Iphone biztonsági mentési hiba, mi a teendő. Képtelenség biztonsági másolatot készíteni az iPhone, iPad adatokról vagy visszaállítani az iTunes biztonsági másolatból. iCloud tartalom biztonsági mentése

A felhasználók számára mobil eszközök Gyakran szembesülök a problémával, amikor az iPhone nem készít biztonsági másolatot. Ennek eredményeként különféle üzenetek jelennek meg az iTunesban, amelyek különböző problémákat jeleznek.

Ügyfeleinknek kínáljuk:


iPhone javítás

iPad javítás

iPod javítás

MacBook javítás

Garancia! Eredeti alkatrészek! Alacsony árak!

Fontos megjegyezni, hogy mielőtt bármilyen műveletet végrehajtana, jobb, ha ment egy meglévő biztonsági másolatot, amely lehetővé teszi az eszköz szoftverének visszaállítását, ha szükséges.

Lehetséges okok és megszüntetésük

1. Fájlok biztonsági másolat blokkolták vagy megsérültek. A hiba kijavításához először újra kell indítania a számítógépet, ami megoldja a problémát, ha a fájlok ideiglenesen blokkolva vannak. Ha az újraindítás nem hoz eredményt, meg kell ismételnie a következő algoritmust:

  • Törölje a meglévő biztonsági másolatot az iTunes beállításaiban (Beállítások -> Eszköz fül), vagy helyezze át egy másik mappába.
  • Ezután csatlakoztassa újra iPhone-ját az iTunes-hoz, hogy új biztonsági másolatot készítsen.
  • Ha a fenti manipulációk nem segítettek, akkor létre kell hoznia egy új felhasználót, aki rendszergazdai jogokkal rendelkezik. Ezt követően biztonsági másolatot kell készíteni a nevében.

2. Előfordul, hogy az iPhone nem készít biztonsági másolatot az elavult iTunes, Mac vagy iOS szoftverek miatt. A hiba kijavításához egyszerűen töltse le legújabb verziójaés telepítse szükséges frissítéseket.

3. Lehetetlenség biztonsági mentés Ennek oka a számítógépen és az iPhone-on beállított eltérő időzóna lehet. A probléma megoldása meglehetősen egyszerű – csak jelölje be az „Automatikus váltás nyári időszámításra” sor melletti négyzetet.

4. Az iCloud használatával történő biztonsági mentéskor hiba léphet fel, ha a fiók jelszava nem ellenőrizhető, például miután a felhasználó visszaállította a jelszót. A probléma megoldásához jelentkezzen be újra fiókjába.

5. Vannak esetek, amikor a hiba biztonsági beállításokkal kapcsolatos. A javításhoz frissítéseket kell telepítenie, vagy egy időre ki kell kapcsolnia a rendszert, majd próbálja újra.

6. A biztonsági másolat készítésének képtelensége hiba miatt lehet szabad hely.

Ha minden más nem sikerül, jobb, ha kapcsolatba lép az Apple ügyfélszolgálatával.


2. megoldás: A szolgáltatás aktiválásához jelentkezzen be újra iCloud-fiókjába

Ha az 1. megoldás nem működik, újra regisztrálhatja fiókját iCloud felvétel, amely segít megoldani a problémát az iCloud biztonsági mentés támogatásával.

1. lépés: Nyissa meg a Beállítások elemet iPhone vagy iPad készülékén, majd nyissa meg az iCloudot.

2. lépés: Kattintson az iCloud-fiókjához tartozó Apple ID szalaghirdetésre.

3. lépés: Kattintson a "Kijelentkezés" gombra, hogy kijelentkezzen iCloud-fiókjából.

4. lépés: Jelentkezzen be újra iCloud-fiókjába Apple ID azonosítójával és jelszavával.


3. megoldás: Állítsa vissza az iCloud Backup hálózati beállításait

Az iCloud biztonsági mentés szorosan kapcsolódik a Wi-Fi környezethez. Tehát megpróbálhatja ellenőrizni a hálózati beállításokat, és visszaállítani, ha valami baj van.

1. lépés Ellenőrizze a Wi-Fi hálózatot
Kapcsolja be az útválasztót, győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva, majd győződjön meg arról, hogy iPhone készüléke hatótávolságon belül van. Kattintson a Wi-Fi nevére a hálózathoz való csatlakozáshoz.

2. lépés: Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Lépjen a Beállítások>Általános>Visszaállítás>koppintson a "Hálózati beállítások visszaállítása" elemre, majd újraindíthatja iPhone-ját a "Hiba történt az iCloud biztonsági mentés bekapcsolásakor" megoldásához.

4. megoldás: Törölje a szükségtelen iCloud biztonsági másolatot

Az iCloud biztonsági mentés engedélyezésével kapcsolatos probléma a korlátozott iCloud tárhely miatt lehet, és az iCloud ismételt engedélyezéséhez törölheti a szükségtelen biztonsági másolatot.

1. lépés: Nyissa meg az iCloud Storage szolgáltatást az iPhone készüléken
Lépjen a Beállítások > iCloud > Tárhely > Tárhely kezelése menüpontra, és választhat szükségtelen fájlokat a MENTÉSEK részben.

2. lépés: Törölje az iCloud biztonsági mentési fájljait
Kattintson az eszköz nevére a Biztonsági másolatok részben a teljes törléshez.

Ha bizonyos adatokat szeretne lekérni a törölt biztonsági másolatból, először töltse le az iCloud Restore alkalmazást.


5. megoldás: Frissítse operációs rendszerét az iCloud engedélyezéséhez

A probléma az lehet, hogy az eszközön lévő rendszer elavult. Ezért frissítenie kell eszközét, és az eszköz újra engedélyezheti az iCloud biztonsági mentést.

1. lépés: Tesztelje az új operációs rendszert
Kattintson a Beállítások > Általános > Frissítés elemre szoftver", frissítheti operációs rendszerét a legújabb verzióra.

2. lépés: Frissítés operációs rendszer
Ha a legújabb elérhető iOS verzió, bátran frissítse készülékét. És szükség esetén meg kell adnia a jelszavát.

6. megoldás: Jelentkezzen be egy másik iCloud-fiókba

Egy másik ok, ami problémát okoz az iCloud biztonsági mentés engedélyezésével, az, hogy valami nincs rendben az iCloud-fiókjával. Megpróbálhat másik iCloud-fiókot módosítani, és biztonsági másolatot készíteni adatairól.

7. megoldás: Az iPhone/iPad/iPod alaphelyzetbe állítása az iCloud engedélyezéséhez

Az iPhone újraindítása mellett az iPhone alaphelyzetbe állításával is javíthatja a „Hiba történt az iCloud Backup bekapcsolásakor” problémát. Csak kövesse az utasításokat teljesen indítsa újra az iPhone-t 7.

1. lépés: Keresse meg a „Bekapcsoló” és a Hangerő csökkentése gombokat az eszközön.

2. lépés Nyomja meg és tartsa lenyomva a billentyűkombinációt
Nyomja meg és tartsa lenyomva a "Bekapcsoló + Hangerő csökkentése" gombokat, és az eszköz alaphelyzetbe áll. A visszaállítás után az iCloud engedélyezve lesz.

2. rész: Alternatív módja az iPhone/iPad/iPod biztonsági mentésének

A fenti 7 megoldás használatakor az iCloud biztonsági mentés engedélyezésével kapcsolatos legtöbb problémával találkozhat. Ha a fenti megoldás nem működik, vagy szeretné elkerülni az adatvesztést, akkor is választhat alternatív módon iPhone/iPad/iPod biztonsági mentés. Javasoljuk, hogy használja az összes adatot az iPadről vagy iPhone-ról, és az adatokat szelektíven exportálja.

Kulcsfunkciók

  • Tartalék iPhone másolás, iPad és más eszközök egyetlen kattintással
  • Támogatja az összes iOS-eszköz biztonsági mentését és visszaállítását
  • Adatok helyreállítása biztonsági mentési fájlokból
  • Biztonsági mentés és visszaállítás funkció iOS adatok csak adatokat olvas, az adatvesztés kockázata nélkül
  • Adatok helyreállítása két vagy több iOS biztonsági mentésből

Az iCloud-fájlok biztonsági mentése az iOS Data Backup & Restore segítségével

Step aerobic 1 Csatlakoztassa az iPhone-t a számítógéphez

Indítsa el ezt az iOS-eszközt az adatok biztonsági mentéséhez és visszaállításához PC-n/Mac-en, majd kattintson az „Adatok biztonsági mentése és visszaállítása” elemre. Csatlakoztassa iPhone/iPad készülékét/ iPod touch számítógéphez USB-kábellel. Alapértelmezés szerint az iOS adatmentési és visszaállítási eszköz hamarosan észleli iOS-eszközét.


Step aerobic 2 Válassza ki a mentendő fájltípusokat

Az eszköz sikeres csatlakoztatása után az iOS Data Backup & Restore felismeri az eszközön lévő fájltípusokat, és kiválaszthatja a biztonsági mentéshez szükséges fájltípusokat. Ezután kattintson a "Biztonsági mentés" gombra a kiválasztás után.


Step aerobic 3 Biztonsági mentési fájlok szelektív exportálása vagy visszaállítása

Ha a biztonsági mentés befejeződött, a programkategóriákban ellenőrizheti a biztonsági mentési fájl teljes tartalmát. Az iCloud biztonsági mentés engedélyezésével kapcsolatos hibaelhárítás során az adatvesztés elkerülése érdekében ellenőriznie kell az iCloud biztonsági mentési fájljainak helyreállítását.


Következtetés

A fenti 7 megoldás az iCloud biztonsági mentés engedélyezésére az általunk javasolt legjobb módszerek. Reméljük, hogy ez a cikk segít megoldani a problémát, amikor megjelenik a „Hiba történt az iCloud biztonsági mentés engedélyezése közben” üzenet.

Az iCloud engedélyezési probléma megoldása után könnyedén biztonsági másolatot készíthet és visszaállíthatja adatait az iCloudba. Vegyük példának az iMessages szolgáltatást, és tanuljunk

Mindannyian hozzászoktunk az olyan technológiák használatához, mint az okostelefon. Minden fronton megkönnyíti az életet.

Használatával bárhol és bárkit hívhatunk, azt csinálhatunk, amit akarunk, és így tovább. Azonban minden okostelefonnak vannak olyan problémái, amelyeket néha nem tudunk megoldani.

És mit tegyünk ilyen helyzetben? Használjuk szeretett Internetünket. Ebben a cikkben megpróbáljuk kitalálni, miért nem sikerül az iCloud biztonsági mentése, és mit tegyünk ellene.

Merüljünk el a részletekben

Egyébként mi az a biztonsági mentés? Ez egy olyan funkció, amely lehetővé teszi menteni bizonyos adatokat, másolatot készíteni róluk. Nem mindegy, hogy milyen adatokról van szó. Nagyon hasznos olyan esetekben, amikor el kell mentenie néhány szükséges információt.

Ez segít elkerülni a szükséges adatok elvesztését, amelyeket semmilyen körülmények között nem szabad elveszíteni. Ugyanez történik az iCloudban is, amely elment néhány felhasználói információt, és lehetővé teszi azok jövőbeni használatát.

Másoláskor hiba léphet fel, ami mindennek véget vet. Ez korlátozza a másolási hozzáférést, ami nemkívánatos adatvesztéshez vezet. Ebben az esetben gondoskodnia kell arról, hogy ilyen hiba ne forduljon elő. Most számos módszert kínálunk a probléma megoldására.

Az első ok, amiért a mentés nem sikerült kevés a memória. Ez azt jelenti, hogy a másolás elkezdődött, és elérte azt a pontot, ahol a memória végleg kifogyott. Ebben az esetben el kell engednie, és hagynia kell, hogy az okostelefon újra elkezdje a másolást. Ez nemcsak a korábban elindított művelet visszaállítását teszi lehetővé, hanem azt sem, hogy memóriát szabadítson fel egy új művelethez a jövőben.

A második ok, ami okozza ezt a problémát– rossz kapcsolat az iCloud biztonsági mentés engedélyezésével. Ebben az esetben számos műveletet kell végrehajtania, hogy ez a probléma ne jelenjen meg újra. Először várnia kell egy bizonyos időt.

Körülbelül tíz perc. Ezután meg kell nyitnia egy oszlopot, például a „Beállítások”, és ott válassza ki az iCloudot. Görgessen le az oldalon, és kattintson az „iCloud Backup” gombra. Meg kell győződnie róla ezt a paramétert tartalmazza.

Ha engedélyezve volt, akkor nem kell módosítania rajta. Ezután az azonosító használatával el kell lépnie a felhőbe, és ellenőriznie kell, hogy elérhető-e a biztonsági mentés. A legtöbb esetben a felhasználók nem is sejtik, hogy a probléma nagyon könnyen megoldható, és aktívan keresik a megoldást az interneten.

Ha ez a módszer nem segít, akkor kapcsolatba kell lépnie az Apple támogatásával, és el kell magyaráznia nekik az egész helyzetet. Tapasztalt szakemberek rövid időn belül segít megoldani.

Van egy harmadik probléma is, amely nem teszi lehetővé ennek a műveletnek a végrehajtását, és ez egyszerűen egyszerű. Ez abban rejlik, hogy... Csak ellenőriznie kell a Wi-Fi elérhetősége. Ha gyenge a Wi-Fi kapcsolata, a biztonsági mentés bármikor megszakadhat.

Ez nem csak ebben a helyzetben fordul elő. Valójában nagyon sok van belőlük, és mindegyik megszakadhat miatta instabil kapcsolat. Nézze meg újra alaposan ezt a helyzetet minden oldalról, és próbálja meg kitalálni, mi a probléma.

Ha tényleg ő az, akkor próbáld meg stabilizálja a kapcsolatot. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az internetet egy mobilszolgáltatótól lehetetlen használni, mert bármilyen gyors is, továbbra sem tud stabilan működni és menteni a biztonsági mentési adatokat.

Ha meg van győződve arról, hogy minden rendben van, kezdje el újra a másolást. Fentebb említettük, hogyan kell ezt megtenni. Reméljük, hogy ez segít a probléma megoldásában.

Ezek ilyenek egyszerű módokon aki meg tudja oldani a problémáját egyszer, s mindenkorra, és csak kellemes benyomást kelt az okostelefonok használata. Rendkívül kellemetlen, amikor egy ilyen helyzet megtörténik, és nincs mód a megoldására.

Cikkünk ezzel zárul, és ebben megvizsgáltuk az összes lehetőséget ennek a nehéz helyzetnek a megoldására. Ha az általunk megadott módszerek egyike sem segített, akkor már csak egy megoldás maradt: írjon rá Apple támogatás . Lehetséges, hogy globális hiba történt, és ez a probléma nemcsak Önnél, hanem más felhasználóknál is előfordul.

A cég munkatársai gyorsan és egyértelműen tudnak majd válaszolni a kérdésre, ezért hiba esetén írjon nekik. Ellenőrizze újra alaposan az internet sebességét, talán nem is az okostelefonnal vagy a céggel van a probléma, hanem a szolgáltatójával.

Ki tudja, mi történhetett, és miért lett ilyen instabil a kapcsolat. Nem mindenki tudhatja előre, mi fog történni egy-egy alkalommal. Reméljük, hogy ez a cikk hasznos volt az Ön számára, mert elolvasta a végéig, és megtanult néhányat igazán hasznos módszerek megoldásokat erre a problémára. Hamarosan találkozunk és minden jót neked!

Amikor biztonsági másolatot készít az adatokról iPhone-on, iPaden, vagy visszaállít egy biztonsági másolatból az iTunes alkalmazásban, figyelmeztetések jelenhetnek meg, amelyek arról tájékoztatják, hogy az adatok visszaállítása lehetetlen. A feltüntetett okok eltérő tartalmúak lehetnek:

  • „...mert hiba történt”;
  • „...mert ismeretlen hiba történt -1”;
  • „...mert a biztonsági másolatot nem lehetett elmenteni erre a számítógépre”;
  • „...mert a biztonsági mentési munkamenet meghiúsult”;
  • "...mert a munkamenetet nem lehetett elindítani";
  • „...mivel a kérést az iPhone elutasította”;
  • "...mert nincs elég szabad hely."
A további eljárások elvégzése előtt javasoljuk, hogy minden esetre mentse el adatairól korábban készített biztonsági másolatot.

Hol tárolják az iPhone vagy iPad biztonsági másolatait?

  • Mac:~/Könyvtárak/Alkalmazástámogatás/MobileSync/Biztonsági mentés/
    Itt a hullámvonal szimbólum (~) a felhasználói mappának felel meg, és ha nincs benne Libraries mappa, kattintson a Go menüre, miközben lenyomva tartja az Option billentyűt.
  • Windows XP:\Dokumentumok és beállítások\(felhasználónév)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Vagy megpróbálhatja saját maga is megkeresni az Alkalmazásadatok mappát a Start megnyitásával és a Futtatás kiválasztásával. A megjelenő beviteli mezőbe írja be a %appdata% sort, és kattintson az „ok” gombra. Így hozzáférhet az Application Data mappához, ahonnan továbbléphet az \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\ mappába.
  • Windows Vista, Windows 7 és Windows 8:
    \Felhasználók/(felhasználónév)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Alternatív megoldásként nyissa meg a Start menüt, írja be a %appdata% kifejezést a keresősávba, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ezután kövesse az AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ útvonal további részét.

Nem sikerült biztonsági másolatot készíteni az iPhone és iPad adatokról az iTunes alkalmazásba

Lehetséges lehetőségek a problémák megoldására, amelyek azzal kapcsolatosak, hogy nem sikerült biztonsági másolatot készíteni az iOS-eszköz adatairól az iTunes alkalmazásban:
  • Először indítsa újra az eszközt: Indítsa újra a számítógépet és az iPhone-t vagy iPadet, majd próbálja meg újra biztonsági másolatot készíteni az eszközről.
  • Frissítse magát. Frissítse szoftverét: Töltse le az iTunes legújabb verzióját, telepítse a szükséges frissítéseket a Mac számítógépére, frissítse az iOS-t.
  • Ellenőrizze, hogy van-e szabad hely a merevlemezen. Ha nincs elég szabad hely, akkor előfordulhat, hogy nem tud biztonsági másolatot készíteni.
  • Ellenőrizze a biztonsági beállításait. Előfordulhat, hogy frissítenie kell a biztonsági szoftvert, vagy egy időre le kell tiltania. Ezt követően próbáljon meg újra biztonsági másolatot készíteni iPhone adatok, iPad az iTunes alkalmazásban.
  • Válassza le iPhone, iPad készülékét a számítógépről, és állítsa vissza a Lockdown mappát. Részletes utasítások visszaállítással található. Ezután csatlakoztassa újra a mobileszközt a számítógéphez, és ismételje meg a biztonsági mentési eljárást.
  • Apple támogatás.

Nem sikerült visszaállítani iPhone, iPad biztonsági másolatból az iTunes alkalmazásban

Lehetséges lehetőségek az iPhone és iPad adatok iTunes biztonsági másolatból való visszaállításának képtelenségével kapcsolatos problémák megoldására:
  • Indítsa újra a számítógépet és az iPhone-t vagy iPadet, majd próbálja meg újra biztonsági másolatot készíteni az eszközről.
  • Frissítse szoftverét: Töltse le az iTunes legújabb verzióját, telepítse a szükséges frissítéseket a Mac számítógépére, frissítse az iOS-t.
  • Ellenőrizze a szabad helyet iPhone-ján vagy iPadjén. A mobileszközön lévő szabad hely hiánya lehetetlenné teheti a biztonsági másolatból történő visszaállítást. Ebben az esetben nyissa meg az iPhone vagy iPad Beállítások menüpontját, majd lépjen az Általános > Visszaállítás > Tartalom és beállítások törlése menüpontra. Ezután próbálja meg visszaállítani az adatokat a biztonsági másolatból.
  • Ellenőrizze a biztonsági beállításait. Szükség lehet a biztonsági szoftver frissítésére vagy ideiglenes letiltására. Ezt követően próbálja meg újra a visszaállítást a biztonsági másolatból. iPhone másolatok vagy iPad az iTunesban.
  • Válassza le iPhone, iPad készülékét a számítógépről, és állítsa vissza a Lockdown mappát. Részletes visszaállítási utasítások állnak rendelkezésre. Ezután csatlakoztassa újra a mobileszközt a számítógéphez, és ismételje meg a visszaállítási eljárást a biztonsági másolatból.
  • Próbáljon meg egy másik számítógépen lévő biztonsági másolatból visszaállítani. Először másolja a biztonsági másolatot az új számítógép biztonsági mentési mappájába. Az adatok biztonsági másolatainak tárolási helye fent látható. Előfordulhat, hogy létre kell hoznia egy Backup vagy MobileSync mappát is.
  • Ha minden más nem sikerül, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

Ha nem talált választ kérdésére, vagy valami nem jött be, és az alábbi megjegyzésekben nincs megfelelő megoldás, tegye fel kérdését a miénken keresztül. Gyors, egyszerű, kényelmes és nem igényel regisztrációt. A rovatban választ találsz kérdésedre és egyéb kérdésekre.

A mobileszközök felhasználóinak gyakran szembe kell nézniük azzal a problémával, hogy az iPhone nem készít biztonsági másolatot. Ennek eredményeként különféle üzenetek jelennek meg az iTunesban, amelyek különböző problémákat jeleznek.

Ügyfeleinknek kínáljuk:


iPhone javítás

iPad javítás

iPod javítás

MacBook javítás

Garancia! Eredeti alkatrészek! Alacsony árak!

Fontos megjegyezni, hogy mielőtt bármilyen műveletet végrehajtana, jobb, ha ment egy meglévő biztonsági másolatot, amely lehetővé teszi az eszköz szoftverének visszaállítását, ha szükséges.

Lehetséges okok és megszüntetésük

1. A biztonsági mentési fájlokat zárolták vagy megsérültek. A hiba kijavításához először újra kell indítania a számítógépet, ami megoldja a problémát, ha a fájlok ideiglenesen blokkolva vannak. Ha az újraindítás nem hoz eredményt, meg kell ismételnie a következő algoritmust:

  • Törölje a meglévő biztonsági másolatot az iTunes beállításaiban (Beállítások -> Eszköz fül), vagy helyezze át egy másik mappába.
  • Ezután csatlakoztassa újra iPhone-ját az iTunes-hoz, hogy új biztonsági másolatot készítsen.
  • Ha a fenti manipulációk nem segítettek, akkor létre kell hoznia egy új felhasználót, aki rendszergazdai jogokkal rendelkezik. Ezt követően biztonsági másolatot kell készíteni a nevében.

2. Előfordul, hogy az iPhone nem készít biztonsági másolatot az elavult iTunes, Mac vagy iOS szoftverek miatt. A hiba kijavításához egyszerűen töltse le a legújabb verziót, és telepítse a szükséges frissítéseket.

3. A biztonsági mentés képtelensége a számítógépen és az iPhone-on beállított eltérő időzónák miatt lehet. A probléma megoldása meglehetősen egyszerű – csak jelölje be az „Automatikus váltás nyári időszámításra” sor melletti négyzetet.

4. Az iCloud használatával történő biztonsági mentéskor hiba léphet fel, ha a fiók jelszava nem ellenőrizhető, például miután a felhasználó visszaállította a jelszót. A probléma megoldásához jelentkezzen be újra fiókjába.

5. Vannak esetek, amikor a hiba biztonsági beállításokkal kapcsolatos. A javításhoz frissítéseket kell telepítenie, vagy egy időre ki kell kapcsolnia a rendszert, majd próbálja újra.

6. A biztonsági másolat készítésének képtelensége szabad hely hiánya miatt lehet.

Ha minden más nem sikerül, jobb, ha kapcsolatba lép az Apple ügyfélszolgálatával.

Ennek az utasításnak a megírására szó szerint egy biztonsági másolat hibája kényszerített, ami az iPad 16 hónapos aktív használata során már háromszor előfordult. Nem terveztem utasításokat írni, így gyakorlatilag nem lesznek hagyományos képernyőképek. A legfurcsább az, hogy néhány árnyalatot még az Apple súgója sem említ, így az utasításaim biztosan hasznosak lesznek valakinek, mivel folyamatosan kérdéseket tesznek fel ezzel a problémával kapcsolatban.

Tehát egy szép napon hirtelen (és pontosan ez történt velem) a következő üzenet jelenik meg az iTunesban:

Igaz, az üzenetem az volt, hogy „az iTunes nem tudott biztonsági másolatot készíteni az iPadről...”, és az ok másnak tűnt, de ez nem számít. Probléma van a biztonsági másolat készítésével, és ezt valahogy meg kell oldani.

A hiba okai

1. A biztonsági mentési fájl (vagy fájlok) zárolva van

2. A biztonsági mentési fájl(ok) sérültek

A probléma megoldása

1. Logikus, hogy az első lépés a számítógép újraindítása. Legalábbis, ha az operációs rendszer valamely folyamata blokkolja a biztonsági mentési fájlokat, akkor az újraindítás valószínűleg megoldja a problémát.

Ez a folyamat nem gyors (körülbelül három percig tartott a törlés), ha nagy a fájlok száma. Ekkor az iTunes egy kicsit lefagy.

Ha nincs biztonsági másolat az eszköz lapon, vagy nincs törölve, akkor manuálisan eltávolíthatja az operációs rendszerből. Az alábbi útvonalak azok számára is hasznosak, akik valamilyen okból biztonsági másolatot szeretnének menteni, és át akarják helyezni a lemezen egy másik helyre.

Tehát a biztonsági másolatok tárolása:

MacOS:
/Felhasználók/[felhasználónév]/Könyvtárak/Alkalmazástámogatás/MobileSync/Biztonsági mentés/

Windows XP:
\Documents and Settings\[felhasználónév]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows Vista és Windows 7:
\Users\[felhasználónév]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

További árnyalatok: ha nem találja ezt az utat Windows Intéző vagy Finder Mac Os-ban, akkor a probléma megoldásának legegyszerűbb módja fájlkezelők. Windows esetén használhatja Total Commander, Mac Os - muComander. Ezekben a programokban engedélyeznie kell a rejtett fájlok megjelenítését.

Tehát töröltük vagy átvittük a régi fájlokat.

Megpróbáljuk újra csatlakoztatni az iPadet az iTuneshoz, és biztonsági másolatot készíteni. Kiválaszthatja iPadjét az iTunes bal oldalán, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a „Biztonsági mentés” lehetőséget a legördülő menüből.

Ha a hiba nem szűnik meg (és háromból kétszer nálam a hiba nem tűnt el), próbálja újraindítani az iPadet.

A gombok megnyomásával az iPad bekapcsolásaés a Kezdőlap egyidejűleg, és tartsa lenyomva, amíg a piros csúszka meg nem jelenik - kapcsolja ki az iPadet.

Ha az iPad lefagy a folyamat során, és nem kapcsol ki (nekem is ez történt), akkor nyomja meg újra a bekapcsológombot és a Kezdőlap gombot, és tartsa lenyomva. Az iPad kikapcsol.

Kapcsoljuk be. Készítsünk biztonsági másolatot...

Ha minden más nem sikerül, és a hiba ismét megjelenik: „Az iTunes nem tudta biztonsági másolatot készíteni az iPadről...”.(Nem jutottam el idáig, de érdemes folytatni az utasításokat)... Megpróbálhat létrehozni egy új felhasználót rendszergazdai jogokkal a számítógépen, és biztonsági másolatot készíteni a nevében.

Ha a probléma egy új felhasználó alatt megoldódott, és probléma nélkül jön létre a biztonsági másolat, akkor a hiba oka a következő lehet: az eredeti felhasználó korlátozott jogokkal rendelkezik a számítógépen vagy kifejezetten abban a mappában, amelyben létrehozni próbál egy biztonsági másolatot. Megoldás: értsd meg a jogok hiányának okát...

A kezdők számára is hasznosak lesznek a cikkben található információk: Biztonsági mentés iPad másolata, ahol elmagyarázzák, hogy miért van rá egyáltalán szükség és hogyan lehet teljesen letiltani stb.

Következtetés: Ez az utasítás nem állítja, hogy teljes, bár nagyon nagy a valószínűsége, hogy segít egy hasonló problémában.

Hello mindenkinek! Néha az eszközön tárolt információ sokkal fontosabb, mint maga a modul. Fényképek, videók, jegyzetek, telefonkönyv- mindezt elveszíteni nagyon ijesztő. Éppen ezért nagyon hasznos tevékenység az iPhone vagy iPad rendszeres biztonsági mentése. Melyik a legegyszerűbb és szabad utat biztonsági mentés? Így van – az iTuneson keresztül.

Nem tűnik bonyolultnak - csatlakoztattam iPhone-omat vagy iPademet a számítógéphez, megnyomtam néhány gombot, a másolat sikeresen létrejött, és elmentem sétálni a vállalkozásomról. Győzelem! És minden pontosan így lenne, ha nem lennének a különféle hibák, amelyek ezt a folyamatot kísérik vagy megelőzik. Az egyiket ma megvizsgáljuk.

Tehát a biztonsági másolat létrehozása során (leggyakrabban a végső szakaszban) az iTunes ezzel a figyelmeztetéssel „kérünk” minket:

Az iTunes nem tudott biztonsági másolatot készíteni, mert az iPhone le van választva.

Azonban iPhone helyett könnyen lehet iPad vagy iPod. Nyilvánvalóan nem maga az eszköz. És rendben is lenne ezt a hibát mindig megjelent, de nem – néhány napja minden rendben volt, aztán bam – „Az iPhone le van választva.” Misztikus... de javítani kell!

Nos, kezdjük el keresni a megoldást néhány tanáccsal. technikai támogatás Apple cég. Hiszen ott vannak szakemberek – ezek az emberek egyszerűen kötelesek segíteni! Ezt javasolják:

  • Cserélje ki a vezetéket. Győződjön meg arról, hogy 100%-ban eredetit használ.
  • Cserélje ki az USB-kábel csatlakozóportját.
  • és telepítse újra. Sőt, meg lehet próbálni.
  • Készítsen biztonsági mentést egy másik számítógépen.

A tanács természetesen jó. De nem mindig segítenek. Ennek ellenére megér egy próbát – és fordítson maximális figyelmet a csatlakozó vezetékre.

Volt olyan esetem, amikor egy eredetinek tűnő kábelről (ahogy elmesélték - vásárláskor a dobozában volt) kiderült, hogy hamis, és az iTunes éppen emiatt nem tudott biztonsági másolatot készíteni.

Na jó, mindent leellenőriztél – de a másolást még mindig nem lehet befejezni, mert az iPhone "lekapcsol" közben? Ideje áttérni a probléma megoldásának „népi” módszereire.

Az információkat különböző forrásokból gyűjtöttük, ezért azonnal figyelmeztetlek - minden manipuláció a saját károdra és kockázatodra történik :) Bár, ha belenézel, nincs ebben az egészben semmi rossz.

És a felhasználók a következőket javasolják a „Nem sikerült biztonsági másolatot készíteni az iTunesban” hiba megoldására:



Ezek a „valós élet” tippjei. És tényleg működnek!

A magam nevében szeretném megjegyezni, hogy a leggyakrabban segít: a kábel cseréje eredeti (tanúsított) kábelre, a firmware frissítése és a dokumentumok törlése (orosz nevekkel) az eszköz alkalmazásaiban. Ezek azok a pontok, amelyekre először figyelni kell.

P.S. Van kérdése vagy kérdése? Vagy esetleg megvan a saját módszere a probléma megoldására? Mindenképpen írd meg kommentben!

A felhasználók arról számoltak be, hogy iPhone8/X-jüket különböző okok miatt nem lehet visszaállítani a legújabb biztonsági másolatból. Ebben a cikkben felsoroltuk azokat az okokat és a megfelelő megoldásokat, amelyek miatt nem tudta visszaállítani az iTunes vagy az iCloud biztonsági másolatát.

1. rész: Javítás: Az iTunes nem tudta visszaállítani az iPhone-t

Ha problémái vannak azzal, hogy az iPhone nem áll vissza az iTunes biztonsági mentéséből, az alábbiakban hasznos tippeket találhat.

Az iTunes biztonsági mentése sérült vagy nem kompatibilis

Ha ebben a helyzetben van, távolítsa el sérült fájlok biztonsági másolatok - jó út a hiba kijavításához – az iPhone nem tudja visszaállítani a biztonsági másolatot.

1. Először is meg kell találnia az iPhone8 biztonsági másolatait.

Windows 7, 8 és 10 operációs rendszerrel rendelkező számítógépen:

A biztonsági másolatok listájának megtekintéséhez válassza a \Users\(felhasználónév)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ lehetőséget.

A következőket is megteheti:
Keresse meg a keresési karakterláncot:

Windows 7 rendszerben kattintson a Start gombra.
Windows 8 rendszerben kattintson a nagyító ikonra a képernyő jobb felső sarkában.
Windows 10 rendszerben lépjen a Start gomb melletti keresősávra.

Írja be a %appdata% kifejezést a keresősávba, és nyomja meg az Enter billentyűt, majd kattintson ezekre a mappákra: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Macen:

1. lépés: Kattintson a Keresés gombra a menüsorban.
2. lépés: Írja be vagy másolja ki és illessze be a következő szöveget: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
3. lépés: Nyomja meg az Enter billentyűt.

Egy adott biztonsági másolat megkereséséhez kövesse az alábbi lépéseket:

Nyitott iTunes program. A menüsorban kattintson az iTunes elemre, és válassza a Beállítások lehetőséget.
Válassza az "Eszközök" lehetőséget.

A Control billentyűt lenyomva tartva kattintson a kívánt biztonsági másolatra, és válassza a Megjelenítés a Finderben lehetőséget.

2. Másolja az iOS biztonsági másolatait egy másik helyre, például az asztalra vagy a külső meghajtóra.

3. Nyissa meg az iTunes alkalmazást a számítógépén, és válassza az "Eszközök" lehetőséget.



4. Jelölje ki az összes biztonsági mentési fájlt, és kattintson a "Biztonsági másolat törlése" gombra.

5. Másolja vissza az összes korábbi biztonsági mentési fájlt a Biztonsági mentés mappába.

6. Próbálja meg újra visszaállítani az iTunes alkalmazást.

Ha ez nem segít, érdemes megfontolni az összes biztonsági másolat törlését, és új biztonsági másolat létrehozását, ha az új iPhone nem látja az iTunes biztonsági másolatot.

Hiba a biztonsági mentés visszaállításakor

Ha az üzenet azt mondja ismeretlen hiba, nem tudja visszaállítani az iPhone 8-at az iTunes biztonsági mentéséből, az ingyenes Tenorshare TunesCare-hoz fordulhat. Ahelyett, hogy minden alkalommal megpróbálnád használni lehetséges megoldások, a végleges megoldást kínálja a javításra különféle hibák iTunes szinkronizálás / biztonsági mentés / visszaállítás.



Az iPhone le van tiltva, vagy az iTunes nem ismeri fel

Győződjön meg róla új verzió Az iTunes frissítve lett.
Ellenőrzés USB kábelés kapcsolatokat.
Indítsa újra a számítógépet és az iPhone 8-at.
Helyezze az iPhone-t helyreállítási módba az ingyenes Tenorshare ReiBoot segítségével az észleléshez.

A biztonsági mentési jelszó helytelen

Ha engedélyezte a titkosított biztonsági mentést, és véletlenül elfelejtette a biztonsági mentés jelszavát, nincs mód az iTunes biztonsági másolatának visszaállítására iPhone 8-ra, hacsak nem távolítja el a jelszót harmadik féltől származó szoftverrel, például a Tenorshare iBackupUnlockerrel. További információ az iPhone biztonsági mentési jelszavának eltávolításáról.

2. rész: Az új iPhone 8/8 Plus nem tudja visszaállítani az adatokat az iCloud biztonsági másolatból

Egy másik helyzetben, ha iCloud biztonsági mentést használ, és nem tudja visszaállítani az iPhone-t az iCloud iOS 11-ből, a dolgok másként működnek. A legtöbb iCloud biztonsági mentési hibát a következők okozzák:

Nincs elég hely az iPhone 8-on

Ha az előző biztonsági mentési fájl elég nagy, előfordulhat, hogy a rendszer felkéri, hogy adja meg, hogy vissza kívánja-e állítani a biztonsági másolatból. iCloud másolatok nincs elég hely. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy szabadítson fel helyet az iOS-eszközön. Tenorshare iCareFone - jó eszköz a korlátozott tárhely visszanyerésére.

Az iCloud helyreállítása túl sokáig tart

Azt a problémát, hogy az iPhone nem fejezi be az iCloud biztonsági mentésből történő visszaállítását, elsősorban a lassúság okozza hálózati kapcsolat, valamint nagy fájlméret. Győződjön meg arról, hogy eszköze megbízható és stabil hálózathoz csatlakozik Wi-Fi hálózatok, majd várj türelmesen.

Vagy kipróbálhatja az iTunes biztonsági mentési alternatíváját - UltData. Az iTunes és az iCloud biztonsági mentések támogatásával az UltData folyamatok hihetetlen sebességgel állnak helyre. Csak be kell jelentkeznie a fiókjába Apple bejegyzés ID-t, és válassza ki a biztonsági mentéshez szükséges fájlt.



Egyes elemek nem állíthatók vissza, vagy az iCloud helyreállítása nem teljes

Ha a biztonsági másolatok egynél több Apple ID-ről vásároltak, a rendszer felszólítja, hogy küldjön egy üzenetet az Apple ID aláírására, ellenkező esetben az iPhone nem állítható vissza a biztonsági másolatból. Kattintson a „Lépés kihagyása” lehetőségre, és jelentkezzen be később.

Reméljük, hogy ezek a javaslatok működnek az Ön számára. Oszd meg, ha ez a cikk segít megoldani, hogy az iPhone 8/8 Plus/X nem lesz visszaállítva az iTunes/iCloud biztonsági másolatból.

Az amerikai Apple cég kütyüit joggal tekintik a világ legmegbízhatóbbnak. Ennek ellenére néha még ők is kudarcot vallanak. Hogy az okostelefon-vásárlás örömét ne árnyékolja be a hatalmas mennyiségű információ hirtelen elvesztése, először annak további megőrzéséről kell gondoskodni. A meglévő módszerek közül a legkényelmesebb és legmegbízhatóbb speciális felhőalkalmazások használata. Különösen kényelmes, hogy a felhőalapú másolatok az Ön számára megfelelő időben biztosítják a mentett adatok teljes helyreállítását, függetlenül attól, hogy milyen iPhone-t vagy más Mac-eszközt használ.

Biztonsági mentési hiba – a probléma lényegének leírása az Apple mobileszközökön

Először is nézzük meg:

  • Mi az a biztonsági mentés?
  • Mit jelent a biztonsági mentés sikertelensége iPhone-on?
  • Miért történik az ütközés?

Ha elvesztette, megsérült, véletlenül összetörte a sajátját, vagy más Mac-eszközökön keresztül szeretne információkhoz jutni, akkor további adatokat menthet iOS eszközök külső adathordozón (mentés) sok időt, idegeket és pénzt takarít meg. Erre a célra az Apple internetes szolgáltatást hozott létre ( felhőalapú tárolás) adatok - iCloud (olvasás - iCloud). Az iTunes márkájú médialejátszó tökéletes filmek vagy zene tárolására és lejátszására.

Ha az információ mentési folyamata nem halad megfelelően, vagy valamilyen okból egyáltalán nem történik meg, a rendszer erről a „- biztonsági mentési hiba” üzenettel értesíti. Logikus, hogy ezek után egy triviális kérdés merül fel: hogyan lehet eltávolítani az iCloud biztonsági mentési hibáját? Nézzük meg közelebbről.

A hiba okai és megoldásai

Ha az iCloud biztonsági mentési hiba továbbra is utoléri Önt, ne essen pánikba, és azonnal rohanjon szolgáltató központ Alma. Ezzel a problémával egyedül is meg lehet küzdeni, anélkül, hogy egy „guru” segítségét igénybe venné. A hiba forrásától függően válassza ki a megfelelőt, ill kényelmes módja megszüntetésére:

Problémák az Apple szerverekkel

A szerverekkel kapcsolatos probléma kétirányú, mivel az „okostelefon” és a „szerver” közötti kapcsolatot feltételezzük. Hogyan tudhatjuk meg, melyik akadályoz meg bennünket abban, hogy nyugodtan aludjunk? Kiderül, hogy rövid időn belül Ön is ellenőrizheti a szerverek állapotát anélkül, hogy idegesen felhívná a barátokat, kétségbeesetten keresne híreket az interneten és más kétes lehetőségeket. Az ellenőrzéshez használja a Rendszerállapot eszközt. Az információ valós időben történik. Amint Ön is tudja, az Apple problémáját semmilyen módon nem tudjuk megoldani, ezért csak meg kell várnunk, amíg a szervereket megjavítják, és újra meg kell próbálnunk a mentést.

Ha minden rendben van a szerverekkel (és valószínűleg így van), akkor közvetlenül az okostelefonon kell keresnie a problémát. Először is, nehézségek adódhatnak az eszköz közvetlen szerveren történő azonosítása során. Ezek közé tartozik az Apple ID szerverhez való kapcsolódási hiba.

Szerverproblémák gyakran ezt követően jelentkeznek iPhone frissítések. Először is ellenőriznie kell az azonosító működését. Ez egyszerűen megtehető: menjen a cég hivatalos webhelyére, és adja meg fiókadatait. Mi a teendő, ha nem nyílik ki? − Létrehozhat egy újat. Ha szerencsére minden rendben van a fiókjával, akkor a hiba oka más problémákhoz kapcsolódik.

Hálózati problémák

Az internet a kapcsolat az okostelefon és a felhők között. Logikus, hogy a hálózat hiánya nem teszi lehetővé az információ továbbítását, ami meghibásodást eredményez.

A legegyszerűbb módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden rendben van a hálózattal:

  • Csatlakoztasson más eszközöket a hálózathoz;
  • Csatlakoztassa magát az iPhone készüléket egy másik hálózathoz.

Ha az internetre csatlakoztatott egyéb eszközök működnek, vagy az okostelefon másik hálózathoz csatlakozva működik, akkor valószínűleg megtalálták a szerencsétlenség tettesét.

Figyelembe kell venni a működés sebességét is. A túlzott ingadozások meghibásodást okozhatnak.

Rendszer problémák

A leggyakoribb probléma, a következő módszereket alkalmazzák a megoldására:

Sok „lógó” betegség kezelésének legegyszerűbb módja az összes működő folyamat újraindítása háttér. Alkalmas megszüntetésére a megadott hibaés az esetek körülbelül harmadában segít.

Az újraindításhoz egyszerre kell megnyomnia és 5-7 másodpercig lenyomva tartani a gombokat:

  • Kezdőlap és oldalsó gomb (iPhone 6, iPhone 7 és újabb modellekhez, valamint iPhone X-hez);
  • Kezdőlap és felső gomb (iPhone SE és korábbi modellekhez).

Ezt követően a cég logójának meg kell jelennie a képernyőn. Ezután ismételje meg a biztonsági másolat létrehozásának folyamatát a láncban: „Beállítások” - „iCloud” - „Biztonsági mentés”.

  1. A régi biztonsági másolatok törlése

Ha az előző módszer nem hozott eredményt, próbálja meg törölni a régi biztonsági másolatokat. Ezt megteheti:

  • Egy okostelefonon keresztül a lánc mentén: „Beállítások” - „iCloud” - „Tárhely és másolatok” - „Kezelés”. Az utolsó gombra kattintva törli a régi biztonsági másolatot
  • Számítógépen keresztül a Windows OS X rendszerhez készült iCloud segédprogrammal, a „Tároláskezelés” szakasz használatával.

Az eljárás befejezése után le kell választania az okostelefont a számítógépről, majd vissza kell állítania a hálózati beállításokat a következő lánc segítségével: „Beállítások” - „Általános” - „Visszaállítás”, és próbálja újra létrehozni a felhőalapú biztonsági másolatot.

Mellesleg azt is nagy számban biztonsági mentések is okozhatnak kudarcot.

  1. iOS szoftverfrissítés

A hibák meglehetősen gyakori oka. A javításhoz ellenőriznie kell a szoftverfrissítéseket. Az ellenőrzés a lánc mentén történik: „Beállítások” - „Alap” - „Szoftverfrissítés”. Ha a rendszer frissítéseket kínál, telepítsen új verziókat.

  1. További hely vásárlása

Ha a hiba abból adódik, hogy nincs elég szabad hely az iCloudban, a probléma további gigabájtok vásárlásával megoldható. A helyzet az, hogy az Apple csak 5 GB-ig biztosít ingyenes adattárolást. Ha a biztonsági másolatok mennyisége meghaladja az ingyenes korlátot, egyszerűen megvásárolhatja a hiányzó gigabájtokat. Ehhez a következő műveletsort kell végrehajtania: lépjen a „Beállítások”, majd a „ fiók" Ezután válassza az „iCloud” és a „Tárolás” lehetőséget. A „Másik ülés vásárlása” opcióban válassza ki a megfelelő tarifát, és fizessen. Ne feledje, hogy ez a díj előfizetési díj, nem egyszeri díj, és ha a fizetés késik, előfordulhat, hogy egyes funkciók nem érhetők el.

  1. Hely felszabadítása

Ha a szabad hely kimerült, és nem szeretne további gigabájtokért fizetni (különböző okok miatt), akkor megoldhatja a problémát, ha eltávolítja a tárhelyről a felesleges, felesleges, irreleváns, elavult és ócska információkat.

Ha nincs semmi különleges törölnivaló, vagy kár, próbálja meg optimalizálni a helyet. Ebben az esetben több funkció engedélyezése segít abban, hogy a fényképek és videók a tárolóba kerüljenek, ezáltal jelentősen csökkentve a tárhelyet. A funkciót a következőképpen használhatja: kövesse a „Beállítások” - „Fotók” láncot, engedélyezze az „iCloud Photo Library” funkciókat , „Tárhely optimalizálása iPhone-on” és „Feltöltés a Saját fotófolyamba”. Eredmény: a „nehézség” enyhül, de nem veszett el, és a telefon memóriája felszabadul a további kényelmes munkához.

  1. Az opció letiltása

Ha belefáradt abba, hogy folyamatosan törölje a médiaszemetet a tárhelyéről, egyszerűen lépjen a beállításokhoz, és kapcsolja ki ezt az opciót iPhone-ján. Nem a kapcsolat megszakításáról van szó automatikus másolás információkat „a felhőbe”, hanem azért, hogy az okostelefon ne húzzon oda mindent. Például az Ön által készített sikertelen, teljesen felesleges fotók automatikusan elrepülnek, és beszórják a felhős teret, lehetetlenné téve az igazán értékes információk mentését. Mi a teendő ebben a helyzetben? − Minden ugyanaz, mint az előző bekezdésben, csak a leválasztás céljából.

  1. Mappa szinkronizálás beállítása

A mappaszinkronizálás segít abban, hogy az iOS és az iCloud megegyezzen egymással, és hozzáférést biztosít más Mac-eszközökhöz is. Ennek legegyszerűbb módja az iCloud Drive segédprogram használata. Egyszeri telepítésre és elindításra kerül, közvetlenül a felhasználó mappájában létrehozva egy azonos nevű mappát. A szinkronizáláshoz csak helyezze át a fájlokat az iCloud Drive mappába, és automatikusan a tárhelyre kerülnek.

  1. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

Ha a javasolt módszerek egyike sem segít megoldani a problémát, fel kell vennie a kapcsolatot a támogatási szolgálat szakembereivel, akik szakképzett segítséget nyújtanak.

Ha hibát talál, jelöljön ki egy szövegrészt, és kattintson rá Ctrl+Enter.