du débit est fixé en fonction de la date d'activation du tarif. Lors de la conclusion d'un accord avec Velcom, le client doit effectuer un acompte.

Les utilisateurs du tarif Premium peuvent profiter d'un bonus : ils peuvent choisir le numéro de téléphone de leur choix avec une bonne réduction. Les nombres peuvent être en platine (cinq chiffres identiques d'affilée), en diamant (quatre derniers chiffres) ou en or (six chiffres alternés).

Le plan tarifaire appelé « Smart » est l'une des offres les plus avantageuses de Velcom. Les frais mensuels sont de cinquante-cinq roubles. En payant ce montant, l'abonné peut bénéficier des services suivants :

Trafic Internet illimité ;

Communication gratuite dans le réseau Welkom ;

Envoi gratuit de messages SMS vers d'autres clients Velcom ;

Envoi gratuit de SMS via le réseau Velcom ;

1000 minutes pour communiquer avec les abonnés d'autres opérateurs biélorusses.

Coûts supplémentaires pour les clients ayant connecté Smart :

Le coût de la connexion est de quarante roubles (lors de l'achat d'une nouvelle carte SIM ou d'un changement de tarif) ;

Communication vidéo (appels sortants) – dix kopecks ;

Messages aux abonnés d'autres opérateurs en Biélorussie - cinq kopecks ;

MMS à l'intérieur du pays - six kopecks, à l'étranger - vingt-sept kopecks.

Le tarif comporte certaines caractéristiques que vous devez connaître à l'avance, afin de ne pas perdre de temps à résoudre des problèmes et à découvrir des informations inattendues :

Quarante roubles devront être payés à celui qui achète une carte SIM, modifie le tarif ou rétablit le service Velcom ;

Les frais d'abonnement sont débités quotidiennement - grâce à cela, les abonnés évitent de payer trop cher pour les communications s'ils se sont connectés à la fin du mois en cours ;

Pour la première fois, le forfait journalier est débité du compte le lendemain de la connexion de « Smart » Velcom.

Internet uniquement

Le fournisseur Velcom propose à ses clients deux catégories de plans tarifaires destinés uniquement à l'usage d'Internet : pour les téléphones et pour les tablettes.

« Facile » – pas de prépaiement, les frais mensuels sont de 1,63 roubles ;

« 250 » pour 2,72 roubles ;

« 350 » – un mois pour 3,16 roubles ;

« 750 » – seul le montant du paiement change, il est égal à 5,12 roubles ;

« 1 000 » – 6,21 roubles sont radiés chaque mois ;

« 1 500 » pour 8,61 roubles ;

"3000" – trois gigaoctets d'Internet haut débit pour 15,8 roubles.

Les deux derniers éléments de la liste sont des tarifs pouvant être connectés avec Voka TV. Regarder vos films et émissions de télévision préférés coûtera près de quatorze roubles par mois.

Offres Internet mobile pour tablettes :

« WEB Easy » – sans la quantité d'informations incluse, frais mensuels – 1,85 roubles ;

« Démarrer » – cinq cents mégaoctets pour 3,16 roubles par mois ;

« 4 » – quatre gigaoctets, vous permettant de travailler pleinement en ligne, coûteront 8,17 roubles ;

« Tankers » est un tarif largement annoncé pour ceux qui aiment jouer à des jeux en ligne. Il n'y a aucune restriction ni limite ici, et deux gigaoctets sont accordés pour l'utilisation de services supplémentaires. Le tarif coûtera 10,57 roubles par mois ;

« 8 » – offre standard pour douze roubles par mois ;

« 10 Voka » – télévision et Internet haut débit pour 15,15 roubles ;

« Sans engagement » – inclus dans les tarifs sans frais d'abonnement ; vous devez payer la fourniture du service à la livraison ;

Les tarifs incluant le trafic payant sont activés avec une réduction de 50 % du montant total.

Les nouveaux clients peuvent recevoir un code promotionnel valable trois mois.

Tarifs faciles

Social et spécial

Plans tarifaires moins populaires parmi les clients Velcom. Ils incluent un nombre de minutes suffisant, ainsi que la possibilité de créer des numéros et du trafic Internet « favoris ». Pratique à utiliser comme prévu.

Pension

Tarif Velcom pour une communication constante avec la famille et les amis, adapté aux retraités. Il comprend les appels sortants vers les « numéros favoris », ainsi que l'option décrite elle-même.

Les frais d'abonnement mensuels à la pension sont de 3,60 roubles. Un forfait Internet supplémentaire est également disponible, connecté via votre Compte Personnel ou à l'aide de la commande USSD *135*1#.

Les appels vers cinq « numéros favoris » désignés coûteront 1,54 roubles.

Sociale

Un plan tarifaire qui vous permet de toujours rester en contact avec vos proches. Comprend les « numéros favoris » et les appels sortants vers les abonnés Velcom.

Frais d'abonnement – ​​1,54 roubles.

Fonctionnalités supplémentaires de « Social » :

1,03 roubles pour les appels vers un « numéro favori » ;

Mise à disposition Internet supplémentaire.

Les personnes qui utilisent les services de communication des entreprises de téléphonie mobile oublient souvent les conditions dans lesquelles leur numéro est desservi. S'habituant aux appels réguliers vers des destinations spécifiques et aux frais correspondants, les abonnés doivent travailler dur pour savoir combien coûtera un service particulier. Par exemple, appeler vers un autre pays, etc.

Afin d'éviter de tomber dans de telles situations, il suffit de connaître quels sont les prix du plan tarifaire sélectionné qui sont utilisés sur la carte SIM. Comment puis-je connaître le plan tarifaire de Velcom et clarifier les conditions de service ? Est-il possible de le faire vous-même ou devez-vous contacter des spécialistes du service de répartition ? Toutes ces questions seront abordées dans l'article.

Comment connaître le plan tarifaire pour Velcom : options possibles

Un abonné peut obtenir des données concernant son numéro de plusieurs manières. Classiquement, ils peuvent être divisés en deux catégories : via des systèmes en libre-service ou avec l’aide des employés de service de l’opérateur évoqués précédemment.

L'obtention de toutes données relatives à l'état de votre compte, à la liste des services et options connectés est gratuite. Examinons de plus près chacune des méthodes permettant de visualiser les informations sur les tarifs Velcom (tarif entreprise, options pour les particuliers).

Utiliser un service automatisé pour gérer votre numéro

L'opérateur de services "Velcom" a développé tout un service destiné aux abonnés de cette société et permet un contrôle complet du numéro : modifier les tarifs, activer et désactiver des services, consulter les données de dépenses et recevoir d'autres informations. Pour les personnes qui utilisent les services de communication et connaissent déjà ce service, la question de savoir comment connaître le tarif Velcom n'est pas pertinente, car toutes les informations sont à portée de main. Vous pouvez le recevoir de n'importe quelle manière pratique : via un service USSD, en appelant un numéro court ou via Internet.

Comment connaître le plan tarifaire de Velcom via l'interface web ?

Si vous souhaitez avoir un accès complet à votre numéro, le consulter et gérer à tout moment en toute autonomie les services, votre compte et modifier les tarifs Velcom (« Tout le monde parle », « Smart », etc.), alors nous vous recommandons d'utiliser l'interface web. En vous rendant sur le site Internet de l’entreprise de téléphonie mobile et en cliquant sur le lien « compte personnel », vous pourrez vous retrouver sur la page d’accueil.

Ici, avant d'y accéder, vous devrez vous inscrire. Ce n’est pas difficile à faire ; vous devez lire attentivement les instructions figurant sur ce formulaire. Cette procédure n'est effectuée qu'une seule fois. A l'avenir, l'abonné pourra à tout moment ouvrir sa page personnelle, grâce au mot de passe attribué. Comme mentionné précédemment, ayant la possibilité de visualiser les données par numéro, une personne cliente de Velcom pourra effectuer n'importe quelle action « par clic ».

Système d'information vocale

Pour les personnes utilisant une carte SIM jaune, celles qui assimilent mieux les informations reçues par la voix, un système d'information vocale a été développé. En composant la combinaison 411 (+ touche de numérotation) depuis votre numéro, vous accédez au service multifonction. Il suffit de sélectionner les éléments appropriés pour obtenir les données nécessaires. Veuillez noter qu'ici, vous pouvez également effectuer n'importe quelle opération avec le numéro. De plus, vous pouvez toujours appuyer sur le bouton pour vous connecter avec un opérateur si certaines actions posent des difficultés et que vous devez clarifier certaines nuances.

Service de demande courte (USSD)

Si vous êtes intéressé par Velcom, utilisez la méthode de notification par SMS. Vous pouvez envoyer une demande USSD depuis la carte SIM pour laquelle vous souhaitez recevoir des données comme suit : *141*2*1# + touche de numérotation.

En réponse à une telle question, l'opérateur enverra une notification SMS au numéro du client contenant le nom du tarif. D'ailleurs, cette demande est également parfaite pour les abonnés qui ne comprennent pas leur numéro et souhaitent se rafraîchir la mémoire. Après tout, le message envoyé par le service automatique en réponse à la combinaison donnée précédemment contient également un numéro de téléphone.

Afficher les informations tarifaires

Une fois que le client a découvert quel tarif il utilise sur son numéro, il peut facilement clarifier les conditions qui s'appliquent à lui. Nous parlons notamment du coût des services de communication, du montant des frais d'abonnement (le cas échéant), du nombre de forfaits pouvant être inclus dans les paiements mensuels ou quotidiens. Il est plus pratique de le faire via la ressource officielle de l'opérateur ; elle peut être facilement trouvée via un moteur de recherche. Ensuite, il faut trouver le nom souhaité dans la rubrique « Tarifs » du site Velcom (Smart par exemple) et lire les conditions :

  • Vous devez payer 14,50 roubles par mois pour utiliser le plan tarifaire.
  • Pour le montant spécifié, l'abonné reçoit six cents minutes gratuites, qu'il peut utiliser à sa propre discrétion. Il est important de considérer que cette limite n'inclut pas les appels vers des numéros courts (fournisseurs de contenus tiers) et les appels vers des destinations internationales.
  • Vous pouvez également appeler gratuitement vos numéros « favoris » (dont cinq au maximum peuvent être attribués) dans la limite fixée. En cas d'épuisement, les appels continueront d'être gratuits vers les numéros attribués à la liste « favoris ».
  • Vous pouvez également utiliser Internet moyennant un abonnement de 14,50 roubles. par mois est gratuit dans la limite d'un gigaoctet.

Les conditions générales complètes du plan tarifaire Smart et des autres tarifs sont disponibles sur le site officiel ou en appelant le service client.