Erreur d'accès au serveur de la zone ne fonctionnant pas. Comment corriger les erreurs liées à la connexion à votre compte Apple ID. Vérification de la santé de la connexion Internet

Dans la section relative à la question S'il vous plaît, aidez-moi à comprendre quelle est l'erreur et comment la corriger dans le programme Zona ! donné par l'auteur Questionnaire la meilleure réponse est Désactivez le Brad Mauser et définissez une zone d'exception dans l'antivirus, bien qu'il soit peu probable qu'il s'agisse d'un bug du programme


Répondre de 1 [débutant]
réinitialisez le filtre sur les films, cliquez, on dirait que vous avez regardé du porno, mais sur votre ordinateur il y a une protection contre le porno


Répondre de Neurologue[débutant]
installez l'ancienne version.


Répondre de Alexandre Beketov[actif]
Réinstallez Java. Allez sur le site et si l'antivirus prend en charge la fonction « exceptions web », alors il verra le site ouvert au premier plan et vous pourrez également ajouter l'ip de ce site à l'exception (Malwarebytes a une telle fonction). Ajoutez également le processus Zona à l'exception antivirus. Le problème le plus étrange et le seul que j'ai eu, après que l'antivirus ait détruit mon Java et tout ce qui s'y rapportait, dû au fait qu'il existait une ancienne version du programme, ce qui signifie qu'il devient dans les protocoles dans la liste des vulnérables, dans mes propriétés "exe" "Zona shnik (l'icône qui se trouve sur le bureau ou dans le dossier), il y avait une adresse de gauche dans la colonne "dossier de travail", à savoir une adresse qui n'existait même pas, par exemple : "E:ona downloads ", mais devrait être "C: Programm Filesona" (c'est tout approximativement). Ces points devraient définitivement résoudre les problèmes, et s'ils ne le font pas, il ne reste plus qu'à réinstaller.

L'application Zona vous permet de regarder gratuitement des films et des émissions de télévision avec la plus haute qualité, d'écouter de la musique, des stations de radio et de jouer à des jeux en ligne. Cependant, dans Zona, comme dans tout logiciel, des erreurs sont possibles que l'utilisateur peut gérer lui-même.

L'antivirus a bloqué Zona

Pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer que vous avez téléchargé Zona depuis le site officiel ou le site Web. Ce n'est qu'alors que vous ne pourrez plus vous inquiéter de la présence de virus. Après le téléchargement, vous devez accéder aux paramètres antivirus et ajouter Zona aux exceptions.

Les créateurs de l'application garantissent la sécurité totale de tous les fichiers, car elle fonctionne exclusivement avec des bases de données de téléchargement vérifiées.

Téléchargement de fichier lent

Pour résoudre ce problème, allez dans Paramètres, recherchez l'élément Limitevitesse et sélectionnez un poste Aucune limite.

Si cela ne résout pas le problème, vous devez contacter votre fournisseur pour obtenir de l'aide.

Aucune source de téléchargement

Zona fonctionne en utilisant la même technologie que torrent. Les fichiers que vous vous apprêtez à télécharger se trouvent sur d'autres ordinateurs personnels (sources). Si le téléchargement ne démarre pas ou prend beaucoup de temps, vous devez rechercher un fichier similaire avec plus de sources.

Erreur d'accès au serveur

Ce problème se produit dans plusieurs cas :

  • l'antivirus bloque le programme (pour une solution à ce problème, voir le paragraphe L'antivirus a bloqué Zona);
  • il n'y a pas de connexion Internet ;
  • problèmes techniques avec le programme - mettez à jour ou réinstallez la Zone.

Avez-vous des questions, des suggestions ou des commentaires? et posez une question.

Parfois, après la mise à jour du système d'exploitation d'un appareil iOS, lorsqu'ils tentent de se connecter avec leur compte ID, les utilisateurs rencontrent une erreur inconnue. L'appareil signale que la connexion n'est pas possible en raison d'échecs de vérification et qu'une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur d'identification Apple. Le plus désagréable est qu'à la suite de cela, l'appareil devient un « composeur » ordinaire, puisque les services de la société Apple deviennent indisponibles. Vous ne pouvez pas vous connecter à l'AppStore, iCloud, etc.

Si un tel problème survient, la première chose à faire est de vérifier l'exactitude et la validité de l'ID, c'est-à-dire de savoir s'il fonctionne maintenant. Pour cela, vous devez accéder à la ressource en ligne de l’entreprise et saisir les informations de votre compte. S'il ne s'ouvre pas, créez-en un nouveau. Si tout va bien, nous recherchons d’autres causes d’échecs.

Déjà au stade de l'activation, des difficultés peuvent survenir lors de la connexion aux serveurs Apple. Il n'y a que 2 types de solutions qui peuvent être prises ici :

  • Activez via PC/ordinateur portable à l'aide d'iTunes. Bien que des problèmes surviennent souvent avec ce programme.
  • Ignorez la génération de l'ID et effectuez cette opération plus tard, après le démarrage de l'appareil.

Ignorer la création d'un identifiant Apple

Dans une situation où vous ne pouvez pas vous connecter à votre identifiant sur un système d'exploitation en cours d'exécution ou, au contraire, l'utilisateur est connecté, mais l'AppStore et d'autres services ne fonctionnent pas en raison de pannes, vous devez faire attention aux points suivants :

  • Tout va bien avec les serveurs de la société Apple ? Il arrive qu'ils fonctionnent par intermittence.
  • Vérifiez que l'heure et la date sont correctement réglées. Si vous ne pouvez pas le faire automatiquement, installez-le manuellement.
  • Assurez-vous que la version actuelle du système d'exploitation est à jour. Et aussi que ce n’est pas une option bêta. Dans ce dernier cas, l'utilisateur installe délibérément un logiciel incomplet, de sorte que différents types d'erreurs sont possibles.
  • Vérifiez la stabilité de votre connexion réseau, en utilisant toutes les méthodes. Parfois, la raison réside dans le Wi-Fi, par exemple, le module est défectueux, même si le signal est excellent. C'est pourquoi la connexion à l'ID échoue.
  • Essayez de vous déconnecter de l'ID. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres, puis dans l'AppStore, puis cliquez sur l'option pour vous déconnecter de votre compte. Redémarrez votre appareil iOS et reconnectez-vous avec votre identifiant.
  • Effectuez une réinitialisation matérielle (effacez tout). Cette méthode est la plus radicale et est utilisée dans les situations les plus difficiles, lorsque les autres méthodes n'ont pas aidé. Avant de démarrer l'opération, assurez-vous de créer une sauvegarde.

Souvent, la source des problèmes est un appareil « jailbreaké ». Par conséquent, si aucune recommandation ne corrige la situation, vous devrez vous débarrasser de la prison. Cela ne peut être fait correctement que via la procédure de récupération.


Si une erreur se produit lors de l'utilisation d'iTunes

Dans des situations assez rares, des erreurs de connexion au serveur peuvent être provoquées par iTunes. Cependant, les éliminer est simple ; tout ce dont vous avez besoin est :

  • Vérifiez la stabilité du réseau.
  • Désactivez le logiciel antivirus pendant un moment.
  • Vérifiez iTunes pour la fraîcheur.
  • Si vous avez déjà utilisé un compte sur votre PC/ordinateur portable, vous devez essayer de le « décrocher » d'iTunes. Pour ce faire, ouvrez iTunes et dans le coin supérieur gauche, cliquez sur l'icône du magasin et sur l'élément pour annuler l'autorisation de ce PC. Redémarrez votre PC et reconnectez-vous. Annulez l'autorisation du PC.

Ceci complète la liste des actions disponibles pour résoudre le problème vous-même. Si votre appareil iOS rencontre une erreur de connexion au serveur d'identification Apple, essayez chacun d'eux. En règle générale, la connexion réussit à un moment donné.

Impossible de se connecter à l'iTunes Store : raisons

En règle générale, cela se produit lorsque l'utilisateur installe une mise à jour logicielle sur le téléphone ou télécharge un tout nouveau programme. En conséquence, une erreur apparaît, conséquence de problèmes apparus bien avant.

Quelque chose comme ce qui suit peut se produire :

  • Valeur de date invalide. Il n'y a peut-être aucun lien avec un fuseau horaire spécifique.
  • Cacher le numéro de série, c'est pourquoi des difficultés surviennent assez souvent et la connexion à l'AppStore échoue. Cependant, la solution au problème ici est simple. Vous devez accéder à l'élément Paramètres, sélectionner la section sur l'appareil et vous assurer que les paramètres nécessaires y sont présents.
  • Un autre problème courant à cause duquel des erreurs d'informations apparaissent est l'absence de connexion normale. Les développeurs de l'AppStore ont déclaré à plusieurs reprises que le fonctionnement stable du magasin nécessite un Internet de haute qualité. Par conséquent, si des problèmes avec le Wi-Fi sont observés, il est possible que l'erreur se reproduise plusieurs fois.
  • S'il existe des certificats invalides (expirés), des obstacles à la communication peuvent également survenir. Mais cela peut être corrigé de manière élémentaire. Vous devez effacer 2 éléments du dossier des certificats - "ocspcache.db", "crlcache.db", puis vous devez redémarrer l'appareil et entrer à nouveau dans le magasin.


Premières étapes lorsqu'une erreur survient

Toutes les recommandations données ci-dessus sont suivies en cas de problèmes graves. Ou dans des situations critiques. Et la toute première étape, si vous ne parvenez pas à établir une connexion aux serveurs Apple ID, sera la suivante.

Avant de commencer à résoudre le problème vous-même ou de contacter un atelier de réparation, effectuez un diagnostic approfondi du modem. Si le réseau est stable, que la vitesse est élevée et qu'il n'y a pas de panne ou de déconnexion, essayez de vous connecter à l'ID à partir d'un autre appareil.

C'est également une bonne idée de recourir à la procédure de redémarrage de votre tablette ou de votre téléphone. Parfois, une étape aussi simple éliminera l’erreur à 100 %. Une fois l'opération terminée, vous devez immédiatement essayer de vous connecter à votre compte.

Il arrive parfois que la procédure la plus simple consistant à se déconnecter de votre compte et à ressaisir les données requises ait permis de supprimer définitivement l'erreur. De plus, c'est la solution la plus simple et qui ne demande pas beaucoup de temps.

C'est à vous de décider quelle méthode de résolution d'erreur choisir en fonction de votre situation spécifique. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème pendant une longue période et qu'aucune des recommandations données dans l'article ne vous aide, contactez directement le développeur.

L'application Zona est connue de presque tous les utilisateurs de Windows. Ce logiciel permet de télécharger des fichiers depuis Internet à l'aide du protocole BitTorrent. Cependant, comme c'est le cas avec tous les programmes, des erreurs se produisent parfois. Ils rendent impossible le téléchargement de fichiers. Un problème courant d'utilisation est l'accès au serveur Zona. Nous discuterons de ce qu’il faut faire pour l’éliminer dans cet article. Parlons de la façon de résoudre ce problème et n'oubliez pas de discuter des raisons du problème.

Raisons du problème

Ceux qui ont rencontré des problèmes lors de l'utilisation du programme savent comment une erreur se produit lors de l'accès au serveur Zona. Et pour ceux qui ne le savent pas, on vous le dit maintenant. Lorsqu'un utilisateur ajoute un nouveau fichier avec l'extension Torrent au programme, il est possible qu'une inscription sur fond rose apparaisse dans le coin supérieur droit : « Erreur d'accès au serveur Zona. Veuillez vérifier les paramètres de votre antivirus et/ou pare-feu. .» Ne vous précipitez pas pour vous énerver, le problème peut être résolu, nous en reparlerons plus tard, mais nous aborderons maintenant la raison de son apparition.

Le plus souvent, cette erreur apparaît en raison de ce qui est écrit dans le message lui-même - des problèmes avec l'antivirus. Le fait est qu'un antivirus peut, pour une raison quelconque, considérer le programme Zona comme dangereux pour l'ordinateur et lui interdire d'effectuer des opérations liées au téléchargement de fichiers, et notamment avec Internet. Avec un antivirus, un pare-feu et un pare-feu peuvent le faire. Mais heureusement, ce problème peut être résolu.

Outre les problèmes liés aux programmes tiers, il en existe un autre : les problèmes avec Internet. Une erreur d'accès au serveur Zona peut également apparaître en raison d'une connexion Internet instable. Ce même problème est associé à un large éventail de raisons. Le fournisseur et l'utilisateur peuvent être ici à blâmer. Il arrive souvent qu'un virus apparaisse sur votre ordinateur et interrompe constamment votre connexion Internet. Nous parlerons également de la solution à ce problème un peu plus bas, mais maintenant de la troisième raison.

Cette raison est très spécifique, car il n'y a aucune solution du tout - c'est le travail technique des serveurs Zona. Oui, c'est très drôle que l'erreur vous demande de vérifier le fonctionnement de votre antivirus, mais en fait cela n'a rien à voir du tout. Mais comme mentionné ci-dessus, il n'y a pas de solution ici, ou plutôt il y en a, mais une seule chose : attendre. Après tout, le travail technique sera tôt ou tard terminé, et vous pourrez alors recommencer à télécharger le fichier depuis Internet.

Comment résoudre l'erreur

Nous continuons à parler d'un problème tel qu'une erreur d'accès au serveur Zona. Discutons maintenant de la façon de résoudre ce problème.

Tout d'abord, je voudrais compléter la dernière déclaration concernant le travail technique de Zona. Oui, tout ce que vous pouvez faire, c'est attendre, mais l'attente est relativement courte et de tels problèmes se produisent extrêmement rarement, alors ne vous précipitez pas pour penser que si le fichier ne se télécharge pas, les développeurs du programme sont à blâmer.

Que faire en cas de problème avec Internet

Il a également été mentionné ci-dessus que la cause de l'erreur peut être une mauvaise connexion Internet ou son absence. Heureusement, vous pouvez prendre en main la solution à ce problème, mais, d'un autre côté, ce n'est pas si simple, car la cause d'un Internet médiocre peut être un nombre incroyablement grand de facteurs. C’est pour cette raison que ce sujet ne sera pas abordé dans cet article. Je voudrais dire une seule chose : tout d'abord, vérifiez s'il y a Internet. Cela peut être fait en vous connectant à n'importe quel navigateur. Si c'est le cas, mais qu'il indique toujours « Erreur d'accès au serveur Zona », appelez votre fournisseur et vérifiez avec lui s'il y a des problèmes de connexion. Si tout va bien là-bas, le problème est plus profond. Contactez un spécialiste ou essayez de trouver une solution vous-même.

Mais la meilleure chose à faire est d’essayer de manipuler le pare-feu. Nous allons parler de la façon de procéder maintenant.

Mise en place d'un pare-feu

Il est possible que l'erreur d'accès au serveur Zona se produise parce que vous ne l'avez pas autorisé à accéder à Internet via le pare-feu lorsque vous avez démarré le programme. Dans ce cas, le programme démarrera et son interface sera en parfait état, mais quant à l'objectif principal - le téléchargement de fichiers depuis Internet, il ne sera pas effectué. Pour résoudre ce problème, vous devez redémarrer le programme. Lorsque vous redémarrez, la fenêtre du pare-feu apparaîtra à nouveau et cette fois, cliquez sur le bouton "Autoriser l'accès".

Si la fenêtre n'apparaît pas, allons nous-mêmes dans le menu "Démarrer". Pour ce faire, allez dans le menu "Démarrer", puis - dans la première liste, il devrait y avoir une catégorie "Système et sécurité" - cliquez sur l'inscription. Maintenant, sous l'inscription, cliquez sur « Autoriser un programme à s'exécuter via le pare-feu Windows ».

Nous avons maintenant les paramètres nécessaires devant nous. Vous devez trouver deux lignes dans la liste : Zona et Zona.exe. En face du premier, il devrait y avoir une coche dans la colonne « Public » et la seconde - « Domicile ou travail (privé) ». Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le bouton « Modifier les paramètres » et modifiez les paramètres. Enregistrez ensuite les paramètres et vérifiez le programme. L'erreur devrait disparaître.

Dans la plupart des cas, Zona ne démarre pas en raison de problèmes de compatibilité, et le plus souvent ce problème apparaît sur le système Windows 8. Pour résoudre ce problème, vous devez cliquer sur le raccourci Zona et sélectionner « Résoudre les problèmes de compatibilité » dans la liste déroulante. menu.

Si la première partie de la réponse n'apportait pas le résultat souhaité, il vaudrait la peine de réinstaller le programme Zona, après l'avoir préalablement supprimé du système via le Panneau de configuration -> Ajout ou suppression de programmes. Il serait également utile de réinstaller le programme Java en téléchargeant la dernière version sur le site du constructeur : Java, Zona.

Dans la plupart des cas, le programme Zona ne télécharge pas les fichiers que vous sélectionnez, car ils sont bloqués par le pare-feu intégré au système ou installés par vous en complément de l'antivirus. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver le pare-feu, via le panneau de configuration (pare-feu), ou en ajoutant le programme Zona aux exceptions, vous pouvez découvrir comment procéder en recherchant les informations pertinentes sur Google.

Zona se ferme spontanément

Une série télévisée (épisode) ou un film spécifique ne se chargera pas

Le programme de zone fonctionne sur la technologie de transfert de données torrent, et il existe des situations où un certain épisode d'une série ou d'un film n'a tout simplement aucun distributeur, c'est pourquoi la vitesse peut être faible ou complètement absente.

L'antivirus a supprimé les fichiers de zone.

Si, après la suppression du fichier, le programme ne démarre plus, téléchargez simplement le programme d'installation depuis le site et installez le programme « par-dessus » l'installation précédente.

Zona nécessite mon numéro de téléphone portable

Très probablement, vous avez téléchargé une fausse version du programme ; la vraie Zone ne vous oblige en aucun cas à fournir votre numéro de téléphone.

Installer des jeux dans Zona

Le programme Zone est destiné exclusivement au téléchargement de jeux. Le lancement ultérieur des jeux et la maintenance sont effectués par le fabricant du jeu.

Erreur d'accès au serveur

Très probablement, vous rencontrez des problèmes avec Zona pour accéder au réseau et la solution à ce problème est similaire à la deuxième réponse. Pour résoudre ce problème, vous devez ajouter le programme Zona aux exceptions de votre pare-feu intégré ou téléchargé. Parmi les solutions non recommandées au problème, vous pouvez désactiver le pare-feu.

Zona a arrêté de jouer du son

Le problème lui-même peut être caché dans les codecs, les pilotes ou même dans les paramètres de votre système d'exploitation. Tout d'abord, vous devez vérifier les paramètres sonores du système d'exploitation et vous assurer que le curseur sonore du programme de zone n'est pas à zéro.

Pour ce faire, cliquez sur le haut-parleur dans le panneau des applications en cours d'exécution, et sous le curseur, ouvrez "Mixer", recherchez Zone dedans et vérifiez le niveau de volume, s'il n'est pas à zéro, mais que vous n'entendez toujours pas le son. son, essayez d'activer la synchronisation forcée de l'image et du son dans la zone. Si cela ne fonctionne pas, vous devez faire attention aux performances de vos codecs et pilotes, et les réinstaller si nécessaire.

Il n'y a pas de son lorsque je regarde un film sur mon téléphone

Très probablement, le lecteur de votre téléphone ne prend tout simplement pas en charge le type de piste audio utilisé dans le film. Installez un lecteur vidéo plus avancé.

Il n'y a pas d'image lors de la lecture d'une vidéo, mais la piste audio est toujours là

Le problème est lié à l'absence élémentaire ou à l'endommagement des codecs vidéo, que vous pouvez télécharger ici : K-Lite Mega Codec Pack. Toujours pas de photo ? Essayez de réinitialiser la zone. Une autre solution pourrait être de mettre à jour le lecteur Flash.

Le film ne se télécharge pas lorsque la vitesse d'Internet est faible

Hélas, ce problème ne peut en aucun cas être résolu ; pour avoir une vitesse et une qualité de téléchargement stables, vous devez disposer d'un Internet qui répond à ces paramètres.

Les chaînes de télévision ne fonctionnent pas.

La raison peut être que l'accès à Internet est bloqué par un antivirus ou un pare-feu, ou encore des problèmes techniques de diffusion.

Lors du téléchargement, la zone indique qu'elle n'a pas pu détecter les sources

Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer complètement la zone, en supprimant les "queues" et Java. Ensuite, vous devez télécharger les versions les plus récentes de Java et de Zona et les installer dans l'ordre inverse.

Si ce problème vous survient en cours de téléchargement, il vous suffit alors d'être patient et d'attendre que la Zone puisse trouver des sources appropriées pour télécharger le reste du fichier.

Les couvertures des films et séries TV ne sont pas affichées

La cause de ce problème peut également être le fonctionnement d'un antivirus, d'un pare-feu ou d'une version obsolète de Java ou de Zona.

Au lieu de télécharger, il est écrit « ru.zona.utils »

Le problème est caché, comme dans la plupart des cas, dans l'antivirus ou le pare-feu. Ceci est décrit plus en détail dans les questions 1 et 2.

L'antivirus supprime le fichier d'installation de Zona

Assurez-vous de télécharger le programme uniquement à partir d'un site de confiance - Zona. Sinon, vous risquez d'infecter votre ordinateur avec des virus.

Si vous êtes sûr d'avoir téléchargé le fichier depuis le site officiel, mais que votre antivirus le supprime toujours, essayez d'ajouter la zone à la liste d'exclusion antivirus.

La visualisation en ligne est constamment interrompue

Cela peut être dû à la faible vitesse d'accès à Internet, c'est pourquoi le programme peut arrêter la lecture afin de télécharger la partie suivante du film.

Lors de la visualisation sur de vieux ordinateurs à faible consommation, une lecture « intermittente » constante de l'image et du son est possible, cela est dû au manque de capacité productive pour lire les pistes vidéo et audio.

Comment supprimer le programme Zona et comment nettoyer les queues après celui-ci ?

Vous pouvez supprimer Zona via le panneau de configuration dans n'importe quelle version de Windows. Pour ce faire, allez dans « Panneau de configuration » et recherchez « Ajout ou suppression de programmes » ou « Programmes et fonctionnalités » selon la version de Windows. Là, il vous suffira de trouver le programme Zona et de cliquer sur le bouton Supprimer.

Pour supprimer les queues après la suppression via la barre d'outils, ouvrez l'Explorateur et entrez l'adresse suivante dans la ligne de transition : " %DonnéesApp%/Zone", après avoir appuyé sur le bouton « Entrée », vous serez redirigé vers le dossier système du programme de zone, puis sélectionnez tous les objets et dossiers et supprimez-les simplement.

Comment arrêter la lecture de la radio ?

Après le démarrage d'une radio, la chaîne radio est chargée dans le lecteur interne, visible dans le coin inférieur gauche du programme, mais ses boutons de commutation et de pause ne sont pas activés. Pour arrêter la lecture, vous devez cliquer sur la petite croix dans la zone du lecteur.

Certaines chaînes de télévision ne fonctionnent pas

En effet, le fonctionnement des chaînes de télévision peut parfois échouer, mais pour le moment, le développement de la diffusion TV est au stade des bêta-tests, c'est normal.

L'écran d'un ordinateur portable devient vide lorsque je regarde un film

Un mécanisme d'extinction du moniteur est fourni par le système d'exploitation afin d'économiser l'énergie consommée lorsque le système est inactif (lorsque la souris ne bouge pas).

Afin de désactiver ou d'augmenter la durée de cette minuterie, vous devez sélectionner « Paramètres d'alimentation » dans la barre d'outils et dans l'élément pour éteindre l'écran, vous devez définir « Jamais » ou une autre heure qui vous convient avant de l'éteindre.

Après avoir supprimé la zone, les autres clients torrent n'ouvrent pas les fichiers

Faites un clic droit sur le raccourci du fichier torrent que vous avez téléchargé, sélectionnez « Ouvrir avec » et dans le menu déroulant, sélectionnez le client torrent requis parmi tous les programmes installés sur votre ordinateur.