Üdvözlök mindenkit, ma szeretném elmondani a háromnapos harcomat azzal a problémával, hogy az Etoken nem látható a PKI kliensben. A történet a következő: cégünk bevezeti a levelek titkosítását, ennek érdekében tanúsítványokat bocsátott ki a levelek titkosítására és aláírására a Tanúsító Központunk (). Az igazolásokat az Etoken adták ki, és mindenkire bírságot szabtak ki, de nem volt hajlandó találkozni a könyvelővel. A továbbiakban leírom a probléma megoldását.

A könyvelő munkahelyén hatalmas mennyiségű speciális könyvelői szoftver volt. Már 3 root token volt csatlakoztatva a számítógéphez. Így nézett ki a PKI felügyeleti konzolja. 3 üres olvasót látunk, de ezek végül nem üresek, hanem mint kiderült, root tokenek voltak, amiket egyszerűen nem tudott észlelni a PKI kliens.

Így néztek ki az eToken tulajdonságai. 3 üres eszközt látunk.

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy hozzáadja az egyidejűleg működő billentyűk számát, ez így történik. Kattintson a jobb gombbal az Eszközök elemre, és válassza az Olvasóeszközök kezelése lehetőséget

és növelje a hardveres olvasók számát.

A művelet után újra kell indítania a rendszert, és meg kell határoznia a tokent. Ha bizonytalan vagy, olvass tovább :)

Az eseménynézőben ehhez hasonló hibát találhat.

Intelligens kártyaolvasó 'Aladin Token JC0' elutasítva IOCTL GET_STATE: Az I/O művelet megszakadt a parancsfolyam vége miatt

Ez a csoda leggyakrabban két okból bukkan fel: az illesztőprogramokat rosszul telepítették, és a rendszerleíró adatbázist el kell távolítani, át kell rendezni vagy szerkeszteni.

Az újratelepítéshez el kell távolítania a PKI-klienst, majd le kell töltenie a PKI-klienst, majd újra kell telepítenie. Hadd emlékeztesselek arra, hogy az Etoken kliens telepítésekor minden Etokent le kell választani a számítógépről. A telepítés után a tokennek világítania kell, a Windowsnak pedig telepítenie kell az illesztőprogramokat és azonosítania kell. Ha bizonytalan, próbálja meg kikapcsolni az összes szükségtelen tokent, és csak azt az egyet hagyja meg. Ha ez nem segít, szerkessze a rendszerleíró adatbázist. Nyissa meg a rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt. Lépjen a fiókba: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais

kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki az engedélyeket

És állítsa be a teljes Alkotói-Tulajdonosi jogokat

Az újraindításnak működnie kell. Ha nem jelenik meg, írj nekem, és együtt átgondoljuk. Így egyszerűen megoldódik az a probléma, hogy az Etoken nem látható a PKI kliensben.

Kerestem ezt a problémát, de nem lehet elkerülni. A probléma csak akkor jelentkezik, ha ajax hívást próbálok indítani. A rendszer a következőt adja vissza: Nem sikerült ellenőrizni a megadott CSRF-jogkivonatot, mert a munkamenet nem található.

A tavaszi MVC és CSRF integráció alapján engedélyeznem kell az @EnableWebSecurity szolgáltatást a probléma megoldásához, ha Java Config-ot használok, de ha XML-t használ, akkor ezt kell használnia:

@RestController nyilvános osztály CsrfController ( @RequestMapping("/csrf") nyilvános CsrfToken csrf(CsrfToken token) ( return token; ) )

És nem tudom, hogyan kell használni a fenti osztályt.

A kérdés az, hogy hogyan kell használni a fenti osztályt, ha valóban ez a megoldás, vagy van-e olyan megoldás, amit használhatok?

Ez az enyém XML fájl biztonsági konfigurációk;

Ezenkívül egy olyan rendszert használok, mint a CA Siteminder, amely bejelentkezési űrlap nélkül fejlécadatok alapján ellenőrzi a felhasználót.

Az EGAIS rendszerben való helyes működéshez hozzá kell férnie a szervezet személyes fiókjához a hivatalos webhelyen. Már ebben a szakaszban sok felhasználó komoly problémákkal szembesül. Az egyik az, hogy az EGAIS webhelye nem látja a kulcsot.

A legvalószínűbb okok

A probléma előfordulásának több oka is lehet. Leggyakrabban a token nem található, mivel technikai problémák számítógéppel, illesztőprogramok vagy szükséges kiegészítők hiányával. Hogyan lehet megoldani ezeket a problémákat?

Érvénytelen adathordozó van behelyezve

Sok vállalkozó összetéveszti a jacarta kulcsot az elektronikus aláírással az FSRAR-hoz történő nyilatkozatok benyújtásához, és megpróbál bejelentkezni személyes fiók pontosan az utóbbit használva. Számos módon ellenőrizheti, hogy a megfelelő adathordozót helyezte-e be.

• Vizsgálja meg a hitelesítő központ által kiadott elektronikus aláírási tanúsítványt. Jeleznie kell sorozatszámát típus JC-xxxxxxxxx és adathordozó típusa Jacarta PKI/GOST.
• nyissa meg a Jacarta Unified Client alkalmazást. Ha a rendszer észleli a flash kártyát, de a csatlakoztatott tokenek nem jelennek meg a program ablakában, akkor valószínűleg rossz adathordozót használ.

Ha még nem vásárolta meg az egaist, hol szerezheti be az elektronikus aláírással ellátott jacartát? Vegye fel a kapcsolatot a régiójában található tanúsító központtal, amely jogosult az ilyen típusú CEP-ek értékesítésére.

Az egais hardverkulcs illesztőprogramja nincs telepítve

Talán próbálja használni egais kulcs, sofőr amely még nincs telepítve. Amikor először csatlakozik a jacartához, ez megtörténik automatikus telepítés főbb programok. Ez egy szabványos eljárás minden új flash kártyához, és 1-5 percig tart.

A telepítés befejezése után a jobb alsó sarokban megjelenik egy értesítés, amely jelzi a sikeres befejezést.

Ne próbáljon meg bejelentkezni személyes fiókjába az illesztőprogramok megjelenése előtt - számítógépe jelenleg még nem létesített kapcsolatot az elektronikus aláírással!

Az "Unified Jacarta Client" nincs telepítve

A programot a token fejlesztője adta ki, és telepíteni kell. Az Aladdin - RD jogkivonat gyártójának webhelyéről letöltheti azt és a biztonságos adathordozók egyéb illesztőprogramjait.

USB port nem működik

Két megoldás létezik:

• Helyezze be a tokent egy másik portba, és futtassa újra a vizsgálatot;
• ellenőrizze, hogy az USB-port megfelelően működik-e.

Az ellenőrzéshez csatlakoztasson egy másik működő flash kártyát az USB-hez. Ha szintén nem észlelhető, akkor a probléma az USB-ben van. Lépjen kapcsolatba szervezete műszaki szakemberével vagy javítójával.

Ha a Jacarta adathordozót megfelelően helyezte be a számítógépbe, a házon lévő jelzőfény világít. Modelltől függően zöld vagy narancssárga lehet. Ha a jelző nem világít, akkor az egais nem találja a kulcsot, mert nincs csatlakoztatva.

A Rutoken EDS 2.0 bővítmény le van tiltva

Amikor megpróbál bejelentkezni, a böngésző képernyőjének alján megjelenhet egy üzenet a Rutoken webes hitelesítési könyvtár bővítményéről. Ez szoftver az FSRAR által biztosított, biztonságos és szükséges a hely megfelelő működéséhez. A futtatáshoz kattintson az „engedélyezés” gombra a felugró ablakban, majd ismételje meg az ellenőrzést.

Hogyan kell helyesen használni az EGAIS hardverkulcsot?

Tehát az első problémák megoldódtak, és sikeresen bejelentkezett személyes fiókjába. Hogyan lehet elkerülni az ilyen helyzetek megismétlődését? Az EPC-t csak munkához helyezze be, és máskor ne használja, hogy elkerülje a hordozó túlmelegedését. Mielőtt elkezdené, mindig ellenőrizze a jelzőt - ez jelzi, hogy a token megfelelően működik.

Kérdések és válaszok

BTA-ON-LINE

INTERNETES BANKI RENDSZER

JOGI SZEMÉLYEK

Hogyan adhatok hozzá új fiókot egy céghez Hibaüzenetet kapok: ez a BIN már létezik?

3

Hogyan lehet váltani a szerződések között? 4

A kazah font 5-ös SWIFT-fájl nem tölthető be

A fizetési megbízást nem küldik el a banknak? 5

A bejelentkezés gomb nem jelenik meg. 5

Belépéskor hibaüzenetet kapok: Lista (0)fájl 6

Hol lehet letölteni a telepítő programokat és kézikönyveket. 6

A rendszer lefagy a dokumentumok aláírásakor. 7

Hogyan találhat meg egy dokumentumot a rendszerben. 8

Dokumentumok mentésekor hiba történik: 6(7,8,9…) karakterből 3(4,5,6….) karakter került elemzésre 9

A devizaátutalást a rendszer hibával utasítja el: a számla pénzneme nem található 9 RUB

Hol szerezhetem be a jelszót a KazToken kulcs feloldásához? 9

Hogyan kell dolgozni a 10-es rendszerben

A felhasználónév nincs megadva 10

Hiba a 10-es űrlapon

Hogyan léphet kapcsolatba velünk 11

Hogyan adhatok hozzá új fiókot egy céghez Hibaüzenetet kapok: ez a BIN már létezik?

Fizetési bizonylat létrehozásakor

Hozzon létre egy új fizetést

Az IIN/BIN mezőbe írja be egy meglévő kedvezményezett IIN/BIN számát, majd kattintson az ikonra Nagyító

A kedvezményezettek névjegyzékéből az IIN/BIN által kiválasztott kedvezményezett adatai bekerülnek.

Módosítsa a kedvezményezett számláját, ellenőrizze a kedvezményezett mentését, töltse ki az összes mezőt, és mentse a fizetést.

A kedvezményezetti adatbázisban több azonos, eltérő folyószámlával rendelkező kedvezményezett kerül tárolásra

Hogyan lehet váltani a szerződések között?

Lépjen a Könyvtárak lapra. Kattintson az űrlapra.

Szerződés kiválasztása

A kazah betűtípusú SWIFT-fájl nem tölthető be

Minden kazah helyesírású SWIFT-fájlt WIN-kódolásban kell exportálni a könyvelési rendszerekből. A kazah nyelvű betűtípus támogatása csak ebben a kódolásban lehetséges. Ha ezt a szabályt nem tartják be, és más kódolást választanak, a fájlok importálása a rendszerbe nem lehetséges.

A BTA-Online rendszer lassú betöltése

Ellenőriznie kell, hogyan töltődnek be más webhelyek. Ha nincs letöltés, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval. Ha az összes többi webhely normálisan töltődik be, és a probléma csak a BTA-Online betöltésével van, akkor a kommunikációs szolgáltatójától kell tájékozódnia, hogy vannak-e korlátozások az SSL titkosítási protokollt használó webhelyeken.

A fizetési megbízást nem küldik el a banknak?

Ön aláírta és a BTA-Online rendszeren keresztül elküldte a banknak a fizetési megbízást, de már több mint egy óra eltelt, és a fizetési megbízás állapota továbbra is „Küldésre”. Lehetséges, hogy kommunikációs hiba történt. Fel kell hívnia a számlavezetőt, hogy ellenőrizze a fizetés állapotát és megtudja a késedelem okát. De lehet, hogy a következő munkanap értéknapját adta meg. Ha a fizetés költségvetési vagy bankon belüli (azaz a kedvezményezettet is a BTA Bank szolgálja ki), akkor a rendszer a fizetésen feltüntetett értéknapig nem tölti fel ezt a fizetést a Bankba.

A Java program nincs telepítve – a BTA Online rendszerben történő munkavégzéshez a Használati útmutatóban leírtak szerint telepíteni kell a szoftvert a munkaállomás beállításához.

A Java programnak több verziója is telepítve van – a BTA Online rendszerben való munka megkezdéséhez el kell távolítania a szoftver összes verzióját, és telepítenie kell az Oracle által ajánlottat a Felhasználói útmutató szerint.

A Java program nincs megfelelően telepítve - a BTA Online rendszerben való munka megkezdéséhez újra kell telepítenie a szoftvert a munkahely beállításához szükséges Felhasználói útmutató szerint.

A Java program telepítve van (64 bites) - újra kell telepítenie a szoftvert a Felhasználói útmutató szerint a munkaállomás beállításához, hogy a BTA Online rendszerben Java nyelven (32 bit) kezdjen dolgozni.

A Java program beállításai nem fejeződtek be - a BTA Online rendszerben történő munkavégzés megkezdéséhez a munkahely beállításához szükséges Felhasználói útmutató szerint kell elvégeznie a beállításokat.

A felhasználó OS 7/8 64 bites operációs rendszerrel rendelkezik - a munkahely beállításához szükséges a fájl másolása a Felhasználói Útmutató szerint, hogy elkezdhesse a munkát a BTA Online rendszerben.

Belépéskor hibaüzenetet kapok: List (0)file

A kulcsot át kell helyeznie egy másik USB-portra, és újra kell indítania a böngészőt.

A kulcs nincs behelyezve az USB-portba.

Probléma lehet a kulcs funkcionalitásával (ez akkor fordul elő, ha a kulcs JavaToken), ellenőriznie kell az adatok megjelenítését a Tumarban a Használati útmutató szerint a munkahely beállításához a BTA Online rendszerben való munka megkezdéséhez.

Ha az adatok nem jelennek meg, telepítheti a natív kulcs illesztőprogramját, és ellenőrizheti annak működését.

Ha a natív illesztőprogram nem ismeri fel a kulcsot, ki kell cserélnie a kulcsot az RKO szolgáltatási ügyfélkezelővel.

Hol lehet letölteni a telepítő programokat és kézikönyveket.

A telepítési programok és kézikönyvek letölthetők a bank hivatalos webhelyéről

Belépéskor hibaüzenetet kapok: nem található token vagy hibás jelszó.

A megadott jelszó helytelen A token nincs csatlakoztatva az USB-porthoz)

A token nem működik (lásd a kérdést

Belépéskor hibaüzenetet kapok: List (0)file

A Java program beállításai nem fejeződtek be - a BTA Online rendszerben történő munkavégzés megkezdéséhez a munkahely beállításához szükséges Felhasználói útmutató szerint kell elvégeznie a beállításokat.

Hogyan találhat meg egy dokumentumot a rendszerben.

Nyissa meg a Fizetési archív dokumentumok űrlapot.

Állítsa be a keresés bemeneti adatait, és kattintson a „Keresés” gombra

Dokumentumok mentésekor hiba történik: 6(7,8,9…) karakterből 3(4,5,6….) karakter került elemzésre

A fizetési összeg egy egész számból és egy tört részből áll, és vesszővel kell elválasztani. A pontjelen keresztül kell írni.

A deviza átutalást a rendszer hibával utasítja el: a számla pénzneme RUB nem található

A kedvezményezett számlájának pénzneme RUB, és meg kell egyeznie az Ön leírási számlájának pénznemével, pl. RUR. Módosítsa a kedvezményezett számla pénznemét.

Hol szerezhetem be a jelszót a KazToken kulcs feloldásához?

A KazToken kulcsfeloldó jelszó megszerzéséhez kapcsolatba kell lépnie az RKO fiókkezelőjével.

Hogyan kell dolgozni a rendszerben

A rendszer funkcióinak megismeréséhez le kell töltenie a Használati útmutatót a bank hivatalos webhelyéről http://bta.kz/ru/corp/btaonline/

Felhasználónév nincs megadva

A bejelentkezés nem az IE böngészőn keresztül történik.

Az IE böngésző 10-es verziója telepítve van, a BTA Online rendszerben történő munkavégzéshez a munkahely beállításához a Felhasználói Útmutató szerinti beállításokat kell elvégezni.

Hiba az űrlapokon

Az IE böngészőben állítsa be a mentett oldalak frissítésének lehetőségét.

Ehhez a böngésző menüsorában lépjen az Eszközök - Internetbeállítások - Általános fül, Beállítások gomb - Böngészési előzmények menüpontra.

Hogyan léphet kapcsolatba velünk

Kapcsolatok

Ügyfeleknek – a BTA Online rendszer felhasználóinak

A tanácsadási szolgáltatások nyújtására Call-Centert szerveztek.