Hogyan kaphat egy Welcome előfizető részletes jelentést a hívásokról? Az USSD-kérelmek teljes listája A1 (velcom) előfizetők számára Hozzon létre egy személyes fiókot Velcom regisztráció

Szolgáltatások sejtes kommunikáció Ma a polgárok minden korosztálya használja az iskolásoktól a nyugdíjasokig. Ez nem csak a modern valóságban kényelmes, hanem a gyakori mozgások miatt is szükséges.

A hívásrészletezés a legegyszerűbb módja annak, hogy ellenőrizze az összes bejövő és kimenő hívást, megtudja a fogadott és elküldött SMS-eket, valamint azok költségét, nevét díjcsomag, mérlegből történő leírások, kiszabott automatikus előfizetésekés több.

Hogyan részletezheti a fiókot személyes fiókján keresztül

Legtöbb gyors opció- Ez azért van, hogy hozzáférjen a számához a személyes fiókjában. Ehhez csak keresse fel a mobilszolgáltató hivatalos webhelyét, és hagyjon online kérelmet. Ezt követően a mobilszolgáltató feldolgozza kérését, és e-mailben (e-mailben) nyilatkozatot küld a számra. Mindez legfeljebb 15 percet vesz igénybe, figyelembe véve személyes fiókja felületének tanulmányozását. Általában még a kezdők számára sem merül fel nehézség. Részletes, lépésről lépésre szóló utasításokat készítettünk minden távközlési szolgáltató számára:

  • Hívás részletei MTS Belarus, Ukrajna és Oroszország számára
  • Hívás részletei Beeline Kazahsztán és Oroszország összes régiójában
  • A Tele2 Kazahsztán és Oroszország hívásadatai

Minden manipulációt maga végez az interneten keresztül, anélkül, hogy a vállalati alkalmazottak segítségét kérné. Az információk fogadásához csak aktív SIM-kártyával kell rendelkeznie. Minden személyes fiók apró sajátosságai vannak, amelyeket mindenkinek meg kell tanulnia. Hiszen a mobiltelefon-piac fő terméke a két SIM-kártyás készülékek, amelyekhez két különböző szám használata szükséges. Manapság az emberek lustábbak lettek, és nem akarják még egyszer segítségért hívni az üzemeltetőt. Az alábbiakban egy táblázat található telefonszámokkal" forródrót" és személyes fiókjának nevei.

Operátor Személyes fiók neve Személyes számla címe Ingyenesen hívható szám
MTS Internetes asszisztens http://login.mts.ru/ 8-800-250-0890
Beeline Saját Beeline http://my.beeline.ru/ 8-800-700-0611
Megafon Szerviz útmutató https://lk.megafon.ru/ 8-800-550-0500
Tele2 Az én Tele2 https://my.tele2.ru/ 8-800-555-0611
Yota hiányzó online chat 8-800-550-0007

Hogyan szerezheti meg a hívás részleteit az előfizető beleegyezése nélkül

Ez egy kicsit bonyolultabb. Hivatalosan lehetetlen adatokat szerezni valaki más telefonszámáról érkező hívásokból. Ez minősített információ a hétköznapi felhasználók számára. A tulajdonos tudta nélkül beléphet a személyes fiókjába, és hasonló eljárást követve megtudhatja a beszélgetés részleteit. A fő feltétel az előfizető hiánya, mobiltelefonjának jelenléte és valaki más telefonjának tulajdonlásának sebessége. Minél gyorsabb, annál jobb. Azonban sok meglepetés vár rád, például egy okostelefont egy hozzáférési kód védhet, amely nem engedi, hogy a képernyőn az „asztalon” túlra nézzen, és elolvassa a már elmentett információkat.

Hol kaphatok kinyomtatott hívást valaki más számáról?

A mobilszolgáltató hivatalosan nem adja ki más kinyomtatását. mobilszám. Felkérik Önt, hogy hozza magával a SIM-kártya tulajdonosát, mivel ő jogosult ilyen információkat megkapni, és ezt senki más nem teheti meg legálisan. Hülyeség egy menedzseren keresztül kideríteni, mit tilos neki az alapszabály szerint.



Az USSD kérések egyszerűek és gyors út kapja meg az üzemeltetőtől mobil kommunikáció szükséges információkat. Csak annyit kell tennie, hogy megadja a szükséges kérést a telefonján. Azonban egyszerűen lehetetlen mindegyikre emlékezni. Tehát mentse el és használja a HF-könyvtárat az összes USSD-kéréshez a velcom-előfizetők számára.

Általános információk:

Információ az egyenleg állapotáról a kérés időpontjában

Tájékoztatás az előfizetési díjban szereplő hátralévő percekről, SMS, MMS és internet forgalomról

Tájékoztatás a havi fizetés összegéről, az áruk részletfizetésének fennmaradó összegéről és a járulékleírás befejezésének időpontjáról

A velcom nemzetközi szolgáltatás beszámított perceinek egyenlege 100/250, az „ITV velcom” szolgáltatáscsomag internetes forgalmának egyenlege

Tájékoztatás az utoljára kiállított számla szerint fizetendő összegről, előleg nélkül dolgozó ügyfelek számára

Információk a zárt előfizetői csoporton (CLG) belül kezdeményezett kimenő hívások percszámáról

A „kedvenc” szám hívása során felhasznált percek teljes száma (díjcsomagok „Párosítás”, „Páros idő”)

Lehetőség a kommunikációs szolgáltatások gyors leválasztására tartozás esetén

Meg nem erősített fizetés regisztrációja

A Privetik díjcsomag előfizetőjének egyenlegének ellenőrzése (olyan velcom előfizetők számára érhető el, akiknek a számát a Privetik díjcsomag előfizetője „kedvencként” jelölte ki)

*101*Privetik előfizetői szám#

„Hívásra vár”: az előfizető, akinek a számát megadta, SMS-értesítést kap, amelyben felkéri, hogy hívja vissza, és adja meg telefonszámát.

*131*vállalati előfizetői szám#

Töltse fel számláját expressz fizetési kártyával

A számlakézbesítés levelezési címének módosítása e-mailre

Ismételt számla zárt időszakra e-mailben

Leiratkozás a számlák fogadásáról

Információ- és szolgáltatásmenedzsment:

Művelet

USSD kérés

Információk az előfizető kapcsolt szolgáltatásairól

Információ a csatlakozáshoz elérhető szolgáltatások listájáról

Telefonszám és díjcsomag információk

Változó díjcsomag

Információ a számáról nemzetközi formátumban

Az ACCA-hírek hallgatásának tilalmának beállítása/törlés

USSD-üzenetek fogadása átírással

USSD üzenetek fogadása orosz nyelven

A feltételes továbbítás használatára vonatkozó tilalom beállítása/törlés roamingban

Perccsomagok csatlakoztatása az összes hálózathoz

„Visszatérés”: minden velcom előfizetők Azok, akik akkor hívtak, amikor nem volt elérhető, vagy a telefon foglalt volt, SMS-értesítést kap, amikor újra kapcsolatba lép.

Előleg nélküli munkavégzés lehetőségének biztosítása

Váltás előre fizetett munkára

A „Stopitsot” szolgáltatás csatlakoztatása/letiltása (a „Kedy” és „Polukedy” díjcsomag előfizetői számára elérhető)

Az „Anti-Identfier” szolgáltatás csatlakoztatása/letiltása

A Melofon szolgáltatás csatlakoztatása/letiltása

„Kedvenc” szám csatlakoztatása/módosítása (nem elérhető a „Saját hálózat”, „BUSINESS.PRO”, „BUSINESS.PRO.WEB” díjcsomagoknál)

A Pause szolgáltatás csatlakoztatása/letiltása

Az ISSA csatlakoztatása/leválasztása

ISSA jelszó beszerzése

Csomag csatlakoztatása/lekapcsolása/módosítása az „Irányítói csomag” szolgáltatáson belül a Manager+ díjcsomaghoz

USSD segítség.

Mobil internet és MMS:

Művelet

USSD kérés

A mobilinternet szolgáltatás beállításainak fogadása, MMS, streaming videó(„Mobil TV”), mindegyik elérhető

Teszt MMS fogadása

Mobilinternet szolgáltatás csatlakozása/letiltása, Mobilinternet szolgáltatáscsomag módosítása, Mobilinternet szolgáltatáscsomag módosítására szolgáló alkalmazás módosítása/törlése

MMS csatlakoztatása/leválasztása

Információ a csatlakoztatott mobilinternet szolgáltatáscsomagról és hozzáférési pontról

Tájékoztatás a mobilinternet szolgáltatás kapcsolt csomagjáról, a csomag költségéről és a csomagköltség következő leírásának időpontjáról

Információ a megadott statikus IP-címről

A víruskereső szolgáltatás csatlakoztatása/letiltása

A tűzfal szolgáltatás csatlakoztatása/letiltása

A „Children’s Internet” szolgáltatás csatlakoztatása/letiltása

További forgalom csatlakoztatása a WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 hálózatokhoz

Csatlakozás a „Roaming.Vacation”, „Roaming.Business” szolgáltatásokhoz

A „Roaming.Vacation”, „Roaming.Business” szolgáltatások letiltása

Információ a roaming partnerekről

A „Roaming.Vacation”, „Roaming.Business” szolgáltatások érvényességi ideje

ISSA Üdvözlünk- ez egy személyes fiók a Velcom ügyfelek számára, amelyen önkiszolgáló módban megtekintheti az aktuális egyenleget, megismerheti a kapcsolódó szolgáltatásokat, fizetős és ingyenes szolgáltatásokat kapcsolhat be vagy leválaszthat, információkat kaphat a részletekről, megadhatja az ígért fizetést, OE kártyával fizet a szolgáltatásokért, rendelési adatok, tarifacsomag módosítása és még sok más.

Az internetes asszisztens főoldala a https://my.velcom.by/work.html címen található.

Az oldalon megjelenik egy bejelentkezési űrlap, amelyen kiválaszthatja, hogy kiként jelentkezzen be:

  • mobiltelefon felhasználó;
  • otthoni és irodai felhasználó.

A szolgáltatás a nap 24 órájában elérhető, és telefonszámon érhető el.

*Ha még nincs fiókod, regisztrálnod kell.

Hogyan regisztrálj a fiókodba: részletes utasítások

A regisztrációs oldalon válassza ki a szám azonosításának módját:

  • USSD kérés;
  • PUK 1.

Azonosítás SMS-ben

Ha ezt a módot választja, akkor az első mezőbe írja be telefonszámát, és kattintson a „Megerősítő kód küldése” linkre.

On jön a telefon kódot körülbelül a következő formátumban:

Írja be az üzenetben kapott kódot az "SMS kód" mezőbe.

*Csak 3 perc múlva kérheti újra a kódot. Ezen idő letelte után egyszerűen kattintson újra a hivatkozásra, ha hirtelen nem volt ideje beírni az előzőt.

Azonosítás USSD-n keresztül

Amikor kiválasztja a második elemet a listából - USSD -, akkor egy rövid utasításokat tartalmazó oldalra kerül.

Telefonon tárcsázzuk a *141*0# kérést, és várjuk a válaszüzenetet.

Az elküldést követően válaszüzenetet kap, amelyben a „Válasz” gombra kell kattintania.

A következő lépésben adjon meg egy 5-10 karakterből álló jelszót (betűket vagy számokat) a mezőbe.

Kapni fog egy válaszüzenetet, amely jelzi a sikeres regisztrációt az ISSA-ban. A jelszóval bejelentkezhet a Melofonba is.

* Véleményünk szerint ez a módszer a legegyszerűbb és legkényelmesebb.

Azonosítás PUK 1-en keresztül

Ehhez a módszerhez aktiválni kell a „Registration by PUK 1” szolgáltatást. Ezt az eljárást a Velcom értékesítési és szervizközpontokban végzik.

Ha már korábban regisztrált, akkor hibaüzenetet fog látni a következő szöveggel.

*Az ezzel a telefonszámmal rendelkező felhasználó már regisztrálva van. Ha elfelejtette jelszavát, kattintson a "Bejelentkezés a fiókjába" gombra, és kövesse az "Elfelejtette jelszavát?"

A felhasználói fiók főoldala

A következő elemeket tartalmazza:

  • főmenü;
  • menük sokszorosítása leírásokkal;
  • Önről szóló információk - teljes név és telefonszám.

Személyes adatok

Ebben a menüpontban tájékozódhat arról, hogy melyik díjcsomagot használja, mennyi a személyes számlájának aktuális egyenlege, milyen előnyöket biztosít a díjcsomag, a szolgáltatóval történő kölcsönös elszámolás módjáról, az előfizetői státuszáról, valamint információkat kaphat. a PIN-ről és PUK kódok SIM-kártyáját (PIN1, PUK1, PIN2, PUK2), ellenőrizze az ISSA-ba való regisztráció dátumát és az internetes rendszer utolsó használatát.

A "lapon" További információk Elérhetők az ügyfél-azonosító adatai, a személyes számlaszám és dátum, az előző havi időbeli elhatárolások, az akcióból hátralévő percek (ha a szolgáltatás aktiválva van), valamint a fizetési mód.

A PIN1, PUK1, PIN2, PUK2 kódok megkereséséhez kattintson a „PIN/PUK” gombra az oldal alján.

Pénzügyi információk

A szakasz információkat tartalmaz arról, hogy az előfizetőnek időben fizetnie kell a kommunikációs szolgáltatásokért, valamint az üzemeltetővel fennálló pénzügyi kapcsolatok független ellenőrzéséért. Itt megtalálja fizetési előzményeit, fizetési javaslatait, valamint a személyes számlaegyenlegének gyorsfizetési kártyákkal történő feltöltésének lehetőségét.

A szakasz a következő oldalakat tartalmazza:

  • Részletfizetési információk;
  • Meg nem erősített fizetések;
  • Fizetés EO kártyával;

Részletfizetési információk

IN ezt a részt megtekintheti a részletben vásárolt berendezésekért hátralévő befizetések számát, a havi törlesztőrészlet nagyságát, a törlesztési időszakot stb. A kifizetéseket saját maga is leírhatja anélkül, hogy kapcsolatba lépne a cég értékesítési és szervizközpontjával, ha elegendő összeg van az egyenlegén .

Ez a rész a kommunikációs szolgáltatásokért végzett fizetéseinek előzményeit tartalmazza – megtekintheti, hogy az elmúlt 2 hónapban mikor és mekkora összeg került jóváírásra a számláján.

Meg nem erősített kifizetések

A „Nem megerősített fizetések” szakasz tartalmazza a tranzakciók listáját a fizetés regisztrálásához. Ezen kifizetések állapota is feltüntetésre kerül. A fizetés regisztrációjával kapcsolatos további részletek a www.velcom.by weboldal speciális oldalán találhatók.

A fizetés regisztrálásához kattintson a „Tovább” gombra.

Írja be a szükséges összeget rubelben, és kattintson a „Tovább” gombra.

*A regisztráció maximális összege 3 fehérorosz rubel. Ha ezt a korlátot meghaladó összeget ad meg, hibaüzenetet fog látni. Az érvényességi idő 3 nap.

Az utolsó lépésben megerősítjük vagy elutasítjuk.

Fizetés EO kártyával

Ebben a részben a kommunikációs szolgáltatásokért expressz fizetési kártyával fizethet az azon feltüntetett 14 számjegyű kód megadásával.

Milyen feltételeknek kell teljesülniük a visszatérítés feldolgozásához?

  • A fizetés összege nem haladhatja meg a 30 fehérorosz rubelt;
  • Legfeljebb 14 nap telt el a fizetés óta;
  • A helyes szám legfeljebb 2 számjegyben tér el a helytelen számtól;
  • PRIVET előfizetői számra történő fizetés esetén a hibás befizetés visszatérítése csak akkor lehetséges, ha a bejelentett pénzeszközöket a kérelem elbírálásakor nem költötték el.

Egyéb esetekben fel kell venni a kapcsolatot a velcom értékesítési központjaival (ha a hibás fizetést a velcom/PRIVET számon írják jóvá), vagy annak az üzemeltetőnek az értékesítési központjaihoz, akinek a javára a hibás fizetés történt (az adatok a nyugtán vannak feltüntetve). A visszatérítési kérelmet 3 munkanapon belül feldolgozzuk. Az eredményről SMS-ben értesítjük.

*Kérjük, őrizze meg a nyugtát, amíg a fizetés meg nem érkezik a telefonszámán.

Számlák, részletek

Ez a menüpont az előfizetői fiókokkal kapcsolatos információkat tartalmazza. Lehetősége van megtekinteni a számlaadatokat, valamint az elmúlt hat hónapra és az aktuális időszakra vonatkozó díjak lebontását. Az aktuális időszak részleteit a kérést megelőző napon közöljük. Itt rendelhet számlát e-mail címére, vagy módosíthatja a számla címét és kézbesítési módját. A szolgáltatás a kommunikációs szolgáltatások számlázási időszakában (minden hónap 1-től 3-ig) nem biztosított.

Ez a rész információkat tartalmaz az aktuális hónapban igénybe vett kommunikációs szolgáltatások költségeiről (beleértve az előfizetési díjakat és az áfát).

A kommunikációs szolgáltatások költségeiről, beleértve az előfizetési díjakat és az áfát, a „Részletek” gombra kattintva érhető el részletes információ.

Ebben a részben megtekintheti hívásainak és SMS-einek adatait az előző hat hónap mindegyikére és az aktuális időszakra vonatkozóan. Elérhető részlettípusok: kimenő és bejövő.

Ha kiválasztotta az Önt érdeklő tételeket, kattintson a „Tovább” gombra. A számodra SMS üzenet érkezik M kóddal, amelyet be kell írni a szövegmezőbe.

*A részletek megtekintéséhez táblagépről (modemről) meg kell adnia a PUK1 kódot.

Rendeljen számlát e-mailben

Lehet rendelni újraküldeni kommunikációs szolgáltatásokról szóló számlák (a kamat időszakára), ha az nem a rendszeres postázás során érkezett meg. A számlát a céggel való szerződéskötéskor megadott e-mail címre küldjük. Amennyiben a Megbízó a hónap folyamán ismételten megváltoztatja a számlakézbesítési címet, úgy a szokásos számlát a Társaság az elmúlt számlázási időszakra vonatkozó számla kiállításakor a KHR-ben megadott címre küldi ki.

Ez a szakasz a kommunikációs szolgáltatások előfizető számára történő rendszeres számláinak kézbesítésének történetét mutatja. Nem tudja megtekinteni a kézbesítési előzményeket, ha a kézbesítési csoportot választotta: „Önmagán átveszi”.

*A címet és a szállítási módot a megfelelő részben módosíthatja.

Szállítási mód/cím módosítása

Ebben a részben lehetősége van arra, hogy módosítsa a számlakézbesítés módját az Ön számára legkényelmesebb (e-mail vagy kézbesítés) kiválasztásával.

Az E-mail mód megadása esetén a kommunikációs szolgáltatásokról szóló számlát az Ön által megadott e-mail címre küldjük PDF formátum. Ha az opcionális Excel adathordozót választja, akkor a számlákat is Excel formátumban kapja meg.

Az utolsó lépésben adja meg a címet, válassza ki a számla formátumát és kattintson a „Tovább” gombra. Amikor a következő oldalra lép, megerősítjük az átvételt.

Internetes statisztikák

Ebben a részben megtekintheti a meglátogatott erőforrások statisztikáit az előző hat hónap és az aktuális időszak 1 napjára vonatkozóan.

Kérjük, vegye figyelembe: az internetes statisztikák a meglátogatott erőforrásokról szolgáltatásonként összesített információk felhasználásával készülnek, és a következőket tartalmazzák: szolgáltatás neve, a meglátogatott erőforrások domain nevei (csak a http szolgáltatás esetében, ha az IP-cím helyesen van konvertálva tartománynévvé), bejövő és kimenő forgalmat .

Azok a szolgáltatások, amelyek meghatározása nem lehetséges, az Egyéb kategóriába kerülnek.

A táblázat adatai a teljes forgalom szerint vannak rendezve, a legnagyobbtól a legkisebbig.

*A kérelmek maximális száma napi 10.

Műveletek TP-vel és szolgáltatásokkal

Ez a szakasz lehetővé teszi bizonyos további szolgáltatások engedélyezését/letiltását, valamint egy előfizetői szám szolgáltatásának ideiglenes felfüggesztését.

Műveletek TP-vel

Ebben a részben módosíthatja az éppen használt díjcsomagot. Ezenkívül itt található hivatkozások az összes fő velcom tarifacsomag leírásához.

Előfizetői szolgáltatások

Ez a rész a csatlakoztatott kiegészítő szolgáltatások listáját tartalmazza. Itt is önállóan csatlakoztathat és leválaszthat más szolgáltatásokat (ha ezek használatát a díjcsomag tartalmazza).

Ebben a részben kiválaszthat egy számot a felajánlottak listájából, vagy kiválaszthat egy számot maszk vagy típus használatával, és kérhet szám módosítását.

A szám megváltoztatásához először ki kell választania az igényeinek megfelelő számot. Erre van egy számmaszk. A „%” maszkot a számokhoz használjuk, amelyek kiválasztása tetszőleges lehet.

Lehetőség van szobakategória kiválasztására:

  • Platina;
  • Gyémánt;
  • Arany;
  • Ezüst;
  • Bronz;
  • Egyszerű.

A részben be-/lekapcsolhatja a Mobilinternet szolgáltatást, illetve módosíthatja az aktuális szolgáltatáscsomagot.

"Kedvenc" szám

Hagyhat kérelmet a „kedvenc” szám hozzárendelésére/módosítására. Előfordulhat, hogy sok díjcsomag nem nyújtja ezt a szolgáltatást.

* További információért hívja a 411-es telefonszámot.

Szünet

Ez a szakasz lehetővé teszi az összes mobilkommunikációs szolgáltatás igénybevételének ideiglenes felfüggesztését, pl. aktiválja és deaktiválja a "Szünet" kiegészítő szolgáltatást.

A szolgáltatás aktiválásának napjára a díjcsomag és a kiegészítő szolgáltatások előfizetési díja naponta kerül terhelésre az előfizető díjcsomagja szerint, a „Szünet” szolgáltatás kivételével.

A szolgáltatás aktiválásának napját követő naptól kezdődően a díjcsomag előfizetési díjának 50%-a kerül felszámításra.

Díjcsomag előfizetési díjából kedvezmény biztosítása esetén a kedvezményes előfizetési díj 50%-a kerül felszámításra.

A „Szünet” alatti kiegészítő szolgáltatások előfizetési díja a „Szünet” szolgáltatás aktiválását követő naptól nem kerül felszámításra.

Ha aktív, az Internet Asszisztens oldalon a „A szolgáltatást az Ön kezdeményezésére felfüggesztettük” üzenet jelenik meg.

A visszaállításhoz kattintson a "Visszaállítás" gombra.

Ebben a részben mobiltelefon-beállításokat találhat a mobilinternet-, MMS- és videostreaming-szolgáltatásokhoz.

Miután kiválasztotta az Önt érdeklő elemet, és a "Tovább" gombra kattintott, a beállítások elküldésre kerülnek a mobiltelefonjára.

* A telefonnak támogatnia kell automatikus beállítás, ellenkező esetben használja a Velcom weboldalán található kézikönyvet.

Ebben a részben egy adott feltétel alapján vagy feltétel nélküli továbbítást állíthat be/törölhet.

A „Hívásátirányítás” egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a bejövő hívások átirányítását egy másikhoz telefonszám. A telefonszámok, amelyekre a hívásokat átirányítják, lehetnek mobiltelefonszámok vagy vezetékes hálózati számok.

Hangposta (plusz csomag)

Ez a szakasz lehetővé teszi a csomag engedélyezését/letiltását hangposta"Plusz" és állítsa be/törölje email címre a hangpostafiókba érkezett üzenetek megkettőzéséhez.

Visszacsatolás

Ez a menüpont tartalmazza a különböző kérdésekkel kapcsolatos előfizetői kérések archívumát a vállalati szakembereknek.

Az oldalon megtekintheti a vállalati alkalmazottakhoz intézett kéréseket és a kérésekre adott válaszokat. Maximális ellátási idő visszacsatolás- 24 óra.

Tegyen fel kérdést a kommunikációs szolgáltatásokkal kapcsolatban a cég szakemberének/fejezze ki kívánságát. A kérelemre adott válasz az „Előzmények megtekintése” részben jelenik meg.

Kijárat

Hogyan lehet visszaállítani az ISSA jelszavát?

Ha elfelejtette a jelszavát személyes fiókjából, kattintson az „Elfelejtette jelszavát?” linkre.

A jelszó-helyreállítási oldalon be kell írnia:

  • telefonszám;
  • válasszon azonosítási módot (további információ fent);
  • írja be az új jelszót 2-szer.

Ebben a cikkben megvizsgáljuk, hogyan lehet ingyenesen, függetlenül és a cég irodájának felkeresése nélkül lekérni a hívás részleteit egy Velcom Belarus szolgáltatótól. Az utasítások segítenek a kommunikációs előfizetőknek abban, hogy megértsék a különböző lehetőségeket a hívások adatainak megszerzésére valaki más vagy a saját számáról.

Ha valamilyen okból nem tud saját maga nyomtatni, használja weboldalunkat. Minden információt 60 percen belül megadunk szám vagy regisztráció nélkül.

A leggyakoribb lehetőségek:

  1. Keresse fel személyes ISSA fiókját
  2. Lépjen kapcsolatba a szerviz irodákkal
  3. Rendeljen szolgáltatásunkon

Tehát a Hívásjelentés nemcsak a beszélgetésekről, hanem azok költségeiről, időtartamáról és a beszélgetőpartnerek számáról is tartalmaz információkat. Ez azt jelenti, hogy ellenőrizheti, mennyi pénzt költöttek kommunikációs szolgáltatásokra egy adott időszakban, például egy hónapban. Most további részletek.

A fehéroroszországi Velcom-hívások részletei az Ön személyes fiókján keresztül

A személyes fiók lehetőséget biztosít az előfizetőknek a szolgáltatások kezelésére és bármilyen információ fogadására mobilszolgáltató. Könnyen regisztrálhat az oldalon; az eljárás legfeljebb 5 percet vesz igénybe. A Velcom Belarus szolgáltatásával könnyebben nyomon követheti egyenlegét, és ellenőrizheti a csatlakoztatott opciókat is.

A Velcom-ISSA RB személyes fiók kényelmesen használható különféle célokra: a szolgáltatás segít a SIM-kártya kezelésében és a személyes fiók állapotának nyomon követésében. IN személyes adatok megjelennek az előfizető személyes adatai, aktuális egyenlege, valamint a számon fennmaradó forgalom.

Eljárás kezdőknek:

1.Az elektronikus rendszerbe való bejelentkezéshez regisztráció szükséges. Ehhez lépjen a hivatalos webhelyre - my.velcom.by, töltse ki az űrlapot, és kattintson a "Regisztráció" gombra. Kövess tovább lépésről lépésre utasításokat. Csak a Welkom-szám tulajdonosai használhatják a Személyes fiókot. Az eljárást online, az interneten keresztül hajtják végre.

2. Adja meg telefonszámát, és válasszon azonosítási lehetőséget: SMS-ben vagy USSD-kérésben. Ha SMS-ben választja ki a módszert, kattintson a „Megerősítő kód küldése” gombra. Írja be a regisztrációs űrlapon elküldött számokat.

3. Meg kell adnia egy 5 karakteres jelszót, és meg kell ismételnie. Minden mező kitöltve, itt az ideje, hogy kattintson a „Regisztráció” gombra

4. Ezt követően az előfizető be tud majd jelentkezni a Velcom Belarus személyes fiókjába. Javasoljuk, hogy változtassa meg az ideiglenes jelszót állandóra (a legfontosabb, hogy ne felejtse el), amely egy évig érvényes. Ezt követően folyamatosan használhatja személyes profilját különféle feladatok elvégzésére, például egyenlegének figyelésére vagy ingyenes hívásadatok megrendelésére a Velcom Belarus-tól.

A bal oldali oszlopban az irodai szolgáltatások listája található. Kattintson a „Számlák, részletek” gombra, és megjelenik egy lista:

  • Számla rendelése e-mailben (adja meg e-mail címét, hogy megkapja a kivonatot)
  • Számlakézbesítési előzmények (a korábbi kérések archívuma)
  • részletek megtekintése (hívások és SMS-ek online ellenőrzése)
  • Nyitott időszak elhatárolásai (egyenleg kiadásai)

Esetünkben kiválasztjuk a megtekintési adatokat, és a Welkom szám segítségével várjuk a kivonat elkészítését. Ez a folyamat néhány percet vesz igénybe, majd frissítjük az oldalt.

Megnyitjuk a Welkom operátor hívásainak várva várt kinyomtatását. Itt megtalálja az összes műveletet, amelyet az adott időszakban végzett, kivéve az SMS szöveges kinyomtatását. Az üzemeltető adatvédelmi okokból nem biztosított. Erőforrásunk megkerüli ezt a korlátot.

Mellesleg, a kis kütyük szerelmesei az alkalmazáson keresztül beléphetnek a Velcom Personal Accountba, amelyet először le kell tölteni és telepíteni kell. mobiltelefon. Ha már elvégezte a „böngésző” regisztrációt a számítógépén keresztül, akkor ezt nem kell újra megtennie. Adja meg jelszavát, amelyet a Velcom személyes fiókjába való bejelentkezéshez használ.

Velcom hívások kinyomtatása a kezelőtől

Nem titok, hogy minden felhasználó kaphat havi nyomtatványt. Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot a cég bármelyik központjával, és ki kell töltenie egy kérvényt, amelyben megadja a beszélgetések részleteit. Vigye magával az útlevelét ennek a dokumentumnak a hiányában a számlakivonat kiadása.

A Velcom most teljesen átállt az előfizetők elektronikus jelentésére, így egyszerűbb az ISSA-n (https://internet.velcom.by) keresztül rendelni. A lényeg az, hogy hozzáférjen a telefonhoz.

Lehetetlen a hívások kinyomtatása anélkül, hogy papíron felvenné a kapcsolatot a központtal. A cég nem küld borítékos leveleket az Ön lakcímére.

Valaki más telefonszámának adatai

A fenti módszerek csak az Ön SIM-kártyájához használhatók. Ha részletezni kell mások beszélgetéseit, akkor nincs jogi lehetőség, mert a tulajdonos azonosítása szükséges. Természetesen másnak nem lehet átadni, így már csak két lehetőség van:

  • Más személy telefonjának elvétele az ő beleegyezésével (100-ból 5%).
  • Rejtett megrendelése valaki más telefonjának adatairól vagy szöveges SMS-ek kinyomtatásáról szolgáltatásunkban. A szolgáltatások fizetősek.

A Velcom cég biztosítja minőségi szolgáltatások sok éven át. Ez idő alatt rengeteg törzsvásárló jelent meg, akik mindig igényt tarthatnak bármilyen szolgáltatás teljesítésére. Az egyik leggyakoribb vágy a részletezés, hiszen mindenkinek szüksége lehet rá. A Welkom-hívások kinyomtatása és egyéb információk hasznosak lehetnek, ha:

  • Ki kellett deríteni, hogy mikor történtek a hívások, talán egy hónapja, esetleg hat hónapja. Néha az ilyen információk mindig relevánsak, különösen vészhelyzet esetén.
  • Meg kell határozni, hogy hová került véletlenül bizonyos összeg a számláról. Az emberek anélkül, hogy tudnák, kapcsolódhatnak bizonyos szolgáltatásokhoz, amelyekhez pénzt vonnak le a számláról. Ahhoz, hogy mindent megtudjon és intézkedjen, elegendő a fiók részletezése.
  • Részletekre lehet szükség ahhoz, hogy megtudja a nemrég hívott, de véletlenül törölt számot. Lehet, hogy egy üzleti partner felhívta Önt, ezért meg kell újítania a kapcsolatát.

Hogyan kaphatok kinyomatot a cégtől?

Számos módszer létezik , hogyan kell kinyomtatni a Velcom-hívásokat. Abszolút mindenki számára biztosítottak, vagyis mindig van egy módszer, amely megfelel ennek vagy annak az embernek.

Az első és leggyakoribb a Velcom hívások interneten keresztüli kinyomtatása. Ez abból áll, hogy egy személy adatokat kaphat az e-mail címére. Ez a szolgáltatás elég régen elérhetővé vált, de az egész időszak alatt egyre népszerűbb lett. A kedvező feltételek lehetővé teszik az adatgyűjtés ezen módszerének rendszeres használatát.

Mit tartalmaznak a cég által megadott adatok email felhasználó? Valójában van egy szabványos információkészlet:

  • Bejövő és kimenő hívások. Mindig láthatja az időtartamukat, valamint az előfordulásuk idejét. A részletezésnél láthatja, hogy az előfizető milyen számmal csatlakozott.
  • Bejövő SMS és MMS üzenetek. Csak azt érdemes megjegyezni, hogy a tartalom megtekintése nem érhető el. Senki nem láthatja a leírt szöveget. Ha egy párbeszédpanel törlődik a telefonjáról, azt sehol máshol nem fogja látni.
  • Bemeneti kimenetek száma mobil internet. Sokan használják ezt a szolgáltatást, ezért néha tudni akarják, mennyit és mire költenek. Ez néha arra kényszerít bennünket, hogy optimalizáljuk a költségeket.
  • A fenti szolgáltatások költségei. Mivel gyakran előfordulnak félreértések, mindig vannak olyanok, akiknek fontos áttekinteni a források felhasználásának történetét. Mellesleg a Velcom ingyenes Fehéroroszország hívások kinyomtatása az interneten keresztül - nagyszerű módja elemezze a számlát, és megértse, mit kell tenni az összes költség minimalizálása érdekében, miközben kizárólag a feketében marad.

A második lehetőség a kívánt termék megszerzésére, ha kapcsolatba lép a cég irodájával. Ha még nem jött rá, hogyan kaphat kinyomatot a Velcom-hívásokról az interneten keresztül, és nem ért valamit teljesen, csak vegye elő az útlevelét, amelyen a telefonszámot regisztrálta, majd menjen az irodába, ahol gyorsan megkapja szolgáltatások. Nem kell mást tenni, mint átmenni és jelezni a szükséges határidőket. A szakemberek gyorsan teljesítik az utasításait, és hamarosan megkapja azt, amiért jött.

Mennyibe kerül egy ilyen szolgáltatás? Nincs konkrét ár, mivel ez változhat attól függően, hogy milyen tarifával rendelkezik, és milyen időszakokra igényel pénzt. Nyilvánvaló, hogy ha az elmúlt hat hónapra van szüksége egy kinyomtatásra, akkor ezért kicsit többet kell fizetnie, mint az utolsó hónap részletezéséért.

Mi a teendő, ha a fent leírt két módszer nem felel meg Önnek? Vannak, akik nem használják az internetet, másoknak pedig nem biztos, hogy a közelben van céges irodája a városban. Ilyen helyzetben levélben kaphat kinyomtatott Velcom-hívásokat.

Ki kell töltenie egy kérelmet, és továbbra is fel kell vennie a kapcsolatot a cég hivatalos képviselőinek egyikével. Ezt követően rendszeresen megkaphatja az Önt érdeklő jelentéseket. A részleteket különböző időszakokra adjuk meg: lehet egy hónap múlva, vagy két hónap múlva, és így tovább.

Részletek megadása jogi személyek számára

Mint minden más mobilkommunikációs vállalatnál, a részleteket magánszemélynek vagy jogi személynek is kiadhatják. Természetesen a megszerzési módszerek kissé eltérnek, de minden esetben biztosított a jó eredmény.

Ha kapcsolatba lép a Welkom Belarusszal, a hívások és egyéb információk kinyomtatása az alkalmazás költségére történik. Speciális módon összeállítják, majd faxon elküldik áttekintésre.

Ha megállapodást szeretne kötni, akkor betérhet a cég irodájába is, ahol mindenben megegyezhet, és rendszeres jelentést kérhet bizonyos számok hívásairól és egyéb költségeiről. A lényeg az, hogy olyan dokumentumot adjon meg, amely megerősíti a személyt tulajdonosként.

Hogyan kaphatok ingyenes hívásnyomatot?

Az már világossá vált, hogy a Velcom megkeresésével mindenki számára elérhető a havi hívások kinyomtatása. A mobilkommunikációs szolgáltatásokat igénybe vevő előfizetők regisztrálhatnak ingyenes előfizetés, amely biztosítja a rendszeres adatok küldését.

A Wellcom-hívások díjmentesen kerülnek kinyomtatásra, ha valaki az elmúlt két hónapra vonatkozóan rendel jelentést. Ezek a feltételek az Ön adataira való előfizetés egyik módszerének személyi szám. Ez nagyon előnyös, hiszen mindig tudni fogja, hogy az Ön adatai ott vannak, és bármikor felhasználhatja azokat.

Végezetül azt kell mondani, hogy a Velcom ingyenes Fehéroroszország kinyomtatása nem rendelkezik a következőkről:

  • Szövegek és bizonyos üzenetek egyéb tartalmának fogadása. Ezt a számlaadatokkal kapcsolatos információk felhasználásának szabályai tartalmazzák.
  • Fogadja a beszélgetés során előforduló felvételeket. Senkinek nincs joga hozzáférni az ilyen jellegű információkhoz, még a rendfenntartók sem rendelkeznek ilyen jogosítványokkal.

Ha részletes információra van szüksége a Velcomtól, akkor biztosan ki tudja választani az optimális módszert az információszerzéshez városában.